“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廣東省跨境電商發(fā)展的SWOT分析

PAGESWOTanalysisonthedevelopmentofcross-bordere-commerceinguangdongprovinceunderthebackgroundof"Internet+"Abstract：Undertheinfluenceofeconomicglobalization,electronicinformationtechnologyhasenteredastageofhigh-speeddevelopment.Atthesametime,underthecurrenteconomicenvironment,theroleofelectroniccommercehasgraduallybecomeprominent,makingitsproportioninthefieldofinternationaltradegraduallyincreased.TheprosperityofChina'seconomicenvironmentandthegrowthofthemiddleclasshavefurtherpromotedtheboomingdevelopmentofe-commerceinChina.Thecurrentsituationofcross-bordere-commerceinguangdongprovinceisasfollows:thetransactionscaleisincreasingyearbyyear,thebusinessmodelismature,theproductstructureisdiversified,andthemarketdistributionisbroad.Themaininfluencingfactorsincludecross-bordere-commercepolicy,OneBeltAndOneRoadstrategicbackground,economicconditionssuchasexportvolumeandproductstructureoptimization,andlogistics.Thispapermakescorrespondingimprovementmeasuresandsuggestionsaccordingtotheanalysisresults,thenitprovidesthereferencevalueforthedevelopmentofcross-bordere-commercelogisticsinGuangdongProvince.Keywords:cross-bordere-commerce;Influencingfactors;Countermeasures;Guangdongprovince

目錄第1章緒論 11.1研究背景及意義 11.2研究方法及內(nèi)容 11.3文獻(xiàn)綜述 2第2章廣東省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀 52.1交易規(guī)模逐年上升 52.2廣東跨境電商的主要業(yè)務(wù)模式 62.3廣東省跨境電商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)多元化 72.4廣東省跨境電商產(chǎn)品市場(chǎng)分布 8第3章互聯(lián)網(wǎng)背景下廣東省跨境電商的SWOT分析 103.1優(yōu)勢(shì) 103.1.1跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展機(jī)制日趨成熟 103.1.2廣東省普遍開(kāi)通了專線 103.1.3大力營(yíng)造跨境電商線下活動(dòng)和平臺(tái)建設(shè) 103.2劣勢(shì) 113.2.1需完善功能的跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)和支持力度不夠的政府政策措施 113.2.2較低的產(chǎn)業(yè)匹配度制約了跨境電商的發(fā)展 123.2.3專業(yè)跨境電子商務(wù)人才缺失 123.3機(jī)會(huì) 133.3.1互聯(lián)網(wǎng)縮短了國(guó)際營(yíng)銷渠道 133.3.2互聯(lián)網(wǎng)降低了信息獲取成本 133.4威脅 143.4.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力加大 143.4.2跨境電商交易風(fēng)險(xiǎn)的可控性較低 143.4.3創(chuàng)新力不足 13第4章促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)背景下廣東省跨境電商完善與發(fā)展的對(duì)策及建議 154.1完善跨境金融支付模式和支付體系 154.2建立完善的物流體系和培育電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈 154.3提高國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平重視產(chǎn)品信息發(fā)布 154.4培養(yǎng)綜合型的專業(yè)跨境電商人才 16第5章結(jié)論 17參考文獻(xiàn) 18致謝 20-第1章緒論1.1研究背景及意義經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)在其推動(dòng)下蓬勃發(fā)展。自跨境電商進(jìn)入我國(guó)以來(lái)，廣東省作為試點(diǎn)省份始終堅(jiān)守對(duì)跨境電商的探索。廣東省作為最大的外貿(mào)大省，其中21個(gè)地級(jí)市都分布于全國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的珠江三角洲，占據(jù)全國(guó)電子商務(wù)較大份額。伴隨著改革開(kāi)放的實(shí)施，構(gòu)建了我國(guó)與世界的聯(lián)系，經(jīng)過(guò)了40多年的發(fā)展，對(duì)外貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r成績(jī)斐然并在世界享有很高的地位。從另一個(gè)角度分析，高速發(fā)展環(huán)境下必然會(huì)帶來(lái)一定的挑戰(zhàn)，這對(duì)于對(duì)外貿(mào)易來(lái)說(shuō)發(fā)展跨境電商是解決問(wèn)題的主要途徑，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必經(jīng)之路。盡管廣東省在發(fā)展跨境電商方面成績(jī)顯著，但隨著跨境電商的物流和支付等設(shè)施發(fā)展相對(duì)滯后與當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)商品購(gòu)買(mǎi)力的強(qiáng)勁需求之間的矛盾日益加大，嚴(yán)重影響電子商務(wù)快速前行，本文以廣東省跨境電商當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查，了解其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，并以此為依據(jù)制定相應(yīng)的解決措施及方案，解決廣東省當(dāng)前面臨問(wèn)題的同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。1.2研究方法及內(nèi)容1、文獻(xiàn)研究法。通過(guò)各種渠道完成本文研究?jī)?nèi)容相關(guān)文獻(xiàn)的收集工作，通過(guò)匯總和分析找出有助于研究工作開(kāi)展的內(nèi)容，為本文的后續(xù)研究奠定理論基礎(chǔ)。2、個(gè)案研究法。通過(guò)認(rèn)定廣東省跨境電商中某一特定具有代表性的案例，加以調(diào)查分析，了解目前廣東省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。從而弄清對(duì)廣東省跨境電商的特點(diǎn)及形成過(guò)程的研究。3、數(shù)量研究法。即定量和統(tǒng)計(jì)分析法。圍繞廣東省跨境電商與數(shù)量相關(guān)的方面展開(kāi)研究，掌握跨境電商在該區(qū)域的變化規(guī)律，并對(duì)其發(fā)展規(guī)律進(jìn)行探究，以這兩方面為基礎(chǔ)，對(duì)廣東省跨境電商實(shí)施有效的預(yù)測(cè)。1.3文獻(xiàn)綜述1.3.1國(guó)外研究Lesma,V.R.B.,Okada,H（2012）就在線跨境交易產(chǎn)品進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)的引力模型揭示了在線跨境貿(mào)易流動(dòng)性較線下好，而語(yǔ)言障礙增加了在線交易的成本。提出通過(guò)法律與金融系統(tǒng)的完善和對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)提升跨境電商的發(fā)展和物流基礎(chǔ)設(shè)施以。HarryGrubert（2003）認(rèn)為跨境電商的幡起正在初始階段。為促進(jìn)跨境電商的發(fā)展，需要解決政策與技術(shù)的問(wèn)題，而物流成為了一個(gè)較大的瓶頸，包括物流價(jià)格相關(guān)問(wèn)題、服務(wù)質(zhì)量、跟蹤物流信息、退換貨等等。跨境電商發(fā)展?jié)摿薮?，要?duì)物流瓶頸提出解決策略，如跨境電商進(jìn)行物流合作等。AbbasAsosheh和HadiShahidi-Nejad（2012）以伊朗地區(qū)為研究的主體，重點(diǎn)對(duì)其跨境電商活動(dòng)展開(kāi)研究，同時(shí)分析其與全球供應(yīng)鏈之間的關(guān)系，最終總結(jié)出，在伊朗地區(qū)跨境電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中，B2B模式所發(fā)揮的推動(dòng)作用顯著，還采用建模的方式，借助局部模型分析跨地區(qū)貿(mào)易活動(dòng)。SherahKurnia等（2019）采用選樣分析的方式，以馬來(lái)西亞為樣本選取的區(qū)域，選擇當(dāng)中的中小企業(yè)125家，在分析數(shù)據(jù)的過(guò)程中利用因子分析和描述統(tǒng)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。進(jìn)而得出作用于跨境電子商務(wù)發(fā)展成果的因素，除了國(guó)家、行業(yè)及組織就緒之外，還包含環(huán)境壓力。AimJames和MelnikMikhailI（2018）在研究的過(guò)程中，選取Ebay的銷售數(shù)據(jù)作為研究的依據(jù)，圍繞跨境電商的賣方主體實(shí)施調(diào)查，了解其納稅遵從度情況。調(diào)查結(jié)果顯示，無(wú)論是遵從度還是主動(dòng)性的表現(xiàn)均不理想，進(jìn)而得出總體水平不高。不僅會(huì)影響到信譽(yù)，還與購(gòu)買(mǎi)渠道時(shí)間的長(zhǎng)短存在較大的關(guān)聯(lián)。BeninMartens等（2019）深入解析跨境電子商務(wù)，重點(diǎn)分析其發(fā)展較為迅速的方面及原由，同時(shí)，在研究行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境和總體運(yùn)營(yíng)效率方面，通常借助電商法律和監(jiān)管等手段來(lái)實(shí)施相應(yīng)的優(yōu)化和總體效率的提升。SantiagoIglesias-Pradas等（2013）通過(guò)對(duì)消費(fèi)者在跨境電商交易環(huán)節(jié)反應(yīng)的分析，總結(jié)出，其交易行為產(chǎn)生與否受到多種影響因素的作用，除了基礎(chǔ)設(shè)施不完善和存在交易風(fēng)險(xiǎn)之外，無(wú)法滿足其對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的情況也極易阻礙消費(fèi)者交易行為的產(chǎn)生。1.3.2國(guó)內(nèi)研究鄭碧霞，楊立釩（2014）等在樣本企業(yè)的選擇上，以廣交會(huì)和上交會(huì)參展范圍內(nèi)的企業(yè)為因子分析法應(yīng)用的對(duì)象，按照跨境電子商務(wù)的具體步驟建立應(yīng)用狀況評(píng)價(jià)指標(biāo)，而后完成調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，找出阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)指標(biāo)，并將其作為分析中國(guó)跨境電子商務(wù)應(yīng)用的依據(jù)。邵宇佳，馬淑琴（2017）從理論方面展開(kāi)研究，并從不同的角度和時(shí)間入手，對(duì)電子商務(wù)展開(kāi)研究，其中角度包括境內(nèi)和跨境電子商務(wù)，時(shí)間則分為長(zhǎng)期和短期，具體圍繞其對(duì)各方面的影響進(jìn)行探索，除此之外，還要建立完善的企業(yè)信用甄別制度并開(kāi)展甄別渠道的建設(shè)，并根據(jù)市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問(wèn)題給出相應(yīng)的解決對(duì)策及方案。王慧敏（2014）在對(duì)跨境傳統(tǒng)貿(mào)易以及電子商務(wù)貿(mào)易之間的區(qū)別進(jìn)行了仔細(xì)的研究之后指出，跨境電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的推動(dòng)作用，同時(shí)得出以下結(jié)論：一是跨境電子商務(wù)對(duì)發(fā)展多邊貿(mào)易具有促進(jìn)作用，二是該業(yè)務(wù)模式對(duì)多邊資源的配置具有優(yōu)化作用，三是能夠使得對(duì)外貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)差異化，四是能夠提升外貿(mào)公司的國(guó)際化營(yíng)銷能力。

