人資工作總結

第人資工作總結

人資工作總結篇1

懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。轉眼間兩年半已過去，新的學期即將來臨，在這兩年半里我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個學生身上。又一個學期的工作已經結束，收獲不少，下面我對這段時間的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。

一、資教過程

__年秋，中心學校把我分到一所初小擔任七年級數學及生物教學工作。該校周邊環(huán)境較好，因此學生們都很單純、很聽話，學習也積極。由于我不是師范類大學生，而且是初次擔任教學工作，工作中感覺壓力很大，不知道怎么去備課，如何去教學，該怎么管理學生等等。幸好學校安排經驗豐富的老教師指導我，使我慢慢學會怎么備課，如何處理與學生之間的關系。但由于學校沒有老師有初中數學教學經歷，因此我的數學教學工作只能靠自己慢慢摸索，有疑難問題就請教同事，我還經常上網學習優(yōu)秀教師的優(yōu)質課，從中我認識到如何搞好課堂教學。但仍有不足，導致第一學期期末考試成績較差，和學生也發(fā)生過不愉快的事情。下學期我積極反思，總結上學期的經驗教訓，在教學上，我增加了課堂互動，多讓學生演板，采用啟發(fā)、鼓勵學生學習的教學模式。在管理上，熱愛每一位學生,熱心為每一位學生排憂解難;學生犯錯時，采用先批評后教育的模式，使學生先認識到錯誤的嚴重性，然后知道改正錯誤的'必要性。收到了良好的效果：學生成績有了顯著提高，學生也由先前的“怕”老師變?yōu)椤熬础崩蠋煛?/p>

__年秋，我還是在原來的學校擔任七年級數學及生物教學工作，有了一年工作經驗后，第二年工作要順利些，但在教學工作中，我還是盡力做到：認真?zhèn)湔n、講課、輔導、批改、考核學生成績。在課內課外對學生進行思想品德教育，積極組織學生參加學校組織的各種活動，激發(fā)學生學習興趣。積極參加新課程改革研討、課改經驗交流，主動發(fā)言，論文寫作。虛心聽取別人意見，上好公開課，打破常規(guī)教學模式，大膽改革，大膽嘗試創(chuàng)新。堅持啟發(fā)、誘導原則，采用多種教學方法和多種教學手段充分調動學生的學習積極性。在課堂上，經常開展同學間合作交流、探究、討論。交給學生自學的方法，培養(yǎng)學生自學能力，鼓勵學生積極思考，大膽發(fā)言，發(fā)揮想象力求創(chuàng)新。因此，在這年的期末考試中取得了好的成績。

__年秋，我被調到__中學，擔任八年級兩個班及九年級一個班的物理教師，由于從未涉及過物理教學，而且擔任跨年級的三個班的物理教師，任務較重，因此感覺壓力很大，難度也大，特別體現在備課上、教學上及知識理解方面。于是我經常研究教參或上網學習至深夜，國慶長假也利用起來把八年級全冊的備課任務全完成。在校就有時間研究教法了。遇到疑難問題就積極的請教同事，經常主動要求聽同事講課，每次都會有所收獲。

二、思想認識

在這段時間里，我積極爭取成為共產黨員，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己早日成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

三、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，很少有缺席的情況，晚上也是堅持加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

四、主要成績

在這兩年多的時間里，作為剛參加工作的新老師，應該說我還是取得了一定的成績的，__年秋及__年春期末考試中，我班的數學和生物成績在全鄉(xiāng)統(tǒng)考同類班級均獲得第一名的好成績。成績還是喜人的，在__年春我還被評為大冶市“優(yōu)秀資教生”榮譽稱號。

在以后的教學和學習中我會更加努力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好物理課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。人資工作總結篇2

公司領導：

20__年，人力資源部在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產和銷售，服務公司的每一位客戶”為出發(fā)點，緊張而有序地開展各項工作。

一、人力需求的保障

截止20__底，公司員工總人數已增加至137人，較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數有明顯增加，但是公司的人員招聘成本卻沒有增加，維持上一年度的水平，公司全年付費招聘僅一次，這在全國經銷商當中可以說是最低的。如何能夠成功的“低成本”滿足公司“高素質”人員需求，這主要得益于人資部20__年采取“組合拳”的策略。

