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文檔簡介
戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝2024/3/24戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝課程特點企業(yè)戰(zhàn)略管理是以研究企業(yè)如何建立和發(fā)揮競爭優(yōu)勢所采取的一系列長期、重大和根本性行為為研究對象的學(xué)科,是工商管理知識體系和工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)計劃中的重要組成部分。在工商管理教育中,企業(yè)戰(zhàn)略管理是專業(yè)的必修課,通常會被安排在本科教學(xué)計劃的最后階段,因此,它被認(rèn)為是“最后和最重要的課程”。課程簡介教學(xué)目的了解戰(zhàn)略管理的過程,掌握戰(zhàn)略管理的基本概念、理論與方法培養(yǎng)戰(zhàn)略性思維,開發(fā)戰(zhàn)略管理能力做好人生的戰(zhàn)略規(guī)劃,少走彎路課程難度
根據(jù)歷次考試的統(tǒng)計數(shù)據(jù),企業(yè)戰(zhàn)略管理閉卷考試成績呈如下分布,見右圖2戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝課程學(xué)習(xí)指南學(xué)時:48學(xué)時課程性質(zhì):工商類專業(yè)核心課程(學(xué)位課)教材:企業(yè)戰(zhàn)略管理——理論與案例(第四版)楊錫懷等著,高等教育出版社課時安排:
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論講授約40h案例討論約8h考核方式:平時成績:30%考試:70%互動方式1518辦公室3戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝學(xué)習(xí)紀(jì)律anti-intellectualism)除滿員外,課堂后三排請勿就坐上課不要講話,保持安靜課前預(yù)習(xí)一下布置的相關(guān)資料積極參與課堂討論誠信考試謝謝配合!4戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝1、劉冀生著,企業(yè)戰(zhàn)略管理(第二版),清華大學(xué)出版社,20032、金占明著,戰(zhàn)略管理——超競爭環(huán)境下的選擇(第二版),清華大學(xué)出版社,20043、(春秋)孫武著,馬一夫譯評,孫子兵法,吉林文史出版社,20044、(韓)W.錢.金等著,藍(lán)海戰(zhàn)略商務(wù)印書館,20055、(美)邁克爾·波特著,陳小悅譯,競爭戰(zhàn)略,華夏出版社,19976、邁克爾.A.希特等著,戰(zhàn)略管理——競爭與全球化,機械工業(yè)出版社,20027、(美)亞歷克斯.米勒著,戰(zhàn)略管理(第三版),經(jīng)濟(jì)管理出版社8、(美)吉姆.柯林斯著,基業(yè)長青,中信出版社,20059、(美)亨利·明茨伯格等著,戰(zhàn)略歷程——縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派,機械工業(yè)出版社,2002課程學(xué)習(xí)資料5戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝究竟什么是戰(zhàn)略?田忌賽馬史海勾沉6戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝小案例海南某香蕉生產(chǎn)企業(yè)在香蕉價格10000元/噸時,老板做出戰(zhàn)略規(guī)劃:加大投資,增加人力投入,擴(kuò)大種植面積,提升產(chǎn)量。但好景不長,兩年以后香蕉價格降為6000元/噸。因此,該老板認(rèn)為:戰(zhàn)略沒有用。你認(rèn)為呢?7戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝第1章戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝8戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝本章主要內(nèi)容1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)1.3新商業(yè)模式對企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊1.4來自企業(yè)實踐領(lǐng)域的案例比較1.5結(jié)論:這是一個戰(zhàn)略致勝的時代9戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝21世紀(jì)令企業(yè)頭疼的問題天花板越來越低市場競爭激烈產(chǎn)品價格逐年下降約5%-10%地板越來越高物資、人力、原材料等運營成本逐年上漲生存空間越來越小價格不易提高成本不易降低1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點10戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝3C使企業(yè)難贏顧客(Customers)占了上風(fēng)
