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文檔簡介
第頁2024年房地產(chǎn)個人年終工作總結房地產(chǎn)個人年終工作總結1
不知不覺,在x城工作已經(jīng)一年有余,在這一年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售學問恒久是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。
幸運的是目前的x城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互幫助,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先,剛進入x城,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及x城這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與同事xx深刻探討過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入x城時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的改變。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的特性,沒有特性的銷售員不過是個服務員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的特性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變實力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以,為了做好x城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)實力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入x城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的`幫助下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而酷愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢希望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,酷愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,接著學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)建利潤!
房地產(chǎn)個人年終工作總結2
在一年勞碌的工作中,不知不覺有接近了一年的尾聲,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,細致回想起來,這是我加入xxxx房地產(chǎn)的第三年了,每一年都會有不同程度的進步,每一年都會有不同程度的考驗,但是這一年卻是我最值得紀念的一年,在今年我的銷售業(yè)績水平達到了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,在這三年里,我從一個對房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,現(xiàn)在就針對我的個人工作而言,做了以下年終工作總結:
一、工作看法
我始終堅信一句話,“學無止境”,對于任何一件事都是如此,假如你滿意于自己當前的成果,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上確定會有你能學習的地方,就看你愿不情愿去發(fā)覺,去虛心請教學習,我敢說就算是公司的保潔阿姨,在她身上也有我未曾擁有的東西。我始終保持著一顆向上的心,我們做銷售的,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,假如連他們都覺得你存在著問題,而你又不當回事,那你只能算最低級的銷售,客戶的看法是最為重要的,我們服務于他們,就要做到他們眼中的完備,而不是我們自己覺得自己很好了,就是很好了。
二、工作總結
這這一年里,我可以說是賺的`腰纏萬貫的,我總計賣出別墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了,但是我卻沒有沾沾自喜,因為我跟丟的客戶仍舊存在,明明剛起先特別有購買意向的,我們干脆也幾乎談妥了,但是到最終說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,也有說自己最近資金周轉不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,我信任在我們公司眾多銷售中人才濟濟,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應當向你們學習的地方。
三、展望將來
雖說這一年是我最為勝利的一年,讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了,但是在今日過后也會變成歷史了,這不會成為我傲慢的資本,反而會成為我在來年工作時的動力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結出我今年工作的得與失,爭取在明年更上一層樓,接著突破自己,刷新自己的記錄,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!
房地產(chǎn)個人年終工作總結3
20xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)建了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)舉薦房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理說明,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完備的,要使客戶了解,假如你看到了完備的`,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
房地產(chǎn)個人年終工作總結4
20xx年悄然已逝,在過去的一年里。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則,致全力開發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,仔細分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神,扎實工作,基本完成了年初工作目標安排并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
一、工程進展狀況
在縣委、政府領導的關切和各職能部門的支持下,我公司的xx開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,最終在20xx年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的改變和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初安排。全年完成一期工程竣工的有xxx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的.有xxx號樓,其中x#、x#小高層電梯房。
二、銷售及推廣
自20xx年x月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計xxx套,實現(xiàn)銷售xxx萬元,銷售面積xxx平方米,銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地運用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xxx萬元,各部門行政規(guī)費約xxx萬元,共計xxx萬元。
為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在網(wǎng)站上投入廣告,致力在注意品質,加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕?。以“?guī)模,配套,環(huán)境最美,品質”的開發(fā)理念,將xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了仔細執(zhí)xx地產(chǎn)開發(fā)的相關法律、法規(guī),多次參與州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術培訓,仔細落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。全部銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,仔細履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,仔細做好“七分平安、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。
