江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案

江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案2024/3/28江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案目錄（一）教育行業(yè)背景（二）解決方案（三）推廣模式（四）成功案例江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案教育行業(yè)市場構(gòu)成CB營利性教育組織教育管理機(jī)構(gòu)幼兒園中小學(xué)B服務(wù)于服務(wù)于學(xué)生家長老師學(xué)校管理者教育管理機(jī)構(gòu)信息化方針制定和推進(jìn)者既是用戶也是關(guān)鍵合作方具備豐富和多元的社會化教育內(nèi)容需要豐富的推廣媒介和客戶資源重要的購買決策者學(xué)校類型影響其對信息化產(chǎn)品的態(tài)度可進(jìn)一步細(xì)分市場目前家校通的核心使用者對產(chǎn)品的價值發(fā)揮、口碑形成很關(guān)鍵教育產(chǎn)品的主要消費群體，家校通的潛在使用者對口碑和品牌有很大影響力家校通的潛在使用者中小學(xué)生是課件資源的主要消費者受眾客戶市場教育信息化市場營利性教育組織江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案市場空間分析——教育信息化市場容量龐大中國教育信息化投入預(yù)測CAGR=10.6%376億元來源：iResearch；中國統(tǒng)計年鑒；2012年中國教育信息化市場投入類別563.9億元67.68億元教育信息化投入重點逐步轉(zhuǎn)向軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更多地關(guān)注應(yīng)用和整合資源和服務(wù)，硬件由于設(shè)施建成時間較晚，其投入比例將降低。與家庭市場相比，教育信息化規(guī)模龐大，發(fā)展較為迅速。教育信息化市場在2012年將達(dá)到563.9億元類別細(xì)分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（目標(biāo)空間）互聯(lián)網(wǎng)接入無線應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)硬件電教設(shè)備（多媒體電教等）計算機(jī)設(shè)備實驗器材網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施軟件教學(xué)系統(tǒng)教務(wù)系統(tǒng)專業(yè)學(xué)科軟件65%22%13%硬件軟件網(wǎng)絡(luò)服務(wù)13%65%22%江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案教育信息化市場——信息化將成為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的必須技能教育綱要精神*中央教委意見中央教科中心訪談——提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果?！膭顚W(xué)生利用信息手段主動、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運用信息技術(shù)分析解決問題能力注：2010年3月1號發(fā)布的國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)發(fā)展教育的思想：——中央教育科學(xué)研究所所長袁振國表示，綱要的基本思想是：通過教育的信息化帶動教育的現(xiàn)代化。加強(qiáng)教育信息化是中央和各級教育部門高度關(guān)注的一件事情。教育信息化途徑：——教育信息化是解決教育公平化的關(guān)鍵手段?！醒虢炭扑鶎逃畔⒒挠^念是：“內(nèi)容為王、傳播為翼、科技為力”

——4、5年后，如果電子教具可代替紙面教材，信息化作為一項收費科目也是可能的。我國的教育方針*：——優(yōu)先發(fā)展，育人為本，改革創(chuàng)新，促進(jìn)公平，提高質(zhì)量。江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案——數(shù)字校園的定位是什么？涵蓋B-B和B-B-C兩種模式的教育行業(yè)整體解決方案數(shù)字校園對光纖寬帶保有和天翼手機(jī)拉動的貢獻(xiàn)被低估，未得到應(yīng)有顯現(xiàn)——潛在的目標(biāo)市場在哪里？教育信息化市場遺留大量未知空白——已有的市場做得怎么樣？已覆蓋學(xué)校的拉動天翼發(fā)展不足教育市場覆蓋率城鎮(zhèn)中小學(xué)覆蓋率？18%其他82%電信41.7%58.3%江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案目標(biāo)客戶學(xué)校數(shù)(所)在校學(xué)生數(shù)(萬人)教職工數(shù)(萬人)普通中學(xué)2559273.9516.72高中45273.96

4.68

初中2107199.99

12.04

中等職業(yè)（含職高）58581.781.55小學(xué)

