E農(nóng)管家平臺(tái)培訓(xùn)20150915操作篇_第1頁(yè)
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內(nèi)部資料注意保密“e農(nóng)管家”平臺(tái)培訓(xùn)2024年3月25日2E農(nóng)管家上線后推廣工作AE農(nóng)管家上線后工具戰(zhàn)法BContents目錄3第章商戶上線后工作1PARTONE簽約及上線后的工作如何訂貨如何使用轉(zhuǎn)賬電話付款優(yōu)惠政策下游(惠農(nóng)點(diǎn))初始化設(shè)置商戶信息錄入商品導(dǎo)入平臺(tái)自有經(jīng)銷商信息導(dǎo)入平臺(tái)權(quán)限分配操作指導(dǎo)處理訂單調(diào)整商品及人員信息庫(kù)存管理上游商戶內(nèi)部資料注意保密上游推廣使用流程系統(tǒng)初始化設(shè)置E農(nóng)管家中商戶在使用前的區(qū)域、權(quán)限、商品分類、聯(lián)系方式、修改密碼等都放在了系統(tǒng)設(shè)置中1、區(qū)域設(shè)置2、款項(xiàng)用途設(shè)置3、匯款渠道設(shè)置4、人員角色(權(quán)限設(shè)置)5、商品分類設(shè)置商品維護(hù)如果商戶有進(jìn)銷存或財(cái)務(wù)系統(tǒng),可以導(dǎo)出商品列表,即可進(jìn)行批量商品導(dǎo)入,否則只能一個(gè)一個(gè)添加商品1、單個(gè)添加商品2、批量導(dǎo)入商品交易市場(chǎng)簽約(可選)縣域批發(fā)商如果開通網(wǎng)銀作為收款渠道,則必須在E農(nóng)管家上做交易市場(chǎng)簽約操作,否則系統(tǒng)識(shí)別不出上游綁定的賬戶交易市場(chǎng)簽約下游(惠農(nóng)點(diǎn))推廣使用流程自有下游需申請(qǐng)成為共享下游操作指導(dǎo)操作指導(dǎo)主要是指對(duì)商戶的日常使用涉及到的功能進(jìn)行輔導(dǎo)1、處理訂單2、修改商品、人員信息3、庫(kù)存管理(可選)內(nèi)部資料注意保密e農(nóng)管家應(yīng)用場(chǎng)景(手機(jī)APP)APP:惠農(nóng)點(diǎn)(超市)通過(guò)手機(jī)APP實(shí)時(shí)訂購(gòu)商品,上游銷售也可用此隨車下單內(nèi)部資料注意保密e農(nóng)管家應(yīng)用場(chǎng)景(手機(jī)APP)APP:可按照商品類別或攝像頭掃描商品條碼選擇需要采購(gòu)的商品,并通過(guò)掌上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、電話錢包等渠道付款內(nèi)部資料注意保密上游商戶推廣使用流程第章e農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法工具2PARTONE內(nèi)部資料注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法-推介會(huì)會(huì)議級(jí)別:市級(jí)時(shí)間:201506地點(diǎn):湖北鄂州市參會(huì)人員:當(dāng)?shù)亟鹑谵k,銀監(jiān)會(huì),人民銀行,供銷社,農(nóng)委,上游客戶30余人,下游客戶100余人,共180余人出席了推介會(huì)。內(nèi)部資料注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法-微信群內(nèi)部資料注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法--平臺(tái)宣傳內(nèi)部資料注意保密E農(nóng)管家推廣戰(zhàn)法--平臺(tái)宣傳第章e農(nóng)管家上游初始化及操作說(shuō)明3PARTONE2024/3/25內(nèi)部資料注意保密操作界面說(shuō)明2024/3/25內(nèi)部資料注意保密新增商戶區(qū)域點(diǎn)擊系統(tǒng)管理選擇區(qū)域管理選擇上級(jí)區(qū)域點(diǎn)擊新增輸入?yún)^(qū)域名稱點(diǎn)擊保存2024/3/25內(nèi)部資料注意保密款項(xiàng)用途管理點(diǎn)擊系統(tǒng)管理選擇款項(xiàng)用途點(diǎn)擊新增2024/3/25內(nèi)部資料注意保密新增款項(xiàng)用途輸入款項(xiàng)名稱點(diǎn)擊保存2024/3/25內(nèi)部資料注意保密新增商品分類選擇商品分類管理選擇上級(jí)類別點(diǎn)擊新增輸入類別名稱點(diǎn)擊保存點(diǎn)擊系統(tǒng)管理2024/3/25內(nèi)部資料注意保密基本信息維護(hù)要點(diǎn)商品分類、區(qū)域管理務(wù)必要進(jìn)行設(shè)置。商品品牌,管理區(qū)域建議進(jìn)行設(shè)置。匯款用途,匯款渠道,人員權(quán)限可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置。初次登錄時(shí)會(huì)提示修改初始密碼,修改的密碼不宜過(guò)于簡(jiǎn)單。務(wù)必提示商戶保管好帳號(hào)密碼,登錄時(shí)若輸入密碼錯(cuò)誤超過(guò)5次,帳號(hào)將被鎖定,只能通知科技后臺(tái)進(jìn)行解鎖。如遇帳號(hào)鎖定問(wèn)題,請(qǐng)致電客服:40088820202024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品管理點(diǎn)擊商品管理選擇商品管理點(diǎn)擊新增務(wù)必要在系統(tǒng)管理內(nèi)設(shè)置商品類別2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品基本信息選擇所屬類別輸入商品基本信息選擇圖片上傳

