
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文檔簡介
1.策劃的核心是()
A、目標(biāo)B、創(chuàng)意C、資源D、信息
2.在同一目標(biāo)市場上很多企業(yè)參與經(jīng)營,其商品和銷售額都只占市場份額的一小部這種競爭結(jié)構(gòu)最可能是
A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭競爭市場D、完全壟斷市場
3.不僅是規(guī)范企業(yè)管理的重要方面,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的前提和保障的是
A、營銷策劃方案B、營銷戰(zhàn)略C、營銷戰(zhàn)術(shù)D、市場調(diào)查
4.根據(jù)經(jīng)驗判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期,如某一高檔耐用品的普及率超過90%,該產(chǎn)品可能處于
A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期
5.價格策劃的特點不包括
A、目的性B、競爭性C、動態(tài)性D、前瞻性
6.適用于消費(fèi)者不在乎產(chǎn)品價格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級名牌產(chǎn)品的價格調(diào)整策略為
A、招徠定價B、習(xí)慣定價C、整數(shù)定價D、聲望定價
7.SWTO綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱
A、擴(kuò)張戰(zhàn)略B、分散戰(zhàn)略C、退出戰(zhàn)略D、防衛(wèi)戰(zhàn)略
8.以下屬于公司總體戰(zhàn)略的是
A、食品單位戰(zhàn)略B、多元化戰(zhàn)略C、人力資源戰(zhàn)略D、營銷戰(zhàn)略
9.消費(fèi)者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累計到指定積分,便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式是
A、競賽促銷B、會員制C、降價促銷D、焦點贈送促銷
10.部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運(yùn)作誤區(qū)中的
A、忽略競爭者狀況B、盲目追求轟動效應(yīng)C、忽視培育顧客忠誠度D、單純追求銷量
11.產(chǎn)品開發(fā)的增長方式屬于
A、多角化増長B、一體化增長C、開放式增長D、密集式增長
12.能在短期內(nèi)對消費(fèi)者和經(jīng)銷商產(chǎn)生刺激的一種促銷措施是
A、廣告B、人員推銷C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣
13.營銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個步驟,其中在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為
A、模擬演練B、事前協(xié)調(diào)C、準(zhǔn)備工具D、時機(jī)選擇
14.“通過組織一種小型會議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指
A、逆向思維法B、頭腦風(fēng)暴法C、側(cè)向思維法D、靈感思維法
15.企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一個省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是
A、廣泛性分銷B、密集性分銷C、選擇性分銷D、排他性分銷
16.麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對方的市場位置,與其爭奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是
A、避強(qiáng)定位B、迎強(qiáng)定位C、顧客定位D、重新定位
17.美國可口可樂公司在很長的時期內(nèi)只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝的飲料,甚至連廣告語都是一樣的,其當(dāng)時的目標(biāo)市場策略最可能是
A、無差異市場營銷策略B、差異性市場策略C、密集性市場策略D、低成本策略
18.從市場營銷的問題與需求出發(fā),有目的、有計劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場信息,進(jìn)而為企業(yè)營銷策劃提供可靠依據(jù)的活動過程稱為
A、市場調(diào)研策劃B、企業(yè)目標(biāo)制定C、企業(yè)風(fēng)險評估D、營銷策略制定
19.有助于營銷管理人員分析復(fù)雜的市場營銷問題,并做出最佳的市場營銷決策的子系統(tǒng)是
A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、營銷調(diào)研系統(tǒng)D、營銷決策支持系統(tǒng)
20.按企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和應(yīng)用水平將網(wǎng)絡(luò)營銷分為四類,其中目的在于同時實現(xiàn)多種營銷目標(biāo)的是
A、銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷B、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷C、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷D、完全型網(wǎng)絡(luò)營銷
21.下述不是直接出口的方式是
A、合作組織B、利用國外經(jīng)銷商C、利用國外代理商D、設(shè)立駐外辦事處
22.企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是
A、企業(yè)使命B、企業(yè)責(zé)任C、企業(yè)價值觀D、企業(yè)經(jīng)營思想
23.海爾公司旗下的冰箱、電視機(jī)、微波爐等各類電器產(chǎn)品均使用一個品牌名——海爾,這屬于品牌策略中的
A、個別品牌B、統(tǒng)一品牌C、多重品牌D、獨創(chuàng)品牌
24.企業(yè)針對不同的細(xì)分市場開展不同的營銷活動,這一目標(biāo)市場策略最可能是
A、無差異市場策略B、差異性市場策略C、密集性市場策略D、多元化策略
25.企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費(fèi)者或用戶購買,這種分銷模式是
A、獨家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷
26.信息傳播速度快、受眾廣、成本低、而且不受時間、版面的限制的廣告媒體是()
A、報紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視
27.商品以低于正常價格出售,常見方式有庫存大清倉、節(jié)慶大優(yōu)惠、每日特價商品等,這是促銷策劃方法中的
A、降價促銷B、有獎促銷C、打折優(yōu)惠D、贈送促銷
28.企業(yè)以高價格和低強(qiáng)度的促銷向市場推出新產(chǎn)品的策略是
A、快速撇取策略B、緩慢撇取策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略
29.賣方負(fù)責(zé)在規(guī)定日期將貨物裝到買方指定的船上,自此以后的一切責(zé)任由買方負(fù)責(zé),這一產(chǎn)品出口的價格條件是
A、工廠交貨價B、裝運(yùn)港船上交貨價C、成本加運(yùn)費(fèi)、保險價D、成本加運(yùn)費(fèi)價
30.營銷者要對自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任,這一要求體現(xiàn)了市場營銷道德策劃的
A、誠信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則
31.顧客購買基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時,附帶獲得的各種利益的總和,主要包括運(yùn)送、安裝、調(diào)試、零配件供應(yīng)等。這是產(chǎn)品層次中的
A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品
32.下列商品中最可能采用獨家分銷渠道策略的是
A、禮品B、奢侈品C、智能手機(jī)D、電視機(jī)
33.制造商和終端消費(fèi)者或用戶之間的中間商層級數(shù)指的是
A、渠道長度B、渠道密度C、渠道寬度D、渠道數(shù)量
34.企業(yè)業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境是高機(jī)會和高威脅,其業(yè)務(wù)單位屬于
A、理想型B、風(fēng)險型C、困難型D、成熟型
35.以行業(yè)的平均價格水平或競爭對手的價格為基礎(chǔ)的定價方法是
A、通行價格定價法B、競爭價格定價法C、習(xí)慣定價法D、理解定價法
36.沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是
A、推式促銷B、拉式促銷C、渠道促銷D、廠商促銷
37.增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)的增長方式是
A、一體化增長B、多角化增長C、密集式增長D、跨越式增長
38.在一段時間內(nèi)有計劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是
A、集中式排期B、連續(xù)式排期C、起伏式排期D、脈沖式排期
39.有可能成為競爭對手的企業(yè),實際上并不相互為敵,又有所不為,各得其所,有這種特點的戰(zhàn)略應(yīng)該是()
A、值得警惕的戰(zhàn)略B、直接與競爭對手競爭的戰(zhàn)略C、使競爭對手難以反擊的戰(zhàn)略D、不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略
40.企業(yè)的戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是如何利用外界環(huán)境中的機(jī)會,充分運(yùn)用企業(yè)的資源,以求得企業(yè)的發(fā)展,宜采用這一競爭戰(zhàn)略的企業(yè)是
A、穩(wěn)定型企業(yè)B、緊縮型企業(yè)C、增長型企業(yè)D、所有的企業(yè)
41.照看小孩、心理治療等服務(wù)屬于
A、純粹有形商品B、有形商品與服務(wù)的混合C、主要服務(wù)伴隨小物品D、純粹服務(wù)
42.在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。這是屬于新產(chǎn)品
A、市場撇脂定價B、市場滲透定價C、犧牲品定價D、招徠定價
43.企業(yè)從占領(lǐng)市場的角度來制定商品的價格,其定價目標(biāo)是
A、利潤定價目標(biāo)B、市場占有率定價目標(biāo)C、滿足消費(fèi)者定價目標(biāo)D、競爭定價目標(biāo)
44.市場的細(xì)分和選擇必須適應(yīng)企業(yè)本身的營銷力量和開發(fā)能力,這一要求體現(xiàn)的市場細(xì)分原則是
A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、效益性
