唯品會價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化研究

唯品會價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化研究一、本文概述《唯品會價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化研究》一文旨在對唯品會這一電子商務(wù)巨頭的價(jià)值鏈成本管理進(jìn)行深入分析和優(yōu)化研究。在全球化和互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，電子商務(wù)行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著巨大的市場競爭和成本壓力。唯品會作為國內(nèi)領(lǐng)先的折扣電商平臺，其成功的背后離不開精細(xì)化的成本管理和高效的價(jià)值鏈運(yùn)營。隨著市場環(huán)境的變化和消費(fèi)者需求的升級，唯品會也需要不斷調(diào)整和優(yōu)化其成本管理策略，以適應(yīng)新的競爭態(tài)勢。本文首先將對唯品會的價(jià)值鏈構(gòu)成進(jìn)行詳細(xì)解析，包括采購、倉儲、物流、銷售、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的成本構(gòu)成及特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和唯品會自身的經(jīng)營特點(diǎn)，識別出當(dāng)前成本管理中存在的問題和不足。隨后，通過案例分析、數(shù)據(jù)分析和比較研究等方法，提出針對性的優(yōu)化建議，旨在提高唯品會的成本管理效率和價(jià)值鏈競爭力。本文的研究不僅有助于唯品會自身的成本管理優(yōu)化，也為其他電子商務(wù)企業(yè)提供有益的借鑒和參考。對于學(xué)術(shù)界而言，本文的研究也有助于豐富和完善電子商務(wù)成本管理的理論體系和實(shí)踐案例。最終，本文期望通過深入的研究和分析，為唯品會乃至整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展提供有力的理論支持和實(shí)踐指導(dǎo)。二、唯品會公司背景與價(jià)值鏈成本管理現(xiàn)狀唯品會，作為一家知名的在線折扣零售商，自年成立以來，憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和精準(zhǔn)的市場定位，迅速在中國電商市場嶄露頭角。公司以“折扣+社交+電商”的綜合型商業(yè)模式，專注于提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)，吸引了大量忠實(shí)用戶。唯品會不僅與全球眾多知名品牌建立了長期合作關(guān)系，還通過精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理、高效的物流配送和創(chuàng)新的營銷手段，實(shí)現(xiàn)了銷售額和市場份額的持續(xù)增長。在價(jià)值鏈成本管理方面，唯品會已經(jīng)形成了一套相對完善的體系。在采購環(huán)節(jié)，通過與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)行集中采購和規(guī)模采購，有效降低了采購成本。同時(shí)，唯品會還通過數(shù)據(jù)分析和技術(shù)手段，精確預(yù)測市場需求，實(shí)現(xiàn)庫存的精準(zhǔn)控制，減少了庫存積壓和滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。在銷售環(huán)節(jié)，唯品會注重用戶體驗(yàn)和品牌建設(shè)，通過優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)和購物流程，提高用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。唯品會還利用社交媒體和電商平臺進(jìn)行多渠道營銷，擴(kuò)大品牌影響力，提高銷售效率。在物流配送環(huán)節(jié)，唯品會建立了覆蓋全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了快速、準(zhǔn)確的商品配送。通過與第三方物流公司的合作，唯品會不僅降低了物流成本，還提高了物流效率，為用戶提供了更好的購物體驗(yàn)。隨著市場競爭的日益激烈和消費(fèi)者需求的不斷變化，唯品會也面臨著諸多挑戰(zhàn)。如何在保持成本優(yōu)勢的不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，是唯品會需要解決的關(guān)鍵問題。未來，唯品會將繼續(xù)深化成本管理改革，優(yōu)化價(jià)值鏈管理，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。三、唯品會價(jià)值鏈成本管理的問題分析唯品會作為一家電商平臺，其價(jià)值鏈涵蓋了供應(yīng)商合作、商品采購、倉儲物流、在線銷售、客戶服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。在成本管理方面，雖然唯品會已經(jīng)取得了一定的成績，但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。供應(yīng)商合作環(huán)節(jié)的成本管理問題主要表現(xiàn)在供應(yīng)商選擇和議價(jià)能力上。唯品會在選擇供應(yīng)商時(shí)，可能過于注重價(jià)格因素，而忽略了供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力和長期合作潛力。這可能導(dǎo)致采購的商品質(zhì)量不穩(wěn)定，進(jìn)而影響到銷售和客戶服務(wù)環(huán)節(jié)的成本。同時(shí)，唯品會在與供應(yīng)商的議價(jià)過程中，可能缺乏足夠的談判技巧和策略，無法獲得更有利的采購條件，從而增加了采購成本。倉儲物流環(huán)節(jié)的成本管理問題主要體現(xiàn)在庫存控制和物流效率上。唯品會為了保障銷售需求，可能會采取較為保守的庫存策略，導(dǎo)致部分商品庫存積壓，增加了倉儲成本。唯品會在物流配送方面可能面臨配送速度慢、配送錯(cuò)誤等問題，這不僅影響了客戶滿意度，也增加了物流成本。再次，在線銷售環(huán)節(jié)的成本管理問題主要表現(xiàn)在市場推廣和用戶獲取上。唯品會為了擴(kuò)大市場份額和提高品牌知名度，需要投入大量的資金進(jìn)行市場推廣和用戶獲取。如果市場推廣策略不當(dāng)或者用戶獲取渠道不精準(zhǔn)，就可能導(dǎo)致廣告費(fèi)用浪費(fèi)，增加了銷售成本?？蛻舴?wù)環(huán)節(jié)的成本管理問題主要表現(xiàn)在售后服務(wù)和客戶維護(hù)上。唯品會為了提升客戶滿意度和忠誠度，需要投入大量的資源進(jìn)行售后服務(wù)和客戶維護(hù)。如果客戶服務(wù)質(zhì)量不高或者客戶維護(hù)策略不當(dāng)，就可能導(dǎo)致客戶流失，進(jìn)而影響到公司的長期發(fā)展和成本效益。唯品會在價(jià)值鏈成本管理方面存在一些問題，需要在供應(yīng)商合作、倉儲物流、在線銷售和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。通過加強(qiáng)成本管理意識和提高成本管理水平，唯品會可以進(jìn)一步降低成本、提高效益，并在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。四、唯品會價(jià)值鏈成本管理的優(yōu)化策略唯品會作為一家獨(dú)特的折扣電商平臺，其成功的背后離不開其精細(xì)的價(jià)值鏈成本管理。隨著市場競爭的日益激烈和消費(fèi)者需求的多樣化，唯品會需要持續(xù)優(yōu)化其價(jià)值鏈成本管理，以保持競爭優(yōu)勢。以下是一些建議的優(yōu)化策略：強(qiáng)化供應(yīng)商合作與管理：通過與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，唯品會可以更好地控制采購成本。同時(shí)，通過定期評估供應(yīng)商的性能，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平滿足唯品會的要求，從而降低退貨率和售后成本。優(yōu)化庫存管理：采用先進(jìn)的庫存管理技術(shù)，如實(shí)時(shí)庫存監(jiān)控和預(yù)測分析，可以確保唯品會保持合理的庫存水平，避免庫存積壓和浪費(fèi)。通過優(yōu)化倉儲布局和提高物流效率，可以進(jìn)一步降低庫存持有成本和缺貨成本。提升銷售與市場營銷效率：利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，唯品會可以更準(zhǔn)確地分析消費(fèi)者需求和行為，從而制定更有效的銷售策略和市場營銷計(jì)劃。通過精準(zhǔn)營銷，提高轉(zhuǎn)化率，降低獲客成本。加強(qiáng)客戶關(guān)系管理：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度，可以降低客戶流失率，從而減少客戶獲取和維護(hù)成本。同時(shí)，通過收集和分析客戶反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，可以提高客戶滿意度和口碑傳播效果。推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級：利用信息技術(shù)提升價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的效率和協(xié)同性，如采用自動化和智能化的生產(chǎn)方式、建立數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以降低人力成本和操作成本，提高決策效率和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理：建立健全的內(nèi)部控制體系，確保價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制。通過定期審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的成本風(fēng)險(xiǎn)和問題，保障價(jià)值鏈成本管理的持續(xù)優(yōu)化和穩(wěn)定運(yùn)行。唯品會應(yīng)該通過強(qiáng)化供應(yīng)商合作與管理、優(yōu)化庫存管理、提升銷售與市場營銷效率、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理、推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級以及加強(qiáng)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理等策略來持續(xù)優(yōu)化其價(jià)值鏈成本管理。這將有助于唯品會在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。五、唯品會價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化方案的實(shí)施與效果評估唯品會在實(shí)施價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化方案時(shí)，遵循了明確目標(biāo)、細(xì)致規(guī)劃、逐步推進(jìn)、持續(xù)優(yōu)化的原則。公司明確了成本管理的優(yōu)化目標(biāo)，即提高資源利用效率，減少無效和過高的成本支出，實(shí)現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和整體盈利能力的提升。