跨境電商物流管理 課程標(biāo)準(zhǔn)

PAGE《跨境電商物流管理》課程標(biāo)準(zhǔn)課程編碼：課時(shí)：48理論：32實(shí)踐：16學(xué)分：3適用專(zhuān)業(yè)：現(xiàn)代物流管理/跨境電子商務(wù)/郵政快遞運(yùn)營(yíng)管理一、課程性質(zhì)與作用“互聯(lián)網(wǎng)+”重塑了國(guó)際貿(mào)易模式，近年來(lái)，我國(guó)跨境電商發(fā)展勢(shì)頭迅猛，為跨境電商物流業(yè)務(wù)帶來(lái)了新機(jī)遇，我國(guó)越來(lái)越多的物流企業(yè)開(kāi)展跨境電商物流業(yè)務(wù)，社會(huì)對(duì)掌握跨境電商物流基本知識(shí)、掌握跨境電商物流作業(yè)技能和運(yùn)作管理的專(zhuān)門(mén)人才提出巨大需求。《跨境電商物流管理》是現(xiàn)代物流管理專(zhuān)業(yè)和郵政快遞運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)核心課，也是跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)拓展課。本課程的先修課是《現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)概論》、《跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)》等，后續(xù)為就業(yè)模塊化相關(guān)課程?！犊缇畴娚涛锪鞴芾怼肥且婚T(mén)理論和實(shí)踐并重的課程。該課程的作用是使學(xué)生掌握跨境電商和跨境電商物流基本概念，掌握跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)的概念、國(guó)際物流節(jié)點(diǎn)和國(guó)際物流運(yùn)輸線(xiàn)路重要知識(shí)，熟知跨境電商進(jìn)出口物流模式、跨境電商物流運(yùn)輸方式的特點(diǎn)，能根據(jù)客戶(hù)需求合理選擇跨境電進(jìn)出口物流方案，了解科學(xué)技術(shù)在跨境電商物流中的應(yīng)用，具備從事跨境電商物流服務(wù)所需的技能。本課程結(jié)合跨境電商最新發(fā)展、國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策開(kāi)展課程思政，培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際物流視野和責(zé)任意識(shí)，正確看待跨境電商物流方面存在的問(wèn)題，樹(shù)立改進(jìn)跨境電商物流服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新意識(shí)。也為學(xué)生考取1+X證書(shū)、參加相應(yīng)大賽等方面奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、課程設(shè)計(jì)思路課程設(shè)計(jì)原則：（1）本課程貫徹黨的二十大精神，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、愛(ài)崗敬業(yè)、行業(yè)工匠精神、服務(wù)意識(shí)等思政元素融入課堂，通過(guò)案例、討論等多種方式培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)；（2）課程內(nèi)容反映企業(yè)崗位任務(wù)對(duì)知識(shí)和技能的要求，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，注重科學(xué)性、先進(jìn)性和邏輯性。課程內(nèi)容選?。罕菊n程主要圍繞跨境電商物流工作崗位的職責(zé)和要求選取內(nèi)容，主要包跨境電商和跨境電商物流的基本概念、特點(diǎn)、類(lèi)型、問(wèn)題和趨勢(shì)，跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)和線(xiàn)路，郵政物流模式發(fā)貨流模式、國(guó)際快遞模式發(fā)貨、跨境專(zhuān)線(xiàn)物流模式發(fā)貨、海外倉(cāng)物流模式發(fā)貨、跨境電商物流運(yùn)輸方式選擇、跨境電商出口物流清關(guān)、跨境電商直郵進(jìn)口物流模式、保稅備貨進(jìn)口物流模式的特點(diǎn)、流程和清關(guān)。以及物流信息技術(shù)、物流智能設(shè)備在跨境物流中的應(yīng)用，覆蓋了從事跨境電商物流服務(wù)所需的必要知識(shí)和技能。