45.某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,該公司的這種行為屬于增加
A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的粘性
46.官方微博逐漸由一個生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹立了自己的獨特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營銷4原則中的
A、利益原則B、個性化原則C、趣味性原則D、互動性原則
47.企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是
A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)關(guān)系D、直接銷售
48.企業(yè)欲在社會公眾心目中形成的總體形象和地位的定位是
A、企業(yè)定位B、市場定位C、廣告定位D、產(chǎn)品定位
49.最有效的一種廣告預(yù)算方式是
A、銷售額百分比法B、目標(biāo)任務(wù)法C、競爭對抗法D、支出可能法
50.改進(jìn)產(chǎn)品策略通常應(yīng)該在產(chǎn)品生命周期的哪一個階段實施?()
A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期
51.組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計最佳方案的過程是
A、廣告策劃B、公共關(guān)系策劃C、促銷策劃D、渠道策劃
52.比較寬的分銷渠道方式是
A、水平渠道B、密集性分銷C、選擇性分銷D、獨家分銷
53.企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸規(guī)格或型號,體現(xiàn)的提價方式為
A、延緩報價定價B、掛牌提價C、變相提價D、使用價格自動調(diào)整條款提價
54.市場調(diào)研策劃分為四個階段,其中調(diào)研策劃中準(zhǔn)備階段的第一步是
A、確定調(diào)研的必要性B、明確調(diào)研問題C、確定調(diào)研目標(biāo)D、設(shè)計調(diào)研方案
55.下列不是契約式進(jìn)入國際市場的方式是()
A、許可貿(mào)易B、特許經(jīng)營C、合同生產(chǎn)D、合作組織
56.產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的
A、次要包裝B、首要包裝C、運(yùn)輸包裝D、組合包裝
57.在包裝物內(nèi)附有玩具、圖片、獎券等贈品,以引起消費(fèi)的連續(xù)購買,這種包裝策略最可能是
A、配套包裝策略B、類似包裝策略C、等級包裝策略D、附贈品包裝策略
58.按照影響需求的各種因素從大到小排列,由粗到細(xì)地進(jìn)行市場細(xì)分的方法是
A、單一變數(shù)法B、綜合變數(shù)法C、系列變數(shù)法D、多因素分析法
59.市場調(diào)研策劃是在一定時間內(nèi)進(jìn)行,反映某一特定時期的信息和情況,這體現(xiàn)了市場調(diào)研策劃的其中一個特點是
A、系統(tǒng)性B、時效性C、創(chuàng)新性D、不確定性
60.某企業(yè)一新產(chǎn)品即將投入市場并決定采取高價格的策略,該企業(yè)最可能采取的價格策略是
A、聲望定價策略B、撇脂定價策略C、滿意定價策略D、滲透定價策略
61.營銷目標(biāo)應(yīng)該遵循SMART原則,其中A是指
A、現(xiàn)實性B、可衡量性C、可操作性D、時限性
62.以下不屬于新媒體的是
A、廣播B、網(wǎng)絡(luò)C、手機(jī)D、數(shù)字電視
63.通常說寶潔旗下洗發(fā)露包括潘婷、飄柔、海飛絲、沙宣、伊卡璐,這是產(chǎn)品組合的
A、長度B、寬度C、深度D、關(guān)聯(lián)度
64.市場策略的重點是要突出一個“改”字的產(chǎn)品生命周期階段是
A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期
65.根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺燈的
A、期望產(chǎn)品B、核心產(chǎn)品C、延伸產(chǎn)品D、基礎(chǔ)產(chǎn)品
66.將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是
A、差異包裝策略B、分量式包裝策略C、連帶式包裝策略D、開窗式包裝策略
67.市場營銷策劃成功的關(guān)鍵點是
A、明確目標(biāo)B、收集信息C、產(chǎn)生創(chuàng)意D、制定方案
68.企業(yè)在各個市場及其市場營銷組合策略上盡量模仿領(lǐng)導(dǎo)者的策略是
A、緊密跟隨B、有距離地跟隨C、模仿者D、有選擇地跟隨
69.在波士頓矩陣中,高增長率和高市場占有率的一類業(yè)務(wù)單位最可能是
A、問題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類
70.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所面臨的政治/法律、經(jīng)濟(jì)、社會/文化、技術(shù)等多方面因素屬于
A、行業(yè)和競爭環(huán)境B、微觀環(huán)境C、供需環(huán)境D、宏觀環(huán)境
71.揭示企業(yè)目的和主導(dǎo)思想,凝聚員工向心力的價值觀念,包括企業(yè)使命、企業(yè)精神、道德規(guī)范、文化性格等,這屬于企業(yè)識別系統(tǒng)中的
A、文化識別系統(tǒng)B、理念識別系統(tǒng)C、行為識別系統(tǒng)D、視覺識別系統(tǒng)
72.在市場定位中,將自己產(chǎn)品的某些特點同人們十分熟悉的東西聯(lián)系起來,讓人們接受自己的產(chǎn)品,這一定位策略是
A、根據(jù)產(chǎn)品特色定位B、根據(jù)特定的場合及用途定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位
73.企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計所形成的科學(xué)管理體系是
A、企業(yè)品牌系統(tǒng)B、企業(yè)整體系統(tǒng)C、企業(yè)識別系統(tǒng)D、企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)
74.企業(yè)的戰(zhàn)略有三個主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是
A、公司戰(zhàn)略B、經(jīng)營單位戰(zhàn)略C、職能部門戰(zhàn)略D、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略
75.生產(chǎn)商將產(chǎn)品通過兩個或兩個以上的分銷渠道系統(tǒng)與同一細(xì)分市場接觸,這—渠道創(chuàng)新策略是
A、垂直渠道B、水平渠道C、多元渠道D、網(wǎng)絡(luò)渠道
76.集聲音、形象、音樂于一體,及時迅速,感染力強(qiáng),但針對性差,費(fèi)用高的廣告媒體是
A、報紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視
77.制造商向履行了某種功能(如推銷、儲存、服務(wù)等)的中間商提供的一種折扣,從而鼓勵中間商與制造商建立長期、穩(wěn)定良好的合作關(guān)系,這種折扣是
A、補(bǔ)貼B、現(xiàn)金折扣C、功能折扣D、季節(jié)折扣
78.按照中間機(jī)構(gòu)級數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶的渠道被稱為
A、零級渠道B、一級渠道C、二級渠道D、三級渠道
79.對于力量較弱的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位應(yīng)該采取的決策是
A、增長策略B、保持策略C、收割策略D、放棄策略
80.在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場之前,選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費(fèi)者試銷產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應(yīng)程度,根據(jù)結(jié)果改進(jìn)新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實驗法中的
A、實驗室實驗法B、自然實驗法C、模擬實驗D、新產(chǎn)品的區(qū)域試銷
81.廣告目標(biāo)制定要與客觀環(huán)境和企業(yè)自身的條件相適應(yīng),這一要求是
A、有一定彈性B、符合企業(yè)整體目標(biāo)C、切實可行D、能被接受
82.細(xì)分市場的容量要能夠保證企業(yè)獲得足夠的經(jīng)濟(jì)效益,這一要求遵循的市場細(xì)分原則是()
A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、效益性
83.市場定位的實質(zhì)是
A、競爭性B、異質(zhì)化C、差異化D、統(tǒng)一化
84.推銷員直接利用推銷品引起顧客的注意和興趣,進(jìn)而轉(zhuǎn)入面談的接觸方法是()
A、好奇接觸法B、產(chǎn)品接觸法C、利益接觸法D、介紹接觸法
85.對現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量、特點、外觀款式、包裝加以全面或局部改良之后生產(chǎn)出來的產(chǎn)品可稱之為()
A、全新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改良新產(chǎn)品D、重新定位產(chǎn)品
86.將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的是給消費(fèi)者以便利感和整體感,這種包裝策略是
A、類似包裝策略B、差異包裝策略C、連帶式包裝策略D、復(fù)用式包裝策略
87.超市里促銷活動買一箱牛奶便贈送一個玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為
A、贈品式包裝策略B、連帶式包裝策略C、禮品式包裝策略D、多用途包裝策略
88.企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品的分銷策略是
A、獨家分銷B、選擇性分銷C、密集性分銷D、代理性分銷
89.依據(jù)市場延續(xù)發(fā)展的過程,利用歷史資料,對市場未來進(jìn)行判斷,這是遵循市場營銷預(yù)測的()
A、相關(guān)性原則B、連貫性原則C、類推性原則D、綜合性原則
90.企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對其原有的印象,重新樹立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的
A、迎強(qiáng)定位B、避強(qiáng)定位C、企業(yè)地位定位D、重新定位
91.消費(fèi)者信息是從電視、廣播、報紙雜志等大眾傳媒體所獲得的,其來源應(yīng)是
A、商業(yè)來源B、公共來源C、個人來源D、經(jīng)驗來源
92.最常見和最為廣泛采用的一種實地調(diào)研方法是
A、案頭調(diào)研法B、觀察法C、詢問法D、實驗法
93.維持策略通常會在產(chǎn)品生命周期的哪一個階段實施?