李子和楊堅(jiān)爭(zhēng)（2018）兩人利用向量自回歸模型，對(duì)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)與跨境電子商務(wù)兩者間長(zhǎng)期持久而均衡的關(guān)系展開(kāi)了研究。研究結(jié)果顯示，后者對(duì)前者的波動(dòng)性具有重要的影響，二者變化方向相同。

趙旭明以及楊曉涵（2016）兩人則指出了跨境電子商務(wù)模式在對(duì)國(guó)內(nèi)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)行推動(dòng)時(shí)所遇到的障礙。在他們看來(lái)，所有障礙可以總結(jié)為4個(gè)方面：一是該業(yè)務(wù)模式所需要的信息基礎(chǔ)設(shè)施還不完備，有較大進(jìn)步空間。二是缺乏相應(yīng)的安保機(jī)制，對(duì)跨境電商進(jìn)行保障。三是在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中，跨境電商沒(méi)有明確的定位。四是缺乏完善的配套法規(guī)對(duì)其進(jìn)行管理。對(duì)此，他們表示，要提升電子商務(wù)模式對(duì)國(guó)內(nèi)外貿(mào)模式轉(zhuǎn)型的促進(jìn)作用，就應(yīng)當(dāng)積極推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行升級(jí)，拉攏周邊國(guó)家，打造統(tǒng)一的市場(chǎng)，并對(duì)市場(chǎng)分工進(jìn)行明確，推行標(biāo)準(zhǔn)化的電商模式。關(guān)于跨境電子商務(wù)的支付、監(jiān)管、稅收、物流等方面的研究上海社科院經(jīng)濟(jì)研究所的課題組（2014）對(duì)跨境電子商務(wù)就行政監(jiān)管層面的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了研究，該課題組的主要作者是石良平以及湯韻爵兩位學(xué)者，主要研究案例是小額度的國(guó)際間網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。在課題組看來(lái)，隨著國(guó)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步推廣，我國(guó)的行政管理體系將面臨新的挑戰(zhàn)，相關(guān)政策的制定需要更加的多元化。就目前來(lái)看，已有的各項(xiàng)法律法規(guī)以及制度體系，包括商業(yè)環(huán)境在內(nèi)的各項(xiàng)條件，都還與國(guó)際電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)相差甚遠(yuǎn)，尤其是還不能滿足小額度的不同國(guó)家之間的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物需要。為解決以上不足，必須盡快為該業(yè)務(wù)建立起相應(yīng)的多層次的監(jiān)管體系，以實(shí)現(xiàn)全方位的監(jiān)控，并為該項(xiàng)業(yè)務(wù)制定專門(mén)的管理方案。此外還需將社會(huì)誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制與不同國(guó)家之間的追溯機(jī)制在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行完善。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)盡快建立起一個(gè)公共平臺(tái)，便于群眾查詢相關(guān)信息。

薛源（2014）就如何在開(kāi)展跨境電子商務(wù)時(shí)解決相關(guān)爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行了研究。在她看來(lái)，要解決網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議，最關(guān)鍵的在于如何處理爭(zhēng)議所涉及的框架的體系設(shè)計(jì)以及有關(guān)法律問(wèn)題，而這些法律問(wèn)題中，難點(diǎn)在于該業(yè)務(wù)模式應(yīng)當(dāng)適用什么樣的法律，爭(zhēng)議的整體流程是什么以及最終的結(jié)果應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行等問(wèn)題。

第2章廣東省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀2.1交易規(guī)模逐年上升最近幾年，廣東省加大了對(duì)外貿(mào)業(yè)態(tài)新模式的探索，努力實(shí)現(xiàn)跨境電商政策的持續(xù)創(chuàng)新與集約化發(fā)展，打造新型業(yè)態(tài)。有數(shù)據(jù)表明，過(guò)去一年，整個(gè)廣東省的跨境電商進(jìn)出口額接近442億，位居全國(guó)榜首。

對(duì)比傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，跨境電商頻次高，額度小，呈碎片化分布，在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中，體制的創(chuàng)新尤為關(guān)鍵。廣州市是我國(guó)的跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，也是第1個(gè)將跨境電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用于海關(guān)的城市，利用這一系統(tǒng)，訂單的審核查驗(yàn)到最終的通行，各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠在線上完成，一方面降低了企業(yè)的壓力，另一方面又符合電商的相關(guān)需求。到現(xiàn)在為止，整個(gè)廣東省已經(jīng)有多個(gè)地市開(kāi)始運(yùn)用這一系統(tǒng)。表2-12017-2019廣東省跨境電商進(jìn)出口數(shù)據(jù)年份進(jìn)出口交易額（萬(wàn)億元人民幣）進(jìn)出總額（萬(wàn)億元人民幣）出口總額（萬(wàn)億元人民幣）占全國(guó)比重（%）20176.23.612.5925.420186.783.952.8326.220196.613.972.6225.0數(shù)據(jù)來(lái)源：廣東省統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站。廣東省最近幾年還有另外一項(xiàng)新型的貿(mào)易方式發(fā)展較為迅速，即“市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易”。與傳統(tǒng)模式有所區(qū)別的是，這一貿(mào)易需要采購(gòu)商先到專業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行少量的采購(gòu)然后再拼箱出口，極大程度的促進(jìn)了小商品出口貿(mào)易的發(fā)展。2016年9月，國(guó)務(wù)院八部委正式同意將廣州市花都皮革市場(chǎng)設(shè)立為市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易模式的試點(diǎn)區(qū)域，成為華南區(qū)域第1個(gè)國(guó)家性的試點(diǎn)市場(chǎng)，這意味著廣東省在外貿(mào)新業(yè)態(tài)的培養(yǎng)以及貿(mào)易便利性的提升等層面，進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。

據(jù)廣州市某家貿(mào)易有限公司專門(mén)負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)的人員表示，該公司進(jìn)行報(bào)關(guān)時(shí)，采用的正是市場(chǎng)采購(gòu)模式。申報(bào)地點(diǎn)在花都，然后由南沙、汕頭等地出口，僅單個(gè)貨柜的運(yùn)輸成本就降低了75元，全年出口1655個(gè)集裝箱的貨物，節(jié)約的運(yùn)輸成本高達(dá)12萬(wàn)元，出口貨品總價(jià)高達(dá)9725萬(wàn)美元，對(duì)比往年實(shí)現(xiàn)了翻番。在試點(diǎn)過(guò)程，廣州市海關(guān)突破了地域的限制，支持遠(yuǎn)程接單，在市場(chǎng)采購(gòu)模式下，公司能夠依據(jù)自身情況自行選擇海關(guān)上交相應(yīng)的報(bào)關(guān)憑證。同時(shí)廣州海關(guān)接連推出了花都申報(bào)，多口岸接單，多地轉(zhuǎn)關(guān)等模式，為其他地市復(fù)制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