12722426.0220.28幼兒園（學(xué)前班）8518123.54.8關(guān)注點:基礎(chǔ)教育市場發(fā)展?jié)摿薮?，通過“教育在線”信息化業(yè)務(wù)平臺將教育主管部門、學(xué)生及教職工耦合后，帶動校園總機(jī)、學(xué)生天翼發(fā)展；移動“家校通”滲透率已達(dá)40%，通過信息化在“家?；印睂用孢M(jìn)行突破是2011年天翼發(fā)展的關(guān)鍵。移動在農(nóng)村遠(yuǎn)程教育、中小學(xué)寬帶市場競爭加劇。如何通過信息化手段和差異化的組合策略面對競爭我們的目標(biāo)客戶:80多個縣區(qū)教育主管部門1.6萬所中小學(xué)校905.5萬名中小學(xué)生43.35萬名教職工總?cè)藬?shù)占全省人口1/4江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案分公司校園總機(jī)數(shù)用戶數(shù)學(xué)校數(shù)校園總機(jī)滲透率排名吉安210656258236.08%1九江179328058130.81%2宜春136327744930.29%3鷹潭37118712828.91%4萍鄉(xiāng)51152220125.37%5景德鎮(zhèn)37162720717.87%6撫州67465238717.31%7贛州145145689016.29%8上饒115404175515.23%9南昌5753465899.68%10新余99031118.11%11合計104333853488021.37%