在課程基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上，還融合了跨境電商、跨境電商物流崗位中要求的職業(yè)道德、國(guó)際視角、責(zé)任意識(shí)、國(guó)家政策等思政元素，強(qiáng)化學(xué)生在思政方面的教育，同時(shí)對(duì)學(xué)生“1+X”證書(shū)的考取起到促進(jìn)作用?！犊缇畴娚涛锪鳌氛n程理論知識(shí)涉及面廣，實(shí)踐技能要求高，總課時(shí)設(shè)計(jì)為48學(xué)時(shí)，其中理論32學(xué)時(shí)，實(shí)踐16學(xué)時(shí)，課程依托職教云平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下混合式教學(xué)改革，注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考核，知識(shí)運(yùn)用和操作技能的考核。三、課程目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)(1)掌握跨境電商概念、特點(diǎn)分類(lèi)，掌握跨境電商物流概念及特點(diǎn)存在的問(wèn)題，了解國(guó)家政策，跨境電商物流發(fā)展趨勢(shì)；(2)掌握國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)的概念，掌握國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的功能和類(lèi)型，主要的國(guó)際物流運(yùn)輸線(xiàn)路，我國(guó)出入境口岸的類(lèi)型和布局，國(guó)際郵件互換局和交換站的概念和職能；(3)掌握郵政物流渠道產(chǎn)品、國(guó)際快遞渠道產(chǎn)品、專(zhuān)線(xiàn)物流渠道產(chǎn)品、海外倉(cāng)物流模式等的特點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)；(4)了解跨境物流運(yùn)輸方式的類(lèi)型、特點(diǎn)，掌握集裝箱的基本知識(shí)，集裝箱班輪運(yùn)輸出口流程和班輪運(yùn)費(fèi)的構(gòu)成；(5)掌握“9610”和“1210”出口通關(guān)流程，理解“9710”和“9810”出口業(yè)務(wù)模式， 掌握“9710”和“9810”出口通關(guān)兩種申報(bào)模式，握主要國(guó)家的海關(guān)監(jiān)管規(guī)定。(6)掌握包裹直郵進(jìn)口、集貨直郵進(jìn)口物流流程及特點(diǎn)，掌握跨境保稅進(jìn)口物流流程及特點(diǎn)，掌握郵件、快件和跨境電商清關(guān)要求；(7)了解科技賦能的含義，掌握自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、EDI電子交換技術(shù)、以及RS、GIS、GPS的基本知識(shí)，掌握SaaS、AI、IoT、區(qū)塊鏈相關(guān)知識(shí)，掌握PDA、GPS終端、Kiva機(jī)器人、無(wú)人車(chē)、無(wú)人機(jī)的基本知識(shí)。2.能力目標(biāo)(1)能獨(dú)立調(diào)研國(guó)家對(duì)行業(yè)發(fā)展的政策，能分析跨境電商物流存在的問(wèn)題； (2)能描述我國(guó)出入境口岸的類(lèi)型和布局情況，能查詢(xún)我國(guó)郵件互換局設(shè)置情況；(3)能準(zhǔn)確描述不同物流模式的特點(diǎn)和適用對(duì)象，具有向客戶(hù)解釋和推薦不同跨境物流渠道產(chǎn)品的能力，具有向客戶(hù)建議如何選擇和使用海外倉(cāng)的能力；(4)能根據(jù)客戶(hù)需求選擇合理的運(yùn)輸方式，能識(shí)別集裝箱標(biāo)識(shí)、合理選擇集裝箱型號(hào)和類(lèi)型，模擬辦理集裝箱班輪運(yùn)輸手續(xù)；(5)能完成“9610”和“1210”、“9710”和“9810”出口通關(guān)的物流信息申報(bào)，能根據(jù)客戶(hù)需求為客戶(hù)制定出口方案，能為客戶(hù)講述避免海關(guān)扣關(guān)的注意事項(xiàng)；（6）能為客戶(hù)介紹直郵進(jìn)口物流模式、保稅進(jìn)口物流方式的優(yōu)劣勢(shì)，會(huì)計(jì)算不同進(jìn)口方式下的進(jìn)口稅費(fèi)，能根據(jù)客戶(hù)需求制定跨境進(jìn)口物流方案；（7）能理解物流信息技術(shù)如何賦能物流行業(yè),能應(yīng)用物流智能設(shè)備進(jìn)行物流作業(yè)處理,具備適應(yīng)物流數(shù)智化發(fā)展的潛在能力.3.