戰(zhàn)略管理運(yùn)行體系的構(gòu)建樣本_第1頁(yè)
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戰(zhàn)略管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃注重,也是近兩年公司界趨勢(shì),無(wú)論是加入世貿(mào)組織后更多跨國(guó)公司進(jìn)入中華人民共和國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)合帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力,還是各行業(yè)當(dāng)前激烈限度不同競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展,如何增強(qiáng)公司適應(yīng)環(huán)境能力……已經(jīng)成為許多公司必要面臨決策焦點(diǎn)。從當(dāng)前業(yè)界流行組織變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等話題中可以看出,越來(lái)越多公司決策者與管理者們已經(jīng)意識(shí)到,僅僅注重常規(guī)業(yè)務(wù)投資與運(yùn)營(yíng)管理,已經(jīng)難以保證公司可以適應(yīng)環(huán)境變化和可持續(xù)發(fā)展。同步也日益意識(shí)到公司自身競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等要素重要性。一、戰(zhàn)略管理重要性那么,公司究竟如何發(fā)掘和哺育公司自身戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力、構(gòu)建自身在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?這就取決于公司戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)持續(xù)性和目的一致性等問(wèn)題。進(jìn)一步講,就是規(guī)定公司必要對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)空間、自身資源與業(yè)務(wù)能力等要素進(jìn)行前瞻性、系統(tǒng)分析、籌劃,制定出公司明確可行近期、中期及遠(yuǎn)期運(yùn)營(yíng)目的與事業(yè)發(fā)展方向,而這種分析、評(píng)估、預(yù)測(cè)與籌劃過(guò)程就是所謂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。而只有擁有系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃,才干保證公司在尋常運(yùn)營(yíng)與決策持續(xù)性及目的一致性??梢?jiàn),咱們必要清晰這樣邏輯關(guān)系:公司要想達(dá)到持續(xù)增長(zhǎng)盈余,必要在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里具備相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于公司自身獨(dú)特戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,公司只有保持運(yùn)營(yíng)與管理一貫性、持續(xù)性和目的一致性,才有也許逐漸哺育自身核心能力。否則公司今天干這項(xiàng)機(jī)會(huì)業(yè)務(wù),明天又干那種賺錢(qián)業(yè)務(wù),似乎靠這種利潤(rùn)機(jī)會(huì)就可以獲得眼前滿意利潤(rùn)。但核心是,明天與否還具備這些機(jī)會(huì)?明天其她人與否沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些機(jī)會(huì)(行業(yè)新進(jìn)入者)?明天機(jī)會(huì)您能否抓?。ㄗ陨碣Y源能力與否匹配)?要懂得,缺少時(shí)間與行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,公司核心能力如何哺育?沒(méi)有核心能力,何談戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力?因而,做公司還得做長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,這種長(zhǎng)遠(yuǎn)“打算”就是發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃!只有基于明確事業(yè)方向指引下,實(shí)實(shí)在在地發(fā)展和哺育自身戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力,在行業(yè)里擁有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司才有也許保證自己基業(yè)常青!當(dāng)前國(guó)內(nèi)許多公司對(duì)“運(yùn)營(yíng)與管理決策”這個(gè)環(huán)節(jié)比較注重,畢竟,這個(gè)環(huán)節(jié)直接可以給公司帶來(lái)“眼見(jiàn)為實(shí)”“真金白銀”,與公司收入成本有著直接關(guān)聯(lián),直接決定公司能否繼續(xù)生存!為此,不少公司管理人員說(shuō)“咱們公司當(dāng)前最大問(wèn)題就是生存,還跟我談什么戰(zhàn)略?”,顯然是一種“就事論事”解決問(wèn)題慣性思維。究其然,難道還會(huì)以為戰(zhàn)略是“虛無(wú)縹緲”概念嗎?