員工月度工作總結(jié)七篇

第第頁員工月度工作總結(jié)七篇員工月度工作總結(jié)1

員工是一個企業(yè)賴以生存和進展的基石，一個企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而對于我們來說講，做一名營業(yè)員簡單，但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。

一、耐煩細致。

工作看似輕松簡約，實那么不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提示存款時間和金額等。任何一個環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏，都會徑直影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡約的小事，但電訪工作正是由這樣一些微小瑣碎的小事串結(jié)而成，所以，只有養(yǎng)成耐煩細致的工作作風，才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而為雙方建立互信平臺營造一個和諧的氛圍。

二、聲音甜美

聲音甜美是做好工作的幫助條件。做為一個窗口，所以聲音在這樣一個場合會有著非常的作用，甜美的聲音能給客戶一個先入為主的好印象。每個工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后沖著鏡子微笑一分鐘，這不是自命不凡，而是為了提示自己——假如不能保證自己的聲音動聽好聽，那至少要做到甜美溫柔。甜美的聲音會讓客戶心情舒服，感覺是在一種暖和如家的氛圍里，享受真誠的服務(wù)。

三、寬容平和“寬容比諒解更重要”

在某些時候，我們經(jīng)常會受到客戶或。的指責和質(zhì)問，對此，我們應(yīng)當以寬容之心對待，不能老想著自己的無辜和委屈。假如我們將心比心、換位思索的話，就會明白他人的不滿也在情理之中。假如我們抱著諒解的高姿態(tài)，以為自己是在饒恕對方的過錯，長此以往，就會形成一種惡性循環(huán)，從而徑直影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親切關(guān)系。

四、繁復的人際關(guān)系在服務(wù)活動中，最主要的兩種人際關(guān)系是顧客關(guān)系和同志關(guān)系。

酒店是一個繁復多變的環(huán)境，我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很大差異的人群，由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要，即使遇到歪曲事實、心情激昂、甚至責罵的顧客，我們也要全身心地投入，保持冷靜平和、理解的心態(tài)，并援助解決問題，以維護良好的關(guān)系。但這也無疑會使。的工作壓力增加。

一言以蔽之，“真情服務(wù)天地寬”，相信只要我們一如既往地付出真心、誠意和細心，的路會越走越寬、越走越遠!

員工月度工作總結(jié)2

回顧這一個月，在平凡的工作中我付出了很多的努力，常常加班加點，有了一些收獲，但是仍存在很多問題和不足之處，現(xiàn)將十月的工作總結(jié)如下：

一、一個月來的常規(guī)性工作

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日仔細核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到實時查詢實時處理，做到分毫不差。

2、每月都做好財務(wù)記賬工作，保證記賬科目精確無誤，記賬科目金額無差錯。

3、對財務(wù)憑證進行粘貼、封皮及裝訂工作。

4、打印財務(wù)明細表并進行裝訂。

二、其他工作

1、負責本行及其他支行的重要空白憑證下發(fā)工作。

2、負責銀行與企業(yè)的對賬工作，做到在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成對賬工作。

3、負責銀行承兌匯票的托收工作。

盡管我圓滿完成了本月的各項工作任務(wù)，但需要看到工作存在的不足：

1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思索、認仔細真的討論條件及財務(wù)管理方法、工作有廣度，沒深度。

3、只干工作，不擅長總結(jié)，所以有些工作費勁氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思索，逐步達到事半功倍的的效果。

三、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作，加強學習，著重提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、仔細學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，著重融會貫穿，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合技能不斷得到提高。

員工月度工作總結(jié)3

來到__項目后，我主要負責現(xiàn)場施工、現(xiàn)場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的詳細工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心請教、努力學習。

在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟識整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領(lǐng)導和同事請教，同時還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活，向他們學習詳細施工方法。

二、以情服務(wù)、上心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱忱的微笑，耐煩地援助勞務(wù)人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領(lǐng)導請教后，才予以解答;對于涌現(xiàn)質(zhì)量問題，需要勞務(wù)人員返工處理時，我都是做到不擺架子，耐煩地和他們溝通，避開和他們產(chǎn)生沖突，而影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多，危急性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，我都根據(jù)公司的制度、程序進行整改懲罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。

我對領(lǐng)導的安排是完全的聽從，并不折不扣的執(zhí)行;對于自己不會的工作我也主動的去承受，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一名學者的身份向他們請教工作中的閱歷。

在這段時間的工作中，我也清楚的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、工作時間短，工作閱歷不足，沒有建立有效的工作方法。

2、個別工作做得不夠細致，間或會涌現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。

3、自己的理論水平和工程項目閱歷還趕不上工作的要求，須亟待提高。

4、缺乏專業(yè)知識的實踐閱歷，不能實時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在許多的不足之處，但我自己下定決心仔細提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)當貢獻的能量。所以今后我將努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，在學好專業(yè)知識的同時，還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識，拓寬知識面，全面的提升自己。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、提高自己的履崗技能，堅決在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的全部工作，并且努力要把自己培育成為一名業(yè)務(wù)全面的合格員工。