素質(zhì)目標(biāo)（1）培養(yǎng)學(xué)生建立新時(shí)代國(guó)際物流視野，培養(yǎng)敏銳的行業(yè)洞察力，堅(jiān)定文化自信、行業(yè)自信，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。（2）樹(shù)立以客戶(hù)為中心和質(zhì)量至上的服務(wù)理念，培養(yǎng)綠色環(huán)保、回饋社會(huì)的責(zé)任感，培養(yǎng)銳意進(jìn)取、改革創(chuàng)新的意識(shí)和信息；四、課程教學(xué)內(nèi)容與要求具體內(nèi)容與要求如下表所示：課程內(nèi)容與教學(xué)要求學(xué)習(xí)情境與項(xiàng)目子情境或子項(xiàng)目學(xué)習(xí)內(nèi)容或具體工作任務(wù)教學(xué)要求教學(xué)方法建議總課時(shí)(理論+實(shí)踐）認(rèn)識(shí)跨境電商和跨境電商物流任務(wù)一?認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)1.跨境電子商務(wù)概念、發(fā)展背景；2.跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)；3.跨境電子商務(wù)的類(lèi)型；4.跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。1.介紹跨境電子商務(wù)的概念內(nèi)涵3.通過(guò)對(duì)比分析，以及觀看視頻案例，使學(xué)生了解跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)；3.介紹跨境電子商務(wù)的類(lèi)型4.通過(guò)案例、講授等方式讓學(xué)生了解跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)主體及作用。舉例子，案例分析、微課，要學(xué)生調(diào)研了解國(guó)家相關(guān)政策。2+0任務(wù)二?認(rèn)識(shí)跨境電商物流跨境電商物流的概念和特點(diǎn)；跨境電商物流的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)。1.通過(guò)對(duì)比，介紹跨境電商物流的概念和內(nèi)涵；2.結(jié)合案例，介紹跨境電商物流的特點(diǎn)以及存在的問(wèn)題和發(fā)展趨勢(shì)3.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查和分析國(guó)家出臺(tái)的激勵(lì)和監(jiān)管跨境電商以及跨境電商物流相關(guān)政策，開(kāi)展課程思政。講授、舉例子、案例分析、調(diào)研2+0認(rèn)識(shí)跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)任務(wù)1認(rèn)識(shí)國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)1.物流網(wǎng)絡(luò)和國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)的概念2.國(guó)際物流節(jié)點(diǎn)的功能、類(lèi)型3.口岸的概念、類(lèi)型4.陸地口岸、航空口岸、港口口岸的布局1.依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合生活中的案例，從物流網(wǎng)絡(luò)到國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)，介紹概念和內(nèi)涵；2.介紹口岸的概念、辦理的業(yè)務(wù)；3.結(jié)合地圖，介紹我國(guó)陸地口岸、航空口岸、港口口岸的布局。4、國(guó)際物流運(yùn)輸線(xiàn)路講授、地圖、舉例子、微課2+（2）任務(wù)二?認(rèn)識(shí)國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)概念萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟簡(jiǎn)介國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)的發(fā)運(yùn)路由1.