大連市沙河口區(qū)街道管理體制改革探析的綜述報(bào)告

大連市沙河口區(qū)街道管理體制改革探析的綜述報(bào)告近年來，我國(guó)各地不斷推進(jìn)管理體制改革，大連市沙河口區(qū)街道也不例外。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，加強(qiáng)基層管理工作，提高服務(wù)效率，沙河口區(qū)街道已經(jīng)實(shí)行了多項(xiàng)改革措施，我們對(duì)此進(jìn)行了綜述分析。一、改革背景沙河口區(qū)地處大連市中心，是大連市行政、商業(yè)、文化和交通的核心區(qū)域，面積較小，但人口密度極高。在城市快速發(fā)展的進(jìn)程中，為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求，推進(jìn)基層管理體制改革是必要的。二、改革內(nèi)容1.設(shè)立綜合行政事務(wù)中心沙河口區(qū)街道建立了綜合行政事務(wù)中心，為市民提供一站式便民服務(wù)。該中心整合各個(gè)部門的資源，實(shí)行“一窗受理、多點(diǎn)通辦”，大大縮短了辦事時(shí)間，節(jié)省了辦事流程。2.推行社區(qū)綜合服務(wù)管理模式為了提高社區(qū)管理水平，沙河口區(qū)街道推行社區(qū)綜合服務(wù)管理模式，實(shí)行“居委會(huì)+社區(qū)服務(wù)中心”管理模式，居委會(huì)負(fù)責(zé)社區(qū)日常管理和基層組織建設(shè)，社區(qū)服務(wù)中心為市民提供公共服務(wù)和社區(qū)文化活動(dòng)。3.開展為民服務(wù)工程沙河口區(qū)街道推出“為民服務(wù)工程”，以提高人民群眾的滿意度為目標(biāo)，按照市場(chǎng)化的思路，對(duì)基層服務(wù)窗口進(jìn)行優(yōu)化改造，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)效率。同時(shí)，制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)評(píng)估等具體措施，加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和反饋機(jī)制。三、改革成效1.基層服務(wù)效率提高通過推進(jìn)綜合行政事務(wù)中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了行政審批的一站式服務(wù)，尤其是提高了辦事效率，大大縮短了市民辦事的等待時(shí)間和審批周期。2.社區(qū)管理模式優(yōu)化通過推行社區(qū)綜合服務(wù)管理模式，強(qiáng)化居民自治意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了基層民主的建設(shè)。同時(shí)，一方面增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)中心的設(shè)施建設(shè)和服務(wù)水平，另一方面鼓勵(lì)社會(huì)機(jī)構(gòu)和個(gè)人開展社區(qū)志愿服務(wù)，使社區(qū)管理更加合力化。3.提高服務(wù)質(zhì)量通過實(shí)施為民服務(wù)工程，沙河口區(qū)街道提高了服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量和效益，加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化監(jiān)管，為群眾提供了更加高效、便捷、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，得到了市民的一致好評(píng)。四、存在問題1.人員素質(zhì)仍需提高隨著基層管理的提高，對(duì)管理人員的素質(zhì)要求也越來越高。但是，由于基層人員流動(dòng)性大，素質(zhì)參差不齊，存在一些人員能力不足的情況，影響了基層服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。2.經(jīng)費(fèi)缺乏基層服務(wù)，需要政府的支持，但是經(jīng)費(fèi)不足，一定程度上限制了基層管理發(fā)展和服務(wù)水平的提高。五、展望總體而言，沙河口區(qū)街道管理體制改革給城市社區(qū)管理帶來了政策上的傾斜和人員上的優(yōu)化，有力提升了基層治理水平，促進(jìn)了基層服務(wù)的提高和社區(qū)管理的優(yōu)化。但是還有許多需要完善的地方，需要持續(xù)關(guān)注和深入推進(jìn)。在今后的改革實(shí)踐中，應(yīng)進(jìn)一步完善管理