四、存在問題
比照年初工作安排,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初安排。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把xx打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),主動向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內,加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。
房地產(chǎn)個人年終工作總結5
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一樣,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,主動向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成果,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標?,F(xiàn)將全年的工作狀況總結:
1、經(jīng)營指標的完成狀況:全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。削減應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,款待費17萬元,小區(qū)物業(yè)公司修理費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉,望全體職工接著努力工作,再接再勵。
2、小區(qū)的建設狀況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓平安文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后確定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可依據(jù)用戶需求在南側自行根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿意不同層次的消費者?,F(xiàn)已全面竣工并可以運用。
3、房屋銷售經(jīng)營狀況:針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是主動調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,主動利用宣揚單、宣揚牌、電視臺、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣揚,宣揚小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)探討確定降低售價,實惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣揚措施的轉型狀況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息快速發(fā)展的科技時代,公司也充分的相識到了這點,所以主動開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣揚經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的剛好傳遞和網(wǎng)絡信息的精確接受供應了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的全部全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培育入黨主動分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
剛接觸房地產(chǎn)的時候,對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候,對企業(yè)和項目沒有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量、員工素養(yǎng)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢,增加客戶的購買信念。針對這個問題,我和前輩們進行了深刻的探討,多學習多求教,從自己做起,樹立對我公司品牌的肯定信念和優(yōu)勢,從而感染每一個客戶。
針對以上不足,經(jīng)過思索,擬定了改進方法:
銷售技能的提升可以向領導學習;平常上網(wǎng)或者看書學習專業(yè)學問;盡可能參加市場調研,彌補競爭對手說辭的空缺,突出本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待,向客戶學習,現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對修辭進行分析、思索和總結;通過這些點,我們可以逐步提高目前的銷售實力,以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個氣質導向的物業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺?平??匆恍╆P于女性氣質的書,幫助改善她們的缺點;也可以通過一些銷售道具的運用和衣服的整齊來體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進過程也須要從細微環(huán)節(jié)漸漸改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題,須要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)覺問題,解決問題。
在這一年里,我雖然沒有許多成果,但這次我學到了做一個房產(chǎn)顧問必備的實力!
一、個人素養(yǎng)
1、坦誠相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任,聽你的,否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時間了解客戶的需求,并給出有針對性的說明。
3、肯定要舉薦房子,了解全部的房子,包括優(yōu)缺點。對全部客戶的問題做出合理的說明。
4、維護客戶關系,每個客戶都有各種接觸,只要他們喜愛這個項目,他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問,用我們的專長幫助客戶。多與客戶的專業(yè)學問,對其他物業(yè)的中立評價,可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然,再好的方法,也必需通過強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人須要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產(chǎn)顧問,不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的學問,這樣才能更好的服務客戶,讓客戶覺得大國地產(chǎn)在品質、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。
二、業(yè)務實力
1、熟識公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標市場在哪里,或者客戶問一些關于公司和產(chǎn)品的'專業(yè)問題,我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實只要熟識公司和產(chǎn)品,自然就知道目標市場在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面,一是對目標市場的了解,二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃,對這個世界一竅不通。因為世界上的不變就是“變”,要依據(jù)市場的改變做出相應的策略,才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
許多客戶喜愛和專業(yè)的銷售人員談生意,因為專業(yè),所以許多問題都可以在談判中解決,客戶也情愿把自己的購房款交給專業(yè)的銷售人員。當然,業(yè)務技能也是通過長期實踐培育出來的。一切從客戶需求動身。在探望過程中,要不斷地提問,從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開愛。因此,在這個充溢希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務,酷愛我的崗位,努力工作,嚴格要求自己,努力學習,接著學習,以使命般的激情面對客戶,以仔細嚴謹?shù)目捶鎸ξ业穆殬I(yè)生涯,為客戶創(chuàng)建感情,為公司創(chuàng)建利潤!