A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期
94.某商家針對消費(fèi)者“價高質(zhì)必優(yōu)”的心理,對在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高的價格。該商家的定價策略通??梢员徽J(rèn)為屬于
A、習(xí)慣定價策略B、聲望定價策略C、招徠定價策略D、整數(shù)定價策略
95.在產(chǎn)品單位成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤來制定產(chǎn)品價格,這種定價方法是
A、感知價值定價法B、目標(biāo)收益定價法C、價值定價法D、成本加成定價法
96.企業(yè)定價策劃時有多種定價方法,企業(yè)參照主要競爭者的價格,或本行業(yè)的平均價格水平來定價是
A、市場定價法B、隨行就市定價法C、拍賣定價法D、需求差異定價法
97.雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為
A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、折讓D、季節(jié)折扣
98.一個制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場銷售產(chǎn)品時會產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類型是
A、渠道垂直沖突B、渠道水平?jīng)_突C、混合渠道沖突D、多渠道沖突
99.把整體市場按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場的過程是
A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場C、市場定位D、產(chǎn)品細(xì)分
100.8848手機(jī)將成功男士作為滿足對象并定位于“成功人士的手機(jī)”,這屬于
A、利益定位B、初次定位C、檔次定位D、消費(fèi)群體定位
101.通過推銷員之間的比較來對推銷員的業(yè)績進(jìn)行考核和評估,這一績效考核的方法是
A、綜合分析法B、縱向比較法C、橫向比較法D、個人評估法
102.按消費(fèi)者的年齡、性別和受教育程度,進(jìn)行市場細(xì)分屬于
A、地理細(xì)分B、行為細(xì)分C、人口細(xì)分D、心理細(xì)分
103.具有廣告形式多樣、交互性強(qiáng)、傳播更廣更靈活的優(yōu)點,以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為
A、電視媒體B、網(wǎng)絡(luò)媒體C、報紙媒體D、廣播媒體
104.SWOT分析中,適用于企業(yè)自身存在劣勢,但外部機(jī)會較大這種情況的戰(zhàn)略是
A、擴(kuò)張戰(zhàn)略B、防衛(wèi)戰(zhàn)略C、分散戰(zhàn)略D、退出戰(zhàn)略
105.在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,或需要消除負(fù)面影響、擺脫經(jīng)營危機(jī)時采用的CS模式是
A、拯救型B、預(yù)先型C、擴(kuò)張型D、危機(jī)處理型
106.在市場定位中,通過技術(shù)創(chuàng)新,使產(chǎn)品具有較為明顯的特色或優(yōu)于其他同類產(chǎn)品的性能,這一定位策略是()
A、根據(jù)競爭者的需要定位B、根據(jù)產(chǎn)品特色定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位
107.產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的
A、首要包裝B、次要包裝C、中層包裝D、運(yùn)輸包裝
108.下列商品中最適合采用密集性分銷策略的是()
A、電視機(jī)B、婦女服裝C、空調(diào)D、日用品
109.當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時,以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是
A、產(chǎn)品線無限延伸B、產(chǎn)品線向上延伸C、產(chǎn)品線雙向延伸D、產(chǎn)品線向下延伸
110.品牌標(biāo)志設(shè)計要通俗易懂,使設(shè)計的內(nèi)涵能被廣大公眾所接受,這一品牌設(shè)計的要求是()
A、獨特性B、通俗性C、簡潔性D、藝術(shù)性
111.推銷員利用商品的實惠引起顧客的注意和興趣,然后轉(zhuǎn)入面談的接觸方法是
A、好奇接觸法B、產(chǎn)品接觸法C、利益接觸法D、問題接觸法
112.被稱為CIS的基礎(chǔ)和核心,最高的決策層次,為CIS的順利實施提供原動力的是
A、MISB、BISC、VISD、NET
113.市場開發(fā)的增長方式屬于()
A、密集式增長B、一體化增長C、開放式增長D、多角化增長
114.在新產(chǎn)品市場試銷階段,如一新產(chǎn)品的試用率低而重購率高,企業(yè)應(yīng)該采取的對策是()
A、繼續(xù)發(fā)展B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、加強(qiáng)促銷D、放棄
115.現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中
A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品
116.高通公司為市場上不同檔次的消費(fèi)者提供同種但層次或級別不同的手機(jī)芯片。這是對細(xì)分市場評價以后的哪種目標(biāo)市場選擇模式
A、密集單一市場B、產(chǎn)品專門化C、市場專門化D、有選擇的專門化
117.營銷者在市場營銷策劃活動中對自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任,這一市場營銷道德策劃的基本原則是()
A、誠信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則
118.企業(yè)向同一市場提供各種產(chǎn)品或服務(wù),以滿足市場顧客群體的需求的目標(biāo)市場選擇模式是
A、密集單一市場B、產(chǎn)品專門化C、市場專門化D、有選擇地專門化
119.數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)處理與分析是在調(diào)研策劃的
A、準(zhǔn)備階段B、設(shè)計階段C、實施階段D、結(jié)論階段
120.可以很好地避免渠道中出現(xiàn)竄貨情況,防止中間商之間的渠道沖突,需要明確渠道成員的哪種條件或責(zé)任?
A、價格政策B、銷售條件C、地區(qū)權(quán)利D、服務(wù)政策
121.組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計,這種策劃是
A、廣告策劃B、公共關(guān)系策劃C、促銷策劃D、渠道策劃
122.同一產(chǎn)品線中所增加的新產(chǎn)品項目沿用原產(chǎn)品線的品牌,這一品牌資產(chǎn)管理的方式是
A、品牌縱向擴(kuò)展B、品牌橫向擴(kuò)展C、多品牌策略D、新品牌策略
123.當(dāng)環(huán)境變化時客觀上存在著許多未被完全滿足的需要,這種市場機(jī)會是
A、顯性市場機(jī)會B、企業(yè)市場機(jī)會C、行業(yè)市場機(jī)會D、環(huán)境市場機(jī)會
124.角色與地位屬于影響消費(fèi)者購買行為的
A、文化因素B、社會因素C、心理因素D、個人因素
125.企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動是
A、人員推銷B、銷售促進(jìn)C、公關(guān)關(guān)系D、直接營銷
126.相比較而言,下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低,而且不受時間、版面的限制
A、電視廣告B、交通廣告C、郵寄廣告D、網(wǎng)絡(luò)廣告
127.品牌的標(biāo)志設(shè)計應(yīng)該與眾不同,能反映產(chǎn)品的個性、能給消費(fèi)者留下深刻的印象,這一品牌設(shè)計的要求是
A、獨特性B、通俗性C、簡潔性D、藝術(shù)性
128.企業(yè)設(shè)計出自己的產(chǎn)品和形象,在目標(biāo)消費(fèi)者心中確定與眾不同的有價值的地位這一行為屬于
A、市場細(xì)分B、目標(biāo)市場選擇C、市場定位D、品牌形象設(shè)計
129.調(diào)研人員首先從影響被調(diào)查者的諸多因素中選擇一個或幾個因素進(jìn)行控制,并保持其他因素不變,以測定這些因素關(guān)系的市場調(diào)研方法屬于
A、文案法B、訪問法C、觀察法D、實驗法
130.危機(jī)常常是不可預(yù)見,并在意想不到的、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點是
A、聚焦性B、破壞性C、緊迫性D、意外性
131.企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量多、零星分散且復(fù)雜,最宜采用的銷售隊伍結(jié)構(gòu)形式是
A、地區(qū)型B、產(chǎn)品型C、顧客型D、復(fù)合型
132.廣告的宣傳內(nèi)容必須真實地反映產(chǎn)品的特點、企業(yè)地位等內(nèi)容,不能任意夸大產(chǎn)品的效果和功能,這是廣告設(shè)計中所要遵循的
A、獨創(chuàng)性原則B、實效性原則C、真實性原則D、藝術(shù)性原則
133.代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是
A、多渠道沖突B、渠道垂直沖突C、渠道水平?jīng)_突D、渠道跨界沖突
134.企業(yè)對于賣給不同地區(qū)的顧客的某種產(chǎn)品,不論遠(yuǎn)近都實行同一個價格水平是地理定價策略中的
A、FOB原產(chǎn)地定價B、統(tǒng)一交貨定價C、分區(qū)定價D、基點定價
135.保持策略的目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位的市場占有率,最適合這一策略的業(yè)務(wù)單位是
A、問題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類
136.企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計的受眾的營銷模式是
