創(chuàng)新學(xué)校經(jīng)營實作與分享

創(chuàng)新學(xué)校經(jīng)營實作與分享演講重點學(xué)校經(jīng)營的基本要素：創(chuàng)新學(xué)校發(fā)展愿景的型塑：愿景型塑創(chuàng)新計劃問題的診斷：問題診斷學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的研擬：目標(biāo)管理學(xué)校經(jīng)營績效的管理：績效管理學(xué)校經(jīng)營策略的規(guī)劃：策略規(guī)劃學(xué)校經(jīng)營的基本要素：創(chuàng)新創(chuàng)意思考法知識經(jīng)濟時代的來臨：創(chuàng)新為首要要素科技創(chuàng)新：PDA的出現(xiàn)，打死了電子辭典、電子記事本、行事歷等1920年生化學(xué)家AlexanderFleming發(fā)明盤尼西林的故事：掌握靈光，隨時捕捉新點子兵役業(yè)務(wù)由國民兵成為替代役；新加坡公務(wù)員的創(chuàng)意營銷過去被稱為：Singa-Bored（無聊）向企業(yè)挑戰(zhàn)（TheEnterpriseChallenge）計劃，設(shè)置創(chuàng)新平臺。圖書館的功能不是「藏書」，而是「看書」，故將書籍放在最熱鬧的烏節(jié)路購物中心，氣氛之好如同誠品書店。沒有國旗、總統(tǒng)照片，只有流線形的書架設(shè)計、咖啡小座、流水墻。成績：兩年四千萬，每兩位就有一位是會員。新加坡公務(wù)員的創(chuàng)意營銷推出PS21（PublicServicefor21stCentury），禮貌、親切、回應(yīng)、效率。公共服務(wù)部的名言：變化是唯一未來不變的事情，我們要為未來的不確定性作準(zhǔn)備，不要成為未來世界的奴隸。便利的寬帶系統(tǒng)，使公務(wù)員上自李光耀、李顯龍，下至基層公務(wù)員皆以電子郵件加強溝通與聯(lián)系?！纲u臺」計劃：向世界推銷臺灣宏碁的施振榮，計算機品牌在歐洲成功搶占第五大計算機公司，并且在有「全球最挑剔的消費者」的意大利中得到品牌的第一名。東京的QQMilkTea（珍珠奶茶），目前已有兩千家的分店，美國都有。臺灣企業(yè)的創(chuàng)意與成就臺灣最善經(jīng)營的娛樂事業(yè)：KTV，大眾化的精品的精致生活產(chǎn)業(yè)。將化妝、禮服、攝影融于一爐的攝影業(yè)者，創(chuàng)造了獨步全球的三合一婚紗攝影，目前已經(jīng)有十八萬對顧客，其中約有20%為外籍人士。到處可見的特色咖啡店，92%的進口量已成為世界大五大進口國。嚴長壽的觀光營銷世界上唯一不變的事是：不斷的變化臺灣的觀光策略：服務(wù)加上特色臺灣的特色：庭園咖啡廳（春水堂、耕讀園）、KTV、婚紗攝影、吃（鼎泰豐）日本擺攤位：鼎泰豐加上珍珠奶茶I化比E化更重要哈利波特的作者羅莉是一位單親媽媽，以其想象力，成為世界最暢銷，收入最高的女作家，心得：I化（Imagination）比E化更重要。李國鼎先生找了一群二十多歲年輕人赴美學(xué)習(xí)半導(dǎo)體，創(chuàng)立科學(xué)工業(yè)園區(qū)，造就了今天的企業(yè)。例如：草莓的市場？收斂思考：拿到超市去賣，為了避免損害，盡量抓緊時間，打折拍賣。發(fā)散思考：除了到市場賣，過熟的制作成草莓醬、草莓酒、草莓糖、草莓棒冰、草莓果汁；草莓園可以開放參觀；草莓醬的制作過程可以開放參觀創(chuàng)意思考：發(fā)散思考法創(chuàng)意思考的重要發(fā)揮想象力：瓦特發(fā)明蒸氣機：蒸氣如何與機器發(fā)生關(guān)系？