房地產(chǎn)個人年終工作總結6
核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與支配、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的`關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,依據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必需運用項目地稅務機關供應的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,思想?yún)R報專題為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當?shù)囟悇諜C關辦理相關手續(xù),并運用當?shù)囟悇諜C關供應的發(fā)票。在審核中發(fā)覺一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以限制,從下半年起先建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特殊是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順當進行,協(xié)作材料部門調整選購 結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
我們的管理水平離公司發(fā)展的須要還有很大的差距,須要我們不斷地完善和提高。在此也特殊為摯友們編輯整理了房地產(chǎn)出納個人年終工作總結。
房地產(chǎn)個人年終工作總結7
歲月不居!轉瞬間我來到xx工作將近一年了。時間督促我即將告辭20xx,向往激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結閱歷,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作狀況總結如下:
一、工作匯報
自20xx年xx月xx日工作以來,我仔細完成工作,努力學習,主動思索,工作實力逐步提高。伴隨著xx房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特殊是20xx年又榮獲“xx”,我所工作的策劃部作為公司的宣揚部門尤為重要。對外宣揚的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。全部,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到小心翼翼。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參與工作,無論從業(yè)務實力,還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的`正確引導和幫助,使我在工作實力提高,方向明確,看法端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、思想方面
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的相識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“看法確定一切”。有了正確的看法,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。詳細而言,我對工作的看法就是選擇自己寵愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我始終認為工作不該是一個任務或者負擔,應當是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生愛好,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力氣??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強。
其次,是實力問題,又可以分成專業(yè)實力和基本實力。對這一問題的相識我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)實力確定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本實力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,確定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)實力確定了你適合于某種工作,基本實力,包括自信力,協(xié)作實力,擔當責任的實力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將干脆確定工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種實力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務實力。主動響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成果
1、20xx年4月,打算并參與xx房展會。主要工作為宣揚資料打算、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、20xx年5月,打算企業(yè)內刊《xxxxxx》的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、20xx年6月,返校一個月,考察xxxxxx樓市。如:xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx、xxxxxx商旅酒店(產(chǎn)權式)、假日酒店等。
4、20xx年7月,其次期《xxxxxx》收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“xxxxxx項目說明”、“xxxxxx示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、20xx年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。
6、20xx年10月,xxxx商業(yè)房產(chǎn)考察。
7、20xx年11月,制作20xx年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設計《xxxxxx》。
8、20xx年12月,考察xxxx房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為xxxx定位、銷售做號打算。出版了第三期《xxxxxx》,并聯(lián)系制作了“xxxxxx俱樂部”VIP會員卡。
房地產(chǎn)個人年終工作總結8
假如我選一個詞來形容20xx年,我肯定會選擇動蕩。之所以選擇震蕩,是因為今年的x個項目有點無奈,有點困難,有點無形的壓力。年初我剛接任x項目經(jīng)理時,感到茫然無處不在,這個項目的前期我不習慣,開發(fā)人員方面的溝通也不太順當,但是這家公司對我的信任,我接受了這個挑戰(zhàn)。幸運的是,這個挑戰(zhàn)勝利了,現(xiàn)在總結工作如下
一、挑戰(zhàn)和措施。
由于開發(fā)人員前期廣告力不足、市內大樓銷售點不突出等緣由,來詢問的客戶特別少。x月在xx都市報上做了1/2版的廣告,注冊了約有x組的詢問電話,但時間太長(x月才起先對外銷售),許多客戶遺忘了這個項目,或者在其他大樓購買了住宅。因此,公司與開發(fā)人員探討,確定迎合五一黃金周xx廣場房展覽會,發(fā)售xx特價房吸引住宅購買者發(fā)行金卡,結果當天在展覽會現(xiàn)場有意向購買xx%的住宅來源,這也為xx的公開預約積累了客戶
另一個項目是xx別墅項目,對該項目進行了特別系統(tǒng)的顧客資料分析,從成交顧客的職業(yè)背景、認知途徑、成交緣由、未成交緣由等多個角度總結,詳細如下
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前成交客戶中占多數(shù),兩者之和占總數(shù)約xx%的比例。
2、成交客戶認知途徑分析:主要認知途徑是摯友介紹和廣告媒體,兩者占xx%。
