員工績(jī)效考核15篇

員工績(jī)效考核15篇員工績(jī)效考核1

（一）目的

1、全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，促進(jìn)管理規(guī)范化、提高對(duì)人的管理水平；

2、促進(jìn)上下級(jí)之間的相互了解以及對(duì)工作表現(xiàn)的雙向、正面溝通；

3、作為培育員工的有效工具，幫助員工的改進(jìn)和發(fā)展，發(fā)覺優(yōu)秀人才，提高公司工作效率；

4、激勵(lì)員工的工作心情，有效改進(jìn)員工工作績(jī)效；

5、發(fā)掘員工潛力，幫助員工勝利與發(fā)展。

（二）績(jī)效評(píng)估原則

1、客觀公正：

各考核執(zhí)行人員對(duì)所屬員工之工作評(píng)價(jià)，應(yīng)盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)狀況，不行只憑主觀感覺或印象等方式來(lái)考核，以免造成不公允現(xiàn)象。

2、公允：

對(duì)全部員工的評(píng)估總體保持平衡，既探討員工優(yōu)點(diǎn)，也對(duì)缺點(diǎn)提出期望。

3、雙向溝通：

向員工表達(dá)其工作對(duì)公司的影響，對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，同時(shí)激勵(lì)員工表達(dá)自己的想法。

4、仔細(xì)負(fù)責(zé)：

評(píng)估關(guān)系到員工的發(fā)展，能體現(xiàn)管理人員對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的投入和重視。

5、敬重差異：

評(píng)估有可能雙方看法不一，允許相互表達(dá)，關(guān)注將來(lái)，主要對(duì)下一階段的工作目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。

6、敬重及保密：

敬重員工的隱私權(quán)，只限本人和上級(jí)主管知道評(píng)估內(nèi)容。

（三）適用范圍、評(píng)估類型剛好間

1、適用范圍：績(jī)效評(píng)估范圍為華北區(qū)全體正式員工；

2、年/半年/季/月度績(jī)效評(píng)估：

1）年度評(píng)估

職能部室、配送中心人員：針對(duì)員工去年全年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果作為職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整依據(jù)，適用于公司全部正式員工，每年1次，于1月份進(jìn)行；

2）半年度評(píng)估

門店組長(zhǎng)級(jí)（含）以上管理人員：針對(duì)員工上半年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù)，適用于綜、標(biāo)超門店組長(zhǎng)級(jí)（含）以上管理人員，每年2次，1月、7月進(jìn)行；

3）季度評(píng)估

綜超門店員工：針對(duì)員工上季度的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù)，適用于綜超門店全部正式員工（包括防損員），每季度1次，于1月、4月、7月、10月進(jìn)行；

4）月度評(píng)估

標(biāo)超門店員工：針對(duì)員工上月的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的.依據(jù)，適用于標(biāo)超門店全部正式員工（含防損員），每月1次。

3、年終績(jī)效評(píng)估

1）職能部室、配送中心人員

1月進(jìn)行的年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估，結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)；

2）門店組長(zhǎng)級(jí)（含）以上管理人員

1月進(jìn)行的下半年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估，結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)；

3）綜超門店員工

以該員工上年4個(gè)季度績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成果，即年終績(jī)效評(píng)估成果=（1季度成果+2季度成果+3季度成果+4季度成果）/4，結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)；

4）標(biāo)超門店員工

以該員工上年12個(gè)月績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成果，即年終績(jī)效評(píng)估成果=（1月成果+2月成果+……+12月成果）/12，結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。

4、轉(zhuǎn)正評(píng)估：新員工入職后試用期滿，由干脆上級(jí)依據(jù)其試用表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，以確定是否正式錄用。對(duì)試用優(yōu)秀者，可舉薦提前轉(zhuǎn)正；試用期滿仍需進(jìn)一步考核的，在不違反勞動(dòng)政策的前提下，可適度延遲轉(zhuǎn)正（最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月）。門店見習(xí)管理人員轉(zhuǎn)正評(píng)估等級(jí)的結(jié)果，作為轉(zhuǎn)正后績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)，直到下一個(gè)評(píng)估周期為止。

5、項(xiàng)目評(píng)估：項(xiàng)目完成后，由項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為年終評(píng)估的依據(jù)。

（四）績(jī)效管理規(guī)定

1、績(jī)效管理中各部門的職責(zé)

（1）人力資源部在績(jī)效管理中的職責(zé)：

1）、協(xié)作公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作，負(fù)責(zé)本部門工作目標(biāo)分解到崗位；

2）、擬定績(jī)效管理制度、實(shí)施方案，依據(jù)各部門要求，設(shè)計(jì)、試用、改進(jìn)和完善不同績(jī)效評(píng)估模式下的考核標(biāo)準(zhǔn)；

3）、在本部門仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)的績(jī)效管理制度，以起到示范作用；

4）、組織宣揚(yáng)企業(yè)員工的績(jī)效管理制度，說(shuō)明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法和要求，并對(duì)實(shí)施考核人員進(jìn)行培訓(xùn)；

5）、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、支持各部門按安排實(shí)施績(jī)效考核工作；

6）、剛好收集績(jī)效考核信息，包括存在的問題、難點(diǎn)、指責(zé)和建議，記錄和積累有關(guān)資料，并整理和分析，提出改進(jìn)方案和措施，定期編寫績(jī)效分析報(bào)告；

7）、依據(jù)考核結(jié)果，計(jì)算績(jī)效工資和其他結(jié)果運(yùn)用；

8）、負(fù)責(zé)全部績(jī)效管理資料的歸檔。

（2）各部門在績(jī)效管理中的職責(zé)：

1）、協(xié)作公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作，負(fù)責(zé)本部門工作目標(biāo)分解到崗位；

2）、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門的績(jī)效考核工作，并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)；

3）、向人力資源部反饋本部門對(duì)目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)各方面的看法和建議。

（3）、公司高層在績(jī)效管理中的職責(zé)：

1）、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作的組織、實(shí)施和審定；

員工績(jī)效考核2

為進(jìn)一步深化教化教學(xué)改革，全面推動(dòng)素養(yǎng)教化進(jìn)程，努力提高教化教學(xué)質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣闊老師的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性，依據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)教化教學(xué)實(shí)際，特制定(修改)如下老師工作獎(jiǎng)懲制度:

一、教學(xué)質(zhì)量

依據(jù)市教化局要求，每學(xué)期對(duì)語(yǔ)數(shù)英三門學(xué)科進(jìn)行一次期末考試，實(shí)行等級(jí)評(píng)價(jià)制。為保證教學(xué)質(zhì)量，提高老師主動(dòng)性，每一學(xué)科以班級(jí)為單位(剔除市教化局認(rèn)可的弱智兒童，對(duì)于外來(lái)子女的處理方法是一年級(jí)入學(xué)的按本地學(xué)生對(duì)待，外籍插班生按市教化局處理方法做)，依據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率，平均及格率等指標(biāo)制定如下獎(jiǎng)懲方法:

1、兩率和獎(jiǎng):

(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高，獎(jiǎng)200元。

(2)以最高兩率和為基準(zhǔn)遞減，以10個(gè)百分點(diǎn)為一檔，每檔獎(jiǎng)金在200元基礎(chǔ)上遞減50元(兩率和高于平均最少獎(jiǎng)50元，低于平均不得獎(jiǎng)。)

2、合格率獎(jiǎng):

(1)及格率101%(英語(yǔ)101%)，獎(jiǎng)101元。

(2)及格率不到101%(英語(yǔ)101%)但達(dá)101%(英語(yǔ)95%)，獎(jiǎng)50元。

(3)每削減一名不及格學(xué)生獎(jiǎng)50元。

3、懲:

及格率不到該年級(jí)該學(xué)科平均及格率，在平均線以下5個(gè)百分點(diǎn)(英語(yǔ)10個(gè)百分點(diǎn))的基礎(chǔ)上，每低5個(gè)百分點(diǎn)扣50元。

4、市統(tǒng)考:

市教化局期末統(tǒng)考的年級(jí)，學(xué)科及格率和優(yōu)秀率同時(shí)超過市平均的，該學(xué)科全部任課老師每人獎(jiǎng)101元，優(yōu)秀率和及格率之和在全市前20%的，每人獎(jiǎng)300元，優(yōu)秀率和及格率之和在全市后20%的，每人扣50元。

二、競(jìng)賽獎(jiǎng)

A.學(xué)生類競(jìng)賽嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)

獎(jiǎng)級(jí)

獎(jiǎng)金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國(guó)

一404806808801080

二30380480680880

三20280380480680

作品發(fā)表1040

注:1、學(xué)生競(jìng)賽必需由各級(jí)教化行政部門組織并且列入學(xué)?？己?。不是由教化行政部門組織的，或雖系教化部門組織但學(xué)?？己藭r(shí)不加分的，或按參賽人數(shù)安排嘉獎(jiǎng)名額的，均按鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng)發(fā)放。

2、學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽的均按以上標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，如以上交作品等形式參賽的`按以上50%嘉獎(jiǎng)。

3、各級(jí)組織的同類競(jìng)賽不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)，同一競(jìng)賽設(shè)團(tuán)體獎(jiǎng)的不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金就高，多人參加輔導(dǎo)的按責(zé)任比安排。

4、市級(jí)以上競(jìng)賽級(jí)別由市教化局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(依據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定，賽區(qū)獲獎(jiǎng)按該賽區(qū)級(jí)別論處)

5、鎮(zhèn)級(jí)競(jìng)賽按參加人數(shù)不超過60%評(píng)獎(jiǎng)。

6、有關(guān)競(jìng)賽級(jí)別的未盡事宜，由校行政確定。

B.老師類競(jìng)賽嘉獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)

(一)競(jìng)賽類

級(jí)別

獎(jiǎng)等鎮(zhèn)級(jí)吳江市級(jí)蘇州市級(jí)省級(jí)國(guó)家級(jí)

123123123123123

基本功

評(píng)優(yōu)課4030204803802806804803808806804801080880680

論文獲獎(jiǎng)151058060401208060240160120400320240

公開課

班集體3080160

注:1、基本功、評(píng)優(yōu)課必需是老師現(xiàn)場(chǎng)參與的競(jìng)賽。非現(xiàn)場(chǎng)賽參照學(xué)生類按50%嘉獎(jiǎng)。

2、論文(含教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等)參賽必需是由教化行政部門組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的)，才能享受此嘉獎(jiǎng)。

不是由教化行政部門組織，經(jīng)學(xué)校同意后參與的市級(jí)以上各類評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)均按吳江市級(jí)獎(jiǎng)?wù)撎?，未?jīng)學(xué)校同意自行參賽獲獎(jiǎng)的不享受此嘉獎(jiǎng)。

3、各級(jí)組織的同一評(píng)比不重復(fù)計(jì)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金就高。

4、市級(jí)以上優(yōu)秀獎(jiǎng)、大會(huì)溝通、論文匯編等，一律賜予每篇20元的嘉獎(jiǎng)。

員工績(jī)效考核3

今年以來(lái)，在衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，仔細(xì)實(shí)行全國(guó)衛(wèi)生改革精神，堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧”;堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、常抓不懈、整體推動(dòng)”;緊緊圍繞縣衛(wèi)生局提出的“xx”的工作思路，開展“以健康為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主體，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為標(biāo)準(zhǔn)”活動(dòng);探究創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，加強(qiáng)考核監(jiān)督，完善服務(wù)功能。在全站人員的共同努力下，為加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展，做了大量工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、行政管理部分

(一)組織管理

在組織管理方面，我們成立了內(nèi)部機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作管理小組，制定了崗位責(zé)任制，有明確的人員業(yè)務(wù)分工，嚴(yán)格根據(jù)《xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站績(jī)效考核方案》、《工作人員獎(jiǎng)懲制度》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各類工作制度執(zhí)行。并且成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了考核職責(zé)，有兼職人員負(fù)責(zé)考核工作。服務(wù)站負(fù)責(zé)人與各管理小組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書，每月底進(jìn)行一次全面工作小結(jié)。

(二)機(jī)構(gòu)建設(shè)

為仔細(xì)開展“思想大解放，樹立新形象”和“環(huán)境大整治”活動(dòng)，我們今年更換了門牌，增設(shè)了電子宣揚(yáng)屏，設(shè)立了固定宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)，制作了固定宣揚(yáng)專欄x個(gè)，制作了健教宣揚(yáng)展板xx副，