發(fā)現(xiàn)特異功能：瑞士發(fā)明家梅思楚（Mestral）出去旅行發(fā)現(xiàn)衣服被植物的毯針黏上去，無法清除，于是發(fā)明活動鈕扣跳脫傳統(tǒng)：數(shù)學(xué)家證明機器是不可能飛行的，結(jié)果萊特兄弟發(fā)明飛機。1851年史密斯上校曾說：炮比箭的功能更差，因為他太笨重，機器復(fù)雜，行軍時累倒許多炮兵，但是弓箭則一分鐘可以發(fā)射六支，效率神速。臺糖的蝴蝶蘭，由于掌握基因種苗，目前已研發(fā)一百多種的品種，成為全球第一的出產(chǎn)國，每年為臺灣的農(nóng)業(yè)創(chuàng)造三、四十億元的商機。蝴蝶蘭成為美國盆花市場的第二名，第一名為圣誕紅。第一部曲：學(xué)校發(fā)展愿景的型塑幾句名言以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鏡，可以明得失。選擇一個模范企業(yè)、機關(guān)或政府去深度學(xué)習(xí)，然后落實在本機關(guān)內(nèi)，就可以脫胎換骨，青出于藍。不改變就是走向滅亡組織面對變局通常有三種態(tài)度，貴機關(guān)是屬于哪一種：一、抗拒改變；二、被動的不得不變；三、欣然接受改變，甚至領(lǐng)導(dǎo)改變。愿景來自于改變的動力。美國奇異公司前總裁JackWelch：組織內(nèi)部的改變?nèi)绻韧饷娴母淖兟?，就是走向滅亡。實例：臺灣電視的鼻祖：光啟社。馬市長的施政愿景目前的施政愿景為：亞太科技健康之都東區(qū)臺北曼哈頓：信義計劃區(qū)、華納威秀影城商圈（哈美族的集中地），票價貴20-30元，但電影收入占24%以上西區(qū)風(fēng)華再現(xiàn)：「翻轉(zhuǎn)發(fā)展軸線」，從信義區(qū)移轉(zhuǎn)到車站特區(qū)、萬華區(qū)、西門町的風(fēng)華再現(xiàn)。二○二○愿景臺灣調(diào)查報告55.7%：公平與有秩序的地方，如新加坡、日本；31.8%：美麗干凈的地方，如瑞士；31%：科技高度發(fā)展，如美國硅谷29.4%：社會福利周全，如北歐；展望未來二十年：65.8%民眾希望兩岸和平共榮；44.7%：相信臺灣可成為永續(xù)發(fā)展、公平合理、安居樂業(yè)的社會；47.2%：臺灣可能成為華人世界的典范。共同愿景的重要是一種令人深受感召的內(nèi)心力量；不是空幻的理想。愿意衷心支持、凝聚共識、付諸行動、實踐目標(biāo)；以追求卓越為目標(biāo)。創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，而非適應(yīng)性學(xué)習(xí)。麥金塔計算機以IBM為愿景，首創(chuàng)窗口型；佳能復(fù)印機公司以全錄為愿景，從一無所有到并駕齊驅(qū)；租車業(yè)的Avis模仿Herz為己任；大前研一：臺灣應(yīng)掌握核心競爭力的優(yōu)勢：比日本更佳的英文，比美國更好的日文，比全球都強的中文能力，臺灣應(yīng)立志取代香港以外的亞洲運籌、設(shè)計、金融、營銷中心。共同愿景的型塑鼓勵個人愿景：不能成為「長官愿景」，個人有愿景，才能行愿（commitment）。學(xué)習(xí)聆聽：領(lǐng)導(dǎo)者最重要的責(zé)任就是聆聽，聆聽比說教更為困難。塑造整體圖像：全像圖（holigram），我愿中有你，你愿中有我。避免幾個夭折愿景的陷阱，包括：幾個讓愿景夭折的因素欠缺探索與整合紛歧意見的能力；未能保持創(chuàng)造力的張力，出現(xiàn)組織氣餒現(xiàn)象；型塑愿景的時間太長；團體的整體感消逝，分崩離析。Ford：讓每個人都有汽車幾個企業(yè)愿景的具體實例陽明海運：世界一支的海洋運輸企業(yè)集團；宏碁計算機：21in21；二十一世紀(jì)將有二十一家公司上市；聲寶公司：十年千億元，華人市場最大的電器公司。