A、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷B、網(wǎng)絡(luò)事件營銷C、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D、網(wǎng)絡(luò)郵件營銷
137.策劃的基礎(chǔ)是
A、目標(biāo)B、資源C、信息D、創(chuàng)意
138.在現(xiàn)有產(chǎn)品線的范圍內(nèi)增加一些產(chǎn)品項目,以強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品線的行為是
A、產(chǎn)品線削減B、產(chǎn)品線延伸C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合D、產(chǎn)品線填補(bǔ)
139.制造商首先將產(chǎn)品分銷給批發(fā)商,然后再經(jīng)過零售商,使產(chǎn)品能最終滿足消費(fèi)者的需求,這一消費(fèi)品的分銷渠道層次是
A、零層次渠道B、一層次渠道C、二層次渠道D、三層次渠道
140.聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了
A、產(chǎn)品線擴(kuò)展B、品牌延伸C、多重品牌D、統(tǒng)一品牌
141.一般來說,消費(fèi)品中的選購品和特殊品,通常采用
A、選擇性分銷B、獨家分銷C、控制性分銷D、密集性分銷
142.在產(chǎn)品項目分析中能綜合反映本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的實力的指標(biāo)是
A、產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長率B、企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率C、企業(yè)產(chǎn)品的市場相對占有率D、利潤率
143.市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的子系統(tǒng)是
A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、營銷調(diào)研系統(tǒng)D、營銷決策支持系統(tǒng)
144.營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指
A、企業(yè)內(nèi)部員工B、消費(fèi)者C、相關(guān)利益者D、政府職員
145.廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是
A、集體思考法B、垂直思考法C、頭腦風(fēng)暴法D、水平思考法
146.沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實現(xiàn)銷售。這種促銷方式是
A、拉式促銷B、公共關(guān)系C、直接營銷D、推式促銷
147.來自企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中介、顧客、競爭者、社會公眾以及公司內(nèi)部參與營銷決策的各個部門的信息稱之為()
A、宏觀環(huán)境信息B、周邊環(huán)境信息C、微觀環(huán)境信息D、企業(yè)經(jīng)營信息
148.根據(jù)企業(yè)自身的資源與經(jīng)營特點,對影響消費(fèi)者需求的諸多因素由粗到細(xì)地進(jìn)行選擇是市場細(xì)分方法中的
A、單一變量因素法B、多變量因素組合法C、系列變量因素法D、混合變量因素法
149.某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個公司選擇的目標(biāo)市場模式為
A、產(chǎn)品專門化B、密集單一市場C、完全覆蓋市場D、市場專門化
150.有效地實現(xiàn)營銷目標(biāo)是營銷組織的根本,營銷組織應(yīng)該有效地配置資源,以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo),這是建立營銷組織的
A、以顧客為中心的原則B、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則C、合理分工的原則D、效率原則
151.參照群體屬于影響消費(fèi)者購買行為的
A、文化因素B、社會因素C、心理因素D、個人因素
152.一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項目的數(shù)量指的是
A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的黏性C、產(chǎn)品組合的深度D、產(chǎn)品組合的長度
153.理想型業(yè)務(wù)單位面臨的環(huán)境情況屬于
A、高機(jī)會和低威脅B、高機(jī)會和高威脅C、低機(jī)會和高威脅D、低機(jī)會和低威脅
154.市場營銷調(diào)研不能受個人主觀因素的影響,不能采用不可靠的信息,這一營銷調(diào)研的要求是
A、針對性B、規(guī)范性C、科學(xué)性D、客觀性
155.營銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括
A、市場細(xì)分策劃B、市場定位策劃C、促銷組合策劃D、目標(biāo)市場選擇策劃
156.推銷員借助名人之口來說服顧客采取購買行動的面談方法是
A、直接提示法B、間接提示法C、積極提示法D、明星提示法
157.對渠道方案進(jìn)行評估的標(biāo)準(zhǔn)有三個方面,以下選項不屬于評估標(biāo)準(zhǔn)的是
A、經(jīng)濟(jì)性B、可控性C、適應(yīng)性D、可靠性
158.企業(yè)制定價格策劃時,需要考慮到不同類型市場的特點來制定出合理的價格當(dāng)產(chǎn)品僅由幾個對彼此的價格和市場營銷策略非常敏感的企業(yè)提供,外來競爭者很難進(jìn)入的市場類型是
A、完全競爭市場B、壟斷競爭市場C、寡頭壟斷市場D、完全壟斷市場
159.以作用時間為標(biāo)準(zhǔn)可以將營銷策劃分為三類,其中,貫穿于企業(yè)營銷全過程的長期策劃稱為
A、過程策劃B、階段策劃C、隨機(jī)策劃D、產(chǎn)品策劃
160.營銷策劃調(diào)研中需要進(jìn)行營銷組合調(diào)研,營銷組合調(diào)研不包括
A、產(chǎn)品調(diào)研B、推銷調(diào)研C、價格調(diào)研D、渠道調(diào)研
161.根據(jù)消費(fèi)者的社會階層、生活方式、個性特點和價值觀念等將消費(fèi)者劃分為不同群體的細(xì)分因素是
A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、行為因素
162.在進(jìn)行市場預(yù)測時,可以根據(jù)已知的市場現(xiàn)象,對類似市場現(xiàn)象的未來作出判斷,這一做法是遵循市場營銷預(yù)測的
A、相關(guān)性原則B、連貫性原則C、類推性原則D、綜合性原則
163.在新產(chǎn)品的試銷過程中,如一新產(chǎn)品的試用率高但重購率低,企業(yè)應(yīng)該采取的對策是
A、抓緊上市B、改進(jìn)新產(chǎn)品C、開發(fā)市場D、放棄
164.增長策略的目標(biāo)是增加業(yè)務(wù)單位的市場份額,有時為了達(dá)到這一目標(biāo)甚至不惜犧牲企業(yè)的短期利潤,這一發(fā)展方式最合適的業(yè)務(wù)單位是()
A、問題類B、明星類C、現(xiàn)金牛類D、瘦狗類
165.對企業(yè)市場營銷管理過程的某一具體業(yè)務(wù)的策劃是
A、微觀策劃B、基礎(chǔ)策劃C、運(yùn)行策劃D、宏觀策劃
166.作為產(chǎn)品的一種外在形式,通常表現(xiàn)為品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)、包裝等能夠被顧客所識別的是
A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、基礎(chǔ)產(chǎn)品D、核心產(chǎn)品
167.為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進(jìn)行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是
A、營銷戰(zhàn)略策劃B、營銷目標(biāo)設(shè)定C、營銷策劃實施D、營銷戰(zhàn)術(shù)策劃
168.消費(fèi)者信息是從家庭、親友、鄰居、同事、同學(xué)等個人交往中獲得的,其來源應(yīng)是()
A、公共來源B、商業(yè)來源C、個人來源D、經(jīng)驗來源
169.現(xiàn)代市場營銷策劃是通過克服交換障礙而實現(xiàn)互利互惠的交換活動,這一要求體現(xiàn)的市場營銷道德策劃的基本原則是
A、誠信原則B、負(fù)責(zé)原則C、公平原則D、互利原則
170.解決企業(yè)是否使用品牌這一問題,屬于品牌策劃內(nèi)容中
A、品牌化策劃B、品牌使用者策劃C、品牌建設(shè)策劃D、品牌發(fā)展策劃
171.市場上的噴墨打印機(jī)價格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價策略為
A、互補(bǔ)產(chǎn)品定價B、替代產(chǎn)品定價C、產(chǎn)品線定價D、副產(chǎn)品定價
172.先抽取少量的符合要求的樣本,然后在訪談完成后要求這些被調(diào)查人員提供其他可能回答問題的人員名單供調(diào)研人員使用,一輪一輪地推薦下去。這種非隨機(jī)抽樣是
A、便捷抽樣B、配額抽樣C、等距抽樣D、滾雪球抽樣
173.企業(yè)根據(jù)不同類型使用者的需求生產(chǎn)不同用途或性能的產(chǎn)品的定位策略是
A、根據(jù)產(chǎn)品特色定位B、根據(jù)特定的場合及用途定位C、根據(jù)追求的利益定位D、根據(jù)使用者的類型定位
174.消費(fèi)品中,屬于消費(fèi)者日常生活用品的非耐用品是
A、便利品B、選購品C、特殊品D、非渴求品
175.能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是
A、判斷抽樣B、分層抽樣C、簡單隨機(jī)抽樣D、配額抽樣
176.企業(yè)根據(jù)買主對產(chǎn)品或服務(wù)項目價值的感覺而不是根據(jù)賣方的成本來制定價格的定價方法是()
A、習(xí)慣定價法B、可銷價格倒推法C、通行價格定價法D、理解定價法
177.奪占貨架面積、給低品牌忠誠者更多的選擇和降低企業(yè)風(fēng)險等體現(xiàn)了某品牌策略的優(yōu)勢,該品牌策略是
