公司售后服務協(xié)議書的責任豁免條款

PAGEPAGE1公司售后服務協(xié)議書的責任豁免條款甲方：_________公司乙方：_________公司鑒于甲方為乙方提供售后服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在售后服務過程中的責任豁免事項達成如下協(xié)議：第一條定義1.1售后服務：指甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供的產品維修、保養(yǎng)、升級、咨詢等服務。1.2責任豁免條款：指甲方在提供服務過程中，對因不可抗力、乙方原因或第三方原因導致的責任予以免除的約定。第二條責任豁免2.1不可抗力：如地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況，導致甲方無法履行或延遲履行本協(xié)議的，甲方不承擔任何責任。2.2乙方原因：如乙方在使用產品過程中未按照產品說明書操作、擅自改動產品、使用不當?shù)葘е庐a品損壞或無法正常使用的，甲方不承擔任何責任。2.3第三方原因：如因第三方原因導致產品損壞或無法正常使用的，甲方不承擔任何責任。第三條通知與協(xié)助3.1甲方在提供服務過程中，如發(fā)生責任豁免條款所述情況，應立即通知乙方，并積極協(xié)助乙方解決問題。3.2乙方在收到甲方通知后，應積極配合甲方，提供必要的協(xié)助和支持。第四條爭議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第五條其他5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________公司乙方（蓋章）：_________公司簽訂日期：_________年____月____日2024帶目錄帶附件詳細版-公司售后服務協(xié)議書的責任豁免條款目錄一、定義二、責任豁免三、通知與協(xié)助四、爭議解決五、其他附件一：售后服務內容附件二：責任豁免條款解釋甲方：_________公司乙方：_________公司鑒于甲方為乙方提供售后服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在售后服務過程中的責任豁免事項達成如下協(xié)議：一、定義1.1售后服務：指甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供的產品維修、保養(yǎng)、升級、咨詢等服務。1.2責任豁免條款：指甲方在提供服務過程中，對因不可抗力、乙方原因或第三方原因導致的責任予以免除的約定。二、責任豁免2.1不可抗力：如地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況，導致甲方無法履行或延遲履行本協(xié)議的，甲方不承擔任何責任。2.2乙方原因：如乙方在使用產品過程中未按照產品說明書操作、擅自改動產品、使用不當?shù)葘е庐a品損壞或無法正常使用的，甲方不承擔任何責任。2.3第三方原因：如因第三方原因導致產品損壞或無法正常使用的，甲方不承擔任何責任。三、通知與協(xié)助3.1甲方在提供服務過程中，如發(fā)生責任豁免條款所述情況，應立即通知乙方，并積極協(xié)助乙方解決問題。3.2乙方在收到甲方通知后，應積極配合甲方，提供必要的協(xié)助和支持。四、爭議解決4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、其他5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________公司乙方（蓋章）：_________公司簽訂日期：_________年____月____日附件一：售后服務內容（具體售后服務內容請參考附件一）附件二：責任豁免條款解釋（具體責任豁免條款解釋請參考附件二）附件列表：1.附件一：售后服務內容2.附件二：責任豁免條款解釋涉及的法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。如地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.乙方原因：指甲方在提供服務過程中，由于乙方在使用產品過程中未按照產品說明書操作、擅自改動產品、使用不當?shù)仍驅е庐a品損壞或無法正常使用的情況。3.第三方原因：指甲方在提供服務過程中，由于第三方的原因導致產品損壞或無法正常使用的情況。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.不可抗力事件的認定：在發(fā)生不可抗力事件時，雙方應積極溝通，及時提供相關證明材料，以便盡快認定不可抗力事件。2.乙方原因導致的損壞：乙方應嚴格按照產品說明書操作，如有疑問應及時咨詢甲方，避免因操作不當導致產品損壞。3.第三方原因導致的損壞：在發(fā)生第三方原因導致的損壞時，雙方應積極溝通，共同解決問題。必要時，可尋求法律途徑追究第三方責任。解決辦法：1.對于不可抗力事件，雙方應按照合同約定履行通知義務，并積極協(xié)商解決方案。2.對于乙方原因導致的損壞，乙方應自行承擔維修費用，并按照甲方要求進行維修。3.對于第三方原因導致的損壞，雙方可共同尋求法律途徑追究第三方責任，并由責任方承擔相應費用。適用場景：本合同適用于以下場景：1.甲方為乙方提供產品售后服務的過程中，