接著，公司制定了詳細(xì)的實(shí)施規(guī)劃，包括成本管理的組織架構(gòu)調(diào)整、流程優(yōu)化、信息化系統(tǒng)建設(shè)等方面。在實(shí)施過程中，公司逐步推進(jìn)各項(xiàng)優(yōu)化措施，確保各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和有效實(shí)施。同時(shí)，公司還建立了持續(xù)優(yōu)化的機(jī)制，對成本管理過程中的問題和不足進(jìn)行及時(shí)反饋和改進(jìn)，以確保成本管理優(yōu)化的長期性和持續(xù)性。唯品會實(shí)施價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化方案后，取得了顯著的效果。公司的成本管理水平得到了顯著提升，無效和過高的成本支出得到了有效控制，資源利用效率得到了明顯提高。公司的成本結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，成本控制能力得到了增強(qiáng)，整體盈利能力得到了提升。通過實(shí)施成本管理優(yōu)化方案，公司的市場競爭力也得到了進(jìn)一步提升，為公司的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。具體來說，唯品會在實(shí)施成本管理優(yōu)化方案后，通過對比實(shí)施前后的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)公司的成本費(fèi)用率明顯降低，毛利率和凈利率均有所提升。公司的庫存周轉(zhuǎn)率也得到了提高，庫存成本得到了有效控制。這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化充分證明了唯品會實(shí)施價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化方案的有效性和可行性。唯品會通過實(shí)施價(jià)值鏈成本管理優(yōu)化方案，不僅提高了公司的成本管理水平和盈利能力，還增強(qiáng)了公司的市場競爭力和長期發(fā)展?jié)摿?。這一優(yōu)化方案的實(shí)施對于唯品會的未來發(fā)展具有重要意義。六、結(jié)論與展望經(jīng)過對唯品會價(jià)值鏈成本管理的深入研究，我們不難看出，唯品會在成本管理方面已經(jīng)取得了顯著的成效。其通過精細(xì)化的成本控制、高效的供應(yīng)鏈管理和創(chuàng)新的營銷策略，實(shí)現(xiàn)了成本的有效降低和盈利能力的提升。隨著市場競爭的日益激烈和消費(fèi)者需求的不斷變化，唯品會仍需在成本管理上持續(xù)創(chuàng)新，以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。展望未來，唯品會可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步優(yōu)化其價(jià)值鏈成本管理：一是加強(qiáng)供應(yīng)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，提高供應(yīng)鏈的透明度和協(xié)同效率，進(jìn)一步降低成本；二是深化與供應(yīng)商的合作，建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏；三是持續(xù)推進(jìn)營銷策略的創(chuàng)新，提升品牌影響力，增加客戶黏性，為成本管理創(chuàng)造更大的空間。唯品會在價(jià)值鏈成本管理方面已經(jīng)取得了令人矚目的成績，但仍需不斷適應(yīng)市場變化，持續(xù)創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)更高效的成本管理和更廣闊的發(fā)展空間。我們期待唯品會在未來的發(fā)展中，能夠繼續(xù)優(yōu)化其價(jià)值鏈成本管理，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為社會創(chuàng)造更大的價(jià)值。參考資料：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為中國領(lǐng)先的品牌折扣電商，唯品會以其獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策略在競爭激烈的市場中脫穎而出。本文將對唯品會的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行深入探討，以期為相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)提供借鑒。品牌定位：唯品會定位于中高端品牌折扣電商，通過對接品牌廠家和消費(fèi)者，提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)和優(yōu)惠的價(jià)格。消費(fèi)者群體：唯品會主要面向具有一定購買力的年輕人群，提供時(shí)尚、品質(zhì)、超值的商品和服務(wù)。營銷方式：唯品會采用多種營銷方式，如限時(shí)搶購、積分兌換、優(yōu)惠券發(fā)放等，同時(shí)通過與明星合作，舉辦線上線下活動等方式提升品牌知名度和吸引力。創(chuàng)新發(fā)展：唯品會注重技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)挖掘，優(yōu)化商品篩選和推薦算法，提升用戶體驗(yàn)和購物滿意度。優(yōu)勢：唯品會網(wǎng)絡(luò)營銷策略的核心優(yōu)勢在于正品保證、價(jià)格優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。通過與品牌直接合作，確保商品品質(zhì)；同時(shí)，多樣化的營銷活動和創(chuàng)新的推薦算法，滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求。不足：雖然唯品會在品牌選擇、營銷策略方面具有優(yōu)勢，但仍存在部分不足。例如，對于部分消費(fèi)者而言，品牌和商品的豐富度可能不夠；盡管唯品會積極推動綠色環(huán)保理念，但其在供應(yīng)鏈可持續(xù)性方面的表現(xiàn)仍有待加強(qiáng)。差異之處：唯品會在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新之處在于其強(qiáng)大的買手團(tuán)隊(duì)和智能推薦系統(tǒng)。買手團(tuán)隊(duì)具備敏銳的時(shí)尚嗅覺和選品能力，能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的商品；而智能推薦系統(tǒng)則通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的購物推薦，滿足其潛在需求。成功原因：唯品會的營銷創(chuàng)新之所以成功，主要原因在于其對消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握和對市場趨勢的敏銳洞察。唯品會注重用戶體驗(yàn)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站功能和流程，以及積極擁抱新技術(shù)，如人工智能、區(qū)塊鏈等，也為營銷創(chuàng)新提供了有力支持。問題與挑戰(zhàn)：雖然唯品會在網(wǎng)絡(luò)營銷方面取得了顯著成績，但未來仍面臨諸多挑戰(zhàn)。例如，如何持續(xù)吸引和留住消費(fèi)者，提高用戶粘性；如何在保證正品的同時(shí)，降低運(yùn)營成本；如何應(yīng)對競爭對手的挑戰(zhàn)等。應(yīng)對措施：為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，唯品會可以采取以下措施：a)深化消費(fèi)者洞察：通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，了解消費(fèi)者的購物習(xí)慣、需求和偏好，為消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)的商品推薦和服務(wù)。b)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新：積極探索和應(yīng)用新的技術(shù)手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等，提升營銷效果和用戶體驗(yàn)。c)拓展國際市場：通過與海外品牌合作，進(jìn)入國際市場，提高品牌影響力和競爭力。d)加強(qiáng)社會責(zé)任：注重企業(yè)社會責(zé)任，環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，開展公益活動，提升品牌形象。唯品會作為一家品牌折扣電商平臺，通過精準(zhǔn)的品牌定位、多樣化的營銷策略和創(chuàng)新發(fā)展理念，在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域取得了顯著成績。面對未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，唯品會仍需不斷優(yōu)化和完善其網(wǎng)絡(luò)營銷策略，以保持競爭優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。通過深入研究和探討唯品會的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們可以為相關(guān)企業(yè)提供有益的借鑒和啟示，共同推動網(wǎng)絡(luò)購物市場的繁榮和發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。唯品會作為一家知名的電子商務(wù)企業(yè)，通過獨(dú)特的銷售模式和戰(zhàn)略定位，實(shí)現(xiàn)了快速的業(yè)務(wù)增長。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，財(cái)務(wù)管理成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文將以唯品會為研究對象，對其財(cái)務(wù)預(yù)算管理的現(xiàn)狀、過程、執(zhí)行與監(jiān)控等方面進(jìn)行分析，以期為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供有益的參考。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，對于電子商務(wù)企業(yè)而言更是如此。唯品會財(cái)務(wù)預(yù)算管理主要包括營業(yè)預(yù)算、資本預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三部分，旨在明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、規(guī)劃經(jīng)營活動、優(yōu)化資源配置、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等方面具有重要作用。準(zhǔn)備工作：企業(yè)首先需要成立預(yù)算管理委員會，負(fù)責(zé)制定預(yù)算管理制度，明確編制流程和時(shí)間表，并組織各部門開展預(yù)算編制工作。目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營計(jì)劃，確定年度預(yù)算目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有可操作性和可衡量性，能夠指導(dǎo)各部門編制預(yù)算。