A、品牌延伸策略B、單一品牌策略C、多重品牌策略D、品牌組合策略
178.人們一般是按照自己先入為主的想法來解釋信息的,這一知覺過程是
A、選擇性注意B、選擇性保留C、選擇性扭曲D、選擇性忘記
179.企業(yè)人員供求狀況、員工能力與素質(zhì)、企業(yè)招聘與培訓(xùn)機(jī)制是指企業(yè)內(nèi)部資源中的
A、人力資源B、物力資源C、財力資源D、信息情報資源
180.某食品企業(yè)為其生產(chǎn)的不同質(zhì)量等級的五種月餅分別設(shè)計和使用了相應(yīng)的包裝,該企業(yè)的包裝策略最可能是()
A、配套包裝策略B、類似包裝策略C、等級包裝策略D、附贈品包裝策略
181.企業(yè)對市場進(jìn)行細(xì)分后需要對細(xì)分市場進(jìn)行評價,評價細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)有
A、細(xì)分市場的吸引力B、企業(yè)自身的資源C、利益相關(guān)者的意見D、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E、企業(yè)內(nèi)部的意見
182.市場細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有
A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、動態(tài)性E、可盈利性
183.目前經(jīng)常采用的包裝策略主要有
A、類似包裝策略B、配套包裝策略C、等級包裝策略D、附贈品包裝策略E、再使用包裝策略
184.市場營銷控制手段包括
A、年度計劃控制B、盈利控制C、效率控制D、戰(zhàn)略控制E、成本控制
185.營銷策劃的原則包括
A、人本原則B、差異原則C、創(chuàng)新原則D、效益原則E、整合原則
186.在衰退行業(yè)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略有
A、取得領(lǐng)先地位B、取得適當(dāng)?shù)匚籆、逐步退出策略D、快速退出策略E、收縮防御策略
187.廣告效果的測定方法主要有()
A、生理反應(yīng)測定法B、市場調(diào)查法C、電話調(diào)查法D、銷售效果測定法E、認(rèn)識程度測定法
188.企業(yè)定位的方法有
A、迎強(qiáng)定位B、避強(qiáng)定位C、重新定位D、為競爭對手再定位E、企業(yè)地位定位
189.產(chǎn)品組合的維度,即一般評估產(chǎn)品組合的要素包括
A、產(chǎn)品組合的寬度B、產(chǎn)品組合的長度C、產(chǎn)品組合的風(fēng)險D、產(chǎn)品組合的粘性E、產(chǎn)品組合的深度
190.制造商在品牌使用上可以選擇的品牌歸屬決策有
A、制造商品牌B、相似品牌C、中間商品牌D、本地品牌E、綜合品牌
191.國際市場營銷的文化環(huán)境主要包括
A、語言B、風(fēng)俗習(xí)慣C、社會組織D、宗教信仰E、價值觀念
192.目標(biāo)市場上的策略有
A、市場細(xì)分策略B、市場定位策略C、無差異市場策略D、差異性市場策略E、密集性市場策略
193.分銷渠道設(shè)計應(yīng)遵循的基本目標(biāo)主要有
A、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B、利潤目標(biāo)C、控制目標(biāo)D、適應(yīng)目標(biāo)E、聲譽(yù)目標(biāo)
194.渠道沖突的解決方式有
A、激勵手段B、溝通協(xié)商C、適當(dāng)懲罰D、積極尋求合作E、分享管理權(quán)
195.從價格制定的參考因素出發(fā),定價方法可以分為
A、成本導(dǎo)向定價B、投資回收定價C、需求導(dǎo)向定價D、理解式定價E、競爭導(dǎo)向定價
196.各個競爭者對企業(yè)的舉措的反應(yīng)是不同的,主要的反應(yīng)模式包括
A、從容不迫型B、選擇型C、強(qiáng)烈型D、習(xí)慣型E、隨機(jī)型
197.市場細(xì)分基本原則包括
A、具體性B、差異性C、可盈利性D、可進(jìn)入性E、可衡量性
198.企業(yè)文化的內(nèi)容包括
A、企業(yè)哲學(xué)B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)目標(biāo)D、企業(yè)制度E、企業(yè)文化活動
199.營銷策略有
A、價格策略B、產(chǎn)品策略C、渠道策略D、服務(wù)策略E、促銷策略
200.創(chuàng)意對營銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有
A、創(chuàng)意來源于生活B、創(chuàng)意來源于幻想C、創(chuàng)意來源于興趣D、創(chuàng)意來源于積累E、創(chuàng)意來源于“看”的方法
201.品牌的數(shù)量決策包括
A、綜合品牌策略B、個別品牌策略C、分類品牌策略D、企業(yè)名稱加個別品牌策略E、統(tǒng)一品牌策略
202.營銷策劃所依據(jù)的原則主要有
A、人本原則B、穩(wěn)定原則C、整合原則D、效益原則E、差異原則
203.以下屬于市場調(diào)研策劃特點的有
A、靈活性B、預(yù)見性C、明確性D、創(chuàng)新性E、時效性
204.品牌定位策劃主要遵循的原則包括
A、以差異化為標(biāo)準(zhǔn)B、考慮成本效益比C、以產(chǎn)品特點為基礎(chǔ)D、以目標(biāo)消費(fèi)者為導(dǎo)向E、美觀原則
205.市場調(diào)研方法主要包括
A、文案法B、觀察法C、實驗法D、問卷法E、訪問法
206.企業(yè)識別系統(tǒng)包括
A、理念識別系統(tǒng)B、視覺識別系統(tǒng)C、面部識別系統(tǒng)D、行為識別系統(tǒng)E、聲音識別系統(tǒng)
207.基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有
A、網(wǎng)絡(luò)事件營銷B、個人網(wǎng)絡(luò)營銷C、網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷
208.營銷危機(jī)公關(guān)處理的原則有()
A、主動原則B、預(yù)防原則C、誠實原則D、規(guī)避原則E、應(yīng)急原則
209.產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西,菲利普科特勒等學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)品概念包括的層次有
A、延伸產(chǎn)品B、期望產(chǎn)品C、潛在產(chǎn)品D、基礎(chǔ)產(chǎn)品E、核心產(chǎn)品
210.營銷策略包含的策略有
A、產(chǎn)品策略B、價格策略C、促銷策略D、渠道策略E、服務(wù)策略
211.客戶管理的內(nèi)容歸納起來主要有
A、顧客的需要B、市場銷售C、基本情況D、主要特征E、業(yè)務(wù)狀況
212.市場細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有
A、差異性B、可衡量性C、可進(jìn)入性D、動態(tài)性E、可盈利性
213.企業(yè)在進(jìn)行定價時,應(yīng)參考的主要因素有
A、內(nèi)部管理效率B、成本費(fèi)用C、供應(yīng)商狀況D、市場需求E、競爭者狀況
214.市場調(diào)研方法選擇的影響因素有
A、收集市場信息的能力B、調(diào)研費(fèi)用C、調(diào)研時間的長短D、對樣本的控制程度不同E、對調(diào)研人員效應(yīng)的控制程度
215.網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含
A、真實性B、相關(guān)性C、心理需求D、大流量E、趣味性
216.消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有()
A、地理細(xì)分B、產(chǎn)品細(xì)分C、人口細(xì)分D、心理細(xì)分E、行為細(xì)分
217.產(chǎn)品衰退期可采取的市場策略有()
A、維持策略B、集中策略C、收縮策略D、果斷放棄策略E、轉(zhuǎn)移策略
218.產(chǎn)品外觀質(zhì)量策劃包括()
A、產(chǎn)品形態(tài)B、產(chǎn)品式樣C、產(chǎn)品體積和重量D、品牌E、產(chǎn)品包裝與裝潢
219.影響廣告預(yù)算制定的因素有
A、產(chǎn)品生命周期B、目標(biāo)市場的范圍C、市場競爭狀況D、銷售目標(biāo)E、企業(yè)財務(wù)條件
220.從危機(jī)產(chǎn)生的原因看,營銷危機(jī)的類型可以分為
A、企業(yè)面臨的市場危機(jī)B、企業(yè)環(huán)境變化導(dǎo)致的危機(jī)C、企業(yè)內(nèi)部的危機(jī)D、市場競爭導(dǎo)致的危機(jī)E、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的危機(jī)
221.服務(wù)的三重營銷是指
A、個性化營銷B、外部營銷C、交互營銷D、體驗營銷E、內(nèi)部營銷
222.廣告策劃的原則包括
A、統(tǒng)一性原則B、系統(tǒng)性原則C、調(diào)查研究原則D、集體智慧原則E、可行性原則
223.消費(fèi)者購買行為的類型有
A、復(fù)雜的購買行為B、習(xí)慣性的購買行為C、網(wǎng)上購買行為D、減少失調(diào)感的購買行為E、多樣性的購買行為
224.營銷策劃的特點有
A、前瞻性B、戰(zhàn)略依托性C、科學(xué)性D、目的性E、無形性
225.企業(yè)在進(jìn)行定價方法策劃時,應(yīng)參考一個或多方面的因素,定價方法策劃主要有
A、成本導(dǎo)向定價法B、需求導(dǎo)向定價法C、利潤導(dǎo)向定價法D、競爭導(dǎo)向定價法E、銷量導(dǎo)向定價法
226.促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達(dá)到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。
A、正確B、錯誤
227.市場營銷策劃按照策劃的性質(zhì)可以分為基礎(chǔ)策劃、運(yùn)行策劃和發(fā)展策劃。
A、正確B、錯誤
228.ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況。
A、正確B、錯誤
229.尾數(shù)定價和犧牲品定價策略都屬于心理定價策略。
A、正確B、錯誤
230.在市場試銷階段,如一種產(chǎn)品的試用率低同時重購率也低,應(yīng)該考慮改進(jìn)該新產(chǎn)品。
