網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務(wù) 第5版 課件 第6章 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的資金流管理與物流管理

第6章

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的資金流管理

與物流管理6.1小微企業(yè)的融資方式向私人資本融資向金融機構(gòu)資本融資6.1.1向私人資本融資

向親友借款或組成創(chuàng)業(yè)團隊借助天使投資人：富有的個人出資協(xié)助具有專門技術(shù)或獨特概念的原創(chuàng)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)，進行一次性的前期投資6.1.2向金融機構(gòu)資本融資銀行貸款風(fēng)險投資1）銀行貸款抵押貸款質(zhì)押貸款保證貸款2）風(fēng)險投資概述根據(jù)美國全美風(fēng)險投資協(xié)會的定義，風(fēng)險投資是指由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競爭潛力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本。2）風(fēng)險投資的特點風(fēng)險投資中最重要的是融資風(fēng)險投資公司的法律性質(zhì)一般為合伙企業(yè)風(fēng)險投資的最終目的是退出2）風(fēng)險企業(yè)的特點風(fēng)險較大規(guī)模較小風(fēng)險企業(yè)通常擁有一批高素質(zhì)的企業(yè)家風(fēng)險企業(yè)的成長快，獲利豐厚6.2網(wǎng)店可選的支付方式第三方支付平臺網(wǎng)上銀行付款貨到付款消費卡付款6.2.1第三方支付平臺第三方支付平臺的定義第三方支付平臺的運行機制（風(fēng)險由商家承擔(dān)）國內(nèi)知名第三方支付平臺

支付寶、微信支付、銀聯(lián)在線6.2.2網(wǎng)上銀行付款網(wǎng)上銀行付款的概念相對于第三方支付平臺更加便捷、高效、低成本性一種風(fēng)險由消費者承擔(dān)的支付方式6.2.3手機支付便利快捷安全性高方便管理與記錄需要注意的是，使用手機支付時，用戶應(yīng)保護好手機和支付賬戶的安全，避免密碼泄露和不明來源的應(yīng)用程序，以確保支付安全6.2.4貨到付款可以開箱驗貨然后簽單或者拒簽對買家有利，而商家承擔(dān)風(fēng)險通常會另收服務(wù)費，從而增加購物成本6.2.5消費卡付款支付寶支持的三種消費卡：話費充值卡、百聯(lián)ok卡、便利通卡消費卡充值的流程6.3網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中支付寶的使用方法注冊賬戶完善支付寶賬戶的安全策略支付寶的充值支付寶的提現(xiàn)支付寶的轉(zhuǎn)賬6.3.1支付寶的注冊注冊流程

1.登陸支付寶網(wǎng)站/

2.選擇個人賬戶（或者企業(yè)賬戶），使用手機號注冊（或郵箱注冊）。填寫手機號與驗證碼，勾選“同意支付寶服務(wù)協(xié)議”后點擊下一步

3.設(shè)置個人身份信息，按照要求設(shè)置密碼，填入姓名、身份證號等相關(guān)信息

4.到達“設(shè)置支付方式”頁面，輸入自己的銀行卡卡號和手機號碼6.3.1支付寶的注冊注意事項

1.認(rèn)真填寫注冊信息

2.支付密碼與登錄密碼是兩個不同的密碼

6.3.2完善支付寶賬戶的安全策略安全證書安全保護問題實名認(rèn)證登錄驗證設(shè)備認(rèn)證風(fēng)險監(jiān)測和反欺詐系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密和安全傳輸實時交易提醒和監(jiān)控假冒網(wǎng)站和釣魚網(wǎng)站防御客戶服務(wù)支持寶令手機動態(tài)口令密碼安全控件6.3.3支付寶的充值銀行卡充值支付寶轉(zhuǎn)賬充值支付寶紅包充值支付寶余額寶自動轉(zhuǎn)入支付寶花唄充值6.3.4支付寶的提現(xiàn)實時提現(xiàn)普通提現(xiàn)6.3.5支付寶的轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶轉(zhuǎn)賬到銀行卡我要收款A(yù)A收款支付寶還款6.4網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中財付通的使用方法財付通的注冊財付通的安全中心財付通的充值財付通的提現(xiàn)財付通的轉(zhuǎn)賬6.4.1財付通的注冊QQ號碼快速激活手機號碼注冊財付通E-mail注冊財付通6.4.2財付通的安全中心數(shù)字證書系統(tǒng)通知實名認(rèn)證財付盾6.4.3財付通的充值銀行卡充值手機卡充值刷卡充值