因此,本項目今后要加大顧客的維持力度,與顧客溝通。另外,在網(wǎng)上知道的也占肯定的比例,但是比例太小,今后必需提高網(wǎng)絡宣揚實力。結果,本案目標客戶水平高,網(wǎng)絡對他們的影響力大。
3、成交緣由分析:xx平方米庭院和綠化環(huán)境是項目吸引顧客的兩個重要緣由。
同時,價格相對不高,性價比極高是吸引投資者的重要因素。
4、未成交緣由分析:離xx市區(qū)遠,周邊生活套餐不完善始終是本項目的缺點,本次分析也充分反映了這一點。
二、工作感覺。
快20xx年底了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時間了?;叵胍幌聞傔M來的時候似乎昨天發(fā)生了什么。一年間公司不斷發(fā)展,不斷成長。
20xx年x月x日,第一次進入x這個大家庭,感到罕見和簇新,第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),相識到熟識,感到對工作的熱忱和熱忱,第一次在國外工作,感到茫然和興奮,第一次和客戶溝通20xx年是我學習的一年,學習接受新事物和信息,與人溝通,學習笑容服務,自我感覺成果很好。我信任20xx年會取得更好的成果,提出合格滿足的答案。
三、收獲和教訓。
雖然20xx年震蕩,但我感覺特別充溢。與去年相比,今年我的思想更加成熟,思問題更全面,在現(xiàn)場管理、房地產(chǎn)銷售等方面有了肯定的提高。擔當xx項目經(jīng)理時,我依據(jù)自己的想法,結合市場動向和需求,制定了xx的價格報告和xx的預約程序。雖然寫的不是很專業(yè),但是這是我第一次嘗試寫東西,之前做的只是負責銷售現(xiàn)場的工作。通過寫報告書,我知道要仔細理解項目,仔細參與項目的各個環(huán)節(jié),仔細寫與項目相關的方案,完全融入這個項目,理解其真正的賣點。
當然,有收獲必定也有教訓。在xx別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部的'聯(lián)系不緊密,住宅的方向發(fā)生了改變,位置發(fā)生了改變,但是在銷售過程中沒有依據(jù)狀況進行介紹,客戶要求退房。通過我們的努力,客戶最終沒有結帳,但這件事讓我明白銷售經(jīng)理的責任很大,自己對銷售員一點也不放松。
四、20xx年工作展望。
在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作安排和目標。
1、到20xx年x月x日,xx湖別墅一期開盤,銷售率達到xx%以上。
2、與策劃人員多與開發(fā)人員溝通、溝通,盡快簽訂xx別墅x、x期代理合同,為公司開展業(yè)務。
3、培訓銷售人員,為公司培育更多有用的才能。
4、加強業(yè)務實力和溝通實力的學習,補充能量,打算迎接下一個挑戰(zhàn)。
走過動蕩的20xx年,迎來輝煌的20xx年。x每個成員都劇烈感受到公司在改變,公司在成長。首先,公司增加了新的血脈,使公司更加強大,其次,公司的運營體制也更加完善,從以前的銷售和企劃結合不緊密,到現(xiàn)在為止每個項目都有固定的企劃者,公司總部增設了張部和招商部,最重要的是百年從代理變成了開發(fā)的勝利變革。各種各樣的改變讓我們興奮,希望在將來的歲月里,我們與勝利有約,與華蜜有約。
房地產(chǎn)個人年終工作總結9
又是一年末,在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛速,不知不覺中,充溢希望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。
20xx年的x月,我第一次來到xx這個海邊風情小鎮(zhèn),領導帶我熟識了項目地塊的位置和基本狀況,并且對競品樓盤進行市場調查。在領導的關切和照看下,在同事的支持和幫助下,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐性的培訓學習。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的擔心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,對于將來的發(fā)展方向也有了一個初步的`規(guī)劃,我個人也慢慢的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,當然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,各樓盤也紛紛的做各種活動,開盤、特價房、x萬首付、買房送奔馳、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放??蛻魧ξ覀兤谂魏艽?,但因開盤時間在x月x號,從售樓處開放到開盤間隔太久,客戶流失許多。
經(jīng)過領導開會探討,我們樓盤確定下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成果,但離要求有很大的差距,我將不斷地總結閱歷,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作實力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的看法,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢、賣點給客戶講清晰,讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。因為將來我們才是中心。在老客戶的維護上,剛好向老客戶告知樓盤進度、樓盤質量、近期區(qū)域規(guī)劃等等,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,客戶認可你,才會向他們的親朋好友舉薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。
目前客戶觀望的情欲很大,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不志向,但是我們可以從自身的項目上著手。xx省道副線貫穿xx工業(yè)區(qū),三期商業(yè)配套圍墻,重點突出三期的商業(yè),比如商業(yè)街、xx印象、菜場、超市。小一期結頂后,可以把xx#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。我給自己目標銷售xx套,分解目標任務,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步。并且在工作的提升中,提高自己的收入。最終,預祝我們20xx年的任務圓滿實現(xiàn)。
房地產(chǎn)個人年終工作總結10
各位領導,同事們:
大家好!在這個陽光明媚的好日子,我們即將告辭20xx年,迎來20xx年。過去的一年我們有進步也有不足,現(xiàn)在請允許我在這做簡潔的年終總結。
XX年,是繼XX年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委看法等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風云變化、市場動蕩擔心的200x年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,仔細分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,同心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標安排。
一、XX年主要工作狀況:
(一)經(jīng)濟指標完成狀況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推動方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內全部建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性探討、前期策劃、控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己起先售樓部施工。
但比照年初工作安排,兩個項目總體推動進展相對緩慢。究其緣由,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推動時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
