秘書學(xué)課件第一章 秘書學(xué)概述

秘書學(xué)第一章秘書學(xué)概述第一節(jié)秘書學(xué)產(chǎn)生的邏輯根源與歷史演進

中國秘書學(xué)的產(chǎn)生是20世紀(jì)80年代的事情。

了解秘書學(xué)的產(chǎn)生必須清楚秘書活動、秘書工作、秘書人員、秘書機構(gòu)、秘書機制等的演進歷史。

一、秘書產(chǎn)生的邏輯根源

古代秘書的起源，秘書學(xué)界有殷商說、夏朝說、堯舜說、黃帝說、神農(nóng)說等。

“秘書”是個歷史性的概念，每個歷史時期都有著不同的內(nèi)涵。古代前期“秘書”一詞指物：“宮禁中的秘藏之書”、“讖緯圖錄”，后來指“官職名稱”、“官署名稱”，再到指“人”。

漢代是道“分水嶺”，東漢后期的“秘書”由原來的指物演變?yōu)橹笝C構(gòu)、指人，即朝廷中掌管圖書秘籍的一類人的官職及其人員。直到1912年南京臨時政府的成立，設(shè)立辦公部門，其中包括秘書機構(gòu)，并配備秘書官員和秘書職員。至此，中國才有了名副其實的、具有現(xiàn)代意義上的秘書人員和秘書機構(gòu)。

二、封建社會秘書活動的歷史演進（一）夏朝→（二）商朝→（三）西周→（四）春秋戰(zhàn)國→（五）秦朝→（六）漢朝（七）魏晉南北朝→（八）隋朝→（九）唐朝→（十）宋朝→（十一）元朝→（十二）明朝→（十三）清朝→（十四）中華民國→三、新中國成立后的秘書的歷史演進

（一）新中國秘書工作的制度化發(fā)展（二）秘書工作的現(xiàn)狀三服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù);為各部門和所轄地區(qū)或下級單位服務(wù);為人民群眾服務(wù)。四個強化：一是輔助決策的強化二是信息工作的強化三是督查工作的強化四是協(xié)調(diào)工作的強化四個轉(zhuǎn)變：

從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策和輔助管理；從單純的收發(fā)傳遞信息，轉(zhuǎn)變?yōu)槭占幚碚闲畔ⅲ粡谋粍臃?wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)；從手工辦公轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣踊k公，提高工作質(zhì)量和效率。

