羅賓斯《管理學(第7版)》教師課件chap

管理學概述

制作人：時間：2024年X月目錄第1章管理學概述第2章管理者的角色第3章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計第4章組織文化與價值觀第5章組織績效管理第6章管理創(chuàng)新與變革第7章總結(jié)與展望01第1章管理學概述

管理學定義及重要性管理學是研究組織和管理的學科，涉及領(lǐng)導力、組織行為、決策制定等。管理學對于組織的高效運作和成功至關(guān)重要。

管理學的歷史發(fā)展管理學起源古代管理實踐科學管理運動工業(yè)革命管理學的發(fā)展影響

組織結(jié)構(gòu)平鋪結(jié)構(gòu)分級結(jié)構(gòu)溝通有效溝通跨文化溝通決策決策制定風險管理管理學的研究領(lǐng)域領(lǐng)導領(lǐng)導能力領(lǐng)導風格創(chuàng)新管理思維創(chuàng)新0103文化融合與管理多元文化02環(huán)境保護與管理可持續(xù)發(fā)展管理學的重要性管理學幫助人們更好地理解和應對組織管理中的挑戰(zhàn)，提升組織運作效率，實現(xiàn)成功的管理目標。02第2章管理者的角色

管理者的角色概述管理者需要扮演領(lǐng)導者、組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者等多重角色。這些不同的管理者角色對組織運作和員工表現(xiàn)產(chǎn)生重要影響。

管理者的領(lǐng)導力通過激勵員工提高工作表現(xiàn)激勵型領(lǐng)導力側(cè)重于具體任務的執(zhí)行和監(jiān)督事務型領(lǐng)導力引領(lǐng)組織走向變革和創(chuàng)新變革型領(lǐng)導力

書面溝通郵件報告撰寫非語言溝通肢體語言面部表情

管理者的溝通技巧口頭溝通會議演講團隊討論基于邏輯和數(shù)據(jù)進行決策理性決策0103團隊合作共同決策集體決策02基于直覺和經(jīng)驗做出決策直覺決策總結(jié)管理者的角色涵蓋著多個重要方面，包括領(lǐng)導力、溝通技巧和決策能力。通過不斷學習和提升這些能力，管理者可以更好地應對各種挑戰(zhàn)，推動組織的發(fā)展。03第3章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計

組織內(nèi)部各個部門之間的關(guān)系內(nèi)部關(guān)系0103

02合理的組織結(jié)構(gòu)可以提高效率分工組織設(shè)計原則組織設(shè)計要考慮組織的目標目標考慮適合的組織設(shè)計可以促進創(chuàng)新環(huán)境因素技術(shù)的影響也需要考慮技術(shù)因素

矩陣型強調(diào)項目和職能的結(jié)合虛擬型強調(diào)彈性和靈活性

組織結(jié)構(gòu)類型功能型強調(diào)任務的分工組織結(jié)構(gòu)變革隨著市場變化和技術(shù)進步，組織結(jié)構(gòu)需要不斷調(diào)整和變革。這種變革可能面臨內(nèi)部阻力和外部挑戰(zhàn)，但是對于組織的發(fā)展是必不可少的。

組織結(jié)構(gòu)變革挑戰(zhàn)組織成員的固有習慣和惰性內(nèi)部阻力市場變化和競爭壓力外部競爭需要不斷適應新技術(shù)技術(shù)進步

總結(jié)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計是管理學中重要的議題之一，合理的組織結(jié)構(gòu)能夠帶來高效率和協(xié)調(diào)性，適合的設(shè)計能夠促進創(chuàng)新和適應性。同時，隨著市場的發(fā)展和技術(shù)的進步，組織也需要不斷進行結(jié)構(gòu)變革，以適應外部環(huán)境的變化。04第4章組織文化與價值觀