制作了服務(wù)區(qū)域分布圖，各類規(guī)章制度上墻、《基本藥物書目》和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻;有相對(duì)獨(dú)立的公共衛(wèi)生服務(wù)、行政管理和基本醫(yī)療服務(wù)區(qū)域;做到了室內(nèi)衛(wèi)生干凈整齊，布局合理。

(三)工作部署

今年初，在市、縣醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生會(huì)議之后，我們組織全體職工，仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，仔細(xì)分析當(dāng)前形勢(shì)和目前工作現(xiàn)狀，梳理頭緒，理清思路，全面實(shí)行。制定了年度工作安排和各個(gè)專題工作安排，半年進(jìn)行一次工作小結(jié)、年終進(jìn)行一次工作總結(jié)。

(四)人員培訓(xùn)

目前由于人力(人才)缺乏，不能達(dá)到崗職相符、人事適宜、合理配置，更不能滿意人民群眾各類衛(wèi)生服務(wù)的需求。鑒于上述實(shí)際狀況，我社區(qū)從今年一起先就重視抓了在職人員的崗位培訓(xùn)工作。在政治理論培訓(xùn)方面，根據(jù)衛(wèi)生局黨委的詳細(xì)支配和部署，在每周二下午組織全體職工，仔細(xì)學(xué)習(xí)中央、區(qū)、市、縣有關(guān)政策、決議以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，除參與縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健所、衛(wèi)生監(jiān)督所分別組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外，本單位還支配每周五下午進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全年政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)人均在xx學(xué)時(shí)以上。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政策水平和思想覺悟，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素養(yǎng)與基本操作技能，使職工的潛能得以充分發(fā)揮，最大限度地實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人和整個(gè)群體的主動(dòng)性與創(chuàng)建性，

以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的.需求，更好的為轄區(qū)居民供應(yīng)牢靠有效的、群眾樂于接受的、簡(jiǎn)捷便利的衛(wèi)生服務(wù)。

(五)行風(fēng)建設(shè)

為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教化，我們制定了《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》、《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《xx縣xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)—“三好一滿足”活動(dòng)實(shí)施方案，圍繞前期醫(yī)藥回扣問題專項(xiàng)治理和“三好一滿足”的要求，查找八項(xiàng)行風(fēng)重點(diǎn)工作問題進(jìn)行整改，推行站務(wù)公開，杜絕醫(yī)療亂收費(fèi)，加強(qiáng)了對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)資金和項(xiàng)目建設(shè)資金的監(jiān)督和管理。并且根據(jù)財(cái)務(wù)管理規(guī)范，建立健全了財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)公示制度，嚴(yán)格收支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持每月公示一次財(cái)務(wù)收支狀況，提高了公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金的管理和運(yùn)用效益。

二、公共衛(wèi)生部分

(一)健康檔案管理與健康教化工作

今年新建和完善健康檔案xx份，共完成紙質(zhì)檔案建檔率xx%。我們把建立健全居民健康檔案即服務(wù)數(shù)量(對(duì)象)列為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)，以人群為對(duì)象，以社區(qū)全部人群的利益和健康為動(dòng)身點(diǎn)，抓住年初有利時(shí)機(jī)，抽調(diào)人員，克服重重困難，加班加點(diǎn)，利用中午、晚上和節(jié)假日、周末休息時(shí)間，集中力氣，進(jìn)區(qū)入戶，新建和完善健康檔案。在完善健康檔案的同時(shí)，我們一方面發(fā)放健康教化宣揚(yáng)資料，開展健康教化詢問活動(dòng)，一方面進(jìn)行居民健康調(diào)查，為下一步社區(qū)診斷工作獲得第一手基礎(chǔ)資料。

全年共發(fā)放各種健康教化宣揚(yáng)資料累計(jì)x種xx人份;舉辦健康教化講座和健康詢問活動(dòng)xx期xx人次;舉辦健康教化宣揚(yáng)專欄xx期;街道懸掛橫幅xx條;電子屏宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)xx條，制作展板xx副。

(二)預(yù)防接種工作

今年是縣疾控中心將免疫常規(guī)接種工作下移到我們社區(qū)的頭一年，目前我縣安排免疫常規(guī)接種工作，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，大量的農(nóng)村人口涌入城市，不能實(shí)現(xiàn)屬地管理，再加上相當(dāng)一部分家長(zhǎng)對(duì)常規(guī)預(yù)防接種工作極不重視，無(wú)證漏種現(xiàn)象特別突出，且居住分散，超生隱居，狀況錯(cuò)綜困難，給我們安排免疫常規(guī)接種工作帶來(lái)了很大的困難。盡管是這樣，我們還是克服重重困難，迎難而上，想盡一切方法，探討對(duì)策，理順關(guān)系，在學(xué)校、幼兒園入托入學(xué)期間集中開展了大量的補(bǔ)證補(bǔ)種工作;在衛(wèi)生服務(wù)站門診設(shè)立長(zhǎng)年接種點(diǎn)，開展補(bǔ)證補(bǔ)種工作。并且做到了接種證、接種卡、接種花名冊(cè)三同步，徹底杜絕漏種現(xiàn)象，達(dá)到規(guī)范化管理。

(三)婦女、兒童保健工作

年度共統(tǒng)計(jì)孕產(chǎn)婦數(shù)xx人，分娩xx人;完成孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理xx人次，管理率xx%，孕產(chǎn)婦建卡率xx%;x歲以下兒童共xx人，兒童保健管理xx人，管理率xx%。

(四)慢病管理工作

高血壓發(fā)病數(shù)xx人，規(guī)范管理xx人。其中Ⅰ級(jí)xx人，Ⅱ級(jí)xx人，Ⅲ級(jí)xx人，限制xx人，限制率xx%;糖尿病發(fā)病數(shù)xx人，規(guī)范管理xx人，其中Ⅰ型x人，Ⅱ型xx人，限制xx人，限制率xx%;重性精神病發(fā)病數(shù)x人，規(guī)范管理x人，限制率xx%;癲癇病發(fā)病數(shù)3人，規(guī)范管理x人，限制率xx%。共完成慢病定期隨訪xx人次，隨訪率為xx%。傳染病報(bào)告xx人。死亡檢測(cè)報(bào)告xx人。

