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信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)
信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)1
聯(lián)社緊緊圍繞上級(jí)行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》,本著__總量控制,效益優(yōu)先__原則,強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬增收節(jié)支渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)信貸指標(biāo)完成情況
1、有效地控制了各項(xiàng)貸款規(guī)模,截止到__年末各項(xiàng)貸款余額__萬(wàn)元,比年初增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,同比多增__萬(wàn)元,完成全年各項(xiàng)貸款增量任務(wù)__萬(wàn)元的%。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額__萬(wàn)元,比年初增加__萬(wàn)元,增長(zhǎng)%,同比多增__萬(wàn)元,占比%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額__萬(wàn)元,比年初增加__萬(wàn)元,同比多增__萬(wàn)元,占比%;其他貸款余額__萬(wàn)元,比年初下降__萬(wàn)元,同比少增__萬(wàn)元,占比%。
2、貸款利息收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。__年末貸款利息收入實(shí)現(xiàn)__萬(wàn)元,同比增加__萬(wàn)元,完成全年收息任務(wù)__萬(wàn)元的%。
二、信貸工作開(kāi)展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點(diǎn),堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用,把管理和服務(wù)的重點(diǎn)放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上,05__年__市遭受歷史罕見(jiàn)的禽流感災(zāi)害,全市養(yǎng)殖戶(hù)損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金,截止到__年末我們投放禽業(yè)貸款__萬(wàn)元,其中:支持建設(shè)省級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖小區(qū)__個(gè),已投放_(tái)_萬(wàn)元;今年全縣新擴(kuò)建高溫暖棚萬(wàn)余畝,僅青堆子鎮(zhèn)就增加__畝,其中__畝連片高溫棚__個(gè),每畝棚總投資約____萬(wàn)元,信用社對(duì)每棟大棚投放貸款1萬(wàn)元,共投放貸款多萬(wàn)元。
我們實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,方便于農(nóng)民。全轄__個(gè)信用社有信貸員__人,每個(gè)信貸員至少包__個(gè)村,農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時(shí)常為找不到信貸員而著急,為了保證貸款及時(shí)地發(fā)放到農(nóng)民手中,他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時(shí)、定點(diǎn)、定貸服務(wù)制度,在信貸服務(wù)上,轉(zhuǎn)變工作思路,多渠道、多形式地開(kāi)展貸款投放工作,熱心為農(nóng)戶(hù)服務(wù)。全年累計(jì)投放農(nóng)業(yè)貸款____萬(wàn)元,重點(diǎn)支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使全市棚菜種植面積發(fā)展到萬(wàn)畝,水果鮮儲(chǔ)量達(dá)到億公斤,豬、牛、羊禽類(lèi)的出欄量分別達(dá)到__萬(wàn)頭、萬(wàn)頭、萬(wàn)只、萬(wàn)只,有力地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),加快了__市__富民強(qiáng)市,提檔升位__的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初,為掌握今年貸款投放第一手資料,我們從本地區(qū)實(shí)際情況出發(fā),按照__市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排,以及__市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)殖小區(qū)等項(xiàng)目所需資金情況,對(duì)__市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果:
20__年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在__萬(wàn)元左右。其中:
(1)糧食作物生產(chǎn)資金需求量約__萬(wàn)元;
(2)油料作物生產(chǎn)資金需求量約__萬(wàn)元;
(3)經(jīng)濟(jì)作物(果樹(shù))生產(chǎn)資金需求量約__萬(wàn)元;
(4)蔬菜生產(chǎn)資金需求量約__萬(wàn)元;
(5)其它項(xiàng)目生產(chǎn)資金需求量__萬(wàn)元。在資金總需求量__萬(wàn)元中,農(nóng)民自籌解決__萬(wàn)元,其他金融機(jī)構(gòu)貸款__萬(wàn)元,信用社投放_(tái)_萬(wàn)元貸款予以支持。
