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文檔簡介
德邦物流車輛管理制度(DOC完整版)序言本管理制度中,ABC績效考核扣分由當(dāng)事人直接上級在QCT看板上扣;除警、告嚴(yán)重警告、記過等處分與員工手冊相銜接,即一年內(nèi)合計(jì)兩次警告等于一次嚴(yán)重警告,兩次嚴(yán)重警告等于一次記過,記過達(dá)兩次及以上(包括兩次)者公司可與其解除勞動關(guān)系。所有處分由當(dāng)事人直接管理上級記錄,當(dāng)一年合計(jì)達(dá)到兩次記過處分時(shí),管理人員將當(dāng)事人處分記錄明細(xì)上報(bào)運(yùn)營中心車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。一合用范疇:德邦物流有限公司二執(zhí)行范疇:全國所有運(yùn)營車隊(duì)德邦物流有限公司二零零九年八月二十日目錄序言···········································1第一章車隊(duì)人員管理規(guī)定··························1第一節(jié)短途車隊(duì)人員管理規(guī)定···················1第二節(jié)長途車隊(duì)人員管理規(guī)定···················6第二章短途車隊(duì)車輛管理規(guī)定······················9第三章車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定····················12第一節(jié)短途車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定·············12第二節(jié)長途車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定·············17第四章短途車隊(duì)司機(jī)技能與崗位提高管理規(guī)定········20附件駕駛員排除車輛故障知識························22第一章車隊(duì)人員管理規(guī)定第一節(jié)短途車隊(duì)人員管理規(guī)定目為了規(guī)范車隊(duì)人員招聘流程,讓車隊(duì)員工理解自身工作崗位職責(zé),懂得咱們應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么以及為什么要做/不能做:為了規(guī)范司機(jī)駕駛操作,提高司機(jī)駕駛技能,保障司機(jī)人身與財(cái)產(chǎn)安全;減少車輛負(fù)面磨損,提高車輛運(yùn)用率,增長車輛經(jīng)濟(jì)效益,延長車輛使用壽命。第二條范疇我司短途車隊(duì)所有司機(jī)第三條內(nèi)容一、崗位職責(zé)1、新招聘司機(jī)隨從指定師傅跟車學(xué)習(xí)(5—15)天依照個(gè)車隊(duì)以及新司機(jī)實(shí)際狀況而定,所有新入職司機(jī)必要通過防御性駕駛測試,并且熟悉線路知識、簽單知識才干正式上崗參加營運(yùn)駕駛,司機(jī)上崗后來統(tǒng)一先開小車(金杯、依維柯、兩噸車)當(dāng)大車組缺人時(shí),在小車組通過考試(倒樁、路面考試、防御性駕、駛線路知識、簽單知識)成績,選拔先進(jìn)司機(jī)到大車組,同樣在大車組體現(xiàn)先進(jìn)、技術(shù)出眾司機(jī)通過考試選拔與競聘,可以進(jìn)一步提高到長途車隊(duì)。2、請嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在出車提貨配送方面,一切行動必要服從調(diào)度員安排、在營業(yè)部服從營業(yè)部業(yè)務(wù)安排,保證公司各部門工作用車:違者ABC績效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告一次。3、為了防止路線不熟對您導(dǎo)致油耗上升、違章等負(fù)面影響與損失,出車請按照公司規(guī)定線路行駛,以保證及時(shí)、安全到達(dá)指定地點(diǎn)。4、在運(yùn)作過程中,司機(jī)應(yīng)當(dāng)無條件為客戶、營業(yè)部提供良好服務(wù)(涉及一切力所能及且不影響司機(jī)正常工作裝卸貨、接送貨等),塑造您和車隊(duì)在營業(yè)部、客戶心目中良好形象,提高公司形象。5、請駕駛員在出車前認(rèn)真實(shí)行六檢:一檢轉(zhuǎn)向器,二檢制動、手剎,三檢喇叭、燈光電路,四檢輪胎氣壓、螺絲緊固,五檢機(jī)油、燃油、水,六檢隨車工具;保證良好車況,從而減少因出車前檢查不到位發(fā)生途中壞車,甚至事故;如浮現(xiàn)因出車前檢查不到位,而導(dǎo)致途中壞車,甚至事故:當(dāng)事司機(jī)ABC績效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告一次。6、為了避免因維修不及時(shí)將小問題拖成大故障增長了配件費(fèi)用,以及因維修不及時(shí)導(dǎo)致車輛晚發(fā)影響時(shí)效,交班人員應(yīng)向調(diào)度交待車輛運(yùn)營中浮現(xiàn)異常狀況,對存在問題/故障車輛及時(shí)報(bào)修。7、司機(jī)要時(shí)刻保持頭腦蘇醒,精力充沛,保證行駛安全,文明駕車,安全禮讓,不開“英雄車”、“賭氣車”,做到寧?!叭帧保粨尅耙幻搿?。8、禁止無證駕車、禁止駕駛員擅自換班,違者ABC績效考核扣10分,記警告1次;禁止酒后駕駛、禁止將車交與她人駕駛、禁止未通過崗前培訓(xùn)新司機(jī)駕車,違者ABC績效考核扣20分,記過1次。9、為了防止貨品被盜對公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,司機(jī)在行車時(shí)必要保證車門已關(guān)好并已上鎖,車輛在外停放必要在視線范疇之內(nèi),并要關(guān)好車門上鎖,違者ABC績效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告1次。10、為了您家庭幸福和行車安全,司機(jī)上下班時(shí)間禁止聚眾賭博,違者ABC績效考核扣20分,并記過1次(由全體員工監(jiān)督并反饋給當(dāng)事司機(jī)小組經(jīng)理以及品管,一經(jīng)查實(shí)予以舉報(bào)人500元/次獎勵(lì))。11、為了您和她人人身安全,司機(jī)在駕駛時(shí)不得與人閑談、發(fā)短信、打電話或飲食;疲勞或患有妨礙行車安全疾病,不能駕駛行車,違者ABC績效考核扣2分。12、請您積極遵守交通規(guī)則和關(guān)于規(guī)定,駕駛車輛必要證、照齊全,不準(zhǔn)駕駛與證件不符車輛,發(fā)現(xiàn)證件不全及時(shí)報(bào)告調(diào)度,以消除不必要違章罰款,以及由此導(dǎo)致超時(shí):違者ABC績效考核扣10分,記警告1次。13、司機(jī)或修理工購買配件(含輪胎、機(jī)油)必要報(bào)修理組長,并附有電話號碼和證明人簽字,否則不予報(bào)銷。14、為了加快報(bào)銷時(shí)效,報(bào)銷路橋費(fèi)單據(jù)請您務(wù)必按行車時(shí)間順序粘貼,并在備注欄寫上車牌號及小組,否則請重新按規(guī)定填寫、粘貼后報(bào)銷。