文明單位創(chuàng)建常態(tài)化工作措施

第文明單位創(chuàng)建常態(tài)化工作措施

文明單位創(chuàng)建常態(tài)化工作措施根據(jù)《關于做好20__年度市縣級文明單位申創(chuàng)工作的通知》（略文明辦發(fā)[20__]4號要求，為切實做好縣級文明單位創(chuàng)建工作，現(xiàn)結(jié)合我局實際，特制訂如下實施方案。

一、指導思想

以黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和社會主義核心價值觀為指導，堅持文明重在建設的指導方針，進一步加強干部職工的思想政治文化道德建設，努力提高干部職工的政治思想、道德、科學文化和綜合行政的素質(zhì)，實現(xiàn)政治文明、物質(zhì)文明和文明建設的相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展，促進各項工作邁向新的臺階，為推進發(fā)改事業(yè)健康發(fā)展提供強有力的精神動力、思想保障和智力支持。

二、創(chuàng)建目標

緊緊圍繞創(chuàng)建縣級文明單位總目標：一是加強領導班子建設和干部隊伍建設，健全工作機制，層層落實文明單位創(chuàng)建要求；二是加強干部思想教育，引導全系統(tǒng)形成良好道德風尚；三是營造濃厚的學習風氣，豐富干部文化生活；四是加強民主管理，杜絕違法違紀行為發(fā)生；五是創(chuàng)造良好工作環(huán)境，營造全面從嚴治黨、廉潔從政和學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型、社會主義核心價值觀濃厚的環(huán)境氛圍；六是提升業(yè)務水平，注重工作實效，各項工作目標有新突破，確保年底創(chuàng)成縣級文明單位。

三、創(chuàng)建內(nèi)容

（一）切實加強班子建設，提高班子戰(zhàn)斗力。

一是認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，不斷增強領導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持中心組學習制度，通過集中學習和個人自學等方式，提高班子成員的政治理論水平和綜合領導能力；系統(tǒng)學習中國共產(chǎn)黨歷史，使班子成員準確把握、正確踐行科學發(fā)展觀。二是堅持深入基層開展調(diào)查研究，了解基層的真實情況，找到解決問題的有效辦法，增加實踐經(jīng)驗，增強分析問題和解決問題的能力。三是領導班子成員帶頭積極參與各類文明創(chuàng)建活動，帶頭履行社會職責，引導全體干部廣泛參與文明單位創(chuàng)建工作，加大整治慵懶散拖力度，切實解決門難進、臉難看、事難辦的問題，不斷提高群眾滿意度。

（二）加強思想道德建設，提高隊伍素質(zhì)。

一是通過觀看道德講堂電教片、邀請專家授課等方式，教育干部深入領會社會主義核心價值觀內(nèi)涵，組織干部職工學習黨史、政治理論、思想道德等知識，倡導愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻基本道德規(guī)范，努力推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設，踐行公民道德建設實施綱要要求，提高個人修養(yǎng)和品德。二是結(jié)合講文明樹新風活動，開展黨員做義工點亮微心愿、主題黨日+等活動，組織廣大黨員、職工、青年、婦女奉獻在崗位，立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，積極創(chuàng)建黨員先鋒崗、職工模范崗等先進典型，并通過多種形式組織學習宣傳，加大思想道德教育覆蓋面。三是扎實開展教育培訓活動，全面提升文明素質(zhì)，加強干部職工的崗位培訓和業(yè)務知識學習，不斷提高業(yè)務工作能力，為促進縣域經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。