數(shù)據(jù)收集與分析：各部門根據(jù)預(yù)算目標(biāo)，收集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)，包括歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、客戶需求等，為編制預(yù)算提供依據(jù)。編制預(yù)算：各部門根據(jù)數(shù)據(jù)分析和目標(biāo)設(shè)定，編制詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算，包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、利潤預(yù)算等。審核與批準(zhǔn)：預(yù)算管理委員會對各部門提交的預(yù)算進(jìn)行審核和批準(zhǔn)，確保預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，并提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批。唯品會財(cái)務(wù)預(yù)算管理的執(zhí)行與監(jiān)控是保證企業(yè)預(yù)算管理有效實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作中，企業(yè)可以通過以下措施加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行與監(jiān)控：定期報(bào)告制度：要求各部門定期向預(yù)算管理委員會提交預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告，及時(shí)揭示預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和偏差，采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。預(yù)算調(diào)整機(jī)制：在預(yù)算執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)不可預(yù)見的變化或影響因素，企業(yè)應(yīng)建立預(yù)算調(diào)整機(jī)制，及時(shí)對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，確保預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)控與考核：通過建立監(jiān)控與考核機(jī)制，對各部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期評估和考核，激勵(lì)員工積極參與預(yù)算管理，提高預(yù)算管理效果。以唯品會某一季度為例，企業(yè)通過實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入預(yù)算的完成率達(dá)到96%，成本預(yù)算完成率達(dá)到90%，利潤預(yù)算完成率達(dá)到110%。這一成果主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面：明確的戰(zhàn)略目標(biāo)：唯品會根據(jù)市場環(huán)境和自身情況，設(shè)定了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，為預(yù)算編制提供了方向。高效的編制過程：各部門積極參與預(yù)算編制，通過數(shù)據(jù)收集和分析，制定了科學(xué)合理的預(yù)算方案。嚴(yán)格的執(zhí)行與監(jiān)控：唯品會對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)控，定期評估和調(diào)整預(yù)算，確保了預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文對唯品會財(cái)務(wù)預(yù)算管理進(jìn)行了全面分析，從概念、作用、編制過程、執(zhí)行與監(jiān)控等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。通過案例分析，表明唯品會財(cái)務(wù)預(yù)算管理在實(shí)際應(yīng)用中取得了顯著成效。隨著市場競爭的不斷加劇和企業(yè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)預(yù)算管理仍需不斷完善和創(chuàng)新，以更好地為企業(yè)財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)。未來，應(yīng)進(jìn)一步預(yù)算管理信息化的建設(shè)、精細(xì)化管理以及與業(yè)務(wù)預(yù)算的協(xié)同發(fā)展等方面，以提升企業(yè)整體競爭力。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物成為了人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。唯品會，作為中國最大的特賣電商平臺之一，其顧客滿意度的高低對公司的長期發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。本文旨在通過對唯品會顧客滿意度的研究，為企業(yè)提供有關(guān)如何提高顧客滿意度的啟示和參考。唯品會成立于2010年，總部位于中國廣州，是一家專門從事網(wǎng)上特賣業(yè)務(wù)的電商平臺。它以低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的品牌商品和獨(dú)特的購物體驗(yàn)為賣點(diǎn)，吸引了大量的消費(fèi)者。本研究采用問卷調(diào)查的方法，對唯品會的部分用戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查。問卷主要包括對網(wǎng)站界面、商品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的滿意度評價(jià)。在商品質(zhì)量方面，85%的用戶認(rèn)為購買的商品質(zhì)量符合預(yù)期，甚至超出了預(yù)期。在服務(wù)方面，大多數(shù)用戶對售后服務(wù)和物流服務(wù)表示滿意。70%的用戶認(rèn)為售后服務(wù)及時(shí)有效，物流時(shí)間合理。展望未來，隨著電子商務(wù)市場競爭的日益激烈和消費(fèi)者需求的不斷變化，唯品會在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的同時(shí)，應(yīng)持續(xù)市場動態(tài)和消費(fèi)者需求的變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和策略，以保持其市場領(lǐng)先地位。唯品會在顧客滿意度方面表現(xiàn)出色。電子商務(wù)市場的競爭格局時(shí)刻在變化，唯品會需要保持警惕，繼續(xù)提升各方面服務(wù)質(zhì)量，以保持其競爭優(yōu)勢。本次研究為唯品會提供了有益的啟示，有助于推動其持續(xù)發(fā)展和提升顧客滿意度。唯品會信息科技有限公司（VIPS）成立于2008年8月，總部設(shè)在中國廣東省廣州市，旗下網(wǎng)站于同年12月8日上線。唯品會主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品，涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。2012年3月23日，唯品會在美國紐約證券交易所（NYSE）上市。自上市以來，截至2021年6月30日，唯品會已連續(xù)35個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。2020年全年，唯品會實(shí)現(xiàn)凈營收1019億元人民幣，同比增長5%。唯品會2021年Q2凈營收296億元人民幣，活躍用戶數(shù)為5110萬，同比增長32%。唯品會在中國開創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保障”的創(chuàng)新電商模式，并持續(xù)深化為“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購”的正品特賣模式。這一模式被形象地譽(yù)為“線上奧特萊斯”。2019年7月唯品會通過收購杉杉奧萊，將線上特賣和線下特賣開始進(jìn)行深度整合，打造全渠道的特賣體系。在2018年《財(cái)富》發(fā)布的未來50強(qiáng)榜單中，唯品會總排名第五；在21家上榜的中國企業(yè)中，唯品會排名第三。唯品會已連續(xù)三年上榜BrandZ?發(fā)布的《2019年最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)》，并于2017年獲得BrandZ?最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)之“最佳新晉中國品牌”稱號。德勤《2019全球零售力量》報(bào)告顯示，2012至2017財(cái)年，唯品會的復(fù)合增長率為8%，位居“全球十大增長最快零售商”第二位。2021年1月，市場監(jiān)管總局根據(jù)舉報(bào)，依法對唯品會（中國）有限公司、廣州唯品會電子商務(wù)有限公司涉嫌實(shí)施不正當(dāng)競爭行為立案調(diào)查。唯品會（NYSE：VIPS）成立于2008年，在中國開創(chuàng)了“名牌折扣+限時(shí)搶購+正品保障”的創(chuàng)新電商模式，并持續(xù)深化為“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購”的正品時(shí)尚特賣模式，在線銷售服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各類名品。唯品會每天準(zhǔn)點(diǎn)上線數(shù)百個(gè)正品品牌特賣，通過深度折扣、最高性價(jià)比，為用戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。唯品會率先在國內(nèi)開創(chuàng)了特賣這一獨(dú)特的商業(yè)模式，加上其“零庫存”的物流管理以及與電子商務(wù)的無縫對接模式，唯品會得以在短時(shí)間內(nèi)在電子商務(wù)領(lǐng)域生根發(fā)芽。據(jù)2014年艾瑞咨詢發(fā)布中國首份《中國網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣市場研究報(bào)告》顯示，唯品會占據(jù)中國特賣市場1%的市場份額。據(jù)電子商務(wù)研究中心于2018年6月發(fā)布的《2017年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示，唯品會在B2C市場份額占有率持續(xù)保持第三位。2019年7月，唯品會通過收購杉杉奧萊，深度整合線上特賣與線下特賣，進(jìn)一步強(qiáng)化特賣體系。唯品會目前累計(jì)合作品牌已經(jīng)近3萬家，注冊會員4億，用戶復(fù)購率提高到了5%。截至2020年，活躍用戶人數(shù)已達(dá)8390萬人，同比增長22%。2020年全年，唯品會實(shí)現(xiàn)凈營收1019億元人民幣，總訂單數(shù)量為624億單，用戶復(fù)購率為87%。2021年第二季度，唯品會凈營收296億元人民幣（約合46億美元），凈利潤15億人民幣(約合276億美元),同比增長3%，連續(xù)35個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。用戶數(shù)據(jù)方面，二季度活躍用戶數(shù)增至5110萬人。