工作心得體會800字（31篇）

工作心得體會800字（31篇）

工作心得體會800字（精選31篇）

工作心得體會800字篇1

轉眼間，我來到這個項目已經快一年了，回想起在新希望工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作進行總結和反思，就是對未來工作的開拓和進展。

每個項目都會有自己的特點，銷售需要做的事情可能大體相同，但更多的是體現(xiàn)在一些小的細節(jié)上，因此快速適應新案場的環(huán)境是我們作為銷售最基本的工作能力，其實銷售并沒有什么“絕招”，也沒有太多的技巧性可言。人與人的交流很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都可以有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。

每當遇到客戶難纏或者是自己業(yè)績不好時候，我們要保持一顆積極向上的態(tài)度，把這作為必經的磨練的過程，要不斷向好的方向改進和發(fā)展，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經驗，努力學習有關工作相關的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質和工作技巧，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在還是將來都會是很好的鋪墊。

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳!有機會就想跳槽、抄捷徑，一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。

工作心得體會800字篇2

急診科的每一天都是故事，都充滿著刺激的變數(shù)。每一天都有許多我們意想不到的事情發(fā)生。在這里有辛酸，有恐慌，有疲倦，有無奈，但更多的是收獲和快樂；在這里我們身處天堂，又直面地獄。但在心底我們卻一直對自己說：我們是生命的捍衛(wèi)者，是健康的`守護者。我們必須盡自己最大的努力和愛心幫助患者盡快減輕痛苦，為他們打開生命的綠色通道，為他們支撐起無力的生命，因為我們是白衣天使，因為我們選擇了為生命護航，做急救先鋒。

在急診經歷了數(shù)次搶救時的驚心動魄，病人離世時家屬的悲痛欲絕，急癥病人的痛苦表情，一切的一切都充斥著我的神經。生命是脆弱的，面對天災人禍，我們不得不承認自己的無力。有時候真的希望自己就是天使，手中擁有一根法力無窮的魔法棒，可以瞬息消除所有患者的痛苦。南丁格爾曾經說過：“護士必須要有一顆同情心和一雙愿意工作的手?！蹦昴隁q歲多少事，迎來送往何其多，曾經有人算過，一個急診護士工作一天走下來的路程就有三四十里之多，小腿都能跑腫了。然而在這里雖然辛苦，雖然勞累卻很充實，就像魯迅先生說的：“雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂?！被蛟S這就是我們常常掛在嘴邊的“痛”并快樂著吧。

冰心老人曾有一句名言：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一經長途，點綴的花香彌漫......”我想這就是對我們急診科護士護理工作最好的詮釋吧。生命路上，急診天使為您護航，綠色通道為您開放，我們將堅守住南丁格爾的誓言，將優(yōu)質護理堅持到底，用生命守護生命，讓更多急診患者重新閃耀出生命的光芒。

工作心得體會800字篇3

回顧這兩周的實習工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩周在領導和教師們的悉心關懷和指導下，經過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的經驗和社會見識，下頭我將從以下幾個方面總結這段時間自我的感受。

一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作本事

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上進取進取，進取的把自我現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這一個月的實習工作中給我的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自我的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。經過這兩周的實習，并結合江西六國化工的實際情景，認真學習廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。經過這些工段流程的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，能夠求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力結合實際

在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得硫基肥車間的工藝太過復雜摸不到頭腦，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同學交流，認識到自我的不足，以至于迅速的轉變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程，進入主角，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自我的工作職責，另一方面我虛心向帶隊的師傅、同同學請教使自我對廠區(qū)、工段車間的情景有了一個比較全面、系統(tǒng)的認識和了解。

三、以極大的熱情投入到工作中

剛步入廠區(qū)的我難以適應主角的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情能夠做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量堅持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，慢慢的就找到了自我的主角，明白自我該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我堅持極大的熱情，相信自我必須會完美的完成這次實習任務，沒有不會做，沒有做不好，僅有你愿不愿意做。

四、在較好完成本職工作的同時進取向師傅學習社會工作經驗

自從進入江西六國化工以后，我一方面努力做好自我的本職工作，另一方面不斷向師傅提出一些當代大學生畢業(yè)后工作走向問題，以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會前景，向師傅學習他這些年在事件中積累的寶貴經驗，相信這對我以后正式工作走向社會會有深遠的影響。

五、存在的問題

兩周來，我雖然努力做了一些工作學習了各種設備的特點，及大體的工藝流程，但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距，如理論水平、工作本事上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職。

針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：

一、做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。

二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。

三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加進取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭“沒有僅有更好”。

工作心得體會800字篇4

報告其中既有對最近五年的工作和過去十年歷程做的基本總結，更有對未來發(fā)展的部署和展望;既從宏觀上、大趨勢上分析了我們所處的時代面臨的環(huán)境，以及要采取的戰(zhàn)略，又聯(lián)系世情、國情、黨情從中微觀層面上提出實際的工作要求;既談到我們取得了重大成效，也沒有回避存在不足和困難。可以說，講成績理直氣壯;擺問題，直指要害。這個報告開拓了我們視野，使我們看到了指導中國未來發(fā)展的偉大的、光輝的藍圖，也看到了面臨一些迫切解決的難題，一目了然，清清楚楚。

在以往黨代會報告的基礎上，報告進一步對中國特色社會主義做了非常明確的理論闡述，指出它就是一條道路、一個理論、一個制度。其中，中國特色社會主義道路是實現(xiàn)途徑，中國特色社會主義理論體系是行動指南，中國特色社會主義制度是根本保障。我們必須堅定信心，要有道路自信、要有理論自信、也要有制度自信。有一句話說道，走自己的路，讓別人說去吧。我們要有自信，不怕別人說三道四，說這不行，那也搞糟了。我們的自信，是建立在對道路的正確選擇、對理論和制度的正確探索的基礎上，我們現(xiàn)在非常有信心，因為我們取得了成功。我們就是在成功的基礎上不停地走下去。

我們黨的每次黨代會報告，都有新的提法、新的概念、新的觀點、新的思想、新的思路，但是這次感覺這一點更突出，開拓進取精神更加強烈，新的提法更多一些。比如提到我們的工作需要創(chuàng)新的地方就特別多，如時代發(fā)展無止境、認識真理無止境、理論創(chuàng)新無止境;要勇于實踐、勇于變革、勇于創(chuàng)新，在建設小康社會中要實踐創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。在黨的建設這部分，新的東西更多。比如提出，我們現(xiàn)在黨的建設要講三大主線，即執(zhí)政能力建設、先進性建設和純潔性建設的主線;四個自我能力，即自我進化、自我完善、自我革新、自我提高的能力;還有黨員、干部要模范踐行社會主義榮辱觀，做到三者，即社會主義道德的示范者、誠信風尚的引領者、公平正義的維護者，以實際行動彰顯共產黨人的人格力量;做到干部清正、政府清廉、政治清明。對貫徹群眾路線也有新要求，提出圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。強調了為民、務實、清廉三重點。