（三）健全完善硬件設施，美化優(yōu)化環(huán)境。

一是通過在局機關設置社會主義核心價值觀宣傳標語、名言警句、專題宣傳欄、信息公開欄及其它有關標示牌，展現(xiàn)出與時俱進的新風尚、新形象。二是積極開展崇尚文明、清潔家園、保護健康活動，堅持開展集體大掃除活動，要求全體干部職工自覺參與衛(wèi)生大掃除，對責任區(qū)、辦公區(qū)、家屬區(qū)等進行全面打掃清理，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。三是注重個人形象氣質(zhì)，干部職工在機關辦公期間，注重儀表、儀容，穿著整潔大方，舉止文明，迎來送往，談吐文雅，摒棄隨地吐痰、亂扔垃圾、亂穿馬路、亂貼亂畫、損壞公物、寵物擾民、隨口臟話、隨地便溺、公共場所大聲喧嘩、禁煙場所吸煙十大不文明行為，綠化、美化辦公室，努力創(chuàng)建一個優(yōu)美安靜舒適的工作環(huán)境。四是按中央八項規(guī)定精神要求，對公務接待、辦公用品采購費用等進行嚴格控制，倡導節(jié)約新風尚，提升工作質(zhì)量和工作水平，使我局成為行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團結(jié)和諧、節(jié)約環(huán)保的機關。

（四）注重創(chuàng)建工作實效，提升創(chuàng)建水平。

一是定期開展督導點評，及時查漏補缺，不斷提高工作質(zhì)量、效率和群眾滿意度，促進各項工作的有序開展。二是分解年度工作任務，細化領導班子責任分工，按分管范圍強化工作的督導檢查落實，為加快我縣經(jīng)濟發(fā)展步伐提供強勁的動力。三是樹立典型，通過三項機制的綜合運用，激發(fā)全系統(tǒng)干部干事創(chuàng)業(yè)積極性，促進工作業(yè)績的提升。

四、組織領導

為進一步加強對文明單位創(chuàng)建工作的領導，把創(chuàng)建活動落到實處，經(jīng)研究，決定成立文明單位創(chuàng)建工作領導小組，具體如下：

組長:

成員:

領導小組辦公室設在局綜合股，負責創(chuàng)建活動日常工作。由趙_同志兼任辦公室主任。

五、實施步驟

結(jié)合單位實際，按照以服務縣域經(jīng)濟發(fā)展為中心，以提升隊伍素質(zhì)為重點，突破薄弱環(huán)節(jié)，全面推進提高的工作思路，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，創(chuàng)新創(chuàng)建機制，提高創(chuàng)建水平，圓滿完成各項工作目標，確?？h級文明單位創(chuàng)建成功。創(chuàng)建工作具體分為以下四個階段：

（一）宣傳發(fā)動（20__年3月20__年4月）。制定創(chuàng)建方案、成立創(chuàng)建工作領導小組，動員部署，明確責任，廣泛開展宣傳動員活動，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。

（二）全面落實（20__年5月20__年11月）。以提升干部職工文明素質(zhì)為抓手，大力開展扎實有效的創(chuàng)建活動，全面落實各項工作任務，整體提升我局環(huán)境面貌、內(nèi)在品質(zhì)和綜合競爭力，按時報送相關資料及工作總結(jié)。

（三）迎接驗收（20__年11月-20__年12月）。對標文明單位驗收標準，通過查漏補缺、立行立改，提高創(chuàng)建水平，相關指標全面達標，資料完善到位，確保相關迎檢準備全面落實。

六、保障措施

（一）高度重視、夯實責任。文明單位創(chuàng)建是新形勢下全面提高廣大干部職工思想道德素質(zhì)，提高機關管理水平，塑造機關良好形象的一項系統(tǒng)工程，必須作為機關建設的重要組成部分，列入議事日程，做到統(tǒng)一研究，統(tǒng)一部署，不斷強化局機關各股室的認識，進一步增強領導干部的責任感和緊迫感，使建設工作真正成為全體干部的內(nèi)在需要和自覺行動。

（二）加強督導，豐富活動。局創(chuàng)建活動領導小組要加強日常督查，把創(chuàng)建工作納入考核，對照創(chuàng)建目標和責任，結(jié)合工作實際，制定年度工作計劃和考核辦法，逐項分解任務，把文明創(chuàng)建與年終考評結(jié)合起來、與各類評先表彰掛鉤，充分調(diào)動全體職工的創(chuàng)建積極性，形成齊抓共管、層層落實，逐級負責，確保創(chuàng)建工作質(zhì)量，營造全局人人重視，個個參與的濃厚創(chuàng)建氛圍。