A、正確B、錯誤
231.企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式,分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。
A、正確B、錯誤
232.渠道的功能是使產(chǎn)品從分銷商高效、順暢的轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者。
A、正確B、錯誤
233.市場定位的實質(zhì)是目標(biāo)市場的競爭優(yōu)勢,確定產(chǎn)品在顧客心目中的適當(dāng)位置并留下值得購買的印象,以便吸引更多的潛在顧客。
A、是B、不是
234.隨行就市定價法,又稱通行價格定價法,是指企業(yè)參照主要競爭者的價格(或本行業(yè)的平均價格水平)來定價。
A、正確B、錯誤
235.渠道垂直沖突是同一渠道內(nèi)同一層次的各中間商之間的沖突。
A、正確B、錯誤
236.SWOT分析中,SO戰(zhàn)略被稱為防衛(wèi)戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身存在劣勢,但外部機(jī)會較大的情況。
A、正確B、錯誤
237.可銷價格倒推法屬于需求導(dǎo)向的定價方法。
A、正確B、錯誤
238.制定廣告預(yù)算要考慮產(chǎn)品的生命周期階段,因為產(chǎn)品生命的不同階段對廣告的要求是相同的。
A、正確B、錯誤
239.功能性公眾是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要條件,生存性公眾包括政府、社會公共事務(wù)機(jī)構(gòu),社區(qū)和股東。
A、是B、不是
240.基礎(chǔ)策劃是指對保證市場營銷運(yùn)作所必需的基礎(chǔ)工作的策劃,一方面包括市場調(diào)研策劃,另一方面包括企業(yè)戰(zhàn)略策劃。
A、是B、不是
241.市場機(jī)會分析是企業(yè)市場營銷管理過程的出發(fā)點。
A、正確B、錯誤
242.一般而言,實體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險流則是雙向流程。
A、正確B、錯誤
243.市場滲透是指企業(yè)通過各種方式力求在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
A、正確B、錯誤
244.營銷管理是營銷策劃的重要構(gòu)成部分,其功能的充分發(fā)揮可以促進(jìn)營銷管理任務(wù)的順利完成和保障市場營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。
A、正確B、錯誤
245.適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。
A、正確B、錯誤
246.定價方法策劃中的需求導(dǎo)向定價法包括隨行就市定價法、拍賣定價法和密封投標(biāo)定價法。
A、正確B、錯誤
247.市場變化不是隨機(jī)的、無序的,而是市場某些因素逐步變化造成影響的過程。
A、是B、不是
248.承擔(dān)責(zé)任原則、真誠溝通原則、差異性原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則和權(quán)威證實原則是危機(jī)公關(guān)5S原則。
A、正確B、錯誤
249.產(chǎn)品差異化主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品設(shè)計等方面的差異化。
A、是B、不是
250.公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
A、正確B、錯誤
251.在營銷策劃過程中,創(chuàng)意能夠為策劃提供點子與方案,也能使策劃活動更具獨特性與創(chuàng)新性。
A、正確B、錯誤
252.微觀策劃是指企業(yè)某一部門或某一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的策劃。
A、是B、不是
253.如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。
A、正確B、錯誤
254.感知價值定價法是指企業(yè)提供低價但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實質(zhì)是提供產(chǎn)品的價值高于價格的定價方法,并不是簡單制定低價。
A、正確B、錯誤
255.同心多角化是指企業(yè)利用原有的市場,通過從不同的角度開發(fā)新產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、穩(wěn)固占有市場的目的。
A、是B、不是
256.企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括企業(yè)標(biāo)注、企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、員工形象、品牌包裝、建筑設(shè)計等。
A、正確B、錯誤
257.危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行對組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。
A、正確B、錯誤
258.理解定價法是企業(yè)根據(jù)賣方的成本而不是根據(jù)買方對產(chǎn)品價值的感覺來制定價格的定價方法。
A、正確B、錯誤
259.市場細(xì)分的實質(zhì)是差異化。
A、正確B、錯誤
260.一般而言,營銷策劃應(yīng)該按照一定的流程進(jìn)行,完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。
A、正確B、錯誤
261.營業(yè)推廣的市場目標(biāo)主要有針對消費(fèi)者的營業(yè)推廣目標(biāo),以及針對零售商和推銷員的營業(yè)推廣目標(biāo)。
A、是B、不是
262.人們往往只記住符合自己態(tài)度與信念的信息,這就是所謂的選擇性注意。
A、是B、不是
263.文化是決定人類欲望和行為的基本因素,文化的差異會引起消費(fèi)者行為的差異。
A、正確B、錯誤
264.市場營銷預(yù)測的出發(fā)點是認(rèn)為市場的各種因素是相互關(guān)聯(lián)、相互影響,當(dāng)某些市場因素變化時,必然導(dǎo)致其他市場因素或市場的總體狀態(tài)發(fā)生變化。
A、是B、不是
265.在公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)尋找未來發(fā)展機(jī)會的增長方式是一體化增長。
A、正確B、錯誤
266.顧客細(xì)分定價是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費(fèi)者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。
A、正確B、錯誤
267.企業(yè)價值觀是企業(yè)理念識別系統(tǒng)的基礎(chǔ),是企業(yè)內(nèi)部形成的、全體員工共同認(rèn)可的對待客觀事物的態(tài)度和觀念。
A、正確B、錯誤
268.銷售人員的自我管理包括個人行動管理和時間分配管理。
A、正確B、錯誤
269.鼓勵重復(fù)購買,刺激潛在購買者,增強(qiáng)中間商的接受程度是產(chǎn)品成熟期的促銷目標(biāo)。
A、正確B、錯誤
270.問卷法是營銷調(diào)研的方法之一,是指調(diào)研人員以訪問為主要手段,從被調(diào)查者的回答中獲取信息資料的方法。
A、正確B、錯誤
271.簡述廣告創(chuàng)意的基本原則。
272.企業(yè)在什么情況下會主動削價?
273.簡述服務(wù)的分類。
274.試述價格制定中的心理定價策略。
275.簡述影響消費(fèi)者行為的社會因素。
276.簡述市場挑戰(zhàn)者可供選擇的主要進(jìn)攻策略。
277.簡述市場機(jī)會的一般特征。
278.簡述包裝開發(fā)的基本過程。
279.試述企業(yè)新增業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的策劃。
280.簡述市場營銷策劃的特點。
281.簡述企業(yè)延長產(chǎn)品線的基本方法。
282.簡述選擇廣告媒體的主要依據(jù)。
283.簡述廣告設(shè)計要把握的基本原則。
284.簡述服務(wù)營銷的特點。
285.簡述分銷渠道沖突的類型。
286.簡述影響消費(fèi)者行為的個人因素。
287.簡述市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場需求量的主要方法。
288.試述影響企業(yè)選擇目標(biāo)市場策略的主要因素。
1.答案B
解析本題考查市場營銷策劃的含義。目標(biāo)是策劃希望達(dá)到的預(yù)期效果,信息是策劃的基礎(chǔ),創(chuàng)意是策劃的核心。因此答案是B項。
2.答案A
解析該題考查對行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)類型的判定。完全競爭市場是指在同一目標(biāo)市場上很多企業(yè)參與經(jīng)營,其商品和銷售額都只占市場份額的一小部分。所以A項是正確選項。壟斷競爭市場是指參與某個目標(biāo)市場競爭的企業(yè)比較多,但其所提供的產(chǎn)品是有差異的,于是一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對優(yōu)勢而獲得對某些市場的壟斷權(quán);寡頭競爭市場是指一個行業(yè)被少數(shù)幾家大企業(yè)所控制,這些企業(yè)的優(yōu)勢是其實力而非其產(chǎn)品差異;完全壟斷市場是指由一家企業(yè)占有整個市場,其他企業(yè)基本上無法進(jìn)入。所以B、C、D三項都不是正確選項??梢?,能否正確回答這個問題的關(guān)鍵,在于明確區(qū)分四種類型。
3.答案A
解析無
4.答案D
解析根據(jù)經(jīng)驗判斷法判斷產(chǎn)品的生命周期,如某一高檔耐用品的普及率超過90%,該產(chǎn)品可能處于衰退期
5.答案B
解析價格策劃具有如下幾方面的特點:目的性、動態(tài)性、前瞻性、主觀創(chuàng)造性和適度性。P189-190
6.答案D
解析聲望定價:屬于心理定價的一種,為了提高潛在消費(fèi)者的認(rèn)知價值,有些名牌商品或著名企業(yè),故意把價格定成整數(shù)或高價,限制潛在的買主,并創(chuàng)造一種高品質(zhì)的印象,成為聲望定價或整數(shù)定價。質(zhì)量不易鑒別的商品最適合采用此法,因為消費(fèi)者有崇尚名牌的心理,往往以價格來判斷質(zhì)量。