現(xiàn)代消費者的特點:個性化、挑剔、刻薄企業(yè)理念的轉(zhuǎn)變:生產(chǎn)導(dǎo)向——產(chǎn)品導(dǎo)向——推銷導(dǎo)向——市場營銷導(dǎo)向——社會營銷導(dǎo)向競爭(Competition)在加劇
競爭表現(xiàn):產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌、渠道,廣告此起彼伏中國的競爭:競爭招式之多之怪,競爭之慘烈難以想象1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點變化(Change)越來越快
知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)管理的影響經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢過去的商業(yè)環(huán)境就如同大海上航行的輪船
目前的商業(yè)環(huán)境則好比在激流中拼博的橡皮筏11戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝安農(nóng)·奈穆斯:對待環(huán)境變化有三種類型的企業(yè):⑴令事情發(fā)生者⑵觀望事情發(fā)生者⑶驚訝于已發(fā)生事情者⑷遲鈍和無動于衷+
GE公司的信念:“如何預(yù)見變化,如何應(yīng)付變化,如何使一家各項各項工作都做的很好的公司發(fā)生變化?!必S田公司50年志:“唯有創(chuàng)新”胡錦濤:“與時俱進(jìn)”彼得.德魯克:“企業(yè)的職能只有兩個,那就是營銷和創(chuàng)新?!?C使企業(yè)難贏1.1當(dāng)代企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的新特點12戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)所有企業(yè)的共同夢想活得成長得大:過程(量的積累,質(zhì)的飛越,以量為主)本田、三洋、麥當(dāng)勞、蘋果、微軟、三星:20-30年;康柏:四年→美國500強,又用五、六年,1994年→全球最大的個人電腦生產(chǎn)商;蘋果五年。做得強:過程(規(guī)模由小到大;實力由弱到強;制度組織結(jié)構(gòu)由低到高)——量與質(zhì)的統(tǒng)一?;畹镁茫骸伴L青樹”——笑到最后13戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝
成長階段老化階段孕育期嬰兒期學(xué)步期青春期盛年期穩(wěn)定期貴族期官僚化早期官僚期死亡創(chuàng)業(yè)空想企業(yè)夭折創(chuàng)業(yè)者陷井或家族陷井壯志未酬的企業(yè)家分手,未老先衰1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)孕育→嬰兒→學(xué)步→青春→盛年→穩(wěn)定→貴族→官僚化早期→官僚化晚期→死亡期伊查克·艾迪思的劃分14戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝荷蘭殼牌公司對公司壽命的研究結(jié)果跨國公司的平均壽命是40——50年1970年《財富》全球500強的公司,到1982年有1/3銷聲匿跡在許多國家,40%的公司活不到10年。一般公司的平均壽命只有12.5年多數(shù)公司難以活過最初的10年,這10年是死亡率最高的階段長壽公司能對環(huán)境保持敏銳的反應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力長壽公司為達(dá)成強烈的絕對認(rèn)同感和保持一致而努力長壽公司允許打破常規(guī)和寬容失敗的思考和試驗1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)彼得.德魯克:“成長是如此脆弱”15戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝美國中小企業(yè)的平均壽命只有7年在美國,這樣一個已經(jīng)比較成熟而且規(guī)范的競爭市場上,有62%的企業(yè)壽命不超過5年,只有2%的企業(yè)能生存50年以上。美國大型企業(yè)的平均壽命不到40年1970年美國《幸?!冯s志排名前500位的大企業(yè),到了80年代,有1/3已經(jīng)破產(chǎn)。荷蘭殼牌公司對公司壽命的研究結(jié)果1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)16戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝美國企業(yè)破產(chǎn)的原因沒有正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)略方向偏差戰(zhàn)略執(zhí)行能力缺乏戰(zhàn)略人才與經(jīng)營人才資金、技術(shù)、市場等單一優(yōu)勢VS企業(yè)的核心競爭力荷蘭殼牌公司對公司壽命的研究結(jié)果1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)17戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝中美企業(yè)壽命對比倒閉數(shù):中國-100萬家/年美國-10萬家/年企業(yè)平均壽命:
中國大型企業(yè):7-8年中國中小企業(yè):3-4年跨國公司:40-50年美國中小企業(yè):7年荷蘭殼牌公司對公司壽命的研究結(jié)果1.2生命周期對企業(yè)的挑戰(zhàn)18戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝商業(yè)模式:是一個企業(yè)滿足消費者需求的系統(tǒng),這個系統(tǒng)組織管理企業(yè)的各種資源(資金、原材料、人力資源、作業(yè)方式、銷售方式、信息、品牌和知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)所處的環(huán)境、創(chuàng)新力,又稱輸入變量),形成能夠提供消費者無法自力而必須購買的產(chǎn)品和服務(wù)(輸出變量),因而具有自己能復(fù)制但不被別人復(fù)制的特性。1.3新商業(yè)模式對企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊任何一個商業(yè)模式都是一個由客戶價值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。客戶價值主張——指在一個既定價格上企業(yè)向其客戶或消費者提供服務(wù)或產(chǎn)品時所需要完成的任務(wù)。盈利方式——即企業(yè)用以為股東實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的過程。資源和能力——即支持客戶價值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式。19戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝1.3新商業(yè)模式對企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊長期從事商業(yè)模式研究和咨詢的埃森哲公司認(rèn)為,成功的商業(yè)模式具有三個特征:成功的商業(yè)模式要能提供獨特價值。商業(yè)模式是難以模仿的。成功的商業(yè)模式是腳踏實地的。企業(yè)要能量入為出、收支平衡。20戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝冰火兩重天1.3新商業(yè)模式對企業(yè)生存與發(fā)展的沖擊21戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝
企業(yè)中國“巨人集團(tuán)”美國“微軟公司”“起家”時人數(shù)四個人四個人“起家”時間1989年1975年初始資本人民幣4000元3000美元起初產(chǎn)品“巨人漢卡”軟件做軟件也做硬件速度4個月獲得100萬利潤以每年五倍的速度增長77年銷售額達(dá)到382萬美元年發(fā)展速度636%,即6.36倍戰(zhàn)略方向開始做軟件,發(fā)展非常好。后多元化發(fā)展,做保健品,“腦黃金”銷售,又做房地產(chǎn),建“巨人大廈”。開始做軟件也做硬件,后發(fā)現(xiàn)公司優(yōu)勢在于軟件,毅然停下硬件,集中力量開發(fā)軟件。結(jié)果“巨人大廈”停工,出現(xiàn)嚴(yán)重財務(wù)危機?!熬奕思瘓F(tuán)”陷入尷尬境地,最后破產(chǎn)。開發(fā)出著名的辦公軟件,市場遍布全世界,比爾·蓋茨成為千億富翁。原因戰(zhàn)略失誤戰(zhàn)略成功1.4來自企業(yè)實踐領(lǐng)域的案例比較22戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝華為為何成功愛多為何失敗正確的產(chǎn)品定位:進(jìn)軍高科技朝陽產(chǎn)業(yè)——通訊產(chǎn)業(yè);正確的企業(yè)定位:做一個世界級的、領(lǐng)先的電信設(shè)備供應(yīng)商;正確的技術(shù)戰(zhàn)略決策:對核心技術(shù)的掌握能力就是華為的生命;正確的人才戰(zhàn)略:創(chuàng)立“知本主義”理念,實施“以知為本”產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品戰(zhàn)略定位失誤:世界市場上的夕陽產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略定位失誤:“把愛多做大、做大、再做大!”