（三）廣泛宣傳，提升形象。充分利用例會、集中學習會議、主題黨日+等活動進行廣泛宣傳，不斷提高干部職工對文明創(chuàng)建活動的知曉率、參與率、支持率。動員成員股室積極撰寫發(fā)布創(chuàng)建信息，及時宣傳報道局機關文明單位建設的成果和經(jīng)驗，宣傳發(fā)改工作成績、先進典型，不斷提升形象，增強影響力。爭取各相關部門對我局創(chuàng)建工作的支持和創(chuàng)建過程中各項工作的具體指導，走出去學習工作經(jīng)驗，主動查找不足，不斷提高文明單位創(chuàng)建水平。

文明單位創(chuàng)建常態(tài)化工作措施

今年是__市創(chuàng)建第_屆全國文明城市開局之年，為深入常態(tài)化推進市直工商系統(tǒng)全國文明城市創(chuàng)建工作（以下簡稱創(chuàng)文工作），根據(jù)《市委辦公室市政府辦公室關于印發(fā)的通知》要求和《全國文明城市測評體系》標準，結(jié)合我局實際，制定如下實施方案（以下簡稱《方案》）。

一、工作目標

按照市委、市政府年度創(chuàng)建全國文明城市工作總體要求，市直工商系統(tǒng)年度創(chuàng)文工作以對標補差、形成常態(tài)為目標，以確責明責履責為主線，通過健全完善各項創(chuàng)建制度，對標辦公區(qū)、家屬區(qū)、工商所、三無小區(qū)等重點點位測評標準，完備各項基礎設施，對接融合各項相關工商管理業(yè)務，切實推進落實各項創(chuàng)建工作，力爭在全市創(chuàng)文年度測評中取得優(yōu)異成績，為我市創(chuàng)建全國文明城市工作作出新的貢獻。

二、組織領導

為深入貫徹落實市直工商系統(tǒng)各項創(chuàng)文工作，市局成立以市局領導，各城區(qū)分局主要負責人，市局各機關科室、直屬機構(gòu)、局屬單位主要負責人為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組（以下簡稱市局創(chuàng)文領導小組），領導小組成員名單如下：

組長：

副組長：

成員：

市局創(chuàng)文領導小組下設辦公室（以下簡稱市局創(chuàng)文辦），固定專人創(chuàng)建，設立專項經(jīng)費。具體負責市直系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市的組織部署、聯(lián)絡協(xié)調(diào)、指導督辦、資料匯總等工作。田德偉同志兼任辦公室主任，李志國同志任辦公室副主任。

各城區(qū)分局相應成立創(chuàng)建全國文明城市工作領導小組，市局機關各科室、直屬機構(gòu)、局屬單位相應配備創(chuàng)文工作聯(lián)絡員，確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費保障到位，在市局創(chuàng)文辦統(tǒng)籌安排和相關牽頭單位的指導協(xié)調(diào)下，切實推進各項創(chuàng)文工作任務落實。

三、責任分工

按照《__市創(chuàng)建全國文明城市三年行動計劃》要求，結(jié)合工商部門工作職能，制定《__市工商局20__年創(chuàng)建全國文明城市工作路徑圖》（以下簡稱《路徑圖》、見附件1），把創(chuàng)文任務分解為九大類21項工作，分別由各牽頭單位和責任單位按照創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求做好協(xié)調(diào)落實（創(chuàng)建檔案資料要求另行通知）。

市直系統(tǒng)全國文明城市重點點位創(chuàng)建工作以《__市文明城市建設公共場所實地考察重點點位測評標準及責任單位（市直工商系統(tǒng)）》（以下簡稱《測評標準》）為標準（見附件2、標準如有變更將另行通知），全面開展達標創(chuàng)建工作。