15、為了保證公司對車輛運(yùn)用狀況對的判斷與決策,請車隊(duì)全體司機(jī)養(yǎng)成良好行車記錄習(xí)慣(做到每次出發(fā)、到達(dá)、接送貨都精確記錄相應(yīng)時(shí)間、里程;每一趟出車都記錄載重/載方),必要如實(shí)填寫行駛登記表,如有發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)造假ABC績效考核扣10分,記警告1次,并對當(dāng)事司機(jī)所在小組經(jīng)理ABC績效考核扣3分。二、駕駛員操作規(guī)范1、司機(jī)上車必要系好安全帶,以減少不必要違章;緩和潛在事故也許對您導(dǎo)致傷害,違者ABC考核扣5分。2、車輛啟動時(shí),用怠速預(yù)熱2至3分鐘,禁止加大油門或轟空油門,以減少機(jī)械磨損,延長車輛使用壽命。3、為了您人身安全,不駕駛機(jī)件失靈車輛,車輛發(fā)動后應(yīng)檢查各種儀表、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動器、燈光等與否敏捷可靠,并確認(rèn)周邊無障礙物后,方可起步。4、請不要超檔操作。起步時(shí)用一檔起步。依照檔位狀況控制油門大小,按發(fā)動機(jī)負(fù)荷選取恰當(dāng)檔位;禁止拖檔行駛,以避免導(dǎo)致車輛機(jī)件嚴(yán)重磨損,以及油耗超標(biāo)負(fù)面影響。5、不要因小失大,下坡時(shí)請不要熄火或放空擋滑行,為了省點(diǎn)油而增長安全隱患是不明智!并且依照電噴車設(shè)計(jì)原理,高速(50公里/小時(shí)以上)空擋滑行時(shí)反而更費(fèi)油。6、在坡道上被迫熄火停車,應(yīng)拉緊手制動器,下坡掛倒檔,上坡掛邁進(jìn)檔,并將先后輪楔牢,以防止車輛滑坡浮現(xiàn)事故。7、為了您人身安全,重車下坡和轉(zhuǎn)彎應(yīng)減速慢行,以避免慣性太大導(dǎo)致剎車不及和離心力過大而發(fā)生事故;下坡應(yīng)提前換檔,請不要半途換檔。由于下坡助力作用,使變速器主、從動齒輪轉(zhuǎn)速差急劇增大,難以換入檔位,易發(fā)生事故。8、不在車輛停放時(shí)啟動空調(diào),從而減少車輛百公里油耗。三、行為規(guī)范與獎罰規(guī)定1、全國短途車隊(duì)司機(jī)及管理人員依照小組每月安全、事故、運(yùn)作等實(shí)際狀況,享有相應(yīng)安全獎勵(lì),詳細(xì)獎勵(lì)方案依照績效考核部文獻(xiàn)《全國短途車隊(duì)安全獎考核方案》執(zhí)行;2、為了保證公司時(shí)效,以卓越運(yùn)作服務(wù)經(jīng)營、服務(wù)客戶;車隊(duì)員工必要一切行動聽指揮,按排班時(shí)間到崗,超過20分鐘不到崗,按違紀(jì)條例中“無合法理由不接受、不準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完畢領(lǐng)導(dǎo)安排職責(zé)內(nèi)工作任務(wù)”來解決(記過1次);部門有緊急任務(wù)時(shí),超過40分鐘不到崗按“工作急需,不服從暫時(shí)緊急任務(wù)”條例解決(記過1次);3、為了讓調(diào)度實(shí)時(shí)掌握車輛運(yùn)作狀況,從而合理派車,優(yōu)化線路,提高車輛運(yùn)用率;司機(jī)出發(fā)、到達(dá),在路上浮現(xiàn)堵車等必要及時(shí)報(bào)告調(diào)度,違者ABC績效考核5分,并記警告1次;手機(jī)必要保持24小時(shí)暢通,違者ABC績效考核扣5分,并記嚴(yán)重警告1次;未經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn),擅自變化行車線路,所產(chǎn)生多余路橋費(fèi)和交通罰款由司機(jī)自己承擔(dān)。4、司機(jī)上班交接時(shí),車輛證件、貨品要交接清晰;當(dāng)班司機(jī)必要檢查車輛與否有備胎、車身有無損壞,工具與否齊全,車輛與否有故障;對于車輛附件有缺失、車輛有故障,由上一班司機(jī)承擔(dān)責(zé)任ABC績效考核扣5分,記警告1次,并補(bǔ)齊卻是附件;5、司機(jī)在公司各營業(yè)部裝車時(shí),一定要對單裝車,做到無單不準(zhǔn)裝車,避免有無單等現(xiàn)象,并注意有無貨品破損或行包破壞現(xiàn)象(如有可以回絕上車或規(guī)定營業(yè)部注明破損狀況),并由外場搬運(yùn)工封簽后雙方簽名承認(rèn)(部門當(dāng)事人、司機(jī)要對貨品缺失負(fù)責(zé));到達(dá)后交給目站有關(guān)人員,并由對方確認(rèn)無誤簽字承認(rèn)。6、司機(jī)外出接貨時(shí)要清點(diǎn)好件數(shù)裝車,確認(rèn)無誤后給對方開單或簽名承認(rèn),如發(fā)現(xiàn)貨品有損必要規(guī)定對方開具貨品破損證明。7、外接貨拉回公司或去其她部門,一定要交接清晰,收貨部門要在交接本上簽名承認(rèn)。8、司機(jī)單獨(dú)接貨過程中,注意裝車做到大不壓小,重不壓輕,木不壓紙,對易碎品、不能倒置物品應(yīng)單獨(dú)擺放,防止傾倒、破損發(fā)生;對于因不按上述規(guī)定裝車導(dǎo)致?lián)p失,由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)損失50%(最多不超過500元),并記警告1次。9、空運(yùn)、汽運(yùn)貨裝在同一輛車時(shí),一定要把空運(yùn)汽運(yùn)隔離開,以免混合影響空運(yùn)貨時(shí)效。10、駕駛員在外違章扣證、扣車等,必要立即報(bào)告直接上級和調(diào)度;因駕駛員自身因素導(dǎo)致違章罰款,由駕駛員自己承擔(dān)。11、車輛有故障當(dāng)班司機(jī)要及時(shí)報(bào)修,并將車輛故障與異常部位、異常現(xiàn)象反饋給修理人員,避免故障拖到下一班影響出車時(shí)效;違者ABC績效考核扣5分,并記警告1次。12、為了保障公司財(cái)產(chǎn)不受侵害,不準(zhǔn)偷油賣油,弄虛作假(油料、路橋費(fèi)、配件費(fèi)),勉勵(lì)人們踴躍舉報(bào),一經(jīng)核算予以舉報(bào)人500元獎勵(lì),被舉報(bào)人應(yīng)照價(jià)補(bǔ)償公司損失,并按人品出問題解決(開除)。13、為了提高車輛運(yùn)用率,保證車輛良好車況;修理成員工必要及時(shí)維修好每臺報(bào)修車輛,作好每臺車維修檔案,定期對每臺車進(jìn)行正常維護(hù)保養(yǎng),控制所購配件成本費(fèi)用和質(zhì)量,并做好所購物品出入記錄。14、為了消除由于車輛年審、季審、車輛違章、事故與保險(xiǎn)理賠等解決不及時(shí)對公司導(dǎo)致扣車、罰款等損失,對負(fù)責(zé)相應(yīng)工作安全員ABC績效考核扣5分,并記警告1次(由安全員直接上級監(jiān)督并記錄)。15、車隊(duì)員工每周必要參加一次例會,以理解最新文獻(xiàn)規(guī)定與注意事項(xiàng),無端不參加例會按曠工解決。16、為了保證公司車輛與財(cái)產(chǎn)安全,禁止擅自用車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由當(dāng)事司機(jī)按照車隊(duì)簽單原則付費(fèi),當(dāng)事司機(jī)ABC績效考核扣10分,并記過1次(全體員工均可監(jiān)督并反饋給當(dāng)事司機(jī)所在小組經(jīng)理,一經(jīng)查實(shí)對舉報(bào)司機(jī)予以100元次/獎勵(lì))。