訂單方面，第二季度唯品會總訂單量為215億單，同比增長30％。2016年，唯品會總部大廈位于廣州最具吸引力的區(qū)域——海珠區(qū)琶洲互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新集聚區(qū)內(nèi)，毗鄰珠江，占地面積約3萬平方米，總建筑面積約16萬平方米，總投資額約人民幣41億元，2020年竣工并投入使用。2014年全年凈營收7億美元（約合56億元人民幣），同比增長4%。2015年總凈營收402億元人民幣，同比增長74%。全年運(yùn)營利潤同比猛增148%至7億元人民幣，年運(yùn)營利潤率從2014年同期的6%增長至2%，年毛利潤同比增長72%至99億元人民幣。2016年全年總營收9億元人民幣，同比大漲8%；毛利潤136億元，較上年同期增長4%；年度運(yùn)營利潤較上年增長4%至9億元，除了各項(xiàng)指標(biāo)的強(qiáng)勁增長外，唯品會全年活躍用戶數(shù)同比勁增42%，達(dá)到5210萬；全年總訂單量同比增長40%，達(dá)到698億單。2017年，唯品會年總凈營收為人民幣729億元（約合112億美元），同比增長8%。總訂單數(shù)量為350億份。全年活躍用戶數(shù)為5780萬人，同比2016年增加11%。2018年，唯品會總凈營收為845億元，同比增長9%；凈利潤為21億元，同比增長2%。同時(shí)，2018年唯品會的總訂單數(shù)同比增長31%至37億單，活躍用戶總數(shù)同比增長5%至6050萬人，全年交易總額同比增長21%至1310億元。2019年，唯品會總凈營收為930億元，GMV達(dá)1482億元，同比2018年的1310億增長13%；總訂單數(shù)為663億，同比增長29%；2019年活躍用戶數(shù)增至6900萬人，同比增長14％。2020年，唯品會總凈營收為1019億元，GMV達(dá)1650億元，同比2019年的1480億增長11%；總訂單數(shù)為924億，同比增長22%；2020年活躍用戶數(shù)增至8390萬人，同比增長22％。2020年Q1凈營收188億元人民幣，GMV達(dá)289億元人民幣，總訂單數(shù)為217億，相比2019年同期的165億單同比增長4%，總活躍用戶數(shù)達(dá)2960萬人。2020年Q2凈營收241億元人民幣，GMV達(dá)384億元人民幣，總訂單數(shù)為705億單，相比2019年同期的478億單同比增長15%，總活躍用戶達(dá)3880萬人。2020年Q3凈營收232億元人民幣，GMV達(dá)383億元人民幣，總訂單數(shù)為728億單，相比2019年同期的276億單同比增長35%，總活躍用戶達(dá)4340萬人。2020年Q4凈營收358億元人民幣，GMV達(dá)593億元人民幣，總訂單數(shù)為273億單，相比2019年同期的746億單增長30%，總活躍用戶達(dá)5300萬人。2021年Q1，唯品會實(shí)現(xiàn)凈營收達(dá)284億人民幣（約合43億美元），凈利潤達(dá)17億人民幣，總活躍用戶數(shù)4580萬人，同比強(qiáng)勁增長54%，超級VIP用戶數(shù)達(dá)1萬人，同比增長37%。GMV達(dá)461億人民幣，同比增長59%。2021年Q2，唯品會凈營收達(dá)296億人民幣，GMV突破481億元，總訂單數(shù)達(dá)215億單。按照非通用會計(jì)準(zhǔn)則，二季度實(shí)現(xiàn)凈利潤15億人民幣，同比增長3%；總活躍用戶數(shù)5110萬人，同比快速增長32%，超級VIP付費(fèi)會員規(guī)模同比增長近50%。2022年12月8日，唯品會聯(lián)合國內(nèi)外知名品牌推出超8萬款爆款商品，涵蓋保暖穿戴、美妝護(hù)膚、運(yùn)動戶外、健康用品、數(shù)碼家電等多種品類。唯品會上，男/女式羽絨服銷量同比增長60%以上，兒童保暖套裝銷量同比翻了兩倍，兒童棉鞋銷量同比增長234%。2010年10月與2011年5月，唯品會分別獲得美國DCM和紅杉資本風(fēng)險(xiǎn)投資2000萬美元與5000萬美元。2012年3月23日，成功登陸美國紐約證券交易所（NYSE）上市（股票代碼：VIPS）。2017年12月18日，騰訊控股和京東集團(tuán)以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計(jì)約63億美元。2019年2月27日至3月6日期間，騰訊子公司對唯品會進(jìn)行增持，增持?jǐn)?shù)量為5821858ADS（美國存托憑證）。2019年7月，唯品會通過香港全資子公司，與杉杉集團(tuán)有限公司和寧波星通創(chuàng)富股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）簽署收購協(xié)議，以29億元人民幣現(xiàn)金收購杉杉商業(yè)集團(tuán)有限公司100%股份，通過本次收購，唯品會開始布局線下奧萊業(yè)務(wù)。2019年12月，騰訊對唯品會進(jìn)行增持，增持?jǐn)?shù)量為28萬ADS（美國存托憑證），對應(yīng)46萬股A類普通股。對用戶：客戶是上帝，也是我們的衣食父母，堅(jiān)持用戶利益至上，不斷傾聽和深刻理解客戶需求，不斷給客戶驚喜，不斷提供超預(yù)期的體驗(yàn)和服務(wù)，不斷創(chuàng)造新的客戶價(jià)值；對合作伙伴：尊重和善待合作伙伴，真誠合作，一起共建共生共贏的生態(tài)環(huán)境；對員工：員工是公司最大的資產(chǎn)，不斷激發(fā)員工潛能，使員工與企業(yè)共贏、共成長；善待員工，關(guān)愛員工身心健康；對社會：懷感恩的心，注重社會責(zé)任，盡企業(yè)的力量，回報(bào)社會，施幫助于需要幫助的人，塑造健康企業(yè)形象；截至目前，唯品會在華南、華北、西南、華中、華東、東北和西北一共設(shè)立了七大倉儲物流中心，倉儲面積超過300萬平米。至今，唯品會的蜂巢全自動集貨緩存系統(tǒng)現(xiàn)有占地面積約30000平方米，2018年11月，唯品會西南物流中心建成蜂巢全自動集貨緩存系統(tǒng)并投入使用。唯品會倉儲物流自動化已涵蓋商品庫存管理、商品分揀、包裹分揀等各作業(yè)環(huán)節(jié)，并在全國物流倉儲中心建設(shè)了包括輸送系統(tǒng)、Mini-load集貨系統(tǒng)、商品分揀系統(tǒng)、包裹分揀系統(tǒng)、蜂巢全自動集貨緩存系統(tǒng)、智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人系統(tǒng)、魔方密集存儲系統(tǒng)、機(jī)器人全自動集貨緩存系統(tǒng)等自動化項(xiàng)目。2019年11月25日，為持續(xù)提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，唯品會宣布與順豐達(dá)成業(yè)務(wù)合作。從公司創(chuàng)建至上市，唯品會僅僅用了三年的時(shí)間，就在2012年3月23日成功登陸紐交所，發(fā)行價(jià)為5美元，發(fā)行1118萬ADS（每ADS=2股普通股），融資7264萬美元。截止2013年7月26日，唯品會股價(jià)己攀升至27美元，市值高達(dá)76億美元。在2013年3月14日，唯品會宣布，公司和特定獻(xiàn)售股東進(jìn)行的后續(xù)公開發(fā)行（增發(fā)）股票將發(fā)行800萬股美國存托股（ADS），發(fā)行價(jià)格為00美元/ADS。2019年1月，華爾街投行KeyBanc發(fā)布投資研究報(bào)告稱，唯品會業(yè)務(wù)逐步聚焦服飾穿戴品類以及其特賣商業(yè)模式，有助于毛利率的提高，且服裝行業(yè)去庫存周期的到來為唯品會帶來可預(yù)見性業(yè)績增長點(diǎn)，將唯品會股票（NYSE:VIPS）評級從“與大盤持平”調(diào)高至“增持”，將目標(biāo)股價(jià)定為10美元。唯品會以消費(fèi)者的品質(zhì)訴求為核心，早在2018年就推出“正品十重保障”、“品控九條”等一系列正品保障措施，構(gòu)建了一套完整的包括“全球直采+商品全檢+物流追溯+線上線下聯(lián)動+正品保險(xiǎn)+售后”的全程閉環(huán)、全程可溯的正品保障體系。唯品會所銷售的商品均從品牌方、代理商、品牌分支機(jī)構(gòu)、國際品牌駐中國辦事處等正規(guī)渠道采購，并與之簽訂戰(zhàn)略正品采購協(xié)議。同時(shí)，唯品會對供應(yīng)商的資質(zhì)都進(jìn)行嚴(yán)格審查，營業(yè)執(zhí)照等五證、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及品牌授權(quán)許可文件，缺一不可。對于進(jìn)口的商品，還必須要供貨商提供進(jìn)關(guān)單據(jù)等進(jìn)關(guān)文件。對于3C、化妝品、食品等產(chǎn)品，均依據(jù)國家規(guī)定要求供應(yīng)商提供相應(yīng)商品特殊資質(zhì)證書。在唯品會上售賣的品牌均為正品，并由中國太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司為購買的每一件商品進(jìn)行承保。唯品母嬰方面，首次引入國際權(quán)威的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)瑞士SGS對唯品會銷售的母嬰產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)立第三方滾動抽檢。產(chǎn)品實(shí)拍，詳盡描述確保真實(shí)展示：唯品會售賣的商品，專業(yè)實(shí)體拍攝，展示詳盡細(xì)節(jié)、完整商品信息，給消費(fèi)者透明的真實(shí)介紹。唯品會采用線上銷售模式，通過唯品會自營的網(wǎng)絡(luò)平臺直接銷售廠商商品，同時(shí)由于唯品會與品牌方、廠商之間，經(jīng)過長期合作建立了合作信任關(guān)系，彼此間有許多的合作模式，如跨季度的商品采購、計(jì)劃外庫存采購、大批量采購、獨(dú)家專供等，能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠化。2008年12月，唯品會與“中華保險(xiǎn)”達(dá)成戰(zhàn)略合作，為用戶聯(lián)合推出“正品保險(xiǎn)”，是國內(nèi)首創(chuàng)為商品購買保險(xiǎn)的網(wǎng)購網(wǎng)站2010年10月，獲得第一輪風(fēng)險(xiǎn)投資（美國DCM和紅杉資本）2000萬美元。