四、工作要求

（一）高度重視，營造氛圍。工商部門作為全國文明城市創(chuàng)建成員單位，任務艱巨，責任重大，各牽頭單位和責任單位務必高度重視，做到一把手親自抓、分管領導具體抓、全體干部齊上陣、持之以恒不松懈。要通過創(chuàng)文工作，進一步提高工商部門的履職效能和服務水平。對內(nèi)要充分運用宣傳牌、提示牌、微信、現(xiàn)場測試等形式，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市基本知識，做到人人知曉、應知應會；各單位辦公區(qū)、窗口、工商所以及家屬區(qū)要持續(xù)保持以社會主義核心價值觀等主要內(nèi)容的公益廣告牌維護或更新，常態(tài)化保持全覆蓋。對外要充分調(diào)動各方力量、利用各種媒介，面向社會和相關服務對象廣泛宣傳創(chuàng)建全國文明城市知識、社會主義核心價值觀、中國夢等內(nèi)容以及工商部門創(chuàng)文工作成效，營造工商部門全力創(chuàng)建全國文明城市的濃厚氛圍。

（二）緊盯目標，對標創(chuàng)建。各單位要按照《方案》、《路徑圖》和《測評標準》規(guī)定的創(chuàng)建目標和時間節(jié)點要求，進一步細化分解，制定創(chuàng)建工作實施方案，要在對標準、強措施、重實效上保持常態(tài)，要在細、小、實上下功夫，全面認真抓好協(xié)調(diào)落實。同時，加強資料收集，并按時保質(zhì)報送市局創(chuàng)文辦。對于暫未開展或暫未完成的項目，要盡快開展或完成；對于工作開展不符合標準要求的，要改進方法措施，盡快整改達標，力爭測評取得優(yōu)異成績。

（三）加強聯(lián)動，強化責任。牽頭單位和各城區(qū)分局要加強協(xié)同配合，在創(chuàng)建工作中做到上下聯(lián)動、溝通及時、推進到位，全面實現(xiàn)各項創(chuàng)建項目達標。市局創(chuàng)文辦將會同市局督察隊，加強協(xié)調(diào)督辦，不定期開展明察暗訪和督導通報工作，對于出現(xiàn)被市級通報、測評中較大失分、兩次以上整改不力等問題的單位和個人，將按照相關規(guī)定進行責任追究。

文明單位創(chuàng)建常態(tài)化工作措施

為深入貫徹《襄陽市關于深化新時代文明單位創(chuàng)建工作的實施方案》，進一步推動中心新時代文明單位創(chuàng)建工作制度化規(guī)范化常態(tài)化，提高中心文明單位創(chuàng)建工作總體水平，提升中心整體文明素養(yǎng)，結(jié)合中心文明單位創(chuàng)建工作實際，制定本方案。

一、指導思想

全面貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞統(tǒng)籌推進五位一體總體布局、協(xié)調(diào)推進四個全面戰(zhàn)略布局，牢固樹立新發(fā)展理念，堅持培育和踐行社會主義核心價值觀，以加強政治引領、提高干部職工素質(zhì)、樹立行業(yè)新風、履行社會責任為基本要求；以弘揚職業(yè)道德、涵養(yǎng)職業(yè)操守、培育職業(yè)精神、完善職業(yè)規(guī)范為工作重點；以服務中心工作、促進業(yè)務發(fā)展、提供優(yōu)質(zhì)服務、塑造良好形象為創(chuàng)建導向，深入推進中心新時代文明單位創(chuàng)建工作，不斷提升干部職工的思想覺悟、道德水準、文明素養(yǎng)、法治觀念，全面提升機關事務服務工作水平，為打造精細、高效、綠色、智慧現(xiàn)代機關后勤、推進襄陽一極兩中心建設提供強大的精神力量和良好社會環(huán)境。