4、積極的學習商務(wù)知識，由于只有清晰的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)省成本，為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業(yè)的同學，工作時間僅僅四個多月，存在許多的不足之處，但我時刻以一名“合格五局人”的標準來要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提示自己，爭取能做一名合格的五局人，能在__這個大舞臺上展示自己，為__的輝煌奉獻自己的一份能量。

員工月度工作總結(jié)4

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)與十一月分別。首先在這個月里，我跟隨公司中的精英一并攻克了在云南省的項目，緊接著回到武漢完成了人生中第一次以自己為主導的項目流程。毫無疑問這個十一月對我而言是比較重要的一月。這個月的工作真的讓我受益良多，能在眾多良師益友的指導下順當完成我的第一次開評標。對于本月的收獲，我做出以下幾點總結(jié)：

1.學習辦理異地開標所要預備的工作，在項目開標之前應(yīng)當確認當?shù)亻_標的步驟?？梢詮V交好友，向有此方面閱歷的人士詢問相關(guān)流程，確保開標環(huán)節(jié)萬無一失。評標要嚴格遵守當?shù)匾?guī)定的流程，就算遇到意料之外的狀況也不要緊張，冷靜處理認真分析。這次進行開評標流程，面臨的問題不只是缺乏在云南開評標的閱歷，更為關(guān)鍵的是本次項目還遇到云南省新平臺試運行的尷尬時期，新添加的系統(tǒng)功能不完善，很簡單涌現(xiàn)報錯、故障等現(xiàn)象。給此次項目的進行增加了許多阻礙。然而外在的困難并不會阻攔我們前進的步伐。在我們項目團隊的攻略下，我們與時間賽跑，與問題搏擊，最終突破了層層考驗。

2.一七年的十一月十五日，我首次面對自己主導的項目。這是自己首次戰(zhàn)斗在項目的第一線上，心態(tài)略微有一些起伏，但是在項目經(jīng)理余良的指導下，我已經(jīng)把開標要用的資料預備就緒。打足十二分精神，讓一切有條不紊的根據(jù)開標流程進行。項目經(jīng)理的記錄工作是非常重要的，每一步都要保持冷靜，首先要留意的是投標人是否在開標規(guī)定時間前簽到，電子平臺的招標項目，首先要確認投標人是否在開標前上傳電子版投標文件。然后在開標當天督促投標人在電子平臺簽到，投標文件遞交截止時間前未簽到的投標人將視為放棄參與本次投標，超時遞交的全部投標文件將不予接收。開標過程中認真檢查開標一覽表，表格內(nèi)容絕對不能修改，我們只修改表格格式，招標工作是一項特別嚴謹?shù)墓ぷ鳌?/p>

3.評標工作可以說是對整個招標項目理解的表達，首先要保證評標過程的“公正、公正”和保密性。開啟評標之前首先要確認評委會成員是否全部到場，確認評委全部到場的狀況下宣讀評標大會工作紀律。收取評委老師們的通訊工具后方可開啟評標。評委的簽字文件肯定要確認無誤，項目經(jīng)理要核算分值的精確性。

總而言之項目經(jīng)理在努力工作的同時也要學會如何愛護自己，這不但是對工作和公司負責，更是對自己和家人負責。感謝王惠師傅和項目經(jīng)理余良在這一個月里對我工作的悉心指導。

員工月度工作總結(jié)5

就在轉(zhuǎn)瞬之間，我已經(jīng)在公司工作了一個月，算是正式的進入了工作狀態(tài)，將自己從同學的心態(tài)轉(zhuǎn)變了過來。只能說前輩老人說的話的確都特別的有道理，我在公司只工作了一個月，學到的知識卻比我在學校里一個學期學到的知識也差不多了。雖然這里面有著學校是許多科目一起學，而公司那么是更偏向于有用化這些緣由在，但是這也并不能掩蓋快速成長給我?guī)淼目旄?，在這里也特別的感謝從我一進公司就帶領(lǐng)著我的老同事，假如不是他在一開始手把手的教育我，我也不會這么快熟識上手工作，更別說獲得這么大的的進步了。

我們公司在我們市也算是一個知名的牌子，早在學校的時候我就想過畢業(yè)以后加入公司工作，只是當時并不怎么自信，不知道公司會不會收我這樣的一般同學。但是沒想到畢業(yè)以后真的實現(xiàn)了這個愿望，哪怕現(xiàn)在我已經(jīng)在這里工作了一個月，在平常也會間或產(chǎn)生不真實感，并愈加感恩公司的栽培和看好。

在這一個月里，我不僅僅在工作之中努力適應(yīng)學習，也在平常里休息的時候向各位同事請教，通過與他人的爭論學習加快自己成長的腳步，讓我能夠更好地適應(yīng)公司節(jié)奏，并為這一節(jié)奏貢獻出自己的推動力。

