圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議樣本（三篇）

第頁(yè)共頁(yè)圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議樣本本協(xié)議是由圖書(shū)館與用戶(hù)之間訂立的關(guān)于文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的協(xié)議。請(qǐng)用戶(hù)在使用本服務(wù)之前仔細(xì)閱讀本協(xié)議，確保理解并同意協(xié)議的所有內(nèi)容。一、定義1.1圖書(shū)館：指提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的機(jī)構(gòu)，為用戶(hù)提供文獻(xiàn)資源獲取、傳遞等服務(wù)。1.2用戶(hù)：指使用圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的個(gè)人或組織。1.3文獻(xiàn)傳遞服務(wù)：指圖書(shū)館通過(guò)電子郵件、傳真、快遞等方式向用戶(hù)提供需要的文獻(xiàn)資源的服務(wù)。1.4文獻(xiàn)資源：指圖書(shū)館所收藏的書(shū)籍、期刊、論文、報(bào)告等各類(lèi)文獻(xiàn)。二、服務(wù)內(nèi)容2.1文獻(xiàn)傳遞服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1文獻(xiàn)資源查詢(xún)：用戶(hù)可向圖書(shū)館咨詢(xún)需要的文獻(xiàn)資源，并提供詳細(xì)的信息以供查詢(xún)。2.1.2文獻(xiàn)傳遞方式選擇：用戶(hù)可以選擇將文獻(xiàn)資源以電子郵件、傳真或快遞等方式傳遞給自己。2.1.3文獻(xiàn)資源獲?。簣D書(shū)館將根據(jù)用戶(hù)的需求，盡力獲取需要的文獻(xiàn)資源，并通過(guò)選擇的傳遞方式傳遞給用戶(hù)。2.1.4文獻(xiàn)資源使用指導(dǎo)：對(duì)于用戶(hù)獲取的文獻(xiàn)資源，圖書(shū)館將提供相應(yīng)的使用指導(dǎo)，幫助用戶(hù)更好地利用這些資源。三、服務(wù)流程3.1用戶(hù)提交需求：用戶(hù)通過(guò)圖書(shū)館的網(wǎng)站、郵箱或其他方式向圖書(shū)館提交需要的文獻(xiàn)資源的詳細(xì)信息。3.2圖書(shū)館查詢(xún)資源：圖書(shū)館根據(jù)用戶(hù)提供的信息，查詢(xún)相關(guān)的文獻(xiàn)資源。3.3文獻(xiàn)資源獲?。簣D書(shū)館盡力獲取用戶(hù)需要的文獻(xiàn)資源，如果存在獲取困難或限制，圖書(shū)館將及時(shí)與用戶(hù)溝通并提供替代方案。3.4傳遞方式選擇：用戶(hù)在獲得文獻(xiàn)資源后，可以選擇將文獻(xiàn)以電子方式傳遞，或選擇快遞等傳遞方式。3.5傳遞文獻(xiàn)資源：圖書(shū)館將按照用戶(hù)選擇的傳遞方式，將文獻(xiàn)資源傳遞給用戶(hù)。四、費(fèi)用與付款方式4.1服務(wù)費(fèi)用：圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)可能會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由圖書(shū)館根據(jù)實(shí)際情況決定，用戶(hù)在使用服務(wù)時(shí)應(yīng)按照?qǐng)D書(shū)館的要求支付相應(yīng)費(fèi)用。4.2付款方式：用戶(hù)可以通過(guò)支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式由圖書(shū)館提供。五、用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)5.1用戶(hù)有權(quán)享受圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并可以根據(jù)需要選擇傳遞方式。5.2用戶(hù)有義務(wù)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的文獻(xiàn)資源需求信息，以便圖書(shū)館能夠更好地為其提供服務(wù)。5.3用戶(hù)應(yīng)按照?qǐng)D書(shū)館的要求支付服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)支付。5.4用戶(hù)在使用文獻(xiàn)資源時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)益。六、圖書(shū)館權(quán)利與義務(wù)6.1圖書(shū)館有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，并根據(jù)需要制定相關(guān)規(guī)定。6.2圖書(shū)館有義務(wù)根據(jù)用戶(hù)的需求，盡力獲取需要的文獻(xiàn)資源，并按照用戶(hù)選擇的傳遞方式傳遞給用戶(hù)。6.3圖書(shū)館應(yīng)對(duì)用戶(hù)提供的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方，除非得到用戶(hù)的明確授權(quán)或法律法規(guī)要求。七、免責(zé)條款7.1由于不可抗力等因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲，圖書(shū)館不承擔(dān)責(zé)任。7.2用戶(hù)對(duì)使用文獻(xiàn)資源的結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)有責(zé)任，圖書(shū)館不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任。7.3用戶(hù)因提供的信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致的服務(wù)延誤或無(wú)法提供服務(wù)，圖書(shū)館不承擔(dān)責(zé)任。八、協(xié)議的終止8.1用戶(hù)可以通過(guò)書(shū)面形式提出解除協(xié)議的申請(qǐng)，經(jīng)圖書(shū)館同意后協(xié)議終止。8.2圖書(shū)館有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況中止或終止協(xié)議，如用戶(hù)違反協(xié)議的規(guī)定，圖書(shū)館有權(quán)立即中止或終止協(xié)議。九、爭(zhēng)議解決9.1協(xié)議的執(zhí)行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用所在地法律。9.2對(duì)于因協(xié)議執(zhí)行引起的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟解決。十、協(xié)議的變更10.1圖書(shū)館有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議進(jìn)行變更，并在圖書(shū)館網(wǎng)站上公布變更后的協(xié)議。