三基考試-護理三基-基礎知識-護理學導論-護理禮儀

三基考試-護理三基-基礎知識-護理學導論-護理禮儀

單選題A11.護患之間建立良好信任關系的基礎是答案：(C)A:愛護B:友好C:信任D:體諒E:關心

單選題A12.消除病人顧慮的最重要的護理因素是：答案：(A)A:嫻熟的技術B:自然的儀態(tài)C:親切的問候D:舒適的環(huán)境E:文明的舉止

單選題A13.下面哪種情況不符合語言得體文明的要求答案：(E)A:用姓名稱呼病人B:護理時使用商量的口吻C:對不配合的病人耐心引導D:對所有病人一視同仁E:用床號稱呼病人

單選題A14.護士在進行護理治療時，應采取最合適的口吻是答案：(D)A:詢問B:命令C:請求D:商量E:教育

多選題5.交往禮儀中最重要的三項原則是指答案：(BCE)A:接受對方B:尊重對方C:重視對方D:贊同對方E:寬容對方

多選題6.護理禮儀的特點包括答案：(ABCDE)A:規(guī)范性B:謙虛性C:自律性D:普遍性E:差異性

多選題7.護士工作時可化淡妝，其要求是答案：(ABDE)A:美觀B:自然C:新奇D:得體E:協(xié)調(diào)

多選題8.護士的語言應特別注意答案：(ABE)A:禮貌性B:規(guī)范性C:情感性D:保護性E:通俗性

多選題9.護士學習禮儀的意義在于答案：(ABDE)A:培養(yǎng)護士良好素質(zhì)和修養(yǎng)B:滿足病人的心理需求C:保持社會關系和諧D:協(xié)調(diào)護患關系E:強化護理行為

判斷題10.醫(yī)護人員不能對病人實行“善意謊言”原則。答案：(是)

判斷題11.醫(yī)師與護士在工作中是一種“主從關系”。答案：(否)

判斷題12.儀態(tài)通常指人的外貌或容貌。答案：(否)

判斷題13.不同國度和不同民族的禮儀基本上是一致的。答案：(否)

判斷題14.護理禮儀不屬于法律、法規(guī)范疇。答案：(是)

填空題15.護理禮儀的具體內(nèi)容包括____、____、____、____、____、____。答案：(儀容禮儀；服飾禮儀；舉止禮儀；語言禮儀；操作禮儀；服務禮儀)

填空題16.對護士儀態(tài)的具體要求包括____、____、____、____。答案：(正確的站姿；正確的坐姿；正確的步態(tài)；優(yōu)美的動作)

填空題17.護理禮儀的原則包括____、____、____、____、____、____、____。答案：(平等原則；敬人原則；真誠原則；寬容原則；自律原則；適度原則；從俗原則)

填空題18.舉止禮儀的原則包括____、____、____、____，內(nèi)容包括____、____、____。答案：(穩(wěn)重；端莊；大方；優(yōu)美；語言；表情；行為)

填空題19.護理禮儀的培訓方法主要包括____、____、____。答案：(示范；表演；競賽)

名詞解釋題20.禮儀答案：(是在人際交往中約定俗成的行為規(guī)范與準則，是對禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式的統(tǒng)稱。)

簡答題21.試述護士儀容儀表的規(guī)范要求。答案：(護士儀容儀表的規(guī)范要求如下：《br/》（1）精神飽滿，語言文明，舉止端莊?！禸r/》（2）頭發(fā)整潔，長發(fā)要盤起（后不過領，前不過眉）?！禸r/》（3）不留長指甲，指甲不涂色?！禸r/》（4）工作服應合體、平整，保持衣扣完整，無破損，無污跡，并佩戴掛表。工作服內(nèi)衣領不可過高，顏色反差不可過于明顯，自己的衣、褲、裙不得超露出工作服、工作褲的底邊?！禸r/》（5）襪子顏色以膚色為宜，不穿有洞、挑絲或者補過的襪子，鞋面要保持清潔，走路輕快、鞋底無響聲，不可穿著拖鞋或靴鞋。《br/》（6）可以淡妝上崗，不可濃妝艷抹，不得佩戴耳環(huán)、手鐲、戒指、手鏈、腳鏈。)

簡答題22.試述對護士站、坐、行、端治療盤、拾物、推治療車等行為舉止的要求。答案：(護士站、坐、行、端治療盤、拾物、推治療車等行為舉止的要求如下：《br/》（1）站：頭微抬，目光平和，自信；身體挺直收腹；雙手自然下垂在身體兩側(cè)或交叉于小腹處；雙足靠攏，夾角呈15°～20°，重心在足弓?！禸r/》（2）坐：頭、肩、上身同站立要求，一足稍向后，一手輕拉衣角，另一手展平工作服后輕坐下，臀坐于椅子2／3或1／2處，雙手自然交叉放于一大腿上，雙膝輕輕靠攏，兩足自然平放?！禸r/》（3）行：頭部及身體同站立要求，雙手前后擺動幅度約30°，兩腿沿一直線小步前進。《br/》（4）端治療盤：雙手持盤1／3或1／2處，肘關節(jié)成90°，治療盤距胸前方約5cm。《br/》（5）拾物：頭略低，右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿邁步行走。《br/》（6）推治療車：身體略向前傾，治療車距身體前側(cè)約30cm，兩手扶治療車左右兩側(cè)扶手，肘部自然放松，向前輕輕推動治療車，盡量減少治療車推行過程中發(fā)出的聲響。)

簡答題23.簡述禮儀的特點。答案：(禮儀的主要特點包括：《br/》（1）規(guī)范性和自律性：護士應自覺地遵守護理禮儀的各項原則和規(guī)定?！禸r/》（2）普遍性和差異性：護理禮儀要求適用于全體護理人員，但不同民族、不同信仰、不同年齡的病人又各有其禮儀特點和要求，應予尊重、理解和配合。《br/》（3）中國禮儀特點：敬老愛幼，親情至上，謙虛含蓄，善于自制，注重人情，禮尚往來。)

簡答題24.簡述護理禮儀的基本內(nèi)容。答案：(護理禮儀的基本內(nèi)容包括：《br/》（1）儀容禮儀：是指護士的儀容應具有的風范，它與美學、修養(yǎng)、價值取向等關系密切，包括素質(zhì)表現(xiàn)、體型風度、服飾禮儀、手勢禮儀等內(nèi)容。護士工作時可以化淡妝，提高顏值，但不允許佩戴飾物，不提倡留披肩發(fā)。《br/》（2）服飾禮儀：護士著裝，要求整潔、得體、舒適、實用和規(guī)范。《br/》（3）舉止禮儀：是護士在日常工作和交往中應遵守的舉止規(guī)范，包括靜態(tài)禮儀和動態(tài)禮儀。)

簡答題25.簡述護士禮儀培訓的目的。答案：(護士禮儀培訓的目的如下：《br/》（1）使護士了解服務禮儀的重要性，提高服務意識，改善服務心態(tài)，使病人感到信任和舒適，并最大限度滿足病人