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文檔簡介
2012年5月2日創(chuàng)薪聯(lián)盟工程交流目錄業(yè)務開展情況業(yè)務運營亮點系統(tǒng)整體介紹酬金規(guī)那么介紹后續(xù)開展價值理解為運營提供業(yè)務推廣C2C的營銷模式電子平臺為用戶提供推薦和回復辦理為用戶提供酬金計算依據(jù)2011年業(yè)務整體開展情況2011年度創(chuàng)薪聯(lián)盟全省共推薦業(yè)務量2617萬單,成功量2373萬單,成功率達90.67%。業(yè)務量從年初154萬單上升至第四季度220萬單左右,提升42%,增幅顯著。全省平均每月活潑專員數(shù)是4萬個,全省專員活潑頂峰同樣出現(xiàn)在下半年,活潑數(shù)較上半年增幅1.3倍,其中個人專員活潑數(shù)增幅1.8倍。截止到2011年12月共累計注冊專員121萬,全年新增注冊頂峰出現(xiàn)在第三、四季度,分別為33萬、21萬,較一、二季度增幅約3倍。2011年具體開展情況3月在春節(jié)營銷活動刺激下,激發(fā)全年最高量274萬單。進入二、三、四季度,全省業(yè)務量上升且保持平穩(wěn),業(yè)務量根本保持在200~250萬單左右。2011年具體開展情況從2011年全省四類專員每月活潑情況看,個人專員活潑數(shù)上升趨勢明顯,代理商活潑數(shù)保持平穩(wěn)上升狀態(tài),內部員工活潑平穩(wěn)開展。其中,個人專員活潑數(shù)上升集中在下半年,尤其在第三季度,環(huán)比二季度上升2.6倍。2011年具體開展情況2011年全省以免費業(yè)務占主導地位,其中,推薦收費類業(yè)務1113萬單,免費類業(yè)務1503萬單,分別占總比42.54%、57.46%。目錄業(yè)務開展情況業(yè)務運營亮點系統(tǒng)整體介紹酬金規(guī)那么介紹后續(xù)開展
運營亮點-致力三項創(chuàng)新,驅動業(yè)務推廣量質雙豐收一、多元化渠道拓寬創(chuàng)薪聯(lián)盟省級合作的代理商增至21家,從原來的空充渠道延伸至網(wǎng)吧、報業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、藥業(yè)、實體店、旅游業(yè)等行業(yè)群體。二、借助官網(wǎng)資源在官網(wǎng)設立數(shù)業(yè)專區(qū),放置推廣業(yè)務共計6大類35個重點業(yè)務,豐富內容并提升數(shù)據(jù)業(yè)務的渠道覆蓋。三、探索專項渠道針對集團渠道銷售、客戶端渠道推廣、空充渠道運營、特殊群體拓展、營業(yè)廳鋪機體驗、外呼渠道構建管理等方面的落地運營推進工作,更加壯實了創(chuàng)薪聯(lián)盟的渠道規(guī)模和渠道質量。創(chuàng)新渠道拓展,集成渠道規(guī)模
運營亮點-致力三項創(chuàng)新,驅動業(yè)務推廣量質雙豐收一、數(shù)據(jù)業(yè)務與語音業(yè)務觸點聯(lián)動數(shù)據(jù)部巧借空充平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務結合空充系統(tǒng)的一鍵式結合,巧用追尾短信實現(xiàn)“效勞+營銷”的理念。連連科技月均銷售量較去年提升45%,省各空充渠道可新增6000萬/月數(shù)據(jù)業(yè)務傳播銷售時機。二、多點接入,推動銷售智能化開展2011年數(shù)據(jù)部以創(chuàng)薪聯(lián)盟短信廳系統(tǒng)為核心,與139郵箱、空充平臺、短信回執(zhí)平臺、下載吧、集團客戶部、網(wǎng)廳、地市平臺等開發(fā)系統(tǒng)對接。三、豐富業(yè)務種類,擴大渠道平臺規(guī)模豐富了創(chuàng)薪聯(lián)盟業(yè)務及業(yè)務套餐包,上線業(yè)務及業(yè)務套餐已經(jīng)由擴充至122個,進一步完善了創(chuàng)薪聯(lián)盟業(yè)務結構和擴大創(chuàng)薪聯(lián)盟平臺規(guī)模。創(chuàng)新渠道應用,延伸渠道拓展
