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文檔簡介
養(yǎng)老工作計劃范文
養(yǎng)老工作計劃范文1
一、總體要求
堅持民生為本,圍繞?;?、廣覆蓋、有彈性、可持續(xù)的原則,通過宣傳指導,集中入戶征繳,引導城鄉(xiāng)居民普遍參保,全面完成20__年度工作任務,促進我縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險事業(yè)健康快速發(fā)展。
二、工作目標
20__年1月1日全面啟動20__年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險各項工作??傮w目標:一是20__年5月30日前我縣全面完成市下達年度參保目標任務。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面完成縣政府確定的20__年度城鄉(xiāng)居民參保繳費任務,確保參保率達到90%以上;二是強化新增到齡人員養(yǎng)老金發(fā)放工作,確保符合領取條件的城鄉(xiāng)居民應發(fā)盡發(fā),真正實現(xiàn)養(yǎng)老金發(fā)放率100%。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要采取多種形式,服務好群眾,做好生存認證工作,達到生存認證通過率100%。
三、工作計劃
(一)基金征繳階段
1、宣傳發(fā)動
(1)縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構要做好宣傳資料印制和下發(fā)工作,并采取電視流動字幕、實地訪談紀錄片、便民服務聯(lián)系卡、出動宣傳車、發(fā)放宣傳單等多種宣傳形式,有效的開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳工作。
(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開20__年城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作大會,做好20__年參保對象調查摸底工作。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實際利用板報、標語、橫幅、宣傳單、宣傳車等形式,深入群眾有針對性開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策宣傳工作。
2、集中征繳階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對照與縣政府簽訂的20__年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作目標責任書,做好已參保人員續(xù)保繳費工作,同時加大符合條件的新增人員的新參保繳費工作。根據(jù)時間進度要求階段性地完成保費收繳任務,4月30日前完成90%以上的任務。
(二)生存認證階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在20__年5—6月間開展一次已享受養(yǎng)老金待遇領取人員的生存認證工作,確保符合條件人員都能領取養(yǎng)老金,同時抓好不符合條件人員的清查工作,如享受財政退休、企業(yè)退休等人員,防止重復領取養(yǎng)老金。生存情況認證根據(jù)不同群體、不同情況采取實地認證、異地認證、上門認證三種形式進行,生存認證結果逐自然村進行公示,接受群眾監(jiān)督,并將公示情況形成文字材料加蓋各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府,街道辦事處公章后上報縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險審計稽核股。
(三)總結完善階段
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對照20__年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作目標責任書,認真查缺補漏,提高參保率,讓60周歲以上符合領取條件的居民全部享受養(yǎng)老金待遇??h專項工作領導小組對征繳進度和基金管理情況進行檢查和通報,規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦機構的服務標準和規(guī)程,解決影響工作推進的`熱點、難點問題,確保20__年底圓滿完成上級下達的目標任務。
四、職責分工
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)是城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征繳工作的責任主體,要對征繳工作負總責。要切實加強組織領導,嚴格考核管理,確保年度任務如期或提前完成??h財政局要保障全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政府補貼資金及時足額到位,每月養(yǎng)老待遇領取人員養(yǎng)老金撥付到位。
縣人社部門負責城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險征收工作中的宣傳動員、繳費進度統(tǒng)計工作,要督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)將征收資金及時存入財政賬戶,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所負責具體辦理參保人員參保繳費手續(xù)。
縣農(nóng)村信用合作社負責城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險金融業(yè)務代理工作。強化操作培訓,保證熟練操作、規(guī)范操作,確保征收資金安全及時入庫,并將資金入庫憑證及時、全面、準確地傳遞人社、財政部門。
縣民政、計生、殘聯(lián)等部門要將核實后的相關群體人員信息情況及時傳送到縣人社部門,配合做好政策銜接工作
五、工作要求
