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網(wǎng)站建設(shè)項目管理——8個步驟教你管理網(wǎng)站建設(shè)項目定義目標(biāo)(DefineObjectives)定義出的目標(biāo)會指導(dǎo)你實現(xiàn)最終目的。那么你的網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)是在線銷售你的產(chǎn)品,還是提供客戶支持,又或是促進(jìn)投資者關(guān)系?請認(rèn)真地定義并且準(zhǔn)確地記錄你的目標(biāo)。決定項目成功的關(guān)鍵指標(biāo)。這些指標(biāo)能夠在項目完成后告訴你這個項目最終成功與否。請確定一些可測量的指標(biāo),只有這樣你才能夠檢查你是否實現(xiàn)了這些指標(biāo)。比如說,“這個網(wǎng)站建設(shè)項目將最終促使在線銷售增長25個百分點”就是一個可衡量的指標(biāo)。利益相關(guān)者分析(StakeholderAnalysis)利益相關(guān)者指的是那些對你的項目成功與否感興趣的人。識別出這些人群并且了解清楚他們是否支持你的項目。利益相關(guān)者分析指根據(jù)他們對你的項目的積極性高低和他們對你的項目影響力大小來分類。影響力大并且積極性高的利益相關(guān)者將是你的同盟,無論何時你都應(yīng)該盡力取得他們的支持。同時,你應(yīng)當(dāng)盡量減小那些影響力大但對你的項目持反對態(tài)度的人群對項目可能造成的影響,因為這些人群既有可能也有能力對你的項目造成傷害。在你的利益相關(guān)者分析中,你可以對這四類人群(影響力大并且積極性高、影響力大但積極性低、影響力小但積極性高、影響力小并且積極性低)給出不同的應(yīng)對策略。定義交付物(DefineDeliverables)交付物指的是那些項目的實體產(chǎn)品。你可以通過與利益相關(guān)者交流來幫助你定義這些交付物。你的網(wǎng)頁設(shè)計是否包含為程序師所用的網(wǎng)頁布局和網(wǎng)站地圖?每一頁的內(nèi)容是什么?你需要把這些內(nèi)容全部記錄下來。關(guān)鍵的利益相關(guān)者必須審閱并且確認(rèn)這些定義的交付物準(zhǔn)確地反映出他們所期望的交付產(chǎn)物。項目規(guī)劃(ProjectPlanning)決定如何實現(xiàn)你的項目目標(biāo)。這包括決定這個項目需要多少人以及哪些人、多少資源和預(yù)算。如果這個網(wǎng)站建設(shè)項目由你的公司自己完成,你還需要決定實現(xiàn)每一項交付物所需的活動。例如,你可能會安排一個網(wǎng)頁設(shè)計師來設(shè)計頁面布局和瀏覽圖表。另外,你可能會決定讓一個銷售隊伍來提供所有的產(chǎn)品信息和圖片。同時,你可能需要你的財務(wù)經(jīng)理來建立在線銷售和付款關(guān)口帳號來實現(xiàn)在線交易的功能。但如果你打算將這個項目外包出去,你需要清楚的說明外包商需要交付的產(chǎn)品信息。接下來請對每項活動所需的時間和人力做出估算,從而決定一個現(xiàn)實的工期和預(yù)算。同樣地,讓關(guān)鍵的利益相關(guān)者來審閱和認(rèn)可你的計劃和預(yù)算。對計劃的交流溝通(CommunicationPlanning)開一個項目啟動會議,并且在會議上與團隊成員就項目計劃進(jìn)行溝通。確保每個人都清楚地了解項目工期及其職責(zé)所在。例如,網(wǎng)頁設(shè)計師需要了解到他所設(shè)計的頁面布局和瀏覽圖表應(yīng)當(dāng)以銷售經(jīng)理的要求為基礎(chǔ)。他也需要知道這項活動(網(wǎng)頁設(shè)計)的起始和結(jié)束的時間。另外你要跟團隊成員分享你的項目溝通計劃。這包括具體的報告模板、上報和會議的頻率、以及如何解決團隊成員之間的矛盾沖突。項目跟蹤(ProjectTracking)項目自始至終你都需要監(jiān)視實際的成本、工期和范圍與計劃值之間的偏差。必要時向關(guān)鍵的利益相關(guān)者匯報這些偏差并且采取一些糾錯措施。為了使項目重新回到計劃的軌道上,你可能需要對項目的成本、范圍和工期做出調(diào)整。假設(shè)你的項目可能因為程序師所遇到的技術(shù)問題而延誤工期。這時你也許會通過重新組織或者消減剩余的任務(wù)來挽回時間。如果這個方法不可行,你可能會考慮增加預(yù)算來多雇傭一位程序師,或
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