靜安區(qū)企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷

靜安區(qū)企業(yè)調(diào)研問(wèn)卷1、企業(yè)在靜安區(qū)的投資方式是以下哪一種？【單選題】○外資獨(dú)資○中外合資○港澳臺(tái)○國(guó)有○民營(yíng)○其他2、企業(yè)屬于什么行業(yè)？（商貿(mào)服務(wù)業(yè)）【單選題】○高端品牌○醫(yī)藥○化妝品○快消品牌○食品○其他3、專業(yè)服務(wù)業(yè)【單選題】○會(huì)計(jì)審計(jì)○法律○咨詢○人力資源○檢驗(yàn)檢測(cè)○酒店餐飲○便民服務(wù)○其他4、金融服務(wù)業(yè)【單選題】○證券○期貨○銀行○保險(xiǎn)○基金○資產(chǎn)管理○私募股權(quán)○財(cái)務(wù)公司○融資租賃○其他5、文化創(chuàng)意服務(wù)業(yè)【單選題】○廣告○設(shè)計(jì)○傳媒○影視○會(huì)展○文體娛樂(lè)○其他6、信息服務(wù)業(yè)【單選題】○大數(shù)據(jù)○云計(jì)算○科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)○信息通訊○軟件7、其他行業(yè)【填空題】________________________8、企業(yè)目前有多少員工？【單選題】○10人及以下○11-30人○31-100人○101-300人○301-500人○501-1000人○1001-2000人○2000人以上9、企業(yè)的年稅收規(guī)模是多少（萬(wàn)元）？【單選題】○30以下○31-50○51-300○301-500○501-1000○1001-3000○3001-5000○5001-10000○10001-50000○50001-100000○100000以上10、企業(yè)在靜安區(qū)經(jīng)營(yíng)了多久？【單選題】○半年以內(nèi)○半年-2年（包括2年）○2年-5年（包括5年）○5年-10年（包括10年）○10年-15年（包括15年）○15年-20年（包括20年）○20年以上○其它11、企業(yè)在靜安區(qū)的辦公位置是以下哪里？【單選題】○南京西路兩側(cè)高端商務(wù)商業(yè)集聚帶○蘇河灣兩岸人文休閑創(chuàng)業(yè)集聚帶○中環(huán)兩翼產(chǎn)城融合發(fā)展集聚帶（市北）○中環(huán)兩翼產(chǎn)城融合發(fā)展集聚帶（大寧）○其他12、企業(yè)在靜安區(qū)的辦公位置是以下哪里？其他【填空題】________________________13、企業(yè)在靜安區(qū)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是以下哪一種？【單選題】○商務(wù)辦公樓○園區(qū)○共享辦公○其它14、企業(yè)在靜安區(qū)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是以下哪一種？其他【填空題】________________________15、政府部門與企業(yè)溝通的頻率如何？【單選題】○平均每個(gè)月多次○平均每個(gè)月一次○平均每季度一次○平均半年左右一次○差不多一年一次○其他16、政府部門與企業(yè)溝通的頻率如何？其他【填空題】________________________17、就您了解，政府部門工作人員與企業(yè)日常聯(lián)系的方式主要有哪些？【多選題】□面對(duì)面□電話□QQ□微信□郵件□其他18、就您了解，政府部門工作人員與企業(yè)日常聯(lián)系的方式主要有哪些？其他【填空題】________________________19、您更希望和政府部門的工作人員通過(guò)哪些渠道溝通？【限選3項(xiàng)】【多選題】□面對(duì)面□電話□QQ□微信□郵件□其他20、您更希望和政府部門的工作人員通過(guò)哪些渠道溝通？【限選3項(xiàng)】其他【填空題】________________________21、政府部門與企業(yè)溝通的內(nèi)容有以下哪些？【可多選】【多選題】□政策發(fā)布/獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)/培訓(xùn)□企業(yè)的法律咨詢服務(wù)□融資產(chǎn)品/服務(wù)□企業(yè)運(yùn)營(yíng)咨詢/輔導(dǎo)□減稅免稅咨詢服務(wù)□企業(yè)駐地生活配套設(shè)施□交通/體育/娛樂(lè)/公益活動(dòng)通知□其他22、政府部門與企業(yè)溝通的內(nèi)容有以下哪些？【可多選】其他【填空題】________________________23、您希望，政府部門與企業(yè)溝通增加哪些溝通內(nèi)容？【填空題】________________________24、您對(duì)政府工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力是否滿意？【單選題】○非常滿意○基本滿意○說(shuō)不清○不太滿意○不滿意25、您對(duì)政府工作人員的服務(wù)意識(shí)和能力是否滿意？請(qǐng)注明不滿意原因【填空題】________________________26、您認(rèn)為政府工作人員的業(yè)務(wù)能力與規(guī)范存在哪些問(wèn)題？【多選題】□工作人員的業(yè)務(wù)不熟練□不能在承諾期限內(nèi)辦結(jié)業(yè)務(wù)□工作人員不及時(shí)仔細(xì)核對(duì)材料□出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)主動(dòng)溝通□不能一次性告知不合要求之處□辦理進(jìn)度不夠公開(kāi)透明□沒(méi)有問(wèn)題□其他_27、您認(rèn)為政府工作人員的業(yè)務(wù)能力與規(guī)范存在哪些問(wèn)題？其他【填空題】________________________28、您對(duì)政府工作人員在業(yè)務(wù)能力與規(guī)范方面存在的問(wèn)題希望如何改進(jìn)？【填空題】________________________29、您希望政府在企業(yè)服務(wù)中組織哪些溝通交流活動(dòng)？