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文檔簡介
物業(yè)主管工作的職責(zé)(34篇)
物業(yè)主管工作的職責(zé)(精選34篇)
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)制定實施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理體系和臺賬。
2、負(fù)責(zé)部門實施開展和各項管理制度落實,并做好監(jiān)督檢查和督導(dǎo)工作。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并實施大廈安全管控區(qū)域的治安管理、交通管理、安全生產(chǎn)、消防工作,指導(dǎo)相關(guān)部門和人員做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
4、負(fù)責(zé)公司秩序條線工作流程的實施和執(zhí)行,優(yōu)化團(tuán)隊建設(shè)管理。
5、定期組織并做好安全知識培訓(xùn)和消防器材使用操作,做好消防安全宣傳和普及工作。
6、做好公司內(nèi)部各板塊、各部門之間銜接相互溝通及協(xié)調(diào)配合工作。
7、做好部門人員管控、崗位布控、考勤等相關(guān)日常事務(wù)及各種接待臨時任務(wù)。
8、負(fù)責(zé)與駐地政府轄區(qū)警務(wù)部門、消防、城管、街道做好外聯(lián)事物工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場日常營運管理工作,提升商戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)管理工作,為商戶提供良好的經(jīng)營環(huán)境;
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商戶處理投訴及突發(fā)事件,維護(hù)商場美譽度;
4、按時完成本部門的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),貫徹落實公司各項經(jīng)營管理政策;
5、負(fù)責(zé)按時、足額地收繳場地租金等各項費用;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、具有大型連鎖商場或購物中心同等崗位2年以上現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,有較好的心理素質(zhì)和抗壓能力;
4、具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊精神,服務(wù)意識強(qiáng),工作踏實、勤奮、耐心;
5、熟悉辦公自動化軟件的使用;
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇3
1、日常巡視、監(jiān)督商場公共環(huán)境、設(shè)施的正常運行,確保營業(yè)期間良好的環(huán)境氛圍;
2、負(fù)責(zé)制定崗位職能周、月、季及年度的工作計劃和總結(jié),并組織實施;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理管理分管人員的工作安排,并對其工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督及考評等;
4、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)、處理商家關(guān)于場地物業(yè)方面的意見反饋、糾紛投訴等;
5、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)部門內(nèi)、外部相互間的溝通,確?,F(xiàn)場各工作環(huán)節(jié)正常運行;
6、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇4
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)實施商業(yè)項目年度物業(yè)營運管理和工作計劃;
2.進(jìn)行商業(yè)項目停車場、消防監(jiān)控室等相關(guān)物業(yè)管理的設(shè)施設(shè)備的日常營運及維護(hù);
3.嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于環(huán)境、消防等方面的要求,協(xié)調(diào)相關(guān)政府關(guān)系;
4.擁有系統(tǒng)的商業(yè)物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗,制定商業(yè)物業(yè)服務(wù)方案,并落實實施;
5.具備預(yù)算管控、品質(zhì)管控能力,提升項目現(xiàn)場管理品質(zhì);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.45歲以下,大專及以上學(xué)歷,三年以上同崗位工作經(jīng)驗,有商業(yè)項目、商管公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗,具備較為豐富的物業(yè)、安全、消防等方面的工作經(jīng)驗;
3.具有較強(qiáng)執(zhí)行力,以及沖突管理、關(guān)系維護(hù)、壓力管理的能力;
4.情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇5
1.協(xié)助負(fù)責(zé)組織編制年度、月度工作計劃和預(yù)算,按規(guī)定上報并組織執(zhí)行;
2.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,隨時對項目執(zhí)行情況檢查,保障在各項目有效運行;
3.監(jiān)督各物業(yè)管理專業(yè)工作制度持續(xù)改進(jìn)完善工作;
4.參與階段性、季節(jié)性或不定期的安全大檢查,總結(jié)交流經(jīng)驗教訓(xùn);深入施工現(xiàn)場,檢查安全生產(chǎn),對事故隱患下發(fā)整改通知書,并監(jiān)督實施整改,按時驗收;
5.按時作好各種安全統(tǒng)計報表和安全管理資料的歸檔整理工作;填寫安全內(nèi)業(yè)技術(shù)資料,總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報公司;
6.監(jiān)督各項目各項專業(yè)知識培訓(xùn)計劃并實施培訓(xùn)。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇6
職責(zé):
1、對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)商管部的一切事務(wù)(消防、保潔、保安、外聯(lián)相關(guān)政府部門);
2、負(fù)責(zé)對商管班長及商管員指派工作;
3、負(fù)責(zé)商管部內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)上級的指示關(guān)跟進(jìn)落實情況;