(一)加強領導,確保工作扎實推進。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要充分認識全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的重要性、艱巨性、復雜性。主要領導要親自抓、負總責,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實,將各項目標任務細化分解,責任到崗、量化到人。20__年為全縣集中征繳保費時間,在此時間段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要組織鎮(zhèn)、村干部進村入戶開展工作,千方百計把群眾的思想工作做到位,切實做好擴面征繳和保費續(xù)繳工作。
(二)加強培訓,確保政策落到實處??h人力資源和社會保障局要結合工作實際,牽頭組織相關部門,學習上級下發(fā)的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作經(jīng)辦規(guī)程,采取多種形式,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)業(yè)務經(jīng)辦人員及村級協(xié)管員進行全方位的培訓,確保每一名工作人員都熟悉掌握城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的基本操作方法和步驟,吃透相關的法規(guī)政策,確保工作圓滿完成。
(三)明確職責,努力形成工作合力。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作是一項政策性強、涉及面廣、情況復雜的系統(tǒng)工程,各有關部門要認真履行各自職責,加強協(xié)調配合,形成工作合力,確保城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險各項業(yè)務順利開展。
(四)加強監(jiān)管,確?;鸢踩\行。要加強票據(jù)管理,規(guī)范票據(jù)領取、使用核銷手續(xù),嚴禁出現(xiàn)票據(jù)遺失情況。要規(guī)范基金管理,征繳期間征收的養(yǎng)老保險費及時存入城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險“收入戶”,嚴禁出現(xiàn)單位或個人截留、挪用基金收入情況。財政局應按照基金管理辦法,做好基金保值增值工作。要及時上報待遇領取人員變動情況,防止虛報、冒領養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生,確?;疬\行安全。
(五)加強督查,確保工作順利開展。為保證城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作順利開展,確保實現(xiàn)市下達目標任務和養(yǎng)老金應發(fā)盡發(fā),縣委、縣政府將把城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作納入政府民生工程目標考核,對未完成目標任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),除扣減相應分值外,還將定期或不定期對工作的各個環(huán)節(jié)進行立項督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時責令整改。對思想認識不到位、組織不到位、工作不到位、責任心不強,行動遲緩,影響城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作穩(wěn)步推進的單位和個人,縣政府將追究其主要領導、分管領導和相關責任人的責任,并通報全縣。
養(yǎng)老工作計劃范文2
敬老院工作總結__年以來___敬老院在鎮(zhèn)黨委“工作有計劃、落實有辦法、完成有效果”的“三個有”原則的指導下,針對院里各項規(guī)章制度、人員配備進行了整改和完善,在保穩(wěn)定的前提下,還積極探索、大膽創(chuàng)新,這半年來敬老院的各項工作取得了長足的進步。
一、敬老院基本概況敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數(shù)122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現(xiàn)有住院服務對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足
研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的`寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位責任制為中心的各項管理制度
做到干部和員工都各司其職、各盡其責秉承忠誠、盡職、團結、上進、奉獻、負責六大精神,我們充分增強干部和員工的主人翁意識,以院為家,以服務對象為上帝,做好各自本職工作。使每個干部,每個員工都知道自己是干什么的,應該做什么,在為誰干,工作好壞分別會有什么結果。今年三月,我們參照原有的文本,結合當前形勢,學習其他同類1養(yǎng)老院的經(jīng)驗,開始起草規(guī)章制度,截止到現(xiàn)在,已經(jīng)制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位責任制和規(guī)章制度。在健全和完善責任制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行責任制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的責任制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會把服務對象當做衣食父母。如我們責任區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務對象的各種信息,與服務對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。