而公司領(lǐng)導和部門交代下來的任務(wù)我也盡力完成，遇到有不懂的先去百度，是在找不到或者沒方法完成才會去向其他同事詢問。這種行為給我?guī)砹烁迂S厚的回報，由于這樣靠自己思考得來的答案往往要比別人教的記憶得更加深刻，也運用得更好。

當然，我在這一個月里的表現(xiàn)也有著許多的不足。在工作立場上，我也被領(lǐng)導訓過幾次，雖然現(xiàn)在都快速的訂正了過來，但現(xiàn)在回想起之前的立場還是忍不住有些慚愧。明明有些問題我在上班前就已經(jīng)有過思索，卻直到被領(lǐng)導指出我才真正將它轉(zhuǎn)變過來。

工作上，雖然我這種自己學習實在不懂才去問的方式很好，但是也有著一些問題。最常見的就是理解涌現(xiàn)偏差，在自學的時候經(jīng)常由于個人的思索方式無法完滿的理解工作的內(nèi)含的意義，需要領(lǐng)導的指出才發(fā)覺自己的做法涌現(xiàn)了問題。

當然，雖然有著各式各樣的問題，但進步卻始終是超過了失誤，我也相信在后面的日子里我的失誤會越來越少，獲得的收獲會越來越多，也盼望各位前輩同事能夠更多的照看我，教育我，讓各位多多關(guān)照了!

員工月度工作總結(jié)6

從入職到現(xiàn)在剛好1個半月時間，這個月度總結(jié)對我來說剛好是新員工的入職總結(jié)，感受挺多的，也挺零亂的，認真想想分成一下兩個方面去說：

一、工作任務(wù)方面

在入職培訓中，完成了C語言的程序，接下來的幾個shell練習題，以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，考慮實現(xiàn)方法及工具的學習，最末動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最末在調(diào)度組的同事的援助下，都能夠順當完成。

其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù)，可能是在學校做事方法的影響，思索這個問題時總是不能夠深入，動手收集數(shù)據(jù)時遇到了很辣手的問題，數(shù)據(jù)的組織，數(shù)據(jù)的量，數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在考慮的漏洞。后來看了馬總的調(diào)研報告，才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)覺了自己在調(diào)研技能這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進行，把調(diào)研工作做到實處，加深對死鏈的理解。

到目前為止接手兩個模塊，大略用了兩三周的時間去學習和串講，在接手這兩個模塊時最初的感受是任務(wù)來的太快，剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去接受陪訓式的學習，沒想到公司這么勇于運用新人。后來我發(fā)覺這也是公司進步的地方，通過任務(wù)的驅(qū)動，新人可以更快速的學習和提升個人技能，并且這種參加也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調(diào)動新人的積極性。并且一開始就秉承仔細負責的立場去做事，這也是一種珍貴的收獲。

當然也發(fā)覺了一些問題，這些模塊雖然規(guī)律不難，功能也簡單理解，但是還是缺乏足夠的文檔和說明，這是我最初沒有預料到的，導致許多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通，還是耽擱了不少時間的。不過后來理解了產(chǎn)生這種現(xiàn)象的緣由，并且也算給自己上了一課，提示自己以后寫文檔時要時刻從第三方的角度考慮說明問題，時刻把讀者當成一個新人。

二、公司文化方面

剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司，和這么多優(yōu)秀的人一同工作，我是很幸運的。同時開始也帶著許多的憂慮，可怕自己無法融入集體，可怕與牛人的溝通有障礙。而進公司經(jīng)過一段時間的體會，我這種疑慮漸漸清除了。每個人都很簡單相處，溝通途徑也許多，向任何一個人請教問題，都很熱忱的援助答復，這對一個新人來說是莫大的鼓舞。

公司的業(yè)余活動許多，員工們可以得意其樂。這也是讓新人很喜愛的一方面，還以為工作后成天就是干活，枯燥的盯著電腦。但這里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自若，從而可以更投入。

總之，這里的每件事每個人無時無刻的不影響著我，讓我不斷的追求進步，享受工作帶給我的歡樂。

員工月度工作總結(jié)7

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了肯定的認識。

在7月份杭州高級人才溝通會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一物不知。通過這段時間的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了肯定了解。公司的理念被杜總通俗的說明為五個發(fā)，的確是很恰當，本人對這一理念特別認同。公司進展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊敬人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能進展壯大的重要緣由。在十一年時間實現(xiàn)跨更加展的確很不簡單，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝集人才的核心動力?，F(xiàn)在公司在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，仔細工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當開展并最終取得勝利的保障。在這個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，在此期間從未遲到早退，用滿腔熱忱積極、仔細地完成好每一項任務(wù)，仔細履行崗位職責，平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《環(huán)節(jié)決斷成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決斷一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、仔細學習崗位職能，工作技能得到了肯定的提高。

依據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：

(1)負責公司培訓工作;

(2)負責工傷工作;

(3)辦公室部分寫作和臨時工作。

通過完成上述工作，使我認識到一