這是國內(nèi)電子商務(wù)第一輪風(fēng)投融資的最大金額2010年10月，倉庫搬遷至佛山普洛斯物流園，倉庫面積2萬平方米，是華南區(qū)B2C最大的物流中心2010年11月，新品上線增至每周四期（日）每周上線品牌數(shù)量40多個(gè)2011年5月，獲美國頂級風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)紅杉資本和DCM二輪融資5000萬美元2011年8月，唯品會華東物流中心，江蘇昆山淀山湖物流園正式運(yùn)營，倉庫面積24000平方米2011年8月，旅游頻道正式上線，這是國內(nèi)首家名牌折扣網(wǎng)推出旅游產(chǎn)品的限時(shí)搶購模式2011年9月時(shí)任中央政治局委員，國務(wù)院副總理張德江前來參觀，對公司商業(yè)模式充分肯定，并贈送“奇、新、廣、好”四字予以鼓勵(lì)2011年11月，唯品會西南物流中心，成都寶彎物流園正式運(yùn)營，倉庫面積24000平方米2011年12月，唯品會華北物流中心，北京首發(fā)物流園正式運(yùn)營，倉庫面積24000平方米2012年2月17日，唯品會向美國證券交易委員會(SEC)提交了IPO(首次公開募股)申請文件，擬籌集最多25億美元資金2012年3月23日，成功登陸美國紐約證券交易所（NYSE）上市（股票代碼：VIPS）2012年4月10日，唯品會獨(dú)立唯品團(tuán)頻道上線，每天10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上新，更多熱銷單品，更多品類，更低折扣2012年7月3日，時(shí)任廣東省委副書記、省長朱小丹，率省政府秘書長等省有關(guān)部門負(fù)責(zé)人來到唯品會進(jìn)行調(diào)研2012年8月時(shí)任中央政治局常委，國務(wù)院總理溫家寶;時(shí)任中央政治局委員，廣東省委書記汪洋參觀唯品會，鼓勵(lì)要將電子商務(wù)越搞越好，越搞越興旺2012年8月，唯品會“面向個(gè)人的消費(fèi)品電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)“項(xiàng)目入選國家發(fā)改委”國家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)試點(diǎn)專項(xiàng)“2012年12月，唯品會華南物流中心搬遷至佛山國通物流園，一期倉庫面積70000平方米2013年1月，唯品會主動訪問用戶比例升至31%，在各大B2C網(wǎng)站中排名第一2013年1月，唯品會正式定位為一家專門做特賣的網(wǎng)站，更明確詮釋唯品會的經(jīng)營模式和內(nèi)容2013年3月，唯品會增發(fā)800萬普通股（400萬ADS）籌集資金約9140萬美元2013年4月19日，唯品會發(fā)起“一場史無前例的特賣會”回饋廣大消費(fèi)者，這是唯品會第一次發(fā)起全網(wǎng)大促2013年7月19日，唯品會舉辦“超級特賣節(jié)”，訂單達(dá)到百萬級別，銷售超過預(yù)期2013年8月，天津武清、四川簡陽物流園將正式投入使用，全國倉儲面積將達(dá)40萬余平方米2014年2月，唯品會投資125億元美金，戰(zhàn)略入股樂蜂網(wǎng)75%的股份；投資5580萬美元，購入樂蜂網(wǎng)母公司東方風(fēng)行集團(tuán)23%股份2014年7月，《財(cái)富》發(fā)布中國500強(qiáng)排行榜，唯品會首次上榜，位居421名2014年7月22日唯品會最終以20美元收盤，股價(jià)首次升至200美元以上，公司市值已超過百億美元2014年11月，唯品會調(diào)整每股存托股(ADS)和普通股的比率，將ADS拆股比率調(diào)整為1拆10，即每股ADS的價(jià)格變?yōu)樵瓉淼氖种唬讲鸸墒兹展蓛r(jià)持續(xù)上漲2014年11月，唯品會鄂州華中物流中心一期建成，并正式投入使用2015年1月，中國移動互聯(lián)網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)提供商TalkingData發(fā)表報(bào)告，唯品會有作為前5名中唯一的一家電商企業(yè)，APP覆蓋量以接近15倍的增長成為中國電商移動覆蓋量增長最快的企業(yè)2015年2月韓國著名電商平臺CAFE24社長李在碩秘密率高管團(tuán)隊(duì)親自前往廣州唯品會總部，與唯品會簽訂合作備忘錄。該協(xié)議將使CAFE2424旗下的75萬家韓國商家無縫納入唯品會“全球特賣”海淘業(yè)務(wù)平臺，直發(fā)中國2015年3月，唯品會與韓國政府部門大韓貿(mào)易投資振興公社（KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency，簡稱KOTRA）在韓國首爾最具代表性的國際會議會展中心COE正式簽署合作備忘錄，350萬韓國商家有望在唯品會“海外精選”開售2015年3月，唯品會在鄭州正式開通專屬的海淘跨境自建倉庫，海淘配送提速近90%2015年4月，烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）與唯品會簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，唯品會將投資10億元人民幣，建新疆運(yùn)營總部2015年5月，艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示《2015Q1中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額》唯品會市場份額以8%位居第三2015年10月，廣東電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會宣布在唯品會設(shè)立“電商法律研究中心”2015年11月，廣東省南沙出入境檢驗(yàn)檢疫局與唯品會共同簽署了《跨境電商質(zhì)量溯源合作備忘錄》雙方將建立全方位戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用信息化技術(shù)和手段，構(gòu)建跨境電子商務(wù)質(zhì)量追溯體系2015年11月，Analysys易觀智庫發(fā)布的《中國網(wǎng)上零售B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2015年第3季度》，市場份額方面，唯品會市場份額以3%居第三位2015年12月，易觀智庫發(fā)布《特賣模式母嬰電商研究分析報(bào)告》，唯品會依靠其中國第一特賣網(wǎng)站的品牌和用戶優(yōu)勢搶占了9%的市場份額，占據(jù)該細(xì)分市場首位2016年1月，唯品會跨境電商西南運(yùn)營總部項(xiàng)目落戶重慶總投資2億元人民幣2016年3月，唯品會獨(dú)家打造的創(chuàng)新公益平臺——“唯愛行”APP誕生，開啟唯品會線上公益時(shí)代2016年3月25日，唯品會聘周杰倫任首席驚喜官（CJO），開創(chuàng)明星跨界電商新紀(jì)元2016年3月，德勤有限公司（德勤全球）發(fā)布《2016年全球零售力量：跨越數(shù)字化鴻溝》報(bào)告,唯品會以2009-2014零售額復(fù)合年增長率8%、2014年零售額增長率2%的速度躋身全球最頂尖的250家零售商名單2016年4月19日，周杰倫任唯品會首席驚喜官后傾力打造的“419一場無與倫比特賣會”盛大開啟2016年5月，唯品會“唯品國際”頻道全新升級，推出“五大信賴升級戰(zhàn)略”，繼續(xù)深化“正品、精選、價(jià)格、服務(wù)、規(guī)?！蔽宕蠛诵牟町惢偁巸?yōu)勢，將原有的“跨境商品特賣平臺”升級為用戶“遇見全球美好生活”的“生活方式平臺”2016年8月昆凌出任唯品會代言人，時(shí)尚跨界打造826秋上新大秀2016年11月，唯品會公布了2016年第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，唯品會2016年第三季度業(yè)績繼續(xù)保持強(qiáng)勢增長勢頭，公司各項(xiàng)關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)穩(wěn)健增長2017年5月16日，唯品會發(fā)布2017年第一季度財(cái)報(bào)。同時(shí)宣布，唯品會正式宣布分拆互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)2017年6月，唯品會正式宣布將定位語從“一家專門做特賣的網(wǎng)站”升級為“全球精選正品特賣”2018年3月3日，唯品會京東旗艦店在京東平臺正式上線，3月14日在京東APP首頁一級入口全量展示2018年5月11日，唯品會宣布唯品國際與京東全球購已在供應(yīng)鏈和采買方面達(dá)成合作2019年7月10日，唯品會宣布，通過香港全資子公司VipshopInternationalHoldingsLimited，與杉杉集團(tuán)有限公司和寧波星通創(chuàng)富股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙）在上海簽署收購協(xié)議，以29億元人民幣現(xiàn)金收購杉杉商業(yè)集團(tuán)有限公司100%股份2019年11月25日，唯品會宣布與順豐達(dá)成業(yè)務(wù)合作，持續(xù)提升用戶的消費(fèi)體驗(yàn)2020年9月，唯品會正式升級Slogan（口號）為“品牌特賣，就是超值”。升級后的Slogan依舊延續(xù)了其核心主張——“品牌特賣”，并進(jìn)一步深化“超值”概念，顯示出唯品會意圖打造更高性價(jià)比平臺的決心2020年12月，唯品會布局的首個(gè)城市奧萊項(xiàng)目——唯品會（合肥）城市奧萊正式開業(yè)4月28日，由廣東省商務(wù)廳主辦、唯品會（中國）有限公司承辦、中國銀行廣東省分行協(xié)辦的“粵貿(mào)全國”線上專區(qū)啟動儀式在唯品會總部大廈舉行。在啟動儀式上，唯品會聯(lián)合中國銀行正式上線數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)。7月，唯品會發(fā)布首份ESG報(bào)告——《2021唯品會環(huán)境、社會和治理報(bào)告》，從節(jié)能減碳、責(zé)任管理、客戶服務(wù)、可持續(xù)供應(yīng)鏈、員工發(fā)展、公益事業(yè)等方面，詳細(xì)披露了2021年度唯品會在環(huán)境、社會、公司治理等責(zé)任領(lǐng)域的實(shí)踐和績效。2024年1月9日，唯品會與蘇州高新區(qū)簽署項(xiàng)目投資協(xié)議，將設(shè)立蘇州海淘運(yùn)營中心，并將其作為海淘項(xiàng)目華東區(qū)域總部。2009年1月，獲“中國電子商務(wù)誠信評價(jià)中心”授予“中國電子商務(wù)誠信單位“稱號2010年4月，2009-2010年度優(yōu)秀綜合百貨類網(wǎng)絡(luò)購物平臺獎2010年6月，在艾瑞“中國在線零售30強(qiáng)“中排名第17位，成為中國最大的折扣網(wǎng)2011年3月，唯品會獲“2010年度廣東省守合同重信用企業(yè)（網(wǎng)商）”榮譽(yù)2011年9月，唯品會榮獲中國電子商務(wù)協(xié)會文化節(jié)組委會頒發(fā)的“2011中國電子商務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”稱號和“中國電子商務(wù)B2C最佳平臺類企業(yè)”獎項(xiàng)2011年11月，唯品會榮獲億邦動力“2011年度消費(fèi)者最喜愛的網(wǎng)站TOP100”2011年11月，唯品會成為首批“廣東省守合同重信用企業(yè)（網(wǎng)商）”2011年12月，唯品會榮登“創(chuàng)業(yè)邦100-中國年度創(chuàng)新成長企業(yè)100強(qiáng)”2012-3-1，唯品會連續(xù)獲得2011年廣東省守合同重信用企業(yè)2012年8月，唯品會獲得國家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)試點(diǎn)單位2012年9月，艾瑞網(wǎng)2012年上半年電商網(wǎng)站月均重復(fù)購買率榜首，其中唯品會月均復(fù)購率達(dá)41%，領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)2013年1月，唯品會電子商務(wù)及物流項(xiàng)目入選廣州市10大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目2013年3月，唯品會連續(xù)三年獲得2012年廣東省守合同重信用企業(yè)2013年6月，唯品會獲得2012年度廣州市經(jīng)濟(jì)社會貢獻(xiàn)優(yōu)秀民營企業(yè)2013年6月，入選“2012年中國零售百強(qiáng)”,全國排名第79，其中廣州排名第32014年5月，在艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度“中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額”排名及“中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比”排名中，唯品會均躋身前三2014年5月，唯品會獲得廣州市工商局頒發(fā)的“四星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站“（目前廣州最高級別）2014年7月，唯品會獲得中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)（中國企業(yè)聯(lián)合會發(fā)布）