項目風(fēng)險管理：第6章 風(fēng)險應(yīng)對

Ch6項目風(fēng)險應(yīng)對兵來將擋水來土埋車到山前必有路趨利避害因勢利導(dǎo)保險主要內(nèi)容項目風(fēng)險應(yīng)對應(yīng)對的措施項目風(fēng)險應(yīng)對計劃書項目風(fēng)險應(yīng)對如何理解：處理管理PMBOK：為項目目標(biāo)增加實現(xiàn)機會，減少失敗威脅而制定方案和決策的過程。開發(fā)方案和制定措施提升實現(xiàn)項目目標(biāo)的機會減低對項目目標(biāo)威脅風(fēng)險應(yīng)對的流程目標(biāo)確定:能力和偏好、資源約束、成本收益應(yīng)對措施的選擇制定：風(fēng)險識別和度量的信息、應(yīng)對能力和手段的信息應(yīng)對計劃：目標(biāo)和條件、措施、責(zé)任體系及資源與預(yù)算安排、變更管理應(yīng)對措施的實施：潛在階段、已經(jīng)發(fā)生應(yīng)對工作報告修訂或更新風(fēng)險應(yīng)對計劃外部環(huán)境、內(nèi)部條件、自身因素流程：圖６—１輸入風(fēng)險管理計劃風(fēng)險優(yōu)先次序清單項目風(fēng)險等級量化風(fēng)險的優(yōu)先次序清單項目概率分析完成成本和時間目標(biāo)的概率潛在的風(fēng)險應(yīng)對清單風(fēng)險承受度風(fēng)險承擔(dān)人共同的風(fēng)險成因風(fēng)險定性和定量分析結(jié)果反映的“趨勢”依據(jù)項目風(fēng)險應(yīng)對目標(biāo)指導(dǎo)原則、具體指標(biāo)、具體要求風(fēng)險自身的特性：預(yù)警否？引發(fā)原因、發(fā)展變化項目組織的應(yīng)對能力項目經(jīng)理、項目組織、資源和資金等約束可供選擇的應(yīng)對措施主要工具和技術(shù)規(guī)避：通過變更項目計劃，從而消除風(fēng)險或產(chǎn)生風(fēng)險的條件，或者保護項目目標(biāo)免受風(fēng)險的影響?？梢酝ㄟ^澄清需求、獲取信息、加強溝通、聽取專家意見的方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)移：設(shè)法將某風(fēng)險的結(jié)果連同對風(fēng)險進行應(yīng)對的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。只是將管理風(fēng)險的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方，不能消除風(fēng)險。緩解：設(shè)法將某一負(fù)面風(fēng)險事件的概率和/或其后果降低到一種可承受的限度。執(zhí)行一種減少問題的新的行動方案接受意味著項目隊伍決定以不變的項目計劃去應(yīng)對某一風(fēng)險，或項目隊伍不能找到其它合適的風(fēng)險應(yīng)對策略。積極的接受和消極的接受風(fēng)險容忍應(yīng)用場合應(yīng)用條件風(fēng)險識別和度量工作充分一定的項目風(fēng)險容忍程度（“零容忍”）考慮經(jīng)濟實用性積極（主動）的接受和消極（被動）的接受例子：中小企信貸計劃單列，銀行可適當(dāng)放寬風(fēng)險容忍度。

風(fēng)險規(guī)避規(guī)避和消除風(fēng)險后果應(yīng)用場合：風(fēng)險可能損失大于收益風(fēng)險后果無法承受其他應(yīng)對成本超過收益項目周期的初始階段實用產(chǎn)權(quán)式投資酒店風(fēng)險規(guī)避案例分析：三大主要風(fēng)險：市場風(fēng)險、法律風(fēng)險、誠信風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險：1明確權(quán)屬，2看擔(dān)保機制是否健全，3看是否具有完善的退出機制。風(fēng)險轉(zhuǎn)移（分擔(dān)）項目任務(wù)的承發(fā)包實現(xiàn)風(fēng)險承擔(dān)：企業(yè)自己承擔(dān)合同的方式讓實施組織承擔(dān)項目風(fēng)險權(quán)利和義務(wù)例子：代辦托運中的風(fēng)險轉(zhuǎn)移、代駕等風(fēng)險緩解階段：風(fēng)險發(fā)生后果未出現(xiàn)、后果已經(jīng)出現(xiàn)措施：1風(fēng)險化解：時效性要求高，例子：“泄洪”2風(fēng)險遏制：一定的代價，博弈中的強勢方3后果減低和處理：集成風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)對的取向選擇（圖6-4）風(fēng)險發(fā)生的階段（圖6-5）風(fēng)險的優(yōu)先序列（進程、嚴(yán)重性、可能性、綜合）全面集成（圖6-7）輸出風(fēng)險應(yīng)對計劃已識別的風(fēng)險及其描述風(fēng)險承擔(dān)人和分派的責(zé)任定性和定量風(fēng)險分析過程的結(jié)果實施應(yīng)對戰(zhàn)略后，期望的殘留風(fēng)險的水平實施選定的應(yīng)對戰(zhàn)略所需的具體行動風(fēng)險應(yīng)對預(yù)算和時間應(yīng)急計劃和退卻計劃殘留風(fēng)險二級風(fēng)險合約協(xié)議需要的應(yīng)急儲備量對其它過程的輸入對項目