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PAGEPAGE1房地產(chǎn)銷售收銀管理制度(匯總)第一章總則第一條為加強房地產(chǎn)銷售收銀管理,規(guī)范收銀行為,確保資金安全,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本企業(yè)實際,制定本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)及所屬各子公司、分支機構(gòu)的房地產(chǎn)銷售收銀管理工作。第三條房地產(chǎn)銷售收銀管理應(yīng)遵循以下原則:(一)合法性原則:嚴格遵守國家法律法規(guī),確保收銀行為的合法性;(二)規(guī)范性原則:規(guī)范收銀操作流程,確保收銀工作的規(guī)范性;(三)安全性原則:加強資金安全管理,確保資金安全;(四)高效性原則:提高收銀工作效率,確保資金及時到賬。第二章職責(zé)分工第四條銷售部門負責(zé):(一)簽訂房地產(chǎn)銷售合同,明確合同條款;(二)向客戶解釋合同條款,確保客戶了解合同內(nèi)容;(三)按照合同約定,催收房款。第五條財務(wù)部門負責(zé):(一)制定收銀管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查收銀工作;(二)負責(zé)收銀員的招聘、培訓(xùn)、考核;(三)負責(zé)收銀設(shè)備的采購、維護;(四)負責(zé)收到的款項的核對、匯總、上繳;(五)負責(zé)收銀數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析。第六條收銀員負責(zé):(一)按照收銀管理制度,開展收銀工作;(二)熟練掌握收銀設(shè)備操作,確保收銀準確無誤;(三)做好與客戶的溝通,解答客戶疑問;(四)及時將收到的款項上繳財務(wù)部門。第三章收銀管理第七條收銀流程:(一)客戶簽訂房地產(chǎn)銷售合同,支付定金;(二)銷售部門根據(jù)合同約定,向客戶發(fā)出房款催收通知;(三)客戶按照約定時間,到收銀處支付房款;(四)收銀員核對合同、款項,確認無誤后,為客戶開具收款憑證;(五)收銀員將收到的款項上繳財務(wù)部門;(六)財務(wù)部門核對款項,確認無誤后,及時將款項上繳企業(yè)賬戶。第八條收銀設(shè)備管理:(一)財務(wù)部門負責(zé)收銀設(shè)備的采購、維護;(二)收銀員應(yīng)熟練掌握收銀設(shè)備操作,確保收銀準確無誤;(三)收銀設(shè)備應(yīng)定期進行維護、檢修,確保設(shè)備正常運行。第九條收銀數(shù)據(jù)管理:(一)收銀員應(yīng)及時、準確記錄收銀數(shù)據(jù);(二)財務(wù)部門負責(zé)收銀數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析;(三)收銀數(shù)據(jù)應(yīng)定期進行核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。第四章監(jiān)督與檢查第十條企業(yè)應(yīng)建立健全收銀監(jiān)督與檢查制度,加強對收銀工作的監(jiān)督與檢查。第十一條財務(wù)部門應(yīng)定期對收銀工作進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。第十二條收銀員應(yīng)自覺接受監(jiān)督與檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。第五章獎懲制度第十三條企業(yè)應(yīng)建立健全收銀獎懲制度,對收銀員進行激勵與約束。第十四條對收銀工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的收銀員,給予表彰和獎勵。第十五條對違反收銀管理制度的收銀員,給予通報批評、罰款等處罰;情節(jié)嚴重者,依法追究其法律責(zé)任。第六章附則第十六條本
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