三、基本醫(yī)療部分

為更好的開展一般常見病、多發(fā)病的診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病的治療等基本醫(yī)療服務(wù)，我們今年加大了基本醫(yī)療服務(wù)門診工作力度，全年完成一般門急診xx人次，業(yè)務(wù)總收入xx元(藥品銷售xx元)。其中基本醫(yī)療門診xx人次，業(yè)務(wù)收入xx元;新農(nóng)合門診xx人次，業(yè)務(wù)收入xx元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保xx人次，業(yè)務(wù)收入xx元。出診xx人次，留觀病人xx人次，門診次均費(fèi)用xx元。基本醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入同比上升xx%，變更了過去只重視基本醫(yī)療不重視公共衛(wèi)生服務(wù)，或只重視公共衛(wèi)生而不重視基本醫(yī)療服務(wù)的極端做法。我們認(rèn)為，一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)若失去了基本醫(yī)療服務(wù)的話，那就失去了存在的價(jià)值，這是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們的落腳點(diǎn)。因此，我們實(shí)行兩手同時(shí)抓，基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生平頭并進(jìn)。

員工績(jī)效考核4

1、全部在建項(xiàng)目均參加年度考核，項(xiàng)目主體完工和有效工期不滿三個(gè)月的不參與。

2、項(xiàng)目年度考核采納評(píng)分制，滿分150分，每年度末公司相關(guān)職能部門對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)分，依據(jù)得分狀況嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目書記、項(xiàng)目總工，嘉獎(jiǎng)基數(shù)為責(zé)任人繳納的`風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

3、項(xiàng)目年度考核嘉獎(jiǎng)當(dāng)年度發(fā)放70%，余留30%到項(xiàng)目竣工考核兌現(xiàn)。

4、統(tǒng)一各項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理15萬(wàn)元、項(xiàng)目書記12萬(wàn)元、項(xiàng)目總工10萬(wàn)元。項(xiàng)目竣工審計(jì)后視考核狀況返還。

5、年度考核嘉獎(jiǎng)的推翻項(xiàng)：年度上交款繳納達(dá)不到年度應(yīng)交額的60%、計(jì)價(jià)收入達(dá)不到安排產(chǎn)值的80%、發(fā)生一般及以上的平安生產(chǎn)責(zé)任事故、未繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

6、年度考核分為施工管理、法人管項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、綜合管理四大部分，包含平安生產(chǎn)、工程質(zhì)量、進(jìn)度工期、勞務(wù)招議標(biāo)、物資設(shè)備招標(biāo)、租賃管理、財(cái)務(wù)管理、成本核算、施工產(chǎn)值、上交款指標(biāo)、工資發(fā)放、社?；?、法律事務(wù)、綜合管理等14個(gè)指標(biāo)。

員工績(jī)效考核5

一、考核目的

1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)，對(duì)取得良好業(yè)績(jī)和成果的員工進(jìn)行激勵(lì)，合理、有效安排企業(yè)資源。

2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。

3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。

二、適用范圍

總公司各部門、屬下各分公司全體員工。

三、指導(dǎo)原則

1、全面考核、綜合考核、逐級(jí)考核的原則。

2、公正、公允、公開的原則。

3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)限制、肅穆對(duì)待的'原則。

4、考核結(jié)果與薪資、評(píng)優(yōu)、嘉獎(jiǎng)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。

四、指導(dǎo)思想與考核方法

1、管理干部以單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效相結(jié)合。

2、有針對(duì)性地采納績(jī)效結(jié)果考核法、核心才能考評(píng)法。

五、實(shí)施部門與職責(zé)

1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案，對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。

2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

3、各部門：考核幫助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

六、考核對(duì)象

1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至一般員工均須參與年度考核。

2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象。

七、考核周期幅度

xx年全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。

八、考核方式

注：九大核心才能評(píng)分：本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實(shí)依據(jù))后，交干脆上級(jí)評(píng)分，再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn)，但要求干脆上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過±0.3分。

九、考核結(jié)果應(yīng)用

1、采納AAA分段排行法，根據(jù)考評(píng)分凹凸依次進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。根據(jù)以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作AAA排行)：

1)門店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)

2)分店防損員

3)總部防損員、司機(jī)

4)收銀員

5)理貨員

6)店經(jīng)理

7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)

8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)

注：對(duì)于AAA級(jí)員工可舉薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人，在同等條件下優(yōu)先探討入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視詳細(xì)情景賜予降薪、調(diào)職、辭退等處分。

2、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系

依據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級(jí)別根據(jù)以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室依據(jù)當(dāng)年運(yùn)營(yíng)情景和員工層級(jí)確定)，總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行探討確定。

注：T為考核周期，入職滿1年按一年算，不滿從入職之日起算，以日為單位。

十、考核工作支配

1、培訓(xùn)：xx月xx日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。

2、評(píng)分表提交時(shí)間支配：

門店：xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。

總部：xx月xx日前提交到各部門負(fù)責(zé)人處。

整體時(shí)間支配：xx月xx日前全部提交到人力資源部xxxx處。

3、評(píng)分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)留意事項(xiàng)。

十一、考核說(shuō)明

1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無(wú)需參與年度考核。

2、全部考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案。

員工績(jī)效考核6

一、考核目的

通過考核，對(duì)行政部工作人員在肯定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)力、工作努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策供應(yīng)依據(jù)，另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期

目標(biāo)，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

二、考核實(shí)施細(xì)則

(一)考核頻率

行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種，季度考核由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)并實(shí)施，人力資源部賜予指導(dǎo)與協(xié)作，年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。

(二)運(yùn)用范圍

企業(yè)行政部工作人員，行政部經(jīng)理除外。

(三)考核內(nèi)容

1、工作看法

即主動(dòng)主動(dòng)地對(duì)待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)的.問題應(yīng)剛好報(bào)告，并提出相關(guān)解決方法。其主要包括如下五個(gè)方面：

(1)出勤率

(2)工作主動(dòng)性

(3)工作主動(dòng)性

(4)合作性

(5)工作責(zé)任感

2、工作任務(wù)

(1)工作安排完成率。

(2)業(yè)務(wù)協(xié)作，主要考核其協(xié)作他人完成工作的看法及結(jié)果，如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。

(3)公文處理的剛好率。

(4)文稿起草的剛好率。

(5)公文處理的差錯(cuò)率。

(6)企業(yè)內(nèi)部信息通報(bào)的完成率、剛好率和精確率。

(7)文件管理的規(guī)范性。

(8)按時(shí)參與企業(yè)及部門的相關(guān)會(huì)議，不得無(wú)故遲到、缺席。

(9)主動(dòng)主動(dòng)地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)保質(zhì)保量地完成。