通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質量的人才。

二、人資部其他工作

1、人資部20__年保潔人員變化較頻繁，但每一次人員的變動都是為了能夠更好的提高保潔的工作質量?，F在的保潔工作量較之以前增加了2號樓的銷售交車區(qū)、3號樓、4號樓的二樓衛(wèi)生間，但公司的保潔工作質量并沒有下降。

2、IT專員通過努力學習和刻苦實踐，在全國第一批認證考試中順利通過。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的`打印機、復印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰?？梢哉f，公司20__年辦公成本得以控制，辦公網絡得以良好維護。

三、20__年工作的不足和20__年工作計劃

人資部在20__年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產力和無形資產。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。應該修改并完善員工手冊，使公司員工的行為有所約束和規(guī)范。制作公司新員工入職培訓手冊，使公司入職新員工盡快熟悉公司各項規(guī)章制度。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養(yǎng)、選拔體系。

經過時間的歷練，人資部全體員工在領導帶領下，20__年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。人資工作總結篇3

一、主要業(yè)績指標與工作完成情況分析報告

1，招聘與培訓

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務，招聘達成率為53%。結合過往企業(yè)員工變化規(guī)律，10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工)，以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

培訓方面在9月份基本為零，結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現象，擬計劃在10月份對中基層管理進行執(zhí)行力培訓，對沖壓，模具車間員工進行安全生產培訓(培訓課件已編寫完善)。

2，績效管理

9月份對公司績效管理進行了初步了解，在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查。如果實施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。

3，薪酬管理

根據月初對于內部員工薪酬調查，結合公司各崗位實際，建議對表現優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補助，對表現不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據、追查數據來源，彰顯公司公平、公正的理念，完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大)

4，企業(yè)文化建設、員工管理及福利保障

9月份借助一汽檢查團的外勢力量，全面推行了5S運動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5S小組，5S定時會議。

本月違反廠紀廠規(guī)3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對員工教育將有一定幫助。本部門在9月份加強對于新進員工和部分老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進行了相關調查，就避免員工流失問題擬定了措施。

5，組織建設

在本部門建設中，從月初開始，人力資源部從人員配備上應該是齊全的，現除前臺人員較難勝任本職工作外，招聘，培訓，薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。

二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析

上月公司總人力為701人，截止9月30號現有人力691人。其中：高管4+1=5人，財務6+1=7人，技術部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人(含屈峰，喻雙霞)，生產部8-2=6人，采購部4人，銷售部24人，外貿部3人，質保部27-1=26人，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點煙器43人，模具78-4+1=75人，開關36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。招聘達成率為53%。(上月計劃招聘60人)

本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率為10.4%。

本月請假累計331人次，共607.5天，合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時，10號發(fā)工資人員724工時。出勤率為96.6%。

三、業(yè)績指標與工作規(guī)劃

1、業(yè)績目標

(1)招聘

①需求分析：隨著春節(jié)將近，很多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應會有所增長，為確保及時填補，重點做好一線員工儲備。

②目標規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度，特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。

(2)培訓

①現狀分析：結合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現象，有必要進行執(zhí)行力和安全生產培訓。

②目標規(guī)劃：在培訓后對于本月培訓內容進行一次測試，以了解大家學習情況。針對安全生產和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點，本月有計劃進行安全生產相關方面的講座，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產的正確理解及安全生產輔導過程的有效性。

(3)薪酬績效管理

①現狀分析：公司績效管理體系運行并未統(tǒng)一和完善，如果實施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。

②目標規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析，崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估，提升績效管理質量。

(4)企業(yè)文化

①現狀分析：企業(yè)文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化娛樂生活上方式不多，執(zhí)行力度不足。

②目標規(guī)劃：本月結合生產空隙，協(xié)調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體項目，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產為宣傳重點，提升板報和投稿質量。

2、人資建設目標

部門建設：結合本部門工作特別，從招聘，培訓，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進行分工，人力資源管理各方面齊抓共管，強化績效管理在企業(yè)中的.地位和作用。部門培訓：結合員工組成特點，在各自部分管理板塊技能提升同時，抓好服務態(tài)度的培養(yǎng)，提升服務質量和人員素質。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現場小總結、每周共同學習、日常工作指導學習。

績效管理：每周對下屬進行全面檢查，督促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時，結合部門工作重點，共同加強對公司各級人員績效核查。

3、個人工作體會

人力資源管理部門，需要正直而充滿激情的完成本職工作，并就有開創(chuàng)性的進行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門，在充分結合所在公司特點的基礎上，執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。人資工作總結篇4