到現(xiàn)在為止，廣東省依舊在加快推進(jìn)新型外貿(mào)模式的發(fā)展，珠海市與東莞市也已經(jīng)獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，緊隨廣州深圳的步伐，設(shè)立了相應(yīng)的綜合實(shí)驗(yàn)。隨著市場(chǎng)采購(gòu)模式的進(jìn)一步發(fā)展，廣東省的外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展將迎來(lái)新的局面。2.2廣東跨境電商的主要業(yè)務(wù)模式跨境電商業(yè)務(wù)是現(xiàn)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要內(nèi)容，其中廣東省的跨境電商產(chǎn)業(yè)尤為突出，主要包括三類業(yè)務(wù)流程:零售、保稅、直郵的出口業(yè)務(wù)。行業(yè)類型包括：平臺(tái)銷售、物流服務(wù)、支付等。對(duì)于廣東省的企業(yè)主要的流程是企業(yè)將商品上傳至電商平臺(tái)，平臺(tái)進(jìn)行展示商品供客戶進(jìn)行了解、選擇、產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，當(dāng)客戶對(duì)所需商品支付成功后，平臺(tái)給企業(yè)發(fā)送訂單需求，企業(yè)開(kāi)始對(duì)訂單進(jìn)行整理、包裝，送至物流處，選擇合適的物流進(jìn)行運(yùn)輸，因是運(yùn)往國(guó)外，需進(jìn)行兩次的清關(guān)，最后客戶進(jìn)行簽收，以上是出口商品的流程，進(jìn)口商品流程則相反?，F(xiàn)在廣東省跨境電商的模式主要是B2C模式，包括直購(gòu)進(jìn)口、零售出口、保稅進(jìn)口、一般出口等，這些都通過(guò)B2C模式進(jìn)行，在這種形式下廣東省的收益在不斷地增加，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。深圳作為廣東省的省會(huì)、改革開(kāi)放的起點(diǎn)，直到2015年數(shù)據(jù)顯示深圳在跨境電商行業(yè)交易額達(dá)300多億元，企業(yè)總數(shù)達(dá)1000家，廣州省通過(guò)深圳在跨境電商行業(yè)中的發(fā)展吸取經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)整個(gè)省份的發(fā)展。在2015年調(diào)查的進(jìn)行備案的跨境電商企業(yè)是879家，包括平臺(tái)、物流、支付企業(yè)以及剛開(kāi)始進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的企業(yè)等。廣州省通過(guò)對(duì)海關(guān)監(jiān)督區(qū)域?qū)嵭袃?yōu)惠政策，利用電子港平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)以及數(shù)據(jù)共享等開(kāi)始對(duì)跨境電商進(jìn)口試點(diǎn)，相對(duì)建立了跨境電商園區(qū)，隨之建立了跨境商品、O2O體驗(yàn)店等。國(guó)家從2013年開(kāi)始大力提倡跨境電商發(fā)展，建立跨境電商試點(diǎn)城市，廣州省首批加入其中，本身廣州具有傳統(tǒng)的外貿(mào)資源取得了業(yè)務(wù)體量第一的成績(jī)，深圳在2014年加入其中進(jìn)行試點(diǎn)業(yè)務(wù)，吸取廣州的經(jīng)驗(yàn)并在此基礎(chǔ)上面進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，不斷改善，將進(jìn)出口雙向試點(diǎn)資格取得開(kāi)始進(jìn)行試點(diǎn)。隨之廣東省的跨境電商業(yè)務(wù)在廣州和深圳的帶動(dòng)下逐步步入正軌，不斷激發(fā)了全省的跨境電商市場(chǎng)的活力，將先進(jìn)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶入全省，于是東莞市在2017年跨境電商業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，電商企業(yè)逐漸增多，進(jìn)出口總額達(dá)到了143億元。中山市也隨之跟進(jìn)，建立了跨境電商孵化器，加快企業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)新企業(yè)產(chǎn)生，于是廣東省在每個(gè)市區(qū)的發(fā)展中初步形成了跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈。2.3廣東省跨境電商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)多元化在2018年中國(guó)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的研究中，主要有五類電商賣家行業(yè)在廣東省是較為突出的（按照占比進(jìn)行排列）：一是3C電子產(chǎn)品、二是服裝服飾、三是戶外用品、四是健康與美容、五是珠寶首飾，這五類商品品類主要的特征是成本比較低卻具有高標(biāo)準(zhǔn)的程度，產(chǎn)品品類結(jié)構(gòu)多元化可以有利于互聯(lián)網(wǎng)將各種產(chǎn)品進(jìn)行多樣的推廣。圖2-1廣東跨境出口電商賣家品類對(duì)于進(jìn)口商品的數(shù)據(jù)，天貓國(guó)際平臺(tái)名列前茅，主要的經(jīng)過(guò)國(guó)際品類，也是消費(fèi)者需求比較大的品類（按照占比進(jìn)行排列）：母嬰用品、個(gè)護(hù)美妝、營(yíng)養(yǎng)保健品、服飾鞋包等。根據(jù)下圖所示，在所調(diào)查2018年的數(shù)據(jù)中，平臺(tái)賣家銷售額在30萬(wàn)美金以下的占比為55.43%，銷售額超過(guò)1000萬(wàn)美金的占比僅為2.5%，根據(jù)銷售額的推斷，在廣東省的跨境電商平臺(tái)中，最多的還是小型賣家，占市場(chǎng)比例比較高，出現(xiàn)這種情況的原因是集中度低，競(jìng)爭(zhēng)壓力大等，隨著時(shí)間改變這種情況可能會(huì)有所改善。圖2-22018年廣東跨境電商賣家銷售金額的占比情況圖2-32018年廣東跨境電商賣家銷售單數(shù)的占比情況2.4廣東省跨境電商產(chǎn)品市場(chǎng)分布關(guān)于廣東省跨境電商產(chǎn)品的市場(chǎng)主要是成熟市場(chǎng)的中低端消費(fèi)群體，出口主要流向的國(guó)家有美國(guó)、俄羅斯、巴西、印度、東盟等國(guó)家市場(chǎng)，這種狀態(tài)的發(fā)生主要原因是對(duì)應(yīng)國(guó)家的新興經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始進(jìn)行放緩，廣東省的制造業(yè)出口會(huì)一直維持現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)。廣東省在進(jìn)口方面主要的進(jìn)口國(guó)和對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品是美國(guó)箱包、化妝品、母嬰類，，日本的母嬰品牌、洗護(hù)化妝、手表，韓國(guó)的化妝品、母嬰品、零食，德國(guó)奶粉，這些商品的銷售量在國(guó)內(nèi)比較高，呼聲較高，這符合跨境電商的消費(fèi)熱潮-消費(fèi)者對(duì)個(gè)人品質(zhì)的追求和出口國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量好、口碑好、更多人推薦等，這兩種因素決定了跨境電商產(chǎn)品的多樣化，也預(yù)示著廣東省在未來(lái)的跨境電商進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中正朝著多元化方向發(fā)展。