全省校園總機(jī)滲透率情況

點評：全省校園總機(jī)滲透率為21.37%，其中滲透率高于30%的是吉安、九江、宜春，低于全省平均滲透率的是新余、南昌、上饒、贛州、撫州、景德鎮(zhèn)。江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案學(xué)生家長老師學(xué)校管理者教育機(jī)構(gòu)管理者高等教育義務(wù)教育學(xué)前教育按用戶和市場細(xì)分教育機(jī)構(gòu)信息化需求大眾市場個人客戶的教育需求中國電信數(shù)字校園面向各類教育機(jī)構(gòu)的整體解決方案大眾市場的個人用戶也是家?；拥氖褂谜咝枨蟾采w——目前只是滿足了客戶部分的基本需求，校園信息化、學(xué)生和家長的需求還存留大量空白智能教學(xué)管理智能學(xué)習(xí)家?；影踩蛻?yīng)急內(nèi)容服務(wù)(升學(xué)就業(yè)教育資料)校方信息發(fā)布教育資源共享官方分析信息發(fā)布信息化辦公管理語音和寬帶接入基本滿足部分滿足尚未滿足校園生活智能應(yīng)用師生互動特殊終端江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案教育信息化市場——需關(guān)注教育主管機(jī)構(gòu)在校園信息化中起到的牽引作用教育公平內(nèi)容質(zhì)量商業(yè)模式通過教育信息化，共享教育資源傳播方式可使大眾低廉、便捷、持續(xù)的獲取信息政府教育機(jī)構(gòu)提供內(nèi)容，電信提供傳播渠道對適齡、特殊人群提供對應(yīng)的教育指導(dǎo)面向家庭教育市場，持續(xù)進(jìn)行潛移默化的影響關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施加強(qiáng)城鄉(xiāng)和社區(qū)教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)大力發(fā)展以衛(wèi)星、電視和互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程教育平臺政府教育機(jī)構(gòu)提供內(nèi)容，電信提供傳播渠道政府主導(dǎo)，電信配合跨網(wǎng)應(yīng)用內(nèi)網(wǎng)整合信息安全培育教育信息安全管理很重要，一旦泄露會使校訊通面臨困境基于教委的監(jiān)督實施教學(xué)和辦公類的應(yīng)用軟件基于需要，逐一突破復(fù)制電子教具嘗試引導(dǎo)、嘗試對教材采用租的方式給學(xué)生用可嘗試引入電子教材，也便于和出版社合作缺乏成熟的商業(yè)模式需求緊迫性需求描述江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案中小學(xué)市場——教師和家長的信息互動需求存在差異，家長關(guān)注孩子成長、擇校的需求未被關(guān)注和滿足中小學(xué)老師信息互動需求的前5位信息互動需求小學(xué)老師中學(xué)老師發(fā)布各類作業(yè)、通知、課程、考試等各類教學(xué)活動安排11與家長溝通學(xué)生學(xué)習(xí)狀況22通知、發(fā)布學(xué)生考試成績33教材，課件，參考資料54針對校內(nèi)活動與其它老師、學(xué)生和家長的交流和互動45中小學(xué)家長信息互動需求的前4位信息互動需求中小學(xué)家長與老師溝通孩子學(xué)習(xí)、思想情況1獲取孩子的考試成績2獲取孩子的考勤、安全信息3發(fā)布各類作業(yè)、通知、課程、考試等各類教學(xué)活動安排4教師關(guān)心的信息還包括教材，課件，參考資料，以及教育方法，心理輔導(dǎo)方法的獲取訪談發(fā)現(xiàn)教師普遍希望免費獲得課件等教學(xué)資源，但卻不太愿意共享自己的資源教師還希望能夠建立教育知識素材庫，可以獲取素材為家長編輯更有意義的信息中小學(xué)教師中小學(xué)家長家長和教師在互動的需求有差異：家校通更多的滿足了老師的需求，對家長的需求挖掘不足年齡越大的家長對這些信息的關(guān)注程度越低訪談和問卷顯示中小學(xué)家長普遍關(guān)心擇校：家長希望能夠了解各個學(xué)校特色，排名，教學(xué)質(zhì)量等信息，而目前只能靠打聽。江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案中小學(xué)市場——校園管理類需求存在但非剛性，缺少可以推廣的穩(wěn)定模式平安短信親情電話學(xué)生手機(jī)一卡通POC校車定位移動辦公等應(yīng)用學(xué)籍管理商業(yè)模式希望卡體積更小，功能更多高峰期短信擁塞，出入口擁塞通過學(xué)校向家長推廣小學(xué)低年級有需求，幼兒園家長接送需求不大簡單的兒童手機(jī)難以滿足小學(xué)高年級和中學(xué)生需求中小學(xué)沒有需求一些學(xué)校在使用有需求，但不明顯短期內(nèi)需求不強(qiáng)使用機(jī)會少，需求不大可通過學(xué)校向家長推廣缺乏成熟的商業(yè)模式通過教委由上至下推廣作為校園信息化業(yè)務(wù)組合推廣NANA關(guān)注培育觀察需求描述需求緊迫性江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案幼兒園市場——家長的需求強(qiáng)烈且對資費承受能力最高，值得大力推廣非常希望19%希望52%不希望8%訪談中家長表示愿意時時刻刻看到孩子。老師對視頻有所顧慮，但已在使用的老師表示“逐漸習(xí)慣，對自己也是提高”浙江電信、江蘇電信推出實時視頻應(yīng)用。無所謂21%71%的家長和老師希望幼兒園提供實時視頻幼兒園市場對視頻監(jiān)控有強(qiáng)烈的需求問卷調(diào)研顯示，幼兒園家長對資費承受能力最高家長最關(guān)心孩子的安全和突發(fā)事件未使用過家校通的用戶中，幼兒園用戶認(rèn)為家校通產(chǎn)品有吸引力的占比達(dá)50%，明顯高于中小學(xué)的34%。幼兒園家?；有枨竺黠@高于中小學(xué)問卷調(diào)研結(jié)果顯示，幼兒園家長最關(guān)心孩子的安全和突發(fā)事件情況，開發(fā)類似應(yīng)用會有市場江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案客戶要什么？17%34%47%教育信息化能做么？幼兒園小學(xué)中學(xué)大學(xué)教育機(jī)構(gòu)1沒有空白的剛性需求客戶希望現(xiàn)有產(chǎn)品更好用，而不是更多的新產(chǎn)品潛在需求需要引導(dǎo)、多方合作才能實現(xiàn)細(xì)分市場要什么？老師、家長、學(xué)生普遍認(rèn)為彼此溝通不足幼兒園需求最強(qiáng)，承擔(dān)資費最高中小學(xué)家長關(guān)注孩子成長和擇校，但需求沒有被重視23信息化的核心需求未被滿足存在和教育主管機(jī)構(gòu)的合作共贏空間信息化可能像書本一樣成為學(xué)校必須購置的教育裝備4現(xiàn)有教育在線、家校通可以和教育信息化更緊密結(jié)合江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案目錄（一）教育行業(yè)背景（二）解決方案（三）推廣模式（四）成功案例江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案聚焦客戶關(guān)注點143學(xué)校提高學(xué)校教務(wù)管理、辦公管理的效率和水平減少應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)維護(hù)成本建設(shè)學(xué)校門戶網(wǎng)站，宣傳學(xué)校形象建立有效的家校溝通渠道獲得更多、更好的教育資源教育主管單位加強(qiáng)管理能力和辦公效率提高所轄區(qū)域教學(xué)質(zhì)量實現(xiàn)電子政務(wù)要求學(xué)生與同學(xué)和老師的溝通老師教課內(nèi)容的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)教育資源的瀏覽，自主學(xué)習(xí)家長孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況的了解及時獲取學(xué)校、老師的各種通知學(xué)校信息的瀏覽和比較，選擇合適自己孩子的學(xué)?？蛻絷P(guān)注點2江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案“應(yīng)用＋線路＋服務(wù)”的整體解決方案電信級服務(wù)和保障