作為一名中國共產黨預備黨員，我將會繼續(xù)深入學習黨的精神，并以此為指導，用知識、理論、實踐武裝自己、鼓舞自己，使自己真正成為一名情為民所系、利為民所謀的好黨員。

工作心得體會800字篇5

一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、工作熱情

在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每周不少于一次例會，一次集中學習。思想統(tǒng)一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。

二、樹立服務意識

服務于安保大局工作期間，堅持做好自己的常規(guī)工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

工作心得體會800字篇6

新的廣播操“七彩陽光”的推廣，本人也有幸參加了去年的培訓，學習新的廣播操，一整套操下來，感覺其實這套操最難的地方是在跳躍運動，先來個小提示，等到以后你便會知道！而且把一整套操連接一起放音樂進行練習的時候，你會感覺很累很辛苦，再以后的教學過程中，學生也在這節(jié)操中感到很疲勞。自己在教授過程中的感想

1、我所授的課是二、五、六年級學生，兩個年級無論所從生理年齡，還是從接受能力有著很大的差異。低段的學生往往需要下更大的功夫。

2、新編廣播操協(xié)調能力越來越高，每節(jié)操的動作變換也越來越多，有些動作教師也難以掌握，不要說學生?？紤]到廣播的普及性難度不宜過大。

3、一般學操時由第一節(jié)或預備節(jié)開始，編操規(guī)律由易到難，所以在學習往往容易的操學的時間長，而后較難的操學習的時間段。而每一節(jié)課學習時也是先復習已學過的，再學習新操，到后面幾節(jié)操學習時，學生的`注意力已不集中，所以學習效果也不佳。由此我們在學新操時是否可以先學習幾節(jié)較難的操，再學習剩余的比較容易的操，這樣較難的操學習的時間可以長一些，容易的操相對學的時間段一些；同樣，在每一節(jié)課學習時，可以先學習新操，然后再進行復習，使學習效果達到最佳。

在進行廣播操的教學中，我們教師應在了解和掌握各種具體教法手段的基礎上，根據(jù)廣播體操的運動特點，以及學生的具體情況和各階段不同的教學目的和任務，在教學中正確運用各種教學手段，這對于不斷改進和提高教學質量，完成教學任務有著極其重要的作用。

工作心得體會800字篇7

首先，感謝公司給予的工作平臺、同事的鼎力幫助，自進入公司以來，通過市場和公司的工作學習，我總結的工作心得如下：

市場營銷又名《跑業(yè)務》，跑業(yè)務本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動的過程中得到收獲，你每天的活動量決定你的業(yè)績。記得我剛進公司半個月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發(fā)出的一點點名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結果半個月過去了，同事都拿回了業(yè)績，我卻連個意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績，我卻不能，因為我剛從外地回到這陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現(xiàn)在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅持，成功=付出。

6、對自己每天的工作必須有安排，機會是留給那些有準備的人的。

2、不能把個人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶

3、學會聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個客戶，也有助于我們的成長。

4、做好客戶登記，及時跟蹤回訪，切記電話溝通，只有當面談你才能了解客戶的心理和動態(tài)

5、在談價格時切記不能一口價少到最低，讓客戶有個還價的余地，同時也了解了客戶對價格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價哪方先死，沒有討價還價的買賣就不叫買賣，更何況是營銷。

6、如果沒有成功也沒關系，想好一個新的突破口，約定下次見面的時間

以上是我真實的心得體會，在工作中還有很多不足的地方，還請公司和同事不吝賜教，多多指點，我相信我們的明天會更好。

工作心得體會800字篇8

我從事法院民商事審判工作已經22個年頭了，處理了一千多起案件，其中有50%以上是以調解和撤訴結案的。在審判實踐中，積累了一點調解方法，有不當之處敬請各位領導和各位同仁批評指正。

一、察言觀色，因人而異法：法官的形象是基礎，取得當事人的信任，才能有機會開展調解工作，調解要和判決相結合，有明確的調解方向，有的放矢。

二、循序漸進法：審前、審中、審后，判決時均可調解。

三、團結協(xié)作法：合議庭成員間、審判員間、庭長、主管院長均可參加調解，集中大家的智慧進行調解。我院近日受理一起建筑工程合同拖欠工程款糾紛案件，雙方對利息的計算及給付時間爭議很大，此案是按簡易程序審理的，由審判員調解，但未能達成協(xié)議，后經副庭長、庭長共同調解后達成協(xié)議。

四、舉證指導到位法：法官在中立的前提下，舉證指導到位。有利于調解，也減少上訴上訪。

五、善意謊言法：理順當事人之間的情緒，發(fā)揮法官的聰明才智。

六、訴訟請求分析法：對當事人的訴訟請求是否合法進行分析，對當事人釋法使其明白法律規(guī)定，達到當事人能夠自覺規(guī)范自己的行為。

七、情感交流法：通過多方面關系尋找和挖掘當事人之間曾經存在的感情，去感化當事人，以達到化解矛盾的目的。

八、換位思考法：既當事人之間要換位思考，法官與當事人之間要換位思考，取信與當事人，又要把法官的誠意傳達給當事人，這樣有利于成功地調解。

九、退讓理解法：退讓的前提是責任明確，事實清楚。一方或雙方的退讓，同時當事人之間應當互相理解，對法官而言，最重要的就是找到一個讓一方或雙方退讓的理由，這個理由既要讓當事人認可又要讓當事人口服、心服。

十、弱勢群體保護法：防止矛盾激化，關鍵要保護弱勢群體的合法權益，對弱勢群體給予適當?shù)膬A斜，讓他們感受到法官是真心實意為其提供法律保護，同時也必須秉公執(zhí)法，達到調解的目的。

十一、恰當運用說情人法：如果有人對案件說情，那么我認為是件好事。關鍵是看法官怎樣面對。一是可以通過說情人了解各方面的意見，二是可以向說情人說明情況，利用說情人做當事人的思想疏導工作，達到調解的目的。我有一同學的近親屬，因離婚訴訟至本院，雙方爭議的焦點是子女撫養(yǎng)問題。雙方均不同意撫養(yǎng)子女，是女孩、2歲?？陀^事實是：雙方均有第三者。經過說情人做工作，達成協(xié)議。