第3章互聯(lián)網(wǎng)背景下廣東省跨境電商的SWOT分析3.1優(yōu)勢(shì)3.1.1跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展機(jī)制日趨成熟跨境電子商務(wù)活躍于當(dāng)代人的日常生活中，在同一時(shí)刻，跨境電商的發(fā)展不能離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)等新興科技所建立起來(lái)的相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)的支持。根據(jù)現(xiàn)在的情況，在我國(guó)有各種各樣的跨境電商服務(wù)平臺(tái)，例如：馬云創(chuàng)立的阿里巴巴、敦煌米蘭等一系列的電商平臺(tái)，這些已經(jīng)被大眾所知曉的電商平臺(tái)可以幫助跨境電商市場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)商鋪和消費(fèi)者之間的交易提供各種各樣的交易路徑，電商平臺(tái)還具有線上咨詢以及包退換免費(fèi)物流服務(wù)等各種各樣的咨詢以及售后服務(wù)，擁有十分完整的服務(wù)流程，可以降低商家的交易成本，對(duì)推動(dòng)跨境電商的不斷前進(jìn)具有十分特殊的意義。3.1.2廣東省普遍開(kāi)通了專線包括歐、澳兩洲和美、俄兩國(guó)四個(gè)區(qū)域之間的專門(mén)線路，除此之外，絕大部分的物流公司也在中東、南美以及南非等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)之間建立了少數(shù)專線，展開(kāi)了初步嘗試。在國(guó)外倉(cāng)庫(kù)或者是邊境倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題上，因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)十分依賴ERP等系統(tǒng)的監(jiān)管以及控制，物流公司通常需要投入十分巨大的精力以及十分細(xì)致的管理，所以這些費(fèi)時(shí)費(fèi)心的倉(cāng)儲(chǔ)形式還處于試驗(yàn)階段。此外，海外以及邊境倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格十分貴重，人力成本以及被限制的交易市場(chǎng)的挑選都是物流公司短時(shí)間建造出來(lái)的阻礙。3.1.3大力營(yíng)造跨境電商線下活動(dòng)和平臺(tái)建設(shè)在外部環(huán)境創(chuàng)建方面，廣東地區(qū)各級(jí)部門(mén)更是投入巨大精力來(lái)創(chuàng)建跨境電商線下的各種優(yōu)惠活動(dòng)以及線下便捷平臺(tái)，有關(guān)部門(mén)對(duì)“21世紀(jì)海上絲綢之路跨境電商平臺(tái)”實(shí)施了更深入的升華，打開(kāi)了廣東省自主貿(mào)易區(qū)域的平臺(tái)。廣東省省商務(wù)廳也在此時(shí)大力支持跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)在各個(gè)城市中不斷的展開(kāi)，以廣東、深圳作為最主要的試點(diǎn)，東莞、佛山、珠海等地區(qū)作為跨境電商發(fā)展的輔助區(qū)域?qū)M(jìn)出口的物流提供試點(diǎn)，都展現(xiàn)出了較好的戰(zhàn)績(jī)。目前為止，廣州市已經(jīng)是全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)最多跨境電子商務(wù)試點(diǎn)工作的城市。3.2劣勢(shì)3.2.1政府對(duì)于完善跨境電商平臺(tái)的有關(guān)政策措施廣東的跨境電商平臺(tái)主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題:其一是廣東本土進(jìn)出口跨境電商平臺(tái)和公共服務(wù)平臺(tái)有待提高的對(duì)接效率;另外是有待加強(qiáng)的跨境電商服務(wù)平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管水平。因?yàn)楹ｊP(guān)系統(tǒng)對(duì)于商品編碼和進(jìn)口商品編碼是有一定的差異的，以至于影響保稅范圍內(nèi)貨物，時(shí)常出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，從而影響了跨境電商企業(yè)的發(fā)貨速度以及對(duì)該平臺(tái)的客戶的使用感覺(jué)造成了十分嚴(yán)重影響。還在其他方面有十分明顯的問(wèn)題，對(duì)大眾開(kāi)放的電商平臺(tái)的商家的信用以及監(jiān)督管理的風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)嚴(yán)峻的問(wèn)題[7]。根據(jù)有關(guān)的資料顯示，早在2014年廣東市電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)處理的顧客網(wǎng)上購(gòu)物投訴事件高達(dá)550多件，比往年同一時(shí)期增加0.7個(gè)百分點(diǎn)。而在被投訴問(wèn)題中宣傳與實(shí)物不符、售后服務(wù)以及商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題是顧客投訴最多的問(wèn)題，它們分別占據(jù)電商平臺(tái)網(wǎng)上購(gòu)物投訴案件總數(shù)的18.5%,21.1%,15.6%。當(dāng)?shù)卣块T(mén)對(duì)于跨境電商企業(yè)在廣東發(fā)展提供的相關(guān)政策的扶持力度達(dá)不到理想狀態(tài)的集中體現(xiàn)是市級(jí)層面上直接的政策扶持達(dá)不到實(shí)際需要，導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到處理，導(dǎo)致信息不向外透露、協(xié)調(diào)工作做不好、各個(gè)部門(mén)之間交接不清楚、難以實(shí)施有關(guān)政府的決策、做事的效率低等各種各樣的問(wèn)題。除此之外還含有政府政策支持的效果低:首先是跨境電商進(jìn)出口貨物的管理方式以及貨物在進(jìn)出口時(shí)通過(guò)海關(guān)的相關(guān)流程問(wèn)題還沒(méi)得到更好的政策;其次就是跨境購(gòu)物在交易方式方面的問(wèn)題的解決方法的不足，阻礙了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展;最后是缺乏足夠的專項(xiàng)資金扶持。3.2.2較低的產(chǎn)業(yè)匹配度制約了跨境電商的發(fā)展在廣東，效率底下的產(chǎn)業(yè)匹配是極力推薦的跨境電子商務(wù)路上的一個(gè)有巨大難度的問(wèn)題。按照相關(guān)文件的顯示，廣東市的跨境電商企業(yè)大多數(shù)是以服飾以及彩妝用品作為主要的販賣物品，然而對(duì)于汽車、新研發(fā)的動(dòng)力機(jī)械等重工業(yè)產(chǎn)業(yè)的線上售賣想法比較薄弱。并且因?yàn)閺V東的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)還不是十分的完善，導(dǎo)致其還不能達(dá)到跨境電商需要的網(wǎng)上第三方直接支付、物流運(yùn)輸?shù)犬a(chǎn)業(yè)高速的發(fā)展，進(jìn)而限制了廣東跨境電商的擴(kuò)展趨勢(shì)。在同一時(shí)間小額、多次、高效率的交易特點(diǎn)也降低了跨境電商企業(yè)本來(lái)含有的物價(jià)方面的優(yōu)勢(shì)，從而導(dǎo)致跨境電商的發(fā)展并不順利，也無(wú)法發(fā)揮廣東優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)助推廣東跨境電子商務(wù)的作用，不能有效地化解廣東過(guò)剩的產(chǎn)能。當(dāng)?shù)卣块T(mén)可以根據(jù)所創(chuàng)立的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的樣式，很大程度的推動(dòng)廣東生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，從而達(dá)到跨境電商與廣東具有較大優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)兩者之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，提升廣東的各個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的契合度。3.2.3專業(yè)跨境電子商務(wù)人才缺失在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“一帶一路”戰(zhàn)略政策扶持背景下，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展在廣東正處于火熱之中，同一時(shí)間它也遭受到了跨境電子商務(wù)領(lǐng)域所需的人才供不應(yīng)求的問(wèn)題。第一因?yàn)榭缇畴娚唐髽I(yè)所要的人才是不僅要懂外語(yǔ)，還需要了解電子商務(wù)以及國(guó)際貿(mào)易，最后達(dá)到這些要求的人才并不多見(jiàn)[f}l。此外根據(jù)相關(guān)資料，對(duì)一個(gè)跨境電商客服的工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，其成本最基本需要幾萬(wàn)甚至更高(其中包含直接培訓(xùn)成本以及耽誤工作時(shí)間的業(yè)務(wù)損失)。這么高的培養(yǎng)成本導(dǎo)致很多企業(yè)并沒(méi)有培養(yǎng)此類人才的想法，它們都希望能夠直接從外界吸入相對(duì)適合的工作人員，這一現(xiàn)象在一些企業(yè)規(guī)模并不大且實(shí)力并不優(yōu)秀的中小型企業(yè)中顯得格外突出。人才的供不應(yīng)求導(dǎo)致跨境電子商務(wù)的發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響。一年前，在廣東首次舉辦的跨境電子商務(wù)人才峰會(huì)把人才供應(yīng)不足的問(wèn)題展現(xiàn)得淋漓盡致。怎樣提高企業(yè)對(duì)該類人才的培養(yǎng)，這一問(wèn)題已成為廣東目前關(guān)注的重要問(wèn)題〕3.2.4創(chuàng)新力不足我國(guó)關(guān)于跨境方面的電商平臺(tái)發(fā)展較晚，而且和傳統(tǒng)意義上的國(guó)際貿(mào)易模式相比有著翻天覆地的變化，包括運(yùn)輸以及支付等各個(gè)方面，但是我國(guó)目前所有的相關(guān)企業(yè)都停留在傳統(tǒng)的發(fā)展階段，無(wú)法緊跟時(shí)代的步伐，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較小。3.3機(jī)會(huì)3.3.1互聯(lián)網(wǎng)縮短了國(guó)際營(yíng)銷渠道電子商務(wù)使得銷售經(jīng)營(yíng)渠道不再局限于門(mén)店的加盟或者連鎖，也不局限于傳統(tǒng)的零售商或者貿(mào)易商與批發(fā)商的相關(guān)概念。在電子商務(wù)的相關(guān)平臺(tái)上，企業(yè)可以在網(wǎng)上和消費(fèi)者進(jìn)行直接對(duì)話，減少了中間商在這其間的作用，同時(shí)將直銷與分銷結(jié)合起來(lái)，精簡(jiǎn)了產(chǎn)業(yè)鏈的基本結(jié)構(gòu)，可以通過(guò)第三方的快遞企業(yè)或者物流企業(yè)進(jìn)行主要商品的配送。因?yàn)檫M(jìn)行交易的整個(gè)過(guò)程越來(lái)越簡(jiǎn)單，產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷地縮短，這在一定程度上導(dǎo)致了商品庫(kù)存的減少。同時(shí)也極大的增大了資金進(jìn)行流通的基本效率，降低了企業(yè)成本，相關(guān)利潤(rùn)率也得到了一定的提高。通過(guò)電子商務(wù)，消費(fèi)者可以與生產(chǎn)廠家進(jìn)行直接的交流溝通，可以將自己的相關(guān)需求直接告訴生產(chǎn)廠家，企業(yè)就可以通過(guò)其反饋進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)和調(diào)整，同時(shí)確保了成本的較低水平。3.3.2互聯(lián)網(wǎng)降低了信息獲取成本電子商務(wù)可以優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的基本流程，降低信息獲取的成本，通過(guò)應(yīng)用電子商務(wù)，可以更好地管理供應(yīng)鏈的基本流程，保證相關(guān)技術(shù)的支持，同時(shí)優(yōu)化了相關(guān)理念的變革，使得電子商務(wù)在進(jìn)行供應(yīng)量的基本管理過(guò)程中價(jià)值不斷升高。與此同時(shí)，由于在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息的成本較低，公司買(mǎi)賣方都可以付出交際的時(shí)間和成本來(lái)達(dá)成交易。買(mǎi)方可以在網(wǎng)上對(duì)各地相關(guān)產(chǎn)品的基本狀況進(jìn)行考察，以較為低廉的價(jià)格買(mǎi)到自己所想要購(gòu)買(mǎi)的東西。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制的電子商務(wù)可以較大程度地減少交易所花費(fèi)的成本，而電子商務(wù)可以對(duì)供應(yīng)鏈的主要環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程方面以及組織結(jié)構(gòu)方面的優(yōu)化，為企業(yè)建立更為合理的供需關(guān)系，可以通過(guò)更少的成本獲得更為便利的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。同時(shí)，優(yōu)化了供應(yīng)鏈的管理水平，降低了管理的成本以及進(jìn)行獲取信息過(guò)程中花費(fèi)的成本。3.4威脅3.4.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)壓力加大國(guó)外大多數(shù)主要從事服務(wù)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)都具有比較完備的體系，可以在全球境內(nèi)支持跨境的在線支付，并且和很多大型的物流企業(yè)都有合作，而這也導(dǎo)致了我國(guó)的從事跨境范圍的電子商務(wù)面臨著來(lái)自國(guó)外的極大的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，國(guó)外生產(chǎn)企業(yè)可以生產(chǎn)出比我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量高許多的產(chǎn)品，而且也在不斷發(fā)展相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)，從而降低生產(chǎn)成本，這在一定程度上導(dǎo)致了我國(guó)原本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也喪失了。這也意味著國(guó)外的消費(fèi)者不再單純的追求價(jià)格上的低廉，更加追求性價(jià)比以及質(zhì)量。3.4.2跨境電商交易風(fēng)險(xiǎn)的可控性較低跨境電商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的交易，但是這種相對(duì)比較虛擬的交易使得雙方的信任度都在一定程度上降低。由于在線上進(jìn)行交易的雙方完全不認(rèn)識(shí)，這也確實(shí)導(dǎo)致了很多信任問(wèn)題的發(fā)生，而且在跨境交易方面制定的相關(guān)法律法規(guī)并不是特別完善，無(wú)法對(duì)交易中出現(xiàn)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行保障。第4章促進(jìn)廣東省跨境電商完善與發(fā)展的對(duì)策及建議4.1完善跨境金融支付模式和支付體系關(guān)于解決跨境電子商務(wù)方面出現(xiàn)的問(wèn)題還沒(méi)有能夠形成比較完善的解決方案。廣東省目前中小規(guī)模的從事外貿(mào)行業(yè)的公司需要借助第三方平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)。作為國(guó)內(nèi)外比較使用廣泛的跨境支付的基本方法，PayPal吸引了80%以上的人在該平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物。但是2012年8月PayPal不再和敦煌網(wǎng)以及速賣通進(jìn)行相關(guān)合作，速賣通在和敦煌網(wǎng)進(jìn)行合作時(shí)還提供了許多通過(guò)借記卡來(lái)進(jìn)行支付的方式以及通過(guò)第三方作為中介來(lái)支付的模式。但是無(wú)論采取哪種支付方式，其在法律方面仍然會(huì)出現(xiàn)一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。再考慮到國(guó)際所處的貿(mào)易環(huán)境的前提下，必須要重視相關(guān)支付風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。4.2建立完善的物流體系和培育電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈在建立全國(guó)范圍內(nèi)的針對(duì)現(xiàn)代物流相關(guān)工作的聯(lián)席會(huì)議之后，相關(guān)的進(jìn)行協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制也基本上形成，可以在一定程度上推動(dòng)政府部門(mén)之間的物流工作，但是相關(guān)機(jī)制不完善。而由于采用了不同部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)物流政策以及物流產(chǎn)業(yè)，所以無(wú)法形成較為統(tǒng)一的相關(guān)政策體系，這使得政府很難進(jìn)行宏觀上的指導(dǎo)和把控。這也就意味著需要通過(guò)成立相對(duì)專業(yè)的聯(lián)席會(huì)議，并且增強(qiáng)其權(quán)威性，提高其進(jìn)行協(xié)調(diào)的相關(guān)能力，將其設(shè)置為常設(shè)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮出其真正作用。要制定好管理各地物流方面發(fā)展的基本規(guī)則，建立完善相關(guān)的法律法規(guī)，協(xié)調(diào)好交通運(yùn)輸設(shè)備。4.3提高國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平重視產(chǎn)品信息發(fā)布進(jìn)入了信息時(shí)代之后，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的營(yíng)銷活動(dòng)在如今經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代越發(fā)重要。廣東省的外向型企業(yè)需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的銷售渠道來(lái)進(jìn)行銷售空間的擴(kuò)大，通過(guò)廣告宣傳來(lái)提高對(duì)于相關(guān)商務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，從而可以提升影響力。4.4培養(yǎng)綜合型的專業(yè)跨境電商人才對(duì)于跨境電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，最需要的是綜合性的人才，因此需要在較短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出大量的綜合性專業(yè)從事跨境電商的相關(guān)人才。目前對(duì)于跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)還并不完善。在電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁作用下，政府在高校開(kāi)設(shè)相關(guān)專業(yè)，鼓勵(lì)更多其他相關(guān)專業(yè)的人才轉(zhuǎn)行到跨境電子商務(wù)，比如國(guó)際貿(mào)易或者電子商務(wù)。政府還應(yīng)該聯(lián)合高校以及社會(huì)方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和行業(yè)的相關(guān)協(xié)會(huì)打造出相對(duì)比較專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)，提供更好的教學(xué)力量。而高校也可以聯(lián)合企業(yè)進(jìn)行人才的培養(yǎng)，通過(guò)改變創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容以及方法建立完善理論和實(shí)踐并重的教學(xué)新體系，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生技能培養(yǎng)和企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。第5章結(jié)論本文以廣東企業(yè)為對(duì)象，對(duì)跨境電子商務(wù)的定義，特點(diǎn)著手，探討了應(yīng)用和發(fā)展的廣東省出口企業(yè)跨境電商現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其在發(fā)展過(guò)程中遇到我國(guó)跨境電商知識(shí)匱乏、物流滯后、營(yíng)銷水平不高的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的提高物流服務(wù)，加強(qiáng)電商營(yíng)銷等解決方案，希望借此提出一些有建設(shè)性的意見(jiàn)，幫助我國(guó)電商長(zhǎng)期健康地發(fā)展。隨著電子商務(wù)的日益發(fā)展，出口企業(yè)在做跨境電子商務(wù)往往比其他企業(yè)獲得更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，未來(lái)發(fā)展跨境電商是出口企業(yè)貿(mào)易的發(fā)展方向。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)較強(qiáng)的國(guó)家目前正在大力投入資源發(fā)展本國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)?？缇畴娚坛蔀樾陆?jīng)濟(jì)時(shí)代的貿(mào)易壁壘，不能適應(yīng)新市場(chǎng)游戲規(guī)則的企業(yè)將被淘汰。廣東省的外向型企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握住機(jī)會(huì)，通過(guò)研發(fā)跨境電子商務(wù)進(jìn)一步滿足企業(yè)的基本需求，建立起更適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)模式，迎來(lái)跨境電子商務(wù)發(fā)展的春天。本篇論文著眼于對(duì)理論的基本分析以及對(duì)所得結(jié)論的邏輯分析，通過(guò)對(duì)理論的分析和實(shí)驗(yàn)，從而歸納形成最終的觀點(diǎn)。

