物業(yè)保潔服務(wù)合同【帶重點(diǎn)解讀】

物業(yè)保潔服務(wù)合同【帶重點(diǎn)解讀】物業(yè)保潔服務(wù)合同【帶重點(diǎn)解讀】物業(yè)保潔服務(wù)合同【帶重點(diǎn)解讀】物業(yè)保潔服務(wù)合同合同編號(hào)：_______名稱：____________________地質(zhì)：____________________聯(lián)系方式：________________名稱：____________________地質(zhì)：____________________聯(lián)系方式：________________第一條服務(wù)內(nèi)容（1）定期清潔業(yè)主所指定的物業(yè)區(qū)域，包括但不限于地面、墻面、門(mén)窗、公共設(shè)施等；（2）定期清理業(yè)主所指定的垃圾箱、垃圾桶等垃圾存放設(shè)施；（3）定期清潔業(yè)主所指定的衛(wèi)生間、廚房等衛(wèi)生設(shè)施；（4）其他雙方協(xié)商一致的保潔服務(wù)。（1）定期檢查業(yè)主所指定的物業(yè)設(shè)施，包括但不限于電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施等；（2）定期保養(yǎng)業(yè)主所指定的物業(yè)設(shè)施，包括但不限于電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施等；（3）其他雙方協(xié)商一致的保養(yǎng)服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）清潔頻次：每周/每月/每季度清潔次數(shù)；（2）清潔時(shí)間：每次清潔所需時(shí)間；（3）清潔效果：清潔后的物業(yè)區(qū)域應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)；（4）保養(yǎng)頻次：每周/每月/每季度保養(yǎng)次數(shù)；（5）保養(yǎng)時(shí)間：每次保養(yǎng)所需時(shí)間；（6）保養(yǎng)效果：保養(yǎng)后的物業(yè)設(shè)施應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。（1）清潔流程：清潔前的準(zhǔn)備工作、清潔過(guò)程中的注意事項(xiàng)、清潔后的整理工作；（2）保養(yǎng)流程：保養(yǎng)前的準(zhǔn)備工作、保養(yǎng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)、保養(yǎng)后的整理工作。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）保潔服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定；（2）保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方協(xié)商確定；（3）其他雙方協(xié)商一致的費(fèi)用。3.2業(yè)主應(yīng)在每月的____日前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付給保潔公司。如有逾期支付，業(yè)主應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款利率支付滯納金。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿后，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)在合同期滿前____個(gè)月進(jìn)行協(xié)商。4.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金的計(jì)算方法為：違約金=違約行為所涉及的服務(wù)費(fèi)用×____%。5.2如保潔公司在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即整改。如整改后仍未達(dá)到業(yè)主的要求，業(yè)主有權(quán)要求保潔公司重新提供服務(wù)，直至達(dá)到業(yè)主的要求。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（業(yè)主）：________________乙方（保潔公司）：________________簽訂日期：________________一、五種特殊的應(yīng)用場(chǎng)合及注意事項(xiàng)1.小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)場(chǎng)景：適用于居民小區(qū)、公寓等住宅區(qū)的物業(yè)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確清潔頻次、清潔時(shí)間以及清潔效果，確保保潔服務(wù)滿足居民的生活需求。合同中應(yīng)增加對(duì)公共區(qū)域綠化帶、游樂(lè)設(shè)施的清潔保養(yǎng)條款。2.辦公樓物業(yè)保潔服務(wù)場(chǎng)景：適用于企事業(yè)單位、寫(xiě)字樓等辦公場(chǎng)所的物業(yè)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確保潔公司對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議室、茶水間等區(qū)域的清潔保養(yǎng)要求。同時(shí)，合同中應(yīng)增加對(duì)辦公設(shè)備（如電腦、復(fù)印機(jī)等）的清潔保養(yǎng)條款。3.