超市員工工作心得體會5篇

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篇一：超市員工培訓(xùn)心得體會

超市員工培訓(xùn)心得體會范文

首先，我特別感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也特別榮幸參與了這次培訓(xùn)，作為公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲??這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的注重，反映了公司“注重人才，培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針；關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我，也特別珍惜這次時(shí)機(jī)。通過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全突破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)特別單調(diào)乏味的過程的那種方法，讓原本對效勞行業(yè)不感興趣的我，漸漸對效勞充溢濃重的興趣，效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都收獲頗豐，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里理解到公司的根本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深化的認(rèn)識與理解，從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位，更理解自己的職責(zé)，讓我們對今后的工作充溢決心，充沛發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司制造效益，公司的快速開展也是我們個(gè)人開展。

通過培訓(xùn)，我才真正地理解到什么是效勞？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及特別多為人處事的原那么與方法，從而和之前的自己進(jìn)展

對照，認(rèn)識到自己的缺乏，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的開展都是特別有好處的。

超市是個(gè)群眾化效勞行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售進(jìn)來，那么就好OK，通過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的效勞認(rèn)識，由于如今的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的效勞態(tài)度，效勞如今也是一門學(xué)征詢，其中也有許多技巧與方法，如何樣效勞好顧客呢？尤其是汪總所講到微笑效勞，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為老總工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，汪總及培訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在今后的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，因此我會更認(rèn)真聽，理論與理論更加強(qiáng)化我們的工作，由于我也特別熱愛且珍惜這份工作！

篇二：超市員工個(gè)人范例

超市員工個(gè)人總結(jié)范例

超市員工個(gè)人總結(jié)范例

〔篇一〕

隨同著平安夜的降臨，200*年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為***超市的一名員工特別榮幸得到這次時(shí)機(jī)，把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在***超市所接觸的所有事細(xì)心歸類，分為兩種：一是“公〞，二是“私〞。先從“公〞談起，它給我的感受是一個(gè)字“嚴(yán)〞。這么說是有緣故的，第一，***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定；第二，處置征詢題的態(tài)度特別嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客互換一件商品。針對此類征詢題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅慎重為準(zhǔn)那么。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶著下通過學(xué)習(xí)施行后，才覺察如此做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不只是一個(gè)好的購物場所，仍然一個(gè)運(yùn)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得***超市是一個(gè)值得信任的合作伙伴。再說一下“私〞。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，互相間的言語沖撞確信是不可防止的。令人欣慰的是，同事之間不論當(dāng)時(shí)有多大的誤解，總在下班的一聲“路上小心〞中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相協(xié)助自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然表達(dá)的淋漓盡致。店里處于公私分界限上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，由于店長歷來都是公私明晰。于公，她對屬下員工要求嚴(yán)格，處置征詢題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘征詢一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧！或許我的體會不夠深，看征詢題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在***超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年歡樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是***超市站街店一名一般的員工，從踏入***超市那天起，我就把自己融入其中。繁忙的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。剛參與***超市的時(shí)候，一切對我來說都是新穎的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感受自己需要學(xué)習(xí)的太多了。因此，他們做什么我都細(xì)心的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷到新品的開發(fā)??一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，因此必需認(rèn)真細(xì)心。因此，我認(rèn)真理解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的消費(fèi)日期，及時(shí)理解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)??我不時(shí)堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染四周的人，帶動四周的人這是我在***超市感遭到的，也是希望我可以實(shí)在在實(shí)做到的。舊的一年立即過去，新的一年立即到來。我希望***超市是新的，我也是新的。***超市給了我一個(gè)舞臺，我會在這個(gè)舞臺上越做越好。

〔篇二〕

新年的腳步越來越近，新的一年又將充溢希望和挑戰(zhàn)在等待著我們?；貞洺了?，憶舊思今，過去的一年，站指導(dǎo)的英明指導(dǎo)，同事們嚴(yán)密配合，我們公司通過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生，我們超市也隨之得到了良性的開展壯大。一年里，我們超市的指導(dǎo)獨(dú)具目光，不時(shí)開拓新的產(chǎn)品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到，雖然獲得一些成果，缺乏之處也亟待更正。為了超市今后能有更大的開展空間，我自己現(xiàn)將如下：

一、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格，以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如，在收銀工作中，我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作，用準(zhǔn)確、快速的收銀速度，以及堅(jiān)持主動和熱情的效勞態(tài)度，為旅客節(jié)約時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。在理貨工作中，我堅(jiān)持把貨架陳列的井然有序，一目了然，做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨情況。我還會隨時(shí)查看商品日期，保證食品的平安性，認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個(gè)舒心的環(huán)境購物。