一、人事管理

1.根據各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關崗位;

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

3.與各部門領導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4.配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓計劃與實施方面

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的`培訓需求計劃。

2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。

三、溝通

1.積極響應部門領導要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2.經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領導在關注與關心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。

3.建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關領導后，問題點一直沒得到領導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結果，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領導留意。人資工作總結篇5

20__年第1季度，人資部工作以部門管理人員競聘上崗、評估考核酒店領班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結暨表彰先進個人、制作各部門服務流程看板、內部培訓、員工社會保險福利繳納、招聘補充優(yōu)秀人才、出臺一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內容如下：

一、招聘與錄用

1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務員、養(yǎng)生會館服務員、客房部服務員、前臺接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學生招聘會7次。

1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。

2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。

3、酒店截止3月底現有434人。

二、制度建立

1、組織開展前廳部副經理及中餐后廚副廚師長競聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。

2、評估考核酒店領班級以上管理人員年終述職。

3、根據成本增加及人員流動具體情況及各崗位情況出臺了《調整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務部征集酒后汽車代駕司機，出臺了《關于征集酒后代駕司機的通知》、根據酒店各部門員工全面考核的需要出臺了《調整工資發(fā)放時間的通知》每月工資調整至15日發(fā)放。

4、成本分析、離職率的分析調查。

5、各部門服務流程看板上墻。

6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。

7、根據20__年酒店經營狀況及人員情況制定20__年各部門人員編制。

8、制定關于配發(fā)員工生活用品及相關管理規(guī)定并執(zhí)行。

9、制定酒店化妝費發(fā)放辦法并執(zhí)行。

三、員工培訓

1、組織領班主管參加《領班的管理方法》培訓，參加人數41人。

2、組織內部培訓師進行口才訓練教程之二和客房實際操作培訓，參加人數14人。

3、組織酒店內部員工英語培訓共62人參加。

4、組織酒店員工化妝知識的`培訓共34人參加。

5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓共36人參加。

6、定期組織內部培訓師培訓。

四、娛樂活動、企業(yè)文化建設

1、組織酒店管理人員參加集團十八周年職工運動會。

2、員工通道宣傳欄的制定并布置。

3、看望安保部生病的員工王守江，并獎勵其1000元現金。

4、看望采購部張艷坤。

5、員工通道宣傳欄的制定并布置。

6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問品。

7、集團愛心積金會春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問品。

8、舉行1月、2月、3月份員工生日會共75人參加。

9、開展“我愛我家”員工宿舍及員工食堂大調查。

10、為員工提供一個良好的生活環(huán)境，分別對員工浴室、衛(wèi)生間進行清理。

五、薪資福利

1、統(tǒng)計并為員工辦理酒店三季度社會保險關系。

2、月優(yōu)秀員工獎狀制作及獎品發(fā)放。

3、向各部門發(fā)放薪資及反饋表。

4、統(tǒng)計酒店各部門本月入職、離職情況。

5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險手續(xù)。

6、發(fā)放20__年春節(jié)員工福利。

7、與保險部門審核__年的工傷保險、養(yǎng)老保險。

六、勞動關系

1、對未體檢人員進行摸底，組織各部門未辦健康證及健康證過期員工參加體檢。

2、組織餐飲后廚簽定勞動合同。

七、檔案管理

隨時更新員工檔案。人資工作總結篇6

一、在政治上嚴格要求自己，認真學習和領會黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發(fā)展觀，把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來。廉潔自律，克己奉公，自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎實實做好工資統(tǒng)計工作。部署并完成了全局職工__年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作，填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報__年各種工資、干部年報;完成__年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位__年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。

三、大膽加強船員管理工作。本人3月份具體負責船員管理后，積極走訪海事局、各船員培訓單位，搞清楚各種辦事程序，仔細學習船員管理的有關法律法規(guī)、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情況，很快進入角色。加強船員管理的基礎工作，進一步完善船員信息數據庫，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強船員證書管理，整理船員各類證書，及時辦理36本到期船員服務簿的年審，建立船員證書數據庫，實現船員證書管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期，嚴格船員假期管理，周密安排、認真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來的26人減少到22人，船返港后，及時安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴格把關，切實做好四條船海上生產人員的調配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。

