BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究的中期報告

BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究的中期報告本文是對BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)發(fā)展策略的中期報告，主要分析該銀行在消費信用業(yè)務(wù)方面的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，提出可行的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，以及如何實施這些策略以及推進業(yè)務(wù)發(fā)展的措施。一、BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀1.1消費信用市場概述隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民收入的不斷增加，消費信用市場正日益成為銀行競爭的焦點之一。消費信用市場主要指銀行給個人提供的貸款，以滿足他們的消費需求，包括信用卡、個人消費貸款和個人抵押貸款等。1.2BIDV銀行東都分行的發(fā)展現(xiàn)狀BIDV銀行東都分行在消費信用業(yè)務(wù)方面的業(yè)務(wù)規(guī)模不大，主要提供信用卡服務(wù)及少量的個人貸款。在市場份額方面，BIDV銀行東都分行與其他銀行相比沒有明顯優(yōu)勢，目前主要的競爭對手有建設(shè)銀行、中國銀行和工商銀行等。1.3消費信用市場的競爭優(yōu)勢分析消費信用市場活躍度高，具有很大的潛力和發(fā)展前景。截止2018年，中國消費信貸市場金額已達10萬億元，年增長率約30%以上。消費信用業(yè)務(wù)的優(yōu)勢主要在于高收益率、高可控性以及市場需求大等方面。二、BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)的發(fā)展策略2.1消費信用市場的風(fēng)險分析消費信用業(yè)務(wù)風(fēng)險主要來自客戶的償付能力，而客戶償付能力的風(fēng)險又來自于客戶的收入和信用狀況。因此，針對消費信用業(yè)務(wù)的風(fēng)險，銀行應(yīng)加強客戶征信、風(fēng)險管理等方面。2.2消費信用業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新是推動消費信用業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。BIDV銀行東都分行應(yīng)該根據(jù)市場情況，開發(fā)適合不同人群的信用卡、消費貸款及其它個人信貸產(chǎn)品。同時，通過引進第三方渠道提供更多的增值服務(wù)也是一種比較可行的方式。2.3加強市場營銷BIDV銀行東都分行應(yīng)加強市場營銷，利用線上線下多渠道進行宣傳和利益引導(dǎo)，提高消費信用業(yè)務(wù)的市場影響力。另外，也需要通過提供一些服務(wù)或者優(yōu)惠活動來增長信用卡客戶以及其他消費者。三、如何推進BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)的發(fā)展3.1加強內(nèi)外部合作加強內(nèi)部合作，與公司不同板塊高效合作，使消費信用業(yè)務(wù)與其他板塊相互促進，提高各項業(yè)務(wù)的整體效率。同時，也必須加強同各社區(qū)的聯(lián)系，通過重點聯(lián)系市場拓展人員進行市場調(diào)研，將用戶需求和客戶體驗作為產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)提升的重要依據(jù)。3.2完善信息技術(shù)系統(tǒng)信息技術(shù)的不斷升級和發(fā)展是推行消費信用業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過技術(shù)的支持，可以增強風(fēng)險控制能力，提高信用卡、貸款等產(chǎn)品及服務(wù)的可靠性，進而提高市場競爭力。四、結(jié)論通過本文的分析和研究，可得出以下結(jié)論：1、消費信用市場具有較高的市場需求和發(fā)展前景。2、BIDV銀行東都分行消費信用業(yè)務(wù)在市場占有率方面存在較大差距。3、針對消費信用業(yè)務(wù)風(fēng)險，銀行應(yīng)加強客戶征信、風(fēng)險管理。4、BIDV銀行東都分行應(yīng)盡快開發(fā)適合不同人群的信用卡、消費貸款等信貸產(chǎn)品。5、通過宣傳的渠道及增值服務(wù)等多方面的進行市場推廣,加強內(nèi)外部合作等提升各項業(yè)務(wù)的效率。6、信息技術(shù)的不斷升級和發(fā)展是推行消費信用業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。最