公司浮現(xiàn)生存危機(jī),就闡明公司在這個(gè)行業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而公司一旦不清晰自身戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力在哪里時(shí)候,也就談不上有真正意義上發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃了。要懂得,所謂公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,必要要環(huán)繞公司自身獨(dú)一無(wú)二資源與能力這個(gè)靈魂來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。否則,公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃只是某些圖有其表分析文字或者是某些強(qiáng)詞奪理數(shù)據(jù)文本而已。在這里,公司決策者或管理者有必要理清某些觀念誤區(qū):戰(zhàn)略并不是“空東西”,也不是“虛無(wú)”,而是直接左右公司能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)賺錢(qián)最重要決策參照系。戰(zhàn)略管理則是根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)行加以監(jiān)督、分析與控制,特別是對(duì)公司資源配備與事業(yè)方向加以約束,最后促使公司順利達(dá)到公司目的過(guò)程管理。戰(zhàn)略管理是解決公司在尋常運(yùn)營(yíng)與管理過(guò)程中“哪些事情是不能干,哪些事情是必要把它干好”問(wèn)題,而運(yùn)營(yíng)管理則是貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際布置與工作籌劃而已,公司一旦達(dá)到當(dāng)時(shí)既定戰(zhàn)略目的,那么,獲得利潤(rùn)也就是再自然但是成果了。二、戰(zhàn)略管理建設(shè)與實(shí)行過(guò)程戰(zhàn)略管理,重要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)行過(guò)程。普通說(shuō)來(lái),戰(zhàn)略管理包括四個(gè)核心要素:戰(zhàn)略分析-理解組織所處環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位;戰(zhàn)略選取-戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和選??;戰(zhàn)略實(shí)行-采用辦法發(fā)揮戰(zhàn)略作用;戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)節(jié)-檢查戰(zhàn)略有效性。1、戰(zhàn)略分析重要目是評(píng)價(jià)影響公司當(dāng)前和此后發(fā)展核心因素,并擬定在戰(zhàn)略選取環(huán)節(jié)中詳細(xì)影響因素。戰(zhàn)略分析涉及三個(gè)重要方面:其一,擬定公司使命和目的。它們是公司戰(zhàn)略制定和評(píng)估根據(jù)。其二,外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要理解公司所處環(huán)境(涉及宏觀、微觀環(huán)境)正在發(fā)生哪些變化,這些變化給公司將帶來(lái)更多機(jī)會(huì)還是更多威脅。其三,內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要理解公司自身所處相對(duì)地位,具備哪些資源以及戰(zhàn)略能力;還需要理解與公司關(guān)于利益和有關(guān)者利益盼望,在戰(zhàn)略制定、評(píng)價(jià)和實(shí)行過(guò)程中,這些利益有關(guān)者會(huì)有哪些反映,這些反映又會(huì)對(duì)組織行為產(chǎn)生如何影響和制約。2、戰(zhàn)略分析階段明確了“公司當(dāng)前狀況”,戰(zhàn)略選取階段所要回答問(wèn)題是“公司走向何處”。一方面需要制定戰(zhàn)略選取方案。在制定戰(zhàn)略過(guò)程中,固然是可供選取方案越多越好。公司可以從對(duì)公司整體目的保障、對(duì)中下層管理人員積極性發(fā)揮以及公司各部門(mén)戰(zhàn)略方案協(xié)調(diào)等各種角度考慮,選取自上而下辦法、自下而上辦法或上下結(jié)合辦法來(lái)制定戰(zhàn)略方案。第二步是評(píng)估戰(zhàn)略備選方案。評(píng)估備選方案普通使用兩個(gè)原則:一是考慮選取戰(zhàn)略與否發(fā)揮了公司優(yōu)勢(shì),克服劣勢(shì),與否運(yùn)用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低限度;二是考慮選取戰(zhàn)略能否被公司利益有關(guān)者所接受。需要指出是,事實(shí)上并不存在最佳選取原則,管理層和利益有關(guān)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和盼望在很大限度上影響著戰(zhàn)略選取。此外,對(duì)戰(zhàn)略評(píng)估最后還要貫徹到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析財(cái)務(wù)指標(biāo)上。第三步是選取戰(zhàn)略。即最后戰(zhàn)略決策,擬定準(zhǔn)備實(shí)行戰(zhàn)略。如果由于用各種指標(biāo)對(duì)各種戰(zhàn)略方案評(píng)價(jià)產(chǎn)生不一致時(shí),最后戰(zhàn)略選取可以考慮如下幾種辦法:(1)依照公司目的選取戰(zhàn)略。