四、踏踏實實當好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎上，獻計獻策，盡心盡力，協(xié)助處長做好處里的各項工作，當好局領導的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則，起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來，根據局領導的安排，本人主持人事處的工作。在局領導的`領導下，團結和帶領全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關系，保證了人事處各項工作的正常運轉。本人具體做的工作主要為：完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系文件，并順利通過換證審核;制定我局__年畢業(yè)生需求計劃、學歷培訓計劃;布置__年年度考核工作。人資工作總結篇7

時間一晃到了10月，到四為上班已經有一個月了。這一個月的時間對于我來說，過得很快。因為最初對有的工作不熟悉，花掉一些時間在了解、熟悉工作上，所以感覺時間不夠用，但是在領導的幫助下，我對現在的工作已能做得較順手。

從入職以來我的工作包括：

一、招聘

1、招聘是我的工作重點，所以篩選簡歷成了我每日必做的事情。研發(fā)職位因為之前接觸的較多，所以篩選相關的職位困難不大。銷售經理類的崗位因為公司專業(yè)性較強，匹配度較高的簡歷并不多，所以加強該類職位的簡歷的篩選成了工作難點。

2、電話聯系候選人，安排面試、跟蹤面試結果。因為入職以來，事情比較多、雜，所以花了些時間在理順這些事情上面，9月安排的面試并不多，這是10月應該并且可以改善的。

二、培訓

9月是很多執(zhí)業(yè)資格/職稱報名的時間，因此9月我組織了軟考以及九大員考試的報名，同時確定了九大員報名培訓機構及一建報名員工的參培意愿。

三、員工職稱申報組織工作

這一塊的工作之前我沒涉及過，所以做這塊工作花了我不少時間和精力。職稱申報材料繁多，幫員工詳細檢查的時間也花費不少。最后還是成功的幫A和B把材料遞交給了高新區(qū)管委會。

四、員工關系

1、辦理員工入離職手續(xù)。這塊的工作因為之前涉及的.較多，所以在辦理員工入離職手續(xù)的時候出現的問題較少。

2、更新花名冊及通訊錄等。這些都是在出現人員異動的時候的常規(guī)性工作，因為最開始不太熟悉，所以也出現了一些小錯誤。

工作中需改進的地方：

1、9月放在招聘的時間還不夠多，在接下來的工作中，我需要盡量在繁雜的工作中抽出時間和精力在招聘上。

2、工作中有時還是不夠細心，會出現一些小錯誤，這是在今后的工作中應該克服的缺點。

3、在工作中發(fā)現還是缺乏一些人力資源專業(yè)知識，需要加強人力資源專業(yè)知識的學習。

進入十月，也就進入了收獲的季節(jié)，希望在領導的帶領下，公司人力資源工作和我的工作都能有所收獲。人資工作總結篇8

四月匆匆已過，總結一下本月的工作，具體如下：

1、下達加盟部經理任命書，已經分發(fā)給各部門負責人，并以傳真形式知會各代理商；

2、安排兩位已經初次面試過的培訓經理與羅總面談，但面談的結果不理想，兩位都沒有被錄?。?/p>

3、因區(qū)域經理的電話有變動，再次修改營銷公司的通訊錄；

4、因區(qū)域經理葉成工資卡有問題，財務不能把工資打上他本人卡上，就此事協(xié)助財務的工作，同時給予葉成相應的幫助；

5、2月份工資發(fā)放后，因營銷公司很多人對工資有疑問，就此事與財務進行了溝通，溝通的'結果也是不理想，還是按照公司的政策執(zhí)行；

6、招聘平面設計；

7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責；

8、因部分代理商通訊錄有變動，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營銷公司各部門；

9、通過各種渠道收集培訓部經理簡歷，并安排了幾位來公司面試。具體的結果要等周副總決定；

10、招聘營銷文員；

11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動；

12、4月6日，20__年秋季訂貨會貴陽站因易帥軍、張輝的配合不當，造成訂貨會沒有及時順利召開，對此事，與周副總商討處理方案。處理意見是對兩位區(qū)域經理首先是通報批評，同時進行經濟上的罰款，已電話告之兩位區(qū)域經理處理結果；

13、因種種原因，20__年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團隊氣氛，分別電話與區(qū)域經理溝通最近的思想動態(tài)，以免區(qū)域經理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開展。

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20__年4月28日人資工作總結篇9

20__年，人力資源部在公司楊總的關心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點，以“服務公司的生產和銷售，服務公司的每一位客戶，服務公司的大局”為出發(fā)點，緊張而有序地開展各項工作。