盡管項目整體推動時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加精確,200x年整個房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)約了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行仔細剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的`主要問題剛好實行措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬安排方案,并剛好制定和完善了員工績效考核管理方法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并剛好組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格根據(jù)制度進行仔細處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市其次屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和廣闊消費者所接受和認同。
上述成果的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成果和閱歷的同時,我們也醒悟地相識到,我們的工作中還存在很多問題和不足,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必需引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推動集團公司的全面工作。
二、20xx年工作安排
20xxX年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特殊是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售起先回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將接著調控房地產(chǎn)市場,政府亦將依據(jù)調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時我們也清晰相識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里接著保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經(jīng)慎重探討,特提出200x年工作安排如下:
(一)指導思想
以經(jīng)濟效益為中心,通過仔細探討產(chǎn)品、探討技術進步、探討市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標安排
安排全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),安排實現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
安排3月基礎起先施工,12月底裙房部分竣工并交付運用,塔樓主體結構基本封頂。
安排全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商議。
安排全年實現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
安排3月起先土石方施工,6月起先土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并主動爭取協(xié)調好高壓線拆遷實施方案。
安排全年完成市場己建成部分80%的招商議。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,依據(jù)項目及公司發(fā)展的須要,剛好調整經(jīng)營班子,合理調整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力氣的配置。
2、以市場為導向,強力推動項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此,在200x年的工作中,我們必需集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并實行各種有效措施加強市場調探討及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按安排推動;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商安排的順當實現(xiàn)。
3、切實加強企業(yè)內部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,接著強化對全體員工的教化和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度,想方設法想方法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項目的順當推動。
總之,XX年工作,時間緊,任務重,但我們信任,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想同心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就肯定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)個人年終工作總結11
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅守崗位。
一、xx年項目業(yè)績
從XX月至XX月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不幻想,XX共銷售住房XX套,車庫及貯存間XX間,累計合同金額XX元,已結代理費金額計僅XX元整。
二、xx年工作小結
XX月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;XX月份接到公司新年度工作支配,做工作安排并打算XX號樓的交房工作;XX月份進行XX樓的交房工作,并與策劃部XX老師溝通項目尾房的銷售方案,針對XX的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,XX月份XX分別舉辦了“XX縣小學生書畫競賽”和“XX縣中學生作文大賽”,在縣教化局的幫助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高XX房產(chǎn)的美譽度,充溢XX的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,缺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。
XX月份接到公司的調令,在整理XX收盤資料的同時,將接手的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是XX聘請銷售人員,第一個接觸的項目也是XX,而在公司的整體探討后我卻被安排到XX。沒能留在XX做銷售一向是我心中的缺憾,此刻我最終能在XX的續(xù)篇——XX項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不開心的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將XX的.收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的安排在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。XX月份我游走在XX項目和XX之間:XX的尾房銷售、XX的客戶積累、XX的二期交付……我全力以赴做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人開心。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的改變令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了很多時間來調整自我的狀態(tài),來理解這個事實。XX份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
