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第頁2024年保安班長年終工作總結(jié)9篇保安班長年終工作總結(jié)篇1

20xx年即將過去,我們將滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是平安管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為志向的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長避短,再創(chuàng)佳績。

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)切指導(dǎo)下,項目部通過制定各項平安方案等項消防預(yù)案,實(shí)行防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報狀況提出要求。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回干脆損失數(shù)千元。由于完備時空園區(qū)平安管理的精彩,因此被XX區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長運(yùn)用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不精確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常運(yùn)用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)XX市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了國家相關(guān)部門及廣闊業(yè)主的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理,

1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓(xùn)安排,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點(diǎn)評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點(diǎn),根據(jù)項目部的要求,針對保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。

安保部教化安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家主動進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的`過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教化工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海志向的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。

平安管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望將來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年平安管理部各項工作更好的全面綻開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項:

1、我們將始終實(shí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案詳細(xì)實(shí)施還不盡完備的狀況下,保安部將接著跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理實(shí)力等綜合素養(yǎng)凹凸不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教化培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)覺,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌

不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不敏捷,這些問題嚴(yán)峻影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

保安班長年終工作總結(jié)篇2

光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷,讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途,主動做好商場的.消防平安防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡察工作:白天巡察商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工平安隱患是否存在等等;

二、消防學(xué)問

九月份消防局實(shí)行了關(guān)于消防平安學(xué)問宣揚(yáng)教化四個實(shí)力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演

講深受感動,在此之前我們還是“三個實(shí)力”“三懂、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的看法,從“三個實(shí)力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個實(shí)力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

三、存在的不足和今后的努力方向工作總結(jié)

回顧大半年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足,

突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素養(yǎng)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。詳細(xì)講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個方面的滿足”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足!

保安班長年終工作總結(jié)篇3

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就xx年的工作狀況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格要求自己

自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的`要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè)

班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的實(shí)力,每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信xx封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)平安防范

加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件xx起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作

始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅了xxx火情,削減了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避開了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作

制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)xx元左右,在xx短短xx多月時間里,累計收費(fèi)金額達(dá)xx元,取得了有史以來的最好成果。

六、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想

如隊員xx拾得xxx業(yè)主手機(jī),xx拾得xxx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源

削減公司的支出,為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,主動建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)收入xxxx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八、其他方面:

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培育隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。

3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。

保安班長年終工作總結(jié)篇4

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信任,受業(yè)主托付物業(yè)平安管理部幫助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)切指導(dǎo)下,項目部通過制定各項平安方案等項消防預(yù)案,實(shí)行防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報狀況提出要求。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回干脆損失數(shù)千元。由于完備時空園區(qū)平安管理的精彩,因此被XX區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長運(yùn)用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報警點(diǎn)不精確進(jìn)行專業(yè)性檢測。

保障線路暢通、正常運(yùn)用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、平安出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)XX市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了國家相關(guān)部門及廣闊業(yè)主的`好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理

1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓(xùn)安排,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點(diǎn)評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿足度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

保安班長年終工作總結(jié)篇5

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的實(shí)力,每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)平安防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,勝利撲滅了XXX火情,削減了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避開了一起重大事故的`發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)XX元左右,在xx短短XX多月時間里,累計收費(fèi)金額達(dá)XX元,取得了有史以來的最好成果。

六、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得XXX業(yè)主手機(jī),XX拾得XXX業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,削減公司的支出,為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,主動建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)收入XXXX元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八、其他方面:1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。2、培育隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。

保安班長年終工作總結(jié)篇6

一、主要工作業(yè)績:

1、確保了小區(qū)上半年無平安管理事故,保安班長半年工作總結(jié)。

保安部在上半年接著腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常平安管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常平安巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好常常性的平安大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等平安管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對每階段的狀況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分打算,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和安排,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到平安有序的開展。

3、主動跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期打算工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作主動跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期打算工作,出臺停車場管理制度,制定停車收費(fèi)管理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理工作順當(dāng)開展。

依據(jù)公司發(fā)展須要,我部在3月13日起先支配保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作,并依據(jù)現(xiàn)場狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛起先進(jìn)駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理工作的順當(dāng)開展。

5、在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常平安管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改狀況.

