QC7大手法應(yīng)用課件

QC七大手法簡(jiǎn)介1最新課件QC七大手法簡(jiǎn)介1最新課件簡(jiǎn)述★當(dāng)前企業(yè)應(yīng)具備品質(zhì)意識(shí)、問題意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、改善意識(shí)，尋求自身工作的改善方法，在管理上應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)的方法和觀念，在全員努力之下來滿足顧客要求和社會(huì)要求?！镌谄焚|(zhì)活動(dòng)中所采用的統(tǒng)計(jì)方法，即我們常講的“品管七大手法”或“統(tǒng)計(jì)技術(shù)七工具”。★一般問題解決的程序約可分為搜集

整理

歸納分析判斷決策等階段，每一階段都有不同的QC手法可供搭配使用，如果能充分了解QC手法且運(yùn)用得宜，就能搜集到正確有效的信息，并作出精準(zhǔn)的判斷.2最新課件簡(jiǎn)述★當(dāng)前企業(yè)應(yīng)具備品質(zhì)意識(shí)、問題意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、改善數(shù)據(jù)的理解定義為客觀表示某種情況的事實(shí)，使用與內(nèi)容相吻合的數(shù)字、文字、符號(hào)等進(jìn)行概括表示。數(shù)據(jù)（情況）客觀化集約（計(jì)量、計(jì)數(shù)）使用信息計(jì)量值計(jì)數(shù)值可以用件數(shù),個(gè)數(shù)或則點(diǎn)數(shù)等整數(shù)計(jì)值的數(shù)據(jù)，類似數(shù)數(shù)之類的不連續(xù)數(shù)據(jù)。例）不良數(shù)量、不良率、件數(shù)*ContinuousData*Discretedata可以用帶小數(shù)的數(shù)值連續(xù)取值的數(shù)據(jù)即通過我們常用的測(cè)定器之類的儀器測(cè)定得到的數(shù)據(jù)。例）重量、溫度、強(qiáng)度、壓力3最新課件數(shù)據(jù)的理解定義數(shù)據(jù)客觀化集約使用計(jì)量值計(jì)數(shù)值可以用件數(shù),個(gè)數(shù)采取數(shù)據(jù)的目的明確采取數(shù)據(jù)的目的。解釋改善用數(shù)據(jù)管理用數(shù)據(jù)

為進(jìn)行實(shí)驗(yàn)采用新數(shù)據(jù)時(shí)

設(shè)定目的用數(shù)據(jù)

原因數(shù)據(jù)用于數(shù)據(jù)的符號(hào)計(jì)數(shù)值計(jì)量值○不良率–%、PPM○比率–%○受檢試劑–PPM○User不良率–PPM○提案件數(shù)–件○平均不良率

–

P○電阻–Ω、?○溫度–℃○長(zhǎng)度–m、㎜、㎝○重量–g，Kg○平均值–X○電壓–V、KV4最新課件采取數(shù)據(jù)的目的明確采取數(shù)據(jù)的目的。解釋改善用數(shù)據(jù)管理用數(shù)據(jù)QC七大手法，可歸納如下：1.)根據(jù)事實(shí)、數(shù)據(jù)發(fā)言、檢查表、散布圖。2.)整理原因與結(jié)果之關(guān)系，以探討潛伏性之問題特性要因圖。3.)凡事物不能完全單用平均值來考慮，應(yīng)了解事物均有變異存在，須從平均值與變異性來考慮直方圖、控制圖。4.)所有數(shù)據(jù)不可僅止于平均，須根據(jù)數(shù)據(jù)之來龍去脈、考慮適當(dāng)分層層別法。5.)并非對(duì)所有原因采取處置，而事先從影響較大的2~3向采取措施，即所謂管理重點(diǎn)排列圖。