三、xx年工作中存在的問題
1、XX一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴峻;
4、銷售人員培訓(專業(yè)學問、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能剛好找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與XX總溝通較少,以致造成一度關系驚慌。
期望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)個人年終工作總結12
一年的在時間還是比較快的,我也是特別堅決的信任,我個人實力的提高,過去的一年當中我做的也是比較仔細的,在這個過程當中,還是有特別多的體會,通過自己的努力,的確是特別有動力的,我清晰的感受到了自己的職責,在這個過程當中的確是影響很大的,在這一點上面我在仔細的搞好分內的事情,我的'業(yè)務實力還是有看的見的進步的,也特別能夠做的更好,對于過去一年我也想要總結一下。
在這個過程當中,我也是做的比較仔細,將來還是會有更多的價值,我是特別認可自己實力的,我仔細的遵守公司的規(guī)章制度,在平常的工作當中我還是感覺很有動力的,和四周的同時也是相處的特別的好,對于這一點我是深信不疑的,在將來的工作當中,我也是做好了許多的打算,只有在這個過程當中虛心的學習,才可以有做的更好,接下來還特別有動力的,這一點是毋庸置疑的,現(xiàn)在我還是深有體會的,我來到公司也已經(jīng)有一段時間了,作為一名房地產(chǎn)的工作人員的,我也是特別清晰自己接下來的工作方向,這一年來的點點滴滴,我是體會到了這些細微環(huán)節(jié),仔細的回顧過去一年的工作,我的確是感覺自己應當做的更好。
房地產(chǎn)工作對我而言是一件特別有動力的事情,對于這一點我是深有體會的,有些事情應當要對自己的有客觀的推斷,在這個過程當中,我也是做出了很重要的確定,也是有了特別大的提高,在這個過程當中,我肯定會仔細的體會到這些細微環(huán)節(jié),盡管在這一年來出現(xiàn)了大大小小的問題,可是我還是對自身實力有著很客觀的看待的,我始終以來都在虛心的學習,這也是我須要維持下去的東西,我也感謝公司領導的關照和同事們的幫助,經(jīng)過這段時間以來的努力我也的確是深有體會,我的業(yè)務實力也是提高了許多,考慮了這些之后我對新一年的工作更加的有信念了,對于這一點我是深信不疑的,今后還會有更多的事情是我要去仔細維持下去的,這對我也是一個特別大的提高,工作方面我也是調整好了自己心態(tài),當然我也是有一些做的不夠好的地方,有的時候工作是支配的不合理,我清晰的感受到了這一點,接下來我肯定會仔細的去訂正好自己的不足,在新一年的工作當中,接著規(guī)劃好,做出更多的成果。
房地產(chǎn)個人年終工作總結13
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)XX年多了,在公司領導的幫忙指導下,我起先對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)驗了XX月份開盤,從前期的跳水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都起先熟識了。在接待客戶當中,自我的銷售本領有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所相識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。
一、在接待當中,始終要堅持熱忱。
二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶探討及銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務水平,加強房地產(chǎn)相關學問及最新的動態(tài)。在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、團結工作中的同事,相互幫忙,虛心求教,有利于銷售中因學問匱乏,而造成不必要的客戶流失。
八、聽從領導支配,不與頂撞反對,銷售行業(yè)作為領導的,即是業(yè)務精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),閱歷豐富,即有不足之處領導的指出,皆因個人學問和閱歷不足,銷售人員應剛好接納學習。
九、銷售人員應不斷學習各個行業(yè)學問,銷售人員剛好雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的愛好愛好,以便于銷售。
十、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當個人的受到挫折時,看法最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本領、閱歷的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的'看法確定什么樣的生活。
十一、找出并認清自我的目標,不斷堅決自我勇往直前、堅持究竟的信念,這個恒久是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成果,但這與領導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱忱和進取性,更須要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
房地產(chǎn)個人年終工作總結14
時間過得真快,轉瞬驚慌繁忙的20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。深思回想這一年,作為部門負責,在公司領導的正確引導下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成果,現(xiàn)將總結如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
(一)業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積xx平米,完成銷售xx萬元,完成租賃面積x平米,租賃收益xx萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、xx小區(qū)尾房銷售x套,剩余x套。
4、xx美食街開盤至今截至十二月份,除預留兩套外,剩余全部完成租賃目標。
(二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側重于租賃,銷售做的不志向。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從x月份起先客戶訪問量急劇削減。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建設空白;
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設滯后錯過本年度銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素養(yǎng)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深化。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到快速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
xx別墅項目為例,現(xiàn)xx市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在肯定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素養(yǎng)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎上可再進行聘請,我們的隊伍須要有效整合。
五、總結建議
