以“零事故活動”促企業(yè)安全文化建設(shè)

以“零事故活動”促企業(yè)安全文化建設(shè)零事故活動是日本于1973年借鑒當(dāng)時(shí)美國平安評議會開展的Zeroinonsafety活動，將其與質(zhì)量掌握活動(QC)、制造性問題解決方法(KJ法)等方法相結(jié)合所形成的活動體系。該活動自1973年在日本開頭實(shí)施，至今經(jīng)過多次改良，已成為對日本平安衛(wèi)生工作具有深遠(yuǎn)影響力的活動。2024年10月28日，中日兩國政府簽署了《加強(qiáng)中國平安生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)力量方案》的合作項(xiàng)目，項(xiàng)目內(nèi)容之一是在示范地區(qū)引入日本零事故活動方法，推動企業(yè)平安文化建設(shè)，促進(jìn)一線班組自主平安生產(chǎn)活動。隨著中日合作項(xiàng)目的深化開展，并將其成果在全國進(jìn)一步推廣，零事故活動對提高我國企業(yè)的平安生產(chǎn)水平將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。推動企業(yè)平安文化建設(shè)推動企業(yè)平安文化建設(shè)，是企業(yè)有效落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任的重要途徑。所謂企業(yè)文化，是指企業(yè)的人際關(guān)系及由這種人際關(guān)系營造的企業(yè)風(fēng)氣以及由此派生的價(jià)值觀，是這些內(nèi)容的總稱。從長遠(yuǎn)眼光看，事故和災(zāi)難的發(fā)生與企業(yè)文化有著很深的關(guān)聯(lián)。根據(jù)現(xiàn)代平安生產(chǎn)管理的基本理論，所謂平安是指人員損害或財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)掌握在可接受水平的狀態(tài)，而風(fēng)險(xiǎn)是指由危害所致某一特定危急性大事發(fā)生的可能性與后果的組合。企業(yè)為了從根本上預(yù)防事故的發(fā)生，必需不斷地消退或降低事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；而為了消退或降低事故發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必需在事故發(fā)生前發(fā)覺、把握和預(yù)知崗位及作業(yè)中潛藏的危害，猜測并發(fā)掘其有可能釀成事故、災(zāi)難的潛在風(fēng)險(xiǎn)，提出并實(shí)施解決這些風(fēng)險(xiǎn)的方法。而為了在事故發(fā)生前能夠發(fā)覺、把握和預(yù)知崗位及作業(yè)中潛藏的危害，關(guān)鍵是企業(yè)全體員工能夠從各自的立場與崗位，樂觀、主動地共同參加平安生產(chǎn)活動。所以，企業(yè)在完善自身平安生產(chǎn)管理的同時(shí)，構(gòu)建明快、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、富有預(yù)見性和參加性的企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)的重要途徑，而開展零事故活動，則是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效方法。企業(yè)的零事故活動企業(yè)開展零事故活動，是推動企業(yè)平安文化建設(shè)的有效方法。所謂零事故活動，是基于每一個(gè)人都是不行或缺的這一以人為本的基本理念，把零事故、零疾病作為終極目標(biāo)，通過全員參與和平安預(yù)知的方法解決崗位的危急及問題點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)場所的平安、健康和舒適化，進(jìn)而創(chuàng)建明快、活潑的崗位氣氛。零事故活動由理念方法和實(shí)踐3部分組成。樹立和落實(shí)以人為本的基本理念是零事故活動的動身點(diǎn)，是有效實(shí)踐與方法的前提。對理念的理解深度打算著對零事故活動的理解與熱忱的程度。開展零事故活動，不僅僅是作為理念的精神運(yùn)動，如何實(shí)現(xiàn)理念、如何詳細(xì)開展稱為方法。零事故活動的方法是每一個(gè)人將活動的理念作為自己的問題而實(shí)踐的活動方法，而不是管理方法，其方法的目的是創(chuàng)建全體員工樂觀、主動開展平安預(yù)知等活動的氛圍。將方法在現(xiàn)場有效利用稱為實(shí)踐，首先有了理念，又有了有效的方法之后，才能開展實(shí)踐。零事故活動將理念、方法和實(shí)踐作為三位一體來推動，欠缺任何一個(gè)都不能構(gòu)成完整的零事故活動。企業(yè)通過開展零事故活動，有利于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中真正樹立以人為本的價(jià)值觀念，促進(jìn)平安第一、預(yù)防為主方針的有效落實(shí)；有利于促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和班組自主活動，推動制造明快、活躍的工作氛圍以及無平安隱患現(xiàn)場的活動；有利于企業(yè)每一名員工都把平安生產(chǎn)作為自身問題來對待，通過常常性實(shí)踐危急預(yù)知和手指口唱等事前預(yù)防的方法，養(yǎng)成平安行為習(xí)慣的活動。所以，企業(yè)開展零事故活動，使員工自覺削減擔(dān)心全行為，是推動企業(yè)平安文化建設(shè)的有效方法。開展零事故活動，有助于企業(yè)削減員工的擔(dān)心全行為。平安管理中有一個(gè)很普遍的問題，即職工把握了作業(yè)學(xué)問，有技術(shù)，也就是說知道、會做，但不按程序做，忽視平安，因此發(fā)生了事故。大量統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，90％以上事故的發(fā)生緣由中存在著員工的擔(dān)心全行為現(xiàn)象。知道、會做，但不做，這與人的特性有著很深的關(guān)系，其理由可能有３種：一是員工缺少對危急狀況的感知；二是員工作業(yè)過程中精神及身體狀態(tài)不佳，精力不集中，沒留神，恍恍惚惚；三是員工對執(zhí)行平安規(guī)章缺乏工作熱忱，沒有干勁。實(shí)踐表明，對于上述各種緣由所引起的擔(dān)心全行為，單純依靠命令、指示、規(guī)定、教育、強(qiáng)制等平安管理的方法來防止是特別困難的，其所能發(fā)揮的作用也是特別有限的，必需通過實(shí)行班組自主活動危急預(yù)知活動才能予以解決。由于企業(yè)通過不斷地實(shí)踐危急預(yù)知等班組自主平安生產(chǎn)活動，既可以提高員工感知危急的敏銳程度，又可以提高員工工作中的留意力和員工解決問題的力量，并能加強(qiáng)員工付諸實(shí)踐的熱忱。假如管理是縱向構(gòu)造的話，那么班組自主活動就是從橫向到橫向從伙伴到伙伴的構(gòu)造，是大家來發(fā)覺、