優(yōu)質(zhì)線路光纖專線、ADSL專線

豐富應(yīng)用教育局應(yīng)用、學(xué)校應(yīng)用、教學(xué)服務(wù)

專業(yè)服務(wù)中國電信為教育信息化提供“應(yīng)用+線路+服務(wù)”整體解決方案包括：門戶網(wǎng)站、信息發(fā)布、辦公OA、單位互動、電子學(xué)籍、家?；?、資產(chǎn)管理、資源庫、翼機(jī)通、電子閱覽室、平安校園等

為教育行業(yè)用戶提供安全、穩(wěn)定、暢通的優(yōu)質(zhì)寬帶線路包括：長期升級服務(wù)、本地化售后服務(wù)、終身維護(hù)服務(wù)、安全保障、有償二次開發(fā)支持、第三方接口支持等江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案教育在線參與教育信息化整體規(guī)劃統(tǒng)一教育信息化標(biāo)準(zhǔn)降低教育信息化建設(shè)成本解決學(xué)校管理、信息溝通需求解決學(xué)校信息共享需求享受專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)服務(wù)實現(xiàn)教育管理信息化，促進(jìn)素質(zhì)教育、公平教育發(fā)發(fā)展！江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案平安校園“平安校園”網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控應(yīng)用領(lǐng)域校園視頻監(jiān)控緊急報警報警聯(lián)動移動監(jiān)控校園周界防范電子巡更平安校園平臺完全實現(xiàn)與全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的無縫結(jié)合。校方可以直接登錄平安校園平臺，實現(xiàn)對學(xué)校大門、財務(wù)室、考試的考場等重點區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控；并把這些監(jiān)控的資料存儲下來，作為事件追述材料使用。該系統(tǒng)運用了先進(jìn)的報警機(jī)制，可以通過郵件、手機(jī)短信、被動呼叫、警報等多種方式通知保衛(wèi)人員，使保衛(wèi)人員能第一時間對危險進(jìn)行處理，減少安全事故造成的危害。智能視頻分析雙向語音對講江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案電子圍欄、兒童定位手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)，貼心呵護(hù)，定位更精準(zhǔn)，監(jiān)護(hù)零距離，隨時隨地的監(jiān)護(hù)，無處不在的關(guān)愛！江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案“校園翼機(jī)通B版（校園安全衛(wèi)士）

為攜手共建數(shù)字校園，由電信為學(xué)校全額投資翼機(jī)通業(yè)務(wù)平臺及所需的硬件設(shè)備，免費提供具有翼機(jī)通功能的RF-UIM卡，并為使用該卡師生預(yù)存話費贈送手機(jī)一部，在校門、教室、宿舍、圖書館、食堂、超市等地建設(shè)刷卡點，實現(xiàn)食堂用餐、超市購物、門禁考勤、圖書借閱等翼機(jī)通管理，提升校方管理能力，方便師生學(xué)習(xí)工作生活。電子錢包身份識別校園翼機(jī)通AB電信服務(wù)D銀行圈存C門禁、考勤、圖書借閱、會議簽到等基本的語音通信服務(wù)、短信、彩信、無線上網(wǎng)等數(shù)據(jù)服務(wù)食堂消費、超市校車、機(jī)房消費，學(xué)費、水費、電費、報名費銀行卡轉(zhuǎn)賬充值、余額查詢江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案學(xué)校日常信息發(fā)布更加方便快老師解決教學(xué)資料、資源的存儲問題，減輕一對多溝通的辛勞。學(xué)生可以登錄家校平臺下載教輔。在校外也能與老師零距離溝通。家長實時了解學(xué)生在校情況,與學(xué)校、老師一起參與到孩子的教育中。家?；悠脚_家校互動建立學(xué)校，老師、家長，學(xué)生三方的溝通，搭建互動教育信息平臺江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案傳統(tǒng)模式優(yōu)勢數(shù)字校園--優(yōu)勢1.沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、難以進(jìn)行統(tǒng)一管理、每個學(xué)校形成信息孤島2.各學(xué)校(教育局)自建系統(tǒng)，存在投資浪費3.投資大，建設(shè)周期長、且系統(tǒng)容易被淘汰4.系統(tǒng)維護(hù)困難、學(xué)校教育局）需投入人力物力進(jìn)行運行和維護(hù)1.系統(tǒng)統(tǒng)一建設(shè)，統(tǒng)一管理，系統(tǒng)整體統(tǒng)一，個體獨立2.統(tǒng)一投資建設(shè)，最大限度的減少投資浪費3.電信投資，長期升級服務(wù)，本地化售后服務(wù)，終身維護(hù)服務(wù)，強(qiáng)有力的安全保障4.統(tǒng)一的管理及其維護(hù)數(shù)字校園模式江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案目錄（一）教育行業(yè)背景（二）解決方案（三）推廣模式（四）成功案例江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案產(chǎn)品推廣思路

