《管理學(xué)原理》課程標(biāo)準(zhǔn)

《管理學(xué)原理》課程標(biāo)準(zhǔn)1.課程基本信息課程代碼：適用專業(yè)：旅游管理學(xué)時(shí)數(shù)：36學(xué)分：2先修課程：無(wú)后續(xù)課程：《旅游資源開發(fā)與管理》、《現(xiàn)代酒店管理》、《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》等2.課程性質(zhì)《管理學(xué)原理》是教育部制定的管理類專業(yè)的核心課程之一，又是管理學(xué)科體系中的一門重要學(xué)科，主要是從一般理論、一般原理、一般特征的角度對(duì)管理活動(dòng)加以研究，從中找出一般規(guī)律性。因此，也稱一般管理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)。該課程是一門實(shí)踐性、理論性、科學(xué)性、藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科。《管理學(xué)原理》是我院旅游管理專業(yè)的專業(yè)必修課程，在入學(xué)第一學(xué)期開設(shè)，直接為培養(yǎng)學(xué)生的管理能力服務(wù)；同時(shí)，又為本專業(yè)后續(xù)的相關(guān)管理課程，如：《旅游資源開發(fā)與管理》、《現(xiàn)代酒店管理》、《旅行社經(jīng)營(yíng)管理》等奠定基礎(chǔ)。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生將樹立現(xiàn)代管理的思想理念，較全面地了解現(xiàn)代管理的基本理論和方法，對(duì)基層管理實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行分析和決策，為日后學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，也為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。3.課程教學(xué)目標(biāo)讓學(xué)生具有基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)，即通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解管理學(xué)的基本構(gòu)架、基本概念，打好管理專業(yè)的入門基礎(chǔ)，為以后系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)課程和為日后實(shí)際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。讓學(xué)生理解管理的基本職能、基本原理，建立管理學(xué)的基本素養(yǎng)。讓學(xué)生掌握管理的基本方法、基本手段，初步擁有解決管理問(wèn)題的工具箱。為達(dá)到上述目的，在本課程教學(xué)過(guò)程中要盡量做到理論性、系統(tǒng)性與實(shí)踐應(yīng)用性的結(jié)合，針對(duì)我國(guó)的管理實(shí)踐，積極借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。3.1知識(shí)目標(biāo)K1管理的概念、管理者的角色和技能、管理的基本職能等；K2管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等；K3計(jì)劃的含義、計(jì)劃的編制、目標(biāo)管理和戰(zhàn)略管理等；K4組織的含義、組織設(shè)計(jì)原則、組織結(jié)構(gòu)形式、組織職權(quán)的種類、組織文化等；K5領(lǐng)導(dǎo)理論、溝通、激勵(lì)理論、激勵(lì)方法等；K6控制的概念、類型、方法步驟等。3.2能力目標(biāo)1.一級(jí)目標(biāo)A1培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能與素質(zhì)。2.二級(jí)目標(biāo)A2通過(guò)本課程教學(xué)與實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與評(píng)價(jià)能力。3.三級(jí)目標(biāo)A3培養(yǎng)觀察環(huán)境，分析界定問(wèn)題的能力；A4培養(yǎng)創(chuàng)新與科學(xué)決策的能力；A5培養(yǎng)科學(xué)運(yùn)籌，配置資源，制定計(jì)劃的能力；A6培養(yǎng)分析組織結(jié)構(gòu)與職權(quán)關(guān)系，制定組織規(guī)范的能力；A7培養(yǎng)招聘、應(yīng)聘，考核與獎(jiǎng)酬的能力；A8培養(yǎng)樹立權(quán)威，有效指揮的能力；A9培養(yǎng)有效激勵(lì)，調(diào)動(dòng)人的積極性的能力；A10培養(yǎng)協(xié)調(diào)關(guān)系和與他人溝通的能力；A11培養(yǎng)人員組合與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力；A12培養(yǎng)對(duì)工作有效控制的能力；A13培養(yǎng)搜集與處理信息的能力；A14培養(yǎng)總結(jié)與評(píng)價(jià)的能力。