參考文獻(xiàn):[1]黃穎瑩,李飛星.中國(guó)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究——基于深圳前海灣保稅港區(qū)的SWOT分析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2018,(13):166-171+184.[2]羅嘉燕,陳子情,洪錦端.珠三角中小外貿(mào)企業(yè)利用跨境電商轉(zhuǎn)型發(fā)展的SWOT分析[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2018,(14):339-340.[3]程春鵬.浙江義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展的SWOT分析研究[J].寧波工程學(xué)院學(xué)報(bào),2017,29(03):58-64.[4]李倩.基于SWOT模式下廣西跨境電商的問(wèn)題與策略研究[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2019,(23):79-80.[5]田麗,鐘肖英.“大數(shù)據(jù)”時(shí)代背景下基于SWOT方法的廣東省中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展分析[J].電子商務(wù),2020,(02):40-41.[6]鐘雪靈.基于SWOT分析的中國(guó)跨境電商物流研究[J].物流工程與管理,2016,38(03):7-9.[7]張鈺潔.基于SWOT模型對(duì)南沙自貿(mào)區(qū)跨境電子商務(wù)的研究[J].財(cái)經(jīng)界,2019,(01):139-142.[8]盧萍,許冬玲.獨(dú)立跨境電商平臺(tái)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略——以洋碼頭為例[J].電子商務(wù),2019,(02):4-6+10.[9]吳崑.珠?？缇畴娚叹C合試驗(yàn)區(qū)產(chǎn)業(yè)研究[J].經(jīng)濟(jì)師,2019,(10):150-152.[10]王孟博,柳青.我國(guó)跨境電商企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)策淺析——以深圳市YKS科技股份有限公司為例[J].山西財(cái)政稅務(wù)?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2019,21(01):40-46.[11]韋斐瓊.“一帶一路”戰(zhàn)略紅利下跨境電商發(fā)展對(duì)策[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2017(3).[12]李遲.跨境電商問(wèn)題、對(duì)策與發(fā)展趨勢(shì)研究[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015(6).[13]王海燕,鄭秀梅.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的理論基礎(chǔ)、內(nèi)涵與評(píng)價(jià)[J].中國(guó)軟科學(xué),2017(1).[14]張夏恒,馬天山.中國(guó)跨境電商物流困境及對(duì)策建議[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2015(5).[15]張悅.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下跨境電子商務(wù)發(fā)展探析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018,23(7):69-72.[16]舒旭麗.寧波跨境電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展路徑研究[J].價(jià)值工程,2018,11(14):100-101.[17]陳瑋.“一帶一路”背景下跨境電商平臺(tái)發(fā)展問(wèn)題與對(duì)策探析[J].時(shí)代金融,2018,20(21):334+337.[18]李賢祥.跨境電商產(chǎn)業(yè)助推“一帶一路”:經(jīng)驗(yàn)、困境與啟示——以杭州市綜試區(qū)實(shí)踐為例[J].中共杭州市委黨校學(xué)報(bào),2018，31(04):47-52.[19]沈易娟.平臺(tái)演進(jìn)模式下我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸與突破路徑[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)究,2018,31(11):90-93[20]Lesma,V.R.B.,Okada,Influenceofwebsiteattributesonconsumeracceptanceofcross-borderelectroniccommerce[P].