17、為了避免因交單延遲導(dǎo)致超時(shí)司機(jī)到達(dá)各部門請第一時(shí)間完畢交單18、為了消除額外潛在事故糾紛,禁止擅自帶人上車,違者負(fù)勉勵(lì)100元/次,ABC績效考核扣10分,并記過1次(全體員工均可監(jiān)督并反饋給當(dāng)事司機(jī)所在小組經(jīng)理,一經(jīng)查實(shí)對舉報(bào)人予以100元/次獎勵(lì))。19、對于因公搭便車辦理公司事務(wù)人員,經(jīng)車隊(duì)有關(guān)管理人員批準(zhǔn)后,司機(jī)必要無條件搭載。20、違背其他條例按有關(guān)制度執(zhí)行。第二節(jié)長途車隊(duì)人員管理規(guī)定一、崗位職責(zé)第一條車隊(duì)員工必要一切行動聽指揮。第二條司機(jī)車輛路線及搭檔調(diào)配,一定要服從車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排。如果由于不滿而導(dǎo)致嘴角及任何吵鬧,車隊(duì)會按情節(jié)嚴(yán)重性對司機(jī)進(jìn)行處分。第一次嚴(yán)重警告并培訓(xùn);第二次則調(diào)節(jié)車型學(xué)習(xí)。第三條出發(fā)、到達(dá),在路上浮現(xiàn)堵車、違章罰款等異常狀況必要報(bào)告調(diào)度、手機(jī)必要保持24小時(shí)暢通,違者負(fù)勉勵(lì)20元/次;未經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn),擅自變化行車線路,所產(chǎn)生路橋費(fèi)和交通罰款不得報(bào)銷,發(fā)生交通事故導(dǎo)致?lián)p失由負(fù)責(zé)人全額承擔(dān),違者視情節(jié)予以培訓(xùn)或調(diào)節(jié)車型學(xué)習(xí)懲罰。第四條司機(jī)出車前(至少提前1個(gè)小時(shí))對車輛以及拖掛進(jìn)行檢查,參照《車輛駕駛員操作規(guī)定》中檢查內(nèi)容,禁止病車作業(yè),違者負(fù)勉勵(lì)30元/次,如因檢查不當(dāng)導(dǎo)致車輛部件損壞,由當(dāng)班司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用50%,最多不超過4000元。第五條司機(jī)在行車后,必要堅(jiān)持每行駛160-240公里(或運(yùn)營2-3小時(shí)后)停車到服務(wù)站進(jìn)行對車輛小檢工作,及時(shí)排除任何異常及損壞,如因由于檢查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常導(dǎo)致車輛運(yùn)營中浮現(xiàn)損壞,當(dāng)班司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用50%(最多不超過4000元)并進(jìn)行培訓(xùn)。第六條司機(jī)在行車過程中必要妥善保管好車輛、車架、隨車工具和各種證件等車輛配套設(shè)施,換班時(shí),車輛證件、拖掛證件要交接清晰,因司機(jī)本人工作疏忽導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失,所有損失由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)承擔(dān),金額最高不超過4000元。第七條司機(jī)發(fā)車前12小時(shí)前禁止飲酒(涉及所有酒精飲料)。下班后以及在外壓車期間禁止賭博,時(shí)刻保證有充分精力和良好精神狀態(tài)駕駛車輛;違規(guī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則予以解除勞動合同解決。第八條司機(jī)接到專線貨運(yùn)單時(shí),必要檢查清晰車載清單上面車載重量,運(yùn)價(jià),發(fā)車時(shí)間與專線工作人員在行車檔案填寫數(shù)據(jù)與否一致。若浮現(xiàn)異常必要第一時(shí)間報(bào)告調(diào)度。第九條司機(jī)出車前一定要參照《封簽管理規(guī)定》中檢查內(nèi)容對廂門封簽進(jìn)行檢查,并要上好鎖,不得擅自更,換拆。除否則浮現(xiàn)問題所有由司機(jī)承擔(dān)。第十條司機(jī)平時(shí)一定要時(shí)刻注重車容車貌,保持駕駛室內(nèi)無異味且無異味物,物品清潔且擺放整潔。車頭車廂外面要清潔,色彩要有光澤,不得有泥巴,水泥等異物。如發(fā)現(xiàn),則司機(jī)要清洗干凈。并要接受培訓(xùn)學(xué)習(xí),直到合格才干上車。第十一條駕駛員在外違章扣證或產(chǎn)生罰款,必要立即報(bào)告直接上級和調(diào)度,違者負(fù)勉勵(lì)20元/次,因駕駛員自身因素導(dǎo)致違章罰款,一律不予報(bào)銷。第十二條司機(jī)在車輛浮現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)報(bào)修并準(zhǔn)時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng),當(dāng)班司機(jī)必要到位監(jiān)督車輛維修及保養(yǎng)狀況,并驗(yàn)收簽字方可,違者負(fù)勉勵(lì)50/元次。第十三條車輛在出發(fā)和倒柜時(shí)候必要要兩名司機(jī)都在場才干進(jìn)行操作,下車時(shí)必要拉手剎,違者對當(dāng)班司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)并且負(fù)勉勵(lì)100元/次懲罰。第十四條不準(zhǔn)偷油賣油,弄虛作假(油料、路橋費(fèi)、配件費(fèi)、違章罰款等),未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自用車或擅自將車交給她人駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按人品出問題解決。第十五條路上壞車需要維修以及購買配件(含輪胎、機(jī)油)必要報(bào)修調(diào)度,并附有電話號碼和證明人簽字,否則不予報(bào)銷。第十六條司機(jī)出車前必要認(rèn)真清點(diǎn)出車備用金,核對無誤后簽字確認(rèn),借支條因發(fā)車線路更改時(shí)必要將借支條返還給調(diào)度,違者負(fù)勉勵(lì)20元/次。第十七條司機(jī)到達(dá)各部門必要第一時(shí)間交單,加完油回到車隊(duì)后需及時(shí)報(bào)賬,違者負(fù)勉勵(lì)100元/次。第十八條所有人員因公乘坐公司卡車需訂立《乘車申請表》,禁止司機(jī)擅自帶人上,車違者處在負(fù)勉勵(lì)200元。第十九條違背其他條例按有關(guān)制度執(zhí)行。違背《車輛駕駛員操作規(guī)定》視情節(jié)予以司機(jī)予停車學(xué)習(xí)等相應(yīng)懲罰。二、駕駛員操作規(guī)范第一條目為了規(guī)范司機(jī)駕駛操作,提高司機(jī)駕駛技能,保障車輛與司機(jī)安全,減少車輛負(fù)面磨損,增長車輛經(jīng)濟(jì)效益,延長車輛使用壽命。第二條范疇我司所有長途車隊(duì)司機(jī)。