一、人員需求的保障

截止20__底，公司員工總人數已增加至人，較上一年度增加了。人資部未雨綢繆，為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據20__年繁重的生產銷售任務和高標準的質量工作要求，預計20__年人員需求將增大。20__年春節(jié)過后，將利用報紙和網絡進行人員招聘工作。選擇全年網站套餐，使得公司全年均得以人才的供給，并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的努力工作，人資部不僅滿足了學徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問、服務顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質量的人才。

二、人資部其他工作

1、IT工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設備得到很好維護，到目前為止，公司的打印機、復印機等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網絡全年無故障，公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰?？梢哉f，公司20__年辦公成本得以控制，辦公網絡得以良好維護。

2、20__年人員認證工作。20__年人員認證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓認證的罰款現象發(fā)生。人資部利用培訓，不僅完成公司的認證任務，還為公司培養(yǎng)了許多技術人才，提高了員工的積極性，并為公司今后的認證工作打下了堅實基礎。

3、人資部的工作出發(fā)點始終是“公司的整體利益”，工作目的是服務于公司的生產銷售、致力于提高客戶的.滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下，人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔著公司院落基本設施建設的監(jiān)管工作，公司機動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財務部、后勤部需要支持時，人資部始終是積極支援。

三、20__年工作的不足和20__年工作計劃

人資部在20__年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問等崗位的高質量人員的需求。公司員工培訓、認證等活動需要形成體系并管理起來，使之成為公司的生產力和無形資產。部門員工的服務意識需要增強，公司物品的管理需要推動。從長遠看，建立公司的人員招聘、培訓、留用、培養(yǎng)、選拔體系。

20__年，人資部全體員工在楊總的嚴格要求和帶領下，20__年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進，取得新的進步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。人資工作總結篇10

人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階，現將近期工作情況總結如下：

一、人資工作

1、員工招聘和入職管理

（1）招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發(fā)。

20__年第一季度離職率

20__年第一季度到崗率

公司發(fā)展正處于上升階段，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展，市場原因導致后期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

（2）員工入職與轉正

1、20__年_月，人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過多部門考核，由主管領導根據其績效結果判定，合格后上報系統(tǒng)領導及人資行政部審核。

2、績效考核：人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執(zhí)行考核標準及獎懲制度，建立“周清臺賬”、“月清臺賬”，對員工績效成績分月做出明確評定。20__年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成；為20__年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據。

3、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養(yǎng)體系建設”工作，已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作，效果良好。

4、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系，并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整，以提高員工滿意度。

5、社保繳納、勞動關系管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權益得到落實。

6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，加強人才儲備與開發(fā)，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優(yōu)化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進企業(yè)快速發(fā)展。

二、行政工作

1、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂

20__年人資行政部根據公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》，《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成，達到印刷條件。

2、加強巡檢力度，規(guī)范員工行為

根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強了日常工作紀律、環(huán)境衛(wèi)生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區(qū)內衛(wèi)生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄。發(fā)現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人資行政部對檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，方便日常使用和查找，并根據實際情況隨時更新，對有變動信息及時進行備注，使文件、檔案受控。

4、衛(wèi)生安全管理

人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的責任人第一次通報批評，第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督，堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質量要求的行為現象，保障員工就餐飲食安全。

5、保安管理

對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督，定期檢查，發(fā)現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。

6、其他制度管理：

車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

三、工作中存在的不足及改進

人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強改進。

1、人員適崗性方面有待提高。

對于非對口專業(yè)的新入職人員，在剛剛入職時表現積極，對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作，但持續(xù)性較差，容易出現“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難、麻煩，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領導交代工作，最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時掌握員工動向，發(fā)現有消極心理的及時溝通，幫助其盡快融入工作中。

2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談，以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環(huán)境，發(fā)現問題及時上報，以免因其他因素影響工作。

3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的.現象。由于前期保安人員更換頻繁，對出入車輛監(jiān)管不嚴，現在保安人員穩(wěn)定，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查，有違反現象嚴肅處理。

4、員工學習積極性有待提高。每次培訓過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核，但考核過后員工自主學習性較差，特別是相關技術崗位人員。計劃申請部分資金，對于比較優(yōu)秀的崗位技術人員可以外送學習，以提高高位技能。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關、嚴格篩選。

5、做好行政服務的細節(jié)工作

人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。

以上是人資行政部對本部門工作的季度總結，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻。人資工作總結篇11

