電腦維護(hù)服務(wù)合同

電腦維護(hù)服務(wù)合同本合同是電腦維護(hù)服務(wù)商（下稱(chēng)“服務(wù)商”）和客戶(hù)（下稱(chēng)“客戶(hù)”）之間的協(xié)議。雙方同意以下條款和條件以維持電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行和提供技術(shù)支持。1.服務(wù)范圍服務(wù)商將為客戶(hù)提供以下服務(wù)：1.1硬件維護(hù)服務(wù)商將負(fù)責(zé)檢查和維修客戶(hù)電腦硬件設(shè)備。在必要時(shí)更換或升級(jí)硬件。1.2軟件維護(hù)服務(wù)商將負(fù)責(zé)更新操作系統(tǒng)和其他軟件以確保客戶(hù)電腦系統(tǒng)安全并且能夠正常運(yùn)行。服務(wù)商將監(jiān)督客戶(hù)電腦上的安全軟件以保護(hù)客戶(hù)的數(shù)據(jù)安全。1.3技術(shù)支持服務(wù)商將提供客戶(hù)技術(shù)支持來(lái)解決電腦系統(tǒng)問(wèn)題和回答相關(guān)問(wèn)題。1.4遠(yuǎn)程支持服務(wù)商將使用遠(yuǎn)程支持工具來(lái)檢查和診斷客戶(hù)電腦問(wèn)題，解決電腦問(wèn)題并更新客戶(hù)電腦。2.服務(wù)計(jì)劃服務(wù)商將提供以下服務(wù)計(jì)劃：2.1基本計(jì)劃基本計(jì)劃將提供一個(gè)月內(nèi)最多兩次技術(shù)支持和硬件維護(hù)服務(wù)。如果需要更頻繁的服務(wù)，則需要支付額外的費(fèi)用。2.2標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃將提供一個(gè)月內(nèi)最多四次技術(shù)支持和硬件維護(hù)服務(wù)。如果需要更頻繁的服務(wù)，則需要支付額外的費(fèi)用。2.3高級(jí)計(jì)劃高級(jí)計(jì)劃將提供一個(gè)月內(nèi)最多六次技術(shù)支持和硬件維護(hù)服務(wù)。如果需要更頻繁的服務(wù)，則需要支付額外的費(fèi)用。3.服務(wù)費(fèi)用客戶(hù)需支付以下費(fèi)用：3.1基本費(fèi)用客戶(hù)需支付每月$50作為基本服務(wù)費(fèi)用。通過(guò)服務(wù)計(jì)劃獲得額外的服務(wù)將產(chǎn)生額外的費(fèi)用。3.2遠(yuǎn)程支持費(fèi)用如果客戶(hù)需要遠(yuǎn)程支持，則需支付每小時(shí)$50的費(fèi)用。3.3緊急服務(wù)費(fèi)用如果客戶(hù)需要在服務(wù)計(jì)劃之外的時(shí)間獲得緊急服務(wù)，則需支付額外的費(fèi)用，每小時(shí)$100。4.支付方式客戶(hù)需在服務(wù)開(kāi)始前支付服務(wù)費(fèi)用?？蛻?hù)可以使用信用卡、支票、電子轉(zhuǎn)賬或其他方式進(jìn)行支付。服務(wù)商將向客戶(hù)提供詳細(xì)的支付信息。5.終止合同任何一方可以隨時(shí)終止合同，并在書(shū)面通知另一方后立即停止服務(wù)。6.保密性服務(wù)商將保持客戶(hù)的私密信息（包括但不限于數(shù)據(jù)、文件和密碼）的保密性。服務(wù)商不得將客戶(hù)信息透露給未經(jīng)客戶(hù)授權(quán)的第三方。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商將盡一切努力保證不侵犯任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如果服務(wù)商侵犯了知識(shí)產(chǎn)權(quán)，請(qǐng)客戶(hù)立即通知服務(wù)商，并服務(wù)商將立即采取措施解決問(wèn)題。8.其他條件8.1服務(wù)商不對(duì)任何由于客戶(hù)自身原因?qū)е碌碾娔X問(wèn)題負(fù)責(zé)。包括但不限于由于用戶(hù)操作不當(dāng)而導(dǎo)致的電腦損壞。8.2服務(wù)商將為客戶(hù)提供電腦維護(hù)服務(wù)，但服務(wù)商不負(fù)責(zé)恢復(fù)已刪除的數(shù)據(jù)。客戶(hù)應(yīng)該為其文件和數(shù)據(jù)備份負(fù)責(zé)。8.3服務(wù)商將保留所有服務(wù)記錄，以提供備案和保修使用。8.4服務(wù)商將為客戶(hù)提供有關(guān)電腦的建議，但這些建議并不構(gòu)成法律建議。9.簽署本合同本合同雙方必須簽署并通過(guò)書(shū)面方式提供簽名或