同時保安部主動協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。保安部事實(shí)上已基本擔(dān)當(dāng)了一個“管理員”的職責(zé),在平安管理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理狀況的改變和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基矗

7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步,工作總結(jié)《保安班長半年工作總結(jié)》。

(1)保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制,有效緩解了聘請壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了05年下半年至06年3月份長期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。

同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。

(2)隊伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。06年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,主動加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相對比降低了近6個百分點(diǎn)。

(3)上半年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與敏捷性的.應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“敏捷性”相結(jié)合,取得了肯定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、元月事務(wù),它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足,導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),在事務(wù)后,雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn),在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操實(shí)力上仍比較欠缺。

2、作為安防管(更多精彩文章來自“秘書不求人”)理部門,在確保首要職責(zé)“平安保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障小區(qū)的整體平安秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法,以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是確定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有肯定的進(jìn)步,但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn),員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實(shí),營造的氛圍仍不堅固,而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特殊是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實(shí)得到運(yùn)用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)峻,雖經(jīng)多次修理整改,但仍未得到切實(shí)的解決。

三、下半年工作思路

1、將平安管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊平安動態(tài),抓好日常平安管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的平安與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理實(shí)力,加強(qiáng)與員工的溝通,駕馭員工動態(tài),剛好實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、主動協(xié)作公司行政管理工作,實(shí)行績效管理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作主動性與競爭力。

4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度,的安排地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)看法及處理崗位問題的主動性和敏捷性為主,從而提高部門的整體素養(yǎng),使保安部在整體上有所突破。

5、全力協(xié)作公司發(fā)展須要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將主動樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。

6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi),逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。

7、加強(qiáng)小區(qū)消防平安管理工作,確保小區(qū)消防平安。

8、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的修理整改和運(yùn)用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于平安有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,主動協(xié)作各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

保安班長年終工作總結(jié)篇7

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將過去了。回顧我在裕達(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:

一、抓隊伍建設(shè)

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我特別重視隊員綜合素養(yǎng)的提高,凡新隊員進(jìn)來時,我都要帶他熟識整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)當(dāng)留意的事項。同時還督促他們主動參與部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的學(xué)問培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快駕馭各項基本的本事,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

二、抓思想建設(shè)

由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素養(yǎng)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的須要,同時,也是我們在日常工作、生活中須要留意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊員,不憐憫況,敏捷機(jī)動地在班前班后會上插入思想教化的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教化等多種形式,敏捷多樣地實(shí)施思想品德的教化。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,剛好上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作主動主動的多,消極應(yīng)付的'少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

三、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點(diǎn):

1、隨時駕馭隊員的思想動態(tài)和工作狀況,敬重隊員,相互關(guān)切。

2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。

3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及留意事項;下班時講評當(dāng)天的工作狀況,剛好訂正工作中存在的問題,做好工作記錄。

4、按既定的工作規(guī)范和路途,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域平安巡邏,剛好發(fā)覺可疑跡象和平安隱患及漏洞,并剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、妥當(dāng)處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。

6、主動并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

總之,一年來的工作,在取得成果的同時,我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

保安班長年終工作總結(jié)篇8

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力協(xié)作下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特殊是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有肯定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的`各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)學(xué)問和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣揚(yáng)盡了一份力。

二、加強(qiáng)班長隊伍建設(shè),班長作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培育了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的實(shí)力,每月對全體隊員(特殊是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的20xx年我們要把服務(wù)做得更好,首問責(zé)任制等,諸多細(xì)微環(huán)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅削減了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)平安防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特殊是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠駕馭其動態(tài)及協(xié)作派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年勝利抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)覺1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四、重視消防工作,始終堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培育隊員養(yǎng)兵千日,用兵一時的指導(dǎo)思想,勝利撲滅了XXX火情,削減了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避開了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)XX元左右,在xx短短XX多月時間里,累計收費(fèi)金額達(dá)XX元,取得了有史以來的最好成果。

六、培育隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員xx拾得XXX業(yè)主手機(jī),XX拾得XXX業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用資源,削減公司的支出,為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,主動建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)收入XXXX元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八、其他方面:

1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素養(yǎng),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

2、培育隊員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。

3、主動協(xié)作其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。

保安班長年終工作總結(jié)篇9

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間

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