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文檔簡介
寬帶服務合同一、合同內(nèi)容1.1合同主體本合同由以下各方共同締結:甲方:[甲方名稱],注冊地為[注冊地址],法定代表人為[法定代表人名稱],以下簡稱“供應商”。乙方:[乙方名稱],注冊地為[注冊地址],聯(lián)系人為[聯(lián)系人名稱],以下簡稱“用戶”。1.2服務內(nèi)容供應商向用戶提供的服務為寬帶服務,包括但不限于提供上網(wǎng)訪問服務和網(wǎng)絡維護服務。1.3服務期限本合同服務期限自[起始日期]至[終止日期]。二、服務條款2.1服務等級供應商在提供寬帶服務時,應按以下等級提供服務:優(yōu)先級一:無障礙上網(wǎng),保障用戶網(wǎng)絡暢通;優(yōu)先級二:超時恢復網(wǎng)絡,維護網(wǎng)絡連接;優(yōu)先級三:故障修復,解決故障問題。2.2寬帶速率供應商向用戶提供的寬帶速率應符合中國國家標準相關規(guī)定。2.3使用規(guī)則用戶應合法使用所提供的寬帶服務,不得進行違反中國法律法規(guī)和社會道德規(guī)范的行為。同時,用戶應保持寬帶服務的連接性和穩(wěn)定性,不得進行占用網(wǎng)絡資源、影響服務質(zhì)量等行為。2.4故障處理如果用戶遇到問題,有關故障應及時向供應商報告,并配合供應商進行問題定位,進行必要的技術支持和服務。三、費用及結算3.1支付方式用戶應按照以下方式支付寬帶服務費用:[方式一]:[方式二]:3.2服務費用供應商向用戶收取的寬帶服務費用為:¥[服務費用]元/月。3.3結算周期供應商按照[結算周期]結算服務費用。3.4欠費處理用戶應按照合同約定及時支付服務費用,并確保所提供的支付方式足額支付。如用戶逾期未付費用,供應商有權暫?;蛑兄狗?。四、保密協(xié)議4.1保密條款甲乙雙方在執(zhí)行本合同過程中,應嚴守國家保密法律法規(guī),保守對方所提供的保密信息,不得泄露信息,不得將其用于任何商業(yè)運營或促復制等目的。4.2違約責任如一方泄露對方的保密信息,將承擔相應的違約責任,即賠償對方因此而遭受的損失,并承擔相應的法律責任。五、合同變更、解除和終止5.1變更協(xié)議甲乙雙方應在變更協(xié)議上簽署確認,明確變更內(nèi)容,變更協(xié)議應成立為本合同的補充協(xié)議。5.2合同解除本合同解除應在雙方自愿協(xié)議、合同期滿或協(xié)議取消后進行。5.3合同終止一方可以解除本合同的情形:當遇到不可抗力因素導致本合同無法履行時;當甲乙雙方發(fā)生爭議,且爭議無法得到一致解決時;甲乙雙方協(xié)商決定的其他原因。六、附則6.1甲乙雙方簽名蓋章確認后即生效。6.2本合同未約定事項,按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。以上是本合
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