5最新課件QC七大手法，可歸納如下：5最新課件QC七大手法與PDCA循環(huán)的關(guān)系

A

P

C

D

應(yīng)急對(duì)策防止再發(fā)生解析、追根到底（品管七大手法）創(chuàng)新思考（品管七大手法）關(guān)系圖法、系統(tǒng)圖法、PDPC法、KJ分析法、矩陣圖、矢線分析法、過程能力分析徹底貫徹實(shí)踐與決心6最新課件QC七大手法與PDCA循環(huán)的關(guān)系A(chǔ)品管七大手法使用情形：檢查表——收集、整理資料；排列圖——確定主導(dǎo)因素；散布圖——展示變量之間的線性關(guān)系；因果圖——尋找引發(fā)結(jié)果的原因；分層法——從不同角度層面發(fā)現(xiàn)問題；直方圖——展示過程的分布情況；控制圖——識(shí)別波動(dòng)的來源；第一章品管七大手法簡(jiǎn)介7最新課件品管七大手法使用情形：第一章品管七大手法簡(jiǎn)介7最新課件一、檢查表（數(shù)據(jù)采集表）v定義：系統(tǒng)地收集資料和累積資料，確認(rèn)事實(shí)并對(duì)資料進(jìn)行粗略的整理和簡(jiǎn)單分析的統(tǒng)計(jì)圖表。作用：了解現(xiàn)狀收集數(shù)據(jù)以作分析之用.v注意幾點(diǎn)：§

用在對(duì)現(xiàn)狀的調(diào)查，以備今后作分析；§

對(duì)需調(diào)查的事件或情況，明確項(xiàng)目名稱；§

確定資料收集人、時(shí)間、場(chǎng)所、范圍；§

資料匯總統(tǒng)計(jì)；一、檢查表8最新課件一、檢查表（數(shù)據(jù)采集表）一、檢查表8最新課件檢查表的分類1.)

記錄用檢查表---目的在收集數(shù)據(jù)型的資料，做進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)整理用。2.)點(diǎn)檢用檢查表---目的主要在檢查事物、機(jī)械等的運(yùn)作狀況，或檢查問題用。9最新課件檢查表的分類1.)

記錄用檢查表---目的在收集數(shù)據(jù)型的資料檢查表應(yīng)用步驟：1.)明了制作檢查表的目的。2.)明確為達(dá)到目的所需收集的資料。3.)確定對(duì)資料的收集方法（如運(yùn)用那種統(tǒng)計(jì)法）和負(fù)責(zé)人。4.)根據(jù)不同目的設(shè)計(jì)用于記錄資料的調(diào)查表格，其內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查者、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、和方式等欄目。5.)對(duì)采集和記錄的部分資料進(jìn)行預(yù)先檢查，目的是審核表格設(shè)計(jì)的合理性。6.)如有必要，應(yīng)評(píng)審和修改檢查表的格式。

10最新課件檢查表應(yīng)用步驟：1.)明了制作檢查表的目的。10最新課件檢查表記載的原則(5W1H)1.)標(biāo)題：目的何在？(What)2.)對(duì)象、項(xiàng)目：為什幺？(Why)3.)人員：由誰(shuí)作？(Who)4.)方法：何種方法？(How)5.)時(shí)間：什幺時(shí)間？期間間隔多久？(When)6.)制程別、檢查站：在什幺地方？什幺場(chǎng)所？(Where)7.)結(jié)果之整理：合計(jì)、平均、統(tǒng)計(jì)分析。

8.)傳遞途徑：誰(shuí)需要了解，要報(bào)告給誰(shuí)。

11最新課件檢查表記載的原則(5W1H)11最新課件鑄造不良情況檢查表檢查表示例

12最新課件鑄造不良情況檢查表檢查表示例12最新課件QC7TOOL定義按項(xiàng)目將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理，按大小羅列的圖。-利用柱狀圖表、折線圖表。效果問題存在于哪個(gè)項(xiàng)目，一目了然?？闪私馄溆绊懗潭??？蓪⒂袉栴}的按原因、現(xiàn)象進(jìn)行分類。二、柏拉圖13最新課件QC7TOOL定義效果問題存在于哪個(gè)項(xiàng)目，一目了然?？闪艘獯罄?jīng)濟(jì)學(xué)家V.Pareto(1848-1923)于1897年分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)，赫然發(fā)現(xiàn)國(guó)民所得的大部分均集中魚少數(shù)人身上；于是將所得大小與擁有所得的關(guān)系加以整理，發(fā)現(xiàn)有一定的方程式可以表現(xiàn)，稱為「柏拉法則」。1907年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者M(jìn).O.Lorenz使用累積分配曲線來描繪「柏拉圖法則」，也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所構(gòu)的勞倫茲（Lorenz）曲線。美國(guó)品管學(xué)專家J.M.Juran（朱蘭博士）將勞倫茲曲線應(yīng)用于品管上，同時(shí)創(chuàng)出「VitalFew,TrivialMany」（重要的少數(shù)，瑣細(xì)的多數(shù)）的見解，并借用Parto的名字，將此現(xiàn)象定為「柏拉圖原理」。「柏拉圖」方法，由品管圈（QCC）創(chuàng)始人日本石川馨博士介紹用到品管圈活動(dòng)中，而成為品管七大手法之一。柏拉圖的由來14最新課件意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家V.Pareto(1848-1923)于189柏拉圖的作用及應(yīng)用步驟作用：顯示質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)整個(gè)質(zhì)量問題的影響作用，并識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì).應(yīng)用步驟：1.)選擇要進(jìn)行質(zhì)量分析的分類項(xiàng)目.2.)決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)收集3.)整理收集到的數(shù)據(jù)，作成統(tǒng)計(jì)表.注意1：數(shù)據(jù)類別按大小排列2：計(jì)算數(shù)據(jù)所占比率及累計(jì)比率等○