2014年7月，《財(cái)富》發(fā)布中國500強(qiáng)排行榜，唯品會首次上榜，位居421名2014年7月，在艾瑞咨詢最新發(fā)布的“2014年中國網(wǎng)絡(luò)限時(shí)特賣市場研究報(bào)告”，唯品會2013年以1%的市場份額領(lǐng)跑中國限時(shí)特賣市場2014年8月，唯品會獲得2013年廣東省守合同重信用企業(yè)（連續(xù)4年）2014年8月，唯品會獲得中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和工信部信息中心聯(lián)合評選的“2014年中國互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)”稱號2014年11月，唯品會獲得2014廣東互聯(lián)網(wǎng)十大知名企業(yè)稱號2015年1月，2014（第四屆）中國公益節(jié)“2014年度最佳公益創(chuàng)新獎”2015年5月，唯品會獲得2015中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會頒獎盛典頒發(fā)的“2014年度中國電子商務(wù)最具影響力企業(yè)獎”2015年6月，唯品會入選“2015中國最具價(jià)值品牌500強(qiáng)”,唯品會在全國排名第69，在廣東省排名第16，在廣州市排名第6，在全國電商企業(yè)排名第32015年6月，廣州商業(yè)總會發(fā)布了“廣州零售30強(qiáng)企業(yè)排行榜”，唯品會位居第22015年7月，《財(cái)富》（中文版）發(fā)布2015年中國500強(qiáng)排行榜,唯品會在全國排名第227，在廣東省排名第25，在廣州市排名第5，在全國電商企業(yè)排名第3，凈資產(chǎn)收益/ROE排名第52015年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、工業(yè)和信息化部信息中心聯(lián)合發(fā)布了2015年“中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)”排行榜，唯品會在全國排名第14，在廣東省排名第3，在廣州市排名第2，在全國電商企業(yè)排名第32015年7月，唯品會獲得廣東省企業(yè)聯(lián)合會和廣東省企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合頒發(fā)”2015年廣東省企業(yè)500強(qiáng)””2015年度廣東省民營企業(yè)100強(qiáng)””2015年度廣東省服務(wù)業(yè)100強(qiáng)”等稱號2015年10月，唯品會手機(jī)App獲2015“騰飛獎”之十大熱門應(yīng)用2015年11月，易觀智庫發(fā)布《中國網(wǎng)上零售B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2015年第3季度》，唯品會市場份額以3%位居第三2015年11月，唯品會在WeMedia自媒體聯(lián)盟舉辦的“新巨頭·新生態(tài)”中國自媒體年會活動中獲得“年度電商平臺”獎2015年11月，唯品會在《北京晨報(bào)》舉辦的“小A大智慧”年度App評選活動中獲得“最具人氣App”獎2015年12月，唯品會獲2015年第一財(cái)經(jīng)·中國企業(yè)社會責(zé)任榜新銳企業(yè)獎2015年12月，唯品會獲得《新周刊》“2015中國年度新銳榜”之“優(yōu)化生活特別貢獻(xiàn)”獎2015年12月，唯品會獲《廣州日報(bào)》2015年“人才培養(yǎng)最佳實(shí)踐獎”2015年12月，唯品會獲智聯(lián)招聘聯(lián)合北京大學(xué)企業(yè)社會責(zé)任與雇主品牌傳播中心共同發(fā)起的“中國年度最佳雇主100強(qiáng)”及“中國年度最受女性關(guān)注雇主”兩項(xiàng)大獎2015年12月，唯品會在《北京青年報(bào)》舉辦的“財(cái)星榜”評選中獲得“年度金牌互聯(lián)網(wǎng)App”獎2016年1月，國際艾奇獎組委會和國家電商創(chuàng)新研究中心聯(lián)合多家電商平臺、行業(yè)媒體、權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)共同發(fā)起艾奇獎(ECIAwards),唯品會獲“2015-2016中國年度電子商務(wù)創(chuàng)新平臺”獎2016年1月，唯品會“唯愛跑”項(xiàng)目榮膺第五屆中國公益節(jié)“公益創(chuàng)新獎”2016年1月，唯品會在《北京晚報(bào)》舉辦的“App改變生活”評選中獲得“2015最佳購物平臺”獎2016年1月，唯品會在《新京報(bào)》發(fā)布的“中國時(shí)尚權(quán)利榜”中獲得“年度時(shí)尚電商平臺”獎2016年1月，唯品會榮獲“2015-2016中國年度電子商務(wù)創(chuàng)新平臺”大獎2016年2月，唯品會入選《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》“2015中國CSR貢獻(xiàn)榜”2016年2月，北京商報(bào)主辦的“2016北京商業(yè)品牌大會”活動中，唯品會獲得“十大外埠及跨國商業(yè)品牌”獎2016年2月，唯品會APP在易觀智庫發(fā)布的《20大年底分榜單》移動購物類APP中，位列2015年年度活躍用戶數(shù)第四2016年3月，德勤全球發(fā)布的“2016全球250強(qiáng)零售商排行榜”中，唯品會以2009-2014零售額復(fù)合年增長率8%、2014年零售額增長率2%的速度超過京東、亞馬遜成為全球增速最快的零售商，并躋身全球最頂尖的250家零售商名單，位居第246位，同時(shí)成為全球第12大在線零售商2016年3月，易觀智庫發(fā)布的2015年第4季度“中國網(wǎng)絡(luò)零售自主銷售為主B2C網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額”排名、“中國B2C市場服裝品類交易份額”排名、“中國母嬰類B2C交易報(bào)告”排名及“中國移動網(wǎng)購市場份額”排名中，唯品會均躋身前三2016年4月，唯品會APP在易觀發(fā)布的《90后辣媽必備應(yīng)用神器》榜單中位居榜首2016年5月，唯品會以2%的市場份額在中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2015年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》中位于第三2016年5月，唯品國際以超過15%的市場占有率在易觀智庫發(fā)布的《中國跨境電商研究報(bào)告》中，躋身中國跨境進(jìn)口自營B2C電商前三甲2016年5月，第十屆中國品牌價(jià)值500強(qiáng)榜單發(fā)布，唯品會憑借16億元品牌價(jià)值躋身中國品牌價(jià)值500強(qiáng)榜單第74名，并入選電商行業(yè)第一梯隊(duì)2016年6月易觀智庫發(fā)布《中國B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第1季度》以及《中國移動網(wǎng)購市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第1季度》監(jiān)測報(bào)告，唯品會在中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易份額、中國B2C市場服裝品類交易份額、中國B2C市場母嬰品類交易份額及中國移動網(wǎng)購市場交易份額中均居前三2016年6月，易觀智庫發(fā)布“2016年5月移動APPTOP500排名”，唯品會APP位列購物類移動APP第三2016年6月，唯品會APP獲得騰訊應(yīng)用寶5月“星APP榜”稱號，并位列時(shí)尚購物類APP第一2016年7月，《機(jī)構(gòu)投資者》公布2016年度“亞洲區(qū)（日本除外）最佳企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”（2016All-AsiaExecutiveTeam）榜單，唯品會榮獲“亞洲最佳投資者關(guān)系公司”2016年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、工業(yè)和信息化部信息中心發(fā)布2016年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)榜單，唯品會位列前十2016年7月，《財(cái)富》（中文版）發(fā)布2015年中國500強(qiáng)企業(yè)排行榜，唯品會位列146名，連續(xù)第三次榮登榜單，晉升為B2C電商類排行前三2016年7月，QuestMobile發(fā)布2016年中APP排名，唯品會位列“中國區(qū)TOP1000榜”第43位，并位居電商類第三2016年7月，《財(cái)富》（中文版）發(fā)布2016年中國500強(qiáng)凈資產(chǎn)收益率（ROE）排行榜，唯品會憑借92%的利潤率居榜首，超BAT2016年7月，獵豹全球智庫發(fā)布《2016年Q2中國App排行榜》榜單，唯品會以22%的活躍滲透率位居“電商類APP活躍滲透率”第三2016年8月，廣東省企業(yè)聯(lián)合會公布了2016年廣東省企業(yè)500強(qiáng)及行業(yè)100強(qiáng)名單，唯品會在廣東省企業(yè)500強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中位列第二2016年8月，易觀智庫發(fā)布《中國B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第2季度》以及《中國移動網(wǎng)購市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第2季度》報(bào)告，唯品在中國B2C服飾品類市場份額、在中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易份額、中國B2C市場母嬰品類交易份額及中國移動網(wǎng)購市場交易份額中均穩(wěn)居前三2016年8月，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》，唯品會在“2016年(上)全國核心零售電商用戶滿意度TOP20榜”中排名第二2016年9月，唯品會入選互聯(lián)網(wǎng)周刊和硅谷動力聯(lián)合發(fā)布《智慧生活推動者top20》榜單，并位列電商平臺第二2016年9月，唯品會位列由聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的“2016年上半年零售業(yè)上市公司營收百強(qiáng)榜”第九位，并在電商類排名中位居第三2016年9月，唯品會位列易觀“8月TOP移動APP排行榜”電商類第三2016年9月，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》，唯品會以8%的市場份額位列第三2016年9月，《財(cái)富》發(fā)布美股《2016年增長最快的100家公司》排行榜，唯品會超F(xiàn)acebook，位列第2名2016年9月，胡潤研究院發(fā)布《2016胡潤品牌榜》，首次上榜的唯品會以152億元的品牌價(jià)值，與樂視并列第63位，而在電子商務(wù)和零售商品牌價(jià)值排名中唯品會占據(jù)前十，市值比例高達(dá)32%2016年9月，艾瑞咨詢公布了9月App千萬級俱樂部榜單，唯品會以女性為主要用戶群體的時(shí)尚類App占據(jù)了“9月移動APP千萬級俱樂部”電子商務(wù)類第一2016年9月，易觀發(fā)布了“9月電商AppTOP100榜單”，其中涵蓋了綜合、特賣、跨境、母嬰、生鮮等五大電商細(xì)分領(lǐng)域，唯品會以28萬的月活數(shù)分列總榜單第三位2016年10月，QuestMobile發(fā)布2016年中APP排名盤點(diǎn)，唯品會榮登“TOP2000實(shí)力”榜單，在綜合類B2C電商排名中位列第三2016年10月，職場社交平臺領(lǐng)英(LinkedIn)發(fā)布的一份中國“最跨界互聯(lián)網(wǎng)公司”榜單顯示，唯品會憑借積極布局跨境電商業(yè)務(wù)，位列第二2016年10月獵豹全球智庫發(fā)布2015全球電商市場排名榜，唯品會位列第三2016年10月，Trustdata發(fā)布2016年第三季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告，唯品會榮登“服飾美妝電商TOP5月度活躍用戶量”榜單，憑借絕大優(yōu)勢，位列榜首2016年10月，獵豹全球智庫基于libra的數(shù)據(jù)，對2016年第三季度安卓端各類型app進(jìn)行排名。