AdvancedCommunicationTechnology(ICACT),201214thInternationalConferenceon,2012.[21]HarryGrubert.SourceRules,TradeandIncomeTaxes,andElectronicCommerce:DesigningRulesfortheTaxationofCross-BorderIncome[J].

EconomicAnalysisandPolicy,2003,33(2).[22]楊堅(jiān)爭(zhēng),鄭碧霞,楊立釩.基于因子分析的跨境電子商務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),2014(09):94-102[23]邵宇佳,馬淑琴.電子商務(wù)、企業(yè)進(jìn)入成本沖擊與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展——基于動(dòng)態(tài)隨機(jī)一般均衡模型分析[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2017,31(01):84-93[24]王慧敏，跨境電子商務(wù)通關(guān)制度的國(guó)際比較及其完善路徑研究，2014[25]李子,楊堅(jiān)爭(zhēng).跨境電子商務(wù)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易影響的實(shí)證分析[J].中國(guó)發(fā)展,2014,14(05):37-42.跨境電子商務(wù)通關(guān)制度的國(guó)際比較及其完善路徑研究致謝本論文是在謝緯坤導(dǎo)師的諄諄教誨和指導(dǎo)下完成的，從選題、構(gòu)思到定稿無(wú)不滲透著導(dǎo)師的心血和汗水；導(dǎo)師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)使我受益終身，在此表示深深的敬意和感謝。這次寫(xiě)論文的經(jīng)歷也會(huì)使我終身受益，我感受到，做論文是要真真正正用心去做的一件事情，是真正的自己學(xué)習(xí)的過(guò)程和研究的過(guò)程。沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，自己就不可能有研究的能力，就不可能有自己的研究，就不會(huì)有所收獲和突破。希望這個(gè)經(jīng)歷，在今后的學(xué)習(xí)和生活中能夠繼續(xù)激勵(lì)我前進(jìn)。另外，還要特別感謝我的家人，他們時(shí)刻關(guān)心我，給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，時(shí)時(shí)刻刻為我鼓勁、為我加油，進(jìn)而促使我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，也要感謝寢室的室友以及所有關(guān)心我的朋友，感謝他們陪伴我走過(guò)了很多美好的時(shí)光，在我遇到困難時(shí)他們關(guān)心我、幫助我。在完成畢業(yè)論文的過(guò)程中，很多朋友都給了我無(wú)私的幫助和支持，在此表示由衷的謝意！最后，因本人水平有限，論文肯定還有不少不足之處，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指正，我希望可以有機(jī)會(huì)繼續(xù)去完善，我將不斷努力繼續(xù)充實(shí)自己。

教你如何保護(hù)電腦一、每天關(guān)機(jī)前要做的清洗:

雙擊“我的電腦”—

—右鍵點(diǎn)C盤(pán)——點(diǎn)“屬性”——點(diǎn)“磁盤(pán)清理”——點(diǎn)“確定”——再點(diǎn)“是”——再點(diǎn)“確定”。清理過(guò)程中，您可看得到未經(jīng)您許可（您可點(diǎn)“查看文件”看，就知道了）進(jìn)來(lái)的“臨時(shí)文件”被清除了，盤(pán)的空間多了。對(duì)D，E，F(xiàn)盤(pán)也要用這法進(jìn)行。

二、隨時(shí)要進(jìn)行的清理

:

打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)——點(diǎn)最上面一排里的“工具”——點(diǎn)“Internet選項(xiàng)”——再點(diǎn)中間的“Internet臨時(shí)文件”中的“刪除文件”——再在“刪除所有脫機(jī)內(nèi)容”前的方框里打上勾——再點(diǎn)“確定”——清完后又點(diǎn)“確定”。這樣，可為打開(kāi)網(wǎng)和空間提高速度。

三、一星期進(jìn)行的盤(pán)的垃圾清理

:

點(diǎn)“開(kāi)始”——用鼠標(biāo)指著“所有程序”，再指著“附件”，再指著“系統(tǒng)工具”，再點(diǎn)“磁盤(pán)粹片整理程序”——點(diǎn)C盤(pán)，再點(diǎn)“碎片整理”（這需要很長(zhǎng)時(shí)間，最好在您去吃飯和沒(méi)用電腦時(shí)進(jìn)行。清理中您可看到您的盤(pán)里的狀況，可將清理前后對(duì)比一下）——在跳出“清理完成”后點(diǎn)“關(guān)閉”。按上述，對(duì)D，E，F(xiàn)盤(pán)分別進(jìn)行清理。

電腦系統(tǒng)越來(lái)越慢，怎么刪除臨時(shí)文件啊

1.關(guān)閉"休眠"

方法:打開(kāi)[控制面板]→[電源選項(xiàng)]→[休眠],把"啟用休眠"前面的勾去掉

說(shuō)明:休眠是系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間一種待機(jī)狀態(tài),使您在長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)電腦時(shí)保存操作狀態(tài),如果您不是經(jīng)常開(kāi)著電腦到別處去的話,那就把它關(guān)了吧!

☆立即節(jié)省:256M

2.關(guān)閉"系統(tǒng)還原"

方法:打開(kāi)[控制面板]→[系統(tǒng)]→[系統(tǒng)還原],把"在所有驅(qū)動(dòng)器上關(guān)閉系統(tǒng)還原'勾上

說(shuō)明:系統(tǒng)還原是便于用戶誤操作或產(chǎn)生軟件問(wèn)題時(shí)的一種挽救手段,可以回復(fù)到誤操作以前的狀態(tài).不建議初級(jí)用戶使用.當(dāng)然,它采用的是跟蹤手段,需要記錄大量信息,所消耗的資源也要很大的.

☆立即節(jié)省:數(shù)百M(fèi)

(根據(jù)還原點(diǎn)的多少而不同)

您也可以在不關(guān)閉系統(tǒng)還原的前提下,相應(yīng)的減少系統(tǒng)還原所占的磁盤(pán)空間,這只會(huì)減少可用還原點(diǎn)的數(shù)目,一般還原點(diǎn)有一兩個(gè)就夠了吧.

方法:...[系統(tǒng)還原]-選擇一個(gè)"可用驅(qū)動(dòng)器"-[設(shè)置]-調(diào)整"要使用的磁盤(pán)空間"

3.關(guān)閉"遠(yuǎn)程管理"

方法:打開(kāi)[控制面板]→[系統(tǒng)]→[遠(yuǎn)程],把"允許從這臺(tái)計(jì)算機(jī)發(fā)送遠(yuǎn)程協(xié)助邀請(qǐng)"前面的勾去掉.

說(shuō)明:誰(shuí)會(huì)經(jīng)常用到這種功能呢?它占用的不是磁盤(pán)空間,但是會(huì)影響系統(tǒng)運(yùn)行速度.

☆提高系統(tǒng)性能

4.關(guān)閉"自動(dòng)更新"

方法:打開(kāi)[控制面板]→[自動(dòng)更新]→選"關(guān)閉自動(dòng)更新"

說(shuō)明:系統(tǒng)更新占用的也不是磁盤(pán)空間,您可以在有可用更新時(shí)到微軟的更新頁(yè)面上更新,而不是總需要一個(gè)進(jìn)程監(jiān)視那是不是有可用更新.