第三條內(nèi)容1、駕駛員出車前檢查內(nèi)容:(1)燈光(大燈剎車燈駐車燈小燈以及某些牌照燈等);(2)牽引車及掛車側(cè)面反光警示牌;(3)方向燈——別忘了掛車上燈光裝置;(4)所有警示信號(燈光、喇叭及報(bào)警信號);(5)擋風(fēng)玻璃雨刷及擋風(fēng)玻璃清洗液;(6)后視鏡及電加熱功能;(7)轉(zhuǎn)向系統(tǒng);(8)剎車(空氣干燥器,檢查儲氣筒并放水);(9)油水分離器檢查及放水;(10)檢查油箱實(shí)際油量及附油箱聯(lián)結(jié)油管;(11)手剎車功能檢查;(12)鋼圈及輪胎;(13)貨品緊固;(14)掛車電線及剎車氣管聯(lián)接;(15)冬季時(shí),確認(rèn)車頭或掛車未經(jīng)冰雪凍結(jié);(16)檢查車輛下方地面無任何油液泄漏;(17)檢查油液平面(發(fā)動機(jī)機(jī)油、離合器油、方向機(jī)油及冷卻液等);(18)其他。2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和關(guān)于規(guī)定,駕駛車輛必要證、照齊全,不準(zhǔn)駕駛與證件不符車輛,若司機(jī)發(fā)現(xiàn)證件不全需及時(shí)報(bào)告調(diào)度。3、發(fā)動后應(yīng)檢查各種儀表、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動器、燈光等與否敏捷可靠,并確認(rèn)周邊無障礙物后,方可鳴號起步,在公司大院內(nèi)行駛車速必要控制在15公里/時(shí)以內(nèi)。4、車輛啟動時(shí)用一檔,依照檔位狀況控制油門速度;按發(fā)動機(jī)負(fù)荷選取恰當(dāng)檔位,禁止拖檔。不駕駛機(jī)件失靈車輛。5、禁止下坡時(shí)熄火或放空檔;在坡道上被迫熄火停車,應(yīng)拉緊手制動器,下坡掛倒檔,上坡掛邁進(jìn)檔,并將先后輪楔牢。6、重車下坡和轉(zhuǎn)彎應(yīng)減速慢行。下坡應(yīng)提前換檔,不得半途換檔。7、在行駛時(shí)不越線行駛、不占道行駛、不穿拖鞋、不穿背心駕駛車輛,不在車輛停放時(shí)啟動空調(diào),上班期間不得在公司內(nèi)及公司門口抽煙。8、霧雨天行車,應(yīng)恰當(dāng)減少車速,提前采用辦法,不爭道搶行;霧大時(shí)應(yīng)啟動霧燈或小燈;郊區(qū)行車應(yīng)多鳴喇叭,勿太接近到路邊。9、冰雪天行車應(yīng)做到:油門緩、變速緩、轉(zhuǎn)向緩、制動緩、抬離合器緩、加大轉(zhuǎn)彎半徑,盡量采用發(fā)動機(jī)制動和間斷制動。10、駕駛時(shí),不得與人閑談或飲食,不準(zhǔn)解答電話,疲勞或患有妨礙行車安全疾病,不能駕駛行車。11、在行車時(shí)必要保證車門已關(guān)好并已上鎖。車輛勿要在途中隨便停止,司機(jī)下車時(shí)要鎖好門窗并檢查油箱蓋及輪胎,車輛在外停放必要在視線范疇之內(nèi),以保證貨品安全。12、交接班時(shí),接班駕駛員應(yīng)當(dāng)檢查車輛外表與否完好,若有碰刮應(yīng)及時(shí)上報(bào),交班人員應(yīng)向調(diào)度交代車輛運(yùn)營中浮現(xiàn)異常狀況。13、司機(jī)在出車開始,至到達(dá)目地時(shí)間,涉及裝卸貨品等每一種環(huán)節(jié)(涉及塞車、堵車、修車狀況等)均需時(shí)刻填寫在行車檔案上,并必要真實(shí)無誤,否則浮現(xiàn)問題所有由當(dāng)班司機(jī)負(fù)責(zé);司機(jī)回來報(bào)賬時(shí)要填寫好隨車檢查表和貨柜檢查表,并且交給調(diào)度。第二章短途車隊(duì)車輛管理制度第一條目規(guī)范購車、用車、修車以及賣車流程,建立車輛檔案,便于管理者理解車輛使用狀況,制定更加合理有效車輛運(yùn)營模式。第二條范疇我司短途車隊(duì)所有車輛。第三條內(nèi)容1、購車由各部車隊(duì)隊(duì)長依照車輛保有現(xiàn)狀、車輛構(gòu)造、車輛技術(shù)以及轄區(qū)貨量等狀況分析部門購車必要性,并擬定需求車型及其數(shù)量;走購車流程,審批完畢后即可進(jìn)行購車,當(dāng)貸款還完后,車隊(duì)負(fù)責(zé)人務(wù)必及時(shí)到貸款公司將此車車輛登記證和購車發(fā)票取回;2、新購車有關(guān)手續(xù)辦理由車隊(duì)安全組負(fù)責(zé)指定保險(xiǎn)公司購買交強(qiáng)險(xiǎn)、到轄區(qū)國稅局交購買稅、轄區(qū)車管所上牌、轄區(qū)運(yùn)管所辦理營運(yùn)證,車輛即可投入正常營運(yùn)工作;安全組繼續(xù)負(fù)責(zé)車輛后期年審/季審;3、車輛磨合期新購車輛在最初5000公里左右稱為磨合期,這個(gè)時(shí)期汽車要特別小心。一是這個(gè)時(shí)期安排先進(jìn)司機(jī)來開,二是要低速50—60公里/小時(shí)(最佳以低于該車型經(jīng)濟(jì)車速3/4速度行駛,以免燒機(jī)油現(xiàn)象發(fā)生),三是要安排路況好路線;請各車隊(duì)負(fù)責(zé)人跟蹤監(jiān)督。4、車輛6S涉及車輛外表與車廂內(nèi)部衛(wèi)生;車廂外表與廣告就是公司形象,車型內(nèi)部衛(wèi)生就涉及到貨品污染;規(guī)定司機(jī)勤洗車、并保持車廂內(nèi)部清潔;5、隨車工具管理新車買來后都會有個(gè)工具箱,里面配有慣用修理工具,規(guī)定當(dāng)班司機(jī)出車前清點(diǎn)好,車隊(duì)管理人員不定期檢查;發(fā)現(xiàn)少了,依照本制度第一章中《行為規(guī)范與獎罰規(guī)定》4規(guī)定執(zhí)行;6、公司內(nèi)部車輛上牌與限載重量規(guī)定由于當(dāng)前已經(jīng)取消路橋費(fèi)因此公司車輛上牌載重盡量加大以減少超重帶來損失9.6米限載15噸;7.6米限載10噸;6.5米限載6噸;依維柯限載1.8噸;面包車限載0.8噸;7、車輛調(diào)配管理1)車隊(duì)必要保證各部門用車。如遇車隊(duì)車輛緊張導(dǎo)致不能保證調(diào)派車型與部門需求車型完全不吻合狀況,調(diào)度必要跟用車部門協(xié)商后,在最大限度滿足用車部門規(guī)定車型前提下調(diào)配車輛。2)駐地部門用車,調(diào)度必要在45分鐘之內(nèi)安排發(fā)車。若45分鐘內(nèi)不能安排發(fā)車,當(dāng)班調(diào)度負(fù)責(zé)人ABC績效考核扣5分,3小時(shí)之內(nèi)未安排發(fā)車,當(dāng)班調(diào)度ABC績效考核中扣10分,并記嚴(yán)重警告1次(由營業(yè)部監(jiān)督并反饋給當(dāng)班調(diào)度直接管理上級)。3)用車部門需按照本管理制度“第二章內(nèi)容第6條、車輛限載重量規(guī)定”中各車型限載噸位裝貨。浮現(xiàn)裝載異常時(shí),司機(jī)必要第一時(shí)間報(bào)告車隊(duì)負(fù)責(zé)人(調(diào)度和經(jīng)理),如司機(jī)未及時(shí)告知上級,則當(dāng)事司機(jī)ABC績效考核扣5分,并記警告一次,因裝載異常(如超載裝偏等)產(chǎn)生所有費(fèi)用入用車部門。4)非駐地部門如需外租車,必要先打暫時(shí)租車工作流,或者緊急狀況下先發(fā)短信給車隊(duì)調(diào)度,得到調(diào)度批準(zhǔn)后可以租車但當(dāng)天補(bǔ)打暫時(shí)租車工作流。5)車隊(duì)在調(diào)派車輛時(shí),如因客觀因素不能依照部門規(guī)定安排相應(yīng)車輛,車隊(duì)有權(quán)上下浮動一種檔次。按浮動之后原則收費(fèi),如浮動檔次超過兩個(gè)(涉及兩個(gè))則按浮動一種檔次原則收費(fèi)。6)當(dāng)公司車輛不夠用時(shí),車隊(duì)調(diào)度應(yīng)當(dāng)及時(shí)請車,從而滿足生產(chǎn)性用車需求;在車隊(duì)車輛使用緊張狀況下,“非生產(chǎn)性用車祈求”車隊(duì)可以回絕。