浙江中小企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析及對策研究的中期報告

浙江中小企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析及對策研究的中期報告本項目旨在對浙江中小企業(yè)員工素質(zhì)培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研分析，并提出有針對性的對策建議。經(jīng)過前期資料搜集和現(xiàn)場調(diào)研，得出以下中期報告：一、調(diào)研情況1、調(diào)研對象本調(diào)研主要針對浙江省城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小型企業(yè)，共選擇了20家企業(yè)作為研究對象。2、調(diào)研方法本項目采用了問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法對中小企業(yè)員工素質(zhì)進(jìn)行了調(diào)研。問卷共收到了400份有效回復(fù)，采訪了各企業(yè)的管理層、員工和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。3、調(diào)研內(nèi)容調(diào)研主要涉及以下幾個方面的內(nèi)容：（1）中小企業(yè)員工的整體素質(zhì)狀況和存在的問題。（2）企業(yè)員工培訓(xùn)的形式、方法及管理情況。（3）企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題及原因。（4）提高中小企業(yè)員工素質(zhì)的對策及建議。二、分析結(jié)果1、中小企業(yè)員工素質(zhì)狀況（1）員工素質(zhì)總體較低：近六成的企業(yè)表示員工普遍存在技能水平偏低、業(yè)務(wù)能力差、表達(dá)能力不強(qiáng)等問題。（2）缺乏綜合素質(zhì)：約三成的企業(yè)認(rèn)為員工缺乏創(chuàng)新意識、團(tuán)隊協(xié)作能力薄弱、責(zé)任心不強(qiáng)等，需要在這些方面加強(qiáng)培訓(xùn)。（3）行業(yè)素質(zhì)要求高：部分行業(yè)對員工的專業(yè)素質(zhì)要求較高，如IT、金融等，需要廠家提升員工的專業(yè)領(lǐng)域知識和技能。2、培訓(xùn)情況（1）培訓(xùn)現(xiàn)狀良莠不齊：約六成的企業(yè)沒有開展專業(yè)培訓(xùn)或培訓(xùn)形式單一，缺乏多元化的培訓(xùn)方式。（2）培訓(xùn)模式應(yīng)根據(jù)不同企業(yè)情況定制：有些企業(yè)利用外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，有些則注重內(nèi)部員工培訓(xùn)和交流。（3）培訓(xùn)管理需加強(qiáng)：對于培訓(xùn)計劃的編制和績效效果評估方面，部分企業(yè)存在管理混亂、效果不佳的問題。3、存在的問題（1）中小企業(yè)普遍缺乏長期的培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算，在培訓(xùn)的投入和測算不充分的情況下，很難取得明顯的培訓(xùn)效果。（2）缺少專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效服務(wù)和合理的培訓(xùn)方案；（3）員工對工作的認(rèn)知不足，以及企業(yè)的工作流程和目標(biāo)、規(guī)劃目標(biāo)教育不全面；（4）人員流動性大，員工流失較多，不利于企業(yè)培訓(xùn)計劃的長期穩(wěn)定性。三、對策建議1、制定中小企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃，提高培訓(xùn)的針對性和長期性；2、加強(qiáng)與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，制定完善的培訓(xùn)方案；3、改善企業(yè)內(nèi)部員工交流和溝通機(jī)制，加強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊協(xié)作意識；4、鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和探索創(chuàng)新，提高員工綜合素質(zhì)。四、結(jié)論中小企業(yè)員工素質(zhì)的提高是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，針對當(dāng)前中小企業(yè)員工素質(zhì)存在的各種問題，本項目提出了