☆提高系統(tǒng)性能

5.關(guān)閉"索引服務(wù)"

方法:[開(kāi)始]→[運(yùn)行]→輸入"msconfig"→[服務(wù)]

去掉indexing

servise前面的勾

說(shuō)明:索引服務(wù)是提高系統(tǒng)搜索速的的,誰(shuí)沒(méi)事總在系統(tǒng)里搜來(lái)搜去啊

☆提高系統(tǒng)性能

6.減少開(kāi)機(jī)加載的啟動(dòng)項(xiàng)

方法:[開(kāi)始]→[運(yùn)行]→輸入"msconfig"→[啟動(dòng)]

去掉不必要的啟動(dòng)項(xiàng)

說(shuō)明:必要的啟動(dòng)項(xiàng)

一般"系統(tǒng)盤(pán)\windows\system32下的最好不要去掉;而肯定能去掉的有

TINTSETP

IMJPMIG

IMSCMIG

QQ

等

☆加快開(kāi)機(jī)速度

7.合理設(shè)置虛擬內(nèi)存

方法:打開(kāi)[控制面板]→[系統(tǒng)]→[高級(jí)]-[性能]設(shè)置-[高級(jí)]-[虛擬內(nèi)存]更改-在"自定義大小"中填入數(shù)值

說(shuō)明:一般的最小值是物理內(nèi)存的1.5倍,最大值是物理內(nèi)存的3倍;如果您經(jīng)常運(yùn)行大型軟件的話最小值應(yīng)該設(shè)為(物理內(nèi)存*1.5*0.2+物理內(nèi)存*1.5),最大值應(yīng)為(物理內(nèi)存*3*0.2+物理內(nèi)存*3)

☆提高系統(tǒng)性能

8.取消系統(tǒng)失敗時(shí)的日志文件和詢問(wèn)

打開(kāi)[控制面板]→[系統(tǒng)]→[高級(jí)]→[啟動(dòng)和故障恢復(fù)]→[系統(tǒng)失敗]

去掉"將事件寫(xiě)入系統(tǒng)日志""發(fā)送錯(cuò)誤警報(bào)"

☆提高系統(tǒng)性能

9.刪除無(wú)用的文件

方法:打開(kāi)[控制面板]→[文件夾選項(xiàng)]→[查看]→[顯示所有文件和文件夾]

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Cache\i386下的壓縮文件(驅(qū)動(dòng)程序的備份文件)

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件(未完成的軟件下載)

C:\Windows\下以

$u...

開(kāi)頭的隱藏文件(微軟更新安裝文件備份)

☆立即節(jié)省:數(shù)百M(fèi)

10.磁盤(pán)碎片整理

下面該做的就是磁盤(pán)碎片整理了,只有整理之后才能獲得更多的空間哦^_^

方法:[開(kāi)始]→[程序]→[附件]→[系統(tǒng)工具]→[磁盤(pán)碎片整理]...(記得先"分析"后"整理")二。發(fā)信人:

liushafeng

(終結(jié)者),

信區(qū):

Hardware

標(biāo)

題:

減少Win

XP資源占用的八大技巧

Windows

XP被微軟稱為其歷史上最優(yōu)秀的操作系統(tǒng)，有讓你眼花繚亂的各種功能、更快的速度，當(dāng)然這一切都對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件提出了更高的要求，如果你希望Windows

XP能夠盡可能少地占用你有限的

雖然Windows

XP被微軟自稱為有史以來(lái)最穩(wěn)定、功能最強(qiáng)大的Windows操作系統(tǒng)，并且運(yùn)行速度飛快——啟動(dòng)速度甚至比同樣配置的Win

2000還要快許多，你可能依然不滿足于此，希望

一、使用樸素界面

XP安裝后默認(rèn)的界面包括任務(wù)欄、開(kāi)始選單、桌面背景、窗口、按鈕等都采用的是XP的豪華、炫目的風(fēng)格，但缺點(diǎn)顯而易見(jiàn)，它們將消耗掉不少系統(tǒng)資源，但實(shí)用意義不大。

[方法]鼠標(biāo)右鍵單擊桌面空白處，在彈出選單點(diǎn)擊“屬性”進(jìn)入顯示屬性設(shè)置窗口，將“主題、外觀”都設(shè)置為“Windows經(jīng)典”，將桌面背景設(shè)置為“無(wú)”，按確定保存退出。

二、減少啟動(dòng)時(shí)加載項(xiàng)目

許多應(yīng)用程序在安裝時(shí)都會(huì)自作主張?zhí)砑又料到y(tǒng)啟動(dòng)組，每次啟動(dòng)系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)運(yùn)行，這不僅延長(zhǎng)了啟動(dòng)時(shí)間，而且啟動(dòng)完成后系統(tǒng)資源已經(jīng)被吃掉不少![方法]選擇“開(kāi)始”選單的“運(yùn)行”，鍵入“msconfig”啟動(dòng)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”，進(jìn)入“啟動(dòng)”標(biāo)，在此窗口列出了系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)加載的項(xiàng)目及來(lái)源，仔細(xì)查看你是否需要它自動(dòng)加載，否則清除項(xiàng)目前的復(fù)選框，加載的項(xiàng)目愈少，啟動(dòng)的速度自然愈快。此項(xiàng)需要重新啟動(dòng)方能生效。

三、優(yōu)化視覺(jué)效果

[方法]選擇“系統(tǒng)屬性”中的“高級(jí)”標(biāo)簽進(jìn)入“性能選項(xiàng)”界面，其中“視覺(jué)效果”中可供選擇的包括:自動(dòng)設(shè)置為最佳、最佳外觀、最佳性能、自定義。選中的效果越多則占用的系統(tǒng)資源越多，選定“最佳性能”項(xiàng)將關(guān)閉列表中列出諸如淡入淡出、平滑滾動(dòng)、滑動(dòng)打開(kāi)等所有視覺(jué)效果。

四、關(guān)閉系統(tǒng)還原

默認(rèn)情況下系統(tǒng)還原功能處于啟用狀態(tài)，每個(gè)驅(qū)動(dòng)器約被占用高達(dá)4%～12%的硬盤(pán)空間，并且系統(tǒng)還原的監(jiān)視系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建還原點(diǎn)，這樣在后臺(tái)運(yùn)行就會(huì)占用較多的系統(tǒng)資源。

[方法]鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面“我的電腦”中的“屬性”進(jìn)入“系統(tǒng)屬性”設(shè)置窗口，選擇“系統(tǒng)還原”標(biāo)簽，將“在所有驅(qū)動(dòng)器上關(guān)閉系統(tǒng)還原”置為選中狀態(tài)

五、加快選單顯示速度

[方法]運(yùn)行注冊(cè)表編輯器，進(jìn)入“HKEY_CURRENT_USERControl

PanelDesktop”，將名稱為MenuShowDelay的數(shù)據(jù)值由原來(lái)默認(rèn)的400修改為0，修改后XP的開(kāi)始選單、甚至應(yīng)用軟件的選單顯示速度都會(huì)明顯加快。

六、啟用DMA傳輸模式

所謂DMA，即直接存儲(chǔ)器存儲(chǔ)模式，指計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備(主要指硬盤(pán))可直接與內(nèi)存交換數(shù)據(jù)，這樣可加快硬盤(pán)讀寫(xiě)速度，提高速據(jù)傳輸速率。

[方法]選擇“系統(tǒng)屬性”中的“硬件”標(biāo)簽，打開(kāi)“設(shè)備管理器”，其中“IDE控制器

”有兩項(xiàng)“Primary

IDE

Channel”及“Secondary

IDE

Channel”，依次進(jìn)入“屬性→高

級(jí)設(shè)置”，該對(duì)話框會(huì)列出目前IDE接口所連接設(shè)備的傳輸模式，點(diǎn)擊列表按鈕將“傳輸模

式”設(shè)置為“DMA(若可用

七、移動(dòng)臨時(shí)文件儲(chǔ)存路徑

多數(shù)應(yīng)用軟件在運(yùn)行時(shí)都會(huì)產(chǎn)生臨時(shí)文件，而且這些臨時(shí)文件都默認(rèn)保存于啟動(dòng)分區(qū)

C盤(pán)，長(zhǎng)時(shí)間頻繁讀寫(xiě)C盤(pán)極易產(chǎn)生大量文件碎片，從而影響C盤(pán)性能，而C盤(pán)又是儲(chǔ)存系統(tǒng)啟動(dòng)核心文件的分區(qū)，C盤(pán)的性能直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性與運(yùn)行效率。應(yīng)盡量將應(yīng)用軟件安裝于啟動(dòng)盤(pán)以外的分區(qū)并定期對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行整理，此舉可最大程度避免產(chǎn)生磁盤(pán)碎片，將啟動(dòng)或讀寫(xiě)速度保持在最佳狀態(tài)。

Internet

Explorer臨時(shí)文件夾

[方法]在IE主窗口中，依次進(jìn)入“工具→Internet選項(xiàng)→常規(guī)”標(biāo)簽，打開(kāi)“Intern

et臨時(shí)文件”設(shè)置界面，點(diǎn)擊“移動(dòng)文件夾”按鈕將原來(lái)保存于C盤(pán)的臨時(shí)目錄移動(dòng)至C盤(pán)

以外的驅(qū)動(dòng)器中，如果你使用的是寬帶，可將“臨時(shí)文件夾”使用空間設(shè)置為最小值1M

刻錄時(shí)產(chǎn)生的臨時(shí)文件

[方法]文件在刻錄之前都會(huì)保存于C盤(pán)的刻錄臨時(shí)文件夾中，進(jìn)入資源管理器，選擇刻錄機(jī)盤(pán)符并單擊鼠標(biāo)右鍵選單的“屬性”項(xiàng)，在“錄制”標(biāo)簽下可將此臨時(shí)文件夾安置于

其它驅(qū)動(dòng)器。

我的文檔

[方法]鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“我的文檔”，在屬性設(shè)置項(xiàng)中可將“我的文檔”默認(rèn)的保存路

徑修改至其它盤(pán)符。

八、增加虛擬內(nèi)存

[方法]進(jìn)入“性能選項(xiàng)”的“高級(jí)”設(shè)置窗口，首先將“處理器計(jì)劃”及“內(nèi)存使用

”都調(diào)整為“程序”優(yōu)化模式。點(diǎn)擊“更改”按鈕進(jìn)入虛擬內(nèi)存設(shè)置窗口，若你的內(nèi)存大

于256M，建議你禁用分頁(yè)文件。默認(rèn)的分頁(yè)文件為物理內(nèi)存的1.5倍。禁用系統(tǒng)緩存需重新啟動(dòng)系統(tǒng)。如果你的內(nèi)存低于256M，請(qǐng)勿禁用分頁(yè)文件，否則會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或無(wú)法再啟動(dòng)XP!