從以上總結分析除硬件的建設。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門連接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標銷售安排也須要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶須要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調劑而盡量達到目標正確度。
目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡潔文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務部門因工作飽和等因素不能剛好每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務分工不明確不能劃清責任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)剛好進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
六、年初工作安排
在年初的工作安排中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的`銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主子翁意識。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務實力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標:
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司專業(yè)團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關鍵。
以上是我年終總結與年初工作安排。如有不成熟或不妥處敬請各位領導及同仁指正。
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉變觀念,仔細分析當前形勢,克服各種不利因素,同心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標安排,主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作
(一)確立項目
房地產(chǎn)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府南門路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額xx多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),依據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(暫定三級)。
(二)組建機構
在今年的工作中,我們在行政管理、機構布置、制度建設及運行機制等方面進行仔細的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并剛好組織全體員工集中學習,提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地公司依據(jù)須要,組建了公司人員機構,聘請各類技術人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,聘請高校生兩名。為完善各部門的職責,組建財務部、工程技術部、預算部,各部門在經(jīng)理的領導下,部門分工明確,各負其責,為公司的發(fā)展打下良好的基礎。
(三)項目推動方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內的各種雜物的清運工作。
(2)20xx年與xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察為設計部門供應具體的地質資料,為我們的產(chǎn)品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作,由于宗地內的污水管道干脆影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。
(4)用電手續(xù)及審批工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了具體的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門剛好聯(lián)系溝通,順當?shù)耐瓿珊娃k理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計;為是我們設計的產(chǎn)品高水準、高要求、是客戶滿足我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設計隊伍,通過聽取各方看法和建意確定此項目由陜西設計院設計。
(6)前期策劃,控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證,在設計、運用功能、合理運用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設計新奇、布局合理、戶型多樣化、便利用戶。圖紙由陜西設計院已完成設計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地運用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作特別重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標;此項工作干脆關系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與x家招標代理公司考察對比,最終先定由詢問事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標準、高質量,創(chuàng)房地公司形象。我們先后考察了x家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按安排在施工中。
二、工作中存在的問題
根據(jù)房地產(chǎn)公司年初工作安排,項目總體推動比較緩慢。究其緣由,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調控,建設部門的機構改革,政策性文件出臺是領導在戰(zhàn)略上調整放慢了進度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推動時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復推敲花費了時間。
(4)由于機構的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,干脆影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推動有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位精確。依據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在上升狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的xx萬平米增加到xx萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調和利用政策,還節(jié)約了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
三、主動開展營銷工作
新的一年里我們我們必需集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要主動組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設管理,保證項目高質、高效按安排推動。
(4)加強和做好市場調研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招
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