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第頁共頁基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作問責(zé)制度范文第一章總則第一條為加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的管理和監(jiān)督,確保項(xiàng)目工作的質(zhì)量和效益,特制定本問責(zé)制度。第二條本問責(zé)制度適用于所有從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的單位和人員。第三條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)制度應(yīng)與國家和地方政府的政策及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等相一致。第四條問責(zé)工作要堅(jiān)持依法行政的原則,確保問責(zé)工作的公正、公平、公開。第五條問責(zé)工作的目的是促進(jìn)責(zé)任落實(shí),創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高項(xiàng)目工作的質(zhì)量和效益。第二章問責(zé)機(jī)制第六條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)機(jī)制應(yīng)該包括績效考核、責(zé)任追究、激勵(lì)和監(jiān)督四個(gè)環(huán)節(jié)。第七條績效考核是問責(zé)工作的重要手段,應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作任務(wù)和績效指標(biāo),采用定量和定性相結(jié)合的方式進(jìn)行評估。第八條責(zé)任追究是問責(zé)工作的核心內(nèi)容,要根據(jù)工作失誤、疏漏、延誤等情況進(jìn)行相應(yīng)的追究,從輕、從重或者免職等方式進(jìn)行懲罰。第九條激勵(lì)是問責(zé)工作的重要內(nèi)容,要積極表彰和獎勵(lì)工作出色的單位和個(gè)人,同時(shí)對工作不力的單位和個(gè)人采取相應(yīng)的糾正措施。第十條監(jiān)督是問責(zé)工作的重要手段,應(yīng)建立健全的監(jiān)督機(jī)制,對項(xiàng)目工作進(jìn)行全程監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。第三章問責(zé)程序第十一條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)程序應(yīng)明確流程、權(quán)責(zé)和時(shí)限,確保問責(zé)工作的秩序和效果。第十二條問責(zé)工作應(yīng)當(dāng)在事實(shí)查清之后,受理投訴或者舉報(bào)之后,經(jīng)過核實(shí)、審查和審議等程序進(jìn)行。第十三條問責(zé)工作應(yīng)當(dāng)充分聽取被問責(zé)單位和個(gè)人的陳述和申辯意見,并進(jìn)行充分的調(diào)查和核實(shí)工作。第十四條問責(zé)工作的結(jié)果應(yīng)當(dāng)采取書面形式通知被問責(zé)單位和個(gè)人,并在一定范圍內(nèi)公開,接受社會監(jiān)督。第四章問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)第十五條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、法規(guī)和政策要求,同時(shí)兼顧實(shí)際和公平原則。第十六條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方面:(一)工作目標(biāo)是否完成,工作內(nèi)容是否符合規(guī)定,工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。(二)資源使用是否合理、節(jié)約,經(jīng)費(fèi)使用是否規(guī)范,是否存在浪費(fèi)和濫用行為。(三)工作方法和方式是否科學(xué)、高效,是否存在違規(guī)操作。(四)工作安全和環(huán)境保護(hù)是否有保障,是否存在安全隱患和環(huán)境污染等問題。(五)服務(wù)對象是否滿意,服務(wù)態(tài)度是否良好,服務(wù)效果是否顯著。第十七條問責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的具體衡量指標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目工作的特點(diǎn)和要求進(jìn)行有針對性的設(shè)計(jì)。第五章問責(zé)方式第十八條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)方式應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)和政策要求,同時(shí)根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。第十九條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)方式包括以下幾種:(一)警告或批評:對工作失誤、疏漏等問題輕微的,可以給予警告或批評。(二)責(zé)令改正:對工作失誤、疏漏等問題較為嚴(yán)重的,可以責(zé)令改正,并限期整改。(三)罰款或賠償:對工作失誤、疏漏等問題造成經(jīng)濟(jì)損失的,可以給予罰款或賠償。(四)調(diào)整職務(wù):對工作失誤、疏漏等問題較為嚴(yán)重的,可以調(diào)整職務(wù),并降低職務(wù)級別。(五)免職或降級:對工作失誤、疏漏等問題嚴(yán)重的,可以免職或降級處理。第六章問責(zé)監(jiān)督第二十條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)監(jiān)督應(yīng)建立健全的機(jī)制,確保問責(zé)工作的公正、公平和公開。第二十一條問責(zé)監(jiān)督應(yīng)該分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩個(gè)方面。第二十二條內(nèi)部監(jiān)督主要由項(xiàng)目工作內(nèi)部單位和崗位進(jìn)行,包括組織內(nèi)部審查、社會評估和績效評價(jià)等。第二十三條外部監(jiān)督由社會各界和相關(guān)職能部門進(jìn)行,包括公眾監(jiān)督、專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督、媒體監(jiān)督等。第二十四條問責(zé)監(jiān)督應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理,確保問題得到解決和糾正。第七章問責(zé)結(jié)果第二十五條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)公告和公示,接受社會監(jiān)督。第二十六條問責(zé)結(jié)果應(yīng)當(dāng)具有法律效力,被問責(zé)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照問責(zé)結(jié)果采取相應(yīng)的措施進(jìn)行整改。第二十七條問責(zé)結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)和歸檔,作為項(xiàng)目工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),供今后參考和借鑒。第八章問責(zé)責(zé)任第二十八條對于嚴(yán)重違反法律、法規(guī)和政策的行為,將依法追究法律責(zé)任。第二十九條對于工作失誤、疏漏等輕微問題,應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)?shù)呐u教育,促使其改正錯(cuò)誤。第三十條對于工作失誤、疏漏等較為嚴(yán)重的問題,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的糾正措施,確保問題得到解決和糾正。第三十一條對于工作失誤、疏漏等嚴(yán)重問題,應(yīng)當(dāng)從輕、從重或者免職等方式進(jìn)行處理。第九章問責(zé)程序保障第三十二條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)程序應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法律、法規(guī)和政策的要求,確保問責(zé)工作的法律效力和公正性。第三十三條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)程序應(yīng)當(dāng)明確流程、權(quán)責(zé)和時(shí)限,確保問責(zé)工作的秩序和效果。第三十四條基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的問責(zé)程序的主要內(nèi)容包括提起問責(zé)、調(diào)查核實(shí)、聽取申辯、作出決定和執(zhí)行決定等環(huán)節(jié)。第三十五條
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