在以上調解方法的基礎上，法官還要用“心”調解，即

（一）公心

在調解案件中，法官不偏不倚，一碗水端平，提出的處理意見與理相合，與法有據(jù)，就能取得當事人的信任與配合，而信任來自法官無私和公正。

（二）誠心

想當事人所想，急當事人所急，誠心誠意地為當事人排憂解難，就能使當事人感到溫暖，轉變錯誤認識，促使調解。

（三）耐心

如果法官沒有耐心，很可能半途而廢。只有法官耐心了解當事人的苦衷，設身處地地為當事人解除困惑與開導釋法等，才能使當事人對法官產生信任，而利于成功調解。

（四）細心

要想成功調解一起案件，在整個庭審過程中，必須認真聽取當事人的訴辨意見，悉心識別每一個細節(jié)。要仔細分析當事人的言行舉止，體察當事人的心理和意圖，從當事人的陳述和辯論中，了解事實真相和矛盾焦點，這樣，就能抓住問題的關鍵，做到法理、情理交融，因勢利導，達到調解的目的。

工作心得體會800字篇9

自從七月同事辭職以來，整個項目辦就暫時由我負責，并正式開始運行，到現(xiàn)在快三個月了，有很多體會，酸甜苦辣，喜怒哀樂，什么都有，現(xiàn)在寫出來，與大家一起分享，希望大家通過我的工作經歷，對我所在地區(qū)的農村有所了解，并增進大家對農村以及ngo工作方式理念的了解。

先談工作吧。

在這之前，先了解有關背景：

永壽縣是一個有19余萬人口的農業(yè)縣，縣域經濟基礎薄，發(fā)展較慢，農民人均收入低，貧困、特困人口較多（其中貧困人口12.28萬，特困人口6.14萬），在陜西107個縣區(qū)中位列103位，屬“八七”扶貧攻堅國定貧困縣之一，__年被列入新世紀國家扶貧工作重點縣，全縣254個行政村中就有150多個扶貧重點村。

該縣人均年純收入不足750元，屬國定貧困縣和陜西省重點扶貧縣。全縣人均收入在500元以下的村主要分布在監(jiān)軍鎮(zhèn)、店頭鎮(zhèn)、儀井鎮(zhèn)、馬坊鎮(zhèn)、常寧鎮(zhèn)、永平鄉(xiāng)、上邑鄉(xiāng)、永太鄉(xiāng)、豆家鎮(zhèn)、御駕宮鄉(xiāng)、渡馬鄉(xiāng)、甘井鎮(zhèn)、渠子鄉(xiāng)等十三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的不同村。

多年來，永壽縣由于受自然條件限制，貧困匱乏，水資源極缺，交通不便，靠天吃飯，旱澇不保收，是永壽貧困的主要原因，同時，由于受封建傳統(tǒng)的思想觀念影響，小農經濟意識嚴重，認為女人就應圍著鍋臺轉，滿足現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神，文化程度低、思想落后、經濟意識淡薄，所以多年來，使永壽無法擺脫貧困的帽子。

1、人蓄飲水基礎設施差，可利用水資源缺乏，特別是飲用水水資源，人蓄飲水困難，部分村莊無法滿足基本飲用水，大部分村莊水質不達標。

2、交通基礎設施薄弱，大部分山區(qū)村都是土路，但公路質量差，每年雨季道路泥濘，對醫(yī)療、教育服務造成嚴重。

3、當?shù)氐匦螠羡挚v橫，農產品結構單一（主要種植小麥、蘋果和玉米），產品價格波動直接影響農民收入和生活。__年布爾山羊價格因為種種因素暴跌，對農民造成極大損失，有些農民傾家蕩產。原來曾經拍賣為15萬元的布爾山羊目前每斤價格為4.5元/斤。農民對于價格的被動接受嚴重影響了種植結構的調整。

4、農村教育較為落后，教育基礎設施差，尤其師資上缺乏較為完善的保證機制，教育質量層次不齊。

5、地方病比較普及，主要因為含氟量較高飲用水、營養(yǎng)不良、碘缺乏和艱苦的潮濕、不透風的居住環(huán)境造成。

6、大部分居住條件惡劣，居住在祖輩蓋起的土窯中。由于屬于地下建筑，比較潮濕，灰暗，并且不透風，因為年久失修多為危房，每逢暴雨來襲都有倒塌危險。

7、婦女健康意識薄弱，缺乏健康知識以及獲取的有效渠道，特別是婦女在經期、孕期、產期、哺乳期等特殊

時期得不到科學的保護。

8、外出打工的中青年多，老年人和婦女勞務負擔重。

9、當?shù)厥袌龊图夹g等信息閉塞，不利于當?shù)剞r業(yè)和市場經濟發(fā)展。

我們在永壽選了2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，14個村，第一年20萬元，第二年和第三年分別是40萬元。我們要在當?shù)毓ぷ?年。

當初我本來是要在甘肅接替工作的，但是在永壽幫同事做村級評估的時候，發(fā)現(xiàn)這里的人很困難，觸動很深；加上我希望能從一個全新的點，從頭開始參與整個過程，于是申請留在永壽工作，并得到了批準。本來我是做助理，但是陰差陽錯，在沒有人的情況，我一個人真的從頭開始負責一切。是挑戰(zhàn)也是機遇。

工作心得體會800字篇10

我局（館）的搬遷工作量大，任務重，工作非常繁鎖。為了搶時間爭速度，又快又好地實施搬遷任務，我局先后多次召開會議，做到思想統(tǒng)一，責任到人，明確了新館的搬遷工作的目標、時間要求、搬遷步驟、工作方法、力量組織和主要任務等。在搬遷的前一天，我們又及時召開了會議，強調在搬遷過程中要進一步加強組織領導，明確職責任務和要求，團結帶領全局人員齊心協(xié)力、各司其職、分工合作、積極努力地圓滿完成搬遷任務；堅決克服麻痹思想，高度重視、采取有力措施，人人動手，個個參與，做好各種防范工作，杜絕檔案等物品丟失、損壞等現(xiàn)象的發(fā)生，確保檔案的絕對安全。

從5月10日開始打包，5月30日開始搬遷，至6月10日基本結束，歷時一個月左右。由于我們準備充分，工作認真、仔細，因此搬遷工作無出現(xiàn)大的差錯，順利完成搬遷任務。

回顧這項工作，大家感觸良多，其中認為具體做法的可取之處在于：

一是定好方案。從實際出發(fā)，學習借鑒他人經驗，以切實可行卓有成效為出發(fā)點和歸宿點，確定了工作目標，時間要求，搬遷步驟，工作方法、力量組織和主要任務。

二是狠抓行動。班子先后開會研定“搬遷工作意見”和“搬遷意見安排表”兩次召開全體人員會議并進行部署。會后，立即啟動裝箱、打包、標識記號、裝運、上架擺放等各個環(huán)節(jié)工作。工作實踐中，絕大多數(shù)同志像搬自己家一樣對待和投入，全局同志不分晝夜，加班加點工作，以實際行動體現(xiàn)了良好的作風，普遍做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕煩。還注意把苦干與巧干結合起來，如圍繞體積大、份量重、密集架搬遷擺放問題，有關人員開動腦筋設想了好幾種方案，并到現(xiàn)場演試，擇善而從采取了其中的一種方案，取得了較為理想的效果。