7-11超商：方便的好鄰居行政院的施政愿景：臺灣優(yōu)先：穩(wěn)定安全的國家發(fā)展優(yōu)質(zhì)臺灣：溫與人文關(guān)懷的公義社會魅力臺灣：認同及豐富和諧的文化內(nèi)涵活力臺灣：知識驅(qū)動的科技創(chuàng)新與終身學(xué)習(xí)深耕臺灣：活絡(luò)的產(chǎn)業(yè)實力與經(jīng)貿(mào)拓展綠色臺灣：永續(xù)發(fā)展的綠色硅島高雄市政府的施政愿景：建設(shè)一個生活生態(tài)生產(chǎn)均衡的國際港灣都市：海洋首都。第二部曲：創(chuàng)新計劃問題的診斷某國中生功課不好，如何補救？一、家教：以臺師大為優(yōu)先；二、補習(xí)班：建國、北一女補習(xí)班；三、棒子伺候；四、定時喂食大補丸；以上是傳統(tǒng)的方案規(guī)劃方法。有方案意識，而無問題意識。當(dāng)代的方案規(guī)劃方法以問題意識為導(dǎo)向的方案規(guī)劃方法搜集該生所有曾經(jīng)考過、老師改過的試卷進行問題診斷；數(shù)學(xué)：粗心大意、計算錯誤（15%）；幾何完全沒有概念。。。國文：作文尚屬通順，但錯別字太多；英文：生字沒有背；文法完全沒概念。紐約市某些超商被「重復(fù)」搶劫的機率甚高，如何防止二度遭搶？傳統(tǒng)解決方法：警民聯(lián)機系統(tǒng)、增加巡邏次數(shù)、聘請保全人員等。問題診斷方法：當(dāng)該商店位于黑人區(qū)時，如布魯克林區(qū)。只有店員一位的商店；現(xiàn)金出入較頻繁的商店；外面看不到里面的商店。解決方法應(yīng)該是？？？結(jié)語：問題診斷學(xué)的重要。2001旅館業(yè)第四名：亞都麗致抓住問題核心：商務(wù)旅客占臺灣旅客市場的20%，故鎖定商務(wù)旅客，而非團體旅客；服務(wù)策略：為顧客提供貼心、周到的服務(wù)，以創(chuàng)造產(chǎn)品的附加價值；服務(wù)理念：HOTEL=STONE+MEN；顧客滿意經(jīng)營的重要。問題意識與方案意識「問題癥結(jié)分析」比「解決方案分析」更重要；實例：何以公共政策選修人數(shù)變少了？由六十五人減為四十人。傳統(tǒng)解決方法：一、「兩高一免」政策：基本分數(shù)高（90↑）、及格人數(shù)高（A.P.）；免點名。二、攏絡(luò)政策：期中與期末考試上KTV；三、教學(xué)風(fēng)格改變：不要OGS,OBS，要KGorLM問題診斷方法：一、教得太爛了；二、上課太嚴格了；三、時間沖堂了；標(biāo)準(zhǔn)答案是：時間沖堂了，占九成以上。于是：解決方案是？？？公共政策是「把脈學(xué)」，而非「藥方學(xué)」。方便面起家的康師傅臺灣頂新制油實業(yè)公司，1958年設(shè)立于彰化永靖，1989年到北京設(shè)廠，毫無起色。1992年投入方便面的市場，一炮而紅，創(chuàng)造360萬美元的營業(yè)收入。1998年占有率為51.4%。目前占有率至少三成以上，四十億包。問題診斷：（一）無碗、無筷子，不方便；（二）配料不新鮮；（三）價格太低；（四）名字。行銷策略：（一）碗面、叉子，好方便；（二）料理包；（三）中價位、高質(zhì)量的市場定位；（四）健康行家。日薄西山的臺鹽如何起死回生？問題診斷：消費市場的劇烈改變：一、消費者吃鹽量愈來愈少；二、工業(yè)用鹽大都移到中國大陸三、員工士氣不振解決對策為何？余光華董事長的策略是：創(chuàng)造消費者的需求：從「吃鹽」轉(zhuǎn)型到「用鹽」多角化經(jīng)營；陽光、海水與土地為重要優(yōu)勢如何解決補習(xí)風(fēng)氣問題？