蕪湖天之遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司企業(yè)文化

蕪湖天之遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司規(guī)章制度一、日常行為1、儀容儀表：儀表應(yīng)整潔大方，切忌上班時(shí)間著奇裝異服；2、問(wèn)候：為保持員工間友好的關(guān)系，所有人員應(yīng)養(yǎng)成良好的用語(yǔ)習(xí)慣，用充滿激情、活力的聲音主動(dòng)問(wèn)候“早上好！有什么需要幫忙的？我先下班了、、、”3、辦公電話：未經(jīng)允許員工不行使用公司電話進(jìn)行業(yè)務(wù)以外的私聊；4、費(fèi)用報(bào)銷：如有費(fèi)用需報(bào)銷，在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，找財(cái)務(wù)部進(jìn)行辦理；5、電腦：公司為員工提供的電腦及其他設(shè)備為輔助工作之用，不能用于私人用途；6、文件：機(jī)密文件、重要文檔必須按照機(jī)密等級(jí)妥善保管，打印或復(fù)印后不要將資料隨意亂放，機(jī)密等級(jí)由文件制作人根據(jù)文件性質(zhì)并參考部門經(jīng)理的建議自行確定；7、饋贈(zèng)：任何員工收到來(lái)自客戶、合作伙伴及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的價(jià)值RMB100元以上任何形式的饋贈(zèng)，都必須立即送部門經(jīng)理做處理決定；8、吸煙：?jiǎn)T工須在指定區(qū)域（寫字樓過(guò)道）吸煙，離開吸煙區(qū)時(shí)確保掐滅煙蒂。公司內(nèi)其它場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。如因吸煙不慎發(fā)生火險(xiǎn)，需就造成的實(shí)際損失追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；、節(jié)約用電：所有人員應(yīng)節(jié)約用電，不浪費(fèi)公共資源，做到人走關(guān)機(jī)；長(zhǎng)時(shí)間不用電腦，如中午吃飯時(shí)間，開會(huì)時(shí)間，應(yīng)隨手關(guān)閉顯示器；9、衛(wèi)生整潔：保持桌面整潔，垃圾當(dāng)天及時(shí)清理，下班時(shí)椅子要緒位，擺放整齊，各部門安排好值日生做好各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生。10、洗手間：請(qǐng)注意講究公共衛(wèi)生以及節(jié)約水電；11、防盜：注意安全防盜意識(shí)，自覺(jué)保護(hù)公司資產(chǎn)和個(gè)人物品，貴重物品隨身攜帶，辦公區(qū)域無(wú)人時(shí)須鎖好門窗；12、安全：請(qǐng)?jiān)谙掳鄷r(shí)確認(rèn)你是否是最后一位留在辦公室的，如果是，請(qǐng)關(guān)閉所有的空調(diào)、燈具、等電設(shè)備，然后確認(rèn)辦公區(qū)的門窗完全鎖好，方可離開。二、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定（公司電腦管理規(guī)定）員工因工作需要，如需嗇或更新硬件產(chǎn)品、安裝新的軟件，須向網(wǎng)絡(luò)管理部申請(qǐng)，屆批準(zhǔn)后由網(wǎng)絡(luò)管理部再予以執(zhí)行。禁止員工在公司內(nèi)部利用公司電腦看影碟，進(jìn)聊天室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，在線看視頻，聽音樂(lè)、玩游戲，下載、安裝、傳播網(wǎng)絡(luò)游戲等；禁止員工在公司內(nèi)瀏覽黃色、反動(dòng)的站點(diǎn)，私自下載、安裝任何類型的軟件MSN、RTX、阿里旺旺、QQ等工具，是為了工作需要而開放的，禁止員工作為私聊；主食。客戶通過(guò)“買啊網(wǎng)”提前下單，經(jīng)“買啊網(wǎng)”網(wǎng)確認(rèn)收單后提供外賣服務(wù)。由買啊網(wǎng)”自有派送物流“天遠(yuǎn)·筋斗云”進(jìn)行統(tǒng)一配送。團(tuán)購(gòu)：服務(wù)于本地的區(qū)域團(tuán)購(gòu)，由“買啊網(wǎng)”聯(lián)系商家進(jìn)行團(tuán)購(gòu)合作?？蛻粼凇百I啊網(wǎng)”瀏覽團(tuán)購(gòu)信息，下單進(jìn)行團(tuán)購(gòu)后，由客戶自己去商家進(jìn)行團(tuán)購(gòu)消費(fèi)行為?！百I啊網(wǎng)”負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)到期前退款和售后服務(wù)。網(wǎng)上超市：生鮮蔬果、日化用品：服務(wù)于本地區(qū)域的，生鮮蔬果、日化用品線上購(gòu)買，線下配送服務(wù)。由“買啊網(wǎng)”集中采購(gòu)，在網(wǎng)上進(jìn)行銷售信息發(fā)布，客戶在“買啊網(wǎng)”進(jìn)行商品信息瀏覽，下單，選擇配送時(shí)段。由“買啊網(wǎng)”提供配送輸送服務(wù)，售前，售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)特的定位|——蕪湖自己的網(wǎng)上一站式購(gòu)物優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)——提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)比逛街更省時(shí)省力，更優(yōu)惠；比其他購(gòu)物平臺(tái)更貼近蕪湖人，讓蕪湖人享受當(dāng)天下單當(dāng)天達(dá)的極致網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。使命愿景使命：幫助蕪湖企業(yè)打造集網(wǎng)上銷售、信息交流、倉(cāng)儲(chǔ)配送為一體的大型綜合性購(gòu)物網(wǎng)站愿景：贏領(lǐng)電商，成就電商，服務(wù)電商，助力電商成為一家能夠贏得社會(huì)尊敬的電子商務(wù)企業(yè)1.公司將以長(zhǎng)遠(yuǎn)的嚴(yán)管、誠(chéng)信負(fù)責(zé)的操守、共同成長(zhǎng)的理念，發(fā)展公司的事業(yè)。2.堅(jiān)持“用戶第一”理念，從創(chuàng)造用戶價(jià)值、社會(huì)價(jià)值開始，從而提升。3.重視員工利益，激發(fā)員工潛能的前提下追求員工價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。4.通過(guò)成熟有效的的贏銷、管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、持續(xù)、利益增長(zhǎng)。社會(huì)責(zé)任中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展很值得期待，它的確走出了與全球不一樣的一條路，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)者“追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期目標(biāo)”的義務(wù)和責(zé)任。天之遠(yuǎn)團(tuán)隊(duì)承諾做好蕪湖電子商務(wù)發(fā)展的榜樣，推動(dòng)當(dāng)?shù)氐碾娚贪l(fā)展。價(jià)值觀激情：銳意進(jìn)取，追求卓越