在購物類APP排行榜中，唯品會以84%活躍滲透率與77的人均周打開次數(shù)，排名第三2016年10月，極光數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的史上最全app排行榜中，10月新增用戶TOP100apps中，唯品會位居電商類第三2016年10月Trustdata移動大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告中，唯品會以2683萬的月度用戶活躍量，在整體電商TOP20中，唯品會位列購物類排行第三2016年11月，市場研究機(jī)構(gòu)Analysys易觀發(fā)布《中國跨境進(jìn)口零售電商市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第2季度》，唯品國際以9%的市場份額占據(jù)自營型跨境進(jìn)口零售電商市場第二位2016年11月，中國消費(fèi)者報(bào)社主辦的“促進(jìn)電商發(fā)展指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)”座談會在京舉辦，《2016年中國消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)洞察報(bào)告與網(wǎng)購指南》同步發(fā)布。報(bào)告顯示，在影響消費(fèi)者網(wǎng)購選擇諸多的因素中，商品品牌、品質(zhì)、價(jià)格、品類、服務(wù)、物流居于前列，其中消費(fèi)者對于商品品牌和品質(zhì)的關(guān)注度尤為突出，在這方面，B2C平臺品牌更有優(yōu)勢。在商品品牌、品質(zhì)方面唯品會優(yōu)勢凸顯，有8%的網(wǎng)購消費(fèi)者對唯品會的品牌、品質(zhì)認(rèn)可，排名前列2016年11月，唯品會位列艾瑞咨詢“9月移動APP千萬級俱樂部”電子商務(wù)類第一2016年11月，唯品會憑借28萬的月活數(shù)位列Analysys易觀“9月電商AppTOP100榜單”第三2016年11月，唯品會憑借05%的市場滲透率在極光數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《10月市場滲透率TOP100apps》排行榜中位列電商類前三甲2016年11月2016，易觀A10數(shù)據(jù)創(chuàng)新峰會暨易觀之星頒獎盛典在京召開，唯品會以“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購”正品特賣為特色，憑借自身兼具的“互聯(lián)網(wǎng)基因”和“零售基因”雙重優(yōu)勢，榮膺電商領(lǐng)域“易觀之星”大獎2016年11月，唯品會斬獲北京晨報(bào)第八屆最具影響力科技企業(yè)評選必點(diǎn)APP榜單之最具人氣APP獎2016年11月，唯品會憑借女性化、場景化、社交化、個(gè)性化的優(yōu)勢，位列2016年度女性經(jīng)濟(jì)APPTOP30排行榜第二2016年11月，易觀智庫發(fā)布《中國B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第3季度》以及《中國移動網(wǎng)購市場季度監(jiān)測報(bào)告2016年第3季度》報(bào)告，唯品在中國B2C服飾品類市場份額、在中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易份額、中國B2C市場母嬰品類交易份額及中國移動網(wǎng)購市場交易份額中均位居前三2016年12月，唯品會入選智聯(lián)招聘2016年度“最受女性關(guān)注雇主榜單”TOP102016年12月，在《TalkingData&臥龍大數(shù)據(jù)-2016雙11網(wǎng)購人群洞察》專題報(bào)告中，中國最早發(fā)力移動端布局的特賣電商唯品會，在2016年雙11期間的移動電商應(yīng)用使用率趨勢”中用戶活躍度位列電商第三2016年12月，凱度零售咨詢(KantarRetail)發(fā)布了《2016年中國快消品電商力量研究》專題報(bào)告認(rèn)為，唯品會將成為“未來三年最具影響力的三大電商之一”，以穿戴品類起家并持續(xù)保持領(lǐng)先的特賣電商，唯品會在服裝品類中以6%的占有率高居行業(yè)榜首，繼續(xù)保持領(lǐng)頭羊位置2016年12月，在2016中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇上，特賣電商唯品會分獲“2016中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)年度品牌”及“2016年度最具創(chuàng)新特賣電商”兩項(xiàng)大獎2016年12月，易觀11月電商App排行榜唯品會位列B2C電商第三居特賣電商榜首2016年12月，艾瑞咨詢(iResearch)發(fā)布了一份關(guān)注電商發(fā)展趨勢的《2016年中國電商生命力報(bào)告》，同時(shí)，報(bào)告指出，未來中國電商將呈“場景化、國際化、個(gè)性化、社交化”的“新四化”總體發(fā)展趨勢：“中國目前的幾家主流電商在趨勢上就一直緊抓風(fēng)口，例如特賣電商唯品會就專注于搭建與‘新四化’高度吻合的‘精選品牌、深度折扣、限時(shí)搶購’特賣生態(tài)圈，不僅印證了唯品會這些年強(qiáng)勁業(yè)績的根本原因，也預(yù)示了其持續(xù)發(fā)展壯大的潛力?！蓖瑫r(shí)，《中國電商生命力報(bào)告》顯示：唯品會移動端用戶占比高達(dá)90%，在Top電商中位列第一，在中國移動購物市場企業(yè)交易規(guī)模中占比中高達(dá)4%，居于行業(yè)第三位，在移動端用戶漲幅上，2016年1月-10月漲幅高達(dá)1%，居于行業(yè)首位。報(bào)告同時(shí)認(rèn)為，唯品會“唯品國際”已成為當(dāng)前國內(nèi)較有影響力的三大電商境外購物頻道之一2016年12月，Trustdata移動大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺發(fā)布了《2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》，唯品會位列電子商務(wù)購物類月活躍用戶量MAU和累積日新增用戶第三名；唯品會還憑借絕對優(yōu)勢，居于美妝電商月活躍用戶量榜首2016年12月，Analysys易觀發(fā)布《11月電商App排行榜》。唯品會以477萬人的月度活躍用戶規(guī)模，位列B2C電商第三以及2016年11月特賣電商類APP第一2017年1月，互聯(lián)網(wǎng)周刊互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布了《2016年度中國APP分類排行榜》。唯品會憑借“精選品牌、深度折扣、限時(shí)搶購”的正品特賣模式，積極進(jìn)取，主打女性消費(fèi)電商，為消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的商品，位列2016年度電商APP第三2017年1月，東方財(cái)富Choice數(shù)據(jù)發(fā)布了中國上市公司市值500強(qiáng)榜單。唯品會以451億元的的市值，位列中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司第9名，同時(shí)排名B2C電商市值第三2017年1月，獵豹全球智庫發(fā)布的“2016年度中國市場APP排行榜”中，唯品會憑借227%的周活躍滲透率和1的周人均打開次數(shù)，在年度中國市場app排行榜Top500中位列第49名，同時(shí)位列綜合電商類第三2017年1月，極光大數(shù)據(jù)推出《app風(fēng)云榜——12月app榜單》，唯品會憑借8%的市場滲透率位居12月市場滲透率Top100apps中B2C電商前三的成績。在12月DAUTop100apps中，唯品會則以DAU（單位：萬人）7的成績亦位列B2C電商前三。在12月細(xì)分品類時(shí)長滲透率TOP10apps榜單，唯品會位列購物優(yōu)惠類app第三名2017年1月，QuestMobile發(fā)布了“2016年度APP價(jià)值榜”，唯品會憑借5,905萬活躍用戶數(shù)位列“2016年度APP用戶規(guī)模百強(qiáng)榜”中電商類第三，同比增長28%；唯品會以1%活躍率、115分鐘的人均月度使用時(shí)長，分別在“2016年度APP活躍率百強(qiáng)榜”、“2016年度APP用戶粘性百強(qiáng)榜”中繼淘寶位列電商第二2017年1月，易觀千帆統(tǒng)計(jì)并發(fā)布了2016年12月移動應(yīng)用APPTOP1000名單，特賣電商唯品會憑借3,2(單位：萬人)的月活躍人數(shù)，位列總榜單第54名，同時(shí)在B2C電商APP中排名第三2017年2月，美國零售行業(yè)雜志《STORES》(STORESMagazine)聯(lián)合德勤(Deloitte)公布了2017全球250強(qiáng)零售商排行榜，唯品會位列全球250強(qiáng)零售商的第157名，較2016年上升了89名，同時(shí)以2010-2015年零售額收益復(fù)合增長率6%的成績再次蟬聯(lián)全球增速最快零售商在同期公布的全球50強(qiáng)電商排行榜(Top50e-retailers)中，特賣電商唯品會以2015財(cái)年的84億美元電商營收躋身全球前十強(qiáng)，位列全球第八，同時(shí)也成為進(jìn)入全球十強(qiáng)的中國電商三甲之一2017年2月，Analysys易觀發(fā)布的“2017年2月電商AppTOP100”排行榜，唯品會分別位列“2017年2月電商類AppTOP100”總榜單第三名，以及“2017年2月特賣電商類AppTop10”榜首2017年2月，互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布《2016年度中國跨境零售類電子商務(wù)排行榜TOP20》，唯品會唯品國際位列榜單第三2017年3月，艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國跨境電商市場研究報(bào)告》報(bào)告，唯品會唯品國際以3%的銷售份額在“2016中國跨境電商零售平臺”中排名第三2017年3月，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》，特賣電商唯品會入選“2016年度全國核心零售電商用戶滿意度TOP25榜單”前十位，排名第二2017年3月，唯品會憑借“正品、精選、價(jià)格、服務(wù)、規(guī)?！蔽宕蠛诵牟町惢Ｊ?，入選2016年度“四川消費(fèi)者最喜歡的十大零售品牌”2017年3月，華西都市報(bào)聯(lián)合封面新聞?wù)絾恿恕胺饷鏌o憂榜，消費(fèi)者口碑榜”投票活動，特賣電商唯品會榮登“2017誠信企業(yè)金榜(互聯(lián)網(wǎng)/房產(chǎn)家居類)”在極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的“APP風(fēng)云榜”12月及2月榜中，唯品會分別憑借8%市場滲透率和13%的市場滲透率居TOP100apps中B2C電商前三2017年3月，BrandZ?