3.3素質(zhì)目標(biāo)Q1在以實(shí)際操作過(guò)程為主的項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中，鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、專業(yè)技術(shù)交流的表達(dá)能力；Q2制定工作計(jì)劃的方法能力；Q3獲取新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力；Q4解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。序號(hào)項(xiàng)目名稱學(xué)習(xí)型工作任務(wù)學(xué)時(shí)1教學(xué)項(xiàng)目1管理基礎(chǔ)知識(shí)任務(wù)1—1管理與管理者42教學(xué)項(xiàng)目2管理職能—計(jì)劃任務(wù)2—1計(jì)劃83教學(xué)項(xiàng)目3管理職能—組織任務(wù)3—1組織84教學(xué)項(xiàng)目4管理職能—領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)4—1領(lǐng)導(dǎo)85教學(xué)項(xiàng)目5管理職能—控制任務(wù)5—1控制46教學(xué)項(xiàng)目6管理案例任務(wù)6—1案例44.課程設(shè)置與設(shè)計(jì)思路表1：教學(xué)任務(wù)分配表4.1課程的設(shè)計(jì)思路該課程是依據(jù)旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求，分析旅游管理專業(yè)人才工作任務(wù)與職業(yè)能力，注重理論與實(shí)踐并重，既要培養(yǎng)學(xué)生的理論思考能力，又培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。其總體的設(shè)計(jì)思路是，根據(jù)生產(chǎn)一線對(duì)旅游管理專業(yè)應(yīng)用型高技能崗位人才的基本技能和知識(shí)能力的要求，結(jié)合職業(yè)崗位群的特征，將傳統(tǒng)的以知識(shí)為主線構(gòu)建的學(xué)科型課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅芰橹骶€、以任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、以生產(chǎn)過(guò)程組織教學(xué)的職業(yè)課程模式。按工作過(guò)程組織教學(xué)，將工作任務(wù)設(shè)計(jì)成“學(xué)習(xí)項(xiàng)目”，采用項(xiàng)目化教學(xué)，按項(xiàng)目的不同采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等教學(xué)模式。（見表1）管理職能模塊管理基礎(chǔ)模塊管理職能模塊管理基礎(chǔ)模塊選擇模塊管理概述管理思想計(jì)劃職能組織職能領(lǐng)導(dǎo)職能控制職能管理案例一條主線：培養(yǎng)中基層管理者綜合管理技能與素質(zhì)4.2課程內(nèi)容確定的依據(jù)4.2.1“一條主線”本課程以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線來(lái)選取內(nèi)容。這種基層管理崗位綜合管理技能，是指電子商務(wù)、物流企事業(yè)單位基層的班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、部門主管等管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。既區(qū)別于以宏觀管理、概念技能為主的高層綜合管理能力，又區(qū)別于以專業(yè)化為特征的生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)會(huì)等職能管理技能。整個(gè)課程的教學(xué)內(nèi)容以這種綜合管理技能過(guò)為主線進(jìn)行設(shè)計(jì)。4.2.2“三大模塊”一是以理論教學(xué)為主體的管理基礎(chǔ)理論知識(shí)模塊；二是以實(shí)踐教學(xué)為主體培養(yǎng)四大學(xué)生管理技能的管理職能模塊；三是強(qiáng)化基層管理者綜合技能的形成的整體的、綜合的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模塊。4.2.3“六項(xiàng)內(nèi)容”（1）兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等；二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢(shì)，管理原理、組織文化等。這是課程第一、二章的內(nèi)容。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。（2）四項(xiàng)職能。通過(guò)四項(xiàng)職能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力、控制與評(píng)價(jià)的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。本課程的第三、四、五、六章分別研究與培養(yǎng)這四大關(guān)鍵能力。