公司目的是公司使命詳細(xì)體現(xiàn),因而,選取對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目的最有利戰(zhàn)略方案。(2)聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)。聘請(qǐng)外部征詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選取工作,運(yùn)用專家們廣博和豐富經(jīng)驗(yàn),可以提供較客觀看法。(3)提交上級(jí)管理部門(mén)審批。對(duì)于中下層機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略方案,提交上級(jí)管理部門(mén)可以使最后選取方案更加符合公司整體戰(zhàn)略目的。最后是戰(zhàn)略政策和籌劃。制定關(guān)于研究與開(kāi)發(fā)、資本需求和人力資源方面政策和籌劃。3、戰(zhàn)略實(shí)行就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。重要涉及如下某些問(wèn)題:如何在公司內(nèi)部各部門(mén)和各層次間分派及使用既有資源;為了實(shí)現(xiàn)公司目的,還需要獲得哪些外部資源以及如何使用;為了實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目的,需要對(duì)組織構(gòu)造做哪些調(diào)節(jié);如何解決也許浮現(xiàn)利益再分派與公司文化適應(yīng)問(wèn)題,如何進(jìn)行公司文化管理,以保證公司戰(zhàn)略成功實(shí)行等等。4、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是通過(guò)評(píng)價(jià)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),審視戰(zhàn)略科學(xué)性和有效性。戰(zhàn)略調(diào)節(jié)就是依照公司狀況發(fā)展變化,即參照實(shí)際經(jīng)營(yíng)事實(shí)、變化經(jīng)營(yíng)環(huán)境、新思維和新機(jī)會(huì),及時(shí)對(duì)所制定戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)節(jié),以保證戰(zhàn)略對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指引有效性。涉及調(diào)節(jié)公司戰(zhàn)略展望、公司長(zhǎng)期發(fā)展方向、公司目的體系、公司戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略執(zhí)行等內(nèi)容。公司戰(zhàn)略管理實(shí)踐表白,戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實(shí)行同樣重要。一種良好戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功前提,有效公司戰(zhàn)略實(shí)行才是公司戰(zhàn)略目的順利實(shí)現(xiàn)保證。另一方面,如果公司沒(méi)有能完善地制定出適當(dāng)戰(zhàn)略,但是在戰(zhàn)略實(shí)行中,可以克服原有戰(zhàn)略局限性之處,那也有也許最后導(dǎo)致戰(zhàn)略完善與成功。固然,如果對(duì)于一種不完善戰(zhàn)略選取,在實(shí)行中又不能將其扭轉(zhuǎn)到對(duì)的軌道上,就只有失敗成果。三、戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建與職能一方面應(yīng)闡明和區(qū)別戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)管理。戰(zhàn)略管理是提高公司發(fā)展態(tài)勢(shì)、提高公司生命力,以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境及其她環(huán)境變化。公司經(jīng)營(yíng)等管理是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大收益基本,以增強(qiáng)在市場(chǎng)環(huán)境中地位和作用。由于有兩種不同需要和兩種管理職能,也就浮現(xiàn)了兩種不同管理體系。由于戰(zhàn)略本質(zhì)特點(diǎn)不同于經(jīng)營(yíng),因此戰(zhàn)略管理體系并不如經(jīng)營(yíng)管理體系那樣清晰和龐細(xì),而是座落在最高層次上,即公司戰(zhàn)略管理是董事長(zhǎng)和董事會(huì)職責(zé)。公司戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)從屬于董事會(huì),戰(zhàn)略發(fā)展部作為董事會(huì)參謀機(jī)構(gòu),承擔(dān)著戰(zhàn)略管理重要職能。戰(zhàn)略管理體系詳細(xì)職能,涉及戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略情報(bào)、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)略控制,等等。(一)戰(zhàn)略研究職能涉及戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略性研究?jī)蓚€(gè)方面。