三是講究方法。

（1）“分門別類，對號入座”。將舊館物品分成各機關單位檔案、破產企業(yè)檔案、圖書資料、辦公用品、檔案裝具、其他雜物等六類。在租借的檔案館確定好相應的上架或擺放的位置，在物品上貼上一目了然的標簽記號，有關人員實地“踩點”，做到心中有數(shù)，使運卸、上架、擺放環(huán)環(huán)相扣，無縫銜接，有序有效。

（2）“裝卸清點，派員押車”。在舊館安排專人裝車、清點物品后填表并交押車人；在新館安排專人照表清點卸車物品，無差錯后指揮上架或擺放；在前五類物品運輸過程中，堅持不懈安排專車專人進行押運，做到一車不漏。

（3）“文明裝卸，確保安全”。內部動員時多次要求本局（館）同志身體力行，為人表率，同時勸導、監(jiān)督搬家公司員工不要野蠻裝卸及上架擺放，并多次與搬家公司負責人溝通，希其對員工對此予以強調要求。

（4）“未雨綢繆，爭取主動”。搬遷前局班子確定各科室和主要功能用房的定位，同時布置有關科室聯(lián)系落實信息及電話開通事宜。故搬入后2天內，電話電腦隨之開通，利于工作開展。

四是追求實效。自6月10日搬遷工作結束后，全局同志連續(xù)作戰(zhàn)，一鼓作氣地完成了前五類物品的裝運上架或擺放任務；至6月15日，其他雜物也基本完成了裝運擺放任務，期間，沒有發(fā)生檔案等物品丟失或損壞，上錯庫房密集架及擺放錯位等現(xiàn)象，基本上達到了科學、快捷、安全搬遷的預期工作目標。

加強檔案館建設

力爭早日上馬，設計規(guī)范要求，檔案館建設盡可能按照國家檔案館建筑，堅持高起點、高標準，貫徹“開放性、文化性、多功能性、時代性”檔案館建設新理念，加強場所設施規(guī)劃建設，改善檔案館的公共服務環(huán)境，提升檔案館文化品位，擴大檔案館的社會影響。做好新館方案的制定與前期的準備工作。

工作心得體會800字篇11

三個月的實習工作快要結束了，在這三個月的時間里，我經歷了從學生到老師的角色轉換。教學理論一點點轉化為教學實踐，模擬教學變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W，盡管生澀、但在慢慢的成熟之中，讓我的實習生活充滿未知、驚喜、快樂，當然也少不了有挫折和困難。

這三個月的實習，令我感觸頗多。我實習的班級是蓮塘二小的四年級一班。一大群九、十歲的小孩子，既活潑可愛，又調皮好動。記得2月17日在我第一次踏進教室的那一刻，我感覺到了他們用熱情目光注視著我，經過指導老師吳小蕓老師的介紹，他們便報以熱情的掌聲以示歡迎，下課后，就有同學圍過來和我聊天。這讓我很是受寵若驚。

剛開始實習，我的主要任務是聽課，聽吳小蕓老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多經驗，發(fā)現(xiàn)了每個老師都會有不同的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如，她通過講述她身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。

在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時，也應注意教學方式和組織教學能力的積累。聽了兩周的課之后，第三周我正式走上講臺，開始我自己的第一篇“處女作”——《蝙蝠和雷達》。當然，剛開始時心情特別緊張，由于經驗不足和應變能力不強，課堂上出現(xiàn)了“填鴨式教學、講課重點不突出、講課順序不清楚、學生跟不上、講課速度太快、學生沒有興趣”等等一系列問題。以至于我一課時就講完了兩課時的內容。針對以上出現(xiàn)的這些問題，指導老師要求我多聽課、多上課，多向經驗豐富的老師學習，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她沒有絲毫的架子，更多的是朋友的親切交談。

工作心得體會800字篇12

現(xiàn)在找一份好的工作已經成了很大的奢望，也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作，但是絕大部分人只能從最底層開始干起，雖然這是就應做的事情，但是我們不就應這樣感受，好工作并不必須就好，只要你努力，總會有出頭之日的，這是事實，不要質疑，只要有潛力，就必須會成功!

有的人有的時候常常問自己：活著是為了什么其實對于我來講，很簡單“為了以后更好的活著”古語說過：“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的應對現(xiàn)實，有很多事情都不是自己想得到的結果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐;只有在這個過程當中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己。

當我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話!難道沒有別的方法能夠解決了嗎！那樣會更好的激發(fā)出你的潛力，敢于去應對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情;二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到;有個節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說的個性的經典：“也許你不服，但你被淘汰了”難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎不!其實都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰?；仡^看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用，那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的狀況去做自己該做的事情，如果這個事叫我去做，我會去怎樣做;先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準備的人!

我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結了一下：

1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎性的工作，絕對不會讓你一進公司就獨立的承擔工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎的崗位上都能夠做得最好，公司會看得到的。

2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧

3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進入工作崗位，要一切從頭學起，在大學你再怎樣優(yōu)秀，到單位里你也只是一個新員工，也要從頭做起;

4、要謙虛好學，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，

說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙。此刻自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。此刻我在公司的工作已經上了軌道了，我也能夠獨自的參加某一項項目了，我明白自己的潛力在公司中不算是最好的，所以一向在努力。就應抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說但是去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!

工作心得體會800字篇13

經過這幾年多的教學工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂?；厥走@一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，幼兒園各位領導和許多老師以及師傅對我的工作給予很多的關心和幫助，而我也更加努力，本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐，我獲取了很多寶貴的工作經驗。

1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調動孩子的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何把這堂課上得有意義并有趣，應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，認真鉆研，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經常請教有經驗的教師，經她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準備課本上要求的內容外，還有時還收集一些有趣的課外資料作為補充，提高孩子的聽課的興趣。

2、重視課堂中的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。在教學的過程中盡量做到內容豐富充實，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對孩子，讓孩子感受到一種親切舒適的氛圍。在活動過程中，我留心注意孩子的反應，及時解答孩子提出的問題，注意加強和孩子的交流，以提高孩子學習的積極性。

3、多聽不同老師的課，多向有經驗的教師請教。身教勝于言教，教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧，值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課，我次次都有不同的領悟，都能收獲到很多東西，經常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。

工作心得體會800字篇14

不同的崗位對員工素質的要求各有不同，對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。

一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些習以為常的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新，就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作，只有主動才能創(chuàng)新。

二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先成人，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。

四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展，我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

面對優(yōu)秀，我想的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場之中的佼佼者。

工作心得體會800字篇15

我于20__年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協(xié)調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。

經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：

一、應具備良好的政治素質和體能業(yè)務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。

二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。

三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，象我們現(xiàn)在服務的小區(qū)，屬大型連鎖房區(qū)，針對這種環(huán)境我們制訂了相應的管理方案，同時借簽了其它工作經驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