《2017年最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)》發(fā)布，唯品會首次入榜并占據(jù)第40名的席位，并同時(shí)獲得2017年BrandZ?最具價(jià)值中國品牌100強(qiáng)之“最佳新晉中國品牌”稱號2017年3月，Analysys易觀發(fā)布《中國網(wǎng)上零售B2C市場年度綜合分析2017》報(bào)告，唯品會市場份額從2015年的9%上升至6%，穩(wěn)居“2016年中國網(wǎng)上零售B2C市場份額”第三位2017年4月，廣東省企業(yè)競爭力促進(jìn)會發(fā)布“2016年度廣東省企業(yè)競爭力500強(qiáng)”名單，唯品會位列“廣東省企業(yè)競爭力500強(qiáng)”第30位2017年4月，第三屆長江公益獎?lì)C獎典禮在北京舉辦，唯品會憑借唯品會APP“我的公益”平臺將個(gè)人運(yùn)動健康與社會公眾福利“愛心匹配”的創(chuàng)新舉措，榮獲“年度長江公益項(xiàng)目獎”2017年4月，獵豹智庫基于獵豹大數(shù)據(jù)平臺libra的數(shù)據(jù)，發(fā)布“2017年第一季度中國app排行榜”，其中在電商類排行榜中，唯品會憑借702%活躍滲透率位列榜單第三位2017年4月，QuestMobile發(fā)布《2017春季中國移動互聯(lián)網(wǎng)全景報(bào)告》，唯品會憑借月用戶規(guī)模6,106萬人、月度人均時(shí)長99分鐘、中高消費(fèi)水平用戶占比6%的成績，位列“TOP1000實(shí)力榜”總榜五十九名，電商類第三2017年4月，Trustdata大數(shù)據(jù)發(fā)布《2017年Q1中國共享單車行業(yè)用戶監(jiān)測報(bào)告》，唯品會以3%的份額位列“共享單車用戶使用購物應(yīng)用TOP10”B2C網(wǎng)購App第三名。，唯品會以月均MAU2,882萬、同比增長15%的成績位列“主要綜合電商應(yīng)用MAU及增速TOP10”第三位2017年4月，Analysys易觀發(fā)布《中國網(wǎng)上零售B2C市場年度綜合分析2017》報(bào)告，唯品會穩(wěn)居“2016年中國網(wǎng)上零售B2C市場份額”第三位2017年5月，易觀智庫發(fā)布《2017年第1季度中國網(wǎng)上零售B2C市場報(bào)告》，唯品會以4%的市場份額位居第三位2017年5月，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》，唯品會的市場份額從2015年的2%上升至7%，持續(xù)保持第三2017年7月，Analysys易觀發(fā)布“2017年最新電商APPTOP100排行榜”。唯品會憑借66萬的月活用戶，84%的環(huán)比增幅，位列電商類APPTOP100總榜第三2017年7月，互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布《2017上半年度APP分類排行榜》，唯品會位列“2017上半年度綜合電商APP”第三位，同時(shí)更是在時(shí)尚服裝App中排名第一2017年8月，在《財(cái)富》雜志“2017年中國500強(qiáng)凈資產(chǎn)收益率最高40家公司”榜單中，唯品會憑借53%的資產(chǎn)收益率位列第三名，穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一2017年8月，由南方出版?zhèn)髅脚c《新周刊》聯(lián)合主辦的“2017企業(yè)社會責(zé)任榮譽(yù)盛典”，唯品會憑借“唯愛工坊”特色電商公益平臺獲得“互聯(lián)網(wǎng)公益創(chuàng)新獎”2017年8月，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布半年一度的《2017年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》唯品會綜合排名位列“2017年(上)全國核心平臺零售電商用戶滿意度TOP10榜”第二《快公司》2017年度“中國最佳創(chuàng)新公司50”（MIC50）評選，唯品會入圍榜單并排名第十2017年11月3日，中國新金融發(fā)展高峰論壇上，唯品金融同時(shí)獲得“消費(fèi)金融優(yōu)秀企業(yè)獎”和“新金融50強(qiáng)”兩項(xiàng)殊榮2017年11月21日，2017“大國責(zé)任”中國企業(yè)社會責(zé)任高峰論壇在北京舉行，唯品會憑借唯品會APP“我的公益”平臺和“唯愛工坊”等一系列創(chuàng)新公益項(xiàng)目，獲評“社會責(zé)任新銳獎”2017年12月，2017（第七屆）中國企業(yè)社會責(zé)任卓越獎?lì)C獎典禮在京舉行，唯品會獲“優(yōu)秀企業(yè)獎”，同時(shí)獲得“年度公益企業(yè)”稱號2017年12月，南方都市報(bào)主辦的南都傳媒2017商業(yè)盛典上，唯品會正品鑒定天團(tuán)獲得“年度影響力天團(tuán)”NO.12018年1月5日，“因愛同行”2017網(wǎng)絡(luò)年度總結(jié)發(fā)布和頒獎典禮，唯品會“唯愛工坊”獲“網(wǎng)絡(luò)公益年度創(chuàng)新獎”在《財(cái)富》雜志發(fā)布的2018中國500強(qiáng)榜單中，唯品會位列第108名，較2017年上升了7位，并位列B2C電商第三2018年10月，《財(cái)富》未來公司50強(qiáng)排行榜發(fā)布，唯品會排名第五2018年11月，入選《RobecoSAM2019年可持續(xù)發(fā)展年鑒》2019年，德勤發(fā)布2019年《全球零售力量》報(bào)告，評選出“全球50大增長最快的零售商”，唯品會排名第二2019年，獲得瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)“客戶關(guān)系管理”指數(shù)榮獲零售行業(yè)全球最佳，并入選《RobecoSAM2019年可持續(xù)發(fā)展年鑒》2019年8月14日，“2019年中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)100強(qiáng)”第212020年1月3日，上榜2019年上市公司市值500強(qiáng)，排名第1972020年5月10日，“2020中國品牌500強(qiáng)”排行榜發(fā)布，唯品會排名第101位2020年5月13日，唯品會名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第1110位2020年7月10日，唯品會位列《2020胡潤中國10強(qiáng)電商》第7位2020年8月4日，唯品會名列2020賽迪數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最具價(jià)值企業(yè)榜單第60位2020年9月，《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜發(fā)布，唯品會獲108位2020年9月10日，獲得由全國工商聯(lián)發(fā)布的“2020中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第75位2021年7月，2021年《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜，排名104位2022年5月，入選福布斯2022全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單，排名第1496位。2022年7月，被評選為2022福布斯中國最佳雇主。2022中國年度最具可持續(xù)發(fā)展力雇主。2022年7月，位列2022年《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜第115位。2022年8月，入選《2022中國品牌500強(qiáng)》榜單，位列333位。2022年9月，以11705968萬元營業(yè)收入位列2022中國企業(yè)500強(qiáng)榜單第216位。2023年1月，胡潤研究院發(fā)布《2022胡潤中國500強(qiáng)》，唯品會排名322。2023年7月，2023年《財(cái)富》中國上市公司500強(qiáng)排行榜揭曉，唯品會控股有限公司營收152億元，位列第131位。2023年7月，位列2023年《財(cái)富》中國500強(qiáng)排行榜第202位。2023年8月18日，唯品會發(fā)布了截至6月30日的2023年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，唯品會第二季度總凈營收為279億元（約合38億美元），與2022年同期的245億元相比增長6%。歸屬于唯品會股東的凈利潤為21億元（約合893億美元），與2022年同期的13億元相比增長5%。不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則（Non-GAAP），歸屬于唯品會股東的凈利潤為24億元（約合312億美元），與2022年同期的16億元相比增長8%。唯品會于2015年4月23日-4月29日期間，攜手伊能靜，在“越有愛越女王”香水慈善義賣專場推出以上四款“女王香水”，并與“靜新基金”合作進(jìn)行慈善義賣，唯品會全數(shù)扣除成本后的售賣款，將捐獻(xiàn)給“靜新基金”，用于購買“靜新小書包”，給偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們送去圖書2011年6月，唯品會在電商中率先發(fā)起并成立了廣東省唯品會慈善基金會（即唯品會365愛心基金）。唯品會365愛心基金是經(jīng)廣東省民政廳登記，由廣東省民間管理局主管的非公募基金會。具有獨(dú)立法人資格，是非營利性的社團(tuán)組織。唯品會365愛心基金的所有資金來源于唯品會自籌，會員在唯品會每成功提交1份訂單，唯品會就捐365厘用于公益事業(yè)，基金會在失學(xué)兒童、貧困重疾、孤寡老人及自然災(zāi)害等社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題方面堅(jiān)持開展可持續(xù)的公益項(xiàng)目，將慈善公益事業(yè)進(jìn)行到底。唯品會開展的慈善項(xiàng)目覆蓋了云南、四川、貴州、新疆、廣西、江西、廣州、深圳、北京、江蘇等地。截至2016年9月，唯品會365愛心基金共向社會捐助資金3,759多萬，援建6所唯品會小學(xué)和1所位于雅安的唯品會愛心幼兒園，累積捐贈物資5萬余件，救助人數(shù)6萬多人。2016年3月，作為唯品會獨(dú)家打造的創(chuàng)新公益平臺，“唯愛行”慈善運(yùn)動App倡導(dǎo)“讓行走更有愛”。用戶每走1公里，唯愛行就捐1元用于公益事業(yè)，對于特別項(xiàng)目的善款捐贈比例更高。2016年6月，賈靜雯攜手“唯愛行”慈善運(yùn)動APP及全球敏感肌護(hù)膚專選品牌理膚泉共同發(fā)起“藍(lán)氣球行動”，共捐獻(xiàn)出價(jià)值200萬元的理膚泉產(chǎn)品，通過中華醫(yī)學(xué)會給到全國各地需要幫助的兒童。2016年9月，唯愛行攜手嫣然天使基金會發(fā)起“給微笑一個(gè)開始的地方”項(xiàng)目，捐贈10萬元用于12名唇腭裂兒童的手術(shù)治療。李亞鵬為此拍攝視頻，呼吁用戶通過“唯愛行”為唇腭裂兒童加油。2016年10月，唯品公益全面升級，“唯愛行”入駐唯品會APP-個(gè)人中心，會員通過“我的公益”就能為愛捐步，帶給會員加倍驚喜。截至11月，唯品會已為在“唯愛行”上線的近百家公益機(jī)構(gòu)的近150個(gè)項(xiàng)目，吸引了200萬會員參與捐出愛心里程，唯品會相應(yīng)捐款2200多萬元。2016年12月6日，由唯品會獨(dú)家打造的、邀請社會各界進(jìn)行受助學(xué)子提名的大型公益助學(xué)項(xiàng)目——“唯品會公益助學(xué)計(jì)劃”正式在唯品會APP中“我的公益”頻道上全面啟動。作為唯品會公益持續(xù)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域，“