自進公司的半年以來，我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項工作任務。在前兩個月期間是我開始接觸與學習公司內部事物的階段，從最初的倉庫人事調查到現在的主要負責事項我都以最高的執(zhí)行力去完成著。

其主要推進工作如下：

一、對倉庫流程運作與各部門崗位的調查掌握與統(tǒng)計

剛到公司對各部門運作流程崗位編制等情況的不熟悉，從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時間安排、崗位職責的情況進行摸底，從中掌握了員工配制情況，在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關重要的作用。

二、公司整體的招聘接手

從5月份進公司以來，正值在旺季期間，又逢部門內部整合編制新增，出現各崗位缺編現象，一般圖書事業(yè)部的銷售崗位、網絡信息部的網絡維護崗位等由為難招、特別是倉儲部更為緊缺的司機與臨時工種，因此針對此現象展開了各項招聘計劃。由于規(guī)劃完善，渠道選取正確，在旺季期間能如期完成了正常編制崗位與臨時工種的招聘工作。現時又逢年未，用人情況一度緊急，各部門都出現不同程度的離職缺編缺崗，對此申請了兩場現場招聘會以及對各種不同招聘渠道發(fā)布，雖未能達到最好的招聘效果，但也相對于解決了部分的崗位缺編達到了居職平衡。

三、年度優(yōu)秀員工評比

由于未經手過上年度評優(yōu)相關，對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作，雖未起到關鍵性作用但對此項工作也起到了一定的推進做用，給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導。

四、年度定薪方案

在6月份期間，公司推出新的年度定薪方案，做為助理從旁協(xié)助將此方案推進實施，在實施的過程中的操作上有所欠缺，公司員工對此定薪方案的一些內容理解出現偏差。如：對全勤獎的理解歸納、定薪流程不明確的現象時有出現。做為助理，便做到了耐心解答糾正了相關錯誤理解，使此定薪方案得到更好的順利實施。

五、日常員工關系

做為人資部門，員工關系的情況時有出現，但部門人力資源有限，各種員工關系與通知方面的擬定都應時有兼顧，以保證公司事務工作都能正常開展工作。

六、考勤相關

正值8月份期間，公司新員工手冊頒布，各制度都要不斷完善規(guī)劃。為更好更快的推進此項工作，我負責擬定招聘、考勤等相關手冊制度，對考勤制度與考勤機使用的重點工程做主要負責?？记跈C的使用是取代以往的手工考勤的一項重要措施，培訓員工如何使用考勤機，對考勤機的維護與數據管理，操作事項、內部設定將對其全權負責。而為配合考勤機的使用特制定相關的考勤制度，以便對此項工程做出更好的規(guī)范化、標準化。在公司首次改變以往的考勤狀態(tài)同，實施以考勤機做為日常上班考核期間，難免出現了一些失誤現象，但對此也都相應做出了不同程度的完善與改進。

七、制定各部門績效考核KPI評估

自本年度推出新的定薪方案后，建立部門績效考核便是下一步的推進工作，績效體系的建設關乎員工工作激勵。在績效體系建設過程中，各部門經理及本部門同事的全力支持下，為我提供著較好的相關資料，讓績效體系的建設得以順利進行，但也有個別部門由于資料不太完整導致進度達不到預期的'時間完成。在績效體系預計9月份實施過程中，各部門經理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因，因此此項考核未能具體實施，但也因此使我們走出了這比較重要的一步。

八、員工培訓的推進與建設

員工培訓是公司每位員工都享有的福利，培訓體系的建設推進都過于緩慢。現公司開展的新員工培訓已能緩步上軌，但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓中不只要給新進員工介紹公司的發(fā)展歷程，員工的心態(tài)培訓也要有所加入，讓新員工了解到來公司不只是為了工作，也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進員工在進到公司時也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個工作流程，所以這些內容也應有所加入。為更好的建立培訓體系，各部門內部之間應建立起自己內部的技能培訓，內部討論改進現有技能水平，最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進行分享，可做相應的技能夸部門培訓。人資工作總結篇12

尊敬的公司領導：

首先感謝上級領導對我工作的信任與支持，感謝給我提供這么一個讓自己充分展露拳腳的機會和平臺。自__年加入__公司以來，一直在公司擔任___之職。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，立足行政人事部的'工作特征，以“建團隊、重效率”為目標，時刻牢記廉潔自律，認真履行崗位職責，圓滿完成了___部承擔的各項工作任務，現將工作總結如下：