商業(yè)綜合體物業(yè)保潔服務(wù)場(chǎng)景：適用于購(gòu)物中心、商場(chǎng)、酒店等商業(yè)綜合體的物業(yè)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確保潔公司對(duì)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、餐飲區(qū)等區(qū)域的清潔保養(yǎng)要求。同時(shí)，合同中應(yīng)增加對(duì)玻璃幕墻、廣告牌等特殊設(shè)施的清潔保養(yǎng)條款。4.醫(yī)院物業(yè)保潔服務(wù)場(chǎng)景：適用于醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的物業(yè)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確保潔公司對(duì)病房、手術(shù)室、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔消毒要求。同時(shí)，合同中應(yīng)增加對(duì)醫(yī)療廢物處理的條款，確保保潔服務(wù)符合衛(wèi)生部門(mén)的規(guī)定。5.學(xué)校物業(yè)保潔服務(wù)場(chǎng)景：適用于學(xué)校、幼兒園等教育機(jī)構(gòu)的物業(yè)保潔服務(wù)。注意事項(xiàng)：合同中應(yīng)明確保潔公司對(duì)教室、宿舍、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔保養(yǎng)要求。同時(shí)，合同中應(yīng)增加對(duì)操場(chǎng)、體育設(shè)施的清潔保養(yǎng)條款。二、實(shí)際操作過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題及解決辦法1.保潔服務(wù)質(zhì)量不高問(wèn)題：保潔公司提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)未能達(dá)到業(yè)主的要求。解決辦法：業(yè)主應(yīng)與保潔公司溝通，要求其對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行整改。若整改后仍未達(dá)到要求，業(yè)主有權(quán)要求保潔公司重新提供服務(wù)，直至滿足業(yè)主的需求。2.保潔公司未能按時(shí)完成服務(wù)問(wèn)題：保潔公司在約定的時(shí)間內(nèi)未能完成清潔保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法：業(yè)主應(yīng)與保潔公司溝通，要求其調(diào)整服務(wù)時(shí)間或增加人手，確保在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。如因保潔公司原因?qū)е路?wù)延期，業(yè)主有權(quán)要求其支付違約金。3.保潔公司員工素質(zhì)不高問(wèn)題：保潔公司員工在服務(wù)過(guò)程中存在不文明行為，影響業(yè)主的正常生活。解決辦法：業(yè)主應(yīng)與保潔公司溝通，要求其對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。如保潔公司未能整改，業(yè)主有權(quán)要求更換保潔公司。4.保潔公司未按時(shí)支付員工工資問(wèn)題：保潔公司未能按時(shí)支付員工工資，導(dǎo)致員工工作積極性不高。解決辦法：業(yè)主應(yīng)與保潔公司溝通，要求其按時(shí)支付員工工資。如保潔公司未能整改，業(yè)主有權(quán)要求更換保潔公司。三、原始合同所需的詳細(xì)附件1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件：詳細(xì)列出保潔公司應(yīng)達(dá)到的清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻次、清潔時(shí)間、清潔效果等。2.服務(wù)流程附件：詳細(xì)列出保潔公司提供服務(wù)的工作流程，包括清潔前的準(zhǔn)備工作、清潔過(guò)程中的注意事項(xiàng)、清潔后的整理工作等。3.服務(wù)費(fèi)用附件：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法，包括保潔服務(wù)費(fèi)用、保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用等。4.保潔公司員工培訓(xùn)記錄：記錄保潔公司對(duì)員工的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。5.保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告：定期對(duì)保潔公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，包括業(yè)主滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等。6.保潔公司員工工資支付憑證：保潔公司支付員工工資的憑證，包括支付時(shí)間、支付金額等。7.合同終止協(xié)議：如雙方同意提前終止合同，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。物業(yè)保潔服務(wù)合同，業(yè)主保潔兩相和。清潔保養(yǎng)服務(wù)好，居住環(huán)境更美好。小區(qū)辦公綜合體，醫(yī)院學(xué)校都適宜。商業(yè)區(qū)域也適用，服務(wù)質(zhì)量要保證。清潔頻次和時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量要達(dá)標(biāo)。保養(yǎng)頻次和時(shí)間，設(shè)施保養(yǎng)要到位。服務(wù)費(fèi)用要明確，按時(shí)支付別拖欠。逾期支