四、加強對隊員的體能訓練。同時，要具有良好的體能、業(yè)務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務單位頻繁更換隊員。

以上是我的體會，希與大家共勉。

工作心得體會800字篇16

今年以來，面對經濟危機對行業(yè)的沖擊影響，國家煙草專賣局局長姜成康多次強調指出，煙草行業(yè)干部職工要樹立和弘揚優(yōu)良作風，努力做到“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”。為認真學習貫徹姜局長提出的“四要”要求，市局(公司)黨委決定，從4月初開始集中開展為期三個月的“四要”學習教育活動。通過近期對“四要”精神的學習，我對“四要”有了更深層次的認識?，F(xiàn)結合自身工作實際，談幾點體會。

“節(jié)奏要快”，是對煙草行業(yè)發(fā)展歷史經驗的深刻總結，也是應對當前復雜經濟形勢、繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢的重要前提。實踐證明，節(jié)奏快就能抓住機遇，超前部署，實現(xiàn)良好發(fā)展;反之，則貽誤時機，造成工作被動，制約發(fā)展。當前，落實節(jié)奏要快重點要做到：

二是貫徹落實要快。對于行業(yè)和市局黨委的各項決策部署，要堅持“快”字當頭，迅速傳達，層層落實。當前，要認真貫徹國家局卷煙規(guī)范經營電視電話會議精神，把思想認識統(tǒng)一到國家局的部署要求上來，真正把發(fā)展建立在“五個基幢之上，突出抓好“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”工作;堅持各負其責，群策群力，齊抓共管，努力實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展。

三是解決問題要快。能否及時解決工作中的問題，是衡量事業(yè)心和責任感的重要標志，也是衡量執(zhí)政能力和領導水平的重要標志。對于工作中的問題，要在及時發(fā)現(xiàn)中體現(xiàn)水平，在敢于正視中體現(xiàn)勇氣，在迅速解決中體現(xiàn)能力。

“標準要高”，是國家局在當前形勢下對行業(yè)發(fā)展提出的要求，同時也是能否實現(xiàn)市局黨委提出的建設“兩個一流”目標的關鍵?！盃巹?chuàng)一流”不僅是一種工作標準和事業(yè)追求，更是一種重大責任和緊迫使命。具體來講：

一要樹立一流的工作理念。無論做什么工作，都要確立高標準、立足高起點、追求高目標。不能滿足于工作干過了，而要看是否有質量、有實效;不能滿足于自己跟自己比進步了，而要看與先進水平比還存在哪些差距;不能滿足于任務完成了，而要看是否有創(chuàng)新、有提高。要養(yǎng)成無論事大事小，都要高起點謀劃、高標準要求、高效率運轉、高質量落實，真正做到部署工作提出標準要求、督導工作依據(jù)標準推動、考核工作按照標準衡量，以標準提質量、以標準求效率、以標準促落實，努力將“標準要高”貫穿工作全過程。

二要具備一流的工作能力。加強學習，提高自身綜合素質。要深入學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高領導和組織科學發(fā)展的能力;認真學好法律和政策，不斷提高依法辦事、嚴格規(guī)范的能力;勤于學習和運用現(xiàn)代企業(yè)管理知識，不斷提高經營管理的能力。強化實踐，堅持在實踐中增長才干，在實踐中提高科學發(fā)展的能力。

工作心得體會800字篇17

通過上了這一學期的體育課后，發(fā)現(xiàn)自己對體育的愛好又增加了幾分。體育帶給我們太多美好的心情，亦給予了我們必要的健康。上體育課，讓我們充分的享受生活，放松自己，其盡妙之處，還能陶冶我們的情操，激發(fā)我們學習的熱情，更好的學會生活。

我們要將枯燥的動作和身體素質練習變成有趣的游戲活動，讓趣味性成為體育的靈魂，提高同學對體育活動的興趣，讓同學能夠更加輕松、愉快地參與活動，從而達到發(fā)展機能、增強體質的目的。大集體擁有了更活躍的團體氣氛，給我們的大學生活留下了美好的記憶；這次活動促進了我們同學間的交流與合作，增強團體之間的凝聚力，同時也增強了我們的團體意識，這對我們以后步入社會都是一筆財富，這也讓我們在融洽輕松愉快的環(huán)境中有更好的心情去面對學習和生活中的各種事物。

排球是我喜歡的球類運動之一，您耐心地教導我們，在您的指導下我了解了排球的各種基本規(guī)則，學會了傳球、墊球、發(fā)球等排球的基本技巧，同時心里也略有所感。上課時，老師您給我們講解了墊球的基本知識。墊球是排球運動的基本動作之一，是比賽中運用較多的關鍵性技術，也是排球運動得以開展的基礎，沒有墊球就沒有進攻和防守。

通過在排球課上的學習，培養(yǎng)和鍛煉了我的心理素質，在課堂上，不管練習還是娛樂，學到很多控制自己情緒和調節(jié)自身心理的手段和方法。如連續(xù)失誤時，如何使自己盡快冷靜下來而不灰心,這些都是對自己形成良好的心理素質的培養(yǎng)和鍛煉。更重要的是它也培養(yǎng)了我的配合及應變能力，在某種意義上說排球是依靠判斷的運動，你必須預測將要發(fā)生的情況而迅速做出決策，它也是一項靠集體配合的運動，所以我們必須相互協(xié)調，不斷觀察同伴意圖才能合作。所以打排球可以培養(yǎng)人的心理素質、鍛煉人的體魄、愉悅心情。

我們不僅了解了排球比賽的規(guī)則，還了解到排球是一項集體運動，需要我們相互配合。并且深深體會到了排球所蘊含的內在的意義：通過學習排球，我的身體素質得到了提高，熟悉地掌握了排球技能，身體的協(xié)調能力得到了提高.很高興這學期能在排球班學到這么多東西,也很感謝路老師的悉心指導.我會在以后的體育訓練中延續(xù)排球帶給我的快樂。

工作心得體會800字篇18

自己在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊，能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自己的工作感到欣慰，能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自己思緒飄蕩在過去，在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶，或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙，可是多年來的后勤工作人員也讓自己對這方面有著一些獨特的心得體會。

首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作，也就是說在有限的經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行，無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行，至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現(xiàn)絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展，并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責，畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。

其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行，非要等到教師或者學生在物資方面出現(xiàn)短缺才來進行領取也是自己工作的失職，如果能夠提前發(fā)現(xiàn)問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現(xiàn)這樣的狀況？并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當?shù)玫教崆暗臋z修才行，否則的話等到使用的時候才發(fā)現(xiàn)問題可就是自己的學校后勤工作做得不到位的地方了。