。創(chuàng)新：持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。盡責(zé)：對(duì)合作伙伴盡責(zé)，對(duì)客戶盡責(zé)。合作：與合作伙伴和客戶共同成長(zhǎng)。共贏：用戶至上，用心服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共贏。人才觀在電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，天之遠(yuǎn)相信所有的員工都有自己的發(fā)揮才能的空間和機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)的快速發(fā)展時(shí)期，對(duì)員工持續(xù)不斷的培訓(xùn)是給員工最好的福利。天之遠(yuǎn)要求每個(gè)員工必須在自己工作的領(lǐng)域內(nèi)不斷地把自己打造成真正的業(yè)內(nèi)精英。把每個(gè)員工都當(dāng)成合作伙伴，共同分享天之遠(yuǎn)的成功。通過(guò)內(nèi)部晉升等方式讓每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)得到全面的發(fā)展。附部門職責(zé)部門職責(zé)管理部總經(jīng)理：涂總公司電商平臺(tái)搭建時(shí)相關(guān)資源支持協(xié)調(diào)經(jīng)理：何總公司電商平臺(tái)搭建時(shí)協(xié)調(diào)公司各部門資源執(zhí)行經(jīng)理：朱峰網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃總監(jiān)策劃運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站定位、運(yùn)營(yíng)模式、評(píng)估模式、網(wǎng)站架構(gòu)、頁(yè)面內(nèi)容、功能及數(shù)據(jù)策劃；平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，推廣優(yōu)化；平臺(tái)數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)站信息安全維護(hù)等；市場(chǎng)開發(fā)部產(chǎn)品線開發(fā)、線下商務(wù)洽談、社區(qū)市場(chǎng)開發(fā)網(wǎng)站設(shè)計(jì)部網(wǎng)站美工編輯（宣傳廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)編輯）部門職能詳細(xì)說(shuō)明：策劃運(yùn)營(yíng)部網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部職責(zé)制定網(wǎng)站及各種產(chǎn)品的線上推廣規(guī)范執(zhí)行職能1、堅(jiān)持日常推廣，維護(hù)搜索引擎后臺(tái)，保證網(wǎng)站瀏覽量。2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和產(chǎn)品分析，將調(diào)研和分析結(jié)果反饋給上級(jí)，并進(jìn)行持續(xù)跟蹤了解。3、線上活動(dòng)的組織、執(zhí)行、總結(jié)、反饋和改進(jìn)，不斷拓展和豐富活動(dòng)內(nèi)容。4、對(duì)網(wǎng)站新聞、排版和客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)處理，不斷擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)。5、公司網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)媒體的整合，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)和工作支撐。6、參與公司營(yíng)銷戰(zhàn)略制定編制傳播規(guī)劃，承擔(dān)公司網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑スぷ鞯膶?shí)施和廣告效果測(cè)評(píng).負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。7、接聽和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑及形式。8、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整搜索引擎費(fèi)用投放策略。市場(chǎng)開發(fā)部產(chǎn)品線開發(fā):依據(jù)蕪湖地區(qū)的需求，及“買啊網(wǎng)”原有運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況制訂、策劃“買啊網(wǎng)”所經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)的各個(gè)大類別外賣、團(tuán)購(gòu)、生鮮蔬果、日化用品，及大類別下細(xì)分商品的上架運(yùn)營(yíng)。與運(yùn)營(yíng)部、設(shè)計(jì)部溝通、協(xié)作好新商品的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及原有商品運(yùn)營(yíng)。線下商務(wù)洽談:依據(jù)“買啊網(wǎng)”經(jīng)營(yíng)需求，與相關(guān)合作商進(jìn)行新商品的上架，及原有商品供貨品質(zhì)、供貨間長(zhǎng)、供貨具體時(shí)間、供貨方式、供貨價(jià)格等相關(guān)細(xì)則進(jìn)行洽談溝通，及新項(xiàng)目供應(yīng)商的開發(fā)。社區(qū)市場(chǎng)開發(fā):“買啊網(wǎng)”平臺(tái)線上、線下推廣。策劃、設(shè)計(jì)有亮點(diǎn)，貼合“買啊網(wǎng)”的推廣策略；開發(fā)、聯(lián)絡(luò)線上負(fù)責(zé)微信（朋友圈）、QQ（說(shuō)說(shuō)、qq空間）、微博、蕪湖區(qū)域論壇、貼吧的推廣員。開發(fā)、聯(lián)絡(luò)社區(qū)推廣員，策劃線下推廣項(xiàng)目。網(wǎng)站設(shè)計(jì)部主要負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作，兼顧宣傳單張、海報(bào)等平面設(shè)計(jì)。網(wǎng)站主題