春節(jié)過后,把6名服務員分組,每人一區(qū),取消原來的服務區(qū)組長。每月輪換一次服務區(qū),由于責任到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,現(xiàn)在制度管人之后,廁所內天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們提供了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們建議之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,特別是提供了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少__元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數(shù)項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,必須要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們馬上召開了全體員工大會,讓每個員工都知道全院整體工作是什么,每個人自己應該干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū),2新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實處。
在落實過程中力求做到:
院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設施建設和整改
解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,通過鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現(xiàn)象;
4、新架設10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。
整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的情況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位考慮,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。
辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整,有效的利用了現(xiàn)有房屋資源。這里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經(jīng)突破___元,這樣以來___敬老院會也一定會在社會上樹立良好的形象。
養(yǎng)老工作計劃范文3
康利養(yǎng)老院實習生工作方案及計劃遼中康利養(yǎng)老院衷心歡迎大學生來我院實習,加入敬老愛老的隊伍,為真正達到實習的目的及效果,力爭使學生在院期間的實習經(jīng)歷成為其人生中寶貴的財富,為此,特制定此實施方案。
一、實習目的及意義
通過大學生在康利養(yǎng)老院長達6個月的實習,使其充分利用實習機會,將在校所學的理論知識積極應用到實踐工作中,參與到康利養(yǎng)老院老人的托老p養(yǎng)老p娛樂p康復p餐飲、心里關懷等一體的全方位服務與養(yǎng)老院的管理工作當中,學習并掌握養(yǎng)老院的運作模式、管理機制、服務技能等等,在思想品德、文化素養(yǎng)、理論知識、專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗等方面均有所提高。同時,大學生的加入對于養(yǎng)老院來說也是新鮮力量的注入,大學生實習過程中也可以對目前養(yǎng)老院存在的問題及發(fā)展展開深入的思考及實地調研,并提出建設性的意見,為養(yǎng)老院的建設及發(fā)展貢獻力量,實現(xiàn)大學生的個人發(fā)展與養(yǎng)老院的建設積極互動。
二、實習內容
(一)參與養(yǎng)老服務
1、常規(guī)護理:向護工學習護理知識,配合護工完成對老人的護理服務,著重了解護理知識在實踐操作中的應用;可以選擇固定的老人,讓大學生進行實際護理,通過老人的反饋掌握大學生理論知識運用的能力;
2、特色服務:結合康利養(yǎng)老院老人及大學生的實際情況,充分發(fā)揮大學生想象空間,最大程度的為老年人提供各類人性化的、特色服務:如為方便老年人制作養(yǎng)老院的聯(lián)系卡,幫助老人與家人聯(lián)系;設立“康利養(yǎng)老院廣播站”,為老年人播報精彩節(jié)目;成立“愛心小團隊”,定期到有特殊需要的老年人的房間,為老人送去關愛;
3、組織活動:充分發(fā)揮大學生的愛好和特長,積極組織并參與到養(yǎng)老院的各項活動中,包括老人喜聞樂見的各類文娛活動,豐富老年人的業(yè)余文化生活:活動的設計及時間的安排要根據(jù)老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控制時間和活動質量,根據(jù)老人的反饋及時進行調整。
(二)參與養(yǎng)老院的日常管理
1、檔案管理:負責建立并完善老年人檔案,內容包括老年人的個人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新,為養(yǎng)老院其他工作的順利開展奠定基礎;
2、完善巡查及登記制度每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責任到人,各負其責,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫入登記冊,交由領導查看,以便領導及時了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀態(tài)等方面的管理,參與對養(yǎng)老院員工開展的理論知識及企業(yè)文化等方面的培訓;了解并參與養(yǎng)老院硬件軟件物品的配備,宿舍的衛(wèi)生,水電煤氣等設施的使用與維修的協(xié)調;食堂菜品的采購、飲食的科學搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養(yǎng)老院建設
1、加強養(yǎng)老院的外聯(lián)及宣傳工作,采取“走進來”和“走出去”相結合的方針,大學生可以充分調動社會資源,采取積極聯(lián)系學校、愛心單位、社會志愿者等走進養(yǎng)老院獻愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量;同時聯(lián)系遼中縣的新聞媒體,將養(yǎng)老院的感人故事、先進典型、管理經(jīng)驗、社會力量的加入等宣傳出去,讓更多的人關注康利養(yǎng)老院,關愛身邊的老人。
2、將所學的專業(yè)知識在實際中進行應用,對康利養(yǎng)老院設施的配備、服務管理水平、員工服務意識等等方面進行調研,寫出一份有針對性的調研報告,為養(yǎng)老院的建設提出寶貴的建議,為養(yǎng)老院的發(fā)展提供理論借鑒;