按不良項(xiàng)目○

按地

點(diǎn)

○

按材

料

○

按機(jī)

器

○

按人

○

按作業(yè)方法15最新課件柏拉圖的作用及應(yīng)用步驟作用：顯示質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)整個(gè)質(zhì)量問題的5.)由左到右累加每個(gè)項(xiàng)目的量值（以%表示），并畫出累計(jì)頻率曲線，用來表示各個(gè)項(xiàng)目的累計(jì)影響.6.)利用排列圖確定對(duì)質(zhì)量改進(jìn)最為重要的項(xiàng)目（關(guān)鍵的少數(shù)項(xiàng)目）.記錄必要的事項(xiàng)，如標(biāo)題/數(shù)據(jù)收集區(qū)間/工序/作成者等4.)按數(shù)據(jù)大小畫出柱狀圖..注意：1：橫坐標(biāo)填寫分類項(xiàng)目名稱，從做到右按所占比率記入2：橫軸左側(cè)寫不良數(shù)/不良率/損失金額等，右側(cè)表示累計(jì)比率等16最新課件5.)由左到右累加每個(gè)項(xiàng)目的量值（以%表示），并畫出累計(jì)頻率柏拉圖示例

序號(hào)項(xiàng)目廢品數(shù)（件）頻率％累計(jì)頻率％1欠鑄174636.23%36.23%2冷隔153731.89%68.13%3小砂眼91318.95%87.07%4粘砂49310.23%97.30%5其他1302.70%100.00%總計(jì)

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17最新課件柏拉圖示例

序號(hào)項(xiàng)目廢品數(shù)（件）頻率％累計(jì)頻率％1欠鑄17三、散布圖V研究成對(duì)出現(xiàn)的不同變數(shù)之間相互關(guān)系的座標(biāo)圓。作用：用來發(fā)現(xiàn)、顯示和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)程度，并確定其預(yù)期關(guān)系.v注意幾點(diǎn)：§搜集足夠的資料，至少30對(duì)；§橫坐標(biāo)表示資料（原因），縱坐標(biāo)表示因變數(shù)（結(jié)果）；§正確判斷變數(shù)之間的關(guān)系；§因果圖的后續(xù)工作，提供直觀的相關(guān)性驗(yàn)證；三、散步圖18最新課件三、散布圖三、散步圖18最新課件散步圖示例

（a）：若x增加時(shí)，y有增加的趨勢(shì)。（與增加有關(guān)）（b）：若x增加時(shí)，y增加的趨勢(shì)。（好象與增加有關(guān)）（c）：不相干的情況。（無(wú)關(guān)）（d）：若x增加時(shí)，y減少的趨勢(shì)。（好象與減少相關(guān)）（e）：若x增加時(shí)，y減少的趨勢(shì)。

（與減少有關(guān)）■查看方法19最新課件散步圖示例

（a）：若x增加時(shí)，y有增加的趨勢(shì)?！霾榭捶桨瓷⒉綀D的相關(guān)性可以分為以下六種：散步圖種類及應(yīng)用步驟

強(qiáng)正相關(guān)弱負(fù)相關(guān)強(qiáng)負(fù)相關(guān)非線性相關(guān)弱正相關(guān)不相關(guān)應(yīng)用步驟：（1）收集成隊(duì)數(shù)據(jù)（X，Y）（至少不得少于30對(duì)）（2）標(biāo)出X軸和Y軸（3）找出X和Y的最大值和最小值，并用這兩個(gè)值標(biāo)定橫軸X和縱軸Y（4）描點(diǎn)（當(dāng)兩組數(shù)據(jù)值相等，即數(shù)據(jù)點(diǎn)重合時(shí)可圍繞數(shù)據(jù)點(diǎn)話同心圓表示20最新課件按散步圖的相關(guān)性可以分為以下六種：散步圖種類及應(yīng)用步驟