8、車輛維修管理通過對車輛維修過程進(jìn)行規(guī)范控制,保證公司內(nèi)部車輛能最大限度滿足全公司運(yùn)送服務(wù)規(guī)定,提高車輛維修時(shí)效、保證車輛良好車況,從而減少途中壞車、提高車輛運(yùn)用率;對于修理組因缺配件導(dǎo)致車輛維修等待,準(zhǔn)時(shí)間給車隊(duì)簽超時(shí)單;詳細(xì)管理規(guī)范參見《車隊(duì)維修管理制度》。9、車輛檔案管理涉及原始檔案、車輛證件、繳費(fèi)憑證、維修記錄、事故記錄、運(yùn)營記錄等。其中車輛原始檔、案車輛證件、繳費(fèi)憑證等記載存檔由安全組負(fù)責(zé);維修記錄、維修保養(yǎng)換件狀況記載存檔由修理組負(fù)責(zé);運(yùn)營有關(guān)記錄,例如,每臺車輛每天交付使用時(shí)間、運(yùn)營公里數(shù)、百公里油耗等狀況記載存檔,由各車隊(duì)后勤組/調(diào)度記錄組負(fù)責(zé)車隊(duì)依照檔案記載和實(shí)際運(yùn)營狀況,適時(shí)對車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),從而增長車輛使用壽命。10、車輛報(bào)廢管理由報(bào)廢車輛所在車隊(duì)隊(duì)長,結(jié)合使用年限、該車事故狀況、以及運(yùn)營中心制定車輛報(bào)廢模板對預(yù)報(bào)廢車輛進(jìn)行綜合評估,對于滿足報(bào)廢條件車輛走報(bào)廢工作流審批后,由車隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系各種買家,詢價(jià)后來擇優(yōu)賣出,有條件時(shí)可以采用拍賣形式解決。
第三章車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定第一節(jié)短途車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定一、交通事故解決規(guī)定第一條依照發(fā)生交通事故通過進(jìn)行分析,并按照我司有關(guān)規(guī)定結(jié)合交通安全法制定關(guān)于法律、法規(guī)對事故進(jìn)行堅(jiān)決有效地解決;對于城際運(yùn)營車輛發(fā)生違章、事故后需要安全員協(xié)助解決,由司機(jī)聯(lián)系距離事發(fā)現(xiàn)場近來運(yùn)作部安全員協(xié)助解決;被聯(lián)系安全員必要積極配合,違者ABC績效考核扣10分,并記嚴(yán)重警告一次。第二條報(bào)案事故發(fā)生后,司機(jī)應(yīng)及時(shí)停車,保護(hù)現(xiàn)場,急救傷員和財(cái)產(chǎn),并迅速報(bào)告車隊(duì)安全員和經(jīng)理,并簡述事故通過、貨品、人員有無損傷等,同步尋找證人(非我司人員二人以上);由安全員協(xié)助解決。重大交通事故應(yīng)及時(shí)拔打“122”報(bào)警,并保護(hù)好現(xiàn)場。第三條現(xiàn)場緊急解決1、安全員接到報(bào)案后,應(yīng)及時(shí)組織人員前去現(xiàn)場協(xié)助解決。2、依照現(xiàn)場分析、當(dāng)事人陳述,針對輕微事故不論哪方責(zé)任,盡量當(dāng)場調(diào)解私了,保障貨品及時(shí)送達(dá)目地,不延誤時(shí)效。3、針對普通交通事故,若車上有貨趕急,應(yīng)組織人員備好車前去現(xiàn)場,隨時(shí)做好轉(zhuǎn)貨準(zhǔn)備,原則上是盡量及時(shí)私理解決;并用相機(jī)拍好現(xiàn)場照片,留備向保險(xiǎn)公司索賠。第四條重大交通事故解決1、安全員收到消息,依照當(dāng)時(shí)各種也許進(jìn)行分析,作出堅(jiān)決解決。2、針對車上有貨趕急,應(yīng)組織車輛、人員設(shè)法進(jìn)行時(shí)效補(bǔ)救。3、重大交通事故解決,原則上一定要報(bào)案,由公安交警部門解決,預(yù)防意外事故發(fā)生。4、安全員按照保險(xiǎn)公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)案,以備保險(xiǎn)理賠時(shí),提供完整可靠有效根據(jù)。5、依照公安交警事故解決人員開具事故書和預(yù)約時(shí)間,帶齊關(guān)于資料,前去進(jìn)行解決。6、事故結(jié)案后,備齊有關(guān)出險(xiǎn)資料,送交所投保保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。第五條索賠手續(xù)1、被保險(xiǎn)人在事故發(fā)生后,及時(shí)告知公安交通管理部門和所投保保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)車輛被盜搶后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向出險(xiǎn)本地刑偵部門報(bào)案;必要在48小時(shí)內(nèi)告知承保車輛保險(xiǎn)公司。并攜帶保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證向保險(xiǎn)公司索取出險(xiǎn)告知書,由被保險(xiǎn)人按表內(nèi)各欄規(guī)定如實(shí)填寫,字體要端正清晰,如屬單位車輛要蓋公章,私人車輛要簽名。2、如在外地發(fā)生事故,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)告知承保公司和本地保險(xiǎn)公司,由承保公司依照實(shí)際狀況委托本地保險(xiǎn)公司辦理。3、受損保險(xiǎn)車輛,需進(jìn)廠修理,一律要經(jīng)承保公司查勘估價(jià),經(jīng)核損承認(rèn),出具估價(jià)單后,方可自修或到推薦修理廠維修。對在外地出事并已委托代查勘代定損車輛,其估價(jià)單須經(jīng)承保公司核定承認(rèn)后,方可維修,否則,承保公司有權(quán)重新核損或回絕補(bǔ)償。4、應(yīng)提供單證。1)肇事司機(jī)詳細(xì)事故通過報(bào)告,并要親筆簽名。肇事司機(jī)駕駛證、肇事車輛行駛證復(fù)印件,修復(fù)后相片。2)公安交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定書、交通事故損害補(bǔ)償調(diào)解書。3)車輛修理、材料、施救費(fèi)用正式發(fā)票及清單,財(cái)產(chǎn)損失修復(fù)費(fèi)用發(fā)票和清單,保險(xiǎn)單正本。4)傷殘者醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、急救費(fèi)單據(jù)、住院證明、診斷證明、殘廢證明、病休證明、工資證明等。如死亡者,要提供死亡證明,生前贍養(yǎng)人員狀況證明,以及領(lǐng)取補(bǔ)償費(fèi)簽收憑證。5)重大事故要提供現(xiàn)場照片和事故現(xiàn)場事故車輛需提供受損車輛照片。6)被盜搶車輛提供購車證明及發(fā)票、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、稅務(wù)所及公路規(guī)費(fèi)征稽所(站)報(bào)停證明,登報(bào)收據(jù)及登報(bào)當(dāng)天報(bào)紙、安裝防盜器(鎖)發(fā)票、行駛證、車匙、防盜匙、購買附加費(fèi)證,停車場(或保管站)證明及保管人員書面材料等。