3、通過實習,對康利養(yǎng)老院實際運作情況進行全面深入的了解,對養(yǎng)老院的建設中實際存在的問題進行反饋,及時與養(yǎng)老院進行溝通;
三、實習具體安排
(一)常規(guī)性工作安排
1、每日工作時間:上午8:00—11:00,下午1:30—4:00
2、每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,一個大學生負責30余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,每人準備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理;
3、每日學習護工護理過程,前幾周主要是觀察護理人員實際操作過程,熟悉實踐操作方法及流程,實習中后期可以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學習并提高實踐操作能力;
4、“康利養(yǎng)老院廣播站”每日定時播放(可以在中午吃飯時,或者早晚),播放內容包括第一部分是音樂,舒緩老人情緒,調節(jié)老人心情;第二部分是廣播內容,包括時政新聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂互動節(jié)目,老人可以相互點播歌曲、笑話等,如果遇到老年人的生日、節(jié)日等可以為老人送來祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以根據(jù)實際情況停止廣播站播報及學習護理的工作任務,臨時組織或參與老人的互動活動或提供特色服務:
1、第一個月的主要任務:
(1)組織一場歡迎會,養(yǎng)老院領導與部分員工出席,歡迎三位新成員的到來,由養(yǎng)老院領導對養(yǎng)老院的基本情況進行介紹,讓大學生熟悉工作環(huán)境,與工作人員認識,對實習期間的工作任務及目的進行介紹,大學生進行自我介紹,了解大學生的情況,結合實際完善今后工作任務及安排。
(2)建立養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,一名大學生負責30余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,每人準備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,了解熟悉老人的基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等,完善康利養(yǎng)老院所有老人的基礎檔案資料。
(4)建立“老人連心卡”,內容包括養(yǎng)老院的領導及各部門電話、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內容,要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。
(5)學習護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個月對大學生主要是觀察護理人員實際操作過程,了解熟悉實踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎。(6)成立“康利養(yǎng)老院廣播站”,每日定時播放(可以在中午吃飯時,或者早晚),三名大學生輪流做調查員、信息員、廣播員,調查員負責搜集老人關注的信息內容、調查老年人檔案了解是否有老人過生日或者當日是否是節(jié)日,信息員負責搜集網(wǎng)絡、報紙、電視等的信息結合調查員提供的內容確定播報文稿,廣播員負責結合節(jié)目風格及內容選定背景音樂并明快清晰的播報出文稿內容。
2、第二個月的主要任務
(1)繼續(xù)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,深入了解老人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等,完善康利養(yǎng)老院所有老人的基礎檔案資料,做到全面、準確、清晰、細致,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新。
(2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)學習護工護理,這個月大學生可以逐步參與護理操作,與護工積極交流并認真學習,熟悉掌握實踐操作方法及流程,為日后獨立完成護理過程奠定基礎。
(4)成立“愛心小團隊”,為老人提供特色服務,團隊內部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等,真正為老人送去關愛。
(5)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍蕵坊拥墓?jié)目,如播報養(yǎng)老院互幫互助的好人好事,給老人設立有獎競猜,老人之間可以相互點播歌曲,如果遇到老年人的生日、節(jié)日等可以為老人送來祝福。
(6)每個月利用周三或者周五的時間組織培訓會或者交流會,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習實踐的情況,也包括護工對大學生實際操作業(yè)務知識的交流、大學生對員工組織開展理論文化等方面的交流,使雙方的理論及業(yè)務水平都有所提高。
3、第三個月的主要任務
(1)學習護工護理,這個月大學生可以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學習并提高實踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過程。
(2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,定期到有特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍蕵坊拥墓?jié)目,如邀請養(yǎng)老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目播報中來。
(5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交流會的層次,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習實踐的情況,大學生也可以如實反映自己的一些想法及見解,為個人及學院的發(fā)展實現(xiàn)良性互動。結合養(yǎng)老院的實際情況,大學生參與策劃組織一場全院參與的、較大規(guī)模的傳統(tǒng)文化學習交流會,提高思想覺悟及文化素養(yǎng)。
