網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù) 第5版 課件 第1章 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述

第1章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述1.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基本概念1.1.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的信息流1.1.2網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的資金流1.1.3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的物流1.1.1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的信息流含義商家應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題1）含義賣家信息買家信息商品信息2）商家應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題商品信息：圖文搭配合理賣方信息：服務(wù)口碑、重視評(píng)級(jí)1.1.2網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的資金流含義支付手段支付手段電子支付

第三方支付傳統(tǒng)支付1.1.3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的物流含義商家關(guān)注的問(wèn)題1）含義電子商務(wù)物流的特點(diǎn)兩個(gè)類型：進(jìn)貨物流、配送物流2）商家關(guān)注的問(wèn)題價(jià)格質(zhì)量服務(wù)1.2網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的形式1.2.1網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)店加盟1.2.2基于移動(dòng)端的創(chuàng)業(yè)形式1.2.1網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)店加盟網(wǎng)上開(kāi)店網(wǎng)店加盟1）網(wǎng)上開(kāi)店利用：自建網(wǎng)站、第三方平臺(tái)目的：依托兩種類型的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)交易2）網(wǎng)店加盟進(jìn)貨途徑區(qū)別于普通網(wǎng)店與普通網(wǎng)店相比的優(yōu)劣1.2.2基于移動(dòng)端的創(chuàng)業(yè)形式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展壯大“鼠標(biāo)+水泥”的創(chuàng)業(yè)形式1.3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的實(shí)現(xiàn)手段1.3.1利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)1.3.2獨(dú)立網(wǎng)店1.3.3幾種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)手段的比較1.3.1利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)特點(diǎn)知名平臺(tái)舉例1)特點(diǎn)簡(jiǎn)單易學(xué)的開(kāi)店步驟較低的初始投資全面整合的輔助工具價(jià)格合理的增值業(yè)務(wù)數(shù)目可觀的潛在客戶資源2）知名平臺(tái)舉例2023年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額1.3.2獨(dú)立網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)自建網(wǎng)站

1）優(yōu)勢(shì)

獨(dú)立的域名

可控的顧客資源

個(gè)性化的網(wǎng)店風(fēng)格

獨(dú)立的品牌形象

自主選擇的推廣促銷活動(dòng)2）獨(dú)立網(wǎng)站系統(tǒng)品牌舉例SHOPEX：免費(fèi)下載、使用、升級(jí)ECSHOP：快速構(gòu)建個(gè)性化網(wǎng)店

V5SHOP：為開(kāi)發(fā)獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)提供服務(wù)2）獨(dú)立網(wǎng)站系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

相對(duì)固定的投入成本

相對(duì)較少的精力投入3）自建網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)

毫不受限的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具的選擇

完全自主的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商選擇3）自建網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)

復(fù)雜的注冊(cè)程序較大的初始投資缺少堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)較大的推廣成本較難創(chuàng)建起客戶的信任1.3.3幾種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)手段的比較1.4網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

1.4.1投資較小1.4.2庫(kù)存管理成本低1.4.3客戶資源廣闊1.4.4內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單1.4.1投資較小節(jié)約房屋、柜臺(tái)租賃費(fèi)用、庫(kù)存費(fèi)用、日常管理費(fèi)用（水、電費(fèi)）面向的市場(chǎng)大，“淡季”影響小借助即時(shí)通訊工具1.4.2庫(kù)存管理成本低相對(duì)于實(shí)體店，庫(kù)存量少，管理費(fèi)低并非絕對(duì)意義的“零”庫(kù)存保證供貨質(zhì)量、效率！1.4.3客戶資源廣闊客戶資源廣供應(yīng)商資源廣

盡量消除物流配送的價(jià)格劣勢(shì)！1.4.4內(nèi)外部環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單避免與顧客的直接沖突避免“同事”間矛盾

不可忽略與外部相關(guān)者的溝通合作！1.5網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1）能否保持成本優(yōu)勢(shì)

注重細(xì)節(jié)“能省則省”保證質(zhì)量1.5網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2）能否保證商品有競(jìng)爭(zhēng)力

有市場(chǎng)有利潤(rùn)有策略（如：賣熟悉的商品）1.5網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)3）能否吸引到消費(fèi)者

脫穎而出的商品推廣促銷活動(dòng)1.5網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)4）能否規(guī)避上下游的欺詐

嚴(yán)防供貨商、“客戶”和物流方的欺騙

確?；ヂ?lián)網(wǎng)及軟硬件的安全

1.5網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)5）能否獲得消費(fèi)者信任

如實(shí)提供商品信息

細(xì)致地解答顧客疑問(wèn)

專業(yè)耐心的客服人員

1.6網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主要人群1）大學(xué)畢業(yè)生

投資小、風(fēng)險(xiǎn)低、靈活性強(qiáng)有活力、有斗志、熟悉新鮮事物1.6網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主要人群2）創(chuàng)業(yè)偏好者

創(chuàng)業(yè)欲望強(qiáng)

較強(qiáng)的企業(yè)家精神

1.6網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主要人群3）實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者

實(shí)體店和網(wǎng)店“雙管齊下”有貨源、有豐富的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)

可利用看實(shí)體店的空閑時(shí)間管理網(wǎng)店1.6網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主要人群4）有特殊貨源者

能買到別人買不到的商品能以別人拿不到的折扣買到商品

1.6網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的主要人群5）其它

賦閑者—有時(shí)間、有精力

案例拼多多的崛起案例問(wèn)題：1.結(jié)合本章內(nèi)容，依照案例中拼多多商城的崛起，談?wù)勀銓?duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的看法。2.作為賣家，你是否愿意選擇拼多多商城？為什么？3.結(jié)合案例，談?wù)勎覈?guó)目前階段第三方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及你對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改進(jìn)的建議。本章小結(jié)本章首先介紹了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中涉及的基本概念，在此基礎(chǔ)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的形式及手段進(jìn)行了分類和比較，總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)相對(duì)于其他創(chuàng)業(yè)形式所具有的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)本身帶來(lái)的挑戰(zhàn)，并在最后提出幾類適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人群。本章重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的幾種實(shí)現(xiàn)手段進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并列舉目前幾種主流創(chuàng)業(yè)工具，以供讀者參考。本章練習(xí)1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中物流、資金流的概念，并概括網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中信息流涉及的內(nèi)容有哪些。2.試列舉其他網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方法，并對(duì)其可行性做簡(jiǎn)要分析。3.試論述利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)店和開(kāi)設(shè)獨(dú)立網(wǎng)店分別的優(yōu)勢(shì)。4.試對(duì)本章提出的幾種創(chuàng)業(yè)手段進(jìn)行比較。5.談?wù)勀銓?duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)、劣勢(shì)的看法。6.試討論，除本章提到的幾類人群外，還有哪些人群適合從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。本章網(wǎng)站資源1.招商加盟網(wǎng)：2.淘寶賣家服務(wù)：