輕視企業(yè)戰(zhàn)略,迷信策劃高手,迷信廣告1.4來自企業(yè)實踐領(lǐng)域的案例比較23戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝海爾發(fā)展戰(zhàn)略的四個階段:名牌戰(zhàn)略階段(84-91)多元化戰(zhàn)略階段(92-98)國際化戰(zhàn)略階段(98年-05)全球化品牌戰(zhàn)略(05至今)2004年《財富》雜志“亞洲25位最具影響力的商界領(lǐng)袖”,第六位2005年英國《金融時報》“全球50位最受尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖”第26位1.4來自企業(yè)實踐領(lǐng)域的案例比較24戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝張瑞敏答記者問:
最成功的經(jīng)驗:以變制變,變中求勝。
最深刻的教訓(xùn):永遠(yuǎn)兢兢業(yè)業(yè),永遠(yuǎn)如履薄冰。
最重要的轉(zhuǎn)折:1984年,由青島家電公司副經(jīng)理改任青島電冰箱總廠廠長。
影響最大的一本書:德魯克的管理著作影響最大的一個人:杰克·韋爾奇。
1.4來自企業(yè)實踐領(lǐng)域的案例比較25戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝
戰(zhàn)略管理是企業(yè)頭等的重要大事,是企業(yè)生死攸關(guān)的問題?。。〉卖斂藷狳c問題:競爭戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)造性、團(tuán)隊精神、技術(shù)進(jìn)步戰(zhàn)略、HR、降低互動成本成為管理世界發(fā)展趨勢!1.5這是一個戰(zhàn)略致勝的年代26戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝如何應(yīng)對環(huán)境的劇變?伊查克·艾迪思:決定企業(yè)成長或老化的原因既不是規(guī)模也不是時間,決定企業(yè)生命活力的關(guān)鍵要素是企業(yè)的靈活性和可控性。靈活性體現(xiàn)在對環(huán)境變化敏銳對環(huán)境變化要有強烈認(rèn)同感對環(huán)境和管理的認(rèn)識不斷創(chuàng)新對自身的資源狀況清醒認(rèn)識1.5這是一個戰(zhàn)略致勝的年代27戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝美國:1947年只有20%的企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略,1970年達(dá)到了100%,GE的韋爾奇說,我整天沒做幾件事,但有一件做不完的工作,那就是規(guī)劃未來;1967年的調(diào)查表明,日本99%的企業(yè)有長期戰(zhàn)略規(guī)劃。中國的企業(yè)家們要在競爭中獲得比較優(yōu)勢,必須將主要精力放在制定并執(zhí)行經(jīng)營戰(zhàn)略上來。應(yīng)變與創(chuàng)新是戰(zhàn)略的核心!1.5這是一個戰(zhàn)略致勝的年代彼得·德魯克名言DorightthingsDothingsright28戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝-What’sourCoreCompetency?-What’sourStrategy?-What’sourPositioning?-What’sourPriorities?-HowtoWin?戰(zhàn)略要回答的問題?1.5這是一個戰(zhàn)略致勝的年代應(yīng)變與創(chuàng)新是戰(zhàn)略的核心!29戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝理論與實踐理論是灰色的,實踐之樹長青沒有理論指導(dǎo)的實踐與沒有實踐驗證的理論理論與實踐的互動與配合是發(fā)展真知的關(guān)鍵戰(zhàn)略注重向別人的案例學(xué)習(xí)1.5這是一個戰(zhàn)略致勝的年代30戰(zhàn)略性思維與企業(yè)制勝ERP企業(yè)經(jīng)營決策模擬對抗訓(xùn)練成品庫成品庫成品庫成品庫銷售定單銷售定單銷售定單銷售定單P2P1P2P1P3P3P4P4生產(chǎn)線廠房價值產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品A廠房B廠房C廠房廠房價值廠房價值生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線生產(chǎn)線原料庫原料庫原料庫原料庫R2R1P2R32╳R2P3R32╳R4P4R2R1P1產(chǎn)品研發(fā)費相關(guān)認(rèn)證費市場開發(fā)費設(shè)備價值P2區(qū)域亞洲國內(nèi)國際P3P4ISO14000ISO9000
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