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行商管部員工招聘;對商管員等進(jìn)行專業(yè)技能等方面的培訓(xùn);
4、維護(hù)大商業(yè)范圍內(nèi)的治安,保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務(wù)安全,創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;
任職資格:
1.熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)、安全管理、消防管理
2.有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
3.具有大中型物業(yè)管理公司三年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗
4.認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)客服前臺日常工作巡查及崗位勞動紀(jì)律管理;
2、負(fù)責(zé)客服前臺人員禮儀培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)客服前臺考勤管理及其他數(shù)據(jù)、報表;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)日常辦公用品管理;
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)投訴事件,及時處理;
7、完成上級交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇8
1、不定期巡視監(jiān)督所負(fù)責(zé)的管理區(qū)域,并對空調(diào)、消防等公共設(shè)備運行保養(yǎng)維護(hù)工作。
2、監(jiān)督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設(shè)備設(shè)施的檢查;
3、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策,負(fù)責(zé)公司保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境維護(hù)的工作;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇9
1、實驗室園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、管理辦法制定以及物業(yè)公司的招標(biāo)文件擬定、參與招標(biāo);
2、制定園區(qū)物業(yè)服務(wù)的年、月工作計劃,對接物業(yè)服務(wù)公司的日常工作管理和考核;
3、定期收集各物業(yè)使用單位的反饋事項、督促物業(yè)公司及時處理完善,保證安保、衛(wèi)生保潔、會務(wù)、設(shè)施的正常運行;
4、基建后勤管理部日常物資采購、使用管理;
5、后勤基建管理部各類檔案的收集匯編。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇10
1.負(fù)責(zé)客戶的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作;
2.負(fù)責(zé)大廈業(yè)主的維修處理報修、并正確傳達(dá)維修部,并跟蹤回訪;
3.善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,在自己管轄區(qū)域內(nèi),解決業(yè)主的各種疑難問題;
4.巡視、檢查管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修并跟蹤;
5.協(xié)助居委、警署開展社區(qū)文化活動和消防安全活動;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決各種問題。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇11
1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好物業(yè)外聯(lián)工作,包含不限于:與政府部門的對接、與外租戶工作對接。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)工程維修項目,及相關(guān)工程人員管理。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常保潔工作,對保潔主管提出工作要求并監(jiān)督保潔工作內(nèi)容。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理店鋪內(nèi)日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監(jiān)督其執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)日常店鋪巡視,發(fā)現(xiàn)問題需及時溝通并上報,能及時解決處理。
6、負(fù)責(zé)外租戶進(jìn)場裝修結(jié)果的驗收,及涉及的物業(yè)相關(guān)對接工作。
7、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇12
1、具備系統(tǒng)的商業(yè)物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗,制定商業(yè)物業(yè)服務(wù)方案并組織實施;
2、協(xié)助上級統(tǒng)籌公司保潔綠化工作,具備部門預(yù)算管控、品質(zhì)管控能力,并對項目的各項指標(biāo)落地負(fù)責(zé);
3、監(jiān)督轄區(qū)清潔、綠化及設(shè)施狀況,跟進(jìn)保養(yǎng)整改;
4、負(fù)責(zé)檢查、培訓(xùn)、督導(dǎo)外包公司人員的儀容儀表和執(zhí)行操作情況;
5、完成項目其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇13
1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,保證項目工作質(zhì)量,服務(wù)水平達(dá)到公司的要求;
2、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作;
3、處理客戶投訴,組織開展業(yè)主意見征詢及滿意度調(diào)查活動;
4、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;
5、根據(jù)實際需要和總公司要求實施培訓(xùn)計劃,發(fā)掘員工潛能,培養(yǎng)全面型物業(yè)管理人才;
6、負(fù)責(zé)本項目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項目員工的考勤及績效考評;