以“教育在線”+“平安校園”等信息化應(yīng)用產(chǎn)品的發(fā)展帶動學(xué)生和學(xué)生家長全業(yè)務(wù)的發(fā)展。對“教育在線”已經(jīng)簽訂的學(xué)校，加快“家?；印保ㄆ桨捕绦牛I(yè)務(wù)的切入發(fā)展，規(guī)模復(fù)制。

以“翼機(jī)通”+“校園總機(jī)”推進(jìn)中小學(xué)教師市場的全業(yè)務(wù)發(fā)展，聚焦客戶需求，以上下課考勤、食堂消費等應(yīng)用為切入，結(jié)合現(xiàn)行移動和寬帶營銷融合政策，快速擴(kuò)大教師市場天翼手機(jī)用戶規(guī)模。

強(qiáng)化服務(wù)理念，尋求行政支持，樹立中國電信的教育信息化戰(zhàn)略合作伙伴形象。江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案產(chǎn)品推廣思路 利用中國電信的寬帶優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，以教育信息化平臺綁定寬帶，占領(lǐng)整個教育行業(yè)的信息化市場和寬帶市場，并從中獲利

針對電教館、信息中心為突破口，以教育局使用免費學(xué)校使用收費的商業(yè)模式，幫助教育局快速、全面解決教育信息化問題，從而進(jìn)入教育行業(yè)市場

針對中小學(xué)校及幼兒園，要以學(xué)校管理層、班主任為突破口，抓住開學(xué)報名和家長會契機(jī)，通過現(xiàn)場演示、家長會推介、項目式公關(guān)、合作渠道發(fā)展等營銷模式進(jìn)行市場拓展。各單位要重點實現(xiàn)規(guī)模復(fù)制，積極搶占市場份額。

江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案產(chǎn)品合作模式與市（縣、區(qū)）教育局簽訂合作協(xié)議，成為教育信息化建設(shè)戰(zhàn)略合作伙伴，教育信息化建設(shè)由教育局主推，中國電信協(xié)助江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案產(chǎn)品在縣分公司的推廣流程1.與當(dāng)?shù)亟逃执_立合作關(guān)系2.為當(dāng)?shù)亟逃畔⒒峁┱w解決方案3.針對教育局和學(xué)校組織平臺演示會議4.確立試點教育局和學(xué)校系統(tǒng)管理員5.在當(dāng)?shù)亟逃诌x擇推廣關(guān)鍵負(fù)責(zé)人6.試點成功選定試點區(qū)域(學(xué)校）獲得當(dāng)?shù)亟逃志珠L和主管副局長支持針對試點區(qū)域組織培訓(xùn)建立針對學(xué)校的平臺使用考核制度由其主導(dǎo)平臺推廣各系統(tǒng)管理員配合規(guī)模推廣江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案產(chǎn)品實施原則教育局—學(xué)?！倚；訉W(xué)生學(xué)籍電子化單位互動網(wǎng)絡(luò)化通用版二次開發(fā)需解決問題分階段推進(jìn)整個地區(qū)實現(xiàn)辦公自動化教學(xué)資源全地區(qū)共享教育局個性需求學(xué)校個性需求增值服務(wù)開發(fā)需解決問題從無到有從有到精江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案目錄（一）教育行業(yè)背景（二）解決方案（三）推廣模式（四）成功案例江西電信教育行業(yè)應(yīng)用營銷方案他山之石：（廣東江門“我的e?！鼻腥雽W(xué)生家長市場）市場占領(lǐng)營銷切入以教育綜合辦公OA切入應(yīng)用市場，并以全網(wǎng)短信打破移動壟斷壁壘培養(yǎng)教育局、學(xué)校使用電信平臺的習(xí)慣，產(chǎn)生應(yīng)用依賴，并進(jìn)一步通過全網(wǎng)運營逐步搶奪移動市場25萬以上家長打破移動的限制，每戶家長每月接收e校短信超過8條拉動家長天翼超過2萬戶成功與市教育局、4區(qū)縣教育局簽約簽約學(xué)校360所帶動教師天翼1.6萬團(tuán)購拉動教師寬帶5000戶，固話3000戶某運營商退場超過150所學(xué)校第一階段：第