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第頁共頁2020年度述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:大家好!今天,我非常榮幸向大家作2020年度的述職報(bào)告。回顧過去一年,我深感自己在各個方面都有了很大的提升,也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在未來的工作中,我將更加努力,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。一、工作任務(wù)完成情況在2020年度,在公司的任務(wù)分配中,我承擔(dān)了銷售和市場拓展任務(wù)。我充分發(fā)揮自己的職業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自己的協(xié)調(diào)能力和溝通能力,取得了令人滿意的業(yè)績。1、銷售任務(wù)在銷售領(lǐng)域中,我于2020年度認(rèn)真完成了銷售任務(wù),成功完成了公司下發(fā)的銷售目標(biāo)。(1)開發(fā)新客戶:在新客戶的拓展方面,我通過對市場的分析,新建了一批銷售客戶,并與客戶建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。同時,我也認(rèn)真跟蹤市場變化,在原有客戶基礎(chǔ)上,積極拓展新的合作機(jī)會,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)的范疇。(2)維護(hù)老客戶:在已有客戶的維護(hù)方面,我保持了良好的業(yè)余關(guān)系,積極向客戶提供周到的售后服務(wù),并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,保證了客戶在業(yè)務(wù)合作中的利益最大化。同時,我也發(fā)現(xiàn)了客戶對公司產(chǎn)品的需求,在市場部門的支持下推出了新的產(chǎn)品方案,滿足了客戶的需求。2、市場拓展任務(wù)在市場拓展方面,我積極參與公司多項(xiàng)活動和項(xiàng)目,取得了一定的業(yè)績。(1)活動策劃:針對市場活動的策劃,在2020年度我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功組織了多個推廣活動,增加了公司品牌的知名度和美譽(yù)度。(2)項(xiàng)目跟進(jìn):在公司的項(xiàng)目合作中,我認(rèn)真跟進(jìn)合作進(jìn)度,與客戶保持良好溝通,妥善解決商務(wù)經(jīng)濟(jì)合作中的問題,精益求精,讓客戶對公司能力給予了高度評價,提升了公司的口碑。二、自我評價和展望在工作中,我深感自身的不足之處,也意識到了自身的優(yōu)勢所在。自我評價中,我認(rèn)為自己的優(yōu)勢在于:(1)業(yè)務(wù)能力強(qiáng):我在銷售領(lǐng)域和市場推廣方面有良好的理解和概念。我對公司的產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解,能夠針對不同客戶的需求,為客戶量身定制適合的銷售方案。(2)學(xué)習(xí)能力強(qiáng):我善于不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中不斷完善自己的知識架構(gòu)。(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng):我能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,切實(shí)做好團(tuán)隊(duì)各個部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。不過,我也知道自己的不足之處,繼續(xù)努力改進(jìn)中:(1)溝通能力還需提高:在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我有時候無法完全理解他人的想法,需要在后期溝通中進(jìn)行補(bǔ)充和協(xié)調(diào)工作。(2)領(lǐng)導(dǎo)力待提高:在公司的一些組織和協(xié)調(diào)中,我還不能完全發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)力的作用,需要在領(lǐng)導(dǎo)能力上加強(qiáng)自身的訓(xùn)練。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事
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