由于聯(lián)社現(xiàn)有資金能力不能滿(mǎn)足農(nóng)民生產(chǎn)資金需求,資金缺口達(dá)__萬(wàn)元,為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信貸資金供求矛盾,保證春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,我們積極與市、縣兩級(jí)人民銀行溝通,向他們匯報(bào)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況,得到了市、縣兩級(jí)人民銀行的大力支持。__年,我們爭(zhēng)得__市人民銀行支農(nóng)再貸款最高額達(dá)____萬(wàn)元,充分滿(mǎn)足了農(nóng)民生產(chǎn)資金需求。
3、支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,離不開(kāi)各級(jí)政府的大力支持,但是得到政府的支持不應(yīng)該是被動(dòng)的接受,也不能簡(jiǎn)單的'伸手去要,而是在相互協(xié)作中互利互惠、互相支持。我們能否與市政府搞好協(xié)作,關(guān)鍵是要打好協(xié)作的基礎(chǔ),找準(zhǔn)基點(diǎn),我們的共同點(diǎn)是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。只有我們?cè)谥С洲r(nóng)村經(jīng)濟(jì)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展上做得好,爭(zhēng)取政府的支持和幫助才更主動(dòng),才能得到政府的更大傾斜。因此,我們的信貸工作堅(jiān)持以政府的發(fā)展重點(diǎn)為支持重點(diǎn),市政府提出
一產(chǎn)做洋__,我們積極支持農(nóng)業(yè)加工企業(yè)和出口創(chuàng)匯的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,投貸__萬(wàn)元支持了鐵豐牧業(yè)、旺發(fā)養(yǎng)殖等公司加農(nóng)戶(hù)的聯(lián)營(yíng)企業(yè),支持了等新型農(nóng)業(yè)企業(yè)和等農(nóng)事龍頭企業(yè),為農(nóng)業(yè)向洋發(fā)展起到了推動(dòng)作用;政府提出__二產(chǎn)做強(qiáng)__,我們投貸1400萬(wàn)元,大力支持等科技型、創(chuàng)稅型企業(yè);政府提出__三產(chǎn)做大__,我們投放_(tái)_萬(wàn)元,支持農(nóng)戶(hù)的運(yùn)輸、商品營(yíng)銷(xiāo)和城市建設(shè)、公路建設(shè)及旅游業(yè)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,使政府的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作得到了強(qiáng)有力的資金支持。
4、積極推廣農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款和信用戶(hù)、信用村、鎮(zhèn)評(píng)定工作。
我們堅(jiān)持從改進(jìn)服務(wù),改善信用環(huán)境入手,以農(nóng)戶(hù)為主要對(duì)象,把向農(nóng)民發(fā)放擔(dān)保抵押貸款變?yōu)橄蜣r(nóng)民發(fā)放小額信用貸款和聯(lián)保貸款,全年投放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款____萬(wàn)元,農(nóng)戶(hù)聯(lián)保貸款__萬(wàn)元。這些貸款的發(fā)放,有效地解決了農(nóng)民生產(chǎn)資金短缺的困難。根據(jù)《農(nóng)村信用社農(nóng)戶(hù)小額信用貸款管理暫行辦法》,結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,普遍建立了農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案。并根據(jù)農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和信譽(yù)狀況擴(kuò)大了小額信用貸款的額度,控制在__元至__元。全市有__戶(hù)農(nóng)戶(hù)得到了信用社貸款支持,占需求貸款農(nóng)戶(hù)數(shù)的%。共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)__個(gè),信用村__個(gè),信用戶(hù)__戶(hù),全市有多農(nóng)戶(hù)得到了信用社小額信用貸款的支持,有效解決了農(nóng)戶(hù)貸款難的問(wèn)題。達(dá)到農(nóng)民滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意。
20__年,聯(lián)社信貸管理部以省聯(lián)社提出的信貸__管理年__為出發(fā)點(diǎn),以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任__。通過(guò)全轄信貸員工的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)信貸經(jīng)營(yíng)指標(biāo),信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯提高,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在今后的工作中,還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶(hù)贏利,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
通過(guò)不斷努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn),某些方面還存在著不足,但我會(huì)不畏艱難,會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來(lái)的困難和壓力,知難而上,以維護(hù)國(guó)家財(cái)政大局為己任,創(chuàng)出一條符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子,努力提高信用社信譽(yù),強(qiáng)化管理,為信用社發(fā)展和做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)2