二、主要任務

（一）堅持文明單位創(chuàng)建工作的政治引領和正確方向

1．完善黨組理論學習中心組學習制度，建立健全常態(tài)化學習制度，組織領導干部、專家學者和先進人物開展形式多樣的宣講活動，運用學習強國學習平臺、中心網(wǎng)站、宣傳櫥窗等陣地，開展多形式、多層次、全覆蓋宣傳，營造濃厚學習氛圍，為爭創(chuàng)全國文明城市提供思想保證、理論支持和創(chuàng)新動力。

2．不斷強化理想信念教育。貫徹落實《新時代公民道德建設實施綱要》《新時代愛國主義教育實施綱要》，深化中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，加強黨史、新中國史、改革開放史教育，引導干部職工堅定中國特色社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的信心。充分利用改革發(fā)展的偉大成就、重要儀式禮儀、傳統(tǒng)節(jié)日、現(xiàn)代節(jié)慶日、重大紀念日、愛國主義教育基地、自然人文景觀和重大工程等，開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，強化祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)進步教育，深化國家安全觀教育，開展抗疫精神宣傳教育等，引導干部職工樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀。

3．積極培育和踐行社會主義核心價值觀。堅持貫穿結(jié)合融入和落細落小落實，把社會主義核心價值觀融入公車、公房和機關后勤服務工作中，融入干部職工日常生活中。大力推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，廣泛倡導在社會做一個好公民、在單位做一個好同志、在家庭做一個好成員。積極挖掘中心身邊好人善舉，選樹有影響力、有示范性的道德標桿和身邊好人，廣泛開展模范人物的學習宣傳、崇德尚禮實踐等活動，樹立正確理想信念、價值理念、道德觀念，為文明單位創(chuàng)建提供道德滋養(yǎng)。

4．努力發(fā)揮黨建工作的政治引領作用。充分發(fā)揮黨組織在文明單位創(chuàng)建中的領導作用，黨員在創(chuàng)建工作中的先鋒模范作用，堅持黨建引領創(chuàng)文，建立健全黨建+文明創(chuàng)建機制，中心黨組每季度研究一次精神文明建設工作，中心主要領導每年開展兩次文明單位創(chuàng)建宣講。結(jié)合黨員雙報到，常態(tài)化與大北門和中山巷社區(qū)開展聯(lián)創(chuàng)共建和各類志愿服務活動，推動文明單位創(chuàng)建與基層黨建工作實現(xiàn)融合發(fā)展，形成以黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建的良好局面。

（二）進一步深化拓展文明單位創(chuàng)建內(nèi)容

6．不斷強化思想政治工作。繼承和發(fā)揚我黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會、共青團、婦委會聯(lián)系群眾的紐帶作用，做好組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務群眾的工作，切實統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、激發(fā)動力。創(chuàng)新思想政治工作方式方法，在網(wǎng)絡化、碎片化上下功夫，不斷增強思想政治工作的時代感和吸引力。

7．積極推進職業(yè)道德建設。把提高中心干部職工道德素養(yǎng)放在創(chuàng)建工作重要位置，結(jié)合中心道德講堂深入開展愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、熱情服務、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育。結(jié)合公車管理、公房管理、后勤服務等工作，制定相應的管理規(guī)范和服務準則，把職業(yè)道德要求融入行業(yè)管理和服務之中，引導干部職工自覺履行職業(yè)道德要求，塑造良好職業(yè)形象。開展文明社會風尚行動，以文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)等為重點，普及文明禮儀規(guī)范，倡導文明禮儀新風，引導干部職工養(yǎng)成良好行為習慣。

8．充分激發(fā)干部職工工作熱情。堅持把開展文明單位創(chuàng)建活動與推動中心發(fā)展、激發(fā)干部職工創(chuàng)新創(chuàng)造活力結(jié)合起來，廣泛開展向奮斗者致敬、中國夢勞動美等主題教育實踐活動，積極開展文明科室、文明個人評比活動，積極搭建干部職工發(fā)展平臺，充分調(diào)動中心干部職工的工作熱情。充分尊重干部職工的主人翁地位，健全以職工代表大會為基本形式的民主管理制度，維護干部職工合法權(quán)益。