強(qiáng)

四、特點(diǎn)因果圖

定義系統(tǒng)表現(xiàn)特點(diǎn)（結(jié)果）與原因（起因）間的關(guān)系圖。效果具體找出與質(zhì)量特點(diǎn)或不良地方等問題原因的關(guān)系，查明真正原因。種類分類整理型追究原因型研究對(duì)策型整理籠統(tǒng)的因果關(guān)系（特點(diǎn)對(duì)原因）。針對(duì)問題，尋找真正原因。依據(jù)所掌握的原因，尋求解決方法。

21最新課件四、特點(diǎn)因果圖定義效果具體找出與質(zhì)量特點(diǎn)或不良地方等問題QC7TOOL特點(diǎn)與原因的關(guān)系特點(diǎn)（結(jié)果）：測(cè)量問題程度的尺度。原因（起因）：受問題影響的對(duì)象。特點(diǎn)（結(jié)果）大價(jià)值中間價(jià)值小價(jià)值原因（起因）1次原因2次原因3次原因22最新課件QC7TOOL特點(diǎn)與原因的關(guān)系特點(diǎn)（結(jié)果）：測(cè)量問題程度QC7TOOL制作方法根據(jù)問題，選定質(zhì)量特性。例）質(zhì)量、成本、交貨時(shí)間、安全等相關(guān)事項(xiàng)…傷痕不量廢氣不良切斷事故等產(chǎn)生結(jié)果（特性）的項(xiàng)目根據(jù)問題，選定質(zhì)量特性。傷痕不良箭頭大價(jià)值特性23最新課件QC7TOOL制作方法根據(jù)問題，選定質(zhì)量特性。例）質(zhì)QC7TOOL確定原因類別，將主要原因（5M1E）記錄在中間價(jià)值上。人（Man）、機(jī)器（Machine）、方法（Method）、

材料（Material）測(cè)量（Measurement）及環(huán)境（Environment）特性材料人方法設(shè)備主要原因測(cè)量24最新課件QC7TOOL確定原因類別，將主要原因（5M1E）記錄在QC7TOOL依據(jù)大要因，再分出中要因及小要因，記錄各種原因。細(xì)分后以2次原因→3次原因的順序繼續(xù)記錄。記錄至可采取最終措施的原因。傷痕不良人基盤碰撞（2次原因）無(wú)意識(shí)作業(yè)（3次原因）泄漏？確認(rèn)有無(wú)泄漏的原因。25最新課件QC7TOOL依據(jù)大要因，再分出中要因及小要因，記錄各種QC7TOOL傷痕不良人基盤碰撞?????圈出最重要的要因，，記錄制作過程?；P碰撞材料不良RACK空間狹小基盤彎曲設(shè)備產(chǎn)品生銹傳送帶間隔過大方法過度接觸基盤★表示重要程度移動(dòng)時(shí)插件互相碰撞無(wú)意識(shí)作業(yè)產(chǎn)品名：XXX

題目：傷痕不良的原因分析

分管人：紅魔

制作人：XXX制作時(shí)間：０８年７月27日魚骨式圖（Fish-boneDiagram）26最新課件QC7TOOL傷痕不良人基盤碰撞?????圈出最重要的因果圖示例

機(jī)包裝不嚴(yán)密案例：顧客抱怨8000-1040產(chǎn)品表面生銹人烘干不完全整體不能充分烘干鈍化、烘干方法不正確法環(huán)鈍化液濃度不正確空氣濕度大為什么表面生銹用因果圖對(duì)其原因進(jìn)行分析27最新課件因果圖示例機(jī)包裝不嚴(yán)密案例：顧客抱怨8000-1040產(chǎn)品制作因果圖注意事項(xiàng)1.特性得決定不能使用含混不清會(huì)抽象的主題。2.收集多數(shù)人的意見，多多益善，運(yùn)用腦力激蕩原則，運(yùn)用時(shí)應(yīng)注意下列原則：(1)意見愈多愈好。(2)禁止批評(píng)他人的構(gòu)想及意見。(3)歡迎自由奔放的構(gòu)想。