7)汽車若被盜搶由安全員到本地刑偵處、或公安分局刑偵部門出具被盜搶車輛證明。8)保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范疇內(nèi)損失,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)補(bǔ)償時(shí),如第三方不予支付,被保險(xiǎn)人應(yīng)提起訴訟。被保險(xiǎn)人書面祈求保險(xiǎn)公司先予補(bǔ)償,應(yīng)同步提供法院受理證明。9)賠款收據(jù)應(yīng)填上開戶銀行帳戶、蓋上公章。如為私人車輛,則由被保險(xiǎn)人簽名,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核無誤后,憑本人身份證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。10)交通事故經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償部份以出險(xiǎn)本地道路交通解決規(guī)定原則計(jì)算賠款。第六條交通事故責(zé)任劃分1、機(jī)械故障事故解決規(guī)定1)因機(jī)械部件正常磨損,導(dǎo)致機(jī)械事故。沒有導(dǎo)致?lián)p失,司機(jī)不承擔(dān)責(zé)任,如果需要轉(zhuǎn)貨或拖車,司機(jī)應(yīng)及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系派車轉(zhuǎn)貨或拖車。2)因機(jī)械部件質(zhì)量因素或修理組維修不當(dāng),導(dǎo)致機(jī)械事故,沒有導(dǎo)致?lián)p失,取消修理組績效獎金100元/次,由修理組經(jīng)理劃分負(fù)責(zé)人。導(dǎo)致?lián)p失取消修理組績效獎金200元/次,并承擔(dān)直接損失30%由修理組經(jīng)理劃分責(zé)任人,修理組承擔(dān)損失最高不超過1500元/次。3)因司機(jī)操作不當(dāng)、未做好出車檢査等自身因素導(dǎo)致機(jī)械事故,取消司機(jī)當(dāng)月安全獎、記警告1次,并由司機(jī)承擔(dān)維修費(fèi)用15%,最高不超過500元/次,當(dāng)月如浮現(xiàn)該狀況兩次及以上司機(jī)下車學(xué)習(xí)2天。2、交通事故責(zé)任劃分表一:責(zé)任劃分金額司機(jī)承擔(dān)金額安全獎及連帶責(zé)任下車學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)課程M會反思全責(zé)1000元以F5%各車隊(duì)/小組當(dāng)月發(fā)生我方承擔(dān)總費(fèi)用為200元以卜?事故不計(jì)入安全獎罰。各車隊(duì)/小組當(dāng)月發(fā)生3起以卜-(涉及3起)事故且每起我方承擔(dān)總費(fèi)用為201元一1000元(涉及1000元),不計(jì)入安全獎罰?!?000-3000元5%(記蕃告1次)1天表二3000-5000元5%(記嚴(yán)重警告1次)2天表二5000-10000元5%(不超過500元,并記過1次)3天表二10000元以上5%(公司可以與其解除勞動合同)3天表二半責(zé)1000元以卜’5%——鉍會反思1000-3000元5%——起會反思3000-5000元5%(記警告1次)1天表二5000-10000元5%(不超過500元,并記嚴(yán)重鳘告1次)2天表二10000元以上5%(公司可以與其解除勞動合同)3天表二無責(zé)司機(jī)不承擔(dān)費(fèi)用,費(fèi)用由部門承擔(dān)備:1、司機(jī)發(fā)生事故導(dǎo)致扣車,補(bǔ)償金額中涉及拖車費(fèi)用和停車費(fèi)用。2、每起事故(涉及我方承擔(dān)費(fèi)用,無論金額多少)必要上報(bào),公司任何人可以對事故隱瞞者進(jìn)行舉報(bào)。3、我方承擔(dān)總費(fèi)用涉及我方車輛修理費(fèi)用,對方車輛修理費(fèi)用以及拖車費(fèi)用、停車費(fèi)用等一切費(fèi)用。4、每月事故數(shù)(實(shí)際)、事故數(shù)(剔除3起201-1000元事故;剔除200元如下事故)、事故補(bǔ)償金額(實(shí)際)、事故補(bǔ)償金額(剔除3起1000元如下事故;剔除200元如下事故)列入每月月冊事故記錄分析表中,由運(yùn)營中心負(fù)責(zé)月冊人員匯總,在每月完畢月冊終稿后第二天向負(fù)責(zé)車隊(duì)績效考核專人提供。3、事故下車學(xué)習(xí)原則1)滿足表一任一條件下車學(xué)習(xí)者,嚴(yán)格遵守公司考勤制度,按本地最低生活費(fèi)(如廣州32元/天、上海35.5元/天、深圳37元/天)發(fā)放,直到重新考試成績滿80分者,方可上崗。2)詳細(xì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和規(guī)定如下表二:交通事故下車學(xué)習(xí)流程安排學(xué)習(xí)時(shí)間詳細(xì)時(shí)間學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)方式地點(diǎn)責(zé)任部門(人)規(guī)定一天上午8:0010:00寫亊故發(fā)生通過和事故后感想自行學(xué)習(xí)培訓(xùn)室/辦公室安全組事故后感想字?jǐn)?shù)不少于30010:1012:00安全員針對所寫事故后感想予以點(diǎn)評導(dǎo)師跟蹤培訓(xùn)室/辦公室安全組調(diào)糧心態(tài)下午13:3015:30防御性駕駛測評導(dǎo)師跟蹤室外安全組考試成績80分以上15:3017:30挑選有參照性事故案例分析學(xué)習(xí)(PPT放映)自行學(xué)習(xí)培訓(xùn)室/辦公室安全組磁會上解說一周二天上午8:008:30在^會上解說_身事故案例分析經(jīng)理跟蹤培訓(xùn)室小組經(jīng)理分析要有參照意義9:0012:00學(xué)習(xí)道路交通法及考試自行學(xué)習(xí)培訓(xùn)室/辦公室安全組考試成績80分以上下午13:3017:30新版行車線路圖學(xué)習(xí)并制作事故隱患路段導(dǎo)師上課培訓(xùn)室指引員線路隱患或平常操作隱患不少于10個(gè)三天上午8:008:30在魬會上解說事故案例分析經(jīng)理跟蹤培訓(xùn)室小組經(jīng)理分析必要深刻9:0012:00車輛倒樁考試(午:型部門定)導(dǎo)師跟蹤公司操場安全組考試成績80分以上下午13:30—15:30車隊(duì)管理制度學(xué)習(xí)自行學(xué)習(xí)培訓(xùn)室/辦公室安全組考試成績80分以上15:30—17:30QCT學(xué)習(xí)及制作領(lǐng)導(dǎo)跟蹤培訓(xùn)室小組經(jīng)理獨(dú)立完畢QCT看板,錯(cuò)誤不超過3個(gè)備注:1、各車隊(duì)在規(guī)定課程內(nèi)可以恰當(dāng)加入a己車隊(duì)特色課程;2、如果在一種周期內(nèi)(例如下車學(xué)習(xí)3天)沒有完畢或成績不合格,將進(jìn)行第二個(gè)周期學(xué)習(xí)(同樣是3天),以此類推,直到成績完全合格后方可上崗。3、一年內(nèi)下車學(xué)習(xí)不超過三次,三次及以上轉(zhuǎn)為洗車工。