三、服從治理服從指揮，一切工作都依照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后，新出臺的6s治理方法使我的行為更加規(guī)范，和新成員融洽相處、互相協(xié)作，協(xié)助他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡單的工作總結(jié)，金無足赤，人無完人，只要堅(jiān)持不時(shí)的自省精神才干更好地生長、工作，因此我也不避諱自己的缺乏之處，并在此提出處置方法，希望得到指導(dǎo)和同事們的不吝指正。

一、工作中缺乏細(xì)心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探究精神。今后我會更加緊緊跟隨總站先進(jìn)的步伐，從整、學(xué)、變、升中不時(shí)學(xué)習(xí)，從而到達(dá)進(jìn)步自身整體的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、營銷技巧的目的。

二、思想上有時(shí)特別懶惰，不愿意動腦筋考慮征詢題，處置征詢題缺乏靈敏性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創(chuàng)新認(rèn)識。今后針對這些征詢題，我將克制自己的缺乏，把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。

除此之外，為了更好的應(yīng)對新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造淄博城市的窗口;效勞態(tài)度方面文明禮貌，和聲細(xì)語;依照張站提出的“十字〞方針和“三字〞規(guī)范，真正把企業(yè)治理對我們的要求漸漸變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神，充沛發(fā)揮經(jīng)歷豐富這一優(yōu)點(diǎn)，盡力像維護(hù)自己的家一樣維護(hù)自己的工作站點(diǎn)。

我堅(jiān)信，我們的指導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹，我們的同事團(tuán)結(jié)一致，我們的明天一定會更加美好!〕

篇三：超市員工培訓(xùn)體會

超市員工培訓(xùn)范文首先，我特別感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也特別榮幸參與了這次培訓(xùn)，作為

公司的第一批員工，我深感榮幸與驕傲??這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的注重，反映了公

司“注重人才，培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針；關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我，也特別珍惜這次時(shí)機(jī)。經(jīng)

過半個(gè)月的培訓(xùn)，完全突破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)特別單調(diào)乏味的過程的那種方法，讓原

本對效勞行業(yè)不感興趣的我，漸漸對效勞充溢濃重的興趣，效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體，

我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運(yùn)作情況介紹，特別

是聽了汪總的講解，讓我們大家都收獲頗豐，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還

摻雜了許多廣泛性知識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里理解到公司的

根本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深化的認(rèn)識與理解，

從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位，更理解自己的職責(zé)，讓我們對今后的工作充溢決心，充

分發(fā)揮自己的主動性，利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司制造效益，公司的快速開展也

是我們個(gè)人開展。

通過培訓(xùn)，我才真正地理解到什么是效勞？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及特別多為

人處事的原那么與方法，從而和之前的自己進(jìn)展對照，認(rèn)識到自己的缺乏，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作開展以及個(gè)人的開展都是特別有好

處的。

超市是個(gè)群眾化效勞行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售進(jìn)來，那么就好ok，通過

培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的效勞認(rèn)識，由于如今的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的

效勞態(tài)度，效勞如今也是一門學(xué)征詢，其中也有許多技巧與方法，如何樣效勞好顧客呢？尤其是

汪總所講到微笑效勞，我們一定要落實(shí)下去，我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們處事的一舉

一動都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在

為公司工作，更不是在為老總工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別著重的，汪總及培

訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用

心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在今后的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，因此我會更認(rèn)真聽，理論與理論更加強(qiáng)化我們

的工作，由于我也特別熱愛且珍惜這份工作！篇二：超市培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會培訓(xùn)心得體會

為了讓我們更快地理解公司、習(xí)慣工作，公司特別對我們進(jìn)展了為期半月的新員工入職

崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、

公司指導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)歷的傳授、平安、治理體系等諸多

方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)交叉豐富精彩的員工互動活動，并進(jìn)展了嚴(yán)格高效的軍訓(xùn)活動。通過

半個(gè)月的培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。首先，理解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天確實(shí)是介紹單位的歷

史沿革，作為中華老字號，經(jīng)歷了歲月的變化和重重地風(fēng)雨，一路走來是前人堅(jiān)持不懈的毅

力；雄踞全國五百強(qiáng)，湖北30強(qiáng)和武漢10強(qiáng)，是企業(yè)如今的榮譽(yù)，是我們今天改革創(chuàng)新，

發(fā)憤圖強(qiáng)的結(jié)果。見證企業(yè)的進(jìn)化，也理解到了其中的艱辛，這使我們更加珍惜如今來之不

易的今天，鼓舞我們更加努力去建立輝煌的明天。同一天，我們還理解了公司如今的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上理解公司的各大部門及其

主要職能，為以后聯(lián)絡(luò)工作，進(jìn)步工作效率做好鋪墊。在我學(xué)習(xí)中，我感受公司的工作氣氛、

人際交往都是嚴(yán)謹(jǐn)和平和的。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟恢槐ＷC了公司的高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且能讓