6.4.4財付通的提現(xiàn)普通提現(xiàn)快速提現(xiàn)實時提現(xiàn)6.4.5財付通的轉(zhuǎn)賬向財付通賬戶轉(zhuǎn)賬向銀行卡轉(zhuǎn)賬6.5電子商務(wù)物流概述物流的概念物流的特點物流的主要作業(yè)活動電子商務(wù)與物流的關(guān)系6.5.1物流的概念物流的最初含義來源于1915年阿奇

蕭在《市場流通中的若干問題》本書采用美國物流管理協(xié)會CLM(TheCouncilofLogisticsManagement)在1998年對物流所做的定義：物流是供應(yīng)鏈過程的組成部分，是為滿足客戶需求而對商品、服務(wù)及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動和儲存而進行的規(guī)劃、實施和控制過程。6.5.2物流的特點系統(tǒng)性信息化自動化網(wǎng)絡(luò)化柔性化6.5.3物流的主要作業(yè)活動網(wǎng)絡(luò)設(shè)計訂單處理運輸儲存裝卸搬運包裝流通加工配送6.5.4電子商務(wù)與物流的關(guān)系物流是電子商務(wù)的組成部分：電子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著三種基本的“流”，即信息流、資金流和物流。電子商務(wù)提供了新的物流手段和工具：電子商務(wù)信息化、虛擬性等特點對物流提出了新的要求，傳統(tǒng)物流模式勢必要向電子商務(wù)下新的模式轉(zhuǎn)化，這種模式即為電子物流模式。6.6電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送物流配送是電子商務(wù)的瓶頸電子商務(wù)下的物流配送配送中心信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用6.6.1物流配送是電子商務(wù)的瓶頸物流本身發(fā)展滯后，發(fā)展速度很難和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)?；ヂ?lián)網(wǎng)本身可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能根本解決6.6.2電子商務(wù)下的物流配送配送的概念配送的環(huán)節(jié)電子商務(wù)下配送的運行特征1）配送的概念裝卸、包裝、保管、分揀、配貨、運輸以加工活動為支撐按用戶訂貨要求，在配送中心或其他物流結(jié)點進行貨物配備，并以最合理方式送交用戶。2）配送的環(huán)節(jié)備貨儲存分揀與配貨配裝配送運輸送達服務(wù)配送加工3）電子商務(wù)下配送的運行特征配送流程實時控制配送過程簡化配送反應(yīng)速度快配送對象多品種、小批量配送服務(wù)延伸6.6.3配送中心配送中心的概念配送中心的形式新型物流配送中心1）配送中心的概念配送中心是指：從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨，以高水平實現(xiàn)銷售或供應(yīng)的現(xiàn)代流通設(shè)施。2）配送中心的形式專業(yè)配送中心柔性配送中心銷售配送中心城市配送中心區(qū)域配送中心加工配送中心3）新型物流配送中心科學(xué)化的管理模式合理化的人員配置現(xiàn)代化的裝備配置6.6.4信息技術(shù)在物流中的應(yīng)用條形碼技術(shù)（BarCode）射頻識別技術(shù)RF（Radio

Frequency）地理信息系統(tǒng)GIS（GeographicalInformationSystem）全球定位系統(tǒng)GPS技術(shù)（GlobalPositioningSystem）6.7第三方物流第三方物流是配送的首選第三方物流概述第三方物流運作模式6.7.1第三方物流是配送的首選獲得規(guī)模經(jīng)濟效益擁有第三方靈活性獲取作業(yè)利益擁有外部網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)6.7.2第三方物流概述第三方物流概念第三方物流的角色定位第三方物流的特征1）第三方物流概念利用現(xiàn)代技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟關(guān)系和管理手段，為用戶或最終消費者提供全部或部分物流服務(wù)的外部組織，其服務(wù)內(nèi)容包括物流戰(zhàn)略和（或）物流系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計、運營和管理等活動過程。