戰(zhàn)略研究是針對(duì)將來(lái)環(huán)境變化研究公司發(fā)展戰(zhàn)略目、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前公司戰(zhàn)略研究這某些較多與經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)籌劃、經(jīng)營(yíng)辦法混同了。戰(zhàn)略性研究是在戰(zhàn)略研究指引下,針對(duì)變化某個(gè)方面、某個(gè)層次、某個(gè)局部,研究指引應(yīng)對(duì)政策和方略。毛主席講“政策和方略是黨生命”,即是講政策和方略與否對(duì)的,決定了黨大綱和戰(zhàn)略、方針能否實(shí)現(xiàn),它們具備戰(zhàn)略性。當(dāng)前大多數(shù)公司沒(méi)有專門(mén)研究政策和方略機(jī)構(gòu),經(jīng)常是某方面工作浮現(xiàn)失誤或不適應(yīng)變化了,在總經(jīng)理工作會(huì)上提出某項(xiàng)政策。這種狀況一方面反映了公司缺少內(nèi)在積極權(quán),經(jīng)常會(huì)制約外在競(jìng)爭(zhēng)積極性;另一方面,提出政策和方略之間易產(chǎn)生抵觸。公司政策和方略研究作為戰(zhàn)略性研究必要納入戰(zhàn)略發(fā)展部組織,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)參加。(二)戰(zhàn)略情報(bào)職能不同于公司經(jīng)營(yíng)信息管理。戰(zhàn)略情報(bào)范疇不限于市場(chǎng)環(huán)境,還涉及社會(huì)環(huán)境和其她環(huán)境。針對(duì)不同環(huán)境互相作用對(duì)公司發(fā)展直接作用和間接作用,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)搏弈對(duì)公司將來(lái)發(fā)展作用。戰(zhàn)略情報(bào)不但是調(diào)查正在發(fā)生變化,還要預(yù)見(jiàn)也許發(fā)生新變化,因而戰(zhàn)略情報(bào)職能不但是收集信息、調(diào)查狀況,還涉及更多研究方面。市場(chǎng)信息經(jīng)常只是戰(zhàn)略情報(bào)一種參照。戰(zhàn)略情報(bào)中涉及了預(yù)見(jiàn)調(diào)查和預(yù)測(cè)調(diào)查,也涉及了不同調(diào)查辦法設(shè)計(jì)研究。(三)戰(zhàn)略組織是通過(guò)組織方方面面關(guān)系和資源,涉及可控和不可控公司內(nèi)外各種力量和要素,協(xié)同進(jìn)行戰(zhàn)略項(xiàng)目,以創(chuàng)造或獲得新機(jī)會(huì)。當(dāng)前中華人民共和國(guó)公司戰(zhàn)略組織功能較弱,除了在某些大公關(guān)宣傳活動(dòng)或者近年來(lái)反傾銷(xiāo)活動(dòng)中有某些,大多帶經(jīng)營(yíng)性,由于缺少條件,較少開(kāi)展戰(zhàn)略組織活動(dòng)。但從國(guó)際上大并購(gòu)活動(dòng)或搶占大商機(jī)時(shí),都可以看到有實(shí)力大公司或戰(zhàn)略組織活動(dòng)非常多,甚至持續(xù)數(shù)年,按照龐大細(xì)致籌劃實(shí)行。中華人民共和國(guó)若浮現(xiàn)真正大集團(tuán)參加大國(guó)際角逐時(shí),這種戰(zhàn)略組織協(xié)同會(huì)浮現(xiàn)。(四)戰(zhàn)略控制涉及規(guī)劃控制、組織控制和戰(zhàn)略成本控制、宣傳控制,等等。規(guī)劃控制是由戰(zhàn)略布置和戰(zhàn)略規(guī)劃制約。組織控制即公司治理構(gòu)造。當(dāng)前國(guó)內(nèi)討論公司治理構(gòu)造容易脫離實(shí)際,對(duì)于不同公司,或者對(duì)一種公司不同發(fā)展時(shí)期,戰(zhàn)略是不同,若浮現(xiàn)戰(zhàn)略同質(zhì)化,則公司在競(jìng)爭(zhēng)中(非競(jìng)爭(zhēng)除外)必死無(wú)疑。公司將來(lái)十年或十年以上發(fā)展戰(zhàn)略不同,公司治理構(gòu)造根據(jù)不同,治理構(gòu)造也應(yīng)不同,從而才干起到組織控制作用。脫離發(fā)展戰(zhàn)略,只從經(jīng)營(yíng)規(guī)模量增長(zhǎng)出發(fā)討論公司治理構(gòu)造,就不也許適應(yīng)變化,永遠(yuǎn)也治理不完。戰(zhàn)略成本控制不是直接針對(duì)經(jīng)營(yíng),而是針對(duì)公司發(fā)展態(tài)勢(shì)、發(fā)展積極權(quán),例如發(fā)展中度關(guān)系。公司發(fā)展速度和規(guī)模對(duì)于公司發(fā)展態(tài)勢(shì)和積極權(quán)有直接影響,但是在變化環(huán)境中,特別是迅速變化環(huán)境中,速度和規(guī)模發(fā)展不一定起正作用,還也許起負(fù)作用,也許使優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì),在這次宏觀調(diào)控中已浮現(xiàn)了許多實(shí)例,新疆德隆也是如此。特別在公司實(shí)行多元化時(shí),戰(zhàn)略成本更為重要,否則經(jīng)常以失敗告終。戰(zhàn)略管理體系四個(gè)重要功能是交織在一起,不也許機(jī)械性分開(kāi)。四、戰(zhàn)略管理提高競(jìng)爭(zhēng)力如果公司要定戰(zhàn)略,一方面必要要有目的,沒(méi)有目的話,那戰(zhàn)略就沒(méi)有依托點(diǎn),因此戰(zhàn)略也是從目的一走到目的二一種過(guò)程。從目的一走到目的二,中間需要戰(zhàn)略。在整個(gè)過(guò)程里面,公司要解決諸多課題,歸納起來(lái)基本上

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