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文檔簡介
ES6保修保養(yǎng)手冊1N目錄質量保證 2ES6有限質量保證 21.質量保證范圍 22.質量保證期限 23.三包有效期 34.所有權轉移 3三、更換零部件的有限質量保證 31.非因質量原因更換的純正零部件 32.因質量原因更換的純正零部件 4三包免責條款 4爭議處理 4五質量保證相關注意事項 51.質量保證憑證 52.維修保養(yǎng)記錄 53.維修時間 54.維修方案 55.產(chǎn)品變更 56.召回活動 67.其他事項 6保養(yǎng)指南 7保養(yǎng)的必要性 7 7定期保養(yǎng) 8ES6保修保養(yǎng)手冊2N質量保證香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū))購買和使用的蔚來品牌的ES6車車確認的合理費用(指蔚來汽車服務中心授權人員的救援和上門服務費用、合理的交通費用補償)。分類內(nèi)容有限質量保證期限關鍵零部件包修期動力電池及管理系統(tǒng)、驅動電機及其控制器、整車控制器96個月或120,000公里易損耗零部件包修期空調濾芯、剎車片、輪胎、雨刮刮片12V蓄電池、智能鑰匙電池、燈泡、保險絲及普通繼電器(不含集成控制單元)整車包修期關鍵零部件、易損耗零部件之外的整車原車零部件說明:.以上關鍵零部件包修期、易損耗零部件包修期及整車包修期均從購車發(fā)票.有單獨約定質量保證期限的附件或精品件,以約定質量保證期限為準。ES6保修保養(yǎng)手冊3N(以購車發(fā)票日期開始計算,并以前述期間或里程之先達到者為準)。為本手冊所規(guī)定的ES6有限質量保證不受ES6所有權的轉移而發(fā)生變化,但仍應以務中心更換的純正零部件(即蔚來汽車提供或者認可的零部件)享有零部件有限質量保證服務。在零部件的有限質量保證期限("零部件有限質量保證期")內(nèi),零部件在ES6正常使用情況下出現(xiàn)零部件的設計、制造或原材料缺陷質量問零部件享有自蔚來汽車服務中心維修工單開具之日起12個月或行駛里程20,000雨刮刮片的有限質量保證期為自維修工單開具之日起6個月或行駛里程10,000公里。ES6保修保養(yǎng)手冊4N三、三包免責條款在ES6有限質量保證期、三包有效期和零部件有限質量保證期內(nèi),用戶的ES6存整、拆卸而造成損壞的。質量保證憑證的。求調解解決,或依法向質量技術監(jiān)督部門等有關行政部門申訴進行處理。如果用戶不愿通過協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解無法達成一致的用戶可以申請仲裁或依法向人民法院起訴。ES6保修保養(yǎng)手冊5N五、質量保證相關注意事項是證實用戶已經(jīng)按照《ES6用戶手冊》或本手冊要求正確進行了相關維修或保養(yǎng)的重要依據(jù)。用戶的ES6在蔚來汽車服務中心進行維修時,請給予服務中心合理充分的時間蔚來汽車保留對ES6進行設計變更的權力,且沒有義務對其已經(jīng)銷售的ES6執(zhí)行ES6保修保養(yǎng)手冊6N通過修理或更換零部件即能解決問題。為了能夠盡快地消除ES6的缺陷、保障用維修服務??芍苯优c蔚來汽車聯(lián)系。ES6保修保養(yǎng)手冊7N保養(yǎng)指南—、保養(yǎng)的必要性查看車輛當前的健康狀態(tài),根據(jù)目前的車況進行對應的保養(yǎng)。4.如果用戶對于如何保養(yǎng)ES6存有疑問可直接與蔚來汽以下項目,如果發(fā)現(xiàn)異常,請及時與蔚來汽車聯(lián)系。●檢查雨刮及擋風玻璃清洗器。ES6保修保養(yǎng)手冊8N●檢查雨刮清洗液液位,如有必要,可添加。1.定期保養(yǎng)對保證ES6使用性能、降低使用成本、延長ES6使用壽命非常重要2.在正常行駛環(huán)境條件下蔚來汽車建議用戶按照下表每1年或每行駛20,000公里(以先達到者為準,每4年或80,000公里為一周期,保養(yǎng)油液項目建議使用《ES6用戶手冊》推薦使用的油液)在蔚來汽車服務中心對ES6進行一次全方保養(yǎng)間隔每1年或20,000公里每2年或40,000公里每3年或60,000公里每4年或80,000公里蔚來汽車標準定期檢查程序IIII雨刮刮片RRRR冷卻液IIII空調濾芯RRRR12V蓄電池IRIR中央網(wǎng)關控制器電池R制動液IRIR制動盤IIII剎車片IIII輪胎(如必要,需換位)IIII齒輪箱油IIIR備注:RI一檢查,必要時進行校正、清洗、添加、調整、換位或更換ES6保修保養(yǎng)手冊,N3.如果ES6經(jīng)常行駛在以下惡劣環(huán)境下,可能需要增加額外的保養(yǎng)項目或縮短保養(yǎng)間隔具體事宜請聯(lián)系蔚來汽車及/或蔚來汽車服務中心:在嚴寒(0°C以下)或高溫(40°C以上)的環(huán)境下行駛。頻繁制動
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