7、制定本項目工作計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行,召集和主持部門主管的例會,研究處理本項目物業(yè)管理工作;
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項任務(wù)及日常工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇14
1、擅長創(chuàng)意園項目整體實操,統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作,跟進(jìn)有關(guān)事宜;
2、負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項技能培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場跟進(jìn)接管物業(yè)的前期承接查驗工作、交付工作;
4、指導(dǎo)檢查園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、甲方、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、受理業(yè)主二次裝修申請,跟進(jìn)后續(xù)手續(xù)辦理流程,并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管糾正違規(guī)行為;
7、需有較強(qiáng)的現(xiàn)場處理能力,擅長溝通與協(xié)作,負(fù)責(zé)各類客訴的處理及跟進(jìn)回訪;
8、根據(jù)需要,調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,對所屬員工的聘用、辭退、調(diào)動有建議權(quán)。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇15
1、協(xié)助環(huán)境經(jīng)理對下屬日常工作管理、管理技能培訓(xùn),考核與激勵等;
2、及時、有效的處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)員工考勤、排班及檔案管理等工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇16
職責(zé):
1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)商戶施工管理,對施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;
3、負(fù)責(zé)商場物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,客戶意見調(diào)查及改善措施;
4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;
5、完成物業(yè)經(jīng)理及部門的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,;
2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗,2年以上大型商場物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有商場物業(yè)管理工作、新商場籌建經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關(guān)設(shè)備知識;
4、熟練運用CAD制圖軟件及辦公軟件;
5、具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇17
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;
2、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理;
3、公司內(nèi)部員工人力資源數(shù)據(jù)檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;
5、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作;
6、日常物料采買工作,費用報銷,庫房管理工作;
7、員工餐廳費用核算及成本把控工作;
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇18
1、跟進(jìn)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,編制合作事項呈批、合同、合同呈批等文件流程;
2、根據(jù)服務(wù)中心年度多種經(jīng)營指標(biāo)分解任務(wù),每月進(jìn)行多種經(jīng)營業(yè)務(wù)開展;
3、根據(jù)場地經(jīng)營原則利用廣場的可經(jīng)營公共區(qū)域場地進(jìn)行短期租賃服務(wù);
4、跟進(jìn)、推廣、承接服務(wù)中心多種經(jīng)營業(yè)務(wù),聯(lián)系多種經(jīng)營合作商家,洽談合作方案。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇19
1、組織、安排物業(yè)管理的各項工作,不定期召開物業(yè)管理工作例會,提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)落實工作;
2、不定期巡視所管轄區(qū)域,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位升、降建議;
3、梳理現(xiàn)場工作,形成工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),制定物業(yè)管理規(guī)范文件;
4、跟進(jìn)、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;
5、加強(qiáng)項目日常工作溝通力度,協(xié)調(diào)好與服務(wù)單位的工作關(guān)系;
6、定期向公司匯報現(xiàn)場工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇20
職責(zé):
1、在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;
2、保證服務(wù)區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)、安管消防、改造維修、清潔綠化、行政采購等工作正常開展;
3、對小區(qū)現(xiàn)場、業(yè)戶需求進(jìn)行動態(tài)維護(hù)、客訴處理。通過日常巡查及時發(fā)現(xiàn)隱患、掌握區(qū)域情況,保證管理質(zhì)量;
4、協(xié)助公司催繳租金、水電、管理等費用;
5、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;
6、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;性別、年齡不限;