3、工作實(shí)力

(1)專業(yè)技能

(2)組織協(xié)調(diào)實(shí)力

(3)溝通實(shí)力

三、績(jī)效考核反饋與申訴

(一)考核結(jié)果反饋

考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。假如被考核者不同意考核結(jié)果，應(yīng)先行溝通，也可按下列規(guī)定進(jìn)行逐級(jí)申訴。

(二)績(jī)效考核申訴

1、被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí)，被考核者有權(quán)向干脆上級(jí)主管申訴;假如被考核者對(duì)干脆上級(jí)主管的處理結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。

2、人力資源部接到被考核者的申訴后，通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。

3、員工如對(duì)處理結(jié)果仍不滿足，可向總經(jīng)理申訴。

四、考核結(jié)果存檔

行政部門的績(jī)效考核結(jié)果，于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔，年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。

我國(guó)企業(yè)在員工績(jī)效考核方面的缺失

1、操作層面的業(yè)務(wù)流程缺乏

企業(yè)的文字性業(yè)務(wù)流程要么沒有，即使個(gè)別企業(yè)建立了流程，也多是基于理念層面的，真正能用于指導(dǎo)員工日常工作的業(yè)務(wù)流程極為少見。我們認(rèn)為，基于操作層面的業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)的是一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力(Prahalad對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)詳細(xì)考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

(三)車間全部員工：依據(jù)考核結(jié)果仔細(xì)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并與車間主管進(jìn)行開放的溝通溝通。

第四條考核程序每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處，核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上，車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)，管理制度《車間員工績(jī)效考核制度》。

第五條考核內(nèi)容及方法

(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行狀況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)看法、工作成果、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)平安、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

(二)考核方法

1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分，該項(xiàng)最終得分可出現(xiàn)負(fù)分)：

(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

(2)遲到、早退：扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

(3)串崗：車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè)，凡發(fā)覺超出規(guī)定場(chǎng)地與人閑聊或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗，扣1分/次，月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰(20元/次);

(4)曠工：扣5分/次。

(5)出現(xiàn)打架斗毆事務(wù)，主要責(zé)任人該月績(jī)效總分為0分，扣次要責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效總分50分，并按公司管理制度另行處理;

(6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定，扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分2分/次，并依據(jù)狀況進(jìn)行罰款20-50元;

(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為：扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分5分/次，并進(jìn)行罰款50-101元;

2、勞動(dòng)看法(總分15分，該項(xiàng)最終得分可出現(xiàn)負(fù)分)：

(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

(2)主動(dòng)幫助車間處理或擔(dān)當(dāng)困難工作，在權(quán)重欄中加1-3分;(須有精確的依據(jù))

(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并最終被車間接受，在權(quán)重欄中加2分。

員工績(jī)效考核7

1.正確理解工作指示和方針，制定可實(shí)施安排

2.根據(jù)部下的實(shí)力和特性合理支配工作

3.員工重大過失違規(guī)

4.和各部門保持協(xié)作看法，順當(dāng)推動(dòng)工作

5.主動(dòng)參加總部工作會(huì)議，做到承上啟下的作用店內(nèi)管理

1.在人事關(guān)系方面部下沒有怨言或不滿，團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)

2.幫助員工對(duì)投訴顧客賜予最快解決和處理

3.保持店內(nèi)良好的工作秩序和整齊衛(wèi)生

4.員工滿足度(80%以上)

5.提高服務(wù)質(zhì)量,確?？蛻魸M足度

6.公允，公正，公開的'處理員工的全部違紀(jì)行為考核標(biāo)準(zhǔn)

1)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的員工管理中的違規(guī)次數(shù)和人力資源部抽查發(fā)覺的違規(guī)次或日?qǐng)?bào)上統(tǒng)計(jì)的違規(guī)次數(shù)，作為考核該指標(biāo)的依據(jù)。

2)發(fā)生一次違規(guī)現(xiàn)象扣10分,超過10次時(shí)，該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。上級(jí)發(fā)覺后隱瞞或不照實(shí)記錄的，雙方或多方該項(xiàng)指標(biāo)合格率當(dāng)月清零。成本限制達(dá)成率預(yù)算限制20%

1)依據(jù)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算體系核定的年度總成本及成本限制要點(diǎn)，有效的傳達(dá)到各店各部門實(shí)施，總經(jīng)理負(fù)責(zé)月度不定期抽查、檢控。

2)月度總成本上升5%(含5%)時(shí)扣罰50%,成本上升5%以上時(shí)，該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率為零。通過一系列的措施與方法，成本合理下降每5%時(shí)，績(jī)效指標(biāo)嘉獎(jiǎng)50%;上級(jí)發(fā)覺后隱瞞或不照實(shí)記錄的，該項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率當(dāng)月清零。

冷菜廚師業(yè)務(wù)操作考核評(píng)分表

廚師號(hào)業(yè)務(wù)考核內(nèi)容評(píng)分細(xì)則總分成萊速度成菜質(zhì)量衛(wèi)生狀況其他色澤口味質(zhì)地造型刀工

員工績(jī)效考核8

第一章總則

第1條目的。

1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)、工作實(shí)力及工作看法，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身實(shí)力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

2.為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作供應(yīng)決策依據(jù)。

第2條適用對(duì)象。

本制度適用于企業(yè)全部員工，但考評(píng)期內(nèi)未到崗累計(jì)超過xx個(gè)月(包括請(qǐng)假及其他緣由缺崗)的員工不參加當(dāng)期考核。

第3條考核原則。

1.公允、公開原則。

即員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，企業(yè)全部員工都要接受考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.定期化與制度化。

績(jī)效考核既是對(duì)員工過去和現(xiàn)在工作狀況的考察，也是對(duì)其將來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)料，將員工績(jī)效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，剛好發(fā)覺企業(yè)組織中的績(jī)效問題，提出解決方法和措施。

3.定量化與定性化相結(jié)合。

對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，并分別給予不同的權(quán)重(定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%)。

4.溝通與反饋。

考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)剛好與被考核者進(jìn)行溝通，將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

其次章績(jī)效考核內(nèi)容

第4條工作業(yè)績(jī)。

主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對(duì)不同的.工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力，事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。