一、自__年加入__公司以來，本人一直以自重、自省、自警、自勵為工作準則，腳踏實地的服務于企業(yè)。

其間完成的主要工作為：

1、配合總經理完成了公司制度、工作流程，為建立績效導向型的公司管理體系奠定了堅實的基礎。

2、明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責。整合了計劃、倉儲、采購的可控管理。根據職能劃分明確了各部門的職責、分工與協(xié)調、合理配置人力資源，逐步實現規(guī)范化管理。

3、創(chuàng)新用人機制，營造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境，實現人力資源效率盡可能最大化。形成了能進能出、能上能下、人盡其才良性健康的用人新機制。

二、存在的問題。

1、工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處。

2、工作方式、方法不夠科學，管理藝術有待進一步提高。

三、今后工作的打算

1、新的階段人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，加強人力資源自身的建設，強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

2、加強員工隊伍建設要把品德、知識作為衡量人才的主要標準，建立一支高素質的核心員工隊伍，以適應激烈的市場競爭。

以上是我的述職報告，望批評指正。

謝謝大家！人資工作總結篇13

時光飛逝，轉眼間我在__工作已經快兩年了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年發(fā)生的巨大變化，我們的公司在快速發(fā)展，身邊的同事也在不斷進步著，朝著同一個目標在奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

現簡要回顧總結如下：

一、招聘工作

為滿足各部門人員需求，保障公司工作的正常有序開展，20__年辦公室充分利用本地人力資源市場的發(fā)布平臺以及集團人力資源部提供的51job招聘平臺，成功為市場開發(fā)科和工程運行科招聘到兩位工作能力良好的新職員。

二、人事信息檔案管理、勞動合同的管理

1、人事信息紙質及電子材料定期及時整理并更新，確保材料完善，材料有序排放，能在最短時間內找到所需材料。

2、新進員工勞動合同的簽訂、相關資料入檔、轉正手續(xù)、老員工合同續(xù)簽及員工離職的一系列手續(xù)，做到及時并且完備。

3、其他與人事相關的各類資料的收集與整理。

三、社會統(tǒng)籌保險方面

1、為新進合格員工辦理五險一金新增異動；調入員工的五險一金轉移手續(xù)；離職或調離員工辦理五險一金的減少異動或轉移手續(xù)。20__年我公司新進員工3人，兄弟單位調入3人，共6人。離職員工3人，調離6人，共9人。由年初的52名員工精減至現在的49名。

2、及時做好單位員工的五險一金申報及繳納工作，按時申報，及時繳納保費并領取相應的發(fā)票，為員工做好福利保障，解決后顧之憂。

3、按照市人力資源和社會保障局及其他主管部門要求，及時作好勞動用工備案、社保繳納基數申報、失業(yè)穩(wěn)崗補貼申報等工作。在20__年9月，經過一系列的申請及上報工作，成功為公司在常德市勞動就業(yè)服務管理處申請到失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼款5200元整。

四、其他相關工作

1、每月月初根據各部門考勤與績效考核情況，制作出公司所有員工的工資表以及各項福利與補貼，并按照程序進行上報與領導匯簽工作，保障員工工資的準確和及時發(fā)放。

2、配團公司及湘贛公司領導組織實施公司人力資源相關的制度，保證制度的執(zhí)行到位，規(guī)范管理人力資源工作。

3、配合其他部門及同事做好相關工作，積極做好領導安排的其他工作。

當然，工作中我還存在著許多不足，比如理論學習不夠；工作創(chuàng)新能力需要加強；除正常工作之外與其他部門主動聯系的不夠等等。我將在以后的工作中加以改進。

一是在做好業(yè)務工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學習，充分認識到理論學習的重要性和對工作的促進作用。

二是加強業(yè)務知識的.學習，注重與同事及領導的交流，充分發(fā)揮自己的聰明才干，進一步拓展人事工作的創(chuàng)新方式與方法。三是本著有助于促進工作的目的，主動與同事和領導坦誠的交流與溝通，已達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。

總之，通過這段時間的工作和學習，我對人資工作的工作性質和工作任務有了更深的了解，在今后的工作中我會再接再厲，敬請各位領導和同事繼續(xù)予以關心和指導。

首先感謝公司給予我這次評選優(yōu)秀員工的機會，也感謝公司各級領導及同事對我工作和生活上的幫助與支持。自20__年4月進入0000這個