這部分是本課程的主體與重心。4.3課程目標(biāo)4.3.1認(rèn)識(shí)和理解管理的重要性和普遍性，了解古今中外管理思想的發(fā)展，理解古典管理理論和行為科學(xué)的內(nèi)容；4.3.2理解并掌握管理的基本原理與方法，掌握管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能的基本內(nèi)涵、要求及科學(xué)有效實(shí)現(xiàn)的方法；4.3.3運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)進(jìn)行具體的管理案例分析，并能夠在學(xué)完課程后對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行考察；4.3.4通過(guò)管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)而真正學(xué)會(huì)并能夠用自己的頭腦來(lái)思考管理學(xué)理論與實(shí)踐問(wèn)題。4.4課程內(nèi)容選擇管理學(xué)按先進(jìn)、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)選擇內(nèi)容，按技能培養(yǎng)為主線構(gòu)建體系，并建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制。課程內(nèi)容要經(jīng)歷由社會(huì)調(diào)研的行業(yè)崗位分析到典型工作任務(wù)確定，從典型工作任務(wù)對(duì)職業(yè)核心能力的要求到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)定，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容是由多個(gè)項(xiàng)目的整合，在每個(gè)學(xué)習(xí)情景構(gòu)建中分成應(yīng)知知識(shí)點(diǎn)、職業(yè)能力要點(diǎn)、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練三個(gè)部分，為學(xué)生素質(zhì)能力、職業(yè)能力、創(chuàng)新能力培養(yǎng)開拓了新的途徑，每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)典型工作過(guò)程。5.教學(xué)內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配5.1課程內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配表表：2：課程內(nèi)容與學(xué)時(shí)分配表序號(hào)項(xiàng)目子項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的目標(biāo)參考學(xué)時(shí)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1管理基礎(chǔ)管理與管理者K1A1\A2\A3Q1\Q3\Q42管理理論K2A1\A2\A322管理職能計(jì)劃K3A4\A5Q1\Q2\Q3\Q48組織K4A1\A2\A6\A7Q1\Q2\Q3\Q48領(lǐng)導(dǎo)K5A8\A9\A10\A11Q1\Q2\Q3\Q48控制K6A12\A13\A14Q1\Q2\Q3\Q443實(shí)踐附加管理案例A1\A2Q445.2課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)參考表見附錄。6.課程教學(xué)實(shí)施6.1教師能力要求師資要求：2—4名具備研究生以上學(xué)歷的碩士研究生，并擁有相關(guān)職業(yè)資格證書；師資能力要求：具備嫻熟的教學(xué)組織與管理能力；掌握相關(guān)旅游專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力等。6.2教學(xué)方法與建議課程教學(xué)方法以調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為核心。以啟發(fā)式教學(xué)為主，將課堂講授和學(xué)生參與討論相結(jié)合，參與式、體驗(yàn)式、交互式和模擬教學(xué)等實(shí)踐教學(xué)為基本形式的多種方法，如：案例分析、專題研討、角色扮演、情景劇、頭腦風(fēng)暴法、管理游戲、講授等，并建立紙質(zhì)、視頻、電子、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體構(gòu)成的多元化教學(xué)載體。教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際情況靈活采用多種教學(xué)方法，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生積極思考與實(shí)踐。例如仿真模擬、任務(wù)訓(xùn)練等多種教學(xué)組織形式，采用教、學(xué)、練三者結(jié)合以練為主的教學(xué)方式，以自主學(xué)習(xí)、小組討論以及調(diào)研分析等方式來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立思考能力、協(xié)作攻關(guān)能力、解決問(wèn)題能力、遷移學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力等。