當(dāng)前的解決方法有二：（一）廢除聯(lián)考；（二）大學(xué)多元入學(xué)方案結(jié)果：南陽街的生意愈來愈好，可開的課程花樣愈來愈多各方面均優(yōu)秀學(xué)生得利，資質(zhì)普通的學(xué)生懸宕于半空中之不確定狀態(tài)問題癥結(jié)為何？萬般皆下品，唯有讀書高讀書當(dāng)中又以讀「大學(xué)」為最高（風(fēng)氣有進步）單元價值的社會澎湖觀光事業(yè)無法蓬勃發(fā)展的問題點為何？交通不便：交通不便的癥結(jié)點為何？機票票價太貴。海運不便。天候限制：兩大問題點：九份月以后風(fēng)大，夏天則太熱，樹太少。基礎(chǔ)設(shè)施缺乏。從住（高質(zhì)量的仍不多見）與玩（不夠多元化）的角度加以分析。第三部曲：學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的管理目標(biāo)管理企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)：市場占有率目標(biāo)：如有線電視；獲利率目標(biāo)：如7-11超商系統(tǒng)；形象建立目標(biāo)：如DowChemistry；目標(biāo)導(dǎo)向的；前瞻性的；結(jié)果取向的；參與導(dǎo)向的；目標(biāo)管理的內(nèi)涵目標(biāo)設(shè)定活動：好目標(biāo)必須是問題導(dǎo)向的，以強化優(yōu)勢，改善弱勢為目標(biāo)；目標(biāo)實現(xiàn)活動：可實現(xiàn)的好目標(biāo)是系統(tǒng)化的、一致化的原則；不分幕僚或業(yè)務(wù)單位，不分上級下屬都應(yīng)以實踐目標(biāo)為榮。目標(biāo)設(shè)立的實例全家便利超商的經(jīng)營目標(biāo)：作為關(guān)鍵性的老二。反咬巨人一口的高遠目標(biāo)。策略：引進日資，日本便利超商管理模式。集中在市區(qū)開店，成本效益較易評估；且收費有彈性；外商奧援是一大優(yōu)點，但不夠本土化。臺灣五百大企業(yè)中的第四十三名，營業(yè)收入156億元，每年營收成長率20%航空業(yè)者的安全目標(biāo)航空公司的經(jīng)營績效成?。喊踩?、服務(wù)質(zhì)量與價格華航因在日本、香港、臺灣的摔機次數(shù)太多，以不敵后起之秀：長榮新航為世界最安全的公司，但也摔機不摔一機，不長一智航空業(yè)者的績效秘訣是「不怕一萬，只怕萬一」質(zhì)量目標(biāo)的追求者：飛利浦1991年摘下戴明品質(zhì)獎的桂冠；1997年十一月挑戰(zhàn)日本國家品質(zhì)獎成功；第一家取得該獎項的非日籍企業(yè)；三大原因：

「成為顧客的第一選擇」為組織目標(biāo)；三至五年的策略規(guī)劃，落實組織目標(biāo)；員工滿意度調(diào)查，培育追求卓越的質(zhì)量文化。第四部曲：學(xué)校經(jīng)營績效的管理從幾個簡單問題談起淡水河花了多少錢（投入）去整治？干凈（績效）了嗎？空氣污染防制費收了多少錢，城市的空氣污染改善了嗎？高速公路通行費交了多少錢，塞車時間減少了嗎？學(xué)校申辦圖書至少需時半年，自己購買需時多少新加坡蓋五十層大樓只要一年，政府機關(guān)的大樓要花多少時間臺北大學(xué)從爭取獨立到開始興建校園建筑總共十余年。反思心得：公務(wù)員花費太多的精神在投入資源的爭取與計劃的推動上：投入導(dǎo)向與過程導(dǎo)向很少看到以具體的數(shù)據(jù)衡量成果：產(chǎn)出導(dǎo)向過程的正當(dāng)性僅是行政行為的消極要件，績效的豐富性才是行政行政的積極要件?？磁_灣中小企業(yè)如何爭取績效？臺灣最善經(jīng)營的娛樂事業(yè)：KTV，大眾化的精品的精致生活產(chǎn)業(yè)。