最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起，無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行，否則的話又怎樣能夠在長期的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢？并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應當根據(jù)現(xiàn)實狀況的變化而及時作出調整才行，類似每次大型考試前學校都會囑托自己處理好試卷的打印工作一樣，在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。

在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自己去完成，可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數(shù)的困難，只可是在這樣的過程中我還是期望自己將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。

工作心得體會800字篇19

時間過的真快，轉眼間馬上都畢業(yè)一個多月了?，F(xiàn)在的我仍然不能放的下從學生的角色轉變到上班族?？赡苁怯捎谕饷嫣F(xiàn)實了，一時接受不了。日子在一天一天的流失，而我仍然是現(xiàn)在的我本來想來到這個公司先積累點工作經驗，然后在做其他的打算。但是每天重復的工作，并沒有給我?guī)矶嗌贅啡?，相反卻增加了許多的煩惱。今天心情特別的難受，看到什么都是心里面煩，我也不知道是什么原因。唯一能給我?guī)睃c希望之光&&明天終于可以看奧運會了。對于這個新的工作單位我也不想說的太多，制定的規(guī)章制度特別的多，如果有違反的話，那就罰款。我還真有點郁悶，外面的世界太現(xiàn)實了，稍微有點錯誤就要用金錢來度量。我覺得這是不可取的。罰錢對于我來說只能增加對工作的厭惡，失去對工作的信息，一點都激起不了我的工作的熱情。

前幾天拍攝的一對客人也對公司發(fā)表了意見，覺得這樣的公司都是用錢來說話。工作一切圍繞著顧客展開，然而說就是靠這樣的手段來騙到顧客的錢。最中的目的達到了?，F(xiàn)在想象以前的想法真的有點天真，不過在難的事情我也要做，我小時候發(fā)過誓，為理想而奮斗終身?，F(xiàn)在都畢業(yè)一個多月了，未來的職業(yè)規(guī)劃還沒有制定出來，悲哀呀?希望自己能夠多給自己一點信心和力量，向著目標奮勇前進。我想我會在未來的一個多月中盡快規(guī)劃出自己的職業(yè)生涯，不要在為自己找任何借口。對于我現(xiàn)在跟的老師我對他真的是沒有語言了，連點溝通技巧都不會，說話說出來氣死人，但內心還是好的?？傊?，我不會因為著而和他過不去，做自己該做的事情就行了。他說話在難聽，那是他的事情。對他的技術我真有點不想跟他了，整天拍攝的都是最簡單的，而且沒有一點創(chuàng)新，都是些傳統(tǒng)的動作。哎，不想說了，越想越是增加自己的煩惱。

工作心得體會800字篇20

每周一進入辦公室，按照慣例做完大掃除，我都會坐下來，對本周將要完成的工作進行梳理，有日常性的工作需按部就班完成的，有專題活動需集中精力完成的，有需發(fā)揮主觀能動性創(chuàng)造性完成任務的，更有無法掌控隨時出現(xiàn)的臨時性任務，常常以一種戰(zhàn)備狀態(tài)度過工作時光，偶爾也會冒出一句：這樣的忙忙碌碌價值在哪里？

是啊，談價值觀是當前的熱門話題，全社會都在開展踐行社會主義核心價值觀活動，我們政法干警“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀教育正在進行中，前不久我還參加了省直團工委組織的關于世界觀、人生觀、價值觀的團干部講團課活動，濃烈的氛圍引發(fā)了我對“人生價值”的思考。

常常，我們瞧不起那些為了金錢而不擇手段的人，瞧不起那些為了追逐權力而出賣自我的人，瞧不起那些為了一己私利而無視他人利益的人因為，他們有著我們并不認可的價值觀。同時,我們羨慕并景仰那些在戰(zhàn)爭年代叱咤風云建功立業(yè)的人、那些在和平年代潛心科研做出成果的人、那些敢于為他人幸福不辭勞苦不惜犧牲自我的人因為，他們都在人生的舞臺上，做出了對他人、對社會、對國家有益的事情，并實現(xiàn)了自己的人生價值。

這說明，盡管當今社會價值觀念多元化，但我們每個人的心中都有一桿秤，都有一個對人生價值的評判標準，并且我們所認可的最高標準正是無產階級價值觀所倡導的“堅持他人利益和社會利益高于個人利益的價值觀”。如果不是這樣，我們怎么會在觀看CCTV-1感動中國人物時，對曾任地委書記的楊善洲老人，在退休后獨身一人堅守大亮山植樹造林幾十年的承諾，而心生景仰呢？又怎么會對“最美教師”張麗莉為救學生剎那間伸出的“如來神掌”而感動？又怎么會對“最美司機”吳斌用生命堅持76秒劃出的“美麗剎車線”而震撼、落淚呢？

無產階級價值觀、社會主義核心價值觀、政法干警核心價值觀，是一脈相承的，就像父親傳承爺爺?shù)木駜群?，“我”傳承父親的精神內核，而要把這種精神傳承下去，重擔自然落到了“我”的肩上。

“我”曾哀嘆過自己沒有出生在那樣一個英雄輩出的年代，沒能從事那樣一份驚心動魄的工作，埋怨過“路上-監(jiān)房-車間-食堂-路上”幾點一線的單調生活，懷疑如此的重復忙碌，到底有何價值？是的，我們沒法選擇出生的時代，不可能人人都“指點江山”，不是每個崗位都是焦點。但是，我們的祖輩同樣沒法選擇出生，他們出生的年代食不果腹、戰(zhàn)亂流離，只求解決溫飽，得到安全，甚至連工作崗位都沒有，又何談實現(xiàn)人生價值？但他們堅持著自己的信仰，堅定地跟著黨走，在這種堅守中付出，在付出中前行，在前行中人生價值自然而然地凸顯。

我們所倡導的“忠誠、為民、公正、廉潔”的核心價值觀，是對無產階級價值觀、社會主義核心價值觀的具體化，它指引我們要樹立“忠誠于國家”的信仰，堅守“為人民服務”的責任，堅持“公平公正”的職業(yè)操守，保持“潔身自好”的淡泊心境。當我們能做到堅持這樣一種信仰，堅守這樣一份責任，去掉浮躁，沉靜專注，著眼長遠，就一定能在平淡的堅守中發(fā)現(xiàn)人生的意義，在忙碌付出中體會到自己的人生價值。（編輯：果寶）

工作心得體會800字篇21

這段時間工作以來的我也成長了很多，在不知不覺當中我工作方式提高了很多，作為一名技術員我也明白自我的變化，做技術工作是我真的應當明白的道理，也遇到過很多問題，雖然會讓我感覺有很多大的問題，可是事情發(fā)展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。