成就達到新水平

一、從20世紀(jì)下半葉以來，涌現(xiàn)出一大批秘書學(xué)研究者和秘書學(xué)教育家?，F(xiàn)在已經(jīng)形成了以秘書學(xué)界資深奠基人領(lǐng)航、中生代和新生代為骨干的秘書理論研究和實踐者的隊伍，秘書研究學(xué)者流派異彩紛呈。舉例二、秘書學(xué)理論著作的數(shù)量無以計數(shù)。僅秘書理論著作種類就有，秘書修養(yǎng)、秘書實務(wù)、秘書寫作、秘書史、辦公室事務(wù)管理、會議管理、辦公自動化、辦公設(shè)備操作與管理、秘書心理學(xué)、秘書美學(xué)、秘書禮儀、檔案管理、涉外秘書工作、秘書語言學(xué)、秘書工作、秘書學(xué)、秘書文化、秘書工作案例等。成就達到新水平三、秘書學(xué)專業(yè)刊物50多種上海大學(xué)文學(xué)院主辦的《秘書》。中共中央辦公廳秘書局主辦的《秘書工作》。蘭州大學(xué)主辦的《秘書之友》。廣東省人民政府辦公廳主辦的廣東秘書工作《》（原為《秘書工作》）。廣東省秘書工作質(zhì)量研究會主辦的《秘書工作質(zhì)量研究》。天津市企業(yè)秘書協(xié)會主辦的《企業(yè)秘書與寫作》。沈陽大學(xué)主辦的《文秘》。成都市秘書學(xué)會主辦的《秘書界》。鄂爾多斯秘書學(xué)會主辦的《鄂爾多斯文秘》。北京市秘書學(xué)會主辦的《北京秘書工作通訊》。青島市辦公室工作研究會主辦的《辦公室工作研究》。中國礦業(yè)大學(xué)主辦的《文秘風(fēng)》。四川樂山市工交秘書學(xué)會、樂山師范高等?？茖W(xué)校主辦的《廠長與秘書》。武鋼（集團）公司秘書工作研究會和湖北大學(xué)行管系等主辦的《企業(yè)秘書》。中共云南省委辦公廳和云南省秘書學(xué)會主辦的《秘書之聲》。中共廣西壯族自治區(qū)黨委辦公廳和廣西秘書工作者協(xié)會主辦的《文秘工作》。中共重慶市委辦公廳、重慶市人民政府辦公廳主辦的《辦公室工作》。中共內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委辦公廳主辦的《秘書園地》。中共湖南省委辦公廳和湖南省秘書學(xué)會主辦的《當(dāng)代秘書論壇》(原為《當(dāng)代秘書》)。中國檔案出版社主辦的《辦公室業(yè)務(wù)》。中共貴州省委辦公廳主辦的《秘書世界》。中共廣西壯族自治區(qū)黨委辦公廳和廣西秘書工作者協(xié)會主辦的《秘書工作研究》。中共石家莊市委辦公廳和石家莊市秘書協(xié)會主辦的《秘書戰(zhàn)線》。河南省秘書協(xié)會主辦的《河南秘書》。貴州省畢節(jié)市政府辦公室主辦的《文秘園地》。河南省秘書學(xué)研究會主辦的《秘書學(xué)刊》。江漢大學(xué)主辦的《秘書學(xué)研究》。山東省人民政府辦公廳和山東大學(xué)合辦的《現(xiàn)代文秘》。河南省現(xiàn)代秘書科學(xué)研究院主辦的《秘書理論與實踐》。中國儀器儀表協(xié)會主辦、北京辦公自動化雜志社編輯的《辦公自動化》。多少年來，秘書專家、學(xué)者、教育精英在這些刊物上各抒己見，發(fā)表自己的研究成果，刊登論文無計其數(shù)。（※說明：秘書學(xué)的深入研究自20世紀(jì)80年代開始蹣跚起步，至今已走過了一段艱辛、曲折的發(fā)展歷程，由于辦刊主體的各方面原因，以上有的刊物起起落落，或?？蚋目?。）四、全國、地方、行業(yè)性秘書“學(xué)會、協(xié)會、研究會、專業(yè)委員會”等社團學(xué)術(shù)組織紛紛成立，如：上海市秘書學(xué)會、重慶市秘書學(xué)會、浙江省秘書學(xué)會、廣東高教學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會、北京市秘書學(xué)會、廣西秘書工作研究會、中國高教學(xué)會秘書學(xué)會（現(xiàn)為中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會）、四川省秘書學(xué)會…

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。例如：教育部、人力資源和社會保障部、商務(wù)部都成立秘書專業(yè)委員會。

中國高等教育學(xué)會秘書學(xué)專業(yè)委員會是中國高等教育學(xué)會所屬的“學(xué)科”“學(xué)術(shù)”“專業(yè)”委員會，開展了“全國文秘技能大賽”、“文秘課題申報”、“文秘精品課程立項”、“文秘教科研立項”、“文秘高層論壇”、“文秘教材編寫”、“國家級‘十二五’教材申報”、“文秘教育教學(xué)成果評獎”、“文秘專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)論文（設(shè)計）評獎”等活動，推動了秘書事業(yè)健康、持續(xù)的大發(fā)展。秘書學(xué)術(shù)會議和秘書專業(yè)技能競賽、評獎活動相繼在全國各地紛紛舉辦，秘書科學(xué)研究十分活躍，秘書職業(yè)技能鑒定機構(gòu)，規(guī)范了秘書人才上崗資格。五、人力資源和社會保障部（原勞動和社會保障部）是全國鑒定機構(gòu)，在秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂、秘書職業(yè)資格鑒定統(tǒng)一管理，秘書專業(yè)技能競賽起到了開拓、引領(lǐng)和規(guī)范的作用。1998年在新職業(yè)、新技能領(lǐng)域向社會推出的試驗性、示范性和開拓性的全國統(tǒng)一考試。秘書職業(yè)首批參加了全國統(tǒng)一鑒定。為規(guī)范管理，相繼出臺并調(diào)整了一系列政策，如《秘書國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定綜合評審辦法》、《秘書國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定考核方案》、《秘書國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定時間安排》、《秘書國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作要求》、《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等。保證了秘書職業(yè)資格認(rèn)證的質(zhì)量，大大提升了秘書職業(yè)準(zhǔn)入的含金量。六、高等院校秘書專業(yè)開始興起，秘書專業(yè)建設(shè)出現(xiàn)了嶄新的體制、機制、格局和途徑。秘書教育先是以中專、高職高專層次為主，開設(shè)了文秘書專業(yè)（或秘書方向），據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，有近千所大中專院校開設(shè)了文秘專業(yè)。2011年“秘書學(xué)”正式被列入本科招生專業(yè)目錄，從而，使我國文秘專業(yè)教育層次的設(shè)置形成了從中專、?？?、本科到研究生完整的教育層次系統(tǒng)，培養(yǎng)了數(shù)以萬計的秘書人才。這些院校一直是秘書專業(yè)辦學(xué)層次、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教材編寫、師資培訓(xùn)、教學(xué)改革等成為理論研究以及教學(xué)實踐中著力探索的問題的教育基地。

