項目技術(shù)人員現(xiàn)場支持管理規(guī)范_第1頁
項目技術(shù)人員現(xiàn)場支持管理規(guī)范_第2頁
項目技術(shù)人員現(xiàn)場支持管理規(guī)范_第3頁
項目技術(shù)人員現(xiàn)場支持管理規(guī)范_第4頁
項目技術(shù)人員現(xiàn)場支持管理規(guī)范_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

技術(shù)人員現(xiàn)場支持管理規(guī)范修訂記錄版本號修訂人修訂日期修訂類型修訂說明審核人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期修訂類型包含：新增、修改、刪除。目錄目的 1適用范圍 1職責(zé)劃分 1過程描述 1現(xiàn)場工申請 1現(xiàn)場工審批 2現(xiàn)場工執(zhí)行 2現(xiàn)場工總結(jié) 2管理要求 2日報要求 2歸檔要求 3相關(guān)文件 3PAGEPAGE1/3目的規(guī)范技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場提供技術(shù)支持的流程及要求，確保現(xiàn)場技術(shù)支持活動的必要性和經(jīng)濟性，促進項目工作的高效開展。適用范圍技術(shù)與研發(fā)中心。職責(zé)劃分角色主要職責(zé)銷售經(jīng)理項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理技術(shù)人員技術(shù)總監(jiān)過程描述助提供工作量及技術(shù)支持人員信息等內(nèi)容。項目經(jīng)理將該申請?zhí)峁┲龄N售經(jīng)理，由其確認行程及相關(guān)費用等信息。銷售經(jīng)理對現(xiàn)場技術(shù)支持工作相關(guān)內(nèi)容確認后，項目經(jīng)理將該申請單提供至技術(shù)總監(jiān)進行審批。技術(shù)總監(jiān)審批完成后，項目經(jīng)理通知給相關(guān)人員，技術(shù)人員開始準(zhǔn)備現(xiàn)場技術(shù)支持相關(guān)工作。執(zhí)行項目現(xiàn)場技術(shù)支持的工作任務(wù)。戶協(xié)商延期解決。技術(shù)人員在現(xiàn)場技術(shù)支持過程中，應(yīng)按“5.1相關(guān)人員?？梢悦刻旌炞执_認，也可以階段性簽字確認。技術(shù)人員的現(xiàn)場支持工作完成后，項目經(jīng)理應(yīng)將本次現(xiàn)場支持的工作內(nèi)容進行PMO2發(fā)送給直屬上級，抄送給隔級領(lǐng)導(dǎo)、項目助理（出差報銷對接人。管理要求經(jīng)理。PMO項目總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量保證人員。如果實際工作內(nèi)容或行程與計劃出現(xiàn)偏差，則項目經(jīng)理應(yīng)及時將變化情況通過PMO人員。技術(shù)人員現(xiàn)場技術(shù)支持所產(chǎn)生的相關(guān)記錄表單，應(yīng)按項目配置管理要求及時歸檔。對于簽字的紙質(zhì)版文件，需要將電子版文件、簽字版原件、掃描件

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論