將化妝、禮服、攝影融于一爐的攝影業(yè)者，創(chuàng)造了獨步全球的三合一婚紗攝影，目前已經(jīng)有十八萬對顧客，其中約有20%為外籍人士。到處可見的特色咖啡店，92%的進口量已成為世界大五大進口國。財富績效的比較：國家與個人最富有的OECD國家與最貧窮的非OECD國家（包含臺灣）實質(zhì)GDP差距約為四倍全球兩百大企業(yè)控制了28%的經(jīng)濟活動（虛幻樂園一書）；臺灣最富有的與最貧窮的五分之一，倍數(shù)差距為6.39倍（2002）臺北市身價超過十億元的富人約有六千人，其中一半是科技新貴標(biāo)竿學(xué)習(xí)的意義「標(biāo)竿」系指找出績效最卓越的廠商、公司或政府機關(guān)，努力學(xué)習(xí)其所以卓越的理由，加以吸收，然后將所學(xué)習(xí)的心得，納入機關(guān)的改革行動中，以提高機關(guān)的績效。標(biāo)竿學(xué)習(xí)是提升企業(yè)生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量與滿足顧客需求最佳的管理工具?？偛锚{子心：嚴長壽經(jīng)營策略與啟示：了解問題情境：商務(wù)旅客占臺灣旅客市場的20%，故鎖定商務(wù)旅客，而非團體旅客；抓住顧客的需求：為顧客提供貼心、周到的服務(wù)，以創(chuàng)造產(chǎn)品的附加價值；HOTEL=STONE+MEN；顧客滿意經(jīng)營的重要。進駐工廠，反敗為勝的嚴凱泰82年接掌裕隆，虧損十七億元。為了改造裕隆，將四廠合為三義一廠，行政中心搬到三義，形成廠辦合一，縮短制造與產(chǎn)銷流程。一個星期有四天進駐工廠，陪員工熬夜趕工。Cefiro2.0打破國產(chǎn)車不超過單價七十萬元的迷思，推出第一年為單一車種銷售冠軍。經(jīng)營團隊默契十足，目前專心推動中華汽車。心得：人性與知識領(lǐng)導(dǎo)。競爭力旺盛的神通集團神通集團為臺灣最早的計算機生產(chǎn)業(yè)者，卻被宏碁集團擊敗聯(lián)強國際為神通的猛將，宏碁科技則為宏碁集團的勇士，最后前者反敗為勝。成功原因：九千多家的經(jīng)銷點，有效率的組織與服務(wù)，開發(fā)適合大眾的軟件。黑寡婦蜘蛛：體型只有眼鏡蛇的千分之一，但毒性卻是其十五倍；蝎子不是其對手。第五部曲：學(xué)校經(jīng)營策略的規(guī)劃出租車司機的故事經(jīng)濟不景氣，約六成多的運將想要轉(zhuǎn)換跑道。一位參加英檢及格的張賜寶，六十一歲，月入十萬元，最幸運的時候是紅包五十萬元。策略一：靠英語與乘客溝通，名片設(shè)計特殊，特別印有EnglishSpeaker的字眼；故收集了八百五十張的外國乘客名片，一千張的本國乘客名片策略二：不按表收費，完全由客人自由付費，像朋友一樣的服務(wù)。日薄西山的臺鹽如何起死回生？市場的威脅：一、消費者吃鹽量愈來愈少；二、工業(yè)用鹽大都移到中國大陸市場的機會：重視干凈健康、不在乎價格內(nèi)部的劣勢：員工士氣不振內(nèi)部的優(yōu)勢：陽光、海水與土地為重要優(yōu)勢經(jīng)營策略是：命運共同體的理念，提振士氣創(chuàng)造消費者的需求：從「吃鹽」轉(zhuǎn)型到「用鹽」多角化經(jīng)營；開放鹽池泡澡。新銀行：顧客為尊的小而美服務(wù)業(yè)論資產(chǎn)、營業(yè)額無法與大型行庫或外商銀行相比；玉山銀行，顧客導(dǎo)向的服務(wù)；1999年天下雜志標(biāo)竿企業(yè)聲望調(diào)查本國商業(yè)銀行第一名；2000年商業(yè)周刊對全國五十二家公民營銀行服務(wù)質(zhì)量第一名；2001年十月得到「國家品質(zhì)獎」。服務(wù)速度與解決問題能力甚為重要：禮貌愈來愈不重要，禮多人才怪。掌握顧客潛在需求：日本迪斯耐樂園美國加州花了二十五年才達到游客二億人，日本則僅花了十四年三個月。