【填空題】________________________30、您希望政府在企業(yè)服務(wù)中組織哪些溝通交流活動(dòng)？【限選3項(xiàng)】【多選題】□論壇□主題沙龍□專題講座□公益活動(dòng)□文化活動(dòng)□白領(lǐng)交友活動(dòng)□體育健身活動(dòng)□其他31、您希望政府在企業(yè)服務(wù)中組織哪些溝通交流活動(dòng)？【限選3項(xiàng)】其他【填空題】________________________32、您對(duì)靜安區(qū)行政服務(wù)大廳的設(shè)施和環(huán)境是否滿意？【單選題】○非常滿意○基本滿意○說(shuō)不清○不太滿意○不滿意33、您對(duì)靜安區(qū)行政服務(wù)大廳的設(shè)施和環(huán)境是否滿意？不滿意原因【填空題】________________________34、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)行政服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)？【矩陣單選題】非常滿意基本滿意說(shuō)不清不太滿意不滿意服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)○○○○○業(yè)務(wù)水平、服務(wù)效果○○○○○辦事流程明晰、便捷、高效○○○○○總體評(píng)價(jià)○○○○○35、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)行政服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)？不滿意的原因【填空題】________________________36、您對(duì)日常所接觸到的政府部門響應(yīng)及問(wèn)題解決效率評(píng)價(jià)如何？【矩陣單選題】非常滿意基本滿意說(shuō)不清不太滿意不滿意溝通渠道暢通○○○○○對(duì)企業(yè)需求響應(yīng)迅速及時(shí)○○○○○對(duì)企業(yè)需求能夠有效解決○○○○○總體評(píng)價(jià)○○○○○37、您對(duì)日常所接觸到的政府部門響應(yīng)及問(wèn)題解決效率評(píng)價(jià)如何？不滿意的原因【填空題】________________________38、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)政府相關(guān)部門/街鎮(zhèn)/園區(qū)為企業(yè)提供的公共服務(wù)進(jìn)行具體評(píng)價(jià)【矩陣單選題】非常滿意基本滿意說(shuō)不清不太滿意不滿意咨詢輔導(dǎo)細(xì)致有效○○○○○信息發(fā)布及時(shí)公開(kāi)○○○○○操作執(zhí)行透明、公平、公正○○○○○解決實(shí)際問(wèn)題○○○○○總體評(píng)價(jià)○○○○○39、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)政府相關(guān)部門/街鎮(zhèn)/園區(qū)為企業(yè)提供的公共服務(wù)進(jìn)行具體評(píng)價(jià)。不滿意的原因【填空題】________________________40、企業(yè)獲取各類政策咨詢的渠道有哪些？【多選題】□政府門戶網(wǎng)站□政府職能部門□政府組織的培訓(xùn)□政府發(fā)放的宣傳材料□報(bào)刊、電視等媒體□中介服務(wù)機(jī)構(gòu)□其他41、企業(yè)獲取各類政策咨詢的渠道有哪些？【填空題】________________________42、企業(yè)目前最需要哪些方面的政策咨詢或者培訓(xùn)？【限選5項(xiàng)】【多選題】□產(chǎn)業(yè)扶持政策□財(cái)稅扶持政策□企業(yè)融資渠道咨詢□國(guó)家級(jí)、市級(jí)相關(guān)領(lǐng)域的試點(diǎn)政策□上市扶持政策□法律政策咨詢□貿(mào)易便利化相關(guān)政策咨詢（海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫、外匯管理等）□市場(chǎng)行為監(jiān)管相關(guān)政策咨詢（廣告、消保、物價(jià)、質(zhì)檢等）□食品、藥品相關(guān)政策咨詢□外籍員工相關(guān)人才政策咨詢（出入境、就業(yè)許可等）□代理和人才招聘相關(guān)政策□人才落戶政策以及流程咨詢□企業(yè)公租房政策□對(duì)靜安區(qū)政策很熟悉，不需要咨詢或培訓(xùn)□其他43、企業(yè)目前最需要哪些方面的政策咨詢或者培訓(xùn)？【限選5項(xiàng)】其他【填空題】________________________44、目前，貴企業(yè)最需要在哪方面實(shí)施制度創(chuàng)新和制度突破？【多選題】□貿(mào)易一體化□一照多址□預(yù)檢制度□網(wǎng)上審批□其他45、目前，貴企業(yè)最需要在哪方面實(shí)施制度創(chuàng)新和制度突破？其他【填空題】________________________46、請(qǐng)您對(duì)當(dāng)前靜安區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境總體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)?！径噙x題】□非常滿意□基本滿意□說(shuō)不清□不太滿意□不滿意47、請(qǐng)您對(duì)當(dāng)前靜安區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境總體情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。不滿意的原因【填空題】________________________48、您是否了解靜安區(qū)政府為企業(yè)提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持政策？【單選題】○了解并享受過(guò)○了解沒(méi)有享受過(guò)○略有了解○都不了解49、靜安區(qū)為企業(yè)提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持措施，您具體了解哪些？