7.答案D
解析SWTO綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱防衛(wèi)戰(zhàn)略。
8.答案B
解析多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場,或規(guī)避經(jīng)營單一事業(yè)的風(fēng)險而選擇性地進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
9.答案D
解析焦點贈送促銷是一種比較理想的促銷方式,消費(fèi)者只要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累積到指定積分,便可兌換贈品或以折價購買。這種促銷方式能夠吸引顧客持續(xù)購買,并提高品牌忠誠度。P247
10.答案D
解析單純追求銷量是指目前大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,于是就會出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,即每個促銷報告的申請后面都會附上目標(biāo)銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)。P249
11.答案D
解析密集式增長的基本思路是開發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場機(jī)會。產(chǎn)品開發(fā)的增長方式屬于密集式增長
12.答案D
解析該題考查對營業(yè)推廣的掌握。營業(yè)推廣是在短期內(nèi)對消費(fèi)者和經(jīng)銷商產(chǎn)生刺激的一種促銷措施。所以D項是正確選項。
13.答案B
解析事前協(xié)調(diào)是指在正式評審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作。事前協(xié)調(diào)是一種提案的技巧,也是一種提案的策略。P70
14.答案B
解析頭腦風(fēng)暴法:利用一種特別形式的專家會議,通過專家微觀智能結(jié)構(gòu)之間的信息交流,互相啟發(fā),引起“思維共振”,互相補(bǔ)充,產(chǎn)生效應(yīng),形成宏觀的智能結(jié)構(gòu),并通過創(chuàng)造性的邏輯思維來獲取未來信息。
15.答案C
解析選擇性分銷是指企業(yè)在一定的市場范圍內(nèi)(比如一個市或一省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。一般來說,消費(fèi)品中的選購品和特殊品,或者工業(yè)品中需要經(jīng)銷商大力推銷的產(chǎn)品通常采取選擇性分銷。P221
16.答案B
解析迎頭定位是企業(yè)根據(jù)自身的實力,為占據(jù)較佳的市場位置,不惜與市場上占支配地位、實力最強(qiáng)或較強(qiáng)的競爭對手發(fā)生正面競爭,從而使自己的產(chǎn)品進(jìn)入與對手相同的市場位置。
17.答案A
解析該題考查對目標(biāo)市場策略的判定。企業(yè)在決定目標(biāo)市場的選擇和經(jīng)營時,可根據(jù)條件考慮三種不同的策略:無差異市場策略、差異性市場策略和密集性市場策略。無差異市場策略是指企業(yè)推出一種產(chǎn)品,實施一種市場營銷組合手段,包括單一型號,包裝、價格、品牌長期不變,進(jìn)行規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳,采取廣泛的分銷渠道。所以A項是正確選項。差異性市場策略是指企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個細(xì)分子市場,并針對不同的細(xì)分市場開展不同的營銷活動。密集性市場策略是指企業(yè)在一段時間內(nèi)集中企業(yè)的力量,采用一種或少數(shù)幾種營銷組合策略,專攻一個或幾個細(xì)分市場。所以B、C、D三項都不是正確選項。
18.答案A
解析市場調(diào)研策劃也叫調(diào)研設(shè)計,是指從市場營銷的問題與需求出發(fā),有目的、有計劃、系統(tǒng)、客觀地收集和分析各種市場信息,進(jìn)而為企業(yè)營銷策劃提供可靠依據(jù)的活動過程。市場調(diào)研策劃作為企業(yè)市場營銷活動中不可或缺的重要環(huán),是營銷策劃的起點,同時也貫穿營銷策劃的始終。P91
19.答案D
解析營銷決策支持系統(tǒng)是有助于營銷管理人員分析復(fù)雜的市場營銷問題,并做出最佳的市場營銷決策的子系統(tǒng)公司就是一個市場營銷系統(tǒng),它同時又存在于一個由市場、資源和各種社會組織等組成的大系統(tǒng)之中,它將會受到大系統(tǒng)的影響和制約、同時又反作用于大系統(tǒng),而從公司系統(tǒng)內(nèi)部看,它又是一個由若干個相對獨立且又以一定方式相互聯(lián)系的部門所組成的有機(jī)整體,這些部門是公司這個系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。
20.答案D
解析無
21.答案A
解析合作組織是間接出口方式
22.答案A
解析本題主要考查的知識點是企業(yè)使命的概念。企業(yè)使命是指企業(yè)存在的意義,即企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)。
23.答案B
解析無
24.答案B
解析企業(yè)針對不同的細(xì)分市場開展不同的營銷活動,這一目標(biāo)市場策略最可能是差異性市場策略.差異性市場策略,又叫差異性市場營銷,是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場,企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標(biāo),分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。
25.答案C
解析密集性分銷是一種比較寬的渠道。制造商盡量增加批發(fā)商、代理商或零售商的數(shù)目,使產(chǎn)品能夠廣泛地分銷出去。
26.答案C
解析本題考查廣告媒體的特點。廣告媒體有報紙、雜志、廣播、電視、戶外、交通、店鋪和郵寄等。其中,報紙的覆蓋面廣,讀者穩(wěn)定,對信息的傳遞及時,能夠給顧客留下深刻印象,能夠長期保存,形成重復(fù)的傳播效果。廣播的信息傳遞及時迅速,通過語言和音響效果表達(dá)廣告的效果,可以給聽眾留下清晰的印象。電視的覆蓋面廣,影響力深,及時迅速,感染力強(qiáng)。互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度快,受眾廣,成本低,且不受時間和版面的限制。因此答案是C項。
27.答案A
解析無
28.答案B
解析緩慢撇取策略是產(chǎn)品進(jìn)入成長期時企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略之一,是企業(yè)以高價格和低強(qiáng)度的促銷向市場推出新產(chǎn)品的策略
29.答案B
解析該題考查對產(chǎn)品出口的價格條件的判定。裝運(yùn)港船上交貨價是指賣方負(fù)責(zé)在規(guī)定日期將貨物裝到買方指定的船上,自此以后的一切責(zé)任由買方負(fù)責(zé)。所以B項是正確選項。工廠交貨價是指賣方在制定的地點將貨物交付買方,交貨以后的一切責(zé)任由買方負(fù)責(zé);成本加運(yùn)費(fèi)、保險價是指賣方在規(guī)定的日期將貨物裝上船,并支付到達(dá)謎底港的運(yùn)費(fèi)和保險費(fèi);成本加運(yùn)費(fèi)價是指賣方按照規(guī)定將貨物裝到買方指定的船上,并支付到達(dá)目的港的運(yùn)費(fèi),負(fù)責(zé)貨物上船之前的一切費(fèi)用和風(fēng)險。所以A、C、D三項都不是正確選項。可見,能否正確回答這個問題的關(guān)鍵,在于明確內(nèi)涵。
30.答案B
解析該題考查對市場營銷道德策劃的基本原則的判定。負(fù)責(zé)原則就是要求營銷者對自己的一切業(yè)務(wù)行為本身及其后果承擔(dān)政治的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、道義的責(zé)任。所以B項是正確選項。
31.答案A
解析延伸產(chǎn)品是指顧客購買基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時,附帶獲得的各種利益的總和,主要包括運(yùn)送、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等。P160
32.答案B
解析獨家分銷指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商分銷產(chǎn)品,通常是雙方協(xié)商簽訂獨家經(jīng)銷的合同,規(guī)定中間商不能經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。一般情況下,對于品牌價值很高的產(chǎn)品或為了防止假冒偽劣產(chǎn)品敗壞企業(yè)的聲譽(yù),可以采用獨家分銷的方式。
33.答案A
解析渠道長度是指制造商和終端消費(fèi)者或用戶之間的中間商層級數(shù)。P225
34.答案B
解析企業(yè)業(yè)務(wù)面臨的環(huán)境是高機(jī)會和高威脅,其業(yè)務(wù)單位屬于風(fēng)險型業(yè)務(wù)單位
35.答案A
解析該題考查對競爭導(dǎo)向定價法的理解。競爭導(dǎo)向定價包括通行價格定價法、競爭價格定價法、密封競標(biāo)定價法。通行價格定價法是以行業(yè)的平均價格水平或競爭對手的價格為基礎(chǔ)的定價方法。所以A項是正確選項。競爭價格定價法,與通行價格定價法相反,是一種主動競爭的定價方法;密封競標(biāo)定價法主要用于投標(biāo)交易方式。所以B、C、D三項都不是正確選項。可見,能否正確回答這個問題的關(guān)鍵,在于明確其內(nèi)涵。所以A項是正確選項。
36.答案A
解析推式戰(zhàn)略:是沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實現(xiàn)銷售。
37.答案B
解析多角化增長是公司向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展,增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的、具有發(fā)展前途的新業(yè)務(wù)。參見教材p43.