商品編碼和商品名稱必填,其余的選填,上傳圖片大小不能超過(guò)300KB,輸入完畢后選擇詳細(xì)信息。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品詳細(xì)信息

輸入商品詳細(xì)信息點(diǎn)擊保存

條形碼主要用于條碼槍掃描使用,若沒有可不填。規(guī)格、單位與單價(jià)對(duì)應(yīng),可選填。銷售單價(jià)與采購(gòu)單價(jià)必填,采購(gòu)單價(jià)若沒有可與銷售單價(jià)一致。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品批量導(dǎo)入點(diǎn)擊導(dǎo)入導(dǎo)出點(diǎn)擊商品管理選擇商品管理

當(dāng)商戶的商品品種較多時(shí),選擇批量導(dǎo)入商品。使用Excel表格作為模板,向商戶索要現(xiàn)有的商品清單電子檔,直接在模板內(nèi)復(fù)制粘貼。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品模板下載點(diǎn)擊導(dǎo)出模板2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品模板編輯2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品模板導(dǎo)入

商品模板編輯完畢后即可進(jìn)行導(dǎo)入,先選擇商品類別再選擇數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)行操作。一次只能對(duì)一種類別進(jìn)行導(dǎo)入,因此不同類別的商品需分別使用不同的模板導(dǎo)入選擇商品分類點(diǎn)擊數(shù)據(jù)導(dǎo)入2024/3/25內(nèi)部資料注意保密商品維護(hù)要點(diǎn)商品維護(hù)前務(wù)必要事先對(duì)商品分類進(jìn)行設(shè)置。系統(tǒng)內(nèi)帶*號(hào)的項(xiàng)目必填,模板內(nèi)紅色字體的項(xiàng)目必填。使用MicrosoftOffice編輯模板,盡量不要使用WPSOffice。商品信息可以批量導(dǎo)入,但是商品圖片無(wú)法批量導(dǎo)入,因此相對(duì)而言商品圖片上傳工作量會(huì)比較大。建議以商品條形碼為關(guān)鍵詞在網(wǎng)上搜索圖片,圖片匹配度較高。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密分銷商管理選擇分銷商管理點(diǎn)擊新增點(diǎn)擊人員管理

分銷商就是平常說(shuō)的下游客戶,只有維護(hù)進(jìn)去的下游才可以登錄平臺(tái)查看商品價(jià)格并下單支付,普通用戶無(wú)法查看。假如商戶擔(dān)心價(jià)格泄露可以對(duì)此加以解釋!2024/3/25內(nèi)部資料注意保密新增分銷商選擇所屬區(qū)域輸入經(jīng)銷商基本信息點(diǎn)擊保存2024/3/25內(nèi)部資料注意保密分銷商批量導(dǎo)入點(diǎn)擊導(dǎo)入導(dǎo)出點(diǎn)擊人員管理選擇分銷商管理

當(dāng)商戶的下游客戶數(shù)量較多時(shí),可以選擇批量導(dǎo)入下游客戶。同樣使用Excel表格作為模板,也可向商戶索要現(xiàn)有的下游清單電子檔,直接在模板內(nèi)復(fù)制粘貼。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密分銷商模板下載點(diǎn)擊導(dǎo)出模板2024/3/25內(nèi)部資料注意保密分銷商模板編輯2024/3/25內(nèi)部資料注意保密分銷商模板導(dǎo)入

先選擇客戶區(qū)域再選擇數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)行操作。一次只能對(duì)一個(gè)區(qū)域進(jìn)行導(dǎo)入,因此不同區(qū)域的下游需分別使用不同的模板導(dǎo)入。選擇客戶區(qū)域點(diǎn)擊數(shù)據(jù)導(dǎo)入2024/3/25內(nèi)部資料注意保密開通分銷商帳號(hào)點(diǎn)擊開通