【多選】【多選題】□創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)、開(kāi)辦費(fèi)以及房租補(bǔ)貼□健全產(chǎn)業(yè)鏈配套設(shè)施□扶持科研孵化機(jī)構(gòu)□建立技術(shù)交流/信息共享平臺(tái)□簡(jiǎn)化工位登記、集中登記流程□加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度□提供人才服務(wù)□完善創(chuàng)業(yè)驛站、創(chuàng)業(yè)基地服務(wù)體系□都不知道□其他50、靜安區(qū)為企業(yè)提供的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持措施，您具體了解哪些？【多選】其他【填空題】________________________51、您認(rèn)為企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中政府部門還應(yīng)該提供哪些方面的支持服務(wù)？【多選題】□場(chǎng)地支持□法律和政策咨詢服務(wù)□創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)□投融資服務(wù)□財(cái)稅扶持□創(chuàng)新氛圍的營(yíng)造□簡(jiǎn)化審批流程□信息共享平臺(tái)支持□人才引進(jìn)與人才代理服務(wù)□其他52、您認(rèn)為企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中政府部門還應(yīng)該提供哪些方面的支持服務(wù)？其他【填空題】________________________53、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)?！揪仃噯芜x題】非常滿意基本滿意說(shuō)不清不太滿意不滿意辦公地物業(yè)服務(wù)規(guī)范、到位○○○○○辦公地周邊公共食堂方便/衛(wèi)生○○○○○市政、消防等保障設(shè)施齊全○○○○○辦公地周邊上下班交通方便○○○○○辦公地周邊上下班停車方便○○○○○總體評(píng)價(jià)○○○○○54、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)的基礎(chǔ)配套設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)。不滿意的原因【填空題】________________________55、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)的商業(yè)配套設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)?！揪仃噯芜x題】非常滿意基本滿意說(shuō)不清不太滿意不滿意餐飲分布和層次能滿足企業(yè)員工需求○○○○○便利店分布合理，滿足日常需求○○○○○銀行和ATM機(jī)分布合理，滿足日常需求○○○○○大型綜合類商場(chǎng)能滿足企業(yè)員工需求○○○○○總體評(píng)價(jià)○○○○○56、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)的商業(yè)配套設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)。不滿意原因【填空題】________________________57、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)的公共資源設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)【矩陣單選題】非常滿意基本滿意說(shuō)不清不太滿意不滿意學(xué)校等教育機(jī)構(gòu)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)能滿足需求○○○○○醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)能滿足需求○○○○○現(xiàn)有文娛設(shè)施能滿足企業(yè)員工需求○○○○○現(xiàn)有體育健身設(shè)施能滿足企業(yè)員工需求○○○○○現(xiàn)有人才公寓數(shù)量充足，服務(wù)到位○○○○○總體評(píng)價(jià)○○○○○58、請(qǐng)您對(duì)靜安區(qū)的公共資源設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)，不滿意原因【填空題】________________________59、綜合企業(yè)在靜安區(qū)的各方面感受，您對(duì)靜安區(qū)企業(yè)服務(wù)的總體滿意度如何？【單選題】○非常滿意○基本滿意○說(shuō)不清○不太滿意○不滿意60、綜合企業(yè)在靜安區(qū)的各方面感受，您對(duì)靜安區(qū)企業(yè)服務(wù)的總體滿意度如何？不滿意原因【填空題】________________________61、根據(jù)企業(yè)在靜安區(qū)體驗(yàn)到的服務(wù)水平，您向其他企業(yè)推薦來(lái)靜安注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的可能性有多大？【單選題】○非常推薦○會(huì)推薦○說(shuō)不清○不太推薦○不推薦62、根據(jù)企業(yè)在靜安區(qū)體驗(yàn)到的服務(wù)水平，您向其他企業(yè)推薦來(lái)靜安注冊(cè)經(jīng)營(yíng)的可能性有多大？不推薦原因【填空題】________________________63、目前貴企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，遇到瓶頸和困難有哪些？【填空題】________________________64、根據(jù)貴企業(yè)的實(shí)際情況，您對(duì)靜安區(qū)在企業(yè)服務(wù)過(guò)程中還有什么建議和意見(jiàn)？【多項(xiàng)填空】政企溝通_______________