運營亮點-致力三項創(chuàng)新,驅動業(yè)務推廣量質雙豐收一、業(yè)務與專員齊頭并進2011年創(chuàng)薪聯(lián)盟業(yè)務推薦量達2617萬單,較去年同期增長182.93%。2011年創(chuàng)薪聯(lián)盟專員活潑量達16萬人,較去年同期增長152.89%。2011年創(chuàng)薪聯(lián)盟新增專員注冊量達54.5萬人,較去年同期翻了5.24倍。二、優(yōu)化酬金,健康效益雙提升將所有分月支付業(yè)務酬金發(fā)放周期由2個月改為3個月,既降低代理商套酬風險,同時提升了使用在網(wǎng)時長和健康度,增加了收益。三、創(chuàng)新營銷,各領域效果顯著官方微博開展藍精靈體轉發(fā)有獎活動,一周內新增粉絲11223人,轉發(fā)量13640次,評論10846次,二次傳播影響1400320人次,兩個月內共開展粉絲15000余人。與通信助手開展追尾短信交叉營銷,單業(yè)務月銷售量超11.5萬單?!皥F購”GPRS套餐,上線3周客戶參與量1.5萬人,成功辦理量1.3萬單。。創(chuàng)新渠道運營,收益與健康共贏目錄業(yè)務開展情況業(yè)務運營亮點系統(tǒng)整體介紹酬金規(guī)那么介紹后續(xù)開展業(yè)務框圖客戶端網(wǎng)站SMSOTA客戶觸點統(tǒng)一觸發(fā)短信流程BOSS酬金運營BI創(chuàng)薪聯(lián)盟地市酬金平臺活潑類業(yè)務MM,飛信業(yè)務辦理記錄1237896非BOSS辦理類業(yè)務平臺(業(yè)務預登記)5
內部FTP中轉扣費類業(yè)務10計酬稽核數(shù)據(jù)計酬稽核數(shù)據(jù)業(yè)務扣費話單酬金數(shù)據(jù)統(tǒng)一業(yè)務入口:前臺界面統(tǒng)一觸發(fā)短信流程統(tǒng)一酬金計算:業(yè)務辦理記錄、扣費記錄和活潑記錄統(tǒng)一到BOSS校驗酬金系統(tǒng)全景創(chuàng)薪平臺從網(wǎng)廳/WAP廳/短信廳/G3演示廳前端獲取推薦數(shù)據(jù),并記錄BOSS成功推薦的開通結果進行酬金計算,并向客戶提供實時的酬金預算。業(yè)務推薦登記139社區(qū)業(yè)務開通報彩鈴業(yè)務受理會員提醒即時業(yè)務量報表SMSWAP客戶觸點OTAWWW效勞廳創(chuàng)薪聯(lián)盟短信BOSSPBOSSWWW業(yè)務開通酬金結算地市報表對外信息發(fā)布客戶酬金查詢財務:計費網(wǎng)站139BI
溝通100
Web頁面營業(yè)廳業(yè)務展示SMSWWW系統(tǒng)功能架構系統(tǒng)的進一步建設將客戶查詢以及酬金報表的展示和電子稽查都統(tǒng)一到平臺上。業(yè)務功能框圖業(yè)務推薦引擎負責處理從各營銷渠道發(fā)出的推薦,并由業(yè)務辦理引擎進行統(tǒng)一的業(yè)務下載、開通等處理,并通過查詢引擎向用戶提供各類業(yè)務辦理情況的查詢。管理功能框圖平臺運營團隊可以通過軌跡統(tǒng)一視圖、酬金統(tǒng)一視圖和各類統(tǒng)計報表,對業(yè)務開展、執(zhí)行情況進行監(jiān)控管理。短信推薦序列圖短信推薦流程G3展示廳接入序列圖G3演示廳接入網(wǎng)廳/WAP廳接入序列圖網(wǎng)廳和WAP廳接入目錄業(yè)務開展情況業(yè)務運營亮點系統(tǒng)整體介紹酬金規(guī)那么介紹后續(xù)開展上線后酬金情況累計至2011年1月累計成功計酬筆數(shù)14,945,018筆累計至2011年1月累計成功計酬筆數(shù)61,772,063.92元創(chuàng)薪聯(lián)盟酬金上線后第一年成功計酬情況數(shù)量創(chuàng)薪聯(lián)盟酬金上線后第一年成功計酬金額〔筆〕〔元〕23業(yè)務計酬關系圖業(yè)務辦理業(yè)務辦理信息網(wǎng)點根底信息取營業(yè)業(yè)務辦理數(shù)計酬結果計酬結果計酬結果下發(fā)考核用戶數(shù)下發(fā)激活文件發(fā)短信到10086112訂購關系回復短信計酬業(yè)務支撐&酬金的組成目前支持的創(chuàng)薪聯(lián)盟模式支持的計酬業(yè)務有164種,根據(jù)業(yè)務模式不同存在有24總不同的校驗規(guī)那么。獎勵酬金一期在成功支付基本酬金若干月份以后,判斷用戶的使用情況支付的獎勵酬金。計酬規(guī)那么舉例說明收費類業(yè)務:GPRS套餐、天氣預報等免費類業(yè)務:139郵箱、MM客戶端等目錄業(yè)務開展情況業(yè)務運營亮點系統(tǒng)整體介紹酬金規(guī)那么介紹后續(xù)開展能力開放平臺向外圍渠道提供web效勞和短信指令兩種接入方式,實現(xiàn)認證鑒權、業(yè)務受理、效勞查詢等開放能力,對具體的業(yè)務接入請求進行協(xié)議適配后,通過根底效勞中心與相應的外圍平臺進行接口交互,完成外圍渠道的效勞請求接入處理。自有渠道公司渠道外圍渠道電子渠道能力開放平臺協(xié)議適配基礎服務中心準入控制授權判定接入控制交互控制報文返回web服務接入方式短信服務彩信服務郵件服務支付服務發(fā)布服務
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