(4)可順著他人的創(chuàng)意和意見，發(fā)展自己的創(chuàng)意。

3.無(wú)因果關(guān)系者，不予歸類。4.充分利用過去收集數(shù)據(jù)。5.重點(diǎn)應(yīng)放在解決問題上，并依結(jié)果提出對(duì)策，其方法可依5W2H原則去執(zhí)行。(1)WHY(為什么必要)(2)WHAT(目的為何)(3)WHERE(在何處做)(4)WHEN(何時(shí)做)(5)WHO(誰(shuí)來做)(6)HOW(如何做))(7)HOWmuch(花費(fèi)多少)

6.以事實(shí)為依據(jù)。7.依據(jù)特性分別制作不同特性要因圖。28最新課件制作因果圖注意事項(xiàng)28最新課件五、分層法V：是指將數(shù)據(jù)或資料，按照某些共同的特征加以分類、統(tǒng)計(jì)的一種方法。作用：用于歸納整理所收集到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù).分層原則：使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)（或意見差異）幅度盡可能的小，而層與層之間的差別盡可能的大.五、分層法29最新課件五、分層法五、分層法29最新課件分層法的應(yīng)用步驟（1）收集數(shù)據(jù).（2）將采集到的數(shù)據(jù)根據(jù)不同的目的選擇分層標(biāo)志.（3）分層.（4）分層歸類.（5）畫分層歸類圖.30最新課件分層法的應(yīng)用步驟（1）收集數(shù)據(jù).（2）將采集到的數(shù)據(jù)根據(jù)不同區(qū)分特點(diǎn)按時(shí)間按照時(shí)間、日期、上午/下午、晝/夜間、原因、月以及月初、月中、月末等。按生產(chǎn)者按照個(gè)人別、班、熟練程度、換班，男/女，年齡，階層。按機(jī)器裝置按照加工機(jī)械、工廠、新/舊機(jī)械、標(biāo)準(zhǔn)工具、生產(chǎn)線/工程。按作業(yè)方法按作業(yè)條件溫度、壓力、速度、方法、地點(diǎn)、機(jī)械速度、氣溫、天氣、濕度、照明等。按原料材料按照采購(gòu)處、購(gòu)入時(shí)間、商標(biāo)、輸入LOT、成分、大小。按測(cè)定檢查按照試驗(yàn)期、計(jì)量器、檢查員、檢查方法、測(cè)定方法。○

將Data分散原因或所想的特點(diǎn)定為分層的目標(biāo)（對(duì)象）。觀察分散的原因31最新課件區(qū)分特點(diǎn)按時(shí)間按照時(shí)間、日期、上午/區(qū)分為許多小部分，整理全部Data所表現(xiàn)出的傾向。根據(jù)6原則（5W1H）明確記錄Data情況，分層所得信息對(duì)于尋找原因采取措施非常重要?！鹗褂肞areto’sDiagram及Graph?！鹗褂肅ause&EffectsDiagram等。32最新課件區(qū)分為許多小部分，根據(jù)6原則（5W1H）明確記錄Data情況直方圖V：它是用一系列寬度相等，高度不等的長(zhǎng)方形表示數(shù)據(jù)的圖。（長(zhǎng)方形的寬度表示數(shù)據(jù)范圍的間隔，長(zhǎng)方形的高度表示在給定間隔內(nèi)的數(shù)據(jù)數(shù)）直方圖的作用：§顯示質(zhì)量波動(dòng)的狀態(tài)；§較直觀地傳遞有關(guān)過程質(zhì)量狀況的信息；§當(dāng)人們研究了質(zhì)量數(shù)據(jù)波動(dòng)狀況之后，就能掌握過程的狀況，從爾在什么地方集中力量進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作；六、直方圖33最新課件直方圖六、直方圖33最新課件直方圖應(yīng)用步驟：（1）收集數(shù)據(jù)（作直方圖數(shù)據(jù)一般應(yīng)大于20個(gè)）.（2）確定數(shù)據(jù)的極差（R=Xmax-Xmin).（3）確定組數(shù)K（一般可依據(jù)K=1+3.32㏒n)