(6)組織一場聯(lián)歡會,組織喜愛文娛活動的老人、員工積極參與,節(jié)目形式多樣,包括小品、相聲、詩歌朗誦、三句半等語言類節(jié)目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
4、第四個月的'主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以嘗試獨立操作護理過程,并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工全面學習護理知識并提高實踐操作能力。
(2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,定期到有特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
(4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍蕵坊拥墓?jié)目,如邀請養(yǎng)老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目播報中來。
(5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養(yǎng)老院的交流會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學習交流會。
(6)嘗試開展外聯(lián)工作,大學生可以充分調動社會資源,積極聯(lián)系學校、愛心單位、社會志愿者等來到養(yǎng)老院獻愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量。
5、第五個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據(jù)自己學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
(2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,繼續(xù)為有需要的老人做心理疏導,做好家屬的思想工作,根據(jù)前期工作成果,繼續(xù)幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯(lián)系,避免老人心靈的空虛。
(4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍└屿`活的、人性化的、溫情化的節(jié)目,如播報老人的家人對老人送來的問候與祝福,發(fā)掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與事跡,形成相互學習、團結友愛的良好氛圍。
(5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養(yǎng)老院的交流會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學習交流會。
(6)加強外聯(lián)及宣傳工作力度,大學生可以充分調動社會資源,將幾個月來學校、愛心單位、社會志愿者等來到養(yǎng)老院獻愛心的信息,養(yǎng)老院護工的典型事跡、親情化的管理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯(lián)系遼中新聞媒體,擴大宣傳的力度。
6、第6個月的主要任務
(1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據(jù)自己學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
(2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特色服務,團隊內部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,促進老人之間的關系、老人與護工之間的關系更加和諧,尤其加深老人與家人之間的緊密聯(lián)系,真正讓老人在養(yǎng)老院得到家人的關心,在這里安度晚年。
(4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內容及形式可以更加豐富,最后一個月鼓勵播報一些更加貼近老人的節(jié)目,讓老人真切的感受到大家對他們的關愛。
(5)組織歡送會,通過交流會讓大學生總結實習期間的心得體會,對在養(yǎng)老院實習所學習到的理論及實踐知識和大家進行分享,提出對自己未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,也可以提出對養(yǎng)老院建設問題及發(fā)展方向的建設性意見,領導及護工代表針對大學生的表現(xiàn)進行總結表彰并為今后的發(fā)展提出意見。
養(yǎng)老工作計劃范文4
一、指導思想
貫徹落實市、區(qū)社會化養(yǎng)老服務實施意見,加快推進我村養(yǎng)老服務社會化進程,促進老年社會福利事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)建養(yǎng)老服務,社會化示范村,全面提升我村養(yǎng)老服務工作的水平,構建和諧社會,結合我村實際情況制定村居家養(yǎng)老服務實施計劃:
二、工作任務:
根據(jù)上級部門的要求,加快村養(yǎng)老,居家服務發(fā)展,建立起以居家養(yǎng)老為基礎,村養(yǎng)老為依托,機構養(yǎng)老為補充的協(xié)調動作的養(yǎng)老服務體系。積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務:要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務,充分利用村現(xiàn)有老年服務設施和服務隊伍,為老年人提供養(yǎng)老服務需求,提高服務質量,豐富服務內容。
第一、充分發(fā)揮志愿者作用,積極開展文體活動、康復保健、醫(yī)療服務、學習教育、心理指導、法律援助等村養(yǎng)老服務活動。滿足和改善老年人對物質生活、精神文化生活的特殊需要,為老年人提供全方位的服務,提高老年人生活質量。