通過(guò)案例、視頻教學(xué)，使學(xué)生掌握國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)概念2.介紹國(guó)際郵政網(wǎng)絡(luò)的重要節(jié)點(diǎn)：互換局和交換站作用、職責(zé)講授、視頻案例、分析、企業(yè)參觀2+（1）跨境電商出口物流模式選擇任務(wù)一郵政物流模式發(fā)貨?1.什么是郵政物流模式；2.中國(guó)郵政跨境物流產(chǎn)品體系；3.中國(guó)郵政出口跨境物流產(chǎn)品及特點(diǎn)；4.郵政物流運(yùn)作流程。1.通過(guò)講授、動(dòng)畫(huà)、微課、視頻案例等，介紹郵政物流的產(chǎn)品體系、特點(diǎn)、適用對(duì)象；2.使學(xué)生郵政物流的運(yùn)作流程。講授、動(dòng)畫(huà)、案例、企業(yè)參觀等2+（2）任務(wù)二國(guó)際快遞模式發(fā)貨1.什么是國(guó)際快遞模式；2.UPS、DHL、FedEx、國(guó)際EMS產(chǎn)品體系；3.UPS、DHL、FedEx、國(guó)際EMS的優(yōu)劣勢(shì)比較；4.國(guó)際快遞渠道發(fā)貨流程。1.通過(guò)案例、視頻、講授、查閱企業(yè)主頁(yè)等方式，讓學(xué)生了解主要快遞企業(yè)的產(chǎn)品體系特點(diǎn)、價(jià)格和收寄要求，2.通過(guò)對(duì)比手段，分析各家的優(yōu)劣勢(shì)講授、視頻、案例、網(wǎng)頁(yè)搜索等手段交替使用2+1任務(wù)三跨境專(zhuān)線(xiàn)物流模式發(fā)貨?1.跨境專(zhuān)線(xiàn)物流的概念、類(lèi)型和優(yōu)劣勢(shì)；2.跨境專(zhuān)線(xiàn)物流產(chǎn)品分析；3.跨境專(zhuān)線(xiàn)物流的運(yùn)作流程。1.通過(guò)講授、案例分析等使學(xué)生掌握專(zhuān)線(xiàn)的概念、類(lèi)型和優(yōu)劣勢(shì)；2.通過(guò)講授、企業(yè)主頁(yè)查詢(xún)等使學(xué)生了解專(zhuān)線(xiàn)產(chǎn)品分類(lèi)、走貨屬性等；3.通過(guò)案例、講授方式介紹跨境專(zhuān)線(xiàn)的運(yùn)作流程。案例分析與討論，調(diào)查匯報(bào)、講授等方法2+0任務(wù)四海外倉(cāng)物流模式發(fā)貨1.海外倉(cāng)的概念2.海外倉(cāng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)3.海外倉(cāng)模式的分類(lèi)和選擇4.海外倉(cāng)模式的運(yùn)作流程?1.講授海外倉(cāng)的概念和優(yōu)缺點(diǎn)2.講授海外倉(cāng)模式的分類(lèi)和選擇3.介紹海外倉(cāng)模式的運(yùn)作流程?講授、案例舉例、視頻、動(dòng)畫(huà)展示2+0跨境電商物流運(yùn)輸???管理任務(wù)一?認(rèn)識(shí)跨境物流運(yùn)輸方式1.海上運(yùn)輸方式的概念、特點(diǎn)、運(yùn)輸作業(yè)組織方式2航空運(yùn)輸方式的概念、特點(diǎn)、運(yùn)輸作業(yè)組織方式3.鐵路運(yùn)輸方式的概念、特點(diǎn)、運(yùn)輸作業(yè)組織方式4.公路運(yùn)輸方式的概念、特點(diǎn)、運(yùn)輸作業(yè)組織方式1.通過(guò)講授、視頻、案例介紹四種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)和作業(yè)組織方式2.使學(xué)生具備根據(jù)客戶(hù)需求，合理選擇不同運(yùn)輸方式的能力講授、案例、視頻、角色扮演2+0任務(wù)二?集裝箱班輪運(yùn)輸管理集裝箱概念、特點(diǎn)、類(lèi)型國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱的規(guī)格尺寸、TEU的概念集裝箱標(biāo)志集裝箱班輪運(yùn)輸出口流程集裝箱班輪運(yùn)費(fèi)構(gòu)成及計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)運(yùn)用多樣化教學(xué)手段，使學(xué)生掌握：１．集裝箱的特點(diǎn)和類(lèi)型，熟悉集裝箱的規(guī)格尺寸，理解TEU的內(nèi)涵和作用；2.使學(xué)生掌握集裝箱的標(biāo)識(shí)代表的含義３.使學(xué)生掌握集裝箱班輪運(yùn)輸?shù)母拍睢⒊隹诹鞒?