數(shù)據(jù)數(shù)組數(shù)1-505-751-1006-10101-2507-12251-30010-20……例：某產(chǎn)品的尺寸規(guī)格為100-150mm，今隨機(jī)抽樣方式抽取100個(gè)樣本，其測(cè)定值如表，試制作直方圖.105110105125110120105105120145105120110135120130110110105100110130120145130145120120110105120125130150145130130130120120130135125105150110125125130130125145135120125105105105125145135150120130135110110110120130145105130145145120120120130110100110135130150130130130140125105120145110105125125125150135R=Xmax-Xmin=150-100=50.K=1+3.32㏒n=1+3.32*2=7.64取整數(shù)倍，約分為7/8組34最新課件直方圖應(yīng)用步驟：（1）收集數(shù)據(jù)（作直方圖數(shù)據(jù)一般應(yīng)大于20個(gè)直方圖應(yīng)用步驟：（4）確定組距（h＝R÷K，一般取測(cè)量單位的整倍數(shù)）（5）確定各組的界限直（界限直單位應(yīng)取最小測(cè)量單位的1/2）（6）確定組中直（該組上限＋該組下限）/2

h＝R/K=50/7=7.14即組距取8

①

第一組下組界=最小值-最小測(cè)定單位/2

②

最小測(cè)定單位

③

最小數(shù)應(yīng)在最小一組內(nèi)，最大數(shù)應(yīng)在最大一組內(nèi)組中點(diǎn)=（該組上組界+該組下組界）/235最新課件直方圖應(yīng)用步驟：（4）確定組距（h＝R÷K，一般取測(cè)量單位的直方圖應(yīng)用步驟：（7）編制頻數(shù)分布表(統(tǒng)計(jì)各組數(shù)據(jù)的頻數(shù)f)①

將所有數(shù)據(jù)，依其數(shù)值大小劃記于各組的組界內(nèi)，并計(jì)算其頻數(shù).②

將頻數(shù)相加，并與測(cè)定值的個(gè)數(shù)相比較，頻數(shù)總和應(yīng)與測(cè)定值的個(gè)數(shù)總和相同.（8）畫直方圖組號(hào)組界組中點(diǎn)頻數(shù)190-98940298-106102163106-114110144114-122118175122-130126126130-138134257138-146142118146-152150536最新課件直方圖應(yīng)用步驟：（7）編制頻數(shù)分布表(統(tǒng)計(jì)各組數(shù)據(jù)的頻數(shù)f)直方圖示例形狀分析與判斷37最新課件直方圖示例形狀分析與判斷37最新課件直方圖示例38最新課件直方圖示例38最新課件TLTμ120.5124.5128.5132.5136.5140.5144.5148.5152.5直方圖示例理想型圖形對(duì)稱分布切兩邊有一定余量，此時(shí)應(yīng)采取控制和監(jiān)督辦法XM39最新課件TLTμ120.5124.5128.5132.TLTμ120.5124.5128.5132.5136.5140.5144.5148.5152.5直方圖示例偏心型調(diào)整分布中心使分布中心與公差中心M重合XMXX40最新課件TLTμ120.5124.5128.5132.TLTμ120.5124.5128.5132.5136.5140.5144.5148.5152.5156.5直方圖示例無(wú)富余型采取措施，減少標(biāo)準(zhǔn)偏差S.XM41最新課件TLTμ120.5124.5128.5132.TLTμ128.5132.5136.5140.5144.5148.5直方圖示例能力富余型工序能力出現(xiàn)過剩，經(jīng)濟(jì)性差。可考慮改變工藝，放寬加工精度或減少檢驗(yàn)頻次，以降低成本.XM42最新課件TLTμTLTμ128.5132.5136.5140.5144.5148.5直方圖示例能力不足型以出現(xiàn)不合格品，應(yīng)多方面采取措施，減少標(biāo)準(zhǔn)偏差S或放寬過嚴(yán)的公差范圍.XM43最新課件TLTμ控制圖V：是將一個(gè)過程定期收集的樣本數(shù)據(jù)按順序點(diǎn)繪成的一種圖示技術(shù)，是用于區(qū)分由異常原因引起的波動(dòng)、或是有過程固有的隨機(jī)原因引起的偶然波動(dòng)的一種統(tǒng)計(jì)工具。作用：（1）質(zhì)量診斷，用來度量和評(píng)估過程的穩(wěn)定性，即過程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài).（2）質(zhì)量控制，用來確定過程何時(shí)需要調(diào)整，何時(shí)需使過程保持其穩(wěn)定的統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài).（3）質(zhì)量確認(rèn)，用來確認(rèn)某過程是否得到改進(jìn).七、控制圖44最新課件控制圖七、控制圖44最新課件應(yīng)用步驟：（1）確定需要實(shí)施控制的項(xiàng)目，如特別特性、重要工序、過程參數(shù)等.（2