來到__公司做技術員是我十分感激的事情，不斷的提高自我的本事，這一點十分關鍵，未來還是會有很多挑戰(zhàn)等著我，在這個過程當中我充實了自我很多，讓自我處在一個進取的環(huán)境下頭準是沒錯的，經過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個人本事方面，這一點毋庸置疑，努力提高個人的工作水平，工作了這么久的時間我越來越體會到了這個道理，有些事情讓我明白怎樣去落實好，作為一名技術員我此刻也越來越進取了，過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節(jié)上頭的事情，我期望得到一個好的狀態(tài)。

此刻我也感覺越來越進取了，在工作當中持續(xù)堅持下去，此刻時間是十分寶貴的，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經常會遇到一些問題，也會有一些挑戰(zhàn)，可是這些都不是不可戰(zhàn)勝的，我作為一名技術員這個道理必須明白，我十分堅定這一點，想讓工作得到一個穩(wěn)定的提高這一點是十分不容易的，此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升，未來還是會有很多事情的等著我去做好，我越來越相信這個道理，隨著時間的推移我越來越體會到了這個道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來越體會到了這個道理，經過工作的點點滴滴打磨，這樣的感覺越來越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自我做的更好就要付出足夠的時間跟精力，這是絕對沒錯的，未來很長一段時間我也會持續(xù)這樣的心態(tài)。

我看到了自我的不足，在專業(yè)本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時是十分優(yōu)秀的，那樣優(yōu)秀的同事是我應當為之學習的，我也想經過這樣的方式去積累自我的工作經驗，做一名技術員我還有更加細節(jié)的事情要注意到位，很感激這段時間以來的工作，我會做好技術員的本職工作。

工作心得體會800字篇22

目前收費站財務工作，除了各類賬務登記及簡單的會計處理工作外，還包括各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作看似簡單，很多人可能會認為是數(shù)據(jù)統(tǒng)計就是簡單的數(shù)據(jù)匯總和疊加，其實并非如此，數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作同樣有著技巧和注意事項，就像每項工作都有它獨有的工作要點和重要性，都應該遵守相應的工作程序。因此，要想做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作并不是一件簡單的事情，需要我們在日常工作中時刻注意，提起重視。結合實際工作和日常工作經驗，淺談一下做好日常數(shù)據(jù)工作的幾點做法。

一、樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

工作態(tài)度是做好各項工作的前提，對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作更是如此。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作不像其他工作，一個數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤都會造成很大的失誤。只有足夠重視，樹立正確、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，才能盡職盡責地去完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，因此，在報送數(shù)據(jù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)時，一定要端正態(tài)度、高度重視，不能因為怕累、怕麻煩而敷衍了事。

二、善于分析數(shù)據(jù)

對于每日匯總的各項數(shù)據(jù)不能局限于簡單的查詢與統(tǒng)計，應該熟練掌握相關業(yè)務程序與工作要求，對于各項數(shù)據(jù)的變化情況，要結合本站實際情況善于進行進一步的分析，并與同期或同類數(shù)據(jù)相核對與比較，減少錯誤的發(fā)生，這樣才能為領導決策提供可靠依據(jù)。

三、做好數(shù)據(jù)追蹤

通過分析對比，對于反應出的特殊情況，要做好數(shù)據(jù)追蹤，也就是對于浮動比較大的數(shù)據(jù)認真核對，查找出現(xiàn)浮動的原因，也就是俗話說的刨根問底，查找出現(xiàn)特殊情況的具體原因，從而有的放矢，采取有針對性的有效措施。

工作心得體會800字篇23

財務工作是一個涉及面廣、匯集性強的工作，對于任何一個單位來說，都是重中之重，它關系到整個單位的運營，而作為一個收費站，財務工作更是具有舉足輕重的作用，如何做好收費站財務工作，有以下幾點心得體會：

首先，要在思想上提高認識。作為一名財務人員，一定要樹立正確的思想認識，明白自身擔負的責任，要嚴格遵守財經紀律，法規(guī)和國家會計制度，遵守職業(yè)道德，從思想上嚴格要求自己，履行自己的崗位職責，不但具有較高的思想覺悟，還要具備廉潔自律、堅持原則的工作作風。

其次，要有嚴謹細致的工作態(tài)度。財務工作瑣碎而繁多，這就要求財務人員在工作中一定要嚴謹細致。經費預算的執(zhí)行，通行費的上繳，票款卡的核對，各項數(shù)據(jù)的填報，都對財務人員提出了較高的要求。從每一筆經費的使用，到每一張發(fā)票是否合法、規(guī)范；從收費票據(jù)的請領、發(fā)放、使用，到通行費的上繳，回收卡的保管，廢票的核對；從每一筆帳目的登記，每一個數(shù)字的錄入，到數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總，上報，每一個數(shù)字，每一個細節(jié)，都要求在工作中始終堅持認真、細心、一絲不茍。

再次，管理上要嚴格要求。無論從安全管理和日常工作，都要嚴格要求。安全意識牢記心中，認真遵守各項安全規(guī)章制度，財務室作為重點部門，嚴格按安全規(guī)程操作，做好“三專六防”。在日常的財務處理中，要嚴把經費關，認真分析每一筆支出，并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準確運用，保證經費使用合理到位，專款專用。嚴格按管理處預算執(zhí)行，確保各項費用不超支，當好收費站的管家人。每月進行政務公開，接受領導和同事們的監(jiān)督，向領導和同事們交一本明白帳。在通行費管理方面，及時、準確、足額上繳通行費，并對通行費完成情況和車流量進行分析，利用白倒夜、留營日和班長進行溝通，隨時全面、細致地掌握通行費變化的因素，為領導決策提供有效數(shù)據(jù)。

工作心得體會800字篇24

在學習了《20__年工作要點》之后，對于其中有關人力資源20__年工作方向及要求，結合目前的工作內容，我有以下一點想法：在20__年，我們的工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。公司由原先單純的管理模式轉變?yōu)榻洜I模式，相應的，人力資源部的工作內容也與以往有了極大的不同，如何在這樣一個轉折期建立屬于我們自己的健全的人力資源管理體系，是一切工作的重中之重。

在人力資源管理體系的建設過程中，薪酬分配制度、績效考核制度、員工管理制度的建立不應各自獨立，而是要相互聯(lián)系，最終形成價值鏈管理體系，以此充分發(fā)揮員工的主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造價值，達成以效益為中心的指導思想。

價值鏈管理體系，包括價值創(chuàng)造體系，價值評價體系和價值分配體系。

1、價值創(chuàng)造體系

價值創(chuàng)造是管理體系創(chuàng)建的目的，是管理理念的核心。

（1）要建立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀，以此為基礎開展價值創(chuàng)造活動。具體的實施包括：企業(yè)文化的培育與弘揚、良好的組織氛圍的建設、使員工感覺到自己的工作有價值等。

（2）通過培訓，發(fā)掘和提高員工的價值創(chuàng)造能力，把人力真正變?yōu)橘Y源。我們公司是勞務技術服務公司，人是實現(xiàn)價值的載體。尊重知識，尊重個性，集體奮斗，鼓勵員工積極學習，提高自身業(yè)務水平，提升自身綜合素質，讓有水平的員工做實，讓做實的員工提高水平。