自上柜以來(lái),我在本行摸索中前進(jìn),受益匪淺。特別是過(guò)去的20__年,我的各個(gè)方面都得到了很大程度的提高,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在本行,我擔(dān)任的是一個(gè)小小的綜合柜員,但我個(gè)人認(rèn)識(shí)到綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),而且在營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)上也要面面俱到。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報(bào):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋€(gè)人干出來(lái)的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。
3、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。在工作上,通過(guò)思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),配合我行相關(guān)制度的實(shí)施,遵守我行相關(guān)規(guī)范,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。同時(shí),按照我行統(tǒng)一要求,積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過(guò)技能測(cè)試。經(jīng)過(guò)努力,順利通過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的.挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,作為一線(xiàn)員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過(guò)去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自己的一份貢獻(xiàn)。信用社柜員年終個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光匆匆,一年又將要結(jié)束了。對(duì)于信用社綜合柜員來(lái)說(shuō),這一年里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,有成功也有失敗,有歡笑也有淚水。但是,回首走過(guò)的路程,我們深感這一年的經(jīng)歷是我們成長(zhǎng)的里程碑。在這里,我想對(duì)這一年來(lái)信用社綜合柜員的工作進(jìn)行一下總結(jié)和回顧。
一、綜合素質(zhì)的提升
在這一年中,信用社綜合柜員在工作和生活中不斷提高自己的素質(zhì),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),更注重個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的建設(shè)。我們?cè)诠ぷ髦胁粩辔〗?jīng)驗(yàn),完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,不斷掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)以及對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量,尤其是在緊急情況下,識(shí)別危險(xiǎn),處理矛盾,表現(xiàn)出了強(qiáng)大的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,我們更加注重對(duì)位面問(wèn)題的積極引導(dǎo),提高對(duì)業(yè)務(wù)額度的精準(zhǔn)判斷,確保業(yè)務(wù)的質(zhì)量和安全的前提下,為客戶(hù)提供更好的金融服務(wù)。
二、工作效率的提高
在這一年里信用社綜合柜員為提高工作效率進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐。我們采取科學(xué)的管理方式和工作流程,盡力提高工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在日常的工作中,保證全局分管,統(tǒng)籌規(guī)劃,從繁雜的事宜中提取重點(diǎn),分配和授予權(quán)限調(diào)整工作流程以及分層次培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代治理模式,從而最大程度利用和發(fā)揮每一個(gè)人的力量,提高服務(wù)效率。
三、服務(wù)創(chuàng)新的加強(qiáng)
在這一年里,信用社綜合柜員逐步探索和加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,對(duì)于日常的服務(wù)內(nèi)容不滿(mǎn)足,針對(duì)客戶(hù)不同的需求,我們法制信用社的信用體系,為客戶(hù)提供個(gè)性化定制服務(wù),收到了相當(dāng)?shù)牧己贸晒?。我們不斷探索和嘗試服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展新的業(yè)務(wù)模式,不斷完善的服務(wù)體驗(yàn)和提高的客戶(hù)滿(mǎn)意度,迎得了市場(chǎng)發(fā)展的回報(bào)。
四、自我管理的培養(yǎng)
在這一年里,信用社綜合柜員不斷加強(qiáng)自我管理,尋求提高。我們通過(guò)制定具體的職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范日常工作流程,針對(duì)自身不足的問(wèn)題和對(duì)未來(lái)發(fā)展的思考,積極尋求自身的發(fā)
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