三windows使用時(shí)間長(zhǎng)了，自然就會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的臨時(shí)文件，影響系統(tǒng)速度，讓人煩心。對(duì)于老鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)修改注冊(cè)表、手動(dòng)優(yōu)化系統(tǒng)性能來(lái)提高速度，而對(duì)新手來(lái)說(shuō)比較困難。這里我們可以下載一些專門(mén)的系統(tǒng)優(yōu)化軟件，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，就能達(dá)到我們想要的效果。這里我推薦一些常用又好使的軟件：WINDOWS優(yōu)化王、優(yōu)化大師、超級(jí)兔子等。其中WINDOWS優(yōu)化王非常好用，一看就會(huì)、功能全面、省時(shí)省心。

完全清理[

毒

]垃圾

藏在XP中的一個(gè)秘密武器，可以完整清除垃圾文件

藏在XP中的一個(gè)秘密武器，可以完整清除垃圾文件

你有用過(guò)Windows內(nèi)置的清理磁盤(pán)功能嗎？

它并不能完全地清洗Windows內(nèi)不需要的檔案，因?yàn)樗墓δ鼙浑[藏了，本篇將會(huì)把它被封印了的功能完全打開(kāi)。適用的窗口板本

除了Win95及Win98外

這個(gè)方法階適用于Win98se、Win2000、WinME、WinXP

現(xiàn)在介紹兩個(gè)「清理磁盤(pán)」工具的指令：

SAGESET

及

SAGERUN

首先在「開(kāi)始」>「執(zhí)行」

然后輸入

cleanmgr

/sageset:99

設(shè)定:

特別模式「清理磁盤(pán)」工具會(huì)執(zhí)行，你會(huì)發(fā)覺(jué)多了很多清理選擇，選擇你想要清理的檔案，通常全部都可以刪除，完成你的選擇后再按「確定」。然后再打開(kāi)「開(kāi)始」>「運(yùn)行」

輸入：cleanmgr

/SAGERUN:99

殺毒1

這種情況往往表現(xiàn)在打開(kāi)IE時(shí)，在IE界面的左下框里提示：正在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，但老半天沒(méi)響應(yīng)。在任務(wù)管理器里查看進(jìn)程，（進(jìn)入方法，把鼠標(biāo)放在任務(wù)欄上，按右鍵—任務(wù)管理器—進(jìn)程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時(shí)你想運(yùn)行其他程序簡(jiǎn)直就是受罪。這就要查查是哪個(gè)進(jìn)程貪婪地占用了CPU資源．找到后，最好把名稱記錄下來(lái)，然后點(diǎn)擊結(jié)束，如果不能結(jié)束，則要啟動(dòng)到安全模式下把該東東刪除，還要進(jìn)入注冊(cè)表里，（方法：開(kāi)始—運(yùn)行，輸入regedit）在注冊(cè)表對(duì)話框里，點(diǎn)編輯—查找，輸入那個(gè)程序名，找到后，點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵刪除，然后再進(jìn)行幾次的搜索，往往能徹底刪除干凈。

殺毒2

今天在這里為大家提供兩則小技巧，以便幫你強(qiáng)行殺死頑固病毒進(jìn)程。

根據(jù)進(jìn)程名查殺

這種方法是通過(guò)WinXP系統(tǒng)下的taskkill命令來(lái)實(shí)現(xiàn)的，在使用該方法之前，首先需要打開(kāi)系統(tǒng)的進(jìn)程列表界面，找到病毒進(jìn)程所對(duì)應(yīng)的具體進(jìn)程名。

接著依次單擊“開(kāi)始→運(yùn)行”命令，在彈出的系統(tǒng)運(yùn)行框中，運(yùn)行“cmd”命令；再在DOS命令行中輸入“taskkill/imaaa”格式的字符串命令，單擊回車鍵后，頑固的病毒進(jìn)程“aaa”就被強(qiáng)行殺死了。比方說(shuō)，要強(qiáng)行殺死“conime。exe”病毒進(jìn)程，只要在命令提示符下執(zhí)行“taskkill/imconime。exe”命令，要不了多久，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)返回結(jié)果。

根據(jù)進(jìn)程號(hào)查殺

上面的方法，只對(duì)部分病毒進(jìn)程有效，遇到一些更“頑固”的病毒進(jìn)程，可能就無(wú)濟(jì)于事了。此時(shí)你可以通過(guò)Win2000以上系統(tǒng)的內(nèi)置命令——ntsd，來(lái)強(qiáng)行殺死一切病毒進(jìn)程，因?yàn)樵撁畛齋ystem進(jìn)程、SMSS。EXE進(jìn)程、CSRSS。EXE進(jìn)程不能“對(duì)付”外，基本可以對(duì)付其它一切進(jìn)程。但是在使用該命令殺死病毒進(jìn)程之前，需要先查找到對(duì)應(yīng)病毒進(jìn)程的具體進(jìn)程號(hào)。

考慮到系統(tǒng)進(jìn)程列表界面在默認(rèn)狀態(tài)下，是不顯示具體進(jìn)程號(hào)的，因此你可以首先打開(kāi)系統(tǒng)任務(wù)管理器窗口，再單擊“查看”菜單項(xiàng)下面的“選擇列”命令，在彈出的設(shè)置框中，將“PID(進(jìn)程標(biāo)志符)”選項(xiàng)選中，單擊“確定”按鈕。返回到系統(tǒng)進(jìn)程列表頁(yè)面中后，你就能查看到對(duì)應(yīng)病毒進(jìn)程的具體PID了。

接著打開(kāi)系統(tǒng)運(yùn)行對(duì)話框，在其中運(yùn)行“cmd”命令，在命令提示符狀態(tài)下輸入“ntsd-cq-pPID”命令，就可以強(qiáng)行將指定PID的病毒進(jìn)程殺死了。例如，發(fā)現(xiàn)某個(gè)病毒進(jìn)程的PID為“444”，那么可以執(zhí)行“ntsd-cq-p444”命令，來(lái)殺死這個(gè)病毒進(jìn)程。

殺毒3

Windows任務(wù)管理器是大家對(duì)進(jìn)程進(jìn)行管理的主要工具，在它的“進(jìn)程”選項(xiàng)卡中能查看當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)程信息。在默認(rèn)設(shè)置下，一般只能看到映像名稱、用戶名、CPU占用、內(nèi)存使用等幾項(xiàng)，而更多如I/O讀寫(xiě)、虛擬內(nèi)存大小等信息卻被隱藏了起來(lái)?？蓜e小看了這些被隱藏的信息，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)莫名其妙的故障時(shí)，沒(méi)準(zhǔn)就能從它們中間找出突破口。

1.查殺會(huì)自動(dòng)消失的雙進(jìn)程木馬

前段時(shí)間朋友的電腦中了某木馬，通過(guò)任務(wù)管理器查出該木馬進(jìn)程為“system.exe”，終止它后再刷新，它又會(huì)復(fù)活。進(jìn)入安全模式把c:＼windows＼system32＼system.exe刪除，重啟后它又會(huì)重新加載，怎么也無(wú)法徹底清除它。從此現(xiàn)象來(lái)看，朋友中的應(yīng)該是雙進(jìn)程木馬。這種木馬有監(jiān)護(hù)進(jìn)程，會(huì)定時(shí)進(jìn)行掃描，一旦發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護(hù)的進(jìn)程遭到查殺就會(huì)復(fù)活它。而且現(xiàn)在很多雙進(jìn)程木馬互為監(jiān)視，互相復(fù)活。因此查殺的關(guān)鍵是找到這“互相依靠”的兩個(gè)木馬文件。借助任務(wù)管理器的PID標(biāo)識(shí)可以找到木馬進(jìn)程。

調(diào)出Windows任務(wù)管理器，首先在“查看→選擇列”中勾選“PID（進(jìn)程標(biāo)識(shí)符）”，這樣返回任務(wù)管理器窗口后可以看到每一個(gè)進(jìn)程的PID標(biāo)識(shí)。這樣當(dāng)我們終止一個(gè)進(jìn)程，它再生后通過(guò)PID標(biāo)識(shí)就可以找到再生它的父進(jìn)程