9．注重涵育單位文化。傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間開展我們的節(jié)日主題活動，營造節(jié)日氛圍，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。加強學習型機關建設，開展書香溢襄陽全民閱讀活動，提升中心創(chuàng)新發(fā)展能力。深入開展廉政文化活動，把廉政文化建設融入文明創(chuàng)建的過程之中，通過觀看黨風廉政教育系列片、參觀黨風廉政教育基地等形式，培育廉潔價值理念，營造反腐倡廉的濃厚氛圍，不斷提高黨員干部職工思想道德修養(yǎng)和廉潔從政意識。加強宣傳思想文化陣地建設，培育文化骨干隊伍，廣泛開展文藝匯演、職工運動會等文體活動。

10．突出抓好誠信建設。加強誠信宣傳教育，弘揚中華民族重信守諾傳統(tǒng)美德，在廣大干部職工中大力普及與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代治理相適應的誠信理念、規(guī)則意識、契約精神，把誠信建設與創(chuàng)建文明單位、文明家庭等活動緊密結(jié)合，有效提升誠信實效，引導黨員干部職工帶頭誠實守信。積極參與誠信缺失突出問題集中治理，嚴肅查處失信行為，廣泛培樹誠信典型，促進誠信建設制度化。

11．認真履行社會責任。開展與中心扶貧對象大谷峪村結(jié)對共建，積極支持新時代文明實踐站（所）建設，定期到大谷峪村扶貧慰問，為豐富農(nóng)村文化生活、建設文明鄉(xiāng)風、促進鄉(xiāng)村振興作出貢獻。廣泛開展保護環(huán)境、社區(qū)服務、公共文明引導等志愿服務活動，建立學雷鋒志愿服務隊伍，注冊志愿者人數(shù)占干部職工總?cè)藬?shù)的比例ge;90%，建立志愿服務工作機制，做好登記注冊、服務記錄、關系轉(zhuǎn)接、兌換服務、褒獎激勵等工作。積極推進單位停車場、廁所等設施有序向社會開放，助力文明城市創(chuàng)建。積極推動與三無小區(qū)共建，深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，大力改善三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、硬件設施，進一步提高居民居住滿意度，進而提升居民文明程度。

（三）積極開展行業(yè)特色創(chuàng)建工作

12．開展優(yōu)美環(huán)境建設活動。扎實開展直管辦公區(qū)、生活區(qū)愛國衛(wèi)生運動，大力推進凈化、綠化、美化和亮化工程，做到定期組織對直管辦公區(qū)、生活區(qū)花草樹木的修剪、澆水、施肥和除草工作，積極開展植綠護綠活動，構(gòu)建美觀宜人的辦公和生活環(huán)境。

13．積極開展勤儉節(jié)約活動。嚴格落實中央八項規(guī)定精神和實施細則，按照節(jié)約型機關建設要求，積極開展不剩飯、不剩菜、節(jié)約一滴水、一度電、一張紙和文明餐桌等活動，積極倡導光盤行動，倡導使用公筷公勺，培育干部職工節(jié)約光榮，浪費可恥的道德風尚。認真做好垃圾分類和回收工作，科學處理餐廚垃圾、不斷提高垃圾再利用的水平和效益。

14．認真開展文明有禮后勤人培育活動。加大機關后勤服務人員文明有禮培育力度，完善會議服務、物業(yè)服務、公車保障等工作文明行為規(guī)范，積極開展文明窗口、服務明星評比活動，充分調(diào)動中心干部職工、基層單位員工、服務外包單位員工的工作熱情，加強監(jiān)督和考核，使優(yōu)質(zhì)服務活動常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

（四）大力推動文明單位創(chuàng)建工