2）第三方物流的角色定位與客戶企業(yè)具有長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系服務(wù)具有明顯的剛性和柔性服務(wù)多元化、深層次提供積極主動服務(wù)3）第三方物流的特征信息化合同化個性化聯(lián)盟化6.7.3第三方物流運作模式以綜合物流代理為主的第三方物流運作模式以提供物流增值服務(wù)為目標(biāo)的第三方物流運作模式以“一對一”物流服務(wù)為目標(biāo)的第三方物流運作的模式6.7.4第三方物流的整合策略第三方物流的整合思路第三方物流的整合策略1）第三方物流的整合思路通過縱向的功能整合增強物流服務(wù)的一體化能力通過橫向整合實現(xiàn)規(guī)模擴張和網(wǎng)絡(luò)化運營2）整合策略縱向緊密整合策略：上行整合、下行整合縱向松散整合策略：共同開發(fā)市場、業(yè)務(wù)層面協(xié)作橫向緊密整合策略：購并緊密整合、聯(lián)盟緊密整合橫向松散整合策略6.8網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的物流選擇國有快遞公司直營快遞公司加盟式快遞公司6.9.1國有快遞公司中國郵政速遞物流公司（EMS）中鐵快運（CRE）民航快遞（CAE）1）中國郵政速遞物流公司（EMS）是中國郵政集團公司直屬全資子公司，主要經(jīng)營國際、國內(nèi)EMS特快專遞業(yè)務(wù)，是中國速遞服務(wù)的最早供應(yīng)商，中國速遞行業(yè)的最大運營商。EMS（ExpressMailService），特快專遞服務(wù)，主要采取空運的方式，加快送遞速度，質(zhì)量高、速度快。2）中鐵快運（CRE）隸屬于中國鐵路總公司，管理和經(jīng)營全國鐵路行李車、快運貨物專列、公路汽車配送的全國經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。時限快運包裹普通快運包裹合同物流貨物快運普包代理高鐵快遞3）民航快遞（CAE）是中國航空集團旗下的綜合物流公司及相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)提供商。限時服務(wù)分時遞送普貨運輸6.9.2直營快遞公司順豐速運宅急送6.9.3加盟快遞公司圓通速遞京廣速遞極兔速遞

本章案例中外運的物流體系案例問題：1.你的網(wǎng)店在選擇第三方物流時需要注意哪些問題？2.比較中外運的物流體系，討論為什么京東選擇自建物流體系。

本章案例利用電子商務(wù)盈利的聯(lián)邦快遞公司案例問題：1.聯(lián)邦快遞如何運用電子商務(wù)開展全球快遞業(yè)務(wù)的？2.為什么說電子商務(wù)使聯(lián)邦快遞獲得較大收益？本章小結(jié)首先，本章介紹了資金在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中的重要性、創(chuàng)業(yè)者獲取資金的幾個主要來源及其優(yōu)缺點。其次，本章討論了網(wǎng)絡(luò)購物中的多種支付方式，并分析了各種支付方式的優(yōu)缺點，其中著重分析了第三方支付平臺的模式。本章還詳細(xì)介紹了支付寶和財付通的使用方法。此外，本章重點介紹了配送的相關(guān)內(nèi)容，包括配送的功能要素和物流信息技術(shù)。最后，針對第三方物流的戰(zhàn)略內(nèi)涵和特點，本章也做了介紹，并重點討論了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的物流選擇。本章練習(xí)1.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的資金來源渠道有哪些？這些渠道有何優(yōu)缺點？2.訪問阿里巴巴融資網(wǎng)站，談一談網(wǎng)絡(luò)融資渠道未來的前景以及需要完善的地方。3.訪問支付寶網(wǎng)站，分析手機支付寶的支付流程以及安全策略。4.登錄支付寶網(wǎng)站注冊一個支付寶賬戶，使用支付寶進行網(wǎng)上購物體驗。5.供應(yīng)鏈物流與傳統(tǒng)類物流的區(qū)別主要體現(xiàn)在哪些方面？6.現(xiàn)代物流配送與傳統(tǒng)物流配送的區(qū)別體現(xiàn)在哪些方面？7.為什么說第三方物流是電子商務(wù)配送的首選？本章網(wǎng)站資源