10.2用戶(hù)在使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)之前應(yīng)仔細(xì)閱讀最新的協(xié)議，并確認(rèn)同意。十一、其他條款11.1本協(xié)議自用戶(hù)使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)之日起生效。11.2本協(xié)議的所有標(biāo)題僅為方便閱讀，并不構(gòu)成解釋協(xié)議的一部分。11.3如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其他條款仍應(yīng)有效并具有約束力。本協(xié)議為圖書(shū)館與用戶(hù)之間的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的法律依據(jù)，希望用戶(hù)在使用服務(wù)前仔細(xì)閱讀并理解本協(xié)議的所有內(nèi)容，以確保雙方的權(quán)益得到保障。圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議樣本（二）本文書(shū)是由圖書(shū)館與用戶(hù)之間，為了明確雙方在文獻(xiàn)傳遞服務(wù)方面的權(quán)利與義務(wù)而制定的協(xié)議。用戶(hù)在使用圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的各項(xiàng)條款，并確保其理解和同意本協(xié)議中的內(nèi)容。用戶(hù)只有同意本協(xié)議的所有條款并完成相關(guān)注冊(cè)手續(xù)后，才能享受圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。一、服務(wù)內(nèi)容1.1圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的主要內(nèi)容包括但不限于圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的傳遞、請(qǐng)求文獻(xiàn)的咨詢(xún)與服務(wù)等。1.2圖書(shū)館將根據(jù)用戶(hù)的需求，提供相關(guān)文獻(xiàn)的傳遞服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)提交文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)、書(shū)面郵寄、電子郵件等方式向圖書(shū)館提出文獻(xiàn)傳遞的請(qǐng)求。1.3圖書(shū)館將盡力滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)特定文獻(xiàn)的需求，但在特殊情況下，如文獻(xiàn)絕版、破損、無(wú)法獲取等，圖書(shū)館可能無(wú)法提供相關(guān)文獻(xiàn)的傳遞服務(wù)。圖書(shū)館將及時(shí)通知用戶(hù)，并協(xié)助用戶(hù)尋找其他替代方案。二、服務(wù)流程2.1用戶(hù)通過(guò)圖書(shū)館所提供的文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)方式，提交文獻(xiàn)傳遞的需求。2.2圖書(shū)館將根據(jù)用戶(hù)提供的需求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行文獻(xiàn)的檢索與傳遞。2.3文獻(xiàn)傳遞的方式可為書(shū)面郵寄、電子郵件等，具體方式由圖書(shū)館與用戶(hù)協(xié)商確定。2.4用戶(hù)在收到圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收到，并向圖書(shū)館反饋相關(guān)意見(jiàn)和建議。三、權(quán)利義務(wù)3.1圖書(shū)館的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1圖書(shū)館有義務(wù)根據(jù)用戶(hù)的需求，提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并盡力滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。3.1.2圖書(shū)館將合理保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和文獻(xiàn)傳遞的隱私，不得擅自泄露、傳播用戶(hù)的個(gè)人信息和文獻(xiàn)內(nèi)容。3.1.3圖書(shū)館有權(quán)調(diào)整文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的流程和方式，但應(yīng)提前通知用戶(hù)并取得用戶(hù)的同意。3.2用戶(hù)的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1用戶(hù)有權(quán)申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并享受圖書(shū)館提供的相關(guān)服務(wù)。3.2.2用戶(hù)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息，確保能夠及時(shí)接收到圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。3.2.3用戶(hù)應(yīng)在收到圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)后，及時(shí)確認(rèn)收到，并向圖書(shū)館反饋相關(guān)意見(jiàn)和建議。四、服務(wù)費(fèi)用4.1圖書(shū)館對(duì)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將在用戶(hù)申請(qǐng)服務(wù)時(shí)明確告知，并根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況收取相應(yīng)費(fèi)用。4.2用戶(hù)應(yīng)按照?qǐng)D書(shū)館所規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。五、隱私保護(hù)5.1圖書(shū)館將采取合理的措施保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和文獻(xiàn)傳遞的隱私，不得擅自泄露、傳播用戶(hù)的個(gè)人信息和文獻(xiàn)內(nèi)容。5.2圖書(shū)館將合理使用用戶(hù)的個(gè)人信息，包括但不限于文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的提供、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣等。5.3用戶(hù)對(duì)其個(gè)人信息的泄露、遺失等情況，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，圖書(shū)館不負(fù)責(zé)任。