第5條工作實(shí)力。

依據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素養(yǎng)來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如專業(yè)學(xué)問駕馭程度、業(yè)務(wù)實(shí)力、創(chuàng)新實(shí)力等。

第6條工作看法。

主要是對(duì)員工平常的工作表現(xiàn)予以評(píng)價(jià)，包括紀(jì)律性、主動(dòng)性、主動(dòng)性、責(zé)任感等。

第三章績(jī)效考核實(shí)施

第7條考核周期。

1.依據(jù)崗位須要，分別對(duì)員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的~日、下一個(gè)季度的x~x日。

2.年度考核。全部員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的~日。

第8條設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

依據(jù)前期制訂的績(jī)效安排及職位說(shuō)明書等文件，分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。

第9條考核實(shí)施。

1.考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)、工作實(shí)力、工作看法等方面進(jìn)行評(píng)估，并依據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

2.考核者應(yīng)熟識(shí)績(jī)效考核制度及流程，嫻熟運(yùn)用相關(guān)考核工具，剛好與被考核者溝通，客觀公正地完成考評(píng)工作。

第四章績(jī)效考核面談

第10條績(jī)效考核面談應(yīng)由被考核者的干脆上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行，人力資源部工作人員依據(jù)須要可選擇參加。

第11條假如被考核者認(rèn)為考核結(jié)果不公正，與考核者溝通無(wú)效，并確有證據(jù)的狀況下可以啟動(dòng)考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個(gè)工作日內(nèi)賜予解決。

第五章考核結(jié)果應(yīng)用

第12條依據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為5個(gè)等級(jí)，主要應(yīng)用于職位晉升、培訓(xùn)需求、季度及年度獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面，詳細(xì)應(yīng)用如下表所示。

考核結(jié)果應(yīng)用表

評(píng)估等級(jí)考核得分培訓(xùn)需求程度職位晉升獎(jiǎng)金發(fā)放

s90~101無(wú)舉薦110%發(fā)放基本工資+xx元

a80~89一般儲(chǔ)備101%發(fā)放基本工資+xx元

b70~79較強(qiáng)……85%發(fā)放基本工資不變

c60~69強(qiáng)……75%發(fā)放基本工資不變

d60以下很強(qiáng)……無(wú)基本工資-xx元

第六章附則

第13條本制度由企業(yè)人力資源部制定，報(bào)總裁審批后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

第14條本制度自xxxx年xx月xx日起執(zhí)行。

月薪資調(diào)整

員工績(jī)效考核9

記得，剛進(jìn)行，為了盡快駕馭行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，當(dāng)然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，當(dāng)時(shí)每天都是第一個(gè)到行里，先掃除衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或籌備預(yù)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充分的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為我?guī)啄陙?lái)工作的順當(dāng)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)至今依舊肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作，包括了會(huì)計(jì)(溝通、退票、法院查問、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做，由于有報(bào)表工作，每到月末，無(wú)論是否節(jié)假日都要?jiǎng)偤蒙蠄?bào)，所以我素來(lái)就沒有休息過一個(gè)完全的五一、十一和新年，但我從沒有向行里要過一分加班費(fèi)，更沒有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過一次苦，我始終深信行今日的改革和發(fā)展的成就取得，與有同樣情愿靜默貢獻(xiàn)的員工是分不開的，而我只是大海的一分子，也是我應(yīng)當(dāng)做的。

我工作過的崗位大局部在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶懇切交友，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶摯友，他們豈但是我的生涯中的友人，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全體存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶摯友.為了能同他們成為好摯友，針對(duì)不同特性、不同檔次、不同須要的客戶，我賜予不同的協(xié)助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)辦法，我便詳細(xì)地向他先容了個(gè)貸的`全部手續(xù)，并應(yīng)用休息天，幫他找房源，當(dāng)他住到新居里的時(shí)候，我倆已成為無(wú)話不談的好摯友，我就是靠這樣的特性化服務(wù)同我的客戶交上了摯友，在我成了他們的銀行“參謀”的同時(shí)，他們也成為了我存款額的增加點(diǎn)，我最高攬存額曾到達(dá)300多萬(wàn)元。

員工績(jī)效考核10

第一章：店容風(fēng)貌

1、門店招牌燈箱及其他標(biāo)示標(biāo)牌損毀（剝離、滑脫、歪斜）未剛好修復(fù)或不剛好向上級(jí)報(bào)告修復(fù)的，每發(fā)覺1件次扣10分。

2、門窗、柜臺(tái)、墻面、地面及店內(nèi)有雜物或垃圾；貨柜內(nèi)有蟲蠅尸體或排泄物；柜臺(tái)內(nèi)和商品有明顯灰塵或污染者，每個(gè)品次扣5分，每處次扣10—20分。

3、店員未穿工作服裝或穿戴不整齊、個(gè)人形象舉止姿態(tài)不規(guī)范者，每人次扣20分。

4、工作場(chǎng)所嬉笑打鬧、接打手機(jī)、吸煙零食、閑散瞎聊、斜坐歪躺者，每人次扣30分。

5、工作時(shí)間干私事，工作場(chǎng)所放私物者每次扣10分。

6、團(tuán)隊(duì)氛圍較差，員工流失率較高，依據(jù)狀況扣20—50分

其次章：服務(wù)看法

1、見顧客或上級(jí)不主動(dòng)問侯，見同事不主動(dòng)招呼者每次扣10分。

2、工作中心情欠飽滿，對(duì)顧客的看法不熱忱、未運(yùn)用文明語(yǔ)言者每次扣10分。

3、工作不主動(dòng)主動(dòng)，或不相互協(xié)作，或爭(zhēng)搶顧客資源，過分看重個(gè)人眼前利益，且動(dòng)機(jī)和行為過于明顯者，每次扣30分。

4、與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，或因主觀原由引起顧客怨恨和投訴，每次扣200分；如影響較大，或造成其他損失的另外追究責(zé)任。

5、對(duì)于顧客需求的品種不登記、不答復(fù)、不主動(dòng)聯(lián)系和妥當(dāng)處理的，每發(fā)生一次扣20分。造成惡劣影響的另作追究。