組織文化是員工共同分享的核心信念和理念共享的信念0103

02組織文化對員工的行為方式和績效產(chǎn)生重要影響影響行為組織文化的形成組織文化的形成受領(lǐng)導者、員工和歷史等多方面因素共同影響，要營造良好的組織文化需要領(lǐng)導者的引領(lǐng)和員工的共同努力。推動創(chuàng)新良好的組織文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和能力鼓勵員工勇于嘗試和改進維護文化管理者需要與員工共同建立并維護良好的組織文化文化需要持續(xù)塑造和踐行促進團隊合作統(tǒng)一的文化價值觀有助于團隊成員之間的合作和溝通提高團隊的工作效率和凝聚力組織文化的管理促進員工團結(jié)管理者可以通過塑造組織文化來增強員工之間的團結(jié)共同目標和價值觀有助于匯聚員工力量價值觀在組織中的作用價值觀是員工對于行為準則和目標的認同和奉行，統(tǒng)一的價值觀可以促進組織內(nèi)部的協(xié)作和共同發(fā)展。員工共同遵循價值觀，有助于建立積極的工作氛圍和團隊文化。

05第5章組織績效管理

績效管理概念績效管理是指組織通過設(shè)定目標、評估績效、激勵獎勵等方式管理員工表現(xiàn)。有效的績效管理可以提升員工工作動力和組織績效。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效管理是一項至關(guān)重要的管理工作，可以幫助組織實現(xiàn)目標，提高競爭力。

績效評估方法多角度評價員工表現(xiàn)360度反饋定期評估員工績效績效考核按績效進行排名績效排名

晉升提升員工崗位表彰公開表揚優(yōu)秀員工

績效激勵與獎勵獎金額外薪酬激勵員工部分員工不接受績效評估員工抵觸0103設(shè)定合理的績效指標指標制定02主管主觀評價員工評估偏見總結(jié)績效管理是管理學中的重要課題，對于組織和員工都具有重要意義。正確的績效管理可以激勵員工，提高工作效率，增強組織競爭力。然而，面臨各種挑戰(zhàn)和問題，需要管理者有針對性地加以解決，不斷改進績效管理制度。06第6章管理創(chuàng)新與變革

管理創(chuàng)新概念管理創(chuàng)新是指組織進行管理實踐、制度、流程等方面的創(chuàng)新。通過不斷嘗試新方法和實踐，組織可以提升其競爭力和適應性，從而在不斷變化的市場中取得優(yōu)勢。

管理創(chuàng)新的方法學習成功的案例并應用到自身組織中借鑒最佳實踐采納先進技術(shù)以提高效率和創(chuàng)新能力引入新技術(shù)優(yōu)化流程以提升管理效果改進管理流程激勵員工提出新點子和嘗試新方法鼓勵員工創(chuàng)新有效溝通與員工保持良好溝通，確保信息流暢適時調(diào)整靈活應對變革過程中的各種情況團隊面對變革引導團隊共同面對變革挑戰(zhàn)和困難管理變革的成功因素明確目標設(shè)立清晰的目標和計劃，指明變革方向管理變革過程管理變革是為了適應不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)部需求而進行的重大改變。在變革過程中，領(lǐng)導者的支持和員工的積極配合至關(guān)重要，只有團結(jié)一致，才能順利實施變革計劃。設(shè)定清晰的目標和階段性計劃明確目標0103隨時調(diào)整策略和計劃以適應環(huán)境變化適時調(diào)整02與員工和各部門保持良好溝通有效溝通管理創(chuàng)新概念應用新理念和方法進行管理創(chuàng)新管理實踐優(yōu)化公司內(nèi)部制度以提高效率制度創(chuàng)新改進工作流程以增加生產(chǎn)力流程創(chuàng)新塑造積極向上的企業(yè)文化文化創(chuàng)新07第7章總結(jié)與展望

管理學的發(fā)展回顧管理學經(jīng)歷了多個階段的發(fā)展，涵蓋了組織理論、領(lǐng)導學、決策理論等多個領(lǐng)域。這些發(fā)展不斷推動了組織效率和員工福祉的提升。管理學在過去的幾十年里蓬勃發(fā)展，為管理實踐和理論研究提供了豐富的經(jīng)驗和知識。

未來管理學的趨勢推動組織不斷前進注重創(chuàng)新關(guān)注環(huán)境和社會責任可持續(xù)發(fā)展重視員工的發(fā)展和福祉人本管理跨文化管理的重要性全球化挑戰(zhàn)總結(jié)管理學作為組織管理和領(lǐng)導力的重要學科，為管理者提供了豐富的理論和實踐指導。有效的管理實踐可以提高組織的績效和員工的滿意度，是現(xiàn)代組織不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

管理者的角色變革者組織者領(lǐng)導者創(chuàng)新者全球化挑戰(zhàn)跨文化交流國際合作市場競爭供應鏈管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型大