2.具有從事高檔小區(qū)物業(yè)管理3年以上工作經(jīng)驗;
3.熟練物業(yè)法律法規(guī),熱愛物業(yè)行業(yè);
4.良好的服務(wù)意識、團(tuán)隊管理能力及經(jīng)營意識;
5.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓和能力;
6.熟練操作OFFICE辦公軟件。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇21
1、負(fù)責(zé)擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)工程、安保、保潔綠化、客服班組的現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核項目年度、月度計劃;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
5、負(fù)責(zé)對服務(wù)團(tuán)隊直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤;
6、協(xié)助部門經(jīng)理制定全年園區(qū)服務(wù)課程、園企活動的制度、組織和執(zhí)行工作;
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇22
職責(zé):
1.落實項目物業(yè)部人員做好物業(yè)管理,日常維修、清掃保潔,綠化維護(hù)
2.對負(fù)責(zé)項目業(yè)主之間在物業(yè)使用中發(fā)生爭議進(jìn)行協(xié)調(diào)
3.定期檢查負(fù)責(zé)項目各項崗位的質(zhì)量記錄、工作狀況及各項制度的落實情況
4.協(xié)助相關(guān)部門處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種突發(fā)事件及違章行為
5.落實本部門規(guī)章制度,對團(tuán)隊成員的工作作出安排并進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督
6.完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1.35-45歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.具有兩年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,
3.具有良好的服務(wù)理念,具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力以及處理突發(fā)事件的能力,處理客戶的投訴及糾紛
4.工作勤懇、踏實,具有建立團(tuán)隊、管理團(tuán)隊的合作能力;具有良好的溝通協(xié)調(diào)、組織管理及綜合事務(wù)處理能力
5.熟悉使用Office辦公軟件
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇23
主要負(fù)責(zé)分公司職場租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;
2、廣東分公司職場租賃及相關(guān)的`簽呈撰寫,租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;
3、裝修項目工程的現(xiàn)場監(jiān)管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結(jié)算及支付;
4、根據(jù)實際情況,結(jié)合用戶需求進(jìn)行職場方案圖紙設(shè)計、工程費用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場接收及退還,退場后保證金的退回或無法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫的更新與維護(hù);
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇24
職責(zé):
1、制定物業(yè)管理制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系(包括績效考核體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等),完善細(xì)化各項標(biāo)準(zhǔn)流程,并組織實施、監(jiān)督、考核;
2、指導(dǎo)與組織外包物業(yè)公司各項工作,包括但不限于安全管理、工程維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等工作,并監(jiān)督、考核,以確保符合公司的管理標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)企業(yè)的溝通、對接、問題的處理、合同的管理等;
4、負(fù)責(zé)同物業(yè)相關(guān)政府部門的溝通、對接、問題的處理
任職資格:
1、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上園區(qū)物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)組織管理能力,積極向上的工作心態(tài),有較強(qiáng)的責(zé)任心,有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理理念;
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行力,善于管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊開展工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇25
崗位工作職責(zé)
安防部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對住宅區(qū)治安、交通、車輛管理負(fù)有全面的責(zé)任,其職責(zé)如下:
1協(xié)助招聘安防員。對安防員人選堅持以25歲以下、高中文化以上、思想品德好、身體健康和身高1.70米以上為標(biāo)準(zhǔn),主要從退伍軍人錄用。不循私情,擇優(yōu)錄用。對安防員隊伍的發(fā)展和建設(shè)負(fù)有全面責(zé)任。
2負(fù)責(zé)安防員的上崗培訓(xùn)和思想教育工作,對安防員要堅持進(jìn)行職業(yè)道德和思想教育,每年制定安防員訓(xùn)練計劃,并接受管理中心和轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導(dǎo)。
3負(fù)責(zé)與派出所的工作聯(lián)系,做好防范工作。業(yè)務(wù)上接受派出所的`指導(dǎo),參加有關(guān)維護(hù)治安、預(yù)防罪案發(fā)生等統(tǒng)一行動。
4負(fù)責(zé)安防隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗,無治安死角。