第三章：管理制度

1、各項(xiàng)管理制度、文件、檔案、資料、記錄保存欠完整，每缺失一件扣20分。

2、對(duì)于上級(jí)指示精神不剛好學(xué)習(xí)傳達(dá)，或不落實(shí)到位，或未形成督促和檢查機(jī)制，每發(fā)覺一項(xiàng)次扣20分。如造成其他重大損失的另外追究其他責(zé)任。

3、不遵守企業(yè)管理制度，或不遵守企業(yè)行為規(guī)范，或不履行崗位職責(zé)，或不聽從團(tuán)隊(duì)管理，或隨意對(duì)抗上級(jí)，或隨意羞辱同事，或與他人發(fā)生爭(zhēng)吵，每次扣101分；如造成重大損失和影響的.另外追究其他責(zé)任。

4、不按時(shí)開店門、隨意縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間、隨意遲到早退或不按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，每次扣20分；如延誤工作時(shí)機(jī)或造成重大損失和影響的另外追究責(zé)任。

5、不遵守請(qǐng)假制度，隨意曠工，每天次扣200分。

6、不細(xì)致分析探討市場(chǎng)，不關(guān)注門店經(jīng)營(yíng)狀況而導(dǎo)致門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)無(wú)故連月持續(xù)下滑的，每月扣50—101分，如找不出恰當(dāng)理由的則追究其他責(zé)任。

7、店內(nèi)有明顯的治安消防隱患不剛好制止和改正，每次扣10分；如發(fā)生重大事故另外追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

8、店內(nèi)水電設(shè)施損壞不剛好修理，或恣意奢侈水電者，每次扣50分；如造成重大經(jīng)濟(jì)損失的另外追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第四章：GSP

1、藥品的進(jìn)銷存環(huán)節(jié)未嚴(yán)格根據(jù)GSP規(guī)定運(yùn)行，有明顯違規(guī)問題的每次扣1010分；藥監(jiān)部門檢查出現(xiàn)重大問題的另外追究責(zé)任。

2、藥品及其他商品因保管不善導(dǎo)致霉?fàn)€變質(zhì)、過期失效或其他緣由導(dǎo)致商品不能銷售者，每個(gè)品種扣10分，經(jīng)濟(jì)損失按會(huì)員價(jià)賠償。

3、藥品陳設(shè)不符合GSP要求，其他商品陳設(shè)不按常規(guī)者，每大類次扣50分；每品次扣2分。

4、有貨不領(lǐng)、少領(lǐng)、漏領(lǐng)或無(wú)故退回而造成門店缺貨斷貨，最終會(huì)導(dǎo)致顧客流失、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的，每個(gè)品種扣20分。

5、對(duì)于近效期品種未檢查發(fā)覺，或未按要求集中陳設(shè)銷售的，每個(gè)品種扣20分。

6、中藥裝斗出現(xiàn)差錯(cuò)、串斗，藥屜內(nèi)有活蟲或死蟲，藥物發(fā)生霉變，審方或發(fā)藥出現(xiàn)錯(cuò)誤者每個(gè)品種扣2分；造成重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)損失的另作賠償和追究。

第五章：差錯(cuò)事故與投訴

1、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、銷售狀況、進(jìn)貨渠道、商品進(jìn)價(jià)、品種結(jié)構(gòu)、人力資源、勞資安排、員工隱私、文件資料等重要機(jī)密肆意泄露，視狀況扣101—500分；如造成重大損失或情節(jié)特殊惡劣、影響特殊嚴(yán)峻的將另外追究其他責(zé)任。

2、不遵守工作流程，造成差錯(cuò)事故發(fā)生的，每次扣50分；如造成其他損失和影響的另外追究責(zé)任。

3、人為導(dǎo)致商品遺失、被盜、損毀的，每品次扣50分，且按會(huì)員價(jià)雙倍賠償。

4、財(cái)務(wù)報(bào)表未剛好上報(bào)，每次扣50分；收存款不剛好或出現(xiàn)較大差錯(cuò)，每次扣20分；如造成經(jīng)濟(jì)損失的另外追究賠償和其他責(zé)任。

5、盤存欠精確，或損耗誤差率超過0。3%，每次扣101分；損耗誤差超過部分的經(jīng)濟(jì)損失按70%賠償。

第六章：學(xué)習(xí)培訓(xùn)

1、心態(tài)欠主動(dòng)，學(xué)習(xí)熱忱欠飽滿，公司培訓(xùn)缺席超過2人次（未含2人次），每人次扣10分。

2、參與重要培訓(xùn)不記錄，或業(yè)務(wù)考試分?jǐn)?shù)低于60分者，每次扣20分。

3、門店培訓(xùn)安排不落實(shí)，或不仔細(xì)備課，或講課內(nèi)容不系統(tǒng)不精確，經(jīng)檢查問題明顯的每次扣10—50分。

4、無(wú)學(xué)習(xí)記錄或記錄不完整，每次扣5分；隨選10個(gè)問題，每答錯(cuò)1題扣2分。

員工績(jī)效考核11

績(jī)效工作關(guān)鍵：自我評(píng)估與確立目標(biāo)。績(jī)效工作是企業(yè)HR工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn)：一是賜予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相全都。

賜予員工機(jī)會(huì)進(jìn)行自我評(píng)估

第一、將員工的自我評(píng)估作為公司績(jī)效考核過程的一部分，是特殊重要的。要鼓舞員工參加公司的績(jī)效考核過程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對(duì)話，可以在公司定期的績(jī)效考核過程中也運(yùn)用同樣的形式，或創(chuàng)建一個(gè)略微修改后的版本。

其次、員工自我評(píng)估的目的，在于獲得員工對(duì)他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個(gè)在整個(gè)績(jī)效考核的過程中賜予員工發(fā)言機(jī)會(huì)的強(qiáng)有力的方式。有時(shí)候，經(jīng)理?yè)?dān)憂自我評(píng)估的價(jià)值，認(rèn)為員工會(huì)簡(jiǎn)潔地賜予自己贊美的評(píng)價(jià)和較高的等級(jí)以試圖抬高他們的實(shí)際評(píng)價(jià)等級(jí)。閱歷表明，相反的趨勢(shì)卻是真實(shí)存在的，當(dāng)我們?cè)u(píng)價(jià)自己的時(shí)候，我們往往會(huì)比別人更加嚴(yán)厲。

第三、經(jīng)理獲得員工的個(gè)人觀點(diǎn)，對(duì)于公司獵取員工績(jī)效方面的更多的信息而言，自我評(píng)估是一種特殊寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時(shí)預(yù)備處理看法或觀點(diǎn)方面的差異，并深化了解員工的期望。