38.答案B
解析連續(xù)式排期常用于消費(fèi)者頻繁購買的日用品或當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行市場拓展時的情況。這種方法的優(yōu)點在于廣告持續(xù)地出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,不斷地累積廣告效果,可以防止廣告記憶下滑,持續(xù)刺激消費(fèi)動機(jī),涵蓋整個購買周期。其缺點是在某一段時間的大量廣告投放需要較高的預(yù)算支出,而且在投放上對銷售淡旺季沒有側(cè)重。
39.答案D
解析本題考查企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略??煞譃槿N類型:一是直接與競爭對手競爭的戰(zhàn)略,是指企業(yè)在明確自己競爭對手的前提下,直接與之進(jìn)行較量。二是使競爭對手難以反擊的戰(zhàn)略,是指企業(yè)運(yùn)用各種手段,為競爭對手設(shè)置種種障礙,減弱競爭對手企業(yè)反擊的欲望,或者說即使競爭對手有反擊的欲望,也要使其喪失反擊能力;三是不戰(zhàn)而勝的戰(zhàn)略,是有可能成為競爭對手的企業(yè),實際上并不相互為敵,各個企業(yè)都有所為,又有所不為,各得其所。因此答案是D項。
40.答案C
解析增長型企業(yè)亦稱發(fā)展型企業(yè),這種企業(yè)戰(zhàn)略所強(qiáng)調(diào)的是如何利用外界環(huán)境中的機(jī)會,充分運(yùn)用企業(yè)的資源,以求得企業(yè)的發(fā)展。其特點是:增加資源投入,擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模,開發(fā)新產(chǎn)品,提高競爭地位,擴(kuò)大市場占有率。
41.答案D
解析該題考查對服務(wù)類型的判定。純粹服務(wù):此類供應(yīng)主要是提供服務(wù),如照看小孩、理發(fā)和按摩等。所以D項是正確選項。純粹有形商品:此類供應(yīng)主要是有形物品;有形商品與服務(wù)的混合:包括物品和服務(wù);主要服務(wù)伴隨小物品:由一項主要服務(wù)和某些輔助品組成。所以A、B、C三項都不是正確選項??梢姡芊裾_回答這個問題的關(guān)鍵,在于明確公司對市場的供應(yīng)。
42.答案B
解析本題主要考查的知識點是市場滲透定價策略的概念。市場滲透定價策略,即在新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。P202
43.答案B
解析企業(yè)從占領(lǐng)市場的角度來制定商品的價格,其定價目標(biāo)是市場占有率定價目標(biāo)
44.答案C
解析可進(jìn)入性是指企業(yè)對該細(xì)分市場能有效進(jìn)入和為之服務(wù)的程度。即市場的細(xì)分和選擇必須適應(yīng)企業(yè)本身的營銷力量和開發(fā)能力,必須是企業(yè)可能進(jìn)入并占有一定市場份額的,否則就失去了現(xiàn)實意義。
45.答案A
解析產(chǎn)品組合的寬度是指該公司具有多少條不同的產(chǎn)品線。某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的產(chǎn)品線基礎(chǔ)上增加了沐浴露這一產(chǎn)品線,即屬于增加了產(chǎn)品組合的寬度。P162
46.答案B
解析個性化原則:是指企業(yè)所設(shè)計的理念必須使自己在同行中擁有特色。
47.答案B
解析銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動。銷售促進(jìn)可以有效地推進(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)入市場,有效地抵制和擊敗競爭者的促銷活動,有效地刺激購買者購買,有效地影響中間商的營銷活動。P237
48.答案A
解析企業(yè)定位指企業(yè)欲在社會公眾心目中形成的總體形象和地位的定位
49.答案B
解析該題考查對廣告預(yù)算制定方法的理解。目標(biāo)任務(wù)法是依據(jù)廣告計劃的目標(biāo)和任務(wù)來決定廣告的預(yù)算,是最有效的一種廣告預(yù)算方式,所以B項是正確選項。
50.答案C
解析本題考查產(chǎn)品生命周期的不同階段的策略。產(chǎn)品的生命周期可分為引入期,成長期,成熟期和衰退期四個階段。(1)引入期的策略選擇:快速撇取策略、緩慢撇取策略、快速滲透策略、緩慢滲透策略;(2)成長期的策略選擇:改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,賦予產(chǎn)品新特色,改變產(chǎn)品款式;改變促銷重點,開辟新的細(xì)分市場,增設(shè)銷售機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點;調(diào)整價格策略,吸引對價格敏感的消費(fèi)者;(3)成熟期策略選擇:改進(jìn)市場策略、改進(jìn)產(chǎn)品策略;(4)衰退期策略選擇:維持策略、集中策略、收縮策略、果斷放棄策略、轉(zhuǎn)移策略。因此答案是C項。
51.答案B
解析公共關(guān)系策劃是指組織為獲得公共關(guān)系活動的成功和實現(xiàn)形象戰(zhàn)略目標(biāo)而事先進(jìn)行的有科學(xué)程序的謀劃、構(gòu)思和設(shè)計最佳方案的過程。P273
52.答案B
解析密集性分銷指制造商在某一地區(qū)盡可能多地通過許多負(fù)責(zé)任的,適當(dāng)?shù)呐l(fā)商,零售商推銷其產(chǎn)品。它是一種最寬的分銷渠道。一般來說,密集分銷主要有兩類:零售密集分銷和批發(fā)密集分銷。
53.答案C
解析變相漲價是指不改變商品名義價格,而用改變商品質(zhì)或量的辦法使商品實際價格上漲的一種價格違法行為。一般在商品供不應(yīng)求情況下發(fā)生較多。主要手法有:對老產(chǎn)品偷工減料,粗制濫造,降低商品質(zhì)量而不降低價格;對結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝沒有較大突破,也沒有采用新技術(shù)原理、新設(shè)計構(gòu)思,而用改頭換面的手法,在外觀、裝潢、式樣、規(guī)格上作些改變,即以“新產(chǎn)品”名義重新定價,提高價格;銷售商品時,以次充好,以劣充優(yōu)、摻雜使假、短尺少秤、抬級抬價;收購農(nóng)產(chǎn)品時,降質(zhì)抬級爭購;在服務(wù)收費(fèi)上,減少服務(wù)項目,降低服務(wù)質(zhì)量而收費(fèi)不變;超出議價范圍搞議價等等。
54.答案A
解析無
55.答案D
解析本題考查企業(yè)契約式進(jìn)入國際市場的方式。契約式進(jìn)入是指企業(yè)與對象國法人簽訂非股權(quán)性質(zhì)的契約,將自己的無形資產(chǎn)使用權(quán)授予對象國法人,允許其制造銷售本企業(yè)的產(chǎn)品,或提供服務(wù)、設(shè)備、技術(shù)支持等,以獲得報酬。利用契約式進(jìn)入國際市場的方式有:許可貿(mào)易、特許經(jīng)營、管理合同、合同生產(chǎn)四種方式。因此答案是D項。
56.答案B
解析產(chǎn)品包裝中,用來盛放產(chǎn)品的各種容器,比如牙膏皮、酒瓶等,是產(chǎn)品的首要包裝。
57.答案D
解析該題考查對包裝策略的判定。包裝策略主要有類似包裝策略、等級包裝策略、配套包裝策略、再使用包裝策略和附贈品包裝策略。附贈品包裝策略即在包裝物內(nèi)附有贈品,以引起消費(fèi)者的連續(xù)購買。所以D項是正確選項。配套包裝策略是指企業(yè)將集中有關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品放在同一包裝物內(nèi);類似包裝策略即企業(yè)生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,在外形上都采取相同或相近的圖案、色彩和共同特征,使顧客能聯(lián)想起它們是同一企業(yè)的產(chǎn)品,具有大致相同的質(zhì)量水平;等級包裝策略是指企業(yè)為不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計和使用不同的包裝,是不同產(chǎn)品的包裝情況與各自的目標(biāo)市場情況聯(lián)系起來,從而全面擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。所以A、B、C三項都不是正確選項??梢?,能否正確回答這個問題的關(guān)鍵,在于明確區(qū)分五種策略。
58.答案C
解析系列變數(shù)法是按照影響需求的各種因素從大到小排列,由粗到細(xì)地進(jìn)行市場細(xì)分的方法
59.答案B
解析無
60.答案B
解析撇脂定價策略是一種高價格策略,即在新產(chǎn)品上市初期,價格定得較高,以便在較短時間獲得較大利潤
61.答案C
解析目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體(Specific),可衡量(Measurable),可操作(Available)、現(xiàn)實性(Realistic),時限性(Timed)。P49
62.答案A
解析新媒體是一種環(huán)境。新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。
63.答案C
解析所謂產(chǎn)品組合的深度,是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。
64.答案C
解析成熟期是產(chǎn)品生命周期中的全盤時期,這一階段市場策略的重點要突出一個“改”字,即對原產(chǎn)品和市場不斷進(jìn)行改進(jìn),使之增添新的功能和擁有新的市場,吸引顧客,延長產(chǎn)品成熟期的時間,保持和提高市場占有率。
65.答案B
解析任何一個產(chǎn)品都是由三層構(gòu)成的,最里面是核心產(chǎn)品,第二層是外圍產(chǎn)品,第三層是外延產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益。
66.答案C
解析連帶式包裝策略將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的是給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品以及家用工具的成套包裝。P184
67.答案C
解析產(chǎn)生創(chuàng)意是市場營銷策劃成功的一個關(guān)鍵點,也是一個策劃項目光彩照人的主要標(biāo)志。
68.答案A
解析緊密跟隨是企業(yè)在各個市場及其市場營銷組合策略上盡量模仿領(lǐng)導(dǎo)者的策略。
69.答案B
解析該題考查對波士頓咨詢集團(tuán)模型中四種業(yè)務(wù)單位的掌握。明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,高增長率和高市場占有率。所以B項是正確選項。問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,高增長率和低市場占有率;現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,低增長率和高市場占有率;瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,低增長率和低市場占有率。所以A、C、D三項都不是正確選項??梢?,能否正確回答這個問題的關(guān)鍵,在于區(qū)分波士頓咨詢集團(tuán)模型中四個區(qū)域。
70.答案D
解析無
71.答案B
解析無
72.答案B
解析根據(jù)特定的場合及用途定位,即將自己產(chǎn)品的某些特點同人們十分熟悉的東西聯(lián)系起來,讓人們接受自己的產(chǎn)品。例如,將北京的紫禁城作為旅游景點,是針對那些打算花一小時左右的時間來參觀拍攝歷史片《末代皇帝》場景的游客的。
73.答案C
解析企業(yè)形象整體系統(tǒng)也被稱為企業(yè)識別系統(tǒng),它是企業(yè)對組織的理念、行為和視覺形象,等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
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