（3）通過無依賴的市場壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)，使干部和員工永不懈怠。有效競爭是企業(yè)管理的活力之源，通過競爭將合適的人安排在適合的崗位上，以創(chuàng)造出更大的價值。

2、價值評價體系

價值評價在業(yè)務管理中起著關鍵作用，是企業(yè)內部機制的重要構成部分。價值評價體系是一種重耍的牽引、激勵和約束的力量。

（1）建立一套適應企業(yè)發(fā)展的價值評價體系，對員工的價值創(chuàng)造過程和價值創(chuàng)造結果進行評價，為價值分配提供客觀公正的依據(jù)。

（2）以業(yè)繢考核為主導，實行全方位的考核與評價制度，對員工的工作過程和工作結果進行系統(tǒng)的制度評價。考核評價結果與報酬待遇緊密掛鉤，進一步激發(fā)員工的持續(xù)的工作主動性與創(chuàng)新精神。

3、價值分配體系

價值分配體系是重要的利益機制，最為員工所關注。價值分配要遵循合理分配的理念，否定平均主義，提倡效率優(yōu)先。

價值創(chuàng)造體系，價值評價體系和價值分配體系三者構成了一個完整的價值鏈循環(huán)：價值評價對價值創(chuàng)造進行牽引與約束，同時又成為價值分配的依據(jù)，而價值分配作為反饋，既是價值鏈循環(huán)的終點，又是新的價值鏈循環(huán)的起點。價值分配體系通過對價值創(chuàng)造過程和結果的激勵與回報，將價值循環(huán)鏈進一步擴大。在價值鏈循環(huán)中，真正體現(xiàn)人力資源的價值，也為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

工作心得體會800字篇25

1、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學會享受工作過程，學會積累知識，學會把握創(chuàng)新，提高自身技能。

2、人有一種能力叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，對待工作一絲不茍。積極地面對自己人生，就會開始察覺自己，理解自己，接受自己，再去激勵自己，發(fā)展自己，從而活出最好的自己。

3、生命是沒有意義的，除非有工作;所有的工作都是辛苦的，除非有知識;所有的知識是空虛的，除非有熱望;所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧!

4、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自己。

5、搞科學工作需要人的全部生命，八小時工作制是行不通的。

6、積極是一個人向上的表現(xiàn)，積極也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。唯有積極的行動才能帶來積極地成果，它要求我們能夠察言觀色，積極配合主管的工作，能夠考慮得遠一點，思想先行動起來，多動腦子，勤動腦子，工作閑暇之余，多思考一些與工作有關的事情，多做一些工作計劃，策劃之類得先到工作。另外在工作中必須具有熱情的活力，表現(xiàn)出自己樂觀向上和勇于進取的一面，不要拒絕接受工作任務和消極怠工。

7、既異想天開，又實事求是，這是科學工作者特有的風格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。

8、堅持也是保持積極工作態(tài)度的又一因素。工作中經常遇到一些預想不到的困難，這是我們不能退縮，只能前進，鼓足勇氣，提高干勁，懂得運用頭腦，發(fā)揮聰明才智，去克服困難，這就必須有著一種堅韌不拔的精神。

工作心得體會800字篇26

20__年已經過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導購員，現(xiàn)將自己的工作總結及心得總結如下，希望大家能夠予以指導建議。

導購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進程，而導購員要做好導購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導購員在給客戶介紹產品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導購員還需要掌握以下技巧。

導購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客范本服裝，以引起顧客購買的興趣，在范本服裝時，我們可以運用以下幾點：

1、范本時要有信心。向顧客范本服裝時，導購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客餓范本。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件范本適合的服裝。

3、配合手勢向顧客范本。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客范本時，要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客范本服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進行服裝的說明與范本時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，重點銷售有下列環(huán)節(jié)：

1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡潔。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇1律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、導購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我這段時間做服裝導購的總結，在以后的導購中，我將會及時做好計劃及總結，以便更好地做好服裝導購工作。

工作心得體會800字篇27

4月份是承上啟下的一個月，本人繼續(xù)發(fā)揚革命前輩艱苦奮斗、無私奉獻的光榮傳統(tǒng)，按照兩個走在前列和一個排頭兵的重要要求，在工作、生活和學習上繼續(xù)做到特別能吃苦、特別能加班、特別能生病、特別能花錢。

一、努力工作，加班時間再創(chuàng)新高

伴隨著濱海新區(qū)加快開發(fā)開放的深入，我們的工作強度明顯加大，工作要求明顯提高，工作質量明顯改善。為完成上第一范文網(wǎng)歡迎來訪級交辦的各項工作，按照高麗書記五加二、白加黑的要求，在領導的帶領下，在同志的幫助下，本月本人加班天數(shù)累計達到20天，其中有兩次加班至深夜2點以后。功夫不負有心人，各項主要工作成果顯著。

二、缺乏鍛煉，身體健康每況愈下

今年以來，隨著工作強度的加大，鍛煉身體時間越來越少，健康狀況一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右腎腎結石和甘油三酯偏高。最為嚴重的是得了出生以來最大的一場病，被診斷為肺部支原體感染，先后低燒5天，輸液、吃藥無數(shù)，至今尚未完全恢復，表現(xiàn)出百日咳的種種癥狀。

三、新手上路，駕車技能有所提高

自5月底買車以來，隨著駕駛時間的不斷增加，駕駛技能也水漲船高。開車手法更加嫻熟，駕駛過程日益流暢，磕碰刮蹭明顯減少。平均耗油量由買車初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以內。停車入位時間由買車初期的平均2分鐘縮減到目前的平均1分鐘。

四、忙里偷閑，歡樂游玩北戴河

單位領導頗有大將風度，不管風吹浪打，勝似閑庭信步，在工作十分繁忙的階段，仍然組織大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到處都是俄羅斯人，路標、廣告也都是中俄雙語，走在大街上看著來自高加索的男男女女，知道的是在中國的北戴河，不知道的還以為到了俄羅斯的海參崴。帶著北戴河的陽光、帶著北戴河的特產、帶著北戴河的歡樂，我們工作效率明顯提高。

即將過去的4月，是繁忙、火熱的七月，即將到來的八月，是世界矚目的奧運月，我將再接再厲、自加壓力、同心協(xié)力，努力在各方面實現(xiàn)新的突破。充分利用這個間歇期，好好休息，陪好老婆，多多購物，當好丈夫，鍛煉身體，努力工作，爭取未來更大進步，站在高起點、搶占制高點、達到高水平。

工作心得體會800字篇28

彈指之間，從20__年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經快半年了，在這半年中，經我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。

客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的“考官”，如果我們客服人員每天上班懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那