5負(fù)責(zé)隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。
6協(xié)助項目管理中心經(jīng)理每月進(jìn)行一次崗位考核。公正地評價隊員的工作情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則視作失職。
7督促隊員遵守員工內(nèi)務(wù)管理制度,保持宿舍整潔,無亂搭亂掛。
8負(fù)責(zé)隊員的政治思想教育工作。對態(tài)度不好者和情況嚴(yán)重者,書面提出處理意見報主任裁決。
9定期組織隊員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練、思想文化學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)火警、菲警以及突發(fā)事件的應(yīng)急措施、救生知識,定期組織隊員參加管理處消防訓(xùn)練,幫助每個隊員都能按管理中心的要求達(dá)標(biāo)。
10定期回訪住戶對小區(qū)治安狀況的意見和建議,并做好記錄,向上級回報好的建議。
11完成項目管理中心經(jīng)理交代的其它任務(wù)。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。
2、根據(jù)公司的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制定和落實執(zhí)行項目的年度、季度和月度工作計劃,落實項目的多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。
3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。
4、對內(nèi)對外公關(guān)處理與資源維護(hù),創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。
5、貫徹落實集團(tuán)的物業(yè)政策,實現(xiàn)物業(yè)公司各項經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成。
崗位要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、五年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,具備小區(qū)物業(yè)入伙交房經(jīng)驗;
3、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動力強(qiáng),工作作風(fēng)高效主動;
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇27
1、對接商場商戶工程物業(yè)條件,與商戶現(xiàn)場復(fù)尺;對鋪位交場情況說明,拍照存檔并進(jìn)行確認(rèn);審核商戶二次裝修方案、圖紙,對現(xiàn)場施工進(jìn)行管理,相關(guān)證件的辦理。
2、負(fù)責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的日常維保、定期檢修工作;負(fù)責(zé)商場日常能耗管理及年度方案制定。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司成本、維修、招采、客戶關(guān)系等職能的協(xié)調(diào)與溝通,快速解決缺陷改造工程、重大客戶投訴問題等。
4、負(fù)責(zé)安防設(shè)施、設(shè)備及現(xiàn)場標(biāo)識管理及維護(hù);定期組織商戶、員工進(jìn)行消防演習(xí)、消防安全培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)安保、保潔的日常指導(dǎo)工作。
6、完成上級交代的工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇28
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;
2.根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計劃,負(fù)責(zé)商場設(shè)備的日常保養(yǎng),根據(jù)需求擬定備件的采購計劃;
3.負(fù)責(zé)組織、安排維修,保養(yǎng)計劃的具體實施和工程質(zhì)量的監(jiān)督;
4.負(fù)責(zé)檢查廠家展位裝修、通風(fēng)口等設(shè)施的安全質(zhì)量;
5.嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,負(fù)責(zé)及時處理設(shè)備故障和安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備使用壽命≥15年;
6.根據(jù)設(shè)備巡檢計劃,進(jìn)行商場設(shè)備運轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢;
7.負(fù)責(zé)保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇29
1.負(fù)責(zé)項目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展;
2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;
3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;
4.定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;
5.對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;
6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議;
7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇30
1、協(xié)助商戶完成簽約后的進(jìn)場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;
2、負(fù)責(zé)做好客戶關(guān)系維系及日常管理公司;
3、負(fù)責(zé)對接物業(yè)公司,實施保安、保潔、客服、公共設(shè)施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇31
1.負(fù)責(zé)管理處客戶報修投訴等接待報修工作;
2、負(fù)責(zé)項目各項收費催繳工作;
3、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心各項工作,保持與其他部門良好關(guān)系的溝通協(xié)調(diào);
物業(yè)主管工作的職責(zé)篇32
1、物業(yè)與酒店品質(zhì)工作督查檢查,體系維護(hù)建立等;
2、負(fù)責(zé)提交品質(zhì)報表、滿意度調(diào)查表、分公
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