、?jì)費(fèi)方式講授、角色扮演、案例分析、小組討論2+（２）跨境電商出口物流通關(guān)任務(wù)一?境內(nèi)出境通關(guān)跨境電商B2C出口通關(guān)跨境電商B2B出口通關(guān)通過(guò)多樣化的手段，使學(xué)生掌握：１.通關(guān)的含義２.９６１０出口通關(guān)的概念、優(yōu)勢(shì)、流程３.１２１０出口通關(guān)的概念、優(yōu)勢(shì)、流程４．跨境電商B２B出口通關(guān)的含義，９７１０出口通關(guān)和９８１０出口通關(guān)申報(bào)講授、動(dòng)畫(huà)演示、案例詮釋2+（２）任務(wù)二?境外入境清關(guān)主要國(guó)家的海關(guān)監(jiān)管規(guī)定如何避免海關(guān)扣關(guān)通過(guò)講授、案例等方式，使學(xué)生了解：１.主要國(guó)家的海關(guān)監(jiān)管規(guī)定２.避免海關(guān)扣關(guān)的注意事項(xiàng)案例、講授2+0跨境電商進(jìn)口物流模式選擇任務(wù)一?直郵進(jìn)口物流模式選擇１.包裹直郵進(jìn)口物流模式１.包裹直郵進(jìn)口物流模式的概念、流程２．郵件方式入境清關(guān)３．快件方式入境清關(guān)講授、案例分析２+（１）任務(wù)一?直郵進(jìn)口物流模式選擇集貨直郵進(jìn)口物流模式包裹直郵和集貨直郵的區(qū)別１．集貨直郵進(jìn)口物流模式的概念２.集貨只有進(jìn)口物流模式的參與主體３．海關(guān)監(jiān)管規(guī)定，跨境電商綜合稅的概念和計(jì)算公式４.集貨直郵進(jìn)口物流模式流程５.包裹直郵和集貨直郵的區(qū)別講授、視頻、動(dòng)畫(huà)、案例２+（１）任務(wù)二?保稅備貨進(jìn)口物流模式選擇保稅備貨進(jìn)口物流模式的參與主體保稅備貨進(jìn)口物流模式的流程保稅備貨進(jìn)口物流模式的監(jiān)管規(guī)定保稅備貨進(jìn)口物流模式的優(yōu)缺點(diǎn)通過(guò)講授、動(dòng)畫(huà)、視頻、案例等方式，使學(xué)生了解：１．保稅備貨進(jìn)口物流模式的參與主體２.保稅備貨進(jìn)口物流模式的流程３.１２１０的監(jiān)管規(guī)定４.保稅備貨進(jìn)口物流模式的優(yōu)缺點(diǎn)講授、視頻、動(dòng)畫(huà)、案例２＋（１）科技賦能任務(wù)一?物流信息技術(shù)及應(yīng)用：自動(dòng)識(shí)別技術(shù)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)物流空間信息技術(shù)軟件即服務(wù)人工智能物聯(lián)網(wǎng)區(qū)塊鏈運(yùn)用多樣化教學(xué)手段，使學(xué)生掌握：１．自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、物流空間信息技術(shù)、軟件即服務(wù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈的基本概念２．上述技術(shù)在跨境電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用講授、案例分析講授、舉例子、案例分析、調(diào)研2+（１）任務(wù)二?物流智能設(shè)備及應(yīng)用PDA移動(dòng)終端GPS智能終端智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人智能配送機(jī)器人運(yùn)用多樣化教學(xué)手段，使學(xué)生掌握：PDA移動(dòng)終端、GPS智能終端、智能倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人、智能配送機(jī)器人在跨境電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用，豎立運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備改善物流中存在問(wèn)題的意識(shí)和初步能力。講授、案例、視頻演示、小組調(diào)查與討論等２＋（１）課時(shí)合計(jì)理論課時(shí)3２+實(shí)踐課時(shí)1６備注：授課時(shí)數(shù)２＋（２），括號(hào)中代表根據(jù)學(xué)情，可以適當(dāng)增加的課時(shí)量。五、評(píng)價(jià)考核建議對(duì)學(xué)生對(duì)該課程的評(píng)價(jià)要強(qiáng)調(diào)課內(nèi)和課外、理