當(dāng)下游客戶基本信息保存完畢后,務(wù)必對(duì)下游客戶的帳號(hào)進(jìn)行開通。假如不進(jìn)行開通,該角色將無(wú)法登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作,亦無(wú)法做任何真實(shí)交易。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密設(shè)置分銷商登錄名輸入登陸賬號(hào)點(diǎn)擊保存2024/3/25內(nèi)部資料注意保密人員維護(hù)要點(diǎn)人員信息設(shè)置后務(wù)必要對(duì)帳號(hào)進(jìn)行開通,否則無(wú)法登錄使用。系統(tǒng)內(nèi)帶*號(hào)的項(xiàng)目必填,模板內(nèi)紅色字體的項(xiàng)目必填。使用MicrosoftOffice編輯模板,盡量不要使用WPSOffice。Excel模板內(nèi)粘貼數(shù)據(jù)時(shí)使用純數(shù)值粘貼,不要帶有格式。人員初次登錄時(shí)同樣會(huì)提示修改初始密碼,密碼不宜過(guò)于簡(jiǎn)單。人員在登錄時(shí)若輸入密碼錯(cuò)誤超過(guò)5次,帳號(hào)同樣會(huì)被鎖定,賬號(hào)被鎖定后商戶管理員可以登錄系統(tǒng)手動(dòng)解鎖,無(wú)需聯(lián)系科技后臺(tái)。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密交易市場(chǎng)簽約步驟1

選擇交易市場(chǎng)簽約解約點(diǎn)擊簽約

當(dāng)商戶完成了“交易市場(chǎng)簽約解約”內(nèi)的簽約操作后,支付渠道才能打通,下游客戶才可以正常進(jìn)行付款。點(diǎn)擊“簽約”進(jìn)行設(shè)置。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密交易市場(chǎng)簽約步驟2選擇農(nóng)行證書點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)系統(tǒng)

彈出證書選擇對(duì)話框,選擇頒發(fā)者為“ABC”的證書進(jìn)行簽約,簽約完成會(huì)有提示,點(diǎn)擊進(jìn)入農(nóng)行電子商務(wù)客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密交易市場(chǎng)簽約步驟3點(diǎn)擊交易市場(chǎng)管理選擇客戶服務(wù)協(xié)議簽約點(diǎn)擊確定

選擇“交易市場(chǎng)管理”,點(diǎn)擊“管理”,選擇“客戶服務(wù)協(xié)議簽約”。顯示尚未簽訂服務(wù)協(xié)議,點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行下一步。2024/3/25內(nèi)部資料注意保密交易市場(chǎng)簽約步驟4勾選同意接受條款點(diǎn)擊下一步2024/3/25內(nèi)部資料注意保密交易市場(chǎng)簽約步驟5點(diǎn)擊下一步點(diǎn)擊確定選擇簽約商戶選擇收款賬號(hào)輸入支付密碼2024/3/25內(nèi)部資料注意保密支付渠道簽約要點(diǎn)進(jìn)行簽約操作時(shí)建議使用IE瀏覽器,或?qū)g覽器內(nèi)核切換至IE內(nèi)核。點(diǎn)擊簽約后,假如“選擇簽名證書”的對(duì)話框無(wú)法彈出,請(qǐng)嘗試關(guān)閉瀏覽器,并右鍵以管理員身份運(yùn)行瀏覽器重試。假如“選擇簽名證書”的對(duì)話框彈出了,但沒有頒發(fā)者為ABC的證書時(shí),請(qǐng)打開K寶管理工具選擇證書,點(diǎn)擊“注冊(cè)證書”后重試。簽約完成后,建議在商戶允許的情況下,按前文所述方法新建一個(gè)測(cè)試用下游帳號(hào),登錄系統(tǒng)使用網(wǎng)銀真實(shí)支付一筆。假如提示付款成功,則表示簽約成功,支付渠道已開通。49營(yíng)銷工具上下游篩選標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)pptVCR使用手冊(cè)第章e農(nóng)管家下游使用及操作說(shuō)明4PARTONE2024/3/25內(nèi)部資料注意保密E農(nóng)管家平臺(tái)下游(惠農(nóng)點(diǎn))使用說(shuō)明惠農(nóng)點(diǎn)賬號(hào)模式:1)訂貨賬號(hào):由商戶分配2)訂貨賬號(hào)+銷售開單賬號(hào):由省行分配+上游分配惠農(nóng)點(diǎn)在訂貨時(shí)使用訂貨賬號(hào)登陸平臺(tái),初始化及銷售時(shí)使用銷售開單賬號(hào)(以下簡(jiǎn)稱開單賬號(hào))登陸平臺(tái)2024/3/25內(nèi)部資料注意保密下游向商戶(供應(yīng)商)訂貨使用商戶分配的賬號(hào)登陸2024/3/25內(nèi)部資料注意保密下游切換商戶2024/3/25內(nèi)部資料注意保密下游下單操作12024/3/2

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