我們的權(quán)益得到充沛的保證；各級指導(dǎo)的關(guān)心，同事的關(guān)心協(xié)助更讓我們體會了大家庭的溫

暖。

第二，培訓(xùn)進(jìn)步了我的工作技能，幫我更有決心面對工作。作為效勞行業(yè)，各項(xiàng)工作顯

得非常瑣碎但又與最后的結(jié)果息息相關(guān)，各位指導(dǎo)講師們細(xì)致周到的講解，讓我對各項(xiàng)規(guī)范

高效的操作有了更深的理解，極大進(jìn)步了我的工作技能。比如消防平安知識的學(xué)習(xí)，讓我能

更好面對今后可能發(fā)生的事故；突發(fā)征詢題和售后效勞的處置的學(xué)習(xí)，進(jìn)步了我的工作規(guī)范和

技能。這些學(xué)習(xí)都讓我收獲頗豐。第三，軍訓(xùn)的過程，進(jìn)步了我的精神，讓我能更好的面對今后的工作。左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn)，烈日

曝曬下，教官跟我們一起汗如雨下，可我們?nèi)匀辉趫?jiān)持；踏步走齊步走，地面熱氣蒸騰，可

我們?nèi)匀灰唤z不茍。這些艱辛的過程，讓我們更明白得了責(zé)任和堅(jiān)持，能讓我在今后的工作中

時(shí)刻堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)確實(shí)態(tài)度，面對工作中的困難有永不放棄的精神，更好的完成每一項(xiàng)工作。

雖然培訓(xùn)立即完畢了，但是我會帶著所學(xué)的知識和技能，堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度迎接工作，在

工作中盡職盡責(zé)，用我的每一分力量為公司的開展奉獻(xiàn)自己的力量！1篇三：超市培訓(xùn)心得體會超市培訓(xùn)心得體會

為了讓我們更快地理解超市的新工作，公司特別對我們進(jìn)展了為期半月的新員工入職崗

前培訓(xùn)。關(guān)于剛介入效勞行業(yè)的我，特別珍惜這次時(shí)機(jī)。通過半個(gè)月的培訓(xùn)，讓原本對效勞

行業(yè)不感興趣的我，漸漸對效勞業(yè)充溢濃重的興趣。效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體，我個(gè)人

認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè)，而且與生活嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)。半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：超市的根本運(yùn)作情況介紹，特別是聽了超市主管指導(dǎo)的講解，

讓我們大家都收獲頗豐，課程內(nèi)容生動有趣，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知

識，都與我們的工作和生活息息相關(guān)，使我們在短時(shí)間里理解到超市的根本運(yùn)作流程，讓我

們對超市有了更深化的認(rèn)識與理解，從而能更快地習(xí)慣自己的工作崗位，更理解自己的職責(zé)，

讓我們對今后的工作充溢決心，充沛發(fā)揮自己的主動性，利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為

公司制造效益，公司的快速開展也是我們個(gè)人的開展。通過培訓(xùn)，我才真正地理解到什么是效勞？什么是價(jià)值觀？什么是職業(yè)化？以及特別多為

人處事的原那么與方法，從而和之前的自己進(jìn)展對照，認(rèn)識到自己的缺乏，及時(shí)改進(jìn)，對以后

的工作開展以及個(gè)人的開展都是特別有好處的。超市是個(gè)群眾化效勞行業(yè)，之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售進(jìn)來就好。通過培訓(xùn)強(qiáng)化

了我們的效勞認(rèn)識，由于如今的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭，而是看你的效勞態(tài)度。

效勞也是一門學(xué)征詢，其中也有許多技巧與方法，如何樣效勞好顧客呢？尤其是指導(dǎo)所講到的微笑效勞，我們一

定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神，我們做事的一舉一動都是代表著公司的文化與

形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工作，更不是在為指導(dǎo)

工作，我們每個(gè)人都是在為自己工作。這是公司超市的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是特別看重的，超市

指導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了特別多預(yù)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充沛感遭到了公司對員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度

和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，在今后的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！我會特別熱

愛且珍惜這份工作！篇四：超市員工培訓(xùn)感受超市員工培訓(xùn)感受感謝公司給我們的培訓(xùn)，培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素養(yǎng)有進(jìn)步，為我們可以快速生長為一名

有素養(yǎng)、有才干、有程度的員工奠定了根底，短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我收獲頗豐，更讓我

明晰了今后工作的方向。

一、端正態(tài)度、腳踏實(shí)地，接著做好本職工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步素養(yǎng)，不時(shí)提升業(yè)務(wù)程度。

三、勤于考慮、勇于創(chuàng)新，努力開掘自身潛力?？傊?，在今后的工作中，努力以豐滿的精神狀