第二、積極培育和發(fā)展社會服務團體和社會服務組織,為老年人提供便利服務。發(fā)展服務組織,積極做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作,加強幫扶力度,豐富幫扶形式,拓展幫扶項目,實現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)?;椭贫然?。同時倡導好鄰里互幫互助,做好就近化服務。
第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動,倡導社會互助,鄰里互助的文明氛圍,為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境。
第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務基地,建立長效服務機制,開展定期服務活動。
三、大力開展居家養(yǎng)老服務
堅持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路,鼓勵支持養(yǎng)老服務機構,派出專業(yè)培訓的`服務人員、或其它服務實體,志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫(yī)療護理等服務。
第一、以村服務為龍頭,利用村服務網(wǎng)絡,建立起以機構的專業(yè)化服務為主體,以家政服務為輔助,以志愿者服務為補充的居家養(yǎng)老網(wǎng)絡,實現(xiàn)機構服務與村服務相結合,專業(yè)護理與家政服務相結合,村幫扶與志愿者服務相結合的一體化的居家養(yǎng)老服務模式。
第二、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,整合各類養(yǎng)老服務資源,統(tǒng)一協(xié)調、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務。
第三、積極倡導鄰里相助,實行就近服務,建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。
四、工作措施
1、領導重視:繼續(xù)將養(yǎng)老服務社會化工作納入村建設的主要議事日程,加強對養(yǎng)老服務社會化工作的組織領導,積極利用村服務實體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老,居家養(yǎng)老服務。
2、加強志愿者隊伍的建設,加強志愿者的培訓工作。組長、黨員相結合,形成最基層的志愿者隊伍,志愿者與空巢老人、困難老人結對子,真正形成一個志愿者網(wǎng)絡。
3、規(guī)范服務:提高養(yǎng)老服務社會化工作的質量,豐富服務的內容。
4、認真貫徹落實各項規(guī)章制度、嚴格按程序辦事,做好新的服務對象的摸底、登記、申請、統(tǒng)計、上報等工作,做到全覆蓋不遺漏。
養(yǎng)老工作計劃范文5
后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務中心,進一步強化后勤隊伍建設、制度建設,繼續(xù)加強安保工作、員工食堂服務工作和清潔衛(wèi)生工作,進一步提高后勤工作水平,為中心各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件,特制定如下工作計劃:
牢固樹立兩個思想:
一是全體后勤人員要牢固樹立服務思想,服務于中心正常秩序,服務于和諧中心建設,服務于精品中心創(chuàng)建。
二是牢固樹立勤儉節(jié)約思想,建設節(jié)約型后勤。
工作目標
1、以敬老中心工作計劃為中心,研究制定并組織實施后勤的發(fā)展及服務需求規(guī)劃、有關政策措施及規(guī)章制度。
2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
3、做好水電及其他設施的檢查維修,及時解決存在的問題。
4、在滿足日常需求的前提下,做好勤儉節(jié)約工作。
具體工作
1、抓好安全工作。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應急預案制度和管理措施,實行主管領導責任制,各分管人員分塊抓,全體員工共同參與的管理模式。
(2)加強安全、衛(wèi)生知識的宣傳,增強員工的自我保護意識,促進良好行為、習慣的養(yǎng)成。定期對員工進行安全消防知識培訓。
(3)經(jīng)常檢查場地、設施和各處室中的電器、線路、裝置、設備,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電等安全防范工作。
(4)對中心的值班、保安、安全防護工作。對安保人員值班情況進行詢問,了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
2、抓嚴食堂管理工作。
(1)積極改進食堂工作,添置食堂必須衛(wèi)生設施設備,確保“硬件”達標。
(2)搞好服務,保質保量,提高滿意度。
(3)嚴格執(zhí)行定點采購、驗收、索證等制度,把好質量關。
(4)食堂禁止變質食品、霉變食品,嚴防食物中毒。
(5)定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質量等檢查并做好記錄。
(6)完善食堂管理制度,加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
(7)依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。
3、加強衛(wèi)生管理。
加強衛(wèi)生管理,嚴格按照公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進行清潔工作,進一步優(yōu)化環(huán)境,提高衛(wèi)生整潔的層次,加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度,做到責任到人,確保無衛(wèi)生死角。做好內外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉,保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
4、創(chuàng)建節(jié)約型后勤。
嚴肅財經(jīng)紀律,確保經(jīng)費專項使用,保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作,做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督,確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為中心節(jié)約每一滴水,每一度電,每一分錢。