具體而言，本課程可以采取以下教學(xué)方法：（1）講授。在每次課程開始時(shí)，教師先布置本次課程學(xué)生要完成的項(xiàng)目，接著講授完成項(xiàng)目的過(guò)程中需要用到的知識(shí)與技能，并說(shuō)明具體要求和注意事項(xiàng)。（2）演示。學(xué)生開始完成某些項(xiàng)目之前，教師要向?qū)W生提供調(diào)查參考范例，以多媒體、錄像等形式演示相關(guān)的方法與技巧，幫助學(xué)生獲得感性認(rèn)識(shí)。（3）角色扮演。在教學(xué)中，教師要根據(jù)教學(xué)要求，安排學(xué)生扮演調(diào)查員和被調(diào)查者，進(jìn)行情景模擬。（4）任務(wù)訓(xùn)練。教師要安排和指導(dǎo)學(xué)生完成相應(yīng)項(xiàng)目任務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)際操作能力。（5）課堂討論。每次課堂教學(xué)結(jié)束之前，教師都要指定學(xué)生代表，上臺(tái)匯報(bào)本組完成項(xiàng)目的情況，與臺(tái)下師生互動(dòng)、交流。并安排相應(yīng)的課堂教學(xué)時(shí)間用于討論典型案例。6.3教材選用6.3.1主教材《管理學(xué)原理（第三版）》，王愛民、張素羅主編，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2015年6月。6.3.2參考教材《管理學(xué)基礎(chǔ)（第三版）》（普通高等教育“十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材），單鳳儒著高等教育出版社出版，2009。《管理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)教程》（普通高等教育“十五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材），單鳳儒著，高等教育出版社出版，2005。《管理學(xué)教學(xué)案例精選》，王鳳彬，朱克強(qiáng)編著。復(fù)旦大學(xué)出版社，1998。《管理學(xué)—全球化視角》（第十一版），［美]海因茨·韋里克、哈羅德·孔茨著。北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2004?！豆芾韺W(xué)：構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（第四版）》，［美]托馬斯。S.貝特曼等著，王雪莉等譯。.北京：北京大學(xué)出版社，2001。6.4考核方式與考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課程教學(xué)考核與評(píng)價(jià)，可以考查學(xué)生對(duì)課程基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握情況，以及是否具備運(yùn)用基本理論和方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能了，從而可以檢查教學(xué)效果，改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。課程整體成績(jī)由課程考核成績(jī)和實(shí)踐成績(jī)兩部分組成，其中課程考核成績(jī)占課程整體成績(jī)60%，實(shí)踐成績(jī)占課程整體成績(jī)的20%，平時(shí)成績(jī)占課程整體成績(jī)20%。其中筆試試題應(yīng)課程任課教師從規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容中，抽取相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成A、B兩套筆試題。試卷由客觀性試題（選擇、填空、判斷和名詞解釋填空題）和主觀性試題（簡(jiǎn)答、論述、計(jì)算、繪圖）構(gòu)成。筆試考試知識(shí)點(diǎn)分布表考核單元一管理概述知識(shí)考核點(diǎn)管理的定義、職能、屬性和基本原理；管理者的層次、角色能力考核點(diǎn)基層管理者的基本技能、管理原理的運(yùn)用素質(zhì)考核點(diǎn)與人合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；自我認(rèn)識(shí)考核方式理論考試+實(shí)訓(xùn)結(jié)果+平時(shí)表現(xiàn)考核單元二管理理論知識(shí)考核點(diǎn)科學(xué)管理理論、一般管理理論、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)、現(xiàn)代管理理論能力考核點(diǎn)對(duì)管理理論的理解、運(yùn)用能力，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力素質(zhì)考核點(diǎn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)考核方式理論考試+實(shí)訓(xùn)結(jié)果+平時(shí)表現(xiàn)考核單元三計(jì)劃知識(shí)考核點(diǎn)計(jì)劃的概念、類型、方法；決策的定義、過(guò)程和方法；戰(zhàn)略計(jì)劃；目標(biāo)管理能力考核點(diǎn)決策的方法運(yùn)用，五力分析方法、SWOT分析法和目標(biāo)管理的應(yīng)用；計(jì)劃的制定；洞悉能力素質(zhì)考核點(diǎn)有效地時(shí)間觀念；創(chuàng)新精神；與人合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；有毅力考核方式理論考試+實(shí)訓(xùn)結(jié)果+平時(shí)表現(xiàn)考核單元四組織知識(shí)考核點(diǎn)組織與組織設(shè)計(jì)、組織部門化和層次化、組織結(jié)構(gòu)的類型；人員配備原則、人員招聘方法、人員考評(píng)、人員培訓(xùn)方式能力考核點(diǎn)通用型組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)能力；招聘與應(yīng)聘能力；溝通能力素質(zhì)考核點(diǎn)全局觀；合作精神；一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；考核方式理論考試+實(shí)訓(xùn)結(jié)果+平時(shí)表現(xiàn)考核單元五領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)考核點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)理論；激勵(lì)理論；溝通原理、類型能力考核點(diǎn)有效領(lǐng)導(dǎo)的能力、有效溝通的能力、激勵(lì)技巧運(yùn)用能力素質(zhì)考核點(diǎn)注重個(gè)人修養(yǎng)；自信；團(tuán)隊(duì)意識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；包容心考核方式理論考試+實(shí)訓(xùn)結(jié)果+平時(shí)表現(xiàn)考核單元六控制知識(shí)考核點(diǎn)控制的概念、類型、過(guò)程和原則；控制方法能力考核點(diǎn)控制方法的運(yùn)用能力素質(zhì)考核點(diǎn)堅(jiān)持原則；誠(chéng)信；責(zé)任心考核方式理論考試+實(shí)訓(xùn)結(jié)果+平時(shí)表現(xiàn)附錄：課程教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)參考表教學(xué)項(xiàng)目1：管理基礎(chǔ)總學(xué)時(shí)：12總體描述：本教學(xué)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)12，由2個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)組成。通過(guò)本項(xiàng)目的教學(xué)，學(xué)生應(yīng)能運(yùn)用管理原理認(rèn)識(shí)和分析基層管理者在實(shí)踐中的具體活動(dòng)和行為，能認(rèn)識(shí)不同層次管理者的角色轉(zhuǎn)換，能客觀認(rèn)識(shí)自我，初步設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃。學(xué)習(xí)任務(wù)1—1：管理與管理者學(xué)時(shí)：6教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、技能）A11.

掌握管理的基本含義、職能，熟悉管理環(huán)境2.

了解管理者的層次、角色與定位3.

理解各層級(jí)管理者應(yīng)具備的基本技能和素質(zhì)二、教學(xué)內(nèi)容1．管理含義及其特點(diǎn)2．管理者的角色認(rèn)知及素質(zhì)、技能3．管理的基本性質(zhì)與職能4．管理基本原理三、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.教師準(zhǔn)備（或?qū)W生準(zhǔn)備）管理案例2．教學(xué)方法多媒體案例分析3．教學(xué)組織理論課時(shí)2實(shí)踐課時(shí)2理實(shí)一體2學(xué)習(xí)任務(wù)1—2：管理理論學(xué)時(shí)：6一、教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、技能）A21.了解中外經(jīng)典管理理論與思想及其主要特征2.熟悉古典管理理論的內(nèi)容，理解其意義3學(xué)會(huì)運(yùn)用經(jīng)典管理理論分析和解決管理實(shí)踐中常見的問(wèn)題二、教學(xué)內(nèi)容1．古典管理理論及主要內(nèi)容2．行為科學(xué)理論及主要內(nèi)容3．現(xiàn)代管理理論及主要內(nèi)容4．中國(guó)管理思想的產(chǎn)生及發(fā)展（中國(guó)古代傳統(tǒng)管理思想、中國(guó)現(xiàn)代管理思想）三、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.教師準(zhǔn)備（或?qū)W生準(zhǔn)備）管理案例2.教學(xué)方法案例分析情景模擬3.