使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相全都

企業(yè)創(chuàng)建SMART（具體的`、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的）的目標(biāo)的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，你就為員工的工作創(chuàng)建了這一特殊重要的"企業(yè)創(chuàng)建SMART（具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的）的目標(biāo)的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，你就為員工的工作創(chuàng)建了這一特殊重要的"大環(huán)境".這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個(gè)組織獲得勝利的。

實(shí)踐證明，將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系，創(chuàng)建一個(gè)使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相全都的"大環(huán)境"，對(duì)于員工績(jī)效的發(fā)展是至關(guān)重要的，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。

員工績(jī)效考核12

第一條目的

(一)依據(jù)《車間員工工資管理方法》的有關(guān)規(guī)定，特制定本車間績(jī)效考核方法，車間員工績(jī)效考核制度。

(二)提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。

其次條適用范圍

(一)本方法適用于干脆參加生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員)，不包括車間管理人員。

(二)新招收的`試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參與本考核。

第三條職責(zé)

(一)各制造、裝配部門主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，依據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，與員工進(jìn)行溝通，幫助員工相識(shí)到工作中存在的有待解決的問題，并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)安排;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。

(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)詳細(xì)考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。

(三)車間全部員工：依據(jù)考核結(jié)果仔細(xì)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并與車間主管進(jìn)行開放的溝通溝通。

第四條考核程序

每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處，核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上，車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)，管理制度《車間員工績(jī)效考核制度》。

第五條考核內(nèi)容及方法

(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行狀況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)看法、工作成果、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)平安、設(shè)備保養(yǎng)等方面。

(二)考核方法

1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分，該項(xiàng)最終得分可出現(xiàn)負(fù)分)：

(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

(2)遲到、早退：扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;

(3)串崗：車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè)，凡發(fā)覺超出規(guī)定場(chǎng)地與人閑聊或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗，扣1分/次，月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰(20元/次);

(4)曠工：扣5分/次。

(5)出現(xiàn)打架斗毆事務(wù)，主要責(zé)任人該月績(jī)效總分為0分，扣次要責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效總分50分，并按公司管理制度另行處理;

(6)員工違反部門其他有關(guān)制度規(guī)定，扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分2分/次，并依據(jù)狀況進(jìn)行罰款20-50元;

(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為：扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分5分/次，并進(jìn)行罰款50-101元;

2、勞動(dòng)看法(總分15分，該項(xiàng)最終得分可出現(xiàn)負(fù)分)：

(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分，出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;

(2)主動(dòng)幫助車間處理或擔(dān)當(dāng)困難工作，在權(quán)重欄中加1-3分;(須有精確的依據(jù))

(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并最終被車間接受，在權(quán)重欄中加2分。

員工績(jī)效考核13

為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣闊員工能全面遵守廠規(guī)，秉公允、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度?？?jī)效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)。

本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

考核方法

公告：獎(jiǎng)懲之公布于每月一次評(píng)級(jí)考核方法

〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績(jī)效衡量其

1、部門工作專業(yè)本領(lǐng)。

2、對(duì)工作的安排推動(dòng)本領(lǐng)。

3、對(duì)工作的組織本領(lǐng)。

4、對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)本領(lǐng)。

5、對(duì)工作問題上的改善本領(lǐng)。

6、對(duì)平日工作主動(dòng)，負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感

7、自我開發(fā)本領(lǐng)

〈二〉一般從業(yè)人員考核其

1、作業(yè)效率。

2、作業(yè)品質(zhì)。

3、作業(yè)協(xié)作性。

4、聽從管理度。

5、出勤狀態(tài)

6、行為狀態(tài)

〈三〉考核等級(jí)通常分A、B、C、D、四等，原則上依比率安排

〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最終核定考核等級(jí)。

〈五〉考勤扣分：

1、有下列情形。不得為A等

a、曠工記錄。b、除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c、警告三次以上者(含)

2、有下列情形。不得為A、B等

a、請(qǐng)假兩日(含)以上的或遲到。早退兩次(含)以上，b、記小過一次(含)

3、有下列情形。不得為A、B、C等

a、曠工一天以上三天內(nèi)的，b、記小過三次者。底分為50分

嘉獎(jiǎng)種類區(qū)分如下：

評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：

項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級(jí)10分20分30分。

在以下情景中，能夠加10分：

a、能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)

b、良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上

c、拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

d、參加公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的

e、愛惜公司財(cái)物，并有詳細(xì)事跡者。

f、主動(dòng)維護(hù)公司制度并有詳細(xì)事跡者

g、主動(dòng)參加各項(xiàng)救濟(jì)工作，精神可嘉者。

在以下情景中，能夠加20分：

a、對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績(jī)效者

b、執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者

c、檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者

d、參加緊急救援工作，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，并處置得宜者

職工有下列情景之一者，能夠加30分：

a、對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采納后成果卓越者

b、對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避開重大損失者

c、遇意外事務(wù)或急變，能見機(jī)行事，措施得當(dāng)，不顧自身安危，英勇救援而保全人身及公物而削減損害者。

d、探討改善工程制方法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者

e、對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出詳細(xì)方案，經(jīng)采納后的確具有成效者

懲處的種類

懲處項(xiàng)目及懲懲罰分如下：

項(xiàng)目警告小過大過降級(jí)違紀(jì)辭退扣10分20分。30分。

對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)指責(zé)教化不改的應(yīng)當(dāng)賜予警告并扣10分

a、上班遺忘帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證，發(fā)覺一次即以警告處分(識(shí)別證一律掛在左胸前)

b、在工作場(chǎng)所赤足，赤膊，穿拖鞋者

c、上班時(shí)間閑聊，游戲或從事工作以外之工。

d、在車間吃東西者

e、破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。

f、各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整齊，經(jīng)指正后而不知整理者

g、因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)稍微者

h、不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者

i、上班時(shí)間私自接聽私人電話者

j、檢查或督導(dǎo)人員不仔細(xì)執(zhí)行任務(wù)者

k、下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

員工績(jī)效考核14

為規(guī)范學(xué)校食堂臨時(shí)工人管理制度，提高工作效率，降低管理成本，經(jīng)學(xué)校教代會(huì)和行政會(huì)探討，制訂本制