何以故？掌握顧客的潛在需求。迪斯耐公司的創(chuàng)意設(shè)計團隊每十分鐘就有一個新點子第十年時，老顧客（repeaters）占七成；第十三年占九成七；永遠新鮮，引導(dǎo)流行。世界十大美食餐廳：鼎泰豐小籠包聞名于世，關(guān)心小籠包品質(zhì)更勝于利潤大小小籠包的質(zhì)量關(guān)鍵：皮、餡與火候。每天蒸一萬八千個小籠包，質(zhì)量大小一致；報廢品：客人退貨、送錯、破皮、太大、太小都視為不良率。保守的分店策略：好東西是無法復(fù)制的；日本大葉高島屋引進第一家分店，目前已開了四家，形成「哈鼎泰豐族」心得：堅持高質(zhì)量的服務(wù)是致勝秘訣。組織內(nèi)部的考慮因素：優(yōu)勢（Strength）：你本人的優(yōu)勢為何？臺北市與高雄市來比較，優(yōu)勢為何？臺汽與統(tǒng)聯(lián)來比較，優(yōu)勢為何？弱勢（Weakness）：你本人的弱勢為何？臺北市與高雄市？臺汽與統(tǒng)聯(lián)？SWOT組織外部環(huán)境的考慮因素：機會（Opportunity）：小偷太多是警察機關(guān)與家庭的威脅，但是誰的機會呢？房屋蓋得太多，賣不出去，是誰的機會？威脅（Threats）：天氣冷是冰品業(yè)者的威脅，如何將威脅改為機會？SWOT討論下面幾個問題吧！「國際化」是臺北市的重要優(yōu)勢，如果打算要舉辦「國際XX節(jié)」的活動，且該項活動希望能由區(qū)公所舉辦，試問：十二個區(qū)公所當(dāng)中，誰具有「國際化」的優(yōu)勢？具有哪些具體的優(yōu)越條件？機會分析：市立醫(yī)院如此之多，生意不好賺，生了病才來醫(yī)院是醫(yī)院經(jīng)營的模式。如果能讓不生病的人也來醫(yī)院，并且賺他們的錢，不是很好嗎？請分析一下：這種市場的消費者有何特征？有何潛力？如何開發(fā)？其他縣市的實例宜蘭縣的童玩節(jié)吸引了數(shù)十萬的民眾前去觀賞？他發(fā)揮了宜蘭縣的那些優(yōu)勢？苗栗縣的優(yōu)勢為何？可以舉辦何種國際性的活動，已吸引各方前來參加？花蓮縣的優(yōu)勢為何？劣勢為何？可以舉辦何種活動吸引民眾？澎湖縣的優(yōu)勢與劣勢為何？機會與威脅為何？如何研擬觀光策略？高雄市的優(yōu)勢分析與策略規(guī)劃優(yōu)勢分析：有海港（高雄至亞太各主要港口平均53小時，且拆柜與吊柜費用僅有新加坡與香港的一半）；有小港國際機場；腹地廣；制造業(yè)、重工業(yè)興盛；一年四季陽光充沛；初步策略規(guī)劃：運用海港特點舉辦大型海港活動；結(jié)合海港與空港舉辦「亞太海洋節(jié)」；目前正推動雙港計劃；利用腹地，興建海洋館；設(shè)置亞太制造業(yè)、重工業(yè)專區(qū)（目前有多功能經(jīng)貿(mào)園區(qū)）；冬天舉辦戶外活動，吸引全國民眾參觀，如宜蘭的童玩節(jié)。高雄市的劣勢分析與策略規(guī)劃初步策略規(guī)劃：改善空氣質(zhì)量計劃；改善飲用水計劃；設(shè)置專門為制造業(yè)、重工業(yè)服務(wù)的金融服務(wù)業(yè)。劣勢分析：空氣與水的質(zhì)量一直無法有效改善；金融服務(wù)業(yè)不夠繁榮；高雄市的機會分析與策略規(guī)劃機會分析：兩岸開放三通：高雄港是兩岸直通港的必然選擇；高雄市升格為直轄市的日子：可以藉此舉辦大型活動；冬天：其他地方都是陰雨連綿，此地則是風(fēng)光明媚阿扁政府：好朋友。初步策略規(guī)劃：準(zhǔn)備一套說帖及政策行動方案；舉行海洋節(jié)活動；冬天推動營銷港都活動，包括吃的、住的、玩的；密切與扁政府聯(lián)系，設(shè)法說服總統(tǒng)支持；高雄市的威脅分析與策略規(guī)劃威脅分析：高雄縣的企圖心；同樣具有