全國(guó)2022年4月自考00182《公共關(guān)系學(xué)》真題

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1.（單選題,1分）發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

A、馬太效應(yīng)

B、首因效應(yīng)

C、溢出效應(yīng)

D、鯰魚(yú)效應(yīng)

2.（單選題,1分）危機(jī)管理四段論中，時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)階段是（）

A、危機(jī)潛在期

B、危機(jī)突發(fā)期

C、危機(jī)蔓延期

D、危機(jī)恢復(fù)期

3.（單選題,1分）組織識(shí)別系統(tǒng)中最具傳播力與感染力的是（）

A、理念識(shí)別系統(tǒng)

B、行為識(shí)別系統(tǒng)

C、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

D、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

4.（單選題,1分）“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”所揭示的組織形象地位是（）

A、高知名度/高美譽(yù)度

B、高知名度/低美譽(yù)度

C、低知名度/高美譽(yù)度

D、低知名度/低美譽(yù)度

5.（單選題,1分）企業(yè)開(kāi)業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

A、剪彩

B、介紹來(lái)賓

C、題詞

D、領(lǐng)導(dǎo)致詞

6.（單選題,1分）贊助活動(dòng)的最大特點(diǎn)是（）

A、直接性

B、高效性

C、利他性

D、直觀性

7.（單選題,1分）廣告策劃的基礎(chǔ)是（）

A、市場(chǎng)調(diào)查

B、廣告定位

C、媒介安排

D、廣告創(chuàng)意

8.（單選題,1分）新聞稿的靈魂是（）

A、事實(shí)

B、導(dǎo)語(yǔ)

C、標(biāo)題

D、結(jié)語(yǔ)

9.（單選題,1分）公共關(guān)系活動(dòng)的先導(dǎo)是（）

A、策劃

B、傳播

C、危機(jī)管理

D、專(zhuān)題活動(dòng)

10.（單選題,1分）公關(guān)策劃的最后一步·是（）

A、確定目標(biāo)

B、審定方案

C、編制預(yù)算

D、設(shè)計(jì)主題

11.（單選題,1分）“5W”模式的提出者是（）

A、拉扎斯菲爾德

B、巴勒克拉夫

C、庫(kù)爾特·盧因

D、哈羅德·拉斯韋爾

12.（單選題,1分）人類(lèi)傳遞信息的第三個(gè)媒介形態(tài)是（）

A、手抄媒介

B、口語(yǔ)媒介

C、印刷媒介

D、電子媒介

13.（單選題,1分）團(tuán)體壓力下的順從現(xiàn)象指的是（）

A、自我評(píng)價(jià)行為

B、社會(huì)逆反行為

C、自我認(rèn)知行為

D、社會(huì)從眾行為

14.（單選題,1分）所有流行項(xiàng)目的最顯著特征是（）

A、周期性

B、新奇性

C、時(shí)效性

D、兩極性

15.（單選題,1分）“公共關(guān)系之父”是（）

A、艾維·李

B、愛(ài)德華·伯尼斯

C、巴納姆

D、詹姆斯·格魯尼格

16.（單選題,1分）組織與公眾形成關(guān)系的關(guān)鍵是（）

A、公眾的相關(guān)性

B、公眾的變化性

C、公眾的群體性

D、公眾的共同性

17.（單選題,1分）社會(huì)組織的目標(biāo)公眾中最具權(quán)威性的是（）

A、社區(qū)公眾

B、顧客公眾

C、媒介公眾

D、政府公眾

18.（單選題,1分）我國(guó)第一家公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)公司是（）

A、偉達(dá)公共關(guān)系公司

B、中國(guó)環(huán)球公共關(guān)系公司

C、博雅公共關(guān)系公司

D、中國(guó)新聞發(fā)展公司

19.（單選題,1分）《〈中國(guó)公共關(guān)系職業(yè)道德準(zhǔn)則〉草擬及實(shí)施方案》提出的時(shí)間是（）

A、1985年

B、1986年

C、1987年

D、1989年

20.（單選題,1分）世界上第一所公共關(guān)系學(xué)院成立的時(shí)間是（）

A、1937年

B、1947年

C、1987年

D、1991年

21.（多選題,2分）組織造型的設(shè)計(jì)題材類(lèi)型包括（）

A、人物類(lèi)

B、動(dòng)物類(lèi)

C、植物類(lèi)

D、產(chǎn)品類(lèi)

E、顏色類(lèi)

22.（多選題,2分）整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的方法包括（）

A、同一外觀法

B、主題線法

C、供應(yīng)面策劃法

D、特設(shè)會(huì)議法

E、基于消費(fèi)者法

23.（多選題,2分）公關(guān)策劃書(shū)的構(gòu)成要素包括（）

A、策劃的目的

B、策劃的緣由

C、策劃的方法

D、策劃的預(yù)算

E、策劃組織者

24.（多選題,2分）電子媒介包括（）

A、電視

B、電影

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、廣播

E、報(bào)紙

25.（多選題,2分）影響知覺(jué)選擇性的主觀因素包括（）

A、動(dòng)機(jī)

B、興趣

C、性格

D、氣質(zhì)

E、對(duì)象特征

26.（多選題,2分）態(tài)度形成與改變的制約因素包括（）

A、社會(huì)因素

B、團(tuán)體因素

C、宣傳因素

D、個(gè)性因素

E、態(tài)度系統(tǒng)特性因素

27.（多選題,2分）非正式團(tuán)體的類(lèi)型包括（）

A、友誼型

B、同好型

C、工作型

D、自衛(wèi)型

E、互利型

28.（多選題,2分）組織的外部公眾有（）

A、消費(fèi)者

B、協(xié)

C、競(jìng)爭(zhēng)者

D、生產(chǎn)人員

E、銷(xiāo)售人員

29.（多選題,2分）組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門(mén)的特點(diǎn)包括（）

A、了解內(nèi)情

B、便于協(xié)調(diào)

C、效率較高

D、成本較低

E、客觀公正

30.（多選題,2分）公共關(guān)系觀念包括（）

A、形象觀念

B、公眾觀念

C、傳播觀念

D、服務(wù)觀念

E、協(xié)調(diào)觀念

31.（簡(jiǎn)答題,5分）

簡(jiǎn)述公關(guān)危機(jī)的特征。

32.（簡(jiǎn)答題,5分）

簡(jiǎn)述展覽會(huì)的特點(diǎn)。

33.（簡(jiǎn)答題,5分）

簡(jiǎn)述產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)。

34.（簡(jiǎn)答題,5分）

簡(jiǎn)述公共關(guān)系策劃的特征。

35.（簡(jiǎn)答題,5分）

簡(jiǎn)述輿論的基本要素。

36.（簡(jiǎn)答題,5分）

簡(jiǎn)述贊助活動(dòng)的種類(lèi)。

37.（論述題,10分）

試述組織形象的構(gòu)成。

38.（論述題,10分）

試述電視傳播的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

39.（案例分析題,10分）

某品牌礦泉水廣告語(yǔ)為：“水是生命之源，水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。