六、協(xié)議的變更和終止6.1圖書(shū)館有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況變更本協(xié)議的內(nèi)容，并將變更情況通知用戶(hù)。6.2用戶(hù)有權(quán)根據(jù)自身需求終止使用圖書(shū)館提供的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并向圖書(shū)館提出書(shū)面申請(qǐng)。6.3圖書(shū)館可以根據(jù)用戶(hù)的違約行為，解除本協(xié)議，并保留追究用戶(hù)法律責(zé)任的權(quán)利。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋、執(zhí)行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方就本協(xié)議及其執(zhí)行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為兩年。有效期屆滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，自動(dòng)續(xù)期。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。8.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方確認(rèn)以自愿、平等、公平和誠(chéng)信的原則達(dá)成本協(xié)議，并同意遵守協(xié)議的各項(xiàng)條款。甲方（圖書(shū)館）：___________________乙方（用戶(hù)）：___________________簽署時(shí)間：___________________圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)協(xié)議樣本（三）本協(xié)議由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：圖書(shū)館的角色和職責(zé)、用戶(hù)的角色和職責(zé)、文獻(xiàn)傳遞的方式和流程、文獻(xiàn)利用的注意事項(xiàng)和限制。一、圖書(shū)館的角色和職責(zé)1.提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)：圖書(shū)館作為文獻(xiàn)資源中心，負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，包括獲取文獻(xiàn)、文獻(xiàn)傳遞和文獻(xiàn)咨詢(xún)等。2.保護(hù)用戶(hù)隱私：圖書(shū)館將嚴(yán)格保護(hù)用戶(hù)的個(gè)人信息和借閱記錄，不得將其用于其他目的。3.維護(hù)圖書(shū)館資源：圖書(shū)館負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)和管理文獻(xiàn)資源，不斷更新并維護(hù)文獻(xiàn)資源的可用性和可訪(fǎng)問(wèn)性。二、用戶(hù)的角色和職責(zé)1.提供準(zhǔn)確的信息：用戶(hù)在申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供準(zhǔn)確的文獻(xiàn)標(biāo)題、作者、出版社和出版年份等信息，以便圖書(shū)館快速定位和獲取文獻(xiàn)。2.遵守規(guī)定：用戶(hù)應(yīng)遵守圖書(shū)館的規(guī)定和借閱規(guī)程，不得泄露借閱文獻(xiàn)的密碼和賬號(hào)，不得以非法手段獲取文獻(xiàn)。3.尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)：用戶(hù)不得散布、復(fù)制或傳播文獻(xiàn)資源，尊重文獻(xiàn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不違反版權(quán)法和其他有關(guān)法律法規(guī)。三、文獻(xiàn)傳遞的方式和流程1.申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)：用戶(hù)可以通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站或者前臺(tái)提交文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)，同時(shí)提供準(zhǔn)確的文獻(xiàn)信息。2.文獻(xiàn)獲取和傳遞：圖書(shū)館會(huì)盡快獲取用戶(hù)申請(qǐng)的文獻(xiàn)，并通過(guò)電子郵件或者其他方式將文獻(xiàn)傳遞給用戶(hù)。3.文獻(xiàn)借閱期限：用戶(hù)申請(qǐng)的文獻(xiàn)通常以電子形式提供，并在一定期限內(nèi)可在線(xiàn)閱讀或下載使用。借閱期限根據(jù)實(shí)際情況而定，一般為7天。四、文獻(xiàn)利用的注意事項(xiàng)和限制1.個(gè)人使用：用戶(hù)獲得的文獻(xiàn)僅供個(gè)人學(xué)習(xí)和研究使用，不得用于商業(yè)目的或傳播給他人。2.引用規(guī)范：用戶(hù)在引用文獻(xiàn)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的引用規(guī)范和知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。3.文獻(xiàn)刪除：文獻(xiàn)傳遞的電子副本會(huì)在借閱期限到期后自動(dòng)刪除，用戶(hù)應(yīng)及時(shí)下載或保存所需文獻(xiàn)。4.特殊限制：某些文獻(xiàn)由于版權(quán)限制或其他特殊原因，可能無(wú)法提供或者需要額外的費(fèi)用，用戶(hù)需在申請(qǐng)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)前了解相關(guān)情況。五、違約和責(zé)任1.用戶(hù)違約：如果用戶(hù)違反了本協(xié)議的約定，圖書(shū)館有權(quán)暫停或終止用戶(hù)的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，同時(shí)保留追究用戶(hù)法律責(zé)任的權(quán)利。2.圖書(shū)館違約：如果圖書(shū)館未能按照本協(xié)議的約定提供文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，用戶(hù)有權(quán)要求圖書(shū)館賠償相應(yīng)的損失。六、協(xié)議的解除和修改1.協(xié)議的解除：用戶(hù)可以隨時(shí)解除本協(xié)議，需提前通知圖書(shū)館，且無(wú)需說(shuō)明理由。2.協(xié)議的修改：如有需要，本協(xié)議可以隨時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議將在圖書(shū)館網(wǎng)站公示，并自公示之日起生效。