教學(xué)組織理論課時(shí)4理實(shí)一體2教學(xué)項(xiàng)目2：管理職能——計(jì)劃總學(xué)時(shí)：14總體描述：本教學(xué)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)14，由2個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)組成。通過(guò)本項(xiàng)目的教學(xué)，學(xué)生應(yīng)能培養(yǎng)一定的科學(xué)決策能力，能運(yùn)用常用的決策方法，對(duì)基層管理中的普遍性問(wèn)題進(jìn)行決策，能運(yùn)用各種方法，按照規(guī)范的工作流程編制工作計(jì)劃。學(xué)習(xí)任務(wù)2—1：管理職能——計(jì)劃學(xué)時(shí)：14教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、技能）A31.理解決策的概念及特性2.掌握各類決策的特點(diǎn)及其應(yīng)用條件3.理解計(jì)劃的職能及特性4.理解目標(biāo)管理的含義及基本思想5．掌握計(jì)劃、決策的常用方法和流程二、教學(xué)內(nèi)容1．計(jì)劃職能概念2．計(jì)劃工作的類型、程序3．編制計(jì)劃的方法4．目標(biāo)管理5、決策的定義、程序、方法三、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.教師準(zhǔn)備（或?qū)W生準(zhǔn)備）管理案例2．教學(xué)方法多媒體案例分析3．教學(xué)組織理論課時(shí)8實(shí)踐課時(shí)4理實(shí)一體2教學(xué)項(xiàng)目3：管理職能——組織總學(xué)時(shí)：16總體描述：本教學(xué)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)16，由1個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)組成。通過(guò)本項(xiàng)目的教學(xué)，學(xué)生應(yīng)能掌握組織職能的基本內(nèi)容，了解組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、總原則及影響因素，掌握職權(quán)配置的途徑及方法，了解組織結(jié)構(gòu)各種類型的特點(diǎn)及適用范圍，知曉人員配置的原則及內(nèi)容，了解組織協(xié)調(diào)聯(lián)系的方式與組織管理規(guī)范的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)任務(wù)3—1：管理職能——組織學(xué)時(shí)：16教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、技能）A41.能根據(jù)組織需要設(shè)計(jì)較為合理的組織結(jié)構(gòu)2.能對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析并提出完善意見3.能根據(jù)需要科學(xué)合理地進(jìn)行人員的配置二、教學(xué)內(nèi)容1．組織的含義和作用2．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)、組織設(shè)計(jì)的基本程序）3．組織結(jié)構(gòu)的基本類型（常見的組織結(jié)構(gòu)、組織及其結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)）4．組織的人員配備三、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1．教師準(zhǔn)備（或?qū)W生準(zhǔn)備）對(duì)實(shí)際案例中已存在的組織結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)、完善的舉措；組織設(shè)計(jì)2．教學(xué)方法多媒體案例分析3．教學(xué)組織理論課時(shí)10實(shí)踐課時(shí)4理實(shí)一體2教學(xué)項(xiàng)目4：管理職能——領(lǐng)導(dǎo)總學(xué)時(shí)：16總體描述：本教學(xué)項(xiàng)目總學(xué)時(shí)16，由1個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)組成。通過(guò)本項(xiàng)目的教學(xué)，學(xué)生應(yīng)能注重良好的個(gè)人修養(yǎng)，培養(yǎng)自信心，使學(xué)生明了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備寬大胸襟的重要意義并為此努力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。學(xué)習(xí)任務(wù)2—1：管理職能——領(lǐng)導(dǎo)學(xué)時(shí)：16教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、技能）A51.理解領(lǐng)導(dǎo)的概念及實(shí)質(zhì)2.熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的影響力構(gòu)成及領(lǐng)導(dǎo)方式理論3.了解四種人性假設(shè)的內(nèi)容