管理學(xué)課題研究報(bào)告

管理學(xué)課題研究報(bào)告

管理學(xué)的基本概念與理論體系01管理學(xué)的起源與發(fā)展歷程管理的起源人類社會(huì)的產(chǎn)生生產(chǎn)和勞動(dòng)的組織管理和領(lǐng)導(dǎo)的需要管理學(xué)的發(fā)展歷程古代管理思想工業(yè)化時(shí)期的科學(xué)管理現(xiàn)代管理理論管理學(xué)的重要代表人物法約爾馬克斯·韋伯亨利·福特0102管理學(xué)的核心概念決策組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理學(xué)的理論體系古典管理理論人際關(guān)系理論決策理論系統(tǒng)理論創(chuàng)新理論管理學(xué)的核心概念與理論體系戰(zhàn)略管理組織行為與人力資源管理運(yùn)營管理與創(chuàng)新管理市場(chǎng)營銷與客戶關(guān)系管理企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力管理學(xué)的分支領(lǐng)域?qū)嵶C研究案例研究理論研究定量研究定性研究管理學(xué)的研究方法管理學(xué)的分支領(lǐng)域與研究方法企業(yè)戰(zhàn)略管理與競爭優(yōu)勢(shì)02企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵確定企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略制定和實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃評(píng)估和調(diào)整戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)提高企業(yè)的競爭力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值競爭優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建策略產(chǎn)品差異化品牌建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新競爭優(yōu)勢(shì)的維持策略持續(xù)創(chuàng)新客戶關(guān)系管理企業(yè)文化建設(shè)競爭優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建與維持策略企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施與評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施組織結(jié)構(gòu)調(diào)整資源配置績效管理企業(yè)戰(zhàn)略管理的評(píng)估績效評(píng)估戰(zhàn)略調(diào)整持續(xù)改進(jìn)組織行為與人力資源管理03組織行為的內(nèi)涵組織的結(jié)構(gòu)和功能組織的文化和氛圍組織的領(lǐng)導(dǎo)和決策組織行為的影響因素環(huán)境因素技術(shù)因素人際因素組織行為的內(nèi)涵與影響因素人力資源管理的目標(biāo)提高員工的工作效率增強(qiáng)員工的滿意度和忠誠度培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力人力資源管理的策略培訓(xùn)與發(fā)展薪酬與福利招聘與選拔人力資源管理的目標(biāo)與策略員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工激勵(lì)的策略物質(zhì)激勵(lì)精神激勵(lì)發(fā)展激勵(lì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建立良好的溝通機(jī)制培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神運(yùn)營管理與創(chuàng)新管理04運(yùn)營管理的目標(biāo)與關(guān)鍵流程運(yùn)營管理的目標(biāo)提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本提高產(chǎn)品質(zhì)量運(yùn)營管理的關(guān)鍵流程生產(chǎn)計(jì)劃與控制供應(yīng)鏈管理質(zhì)量管理創(chuàng)新管理的內(nèi)涵產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新創(chuàng)新管理的實(shí)施策略創(chuàng)新文化的培養(yǎng)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新管理流程創(chuàng)新管理的內(nèi)涵與實(shí)施策略技術(shù)創(chuàng)新的策略研發(fā)投入技術(shù)合作與交流技術(shù)引進(jìn)與消化吸收管理創(chuàng)新的策略管理模式的創(chuàng)新管理制度的創(chuàng)新管理方法的創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新市場(chǎng)營銷與客戶關(guān)系管理05市場(chǎng)營銷的理論與實(shí)踐市場(chǎng)營銷的理論市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇營銷組合策略市場(chǎng)營銷環(huán)境分析市場(chǎng)營銷的實(shí)踐產(chǎn)品策略價(jià)格策略促銷策略客戶關(guān)系管理的目標(biāo)提高客戶滿意度增強(qiáng)客戶忠誠度提高客戶價(jià)值客戶關(guān)系管理的策略客戶信息收集與分析客戶服務(wù)與關(guān)懷客戶溝通與互動(dòng)客戶關(guān)系管理的目標(biāo)與策略市場(chǎng)營銷與客戶關(guān)系管理的案例分析市場(chǎng)營銷的案例分析蘋果手機(jī)的市場(chǎng)營銷策略宜家的市場(chǎng)營銷策略阿里巴巴的市場(chǎng)營銷策略客戶關(guān)系管理的案例分析亞馬遜的客戶關(guān)系管理策略華為的客戶關(guān)系管理策略微軟的客戶關(guān)系管理策略企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力06企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)行為準(zhǔn)則企業(yè)精神企業(yè)文化的構(gòu)建企業(yè)文化的設(shè)計(jì)企業(yè)文化的傳播與實(shí)施企業(yè)文化的評(píng)估與調(diào)整企業(yè)文化的內(nèi)涵與構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵影響力激勵(lì)力決策力領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的理論學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力的自我提升企業(yè)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響企業(yè)文化塑造領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀企業(yè)文化影響領(lǐng)導(dǎo)者的行為企業(yè)文化制約領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)文化的作用領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力維護(hù)企業(yè)文化的穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)力引導(dǎo)企業(yè)文化的變革企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系管理實(shí)踐與案例分析07成功企業(yè)的管理實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)成功企業(yè)的管理實(shí)踐谷歌的創(chuàng)新管理丹麥瑪氏的供應(yīng)鏈管理阿里巴巴的企業(yè)文化成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)重視人才培養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新以客戶為中心管理實(shí)踐中存在的問題管理者能力不足企業(yè)文化滯后創(chuàng)新能力不足管理實(shí)踐中的挑戰(zhàn)市場(chǎng)競爭加劇技術(shù)變革快速-客戶需求多樣化管理實(shí)踐中存在的問題與挑戰(zhàn)針對(duì)問題的解決方案與建議針對(duì)問題的解決方案加強(qiáng)管理者的培訓(xùn)