電信服務(wù)合同書

PAGEPAGE1電信服務(wù)合同書本電信服務(wù)合同書（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于____年__月__日簽署：甲方（電信服務(wù)用戶）：__________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（電信服務(wù)提供商）：__________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要使用乙方提供的電信服務(wù)，乙方愿意為甲方提供電信服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條電信服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)入娦欧?wù)。1.2甲方選擇以下電信服務(wù)項目：（1）固定電話服務(wù)；（2）移動電話服務(wù)；（3）寬帶上網(wǎng)服務(wù)；（4）數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；（5）其他服務(wù)：____________________。第二條服務(wù)費用2.1甲方應(yīng)按照乙方公布的資費標準支付電信服務(wù)費用。2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細的資費標準說明，包括但不限于通話費、短信費、上網(wǎng)費等。2.3甲方應(yīng)按照約定的付費方式和周期向乙方支付電信服務(wù)費用。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定或提前終止本合同。3.2在合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)按照約定的方式解除本合同，但應(yīng)提前通知乙方并按照乙方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照本合同約定使用乙方提供的電信服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照約定的付費方式和周期向乙方支付電信服務(wù)費用。4.3甲方應(yīng)遵守乙方關(guān)于電信服務(wù)使用的相關(guān)規(guī)定，不得從事違法活動或損害乙方合法權(quán)益的行為。4.4甲方應(yīng)妥善保管自己的電信服務(wù)賬號和密碼，不得將其泄露給他人使用。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供電信服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和乙方承諾的標準。5.2乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和技術(shù)進步，對電信服務(wù)進行升級、優(yōu)化和調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并盡量減少對甲方的影響。5.3乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)制度，及時解決甲方在使用電信服務(wù)過程中遇到的問題。第六條違約責(zé)任6.1如果一方違反本合同的約定，導(dǎo)致本合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責(zé)任。6.2乙方未能按照約定提供電信服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標準，應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和乙方承諾的標準向甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽署日期：____年__月__日電信服務(wù)合同書目錄一、電信服務(wù)合同書1.1定義與解釋1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同效力二、電信服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量2.3服務(wù)費用三、服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.2終止條件3.3終止后的處理四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利4.2甲方的義務(wù)五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利5.2乙方的義務(wù)六、違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約七、爭議解決7.1解決方式7.2適用法律八、其他約定8.1通知與送達8.2合同修改與補充8.3合同的解除與終止8.4合同的轉(zhuǎn)讓8.5保密條款九、附件9.1電信服務(wù)項目詳細清單9.2資費標準9.3電信服務(wù)使用規(guī)則電信服務(wù)合同書一、電信服務(wù)合同書1.1定義與解釋除非另有說明，本合同中的以下術(shù)語具有以下含義：（1）“電信服務(wù)”指乙方提供的固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确?wù)。（2）“甲方”指需要使用乙方提供的電信服務(wù)的用戶。（3）“乙方”指提供電信服務(wù)的電信運營商。1.2合同雙方甲方：__________乙方：__________1.3合同目的本合同的目的是明確雙方在電信服務(wù)提供和使用過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方權(quán)益得到保障。1.4合同效力本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定或提前終止本合同。二、電信服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)入娦欧?wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和乙方承諾的標準。2.3服務(wù)費用甲方應(yīng)按照乙方公布的資費標準支付電信服務(wù)費用。三、服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2終止條件除非雙方另有約定或提前終止本合同，本合同將在服務(wù)期限屆滿時自動終止。3.3終止后的處理合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并支付所有未付的服務(wù)費用。四、甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同的約定使用乙方提供的電信服務(wù)。4.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按照約定的付費方式和周期向乙方支付電信服務(wù)費用。五、乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和技術(shù)進步，對電信服務(wù)進行升級、優(yōu)化和調(diào)整。5.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定向甲方提供電信服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和乙方承諾的標準。六、違約責(zé)任6.1甲方違約如果甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致本合同無法履行或造成乙方損失的，應(yīng)承擔違約責(zé)任。6.2乙方違約如果乙方未能按照約定提供電信服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標準，應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和乙方承諾的標準向甲方支付違約金。七、爭議解決7.1解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。八、其他約定8.1通知與送達除非另有約定，任何通知或送達應(yīng)以書面形式進行。8.2合同修改與補充本合同的修改和補充應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。8.3合同的解除與終止除非另有約定，任何一方均有權(quán)提前終止本合同，但應(yīng)提前通知對方并按照對方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。8.4合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.5保密條款雙方在履行本合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。九、附件9.1電信服務(wù)項目詳細清單9.2資費標準9.3電信服務(wù)使用規(guī)則甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________簽署日期：____年__月__日附件列表：1.電信服務(wù)項目詳細清單2.資費標準3.電信服務(wù)使用規(guī)則法律名詞及解釋：1.電信服務(wù)：指乙方提供的固定電話、移動電話、寬帶上網(wǎng)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确?wù)。2.甲方：指需要使用乙方提供的電信服務(wù)的用戶。3.乙方：指提供電信服務(wù)的電信運營商。4.合同效力：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定或提前終止本合同。實際執(zhí)行過程中可能遇到的相關(guān)問題及注意事項：1.服務(wù)質(zhì)量問題：甲方在使用電信服務(wù)過程中，可能會遇到服務(wù)質(zhì)量不符合約定標準的情況。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)解決問題，并按照國家相關(guān)規(guī)定和乙方承諾的標準向甲方支付違約金。2.服務(wù)費用爭議：甲方可能會對乙方收取的服務(wù)費用有異議。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書面異議，并提供相關(guān)證據(jù)。乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出相應(yīng)處理。3.合同解除與終止：甲方或乙方可能會提前終止本合同。解決辦法：任何一方均有權(quán)提前終止本合同，但應(yīng)提前通知對方并按照對方的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4.保密條款：雙方在履行本合