在以上四個大項之外,我們還要配合中心其他部門做好以下幾個方面的工作。
1繼續(xù)加強安全問題的預防,每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要掌握急救的相關知識,老人也對安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防災的安全教育,培養(yǎng)大家的安全意識。
2一年之計在于春,組織老人進行活動(三月末組織棋和牌比賽、端午節(jié)前組織大家外出踏青等)。
3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位知識培訓,以便于為更好的服務老人。
4五一勞動節(jié),組織老人進行活動,安排老人們做些力所能及的小勞動,使他們能參與到勞動中來,感受節(jié)日氛圍。
5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們準備相應的小禮物,陪老人們吃飯。讓老人感受如同家人在身邊的溫暖,也體現(xiàn)我們中心以人為本的.思想理念。
6端午節(jié)之前,組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。
7繼續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體鍛煉。8力所能及的豐富老年人生活,組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期安排老人到公園廣場等遛彎游玩既鍛煉身體又能接觸社會。
后勤管理要常抓不懈,不斷完善,以中心發(fā)展為本,更人性化的關注老人的需求,是我們的工作得到老人已及家屬的認可。
總而言之,在20__年度的工作中,我們將本著服務于老人,服務于中心,服務于社會的思想,以人為本,努力實踐十八大重要精神,從每件小事做起,踏踏實實做好分內工作。
養(yǎng)老工作計劃范文6
服務員崗位責任
一、服務員要遵守院內一切規(guī)章值度,服從工作安排,做到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動,不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發(fā)情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養(yǎng),對老人要和氣,語言要溫和,態(tài)度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個人衛(wèi)生,經(jīng)常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據(jù)季節(jié)變化注意老人衣服的`增減。
四、工作人員要團結互助,同心協(xié)力搞好工作,當班時間做好房間整潔工作,保證衣柜和便池衛(wèi)生,室內空氣新鮮,不準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、服務員要記好當天的工作日記,要精心護理重病老人,按時喂藥。對癱瘓,臥床的老人要經(jīng)常翻身按摩,交班時要交代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經(jīng)驗。檢查不足之處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的后果,服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發(fā)生無故缺席,按制度扣分。
七、服務員經(jīng)體檢合格,由院方培訓一周后方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協(xié)力,尊重、愛護、孝敬養(yǎng)老院每位老人。共同把我們養(yǎng)老院建成舒適的老人樂園。
修養(yǎng)人員守則
一、樹立以院為家的思想,遵紀守法,遵守養(yǎng)老院規(guī)章制度。
二、講文明,講禮貌,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,不酗酒,不打架鬧事,不搞封建迷信活動,維護院里的安定團結和集體榮譽。
三、尊重工作人員的人格和勞動。不隨地吐痰,不亂扔垃圾,保持院內清潔。
四、愛護公物和院內的公共設施,禁止亂搭亂曬,損壞和丟失財物,照價賠賞。
五、家具和日常用品擺放整齊,不亂貼亂畫,亂釘亂掛,不得另起爐灶做飯,不得使用電熱毯、電爐、熱得快。
六、外出要向值班人員請假,夜不回院要書面請假,不準在院內留客住宿。
七、妥善保管好自己的貴重物品,丟失自行負責,需要寄存應辦理寄存手續(xù)。
八、以上制度需要大家共同遵守。代養(yǎng)人員須知一、精神病,傳染病人謝絕入內。
二、由委托人和被委托人辦理入院手續(xù),填寫《修養(yǎng)人員登記表》,并簽訂自費《代養(yǎng)協(xié)議書》。
三、委托人攜帶本人和委托人身份證,戶口原件和復印件,以及被委托人二寸免冠照片兩張。
四、自帶衛(wèi)生用品、床上用品和衣物,餐具和面盆兩個,熱水瓶兩個,水桶一個。
五、入院交納押金600元,離院手續(xù)辦完后退還。
六、修養(yǎng)人員進院后,須嚴格遵守《修養(yǎng)人員守則》及各項管理制度。
七、入院時清點房間物品,在物品清單上簽字。出院時對照清點,損壞和遺失照價賠償。
八、修養(yǎng)人員出院提前一天通知院方。
九、訂餐、包伙可自行選擇,包伙按月交費,訂餐提前一天預訂。
十、用電每月人均超過6度以上的電費由修養(yǎng)人員按供電局規(guī)定的電費數(shù)算。
十一、遵守作息時間早6:00開大門,晚21:00關大門;中餐后午休,看電視最晚不超過22:30分;外出必須請假,如在院外發(fā)生事故,由自己承擔全部責任。
十二、前來看望修養(yǎng)人員的親人,不得在本院內洗澡、留宿。
養(yǎng)老工作計劃范文7
20__年9月1日是我在山泉社會工作服務社正式上崗的日子。8月中下旬實習期間服務社與歷下區(qū)民政局簽約,而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實習過程中,我大體了解
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