值得關(guān)注的是，目前，政府、高校、行業(yè)、職場秘書構(gòu)成了四方聯(lián)動的秘書人才培養(yǎng)機制。凡此種種都標(biāo)志著秘書學(xué)的誕生與發(fā)展。

四、國際秘書工作的發(fā)展（一）國際職業(yè)秘書協(xié)會（二）歐洲專業(yè)秘書協(xié)會（三）亞洲秘書協(xié)會五、國際秘書節(jié)1952年，美國芝加哥資深秘書哈里克林福

(HarryKlemfuss)，有感于秘書在組織中的角色和重要地位應(yīng)該得到重視和提升，就向美國商務(wù)部長提報應(yīng)該建立秘書周計劃，這一提議很快被批準(zhǔn)，從而促成了世界第一個國際秘書節(jié)的誕生，即每年四月的最后一周為國際秘書周，本周的禮拜三即為國際秘書節(jié)，國際秘書周與國際秘書節(jié)就此共同誕生。自2000年開始，每年的國際秘書周和國際秘書節(jié)又改名稱為“行政專業(yè)周”(AdministrativeProfessionalsWeek)和“行政專業(yè)日”(AdministrativeProfessionalsDay)。“國際秘書節(jié)”設(shè)立的宗旨是，為了肯定秘書工作在職場上的貢獻，表達對秘書的敬意，借此節(jié)日向秘書們道聲辛苦，并鼓勵年輕人投入此專業(yè)。為此，每年的秘書節(jié)期間，全世界各國都要舉行相應(yīng)的慶?；顒?。如新加坡每兩年評選一次“最專業(yè)的秘書”，表彰最具專業(yè)精神、工作效率高和有杰出表現(xiàn)的秘書。第二節(jié)秘書學(xué)的研究對象與研究方法一、秘書學(xué)的研究對象（一）秘書工作的內(nèi)容、性質(zhì)、特點、原則、方法、制度規(guī)律以及中外秘書工作產(chǎn)生、發(fā)展和運動變化的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等。（二）各國、各級、各類型的秘書機構(gòu)、秘書機構(gòu)設(shè)置的原則、組織形式、性質(zhì)、職能以及國別間的區(qū)別等（三）秘書人員的類別、層次、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、社交禮儀以及秘書的資格選拔以及古今中外的區(qū)別等。

二、秘書學(xué)的研究方法（一）理論聯(lián)系實際（二）運用比較的方法（三）借助他山之石（四）多方建立聯(lián)動機制第三節(jié)秘書學(xué)的學(xué)科性質(zhì)與本質(zhì)一、秘書學(xué)的學(xué)科性質(zhì)(一)秘書學(xué)是一門新興學(xué)科(二)秘書學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科(三)秘書學(xué)是一門綜合學(xué)科二、秘書學(xué)的學(xué)科本質(zhì)兩分法：即將秘書學(xué)劃分為理論秘書學(xué)、應(yīng)用秘書學(xué)。三分法：即理論秘書學(xué)、工作秘書學(xué)和技術(shù)秘書學(xué)。

筆者認(rèn)為：秘書學(xué)既不是單純的理論秘書學(xué)，也不是單純的應(yīng)用秘書學(xué)，秘書學(xué)的學(xué)科本質(zhì)而是應(yīng)用秘書學(xué)提練為理論秘書學(xué)，反之理論秘書學(xué)指導(dǎo)應(yīng)用秘書學(xué)，二者相互兼而有之。

本書將秘書學(xué)分為兩個模塊，即理論篇＋應(yīng)用篇，理論篇涵蓋秘書史和秘書理論；應(yīng)用篇涵蓋秘書實務(wù)和秘書技術(shù)。第四節(jié)秘書學(xué)的結(jié)構(gòu)與知識體系一、秘書學(xué)的結(jié)構(gòu)體系（一）秘書理論秘書理論闡釋靜態(tài)的問題，核心點在于秘書工作、秘書人員和秘書機構(gòu)。（二）秘書實務(wù)秘書實務(wù)闡釋動態(tài)的問題，秘書實務(wù)即闡述秘書的應(yīng)用問題。四個模塊：秘書工作的事務(wù)管理、會務(wù)管理、公文擬制與處理和辦公自動化。二