4、其她1)擅自開車外去或未經(jīng)調(diào)度批準(zhǔn)擅自變化行車路線,發(fā)生交通事故導(dǎo)致?lián)p失,由負(fù)責(zé)人承擔(dān)總損失50%(最高不超過500元),ABC績效考核分別扣10分,并記過1次。2)非因公搭乘貨車所有人員,在交通事故屮受傷,公司不予承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi),由搭乘人員和批準(zhǔn)負(fù)責(zé)人各承擔(dān)費(fèi)用總額50%,對批準(zhǔn)負(fù)責(zé)人、搭乘人員(若為我司員工)和司機(jī)三者ABC績效考核分別扣10分,并分別記過1次。3)因司機(jī)本人工作疏忽,導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失(丟貨、輪胎丟失、車輛丟失、電瓶丟失等),損失在10000元如下,按損失物品原價(jià)20%補(bǔ)償,承擔(dān)金額最高不超過500元,ABC績效考核扣15分,并記過1次;損失在10000元以上補(bǔ)償損失金額50%,并解除勞動合同。二、駕駛員因公違章解決規(guī)定為了減少公司車輛超載違章罰款,減少因超載導(dǎo)致車輛故障、事故以及由此產(chǎn)生費(fèi)用。為了規(guī)范駕駛員駕駛證扣分管理,現(xiàn)針對駕駛員因公(因公扣分定義:闖禁行路段、超載等公司強(qiáng)行規(guī)定操作狀況)導(dǎo)致駕駛證扣分在一種計(jì)分周期內(nèi)合計(jì)達(dá)到12分狀況,作如下管理規(guī)定。駕駛員因公扣分解決方式:當(dāng)車隊(duì)駕駛員扣分合計(jì)達(dá)到12分時(shí),以員工帶薪休假方式予以補(bǔ)償基本工資、路費(fèi)和重新考試費(fèi)用(僅第一次考試費(fèi)用可報(bào)銷)。休假天數(shù)及路費(fèi)、考試費(fèi)用補(bǔ)貼見下表基準(zhǔn)距離駕駛員所在車隊(duì)駐地至駕駛員駕駛證檔案所在地鎮(zhèn)一級政府距離因公扣滿12分帶薪休假基準(zhǔn)天數(shù)按照實(shí)際需求天數(shù)計(jì)算路費(fèi)補(bǔ)貼(司機(jī)因公扣分+12)X來回火車硬座(在車上時(shí)長)間超過5小時(shí)可購買硬臥)空調(diào)特快重新考試費(fèi)用補(bǔ)貼(司機(jī)因公扣分+12)X重新考試費(fèi)用注:因公扣滿12分帶薪休假基準(zhǔn)天數(shù)如下簡稱基準(zhǔn)天數(shù)1、計(jì)算公式及舉例:(1) 計(jì)算公式:(司機(jī)因公扣分+12) X基準(zhǔn)天數(shù)X[(保底工資+補(bǔ)貼)+當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)]+路費(fèi)補(bǔ)貼+重新考試費(fèi)用舉例:駕駛員nx因在一次闖禁行路段被交警扣分,而此時(shí)她計(jì)分已經(jīng)合計(jì)扣滿12分,需回1200公里以外駕駛證檔案所在地進(jìn)行學(xué)習(xí)和考試以重新獲得駕駛資格,來回火車硬臥空調(diào)特快票共計(jì)600元,學(xué)費(fèi)200元。而此駕駛員實(shí)際因公司扣分6分,此外6分為其個(gè)人因素扣分,而本月應(yīng)出勤天數(shù)為24天,則駕駛員此期間收入為:(6+12)X15X[(滿勤保底工資+補(bǔ)貼)+24]+0.5X(600+200)(2) 實(shí)際休假超過規(guī)定天數(shù),需向部門(組)經(jīng)理請假,此某些天數(shù)不計(jì)發(fā)工資;未請假者按公司有關(guān)規(guī)定解決。(3) 因公扣分超過12分狀況,按12分解決。2、申請流程:產(chǎn)生駕駛員因公扣分休假狀況,駕駛員所在部門(組)經(jīng)理應(yīng)先上報(bào)品管部(行政差錯(cuò))和告知部門會計(jì)(月底計(jì)算出勤天數(shù)),按文獻(xiàn)解決成果后再履行休假程序。休假結(jié)束后,學(xué)費(fèi)和考試費(fèi)用由部門(組)經(jīng)理打費(fèi)用工作流進(jìn)行報(bào)銷(注明實(shí)際報(bào)銷金額)。三、其他未盡事宜,由運(yùn)營中心車隊(duì)主管部門負(fù)責(zé)解釋并解決貫徹。第二節(jié)長途車隊(duì)安全與違章管理規(guī)定第一條依照發(fā)生交通事故通過進(jìn)行分析,并按照我司原則結(jié)合交通安全法制定關(guān)于法律、法規(guī)對事故進(jìn)行堅(jiān)決有效地解決。第二條報(bào)案事故發(fā)生后,當(dāng)事人及時(shí)告知車隊(duì)調(diào)度及安全員簡述事故通過,有無貨品損失及人員傷亡等。由調(diào)度協(xié)助解決。重大交通事故應(yīng)及時(shí)拔打“122”報(bào)警,保護(hù)好現(xiàn)場。第三條現(xiàn)場緊急解決1、車隊(duì)調(diào)度接到報(bào)案后,及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和告知安全組,組織人員前往現(xiàn)場協(xié)助解決。2、依照現(xiàn)場分析、當(dāng)事人陳述,針對輕微事故不論哪方責(zé)任,盡量當(dāng)場調(diào)解私了,保障貨品及時(shí)送達(dá)目地,解決時(shí)間控制在4小時(shí)以內(nèi),不延誤時(shí)效。3、針對普通交通事故,若延誤時(shí)效導(dǎo)致無法正常轉(zhuǎn)貨時(shí),應(yīng)組織人員備好車前去現(xiàn)場,隨時(shí)做好轉(zhuǎn)貨準(zhǔn)備,原則是盡量當(dāng)時(shí)私理解決,用相機(jī)拍好現(xiàn)場相片,以備向保險(xiǎn)公司索賠。第四條重大交通事故解決1、調(diào)度收到消息,依照當(dāng)時(shí)各種也許進(jìn)行分析,作出堅(jiān)決解決。2、針對車上有貨趕急,應(yīng)組織車輛、人員設(shè)法進(jìn)行補(bǔ)救。3、重大交通事故解決,原則一定要報(bào)案,由公安交警部門解決,防止意外事故發(fā)生。4、安全員按照保險(xiǎn)公司規(guī)定進(jìn)行報(bào)案,以備保險(xiǎn)理賠時(shí),提供可靠根據(jù)。5、依照公安交警事故解決人員開具事故書和預(yù)約時(shí)間,帶齊關(guān)于資料,前去進(jìn)行解決。6、事故結(jié)案后,備齊有關(guān)出險(xiǎn)資料,送交所投保保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。第五條索賠手續(xù)1、被保險(xiǎn)人在事故發(fā)生后,及時(shí)告知公安交通管理部門和投保保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)車輛被盜搶后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向出險(xiǎn)本地刑偵部門報(bào)案;必要在48小時(shí)內(nèi)告知承保車輛保險(xiǎn)公司。并攜帶保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證向保險(xiǎn)公司索取出險(xiǎn)告知書,由被保險(xiǎn)人按表內(nèi)各欄規(guī)定如實(shí)填寫,字體要端正清晰,如嵐單位車輛要蓋公章,私人車輛要簽名。2、如在外地發(fā)生事故,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)告知承保公司和本地保險(xiǎn)公司,由承保公司依照實(shí)際狀況委托本地保險(xiǎn)公司辦理。3、受損保險(xiǎn)車輛以及貨柜,需進(jìn)廠修理,一律要經(jīng)承保公司査勘估價(jià),經(jīng)核損承認(rèn),出具估價(jià)單后,方可自修或到推薦修理廠維修。對在外地出事并己委托代舍勘代定損車輛,其估價(jià)單須經(jīng)承保公司核定承認(rèn)后,方可維修,否則,承保公司有權(quán)重新核損或回絕補(bǔ)償。4、應(yīng)提供單證。1)肇事司機(jī)詳細(xì)事故通過報(bào)告,并要親筆簽名。肇事司機(jī)駕駛證、肇事車輛行駛證復(fù)印件,修復(fù)后相片。2)公安交通部門交通事故責(zé)任認(rèn)定書、交通事故損害補(bǔ)償調(diào)解書。3)車輛修理、材料、施救費(fèi)用正式發(fā)票及清單,財(cái)產(chǎn)損失修復(fù)費(fèi)用發(fā)票和清單,保險(xiǎn)單正本。4)傷殘者醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、急救費(fèi)單據(jù)、住院證明、診斷證明、殘廢證明、病休證明、工資證明等。如死亡者,要提供死亡證明,生前贍養(yǎng)人員狀況證明,以及領(lǐng)取補(bǔ)償費(fèi)簽收憑證。5)重大事故要提供現(xiàn)場照片和事故現(xiàn)場圖。事故車輛需提供受損車輛照片。6)保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范疇內(nèi)損失,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)補(bǔ)償時(shí),如第三方不予支付,被保險(xiǎn)人應(yīng)提起訴訟。被保險(xiǎn)人書面祈求保險(xiǎn)公司先予補(bǔ)償,應(yīng)同步提供法院受理證明。7)賠款收據(jù)應(yīng)填上幵戶銀行帳戶、蓋上公章。如為私人車輛,則由被保險(xiǎn)人簽名,經(jīng)保險(xiǎn)公司審核無誤后,憑本人身份證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。8)交通事故經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償部份以出險(xiǎn)本地道路交通解決規(guī)定原則計(jì)算賠款。第六條交通事故責(zé)任劃分一、事故解決原則1、事故解決原則嚴(yán)格按下表執(zhí)行金額司機(jī)承擔(dān)金額技能管理方式行為管理方式5000元以K50%調(diào)節(jié)車型.學(xué)習(xí)10000元以K(含10000元)事故按《違紀(jì)管埋條例》第31條進(jìn)行解決。5000-10000元40%10000-50000元15%(不超過4000元)10000元以上事故按《違紀(jì)管理?xiàng)l例》第32條進(jìn)行解決。50000元以上10%(不超過5000元)備注:1、我方承擔(dān)總費(fèi)f!3涉及我方車輛修理費(fèi)爪,對方車輛修理費(fèi)爪以及拖車費(fèi)爪、停車費(fèi)用等一切費(fèi)爪。2、事故發(fā)生后若閔為1事nj機(jī)通過_身努力為公司避免定損失.經(jīng)查實(shí)后可對司機(jī)懲罰減免為原罰款50%。
第四章短途車隊(duì)司機(jī)技能與崗位提高管理規(guī)定一、司機(jī)職業(yè)發(fā)展通道為了滿足司機(jī)員工發(fā)展需要,勉勵(lì)并支持員工積極參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì);并通過參加儲干培訓(xùn),向管理崗位晉升。晉升渠道重要有如下兩條,管理通道:員工一主管一經(jīng)理一車隊(duì)隊(duì)長一車隊(duì)總監(jiān):專業(yè)晉升通道:小車組司機(jī)一大車組司機(jī)一長途車隊(duì)司機(jī)。二、短途車隊(duì)優(yōu)勢線路與司機(jī)競爭上崗規(guī)定為了規(guī)范全國短途車隊(duì)路線上崗原則,提供公幵、公平、透明競爭平臺,特制定如下管理規(guī)定:1、在中小型車隊(duì),簽單沒有規(guī)律(小車簽單不不大于大車簽單)時(shí)(1)填寫司機(jī)上崗申請表;(2)把司機(jī)ABC季度綜合成績進(jìn)行排名,且司機(jī)簽字后公示。(因技術(shù)類司機(jī)上崗與事故、防御性駕駛成績、油耗、執(zhí)行力等有緊密聯(lián)系,因此咱們把這些因素都?xì)w納到ABC中,以ABC來考核最后成果);(3)依照各線路(以實(shí)際收入)進(jìn)行排序,把司機(jī)ABC成績(40%)、司機(jī)互評(10%)、部門領(lǐng)導(dǎo)評分(20%)、防御性駕駛(15%)、倒粧(15%)這五項(xiàng)綜合起來進(jìn)行排名,再與線路排名進(jìn)行一一相應(yīng)配對,來擬定司機(jī)最后線路。(4)如果有司機(jī)成績相似,可以恰當(dāng)增長考核附加項(xiàng),但必要成績公示,司機(jī)簽字?jǐn)M定。2、在大型車隊(duì),簽單有規(guī)律(大車簽單不不大于小車簽單)時(shí)(1)填寫司機(jī)上崗申請表;(2)在各小組內(nèi)依照各線路簽單金額進(jìn)行排序,把司機(jī)ABC成績(40%)、司機(jī)互評(10%)、部門領(lǐng)導(dǎo)評分(20%)、防御性駕駛(15%)、倒樁(15%)這五項(xiàng)綜合起來進(jìn)行排名與小組線路排名進(jìn)行配對,來擬定司機(jī)最后線路。在小組內(nèi)采用末位裁減制,每次考核最后一名下調(diào)車型(下調(diào)詳細(xì)車型依照部門狀況而定)。(3)從小車組中挑選綜合成績先進(jìn)且符合準(zhǔn)駕證、準(zhǔn)駕車型司機(jī),到大車組來彌補(bǔ)被下調(diào)車型司機(jī),路線也是按照上述綜合成績在本組內(nèi)排名來決定。3、司機(jī)月平均總收入在4500元以上線路,每季度最后一月15日由運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人力規(guī)劃專人匯總可競聘線路發(fā)送給全國車隊(duì)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人在本車隊(duì)內(nèi)宣傳學(xué)習(xí),以便于全國車隊(duì)內(nèi)有此意向司機(jī)都能及時(shí)報(bào)名參加競爭。月均收入4500線路報(bào)名條件:(1)本季度ABC排名在本地車隊(duì)排名前三名者(其中必要無事故,防御性駕駛測評無不良操作習(xí)慣且成績在90分以上);(2)在本年度內(nèi)(每年1月1日至12月31日期間)發(fā)生過重大違紀(jì)違規(guī)者如警告、嚴(yán)重警告、記過等,不予考慮。4、在長途車隊(duì)對人員有需求時(shí),短途車隊(duì)司機(jī)可以競聘長途車隊(duì)線路,由招聘配備部每季度最后一月在OA上發(fā)布長途車隊(duì)崗位需求信息,符合規(guī)定短途車隊(duì)司機(jī)可報(bào)名參加競聘(部門經(jīng)理打人員轉(zhuǎn)崗申請工作流),在參加考試期間,公司予以相應(yīng)有薪假期,考試期間按基本工資進(jìn)行補(bǔ)貼。報(bào)名及考核上崗規(guī)定按《非長途轉(zhuǎn)崗長途司機(jī)崗位有關(guān)規(guī)定》文獻(xiàn)執(zhí)行。
附件:駕駛員